老年公寓市場策略

❶ 養老院老人難招，有沒有好的營銷方案，或已經成功運用的案例

關鍵還在於養老院的市手配嫌場定位問題，是普通、還是中高端、或是特色等，以及養老院的硬體設備和區位等都涉及到養老院的賣孝市場定位，只有市場定位準確，制定出來的營銷策略才會有好的效果。

首先我們確定辦養老院的大方向是正確可行的，這是因為隨著老年化社會的到來，單身老人獨居會大量增加，養老客源也會逐步增長。隨著社會的進步人們的養老觀念也會畢手發生改變，逐步接受現代和先進的養老觀念。

現在阻礙養老客源增加的問題主要有三個，一是傳統觀念制約老人和子女，不敢進養老院；二是經濟因素制約老人不想進養老院；三是養老院辦院質量不高，不值得進。所以要有針對性的制定出適合自身養老院的營銷策略，這不是個簡單的事。筆者范范的說幾點，希望對有這方面希求的朋友有所幫助。

❷ 養老地產行業分析

養老地產是各種養老保障服務的整合終端，通過在功能組合與產品形態上與養老產業相互滲透，可以創造出更大的居住價值與商業價值。

國內養老模式主要分為居家養老、社區養老和機構養老三種，自2011年以來，我國一直致力於建立以居家為基礎、社區為依託、機構為補充、醫養相結合的養老服務體系。究其原因，一方面是在「養兒防老」傳統的影響下。

我國老年人更傾向於在家中接受子女照顧；另外，更重要的是，我國養老資源錯配較為嚴重，老年人口資產不足，難以支撐收費較高的養老機構，居家養老成本相對低。

(2)老年公寓市場策略擴展閱讀：

養老地產的介紹如下：

養老地產的客戶囊括了55歲之後的老年人群，而養老院更多的是75歲以上高齡老人和不能自理的老人。養老地產實際上是提供不同類別養老產品和服務的載體，消費者根據個人收入和需求自行選擇。

從產業鏈看，上游主要解決土地和資金問題，下游解決運營和提供服務的問題。各種養老服務的整合是運營中最復雜的工作，需要長期資源和經驗的累積。

❸ 如何經營管理老年公寓

中國不僅是一個人口大國，同時也是一個老年人口大國，由於中國人口政策的特殊性，以及計劃生育等基本因素。目前我國60歲以上老年人口已達1.7億，佔全國總人口的12％以上，到21世紀中葉將超過4億。隨著中國人口老齡化和經濟的快速發展，以及老年人對高質量養老生活的需求，適合不同需求層次的養老方式脫穎而出，其中老年公寓養老逐漸成為能夠滿足中高經濟實力老年人養老的一種方式，由於老年公寓的特性決定其區別於一般養老機構和普通房地產的運營模式，因此，中國敬老院網認為，中國養老市場運營管理模式應遵循的市場定位原則，銷售原則以及其它服務原則尤為重要。
一、老年公寓具備的典型特點分析：
特點一：老年公寓能為中高經濟實力的老年人提供個性化的居住條件和人性化的服務內容。在北京、上海、廣州等經濟發達的大城市，存在著一批占當地老年人口總數將近6%以上的中高收入老年群體，他們認為現在的養老條件，無論從居住條件還是養老服務水平方面都不能滿足他們日益提高的養老需求，因此他們逐漸關注能夠滿足其養老需求的新型養老模式——老年公寓。
老年公寓是一種專供老人居住的專用住宅，是一種居家養老與社區服務相結合的模式。老年公寓與敬老院、福利院不同，不是用來收養無經濟來源的孤寡老人和低收入家庭送養的老人，不屬於國家或集體創辦的社會福利設施，而是由社會投資興辦並按企業化經營管理的老年專用住宅，一般選址在城市周邊，有山水相伴，空氣新鮮，風景優美的環境。入住的老人可根據自己的經濟條件和健康狀況選擇住房類型、等級和服務檔次。
由於老年公寓提供給老年人是個性化的居住條件和人性化的服務內容，因此其住宅形式一般要包括居家式的私人住宅、宿舍式的酒店公寓以及醫院式的養老病房，同時由於老年公寓一般興建在城市周邊，還要提供多種生活必備設施（如購物場所、銀行、郵局、醫院等設施）和娛樂鍛煉的配套設施（如體育館、餐廳、娛樂場所、老年大學等），人性化的社區服務包括社區物業服務、社區家政服務、社區醫療服務及社區娛樂服務。

❹ 有對開辦老年公寓感興趣的朋友嗎請說說老年公寓的發展前景。

老齡化社會的到來不可避免，老年人這一龐大的群體日益得到政內府的關注，如何讓容「老者不再憂其屋」，讓更多的老年人安享晚年是我們今後需要解決的問題。老年公寓的出現無異為解決老年人養老問題提供了一種很好的解決辦法，只是作為一種新生事物，讓人們在短時間內接受和認同還需要一定的時間，但是我們相信時間不會太久，且人們不能拒絕這種趨勢，因為誰都無法拒絕老去！
市場前景：全球老齡化問題日趨嚴重，如何讓老年人「老有所養，老有所得，老有所學，老有所樂」，是擺在政府及社會面前的一大課題。開辦老年公寓是破解這一課題的良策，為大勢所趨，能替政府分憂，為社會解釋，使老百姓得益，讓經營者獲利，前景廣闊。

❺ 老人之家創業計劃書

老人之家創業計劃書範文

一份完美的創業計劃書是用以描述與擬創辦企業相關的內外部環境條件和要素特點，為業務的發展提供指示圖和衡量業務進展情況的標准，以下是我搜集的老人之家創業計劃書，歡迎閱讀了解。

導讀：自我國七十年代中期實行計劃生育控制以來，所面臨的是每對中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發展競爭條件下要照料四個老人，有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理，同時中國老年人在生活習慣和觀念方面與外國老人有很多不同之處，依據1986年國際慈善機構(HTA)的老年人居住建築的標准分為7類：退休和退休前，僅需少許監護和幫助的健康老人住宅，提供全天監護和最低限度的服務和設施的健康老人住宅。

1、“老年公寓”市場潛力巨大

2000年國家有關部門通過調查和分析預測，到本世紀一十年代末，中國退休勞動者一生的積蓄總和相當於全國國內生產總值的1/3;另據中國老齡人協會估計，中國老年人消費約每年3000億人民幣，而且隨著老年人消費觀念的逐步轉變，其消費數額還將得到進一步增長。由此可見“老年人市場”是一個潛力很大的市場，老年人產業，尤其是老年住宅產業是一個極待開發的產業。

2、家庭因素催生老年住宅的產生和發展

自我國七十年代中期實行計劃生育控制以來，“三口之家”現已成為社會的主力家庭結構。許多獨生子女成家之後，所面臨的是每對中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發展競爭條件下要照料四個老人和一個孩子，時間和精力嚴重不足，再加之老年人多愁善感及實際上的“代溝”，由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會問題，老年公寓呼聲高漲，呼之欲出。

3、老年娛樂市場的開發

許多老年人退休後賦閑在家，沒有子女的陪伴和照料，他們會產生一種空虛感，急需體現自己的個人價值。因此一些老年旅遊團及老年娛樂文化活動都有了很大的發展，老年人不再只是現在家中，他們更多的會選擇走出家門，參與社區或社會上組織的一些娛樂活動，這大大促進了老年產業的發展。

4、老年住宅在京、滬兩地倍受熱寵

最早的老年公寓就出現在北京和上海。上世紀的九十年代初，在當時的上海商品房積壓量高達上千萬平方米的情況下，中高檔老年公寓一直供不應求，排隊預訂的場面時有發生。九十年代中期，北京的一些機構在吸取上海老年公寓的成功經驗後，結合本地區老年人生活習性建老年公寓，取得了良好的經濟效益和社會效益。

總結：

如果說1.45億的老年人口基數是老年住宅建設的必要條件、家庭因素和老年人社會問題是催生老年人公寓產生的重要原由，那麼國家鼓勵和京滬兩地老年公寓熱寵應該能使我們看到的老年公寓建設的希望。從今天老年人口基數、老年人社會問題及老年人養老觀念重大轉變的趨勢看，實施老年公寓建設應該說是一種機遇，老年公寓建設恰逢其時，水到渠成。可以預見，老年公寓必將逐步被老年人極其子女所接受。

公司概述

老年公寓首先要符合老年人的特點和要求。老年人年紀大、身體虛弱、眼睛不好、牙齒不健、腿腳不靈、消化功能差，有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理，還需要生活和醫療方面的特殊護理和服務。同時中國老年人在生活習慣和觀念方面與外國老人有很多不同之處，因此不能完全照搬國外老年公寓的模式。我們應按照中國政府制定的“老有所養、老有所醫、老有所學、老有所為、老有所樂”的養老原則，創建符合我國國情和老年人需求的中國老年公寓。

1、地點的選擇。

依照老年人的特點和需求，老年公寓適宜選擇在不遠離社會，不遠離家庭和親友，空氣新鮮，交通方便，有綠化帶、公園等環境優美的地方。

2、老年公寓的模式。

國外老年公寓的模式，依據1986年國際慈善機構(HTA)的老年人居住建築的標准分為7類：退休和退休前老人居住的住宅;生活基本自理，僅需少許監護和幫助的健康老人住宅;提供全天監護和最低限度的服務和設施的健康老人住宅;專為體力虛弱而智力健全，不需要護理和監護的老人住宅;專為體力尚健而智力衰退並需要個人生活照料和監護的老人住宅;專為體力和智力都衰退並需要個人監護和護理的住宅;專為體力和智力衰退並患有疾病、受傷等的老人入住的注冊醫療機構。又依據各個國家的現狀和經驗，國外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種：獨立式老年住宅;集合式老年住宅(老年人合住的住宅);護理型老年人住宅以及公立養老院(社會福利性)。從資金來源劃分實際上分為兩種：家庭和個人融資;政府和社會融資。借鑒國外經驗，結合我國實際情況，我國老年公寓的模式大體上可以劃分為三種：成套老年公寓住宅;合居老年公寓住宅;護理和醫療型老年住宅或機構(個人支付或政府和社會資助)。

(3)設計與配套設施。

老年公寓要按照老年人的特點和“老年人建築設計規范”，從住區規劃、設計到配套建築與設施方面要符合老年人的特點和需求。老年公寓宜為低層小高層(有電梯)或平房有小院落，而不宜高塔樓，住房面積以合室、一室、二室小套房為主。道路要無障礙設計，戶內有緊急呼叫與電子安防系統。居室要陽光充分和通風。老年公寓要有完備的配套設施和服務，如醫院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購物中心、銀行、郵局、交流活動、家政服務等。特別是老年社區內要配備正規定點醫院。該醫院應具備治療、搶救、咨詢的功能，這是關系老有所養的重要保障，是老年人進住社區最關心的問題之一。

(4)規模與檔次。

從居者本身的利益。安全管理和市場需求出發，老年公寓的規模不宜過大，這要依據各地的具體情況和條件而定。要依據老年人不同的經濟和健康條件以及需求，建設不同檔次的老年公寓住宅。但是中國目前老年人的經濟收入普遍不高，老年公寓的開發和建設要以廣大中低收入者的經濟承受力和需求為主，而不能片面追求規模與檔次。

(5)老年公寓的性質。

依據國外經驗和我國的具體情況，老年公寓以經營性與公益性相結合為好。老年公寓的租售方式，可以由老人的舊房置換、舊房出租、返本銷售入住等進行資金運轉。此外，還需要政府的政策支持以及社會各方面的資助。福利性的養老機構，則是由國家和地方政府以及社會出資予以建設。

市場調查和分析

(一)老年人物質生活狀態

我國已經提早步入了老年社會，目前我國的老齡人口總數額已經達到1.74億左右，占人口的總比例達到12.78%，而且以每年800萬——900萬的速度在快速增加。老年人口數量的逐步擴大使得養老問題迫在眉睫，老年人的生活現狀也成為一個新的社會關注焦點。 隨著中國老年人口的增長，老年消費市場也日益引起重視，針對老年人衣食住行用的老年用品正在逐步增多。但就目前的狀況來看，老年市場提供的產品和老年人的真正需求之間還存在差距，這包括兩方面內容：一方面是數量上的差距。我國目前的老齡人口已經達到了

1.74億左右，根據國家老齡委的預計，目前我國老年市場的需求量應為1萬多億，現階段市場的供給量遠不能滿足，供求之間存在巨大市場空白;另一個方面是現有的老年產品與老年人真正需求的產品之間存在差距，產品種類不夠豐富、真正能滿足老年人需要的產品不多，這就意味著巨大的市場空間和企業的競爭、發展空間。

老年人生活質量的高低和自身的經濟能力及子女供養能力直接相關。現階段我國老年人，在吃飽穿暖的普遍層面上不存在太大的問題，但在生活品質保證、提升上，則相差很懸殊。

1、城市老年人的物質生活現狀

城市老年人在退休後基本上都享有養老金，加上中國人普遍的儲蓄習慣，城市老年人大部分在養老的基本經濟保障上問題不突出，老年人的消費多數集中在衣、食、行、樂、保健等方面。在城市中，由於商品供應比較充足，城市老年人在生活方面選擇餘地較大，老年人

在基本物質生活上不存在太大困難。在城市中，那些沒有養老金、沒有經濟來源，依靠低保收入維持生計的老年人通常生活質量相對比較低，但他們基本上已經納入到國家的基本保障體系中，在生存方面不存在很大的障礙。

2、農村老年人物質生活現狀

農村老年人大多以種地為生，隨著年齡的增長，雖不能再從事繁重的體力勞動，卻不能像城市老年人那樣退休，享受國家發給的養老金，主要還靠家庭贍養。這無疑增加了農村家庭的經濟負擔，使得原本就不在同一起跑線上的城鄉家庭的經濟狀況進一步分化，農村老年人在生活、醫療、精神等方面都承受著較大的壓力，其中尤以醫療問題最為凸顯。有關部門資料顯示，農村合作醫療覆蓋率比較高，但是，農村合作醫療的補貼額度有限，發生重大疾病時根本不夠用。對多數農村老人來說，受經濟條件和子女觀念的影響，有病只能依靠鄉村醫生，打打針，吃點葯。經濟條件較好的老人得了大病或許可以住院治療，而其他的老人只能小病硬挺，大病等死，用於老人治病的費用占所有家庭支出的比例較低。

農村老年人收入來源單一，主要依靠土地或者子女供給。而老年人大部分的積蓄用於給子女建房、成家，基本花費在子女身上，預留給自己用來養老的是很少的一部分。農村老年人更不能像城市老年人一樣有退休金養老保險作為生活的基本保障，以至於很多農村老年人的生活僅維持在最低水平，由此造成了很多農村老年人都存在營養不良的疾病。這種情況直接和地區經濟發展水平相關，東西部地區也存在差距。但從整體而言，農村老年人生活水平不高、飲食結構不合理是一個普遍存在的現象，當然這也和農村老年人的生活習慣有很大的關系，但是根源還是收入低的問題。

(二)老年人精神生活狀態

老年人的精神生活如今多為子女、社會所忽略，我們常說贍養老人、孝順老人不僅指提供豐富的物質生活，老人需要的更多的是情感照料和精神關照，所以贍養老人更重要的是精神贍養。

1、城市老年人精神生活現狀

子女在身邊，伴侶在左右，有自己的業余愛好，有人能傾訴心事，有多年的老朋友，這樣的老年人在精神上相對充實，不會常出現孤獨、寂寞、情感無處寄託等精神生活上的問題。而現在城市中還存在很大一部分老人，他們的精神生活非常匱乏，其中尤為嚴重的有以下幾種情況：

空巢老人，獨居老人：國家民政部門調研情況表明，如今“空巢家庭”正在逐漸增多，許多老年人都存在苦悶、孤單、抑鬱、煩躁、多疑等情緒，嚴重的甚至會產生幻覺和厭世的想法，老年人的生理變更和心理變更障礙正日益成為一個廣泛的社會問題。根據調查，我國老年人中，特別是城市老年人中，空巢率達到50%，很多老人的生活就是“出門一把鎖，進門一盞燈”，空巢老人是孤獨的。另據中國老齡科學研究中心統計，城市老年人中感到幸福和比較幸福的只佔56.9%，農村老年人中這個比例僅為33.1%。中國55歲以上的老年人每年自殺人數超過10萬，成為中國自殺率最高的一個群體。

隨著生活節奏的加快，城市中人與人的關系也越來越淡漠，很多情感已經被高樓大廈阻隔了。1995年，退休回家的李大媽開始品嘗孤獨的滋味。她說，“我現在每月有一千多元的退休金，我一個人又住著一大套房子，可這些對我真的沒用。”情感上的孤獨是獨居老人最大的精神困擾。

喪偶老人，或有較嚴重疾病的老人：程大媽因6年前老伴心臟病去世後一直過著孤零零的生活，膝下有兩兒一女，現均已成家，三個孩子也算孝順，共同出錢為程大媽找了一個保姆。因程大媽身體不適，她每日的生活就是靠窗而坐，從高空俯視地面。平時連門都出不去，子女平時工作忙，來去匆匆，老人很孤獨，心理也很自卑，不願說話，不願見人。這種情況下老年人在心理上最渴望情感的關懷，而出於內心的自卑最不敢提出這些方面的要求，他們需要更多子女的關愛和親人的關注。

2、農村老年人精神生活現狀

由於社會經濟整體水平的提高和政府、家庭等多方的努力，農村老年人在物質供養方面有了一定的改善，但老年人的精神需求及精神文化生活則顯然還未被重視。社會經濟文化環境的變遷已促使農村老年人在精神文化需求方面提出新的要求。市場經濟對年輕人道德觀念的沖擊、因子女流動而導致留守老人的增多、活動場所及設施匱乏等方面因素，都加劇了農村老年人精神文化生活的貧乏程度。

農村老年人的精神文化娛樂生活原本就不多，但因大部分老人有子女在身邊，此種問題還能得到一定程度的緩解。但是隨著經濟的發展和人口政策效應的顯現，今後農村的空巢老人比例也將逐步擴大。相比於經濟較發達的農村地區，經濟落後地區的農村裡外出打工人員的比例更高，這些地區農村老年人的空巢生活更令人堪憂。

另據調查顯示，雖然大多數農村老年人身邊有子女，少數老年人身邊沒有子女，但是不在身邊的子女可以通過電話等方式與老人進行情感溝通和交流。不過，空間距離對老年人情感慰藉的負面影響確實是一個普遍的事實。況且，身邊有子女也並不一定能為老年人提供情感慰藉，這還取決於子女是否夠孝順。子女是老年人情感支持的重要來源，但也不是唯一來

源。老年人還可以在家庭之外找到其他支持。在被問及：“您有訴說心事的人嗎?”，回答有的佔64.5%，沒有的為35.5%。在這方面，女性老年人的情況要好於男性，女性回答有的為67.1%，男性老年人為61.4%。

(三)市場分析及預測

1、社會的關心與重視

很多城市中的老年人離退休後對原單位往往有著極強的歸屬感。做好離退休人員的走訪慰問工作是組織工作中的一項常規工作，是傳達一個組織對離退休人員關心的重要渠道。老年人離退休後的第一活動場所是家庭，第二活動場所就是社區。社區所具有的鄰里互助、情感交流等功能正好在一定程度上滿足老年人的某種精神需求。建立健全社區的家政服務體系，為老年人提供最便捷最可靠的家政服務，包括生病時有人陪侍、孤獨時有人聊天，努力營造“尊老、敬老，愛老”的社區氛圍，使老人們有所忙、有所樂、有所依，社區和老人之間才能形成一種良性互動關系。

2、政府的重視

老年事業是一項公益性、社會性的事業，在市場不能有效發揮作用的地方，政府必須積極承擔起職責。在老年人精神贍養方面，政府自然責無旁貸。一直以來國家提倡“老有所養，老有所醫，老有所學，老有所為，老有所樂”，政府在未來的政策導向和宏觀規劃上，需要堅持老年人利益與社會整體利益相統一的原則，更加重視從老年人精神層面提高老年人生活質量和生命價值。

(四)市場發展的走勢

老年人的生活現狀問題是整個社會高度關注並函待改善的問題，也是今後發展中一個關鍵的核心問題。面對這樣一個人口大國老齡化的問題，必須政府、社會、家庭、個人全方位動員、多方參與、共同解決，如此才能破解難題，實現社會的穩定、持續發展。

人口老齡化是世界人口發展的一大趨勢，預計在二十一世紀三、四十年代將達到高潮,目前，這一問題受到世界各國的普遍關注。北京市在80年代末就已經步入老齡化社會，90年代以來，人口老齡化程度不斷加劇，人口老化形勢日益嚴峻，老年人口無論是在數量上還是在總人口中的比重都在不斷提高。所以我們的老年公寓的發展前景比較廣闊，由於我國的老年人的相關產業並不是很發展，此類產業的市場容量巨大，對於我們的老年公寓進入市場是一個良好的契機。因為老齡化的不斷加劇，我國此類的相關產業有著良好的發展趨勢，處於不斷地上升過程，隨著老齡化現象的加重，老年人的市場充滿商機，老年消費群體已經受到越來越多人的注意力。

隨著社會老齡化一路攀升，工作繁忙的子女敬孝心的方式就是為老人多添衣物，多付出關愛。“孝心”消費在中國人的情感市場中佔有重要地位。孝心是對雙親長輩孝敬的心意，是中國孝道文化的核心,是祖先崇拜的文化內涵。古人雲，百善孝為先。孝心經濟的可開發潛力很大。老年人是一個特殊的社會群體，老年人特殊的生理、心理和行為特徵，決定了其消費能力、消費偏好、消費行為、消費方式、消費觀念、消費習慣、消費決策等方面的特殊性，由此形成了現實消費需求和潛在消費需求的特殊性>。在這部分人口巨大的數量規模背景下，已經並將形成一個特殊的消費市場。在我國，針對老年人這個特殊的消費群體的許多消費領域到存在大面積空白，所以關於老年人的`相關產業有著良好的發展前景，預期的形勢對於我們也是有利的。

(五)競爭對手分析

在我國，目前已有4萬多家養老院，據調查，中國60歲以上的老年人已達1.6億多，其中5%的人有入住養老院的願望。而中國現有養老院的數量僅夠0.86%的老人入住，這表明養老事業在中國有著巨大的發展空間。2006年發布的《中國老齡事業的發展》白皮書顯示，全國城鄉有社會福利院、敬老院、養老院、老年公寓和老年護理院等養老服務機構39546個，總床位149.7萬張，其中農村鄉鎮敬老院29681個，總床位89.5萬張，遠遠不能滿足老年人的入住需求。中國現有養老服務設施大部分由國家和集體投資，但非公有制養老機構發展呈現明顯上升趨勢，在有的地區已超過公有制養老機構。上海市有養老機構467家，其中非公有制122家。天津市非公有制養老機構已達231家，擁有床位8939張，佔全市養老機構床位數的85.5%。創辦於1995年的天津鶴童老年福利協會，是一個民辦慈善福利服務型的社團組織，在天津和北京開設養老院，其養老服務已延伸到老年餐飲、老年物業和老年用品領域。他們還引進德國專業養老護理院的技術與管理方法，開辦了老人護理職業技能培訓學校，並創辦了居家老人照料公司。在廣州，民營的廣州壽星大廈已成為全國最大的養老福利服務機構。該大廈投資2億多元，建築面積11萬平方米，是集托養、住宿、旅遊、度假、療養、娛樂、飲食、保健等於一體的老人公寓，有2000多位老人入住。

(六)競爭優勢

雖然我國已經有了一部分老年人的相關產業，但是由於老齡化的加劇，我國的老年人市場還是屬於供不應求的階段，這對於我們的老年公寓有利的形勢，讓我們有一個良好的成長環境，競爭壓力不是太大。雖然我國已經有了有相當大競爭力老年人企業，但是我們的老年之家注重發展的是一般的中小企業，目標是廣大的普通的老年群體，著眼於我國國內大型的老年人服務產業的空白領域，占據大型企業之外的市場份額。我們的老年公寓針對大部分的老年群體設立了專項的服務，以普通的老年群體為中心，實行經濟實惠的價格體制，在價格上我國國內的大型企業拉開距離，從而獲得更多的老年消費群體。他們擁有先進的技術設備，擁有齊全的服務，還有多年打下的基礎，我們相對於他們來說，規模較小，設備不先進、不齊全，但是我們主打的是特色的老年之家服務型公寓，我們以精心的、周全的服務取勝，以盡心盡力為老年人服務為宗旨，以讓老年人安心度過晚年生活、讓子女放心的原則，打造出一個集社區服務、休閑娛樂、保健為一體的綜合性的老年人公寓。這是我們相對於我國國內的大型企業所具有的競爭優勢，在我國，老年人的相關產業並未形成壟斷行業，此類產業的發展正處於新開發的階段。先前步入市場的相關產業已經有一定的歷史，而且已經佔有了相當一部分的市場份額，在老年人的消費市場擁有一定的顧客基礎，但是在我國，老年人市場還有相當一部分的空白領域，我們的老年公寓就可以在空白了領域中佔有一定的市場份額。

我們公司的主要競爭對手並不是之前就已經進入市場的大型企業，而是處於初步發展階段的中小型企業，他們在老年市場上正處於慢慢成長階段，基礎不是很牢固，在市場中佔有的份額並不穩定。但是因為他們比我們先進入市場，我們在市場的這方面與他們相比還是有一些欠缺，他們正處於成長階段，所以他們以後的發展機會明顯比我們有前景。他們的產品在老年人群體中有一定的信賴度，產品種類較多，營銷策略較好，市場佔有率較高。他們是我們公司當前面對的威脅，隨著中國老齡化的加重，老年人市場將會慢慢地發展、成熟、直至飽和，我們以後面對的潛在的競爭對手和危機會越來越多，這對於我們的發展是個不利的狀態，所以我們必須在市場上站穩腳跟。以後的老年人市場還會不斷的擴大，社會和政府對老年人會越來越重視，所以我們的公司的發展空間較大，這也是我們為什麼選擇老年人為目標的理由。我們的老年公寓是老年人集中居住的場所，有相應的餐飲、清潔衛生、文化娛樂、醫療保健服務體系，在現在的國內市場上有一定的競爭優勢，我們老年公寓的目標是普通的老年和青年消費群體，彌補了現在國內老年人市場的空白領域，相信我們公司會在社會上佔有一定的市場份額。

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❻ 養老院創業方案計劃書

養老院創業方案計劃書

這份養老地產項目商業計劃書全文60頁，包含項目定位及發展、規劃體系、營銷策略、風險分析與規避、財務分析等諸多內容，以下是我J.L分享的養老院創業方案計劃書，更多熱點創業項目參考歡迎訪問(www.oh100.com/chuangye)。

項目市場定位

1.一級客源市場需求分析

青島二代居、三代居本地養老需求。

養老地產作為一種主題房地產模式也具有明顯的行業共性——產品的地域性特徵，因此，本案作為面向特定客群特定需求的特性產品也將是以立足青島本地養老需求，並且基於項目發成本回收及一部分產品消化的考慮，將主要接納和爭取以青島本地的二代居客群，畢竟項目所處嶗山東麓、近海的環境因素及地段交通便利因素具備競爭力，雖說是一個養老社區，但整體氣質仍舊向養生靠攏，對改善性客群存在吸引力。而三代居客群，則是既能承載高端居住需求，亦能提供老年人照料及醫療服務，子女、小孩、與老人同域化生活。

2.二級客源市場分析

外來度假養老和醫療養生需求。

在充分挖掘本地需求的同時應充分挖掘青島作為傳統療養勝地形成的外來度假養老需求和醫療養生需求;針對以北京、濟南、石家莊等經濟實力較強的北方一二線城市的候鳥型人群開發二級客戶市場為本項目提供有力的客戶補充。

首先，隨著社會進步和收入增長形成的候鳥型老年度假群體是必須要爭取的重要客群，此類客群的成立受益於青島這座城市的旅遊價值和科技醫療價值，而本項目在這兩大價值上是放大的，嶗山、近海，資源的稀缺性，能夠吸引此類目的性較強的度假型養老客群;

其次，醫療養生需求是得益於青島擁有的近 20 家各類國家機關及企事業單位為背景的醫療療養機構,並且長期積累形成了以養生保健為主的特色醫療的品牌優勢,成為國內以養生保健等醫療服務為目的的特定消費市場，為青島提供穩定高效的醫療為目的的醫療養生客群。

3 .機會市場分析

旅遊度假需求

青島作為一座具有國際影響力的旅遊城市，據青島市公布的數據顯示的 2013 年預計全年接待遊客量達到 6280 萬人次，同比增長 10%;旅遊總收入 936 億元，同比增長 16%，遊客量呈現了持續年均 10%的'增長趨勢，因此，大量的旅遊人口為本項目提供了開旅遊拓度假需求的市場機會，通過在未來的物業經營上和項目規劃兼容性上的前置條件，接納一部分面向全國的分時度假客群發展成為項目銷售增長的機會點。

目標市場細分

1.本地養老

針對青島市本地 60 歲以上老年人口的138.78 萬(2012 年)龐大市場基礎，本項目的目標市場將足於青島市，通過嶗山區養老市場分析不難發現，目前嶗山區的養老機構入住的老年人僅有 15.3%為轄區人口，呈現出了明顯的同市跨區域的本地養老市場特徵，同時，作為項目定位於服務中高端養老需求也應將目標客群鎖定在人均收較高且穩定的市南、市北、四方、李滄四區為主的核心城區，以及膠州、即墨和膠南等經濟發達地區的輻射區域，以解決二代居三代居本地居家養老需求。

2.導入型度假養老與醫療養生

青島作為全國聞名的旅遊城市同時也是全國各級軍政機關和企事業單位的定點療養聚集地,全市擁有海軍療養院、全總療養院、空軍療養院、濟南軍區第二療養院、煤炭療養院、勝利油田療養院、鐵道部療養院等 19 家各類醫療療養機構,已經形成了長期穩定的面向全國的中高端性消費群體, 以鐵道部青島療養院為例，擁有 200 張床位，1997 年年接待療養人數 3061 人床位使用率 57.4%，全市 19 家療養院年將接待能力在 6 萬人次以上，床位使用率達到 100%將超過 10 萬人次的醫療養生人口需求。

項目價格策略

1 .項目的價格定價原則

作為主題地產，本項目在土地的獲取和開發、運營模式上與其他地產類型有著一定差別，因此，價格設定將根據項目定位的養老綜合體、老年公寓及全齡社區三大組團的不同運營模式分別制定;

其中養老綜合體、老年公寓是本項目成立的重要條件，將由企業負責設施的基礎建設和基本裝修投入屬於項目開發成本的凈投入部分，該部分投資將通過政策性補貼和固定資產收益來平衡項目的開發投資;

全齡社區部分作為本項目的房地產開發核心將主要用於銷售，通過銷售收入平

衡整個項目的投資收益。

1.1養老綜合體——凈成本投入

養老綜合體作為本項目的核心功能配套，是項目核心價值重要組成部分，也是本項目與政府合作的必要條件，故該部分只能用於為本項目提供醫療配套服務而不能形成銷售收益，因此，該部分在收益測算中僅作為開發成本的凈投入，該部分的運營收益將完全作為配套醫療機構和醫療設備的運營費用，不計入項目的投資收益;

1.2養老公寓(機構型)——非營利性，只回收政府補貼的總床位費

養老公寓作為專業護理型養老和自理型養老的服務型產品，根據國家頒布的《養老機構管理辦法》和《老年人權益保障法》，以及青島市頒布的《關於進一步加快養老服務業發展的意見》和《關於建立長期醫療護理制度的意見(試行)》相關政策，此類養老服務型機構屬於非盈利機構，需要由指定機構進行報批和經營，因此，該部分在建成後將根據上述政策移交給地方政府指定專業機構進行經營，其投資成本回收主要內容為政府政策性補貼和稅費減免，此部分除按照建成後的總床位回收政府補貼的部分資金外，其餘經營收入由後續委託的專業機構自負盈虧，也不計入項目的投資收益。

1.3全齡社區——銷售型物業

全齡社區式是本項目的唯一具備銷售條件的房地產產品，其中包含聯排別墅、小高層住宅和多層住宅三種產品類型，其定價以國家和地方的相關政策為指導，同時，參考嶗山區同類產品的銷售價格採用市場定價方法。

2.定價機制導入

全齡社區部分採取市場定價方案，根據本司對養老項目的定位，結合 2013 年嶗山區不同物業類型的成交價格，對本商業計劃書中規劃之三種物業形態即小高層、高層、聯排進行定價，擬定三種物業形態測算價格為：

項目價格測算表

項目推廣策略

1.項目推廣方式

本項目屬於屬於客戶細分的定向開發項目，其推廣將以養、療為核心的項目訴求，通過陣地覆蓋和精準渠道打擊主要傳播方式，建立項目與目標客戶間的通路;

陣地覆蓋，將主要在項目所處的嶗山區通過戶外廣告、工地圍擋、道旗等傳統陣

地推廣方式展開，完成項目的陣地包裝;

精準渠道打擊，將通過報紙、廣播、電視、街道社區、療養機構、養老院巡展等方式深入目標客戶客戶區域打開地域通路，形成線狀的有效性覆蓋，真正實現青島本地的區域覆蓋，完成本土客戶和導入型客戶的開發與引導。

2.項目促銷方案

2.1聯動促銷

橫向聯合，利用本項目的醫療配套資源和療養機構展開合作，通過資源互換和醫療體驗方式進行資源共享，利用橫向資源的醫療互助的便捷性、養老養生服務的全覆蓋資源形成本項目專屬的促銷模式;

2.2折扣促銷

運用房地產傳統的價格杠桿，根據銷售進度和客戶數量進行價格擠壓調動，促進銷售。

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❼ 養老院應該怎樣做市場營銷

具體可以參照我的養老院營銷模式

1、建立網站。目前年輕人找養老院，都是上網找，所以做好網路推廣，長期有效。各大家政護理論壇發帖子。

2、通過社區，醫院找兼職業務員，給他們已提成，介紹一個人，一個月提50元愛心費，保證月月有題。重點面對社區和養老院專干。

3、各市場展覽，舉行咨詢活動，或優惠活動等。

4、公交車廣告，橫幅等。

其他的，我們可以私下溝通。大家一起研究。

❽ 老年公寓如何推廣

1、選擇人群，網路上與老人有關的所有的人群，雖然老人不上網，三四十歲的家庭主婦，二三十歲的年輕人等等，都是宣傳的對象，並不是讓他們去說服老人到你的老年公寓，是讓他們知道有這樣一個單位，並且通過宣感測覺你的公寓很溫馨，很放心，對老人很關心，對老人很孝心。宣傳定位很重要。2、網路上著重是平面宣傳，圍繞當地的主流網站發布信息，在主流專業為老年公寓和老年人以及老人家屬覆蓋面很廣的網站上打打廣告，比如中國敬老院網，不過一定要找對了網站，有很多假冒的網站千萬別上當了。該網站信譽在養老行業是有口皆碑的，這家網站的負責人是個誠實踏實，最講究信譽。3、通過簡單的方法建一個自己的網站，主要介紹自己的服務項目，最好弄點溫馨點的照片宣傳，定期不定期的舉行聯歡活動等，直觀點的宣傳都要做。網路宣傳是倍增的過程，剛開始可能人都不知道，也許前一個月不停的宣傳也只是反映很少，但也許一個月後你就忙不過來了，貴在堅持。4、登報紙、廣播宣傳、小區拜訪、義務會診、免費體檢、小區聯歡、免費老年公寓體驗等等活動都可以配合網路宣傳進行，而且宣傳費用不是很高。
目前以各種形式辦老年公寓的越來越多，那麼就會出現養老院和養老院之間呈現競爭趨勢!每一個行業都會有競爭，但是在行業遭遇競爭形勢下，如何能在養老產業中形成自己的模式？在行業內即使受到市場競爭的沖擊，也一樣能讓自己的老年公寓經營狀況等等不受任何外界影響，獨樹一幟，創造自己的品牌。一個養老院的品牌很重要，那麼品牌靠什麼來塑造呢？靠各種各樣的推廣和宣傳。建起來老年公寓是為老年人服務，當然了並不排除這個項目或者這個行業選擇的也很好。
商業機會是有了，具體到項目操作是個系統的工程，企業形象，標准用語，統一VI，收費標准等等，具體到你的問題網路宣傳，大家一起探討幾點好了，共同進步。一、選擇人群，網路上與老人判敏有關的所有的人群，雖然老人不上網，三四十歲的家庭主婦，二三十歲的年輕人等等，都是宣傳的對象，並不是讓他們去說服老人到你的老年公寓，是讓他們知道有這樣一個單位，並且通過宣感測覺你的公寓很溫馨，很放心，對老人很關心，對老人很孝心。宣傳定位很重要。
二、網路上著重是平面宣傳，圍繞當地的主流網站發布信息，在主流專業為老年公寓和老年人以及老人家屬覆蓋面很廣的網站上打打廣告，比如中國敬老院網，不過一定要找對了網站，有很多假冒的網站千萬別上當了。該網站信譽在養老行業是有口皆碑的，這家網站的負責人是個誠實踏實，最講究信譽。三、通過簡單的方法建一個自己的網站，主要介紹自己的服務項目，最好弄點溫馨點的照片宣傳，定期不定期的舉行聯歡活動等，直觀點的宣傳都要做。
網路宣傳是倍增的過程，剛開始可能人都不知道，也許前一個月不停的宣傳也只是反映很少，但也許一個月後你就忙不過來了，貴在堅持。四、登報紙、廣播宣傳、小區拜訪、義務會診、免費體檢、小區聯歡明野、免費老年公寓體驗等等活動都可以配合網路宣傳進行，而且宣傳費用不是很高。總之，網路推廣只是手段和途徑，最主要的還是內容，你把內容做扎實，什掘槐枝么宣傳途徑都是可行的，貴在堅持，經常給員工做培訓，讓他們有感恩的心，對待老人就象自己家的家人一樣，口碑相傳，你的生意一定會好，加油。
最後，衷心祝願您的老年公寓越辦越好！越辦越大！越辦越強！不知道你們的宣傳的方式是怎樣的?我覺得想讓老年人入住的話，主要針對的人群應該是他們的子女，在他們子女的選擇上面應該著重選擇企業高層或者工作時間不固定、經常加班的人群！他們有能力但是沒時間照顧，可以開發！公交車上面廣告可以考慮下，感覺不錯！高檔小區做社區服務宣傳之類的，希望對你的工作能起到幫助！我也只是剛入門。