怎麼和老人家相處

A. 如何跟老人和諧相處

1心態：
要和藹可親，平易近人，臉上常友旅數豎帶微笑，讓老人能感受到你的親切感。
2位置：
不要讓老人抬起頭或遠距離跟你說話，那樣老人會感覺你高高在上和難以親近的，應該近距離彎下腰去與老人交談，老人才會覺得與你平等和覺得你重視他。
3用心交流:
你的眼睛要注視好畢凳對方眼睛，你的視線不要遊走不定，讓老人覺得你不關注他，同性間可以摸著對方的手交談。
4語言：
說話的速度要相對慢些，語調要適中，有些老人撞聾（弱聽），則須大聲點，但還要看對方表情和反應，去判斷對方需要。
5了解情況：
要了解老人的脾氣、喜好，可以事先打聽或在日後的相互接觸中進一步慢慢了解。
6話題選擇：
要選擇老人喜愛的話題，如家鄉、親人、年輕時的事、電視節目等，避免提及老人不喜歡的話題，也可以先多說一下自己，讓老人信任你後再展開別的話題。
7.真誠的贊賞：
人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一樣，喜歡表揚、誇獎，所以，你要真誠、慷慨地多贊美他，他就高興，那談話的氣氛就會活躍很多。
8有耐心：
老人家一般都比較嘮叨，一點點事可以說很久，你不要表現出任何的不耐煩，要耐心地去傾聽老人的話。

B. 如何和老人相處

1、主動發起聊天話題

很多老人由於腿腳不便，只能待在家裡，對外面的新鮮事物可能不太了解，孩子可以在和老人接觸的過程中，主動發起聊天話題，講一下最近發生的新鮮事，讓老人不會感到無趣。

2、與老人一起商量家中事

老人也是家中的成員，如果凡事都不讓老人參與，可能會讓老人感到難過。因此可以選擇一些「安全」話題，與老人一起商量，比如給家中購置大件等，讓對方有被需要的感覺。

3、對老人的講話給予反應

當老人在講話時，盡量在表情和言語上給予反應，讓老人知道你有在關注其講話，最好不要玩著手機隨便應付，這是不尊重對方的行為。

4、注意措辭、語音語速

在與老人的溝通中，措辭不同給人的感受也不同，比如想幫老人按摩，問「我想給您按摩，可以嗎？」會比「要我給您按摩嗎？」好一點，前者更能體現出你樂意為老人按摩；

此外，有些年輕人害怕老人聽不到，所以跟老人說話時很大聲，而且語速照樣很快，其實如果老人聽力不好，除了適當提高音量，語速也應該放慢點，讓老人能更清楚地接收信息。

5、避免負面情緒表露

如果自己剛好情緒不好，盡量不要在老人面前發脾氣。比如家中出現經濟問題，不要在老人面前吵鬧，更不應該在其面前說出因為照顧老人感到辛苦等話語，因為很多老人最怕成為子女的包袱。

當老人情緒激動時，該如何處理？

有時候可能因為各種因素，導致老人情緒激動，碰到這種情況，晚輩需要注意：

①停止原話題。老人家可能是陷入原話題，繼而引發激動情緒，此時最好立馬停止該話題，避免情況惡化；

②安撫老人。輕拍老人肩膀或者握住老人的手，讓老人安心，幫助對方穩定情緒；

③迅速轉移話題。盡快找別的正面話題，轉移老人注意，引導老人情緒恢復。

如果是因為自己導致老人情緒激動，最好不與老人爭吵。尤其面對有心腦血管疾病等健康問題的老人，更要盡量避免與其發生沖突，防止意外發生。