Ⅰ 徵信宣傳的活動總結
徵信宣傳的活動總結(通用5篇)
不經意間,一個有意義的活動又告一段落了,我們通常會學習到一些做人的學問,現在這個時候,你會有怎樣的總結呢?那麼好的活動總結是什麼樣的呢?下面是我收集整理的徵信宣傳的活動總結(通用5篇),歡迎大家分享。
為進一步拓寬徵信知識宣傳的深度和廣度,提高社會公眾的信用意識和維權意識,推動社會信用體系建設,徵信管理局組織全國各分支行於6月中旬開展了第四個信用記錄關愛日活動,活動以「珍愛信用記錄,享受幸福人生」為口號,圍繞「我與我的信用記錄」主題,開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動,取得了良好的社會效果。
一、依託金融機構,發揮徵信宣傳主力軍作用
昆明中支組織轄內22家省級金融機構在昆明市中心的南屏步行街廣場開展了現場宣傳活動,通過布置宣傳展台、發放宣傳材料、接受咨詢等形式對市民進行了宣傳,同時昆明中支設立了個人信用報告現場查詢點,對市民提供了免費查詢服務。活動現場氣氛熱烈,受到了市民的廣泛關注。
福州中支利用轄內金融機構網點,在商業銀行營業網點內連續滾動播放以個人信用安全保密為主題的個人徵信DV短片,向銀行客戶進行了活潑生動畫面宣傳,吸引了眾多客戶的關注,大大提高了宣傳效果。
此外,南京、廣州、成都分行、重慶營管部、南昌、銀川中支等也發動轄內金融機構參與宣傳活動,金融機構通過營業網點LED屏、櫃面和業務咨詢台、安排專人等多種形式,向前來辦理業務的客戶進行徵信宣傳,同時,提供免費的徵信業務咨詢服務,使客戶能明確個人信用信息的基本常識。
二、利用媒體開展徵信宣傳,聚焦社會公眾視野
武漢分行在今年的宣傳活動中,加強了與各類媒體的溝通和聯絡,廣泛邀約各類媒體參與徵信宣傳活動,並統一編發新聞通稿,組織接受各類采訪,為各家媒體的報道提供便利。在「信用記錄關愛日」活動期間,《金融時報》、《武漢金融》、《湖北日報》、湖北電台、人民網等10多家媒體以多種方式對宣傳活動進行了集中報道,國內多家媒體進行了轉載,取得了良好的宣傳效應。
銀川中支藉助省內最具影響力的《寧夏日報》、《新消息報》等刊物,連續一周刊載徵信相關知識,解答老百姓關心的徵信熱點、疑點問題,吸引了眾多群眾前來咨詢,為此次宣傳活動營造浩大的聲勢。
此外,濟南分行、呼和浩特、鄭州、昆明中支等也主動邀請當地廣播電台、電視台、報刊記者參與「信用記錄關愛日」現場活動,親身感受活動氛圍,及時跟蹤報道活動相關情況;同時設立徵信知識專欄進行連載,形成了持續宣傳態勢,進一步增強了社會各界對徵信工作的了解,提醒公眾強化信用意識,用好「經濟身份證」。
三、藉助地方政府,形成宣傳合力
西寧中支組織轄內金融機構省級分行在西寧市人流量最大的中心廣場隆重集會,活動成功邀請了青海省政府金融辦蔡洪銳副主任出席了活動啟動儀式,省政府相關部門、各金融機構徵信工作人員等近200人參加了本次宣傳活動,現場共吸引和接待來往群眾10000餘人,當地多家媒體競相采訪。
合肥中支充分利用以人民銀行為牽頭的信用體系建設聯席會議制度,此次的宣傳活動取得當地政府和各成員單位支持和配合,組織機制的順暢有力地保證了此次宣傳活動的高度和力度。6.14活動當日成功邀請市政府、市金融辦領導參加宣傳活動,取得了明顯的宣傳效果。
西安分行、南寧中支在宣傳活動期間,積極與當地政府部門溝通,在政府金融網頁上掛了徵信及相關的金融知識,通過政府門戶網站的宣傳,一方面,使地方政府公職人員能更好地了解徵信知識,有效地促進加快地方信用體系建設步伐;另一方面,老百姓通過對當地網站了解和掌握個人信用報告的概念、內容、信用信息來源等知識,無形中加大了廣大網民的關注面,達到長效宣傳的效果。
四、深入高校、農村、社區等開展徵信宣傳活動
上海總部、重慶營管部、南昌中支等在今年的宣傳活動中重點對省內大學的學生舉辦了徵信知識講座,向每位大學生發放了宣傳材料並進行現場贈書活動,提出希望大學生能在現代社會很好地利用金融的手段去最大限度地去發展自己,成為誠信的一代,成為全社會最講誠信的典範。
武漢分行聯合農聯社、郵儲銀行的基層營業網點在農村地區設點宣傳,並聘請大學生村官擔當義務宣傳員和咨詢員,開展徵信知識宣傳。並充分利用農村「村村通」廣播和有線電視等宣傳媒體,報道宣傳徵信知識,深受農民朋友歡迎。
福州、南寧中支走進農村,深入漁民家中,向漁民們現場講解個人徵信記錄的作用以及關注個人信用記錄的意義等徵信方面的知識,使現場的漁民們認識到了徵信知識的重要性。
南京、廣州分行深入社區開展主題宣傳活動,通過現場設立咨詢台與社區群眾面對交流,發放宣傳折頁等形式,廣泛宣傳與百姓生活息息相關的徵信知識,宣傳活動拉近了群眾與徵信的距離,廣大市民表示通過現場咨詢,了解了信用的重要性,在以後的生活當中要用心呵護自己的信用記錄。
五、結合地方特色,創新徵信宣傳形式
福州中支開通了「光澤徵信宣傳」微博,專門設立「徵信網路」專項欄目,開辟第二宣傳陣營。通過「徵信網路」,向瀏覽者和微博好友即時分享日常生活所需的徵信知識,受到廣大網友的歡迎。
哈爾濱中支利用每年一度的國際商貿洽談會活動在當地舉行之機,藉助「哈洽會」平台,組織宣傳隊走進展會,面向400多家參展企業和數以萬計的客商、消費者開展徵信知識宣傳,收到顯著的效果。
貴陽中支在旅遊景區和少數民族聚集區開展了特色徵信宣傳,將徵信知識帶進少數民族地區,擴大了徵信知識宣傳的覆蓋面和影響力。
蘭州中支根據當地少數民族比較集中的情況,專門製作了藏、漢兩種文字的宣傳資料,由藏族職工進行講解,並將「信用記錄關愛日」與當地生源地助學貸款宣傳相結合,受到了廣大學生的廣泛關注。
此次的宣傳活動,不僅普及了公眾徵信知識,使得「珍愛信用記錄,享受幸福人生」的.觀念不斷深入人心,也進一步樹立了人民銀行管理徵信業的權威性,擴大徵信工作的社會影響力。
為進一步加強徵信宣傳工作,促進中小企業和農村信用體系建設,普及個人徵信知識,人行南昌縣支行於9月1日-30日組織全縣金融機構開展了「20xx年徵信專題宣傳月」活動。現將活動匯報如下:
一、精心組織,周密安排
我支行對專題宣傳月活動高度重視,在接到通知後迅速組織全縣金融機構召開了專題會議,對活動的開展進行了統一部署,指定了專人負責,明確了宣傳主題。要求全縣金融機構從9月1日起,集中在各自業務網點通過張貼徵信專題宣傳海報、電子屏幕播放宣傳標語、在業務櫃台擺放宣傳折頁,指派專人解答網點客戶提出的徵信相關問題等形式,開展為期一個月的「20xx年信用專題宣傳月」活動。
二、開展現場集中宣傳活動
20xx年9月8日和20日,我支行組織轄內金融機構徵信工作人員組成徵信宣傳小分隊分別在蓮塘鎮澄碧湖畔和幽蘭鄉開展了2次以「促進中小企業和農村信用體系建設,普及個人徵信知識」為主題的徵信現場專題宣傳活動。活動共發放宣傳資料2600餘份,現場接待群眾咨詢300多人次,共有1500餘群眾觀看了宣傳海報折頁。宣傳活動受到了廣大市民的熱烈歡迎,取得了明顯的宣傳效果。
三、依託金融機構平台,廣泛宣傳徵信知識
9月初正值中小學校開學之際,轄內金融機構啟動徵信校園行活動。縣工行、中行、南昌銀行、建行分別深入到蓮塘一小、蓮塘五中、蓮塘六中、蓮塘二小進行徵信知識宣傳。
在「20xx年徵信專題宣傳月」活動中,我支行組織轄內各金融機構在營業網點張貼宣傳標語,布放展版,宣傳中小企業和農村信用體系建設,普及個人徵信知識,向公眾宣傳信用報告基本知識,介紹如何保護個人隱私,保證信息安全;如何養成良好習慣,維護良好記錄;如何保持良好信用,享受優惠金融服務等知識。通過設立信用報告查詢台,提供查詢服務,營造了良好的宣傳氛圍。
徵信專題宣傳月活動達到了預期效果,普及了個人徵信知識,提高了社會公眾的信用意識和維權意識,農民的信用理念及信用意識有了明顯改觀,促進了中小企業和農村信用體系建設。
xxxx年10月24日至10月30日,武漢分行在湖北轄內組織開展了聲勢浩大的「徵信知識宣傳周」活動。通過建立宣傳保障機制、豐富宣傳活動形式、創新活動載體,宣傳周活動圓滿成功,取得了較好的效果。
一、圍繞中心,強化領導,建立宣傳周活動保障機制
1.成立活動領導小組。武漢分行高度重視此次宣傳活動,分管行長趙以邗多次詢問活動的籌備情況,並對活動實施提出意見和建議。武漢分行成立了以劉東處長為組長、轄內中心支行調查統計科或徵信管理部門負責人為成員的活動領導小組,負責活動的領導、檢查和監督,活動期間劉東處長帶隊先後赴荊門、隨州等地視察當地宣傳周活動進展情況。
10月13日,分行徵信管理處借在孝感開展「一會一訓」之機,組織召開了「湖北省徵信知識宣傳周活動動員會」,轄區內從事徵信工作的行領導和部門負責人參加了會議。會上,徵信管理處領導傳達了人總行有關開展徵信宣傳活動的精神,對全省徵信知識宣傳工作進行了全面部署。為加強對宣傳活動的監督檢查,特成立了宣傳周活動督導小組,每日對轄區內各中支宣傳活動組織情況進行檢查,確保宣傳活動各項工作不走過場、不走形式。
2、制定活動實施方案。結合實際制定下發《湖北省「徵信知識宣傳周」活動工作方案》。實施方案對宣傳活動從主題、內容、活動時間、活動方式、活動要求等全方位做了具體部署,細致、詳實、可操作性強,為整個宣傳活動提供了清晰的思路,保證了活動有條不紊開展。各中支按照分行《實施方案》的原則和要求,根據自身的地域特色和實際情況,制定了各自具體的落實細則。
3、印製了形式多樣的宣傳資料。為滿足宣傳周活動需要,收集整理了涵蓋個人徵信、企業徵信、徵信的作用、發展等多方面的宣傳資料。分行下發11000張徵信知識宣傳海報,方便金融機構張貼,營造宣傳周氛圍;各中支印製了總行統一的「個人信用報告」折頁結合通俗易懂的宣傳展板,使宣傳內容更貼近老百姓生活。另外,轄區內各中支還根據其實際情況,印製了足夠數量,內容充實《徵信知識手冊》,免費向公眾發放。多種形式的宣傳資料,滿足了市民多層次的需要,方便其全方位了解徵信知識。
二、突出重點,創新載體,實現徵信宣傳活動的整體聯動
本次宣傳周活動,我們以「珍愛信用記錄,提高信用意識」為宣傳主題,以社會公眾為重點宣傳對象,以個人信用報告為重點宣傳內容,創新宣傳載體,豐富宣傳方式、多方聯動,以「三個結合」增強宣傳的實效性和長效性。
1、徵信宣傳與地域文化特色相結合,豐富徵信宣傳形式
找到地方文化特色與徵信宣傳的結合點,就能以老百姓最喜聞樂見的方式,將徵信宣傳帶入尋常百姓生活,事倍功半,起到良好的宣傳效果。在武漢分行徵信管理處的指導下,各地中支充分領會分行意圖,突出自身特色。
人行鍾祥支行借「九九重陽節」大型廟會之機,在世界文化遺產之地——明顯陵開展了徵信知識宣傳活動。在宣傳活動現場,各金融機構紛紛打出了「提高信用意識」、「珍愛信用記錄」的橫幅,景區內懸掛了10多條徵信宣傳標語,張貼了30多張宣傳海報,設置了20多塊徵信知識宣傳展板,設立了20個宣傳咨詢點,營造了徵信宣傳的熱烈氛圍。宣傳活動發放宣傳資料3000多份,接待群眾咨詢1000多人次,數萬群眾觀看了宣傳牌。
湖北省咸寧市是國家地質部命名的全國六大「中國溫泉之鄉」之一,咸寧中支充分利用即將開始的「咸寧國際溫泉文化旅遊節」的大好時機,組織徵信人員,在涉外的重點溫泉旅遊酒店前發放宣傳資料,開展徵信宣傳,並利用旅遊節活動的主會場中央電子屏,滾動播放人總行製作的徵信宣傳片,取得了良好的宣傳效果。在宣傳周活動結束之後,咸寧中支仍將繼續在當地進行徵信知識宣傳,擴大徵信工作影響。
2、網上宣傳和媒體宣傳相結合,擴大徵信知識宣傳受眾面
徵信知識宣傳是社會各界對人民銀行徵信工作認知的重要窗口和手段。分行徵信管理處要求各中支充分發揮主觀能動性,積極邀請地方各級各類新聞媒體,並結合網上媒體,多層次,廣泛、深入地開展宣傳報道,營造出良好的輿論氛圍。
荊門中支在其熱門網站——「中國荊門」開辟專題欄目,介紹徵信知識,在線為網民朋友解答徵信問題,深受好評,並且聯系《荊門晚報》,推出了一期以「個人信用,需要平進呵護」為題的徵信知識解答,刊登《百姓徵信知識問答》,吸納各行各業誠信典型事例,對老百姓日常遇到信用問題進行深入淺出的解析,使徵信知識迅速深入人心。
十堰中支在徵信知識宣傳周期間,聯系十堰最富影響力的黨報《十堰日報》民生版,刊登了徵信專訪,以《當心:小小疏忽染上「信用污點」》、《專家解讀徵信條例>》吸引了眾多市民。時值《徵信管理條例(徵求意見稿)》向社會公開徵求意見之機,兩篇文章以生動活潑的采訪形式,簡明扼要的文字說明,典型的事實案例,由淺入深的對個人信用報告以及《徵信管理條例》的相關內容做了介紹和說明,再配以公眾關注的徵信小知識,將徵信話題推向熱議。
3、政府主導與人行牽頭相結合,提高徵信宣傳工作影響
社會信用體系的可持續發展,離不開地方政府的支持。在實踐中形成「政府主導,人行牽頭」的徵信宣傳模式,才能促進將徵信宣傳工作落到實處,提高徵信宣傳工作影響。
按照分行徵信管理處的工作思路,人行襄樊中支聯合市政府相關部門在襄樊市人民廣場舉行了盛大的開幕儀式,襄樊市市長、副市長及相關部門領導參加了開幕式,並到人民銀行襄樊中支宣傳現場,仔細詢問市徵信體系建設的基本情況,並對工作人員進行了慰問,襄樊電視台、襄樊日報等各新聞媒體進行了現場報道。10月24至25日,各商業銀行、市直各部門在廣場支起展台,現場對徵信知識、金融服務常識進行宣傳,超過1萬名的廣大群眾參加了現場咨詢活動。同時,在同一場地上,襄樊中支還舉行了「xxxx襄樊中小項目投資創業洽談會」,真正將徵信宣傳工作落到實處。人行隨州中支在隨州職業技術學院隆重舉行了「徵信知識進校園」活動,隨州市委常委、副市長趙軍出席啟動儀式並作了重要講話。活動現場,中支和各家銀行業金融機構分別設立了咨詢宣傳「窗口」,通過宣傳條幅、展板、手冊、傳單、現場解答等方式,宣傳徵信知識,為在校學生提供各類金融咨詢服務,共發放宣傳單(冊)5000餘份。
三、立足行業,服務社會,徵信知識宣傳活動效果顯著
1、提高了社會公眾的誠信意識。通過為期一周的徵信宣傳活動,進一步在全社會普及了徵信知識,擴大了徵信影響,使社會公眾切身體會到個人信用良好與否對經濟、生活、工作的影響,積極主動的了解徵信,走近徵信,養成了自覺維護個人信用的好習慣。社會公眾對自身信用報告的關注程度逐步提高,活動期間僅主動到我分行機關查詢個人信用報告的人數就有近50人。上門和電話咨詢了解個人信用報告記錄,如何修復負面記錄的人也不斷增多。
2、促進了徵信信息系統的建設。徵信知識宣傳進一步擴大了人民銀行徵信系統建設在社會和個人的知曉度,提高了社會各界對徵信體系建設的支持力度。徵信系統的作用和社會影響力顯著提升,認識徵信,理解徵信,支持徵信成為了社會各界的共識,為有效推動和促進企業和個人信用信息基礎資料庫的建設和應用奠定了堅實的基礎。人民銀行推動信用體系的主體地位得到加強,對外公信力進一步提升。
3、營造了誠實守信的社會信用氛圍。通過徵信宣傳活動,在全社會強化誠信意識,進一步培育了社會公眾的信用道德,守信光榮和失信可恥的信用文化已逐漸成為了社會公眾經濟活動中的基本文化和社會公德,得到了普遍認同,促進了徵信市場和信用文化氛圍的形成、發展,有效地改善了轄區金融生態環境。
6月15日,新寧縣在崀山鎮水西村、黃背村、開展「6.14」徵信知識進農村主題宣傳活動。邵陽中心支行副行長何小平,副縣長李愛銘,政府調研員洪鳳鳴出席活動,縣內八家金融機構分管徵信工作的行長、業務部門負責人及從業人員、村支兩委和村民等100餘人參加了本次活動。
在崀山鎮水西村人行邵陽中支與新寧支行將徵信知識宣傳進農村與金融精準扶貧相結合,為農戶宣講徵信及金融扶貧政策支持等方面知識,推出貸款利率降點、便民卡服務舉措,使激勵機制深入農戶心裡。
儀式上,李愛銘指出:水西村要倍加珍惜「信用村」這一難得的榮譽,用好用活「信用村」信貸支農等各項優惠政策,進一步堅定發展產業脫貧致富的信心和決心;要加大宣傳力度,營造積極向上的創建氛圍,宣傳先進典型,樹立好「信用村」形象,帶動創建更多的「信用村」;各級各部門特別是金融機構要搶抓機遇,認真貫徹農村金融政策,堅持服務「三農」的宗旨,在發展中求生存,在創新中求提高,在不斷發展壯大的同時,為全縣農村經濟社會的發展提供強有力的資金支持。
在崀山鎮黃背村舉行了徵信宣傳活動暨誠信文化教育基地揭牌儀式上,現場宣布了黃背村金融誠信光榮榜信用農戶名單,並在黃背信用村創建的《新寧縣黃背誠信文化教育基地宣傳專欄》張榜公布。
信用農戶代表作典型發言,信用村的創建助他走上創業致富之路,他表示做個講誠信、守信用的好村民,願共建最美誠信基地。
截止目前,新寧縣"6.14"徵信宣傳活動期間,轄內各金融機構網點散發宣傳資料3000餘份,電子屏顯示誠信標語1000餘次,誠信文化教育基地原創微信作品投票活動訪問量達到5000餘人次,累計票數達3000餘票。
我支行在營業網點張貼宣傳標語,布放展版,宣傳中小企業和農村信用體系建設,普及個人徵信知識,向公眾宣傳信用報告基本知識,介紹如何保護個人隱私,保證信息安全;如何養成良好習慣,維護良好記錄;如何保持良好信用,享受優惠金融服務等知識。
為了更好地培育誠信意識,構建和諧青年,在接到人民銀行及寶泉嶺支行的有關通知要求後,青年支行積極行動起來,經過認真研究,精心組織,結合總行信用記錄關愛日宣傳活動的實施方案,制定了切合共青農場具體情況的實施方案,確保活動取得實效。
一、加強組織領導,提早做好各項宣傳准備工作
首先在接到上級行有關通知後,我行即成立工作領導小組,由行長任組長,營銷行長任副組長,具體主抓此項工作。其次,根據共青農場的實際情況,為保證徵信宣傳活動有序有效進行,青年支行制定了「信用記錄關愛日宣傳活動實施方案」,對宣傳活動進行了周密安排和部署。
二、走上街頭繼續開展「信用記錄關愛日宣傳活動」活動
根據寶泉嶺支行宣傳活動實施方案的要求青年支行宣傳人員來到人流往來密集的街區開展現場宣傳咨詢活動,同時也為信用記錄關愛日宣傳活動掀起高潮。開展內容廣泛的徵信知識宣傳活動。在當天三個多小時的宣傳活動中,徵信工作人員通過張貼宣傳海報、散發資料、宣講知識、提供咨詢、查詢和解讀個人信用報告、為共青農場居民全方位、多角度開展宣傳徵信知識。據統計,活動當日共發放資料200多份,廣場活動日宣傳取得了預期成效。
三、依託金融機構平台,廣泛宣傳徵信知識
我支行在營業網點張貼宣傳標語,布放展版,宣傳中小企業和農村信用體系建設,普及個人徵信知識,向公眾宣傳信用報告基本知識,介紹如何保護個人隱私,保證信息安全;如何養成良好習慣,維護良好記錄;如何保持良好信用,享受優惠金融服務等知識。通過設立信用報告查詢台,提供查詢服務,營造了良好的宣傳氛圍。徵信專題宣傳月活動達到了預期效果,普及了個人徵信知識,提高了社會公眾的信用意識和維權意識,農民的信用理念及信用意識有了明顯改觀,促進了中小企業和徵信宣傳活動。
;Ⅱ 農行徵信宣傳活動簡報
6月14日是全國第10個“信用記錄關愛日”,為普及社會誠信意識,進一步拓寬徵信知識宣傳的廣度和深度,提升徵信管理和服務水平,農行臨沂臨西支行開展“珍愛信用記錄,享受幸福人生”徵信宣傳活動。
活動中,臨西支行在魯南汽摩配城設立宣傳點,懸掛條幅,擺放宣傳資料,工作人員佩戴統一綬帶,向過往商戶及群眾發放宣傳資料,並分組深入市場客戶,上門宣傳個人徵信及相關金融知識,解答客戶疑問,受到市場管理方及眾多商戶的好評,收到良好的宣傳效果。活動當天共發放宣傳資料200多份,接受咨詢40多人次。
通過徵信宣傳活動,引導社會公眾增強維護自身良好信用記錄的意識,積極營造“守信者榮、失信者恥”的良好社會信用氛圍,進一步提升了農行的品牌知名度。
近日,永康農行徵信宣傳小分隊來到市大司巷小學開展“徵信活動進校園,維護信用金魔豆”活動,這是該行配合人民銀行“6.14信用記錄關愛日”主題宣傳活動之一。
在活動現場,永康農行徵信宣傳員利用多媒體,為學生講解誠信、徵信等知識,每個人的信用猶如一顆小小的金魔豆,如果好好呵護長大,將成為大樹。活動中,宣傳員還與學生就誠信小知識進行答題互動,邀請他們講述身邊的`誠信和失信事例。徵信宣傳員還在現場設立了“誠信雨傘”小專區,鼓勵大家有借有還,珍惜信用,並向身邊的家人和親友宣傳誠信做人,誠信做事。
為普及市民的徵信知識,提高市民的信用意識,進一步擴大徵信宣傳的社會影響力,農業銀行青島市分行精心組織了6.14徵信宣傳活動,動員全轄18個經營行共同參與,創新宣傳方法,抽調業務骨幹組成宣講團隊,深入到3個機關、41個社區、45個鄉村、37個企業,開展了形式多樣的特色化宣傳活動,累計受眾人數達15000餘人,發放宣傳材料10000多份。
6月8日,農行泗水縣支行組織人員參加了由縣人民銀行統一部署的2017年徵信宣傳活動,活動通過現場徵信知識宣講、發放宣傳折頁等方式,為城鄉居民講解徵信基本知識,解答徵信問題。本次活動有助於引導社會公眾珍愛自身信用記錄,對提高社會公眾信用意識、完善社會信用體系建設提供了有效支撐。圖為在縣服務大廳宣傳時的情景。
Ⅲ 銀行開展徵信宣傳活動簡報
為深入開展“6.14信用記錄關愛日”活動,工行蓬萊支行以“四進”活動為載體,細分領域和人群開展特色化、精準化宣傳,特別是結合當前徵信管理和社會信用體系建設工作的新任務、新制度、新動態開展正面宣傳。
一是進機關。重點宣傳徵信與社會信用體系建設之間的關系、公共信用信息的開放與共享、山東省金融業統一徵信體系建設布局、依託省域徵信服務平台的信息共享和聯合獎懲機制在金融領域的落實、徵信機構及其產品和服務、相關示範做法和典型案例。
二是進社區。重點宣傳徵信和金融服務基礎知識、個人信用報告基本知識及解讀、如何保持良好的信用記錄、個人信用報告查詢的正確方式、對個人信息安全的基本認知和防護知識、信用信息主體享有的權益和救濟途徑。
三是進村企。宣傳內容主要包括徵信和金融服務基礎知識、信用報告基本知識及解讀;中小微企業和農村信用體系建設的政策設計、信用檔案建設和信用評價開展情況、信貸政策與金融機構融資便利、我省“庫網”建設助推小微主體融資的工作安排、相關示範經驗和典型案例。
四是進校園。在當地高校開展一次“徵信知識講堂”活動,內容除宣講個人信用報告、個人信息安全等基礎知識外,針對近年來“校園貸”的不良發展和近期國有商業銀行進軍“校園貸”市場的新進展,引導大學生建立金融和徵信常識,提高信用意識,樹立正確的消費觀念。
工行淄博分行為更好地完成信用卡全年目標任務,提升信用卡品牌影響力,從規模、質量、效益三方面入手,積極改變思路,採取多項措施,加快市場拓展步伐,努力實現信用卡營銷指標。
一、制定營銷方案,加強組織推動。該行成立以網點負責人為組長的營銷小組,動員員工挖掘身邊的親朋好友,積極聯系大型商場、賓館、汽車營銷店、房地產開發商等,積極做好各方面營銷工作。同時細化考核辦法,兌現到人,充分調動全員營銷積極性,確保營銷任務如期完成。
二、加大分期付款業務工作力度,努力提高中間業務收入。該行突出分期付款優勢,持續加大對分期付款業務推廣和營銷力度,充分宣傳工行信用卡分期付款業務的優勢,加快信用卡分期付款業務營銷與發展步伐。尤其是抓住購車分期、房地產開發商車位分期等項目作為重點,開展專項營銷活動吸引客戶,加強與汽車售銷商、房地產開發商的深入合作,搶占購車分期、房地產開發商車位分期等車貸業務市場。
三、規范操作流程,預防操作風險。為提高信用卡業務操作的'制度化和規范化,防範業務風險,銀行卡營銷中心定期監督檢查,通過落實整改、完善制度、加強培訓等措施不斷提升內控管理水平,充分利用現有的信用卡風險監控系統,做好信用卡反洗錢、異常交易、大額授信及調額、大額透支帳戶的風險監控和逾期管理,提高信用卡質量和風險防範能力。
6月14日,是全國第10個“信用記錄關愛日”。農發行利津縣支行積極參與“全國徵信知識宣傳周”活動。為普及社會誠信意識,進一步拓寬徵信知識宣傳的廣度和深度,提升徵信管理和服務水平做出了積極貢獻。
活動中,該行宣傳人員統一著裝,行領導帶隊,集中開展了內容豐富、形式多樣的“信用記錄關愛日”主題宣傳活動。
活動期間,該行立足“拓展宣傳深度與廣度,營造社會誠信環境”的宣傳目標,緊扣“信用創造財富,守信成就事業”宣傳主題,開展多形式、多渠道的徵信宣傳活動,共散發宣傳單和宣傳折頁500多份,引起了群眾的極大關注,進一步增強了人們講誠信,守信用的理念,強化了人們關愛信用記錄的意識,收到了良好的宣傳效果。
在今後工作中,該行將始終堅持以積極的態度和行動去營造誠信,共創和諧,積極開展好各種徵信宣傳活動,引導社會公眾增強維護自身良好信用記錄的意識,積極營造“守信者榮、失信者恥”的良好社會信用氛圍。
今年6月14日是全國第10個“信用記錄關愛日”。為普及社會誠信意識,進一步拓寬徵信知識宣傳的廣度和深度,提升徵信管理和服務水平,“6.14”當日,德興農商銀行開展“珍愛信用記錄,享受幸福人生”徵信宣傳活動。
活動中,該行在城區禾底畈支行設立宣傳點,懸掛條幅,擺放宣傳資料,工作人員佩戴統一綬帶,向過往商戶及群眾發放宣傳資料,並分組深入沿街商鋪客戶,上門宣傳個人徵信及相關金融知識,解答客戶疑問,受到大眾及眾多商戶的好評,收到良好的宣傳效果。活動當天共發放宣傳資料300多份,接受咨詢100多人次。
Ⅳ 銀行徵信宣傳活動總結
銀行徵信宣傳活動總結(精選7篇)
不經意間,一個難忘的活動結束了,我們一定都增加了不少生閱歷,不如讓我們總結經驗,展望未來。那麼活動總結應該包括什麼內容呢?下面是我整理的銀行徵信宣傳活動總結(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
為進一步拓寬徵信知識宣傳的深度和廣度,提高社會公眾的信用意識和維權意識,推動社會信用體系建設,郵儲銀行xx縣支行積極響應縣人民銀行的安排和部署於9月11日開展了形式多樣、內容豐富的徵信專題宣傳活動。通過本次徵信宣傳活動,企業和個人誠實守信的意識大大增強,徵信宣傳活動取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次徵信宣傳活動,我行高度重視,在「宣傳月」前期准備階段,成立由行長任組長,分管行長任副組長,綜合管理部、信貸業務部、綜合業務部、會計核算部、公司業務部等部門經理牽頭實施,具體負責徵信宣傳月的組織協調工作,明確責任,分配到人,確保本次活動扎實開展。
二、廣泛參與,成效突出
經過精心籌劃和部署,9月11日,我行按照縣人民銀行的統一要求,積極的開展了徵信知識宣傳月活動。本次活動,廣大居民積極參與,宣傳當天我行在營業網點外擺放宣傳展台2個,張貼宣傳海報4幅,配備員工近20名向廣大居民和企業主宣傳普及徵信基本知識,累計發放宣傳折頁近300份,接受現場咨詢100人次,同時在我行電子滾動屏不間斷播放「珍愛信用記錄,享受幸福人生」的宣傳口號,通建立豐富的宣傳活動形式、創新的活動載體,引起了居民的極大關注,在全縣范圍營造了良好的宣傳效應,宣傳活動圓滿成功。
三、抓住重點,彰顯特色
由於具有我行點多面廣,深入基層的優勢,本次徵信活動,我行抓住重點,彰顯特色,側重向即將入學的大學生和已經開學的高中生散發徵信宣傳折頁講解個人信用的重要性並耐心的解答他們所關心的國家助學貸款政策和信用卡的情況;對於農戶和農民專業合作社,我行藉助信貸員下鄉調查的機會,深入社區、村委會田間地頭,千方百計把徵信知識送入千家萬戶,切實提升徵信知識的社會認知率。
通過本次徵信宣傳活動進一步普及了徵信知識,營造了誠實守信的社會信用氛圍,進一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態環境。
為了進一步規范徵信業務及相關活動,提高個人徵信系統使用管理工作的制度化水平,根據XX文件要求,我行迅速成立以行長XX為組長,相關部門負責人為成員的檢查小組。依據XX規定,在X月XX日至X月XX日,對我行相關徵信業務進行全面自查,現將自查情況匯報如下:
一、我行在使用個人徵信查詢系統,不管是那種貸款類型,我行都在客戶授權情況下辦理徵信業務,對每位貸款客戶信用情況進行查詢,根據調查報告及實際情況確定發放貸款額度。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當面簽訂查詢授權書,按照被查詢者的授權的查詢原因,進行授權內查詢,做到無越權查詢。並且對每一筆查詢結果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、我行被查詢者為借款人,對其符合發放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對被查詢者的信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息安全
四、我行嚴格管理客戶個人信用信息,不得向外泄露客戶徵信信息。從開業至今,我行未發生將客戶信息與第三方機構或個人交易的情況;也為發生向客戶違規提供信息或違規查詢獲得客戶信用報告的情況。
五、無篡改、毀損、非法使用個人徵信信息;無與自然人、法人或其他組織惡意串通,向人民銀行個人信用信息基礎資料庫報送虛假信用信息。同時使用個人徵信系統的電腦沒有連接互聯網等外網。
以上所述為我行自此自查情況,特此報告!
6月15日,新寧縣在崀山鎮水西村、黃背村、開展「6.14」徵信知識進農村主題宣傳活動。邵陽中心支行副行長何小平,副縣長李愛銘,政府調研員洪鳳鳴出席活動,縣內八家金融機構分管徵信工作的行長、業務部門負責人及從業人員、村支兩委和村民等100餘人參加了本次活動。
在崀山鎮水西村人行邵陽中支與新寧支行將徵信知識宣傳進農村與金融精準扶貧相結合,為農戶宣講徵信及金融扶貧政策支持等方面知識,推出貸款利率降點、便民卡服務舉措,使激勵機制深入農戶心裡。
儀式上,李愛銘指出:水西村要倍加珍惜「信用村」這一難得的榮譽,用好用活「信用村」信貸支農等各項優惠政策,進一步堅定發展產業脫貧致富的信心和決心;要加大宣傳力度,營造積極向上的創建氛圍,宣傳先進典型,樹立好「信用村」形象,帶動創建更多的「信用村」;各級各部門特別是金融機構要搶抓機遇,認真貫徹農村金融政策,堅持服務「三農」的宗旨,在發展中求生存,在創新中求提高,在不斷發展壯大的同時,為全縣農村經濟社會的'發展提供強有力的資金支持。
在崀山鎮黃背村舉行了徵信宣傳活動暨誠信文化教育基地揭牌儀式上,現場宣布了黃背村金融誠信光榮榜信用農戶名單,並在黃背信用村創建的《新寧縣黃背誠信文化教育基地宣傳專欄》張榜公布。
信用農戶代表作典型發言,信用村的創建助他走上創業致富之路,他表示做個講誠信、守信用的好村民,願共建最美誠信基地。
截止目前,新寧縣"6.14"徵信宣傳活動期間,轄內各金融機構網點散發宣傳資料3000餘份,電子屏顯示誠信標語1000餘次,誠信文化教育基地原創微信作品投票活動訪問量達到5000餘人次,累計票數達3000餘票。
為貫徹落實人民銀行關於徵信宣傳教育工作的各項要求,組織好我行徵信宣傳工作,進一步拓寬徵信知識宣傳的深度和廣度,提高社會公眾的信用意識和維權意識,推動社會信用體系建設,我行開展了形式多樣、內容豐富的徵信專題宣傳活動。通過徵信宣傳活動,企業和個人誠實守信的意識大大增強,徵信宣傳活動取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次徵信宣傳活動,我行高度重視,成立由行長任組長,分管行長任副組長,各部門主管牽頭實施,具體負責徵信宣傳月的組織協調工作,明確責任,分配到人,確保本次活動扎實開展。
二、廣泛參與,成效突出
經過精心籌劃和部署,我行7月份積極開展了徵信知識宣傳月活動。本次活動,廣大居民積極參與,宣傳當天我行在營業網點外擺放宣傳展台2個,配備員工9名向廣大居民和企業宣傳普及徵信基本知識,接受現場咨詢數十人次,通過豐富的宣傳活動形式、創新的活動載體,引起了居民的極大關注,在全縣范圍營造了良好的宣傳效應,宣傳活動圓滿成功。
三、抓住重點,彰顯特色
本次徵信活動,我行抓住重點,彰顯特色。對於在日常生活中哪些情況下容易出現負面記錄,我行工作人員與參與企業及現場的市民進行了深切而詳細的講解,並且對於如何避免上述情況的發生給出了諸多建議。前來咨詢的群眾紛紛表示,過去不知道或不了解徵信,此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸徵信的機會,加深了他們對徵信的認識和了解。
通過本次徵信宣傳活動,進一步普及了徵信知識,營造了誠實守信的社會信用氛圍,進一步培育了企業及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態環境。
為進一步拓寬徵信知識宣傳的廣度和深度,提升銀行業徵信服務水平,同時積極響應中國人民銀行晉中支行在全市范圍內展開徵信宣傳的要求。晉中昔陽支行積極展開「珍愛信用記錄,享受幸福人生」為主題的徵信宣傳活動。
一是本次宣傳活動該行高度重視,周密組織。抽調業務精英組成徵信知識宣傳小組,製作宣傳資料,制定宣傳方案。確定從誠信文化宣傳教育、農戶信用知識教育、社會公眾徵信知識普及三個方面著手展開宣傳,從徵信專業教育和誠信普及教育兩方面推進宣傳活動。
二是本次活動該行積極宣傳造勢,將徵信知識與自身業務相結合,就地取材,現身說法。營業網點利用LED、宣傳海報,信用報告宣傳折頁和宣傳單進行全方位宣傳。網點內同時播放徵信組歌和徵信廣告宣傳片,吸引客戶眼球。工作人員向來往客戶進行徵信知識講解。
三是本次活動該行注重宣傳效果,講究宣傳策略,對不同年齡、職業客戶採用不同側重點進行宣傳。該行向學生客戶普及徵信知識,詳細介紹大學生群體最關心的「什麼是徵信,什麼是信用報告,如何擁有良好的個人信用報」等徵信知識,增強學生群體提高個人誠信,珍惜個人徵信。向企業負責人、財務人員講解誠信經營的重要性,誠信經營在企業融資、金融服務方面的優越性,傳播誠信意識,鼓勵企業創造誠信經營的文化。向個人貸款客戶、信用卡客戶宣傳按時還款對於保持良好徵信記錄的重要性。客戶都受益非淺,對徵信知識有了深入認識,宣傳活動取得良好效果。
為進一步加強徵信宣傳工作,促進中小企業和農村信用體系建設,普及個人徵信知識。人民銀行鍾祥市支行於5月1日—31日組織全市銀行業金融機構集中開展了「紅五月」徵信知識宣傳活動,現將活動情況總結如下:
一、加強領導,認真協調。
組織召開由人民銀行職能部門及金融機構參加的專題會議,加強對徵信宣傳教育活動的統一組織領導,安排部署宣傳教育活動各項工作,協調宣傳教育期間工作步調,為順利開展徵信宣傳教育活動提供了組織保障。
二、統籌規劃,合理安排。
一是制定方案。根據上級行活動實施方案,結合鍾祥實際,制定了鍾祥市「紅五月」徵信宣傳月活動實施方案,明確了宣傳時間、主體、宣傳方式和內容。二是召開專門會議。召開了由各金融機構分管行領導、相關業務部門負責人參加的宣傳教育活動動員會,會上支行分管行長強調了此次宣傳活動的目的和重要性,學習了上級行的文件精神,提高了金融機構對此次宣傳教育活動的認識。同時,在活動中我們還加強對各金融機構宣傳活動的督導。在宣傳形式上做到了靈活多樣,在宣傳對象上做到了面向基層,面向群眾。
三、多措並舉,積極宣傳。
根據徵信宣傳月活動實施方案的要求,我們牽頭組織轄內工行、農行、中行、建行、荊襄建行、農發行、郵儲銀行、農村商業銀行、漢口銀行、湖北銀行和民生村鎮銀行共11家銀行業金融機構各抽調2名徵信人員參與的形式多樣的宣傳教育活動,取得了較好的宣傳效果。
(一)開展廣場宣傳。支行組織各商業銀行集中開展大型現場宣傳活動。分別於5月8日和5月22日在鍾祥市繁華地段陽春廣場和中百購物廣場設立宣傳展台,擺放展板。各機構工作人員身著工作服、身披綬帶,向過往人群和客戶宣傳徵信知識。活動現場共發放各類宣傳手冊和宣傳單3000餘份,參與活動和咨詢的城鄉居民達1000餘人次。
(二)開展鄉鎮社區宣傳。5月15日和5月29日,我們選擇在人口最多,經濟相對發達的柴湖鎮柴湖社區及胡集鎮開展現場宣傳活動。在宣傳活動中,徵信工作人員通過散發《百姓徵信知識問答》和宣傳折頁等資料、宣講徵信知識、提供徵信咨詢和解讀個人信用報告等方式,為老百姓全方位、多角度開展宣傳徵信知識。據統計,活動期間共發放資料200多份、為200餘名老百姓提供徵信相關的咨詢,活動日宣傳取得了預期成效。
(三)開展網點宣傳。各金融機構設立了網點外現場宣傳點,由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨幹擔任宣傳員,積極向過往群眾宣傳本次活動並發放宣傳資料,向客戶普及徵信業務知識,為前來咨詢的群眾進行耐心解答。網點現場宣傳氣氛熱烈,吸引眾多群眾的關注,收到了良好的宣傳效果。同時各機構在營業網點電子顯示屏滾動播出了宣傳標語、金融創新產品等。
總之,本次宣傳月活動的開展,既講究場面又達到了實效;既強調形式多樣又注重了內容的實用,增強了人們講誠信,守信用的理念,強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識,為鍾祥市金融生態環境優化創造了良好條件,也為鍾祥市徵信工作不斷步入良性發展軌道打下基礎。「紅五月」徵信知識宣傳活動達到了預期的成效。
6月14日是全國第十個「信用記錄關愛日」,今年宣傳主題為「關注信用記錄,維護誠信形象」。當天,人民銀行益陽市中心支行組織轄內支行和金融機構,開展「信用記錄關愛日」主題宣傳活動。
宣傳活動旨在引導公眾關愛自身信用記錄,促進公眾主動了解、學習、傳播徵信知識,進一步提升全社會信用意識。14日至16日,市縣兩級人民銀行組織轄內銀行業金融機構積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動,並在營業場所滾動播放宣傳主題標語,在機構互聯網平台上設立徵信專欄,組織相關工作人員負責徵信業務咨詢、面向客戶宣傳講解,向社會公眾介紹徵信法律法規及信用報告相關知識。同時,開展徵信宣傳「進機關、進社區、進鄉村、進企業、進校園」活動,設立宣傳咨詢台,現場發放宣傳資料,解答公眾提問,開展專題講座培訓,深入普及徵信知識。特別注重加大農村和中小企業信用體系建設試驗區的徵信宣傳力度,進一步提高試驗區內相關人員對信用體系建設的認識水平。
;Ⅳ 銀行開展宣傳活動總結
銀行開展宣傳活動總結(精選12篇)
在一個有趣的活動結束後,我相信大家都是有收獲的,需要好好地寫一份活動總結總結一下了。一起來參考活動總結是怎麼寫的吧,以下是我為大家收集的銀行開展宣傳活動總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
6月15日,新寧縣在崀山鎮水西村、黃背村、開展「6.14」徵信知識進農村主題宣傳活動。邵陽中心支行副行長何小平,副縣長李愛銘,政府調研員洪鳳鳴出席活動,縣內八家金融機構分管徵信工作的行長、業務部門負責人及從業人員、村支兩委和村民等100餘人參加了本次活動。
在崀山鎮水西村人行邵陽中支與新寧支行將徵信知識宣傳進農村與金融精準扶貧相結合,為農戶宣講徵信及金融扶貧政策支持等方面知識,推出貸款利率降點、便民卡服務舉措,使激勵機制深入農戶心裡。
儀式上,李愛銘指出:水西村要倍加珍惜「信用村」這一難得的榮譽,用好用活「信用村」信貸支農等各項優惠政策,進一步堅定發展產業脫貧致富的信心和決心;要加大宣傳力度,營造積極向上的創建氛圍,宣傳先進典型,樹立好「信用村」形象,帶動創建更多的「信用村」;各級各部門特別是金融機構要搶抓機遇,認真貫徹農村金融政策,堅持服務「三農」的宗旨,在發展中求生存,在創新中求提高,在不斷發展壯大的同時,為全縣農村經濟社會的發展提供強有力的資金支持。
在崀山鎮黃背村舉行了徵信宣傳活動暨誠信文化教育基地揭牌儀式上,現場宣布了黃背村金融誠信光榮榜信用農戶名單,並在黃背信用村創建的《新寧縣黃背誠信文化教育基地宣傳專欄》張榜公布。
信用農戶代表作典型發言,信用村的創建助他走上創業致富之路,他表示做個講誠信、守信用的好村民,願共建最美誠信基地。
截止目前,新寧縣"6.14"徵信宣傳活動期間,轄內各金融機構網點散發宣傳資料3000餘份,電子屏顯示誠信標語1000餘次,誠信文化教育基地原創微信作品投票活動訪問量達到5000餘人次,累計票數達3000餘票。
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了「普及金融知識,守住錢袋子」宣傳活動。
該行通過LED電子顯示屏24小時播放「普及金融知識,守住錢袋子」等宣傳口號;設計印製宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。並有針對性的開展網點櫃面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、徵信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現良性互動,該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規金融渠道知識,拉近與客戶的距離;二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區,設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現面對面互動;三是增強青少年正確的金融知識,通過走進學校,宣傳防範電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網路借貸等知識,守護好自己的「錢袋子」。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發揮宣傳教育工作的「教育公眾、防範風險、樹立形象」的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防範詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。
為提升社會公眾金融素養和風險防範意識,切實保護金融消費者權益,根據總行的要求和部署,江陰農商銀行睢寧支行於近期組織開展了「普及金融知識,守住錢袋子」及「防範非法集資宣傳月」活動,取得了顯著成效。
本次宣傳活動主題涉及防範非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等,宣傳方式主要為線上和線下兩種方式,線下宣傳主要以營業網點為宣傳陣地,通過張貼宣傳海報、發放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業務的客戶解讀人行關於個人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是針對老年人和進程務工人員這些群體,提高了廣大群眾的防詐騙意識,博得了大家的一致好評,也加強了與客戶的聯系,增強了與客戶的友好度;線上宣傳主要是通過手機銀行界面、網站、LED屏幕滾動播放宣傳標語等方式宣傳,睢寧支行也在嘗試利用「抖音」平台進行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動,睢寧支行非常重視「非接觸式」的宣傳,每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進行宣傳連接的轉發,讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內容,了解相關金融知識,並把一些金融知識投放到一些特定客戶手中,增強他們的金融意識。每一位客戶經理都分別到企業客戶處進行上門宣傳,講解各種金融詐騙的常用手段,提醒企業會計人員防範金融詐騙,要做到不輕信、不透露、不轉賬的「三不」原則,受到了企業客戶的高度贊揚。
本次,睢寧支行還通過加強業務培訓,使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法,同時強化職業道德教育,要求對辦理的每一筆銀行業務均能履行善意提醒義務,以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動,使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類金融風險的嚴重性和危害性,也進一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防範意識及防騙能力,加強了自我防範,構築了堅實的思想防線。
為進一步幫助金融消費者運用正當途徑守護好自身的「錢袋子」,增強農民、務工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識與技能、風險識別與防範能力,抑制盲目投資沖動,遠離非法金融活動,按照人民銀行及省聯社要求,永清農商銀行組織開展了「普及金融知識、守住錢袋子」系列宣傳活動。
該行以網點為陣地,以外出宣傳為依託,通過LED屏滾動播放宣傳語、擺放展板、發放宣傳資料、設置咨詢台等方式進行宣傳,同時開展進社區、進街道、進商場、進鄉村、進學校等的宣傳教育活動。針對近年來非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問題的主要表現形式、常用手段及識別方法等進行宣傳,增強低凈值人群的金融能力和風險責任意識,自覺遠離和抵制非法金融活動,守護好自己的「錢袋子」。
此次宣傳活動取得了良好的效果,活動期間,累計發放宣傳折頁2萬份,LED屏滾動播放300餘次,受眾群眾達1.5萬人以上。通過宣傳活動,增強了廣大群眾的法律意識和對非法金融活動的抵禦能力,讓廣大群眾明白「自享收益」的同時,也要「自擔風險」,避免盲目投資和沖動交易,提高了自身的責任意識和誠信意識。
為進一步拓寬徵信知識宣傳的廣度和深度,提升銀行業徵信服務水平,同時積極響應中國人民銀行晉中支行在全市范圍內展開徵信宣傳的要求。晉中昔陽支行積極展開「珍愛信用記錄,享受幸福人生」為主題的徵信宣傳活動。
一是本次宣傳活動該行高度重視,周密組織。抽調業務精英組成徵信知識宣傳小組,製作宣傳資料,制定宣傳方案。確定從誠信文化宣傳教育、農戶信用知識教育、社會公眾徵信知識普及三個方面著手展開宣傳,從徵信專業教育和誠信普及教育兩方面推進宣傳活動。
二是本次活動該行積極宣傳造勢,將徵信知識與自身業務相結合,就地取材,現身說法。營業網點利用LED、宣傳海報,信用報告宣傳折頁和宣傳單進行全方位宣傳。網點內同時播放徵信組歌和徵信廣告宣傳片,吸引客戶眼球。工作人員向來往客戶進行徵信知識講解。
三是本次活動該行注重宣傳效果,講究宣傳策略,對不同年齡、職業客戶採用不同側重點進行宣傳。該行向學生客戶普及徵信知識,詳細介紹大學生群體最關心的「什麼是徵信,什麼是信用報告,如何擁有良好的個人信用報」等徵信知識,增強學生群體提高個人誠信,珍惜個人徵信。向企業負責人、財務人員講解誠信經營的重要性,誠信經營在企業融資、金融服務方面的優越性,傳播誠信意識,鼓勵企業創造誠信經營的文化。向個人貸款客戶、信用卡客戶宣傳按時還款對於保持良好徵信記錄的重要性。客戶都受益非淺,對徵信知識有了深入認識,宣傳活動取得良好效果。
XX支行根據人民銀行《關於開展20XX年普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《20XX年普及金融知識萬里行活動方案》,結合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先,我們認真部署,成立活動小組,由分管行長任組長,以各個網點、部門為單位,確定網點、部門負責人為第一責任人,根據各自實際情況,利用電子屏幕、手機簡訊、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開展周邊宣傳、利用網點資源開展到店客戶宣傳,並上報活動成果;於此同時,支行統一組織「走出去」宣傳,由公司業務部、個人金融部、綜合部以及營業部、北京東路支行組成宣傳團隊,走進社區、學校、鄉村,開展金融知識普及活動;最後,我們積極響應膠州市相關部門號召,參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動,豐富活動內容和形式,擴大受眾群體,服務當地廣大群眾。
在守住金融錢袋子活動環節,我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規范自身營銷宣傳行為,引導消費者理性選擇金融產品和服務外,我們組織員工走進鄉村,走進村委會,配合我們的特色產品裕農通,加大宣傳力度,助力鄉村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環節,我們根據市分行安排,重點針對個人信息保護、防範電信網路詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容,有針對性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律後果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,優化了金融生態環境,也較好的提升了我行的良好社會形象。
中信銀行北京分行積極響應人行營管部「普及金融知識,守住"錢袋子"活動號召,組織全轄網點開展金融知識普及宣傳活動,有針對性地為金融消費者普及金融知識,提高社會公眾的金融風險識別與防範的意識和能力,引導其理性選擇金融產品和服務,遠離非法金融活動,進一步維護金融市場和諧穩定。
活動期間,中信銀行北京分行以營業網點為陣地,充分發揮廳堂公眾教育服務區陣地宣傳作用,並開辟「錢袋子」活動專區,擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報,網點叫號LED屏幕上滾動播放「2019年普及金融知識,守住"錢袋子"標語,電視循環播放以防範非法集資、支付安全、電信網路詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時,各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產品和服務的同時主動進行宣傳和講解,尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細致的介紹,通過專業講解幫助消費者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發動全轄網點深入周邊社區、企業、校園、商圈等開展特色宣教活動,結合「企業活動日」、「金融知識進社區」、「金融知識進校園」等活動,通過布設咨詢點、展台宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識,活動主題涵蓋防範非法集資、個人信息保護、支付安全、防範電信網路詐騙、防範銀行卡盜刷、防範不良網路借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等。活動取得了良好宣傳效果,切實提升了金融消費者的自我保護意識及辨識抵抗風險的能力,引導消費者正確運用金融知識,通過正當途徑守護好自身的「錢袋子」。
6月期間,中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平台推送消保主題宣教文章,面向北京地區75萬余關注客戶傳遞金融知識,運用新媒體實現金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統性的工作,中信銀行北京分行將持續普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動,不斷提升大眾金融知識素養,有效保護金融消費者合法權益,為構建和諧安全的金融環境貢獻力量。
按照貴行《轉發<關於開展「20xx年xx省支付系統宣傳活動」的通知>的通知》要求,我行於6月18日在轄內組織開展了「支付系統宣傳日」活動,由於宣傳活動准備充分、組織得力,支付系統宣傳活動取得了良好的預期效果。現將XX行的活動開展情況總結如下:
一、組織領導
為加強對支付系統宣傳日活動的組織領導,保證宣傳效果,XX行成立支付系統宣傳日活動領導小組,主管行長XX任組長,XX部門負責人為副組長,部室相關人員為組員,負責支付宣傳活動的組織協調。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動,活動前下發通知,對宣傳口號、宣傳方式等進行了統一要求。
二、活動開展
(一)活動前,要求各行要充分認識本次支付系統宣傳推廣活動的深遠意義,即:在周邊經濟發展受限,國內經濟出現反彈跡象的大環境下,為深入貫徹中央科學發展觀,不斷提升社會公眾對人民銀行支付系統的認知度,促進支付系統結算量增長,推動支付系統健康快速發展,更好地為國民經濟建設大局服務,為XX保增長、保民生、保穩定做出更大貢獻,各銀行業金融機構全力開展「20xx年XX省支付系統宣傳」活動。
(二)精心組織,首先在宣傳口號的選擇上,立足XX市是一個農業大市的實際情況,我行盡力選擇廣大公眾易於接受和理解的宣傳口號,如:「支付結算工具多 服務三農支付快」、「改善農村支付環境 共創農村美好未來」、「央行支付 服務千家萬戶」等;其次在宣傳方式的選擇上,我行除進行門頭滾動屏反復播放宣傳口號,還由機關選派人員配合營業機構派出現場宣傳台進行宣傳,散發支付系統宣傳冊頁並向公眾進行現場講解,同時要求各行大堂經理利用引導優勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現代支付方式和途徑,盡一切努力擴大宣傳效果。
通過宣傳活動,公眾對支付系統的理解更加深入,對支付方式、路徑的選擇更加多元化,支付效率也必將有進一步的提高。
根據 《銀監局辦公室關於深入開展防範和打擊非法集資宣傳活動的通知》 ,為了提高社會公眾對非法集資活動的認識,9月份,我行有效地組織開展了一系列防範的打擊非法集資宣傳教育活動,營造了防範和打擊非法集資的良好輿論氛圍,我行積極落實、統一部署,開展面向全行在職員工和社會公眾組織開展了防範和打擊非法集資宣傳教育活動,現將宣傳活動的開展情況報告如下:
一、宣傳形式
(一)對我行客戶的宣傳方式
1、利用營業廳內展板,展示非法集資的害處,張貼海報宣傳非法集資的危害。
2、在營業廳大堂的顯眼處設立非法集資宣傳展台,拜訪宣傳折頁,主要宣傳表現形式、常見手段、社會危害、法律處罰等。
3、為吸引更多群眾了解非法集資的危害,我行員工在營業廳門口進行范防打擊非法集資宣傳活動。這次宣傳活動吸引了過往群眾前來了解非法集資的知識。此次在轄區內各支行和離行ATM共張貼80 份的海報,同時各支行並在現場詳細地講解非法集資的一些案例。
4、全轄所有的營業網點LED電子屏幕滾動播出,不間斷播放防範和打擊非法集資標語,使防範和打擊 非法集資宣傳深入人心。
5、有效組織,全體動員。為把防範和打擊非法集資宣傳教育活動落實到實處,我行成立了以分管領導為組長,相關部門和支行負責人為成員的的宣傳活動小組。各支行相應成立組織。活動小組負責活動的組織、指導和督查工作。各網點櫃員負責對來辦業務的客戶進行面對面宣傳活動, 客戶經理下到企業廠區進行宣傳。
(二)在職員工自主的學習
狠抓學習,提高認識。在全行積極組織員工深入開展 防範和打擊非法集資學習活動,採取自主學習和集體學習相結合的方法, 自主學習為主,員工通過上網了解非法集資的表現形式、幾種常用手段等知識,充分認識參與非法集資所形成的風險損失以及所要承擔的法律責任和對社會帶來的危害。
二、活動效果
我行通過本次宣傳活動的開展,旨在進一步提高公眾防範風險的'意識和能力,有效遏制轄區內非法集資事件的發生,為維護社會和諧穩定做出一份努力,同時,進一步普及金融知識,履行社會責任,擴大了宣傳聲勢和受眾人群,讓市民群眾對銀行業有了正面的了解和認識,此次宣傳活動取得了良好的社會效應,達到了預期的效果。
三、下一步工作安排
我行將防範和打擊非法集資工作滲透到員工動態管理中,進一步宣傳打擊非法集資,按照法律法規、政策,從根本上加強員工合法合規安防教育,我行將對員工進行排查,及時發展苗頭性問題集風險隱患,採取及時措施,著力防範員工異常行為。同時對我行客戶進行定期宣傳,設立對非法集資問題咨詢的專櫃加大對非法集資的監控力度。
6月14日是全國第十個「信用記錄關愛日」,今年宣傳主題為「關注信用記錄,維護誠信形象」。當天,人民銀行益陽市中心支行組織轄內支行和金融機構,開展「信用記錄關愛日」主題宣傳活動。
宣傳活動旨在引導公眾關愛自身信用記錄,促進公眾主動了解、學習、傳播徵信知識,進一步提升全社會信用意識。14日至16日,市縣兩級人民銀行組織轄內銀行業金融機構積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動,並在營業場所滾動播放宣傳主題標語,在機構互聯網平台上設立徵信專欄,組織相關工作人員負責徵信業務咨詢、面向客戶宣傳講解,向社會公眾介紹徵信法律法規及信用報告相關知識。同時,開展徵信宣傳「進機關、進社區、進鄉村、進企業、進校園」活動,設立宣傳咨詢台,現場發放宣傳資料,解答公眾提問,開展專題講座培訓,深入普及徵信知識。特別注重加大農村和中小企業信用體系建設試驗區的徵信宣傳力度,進一步提高試驗區內相關人員對信用體系建設的認識水平。
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了「普及金融知識,守住錢袋子」宣傳活動。
該行通過led電子顯示屏24小時播放「普及金融知識,守住錢袋子」等宣傳口號;
設計印製宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。並有針對性的開展網點櫃面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、徵信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現良性互動,該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規金融渠道知識,拉近與客戶的距離;
二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區,設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現面對面互動;
三是增強青少年正確的金融知識,通過走進學校,宣傳防範電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網路借貸等知識,守護好自己的「錢袋子」。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發揮宣傳教育工作的「教育公眾、防範風險、樹立形象」的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防範詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。
為推動xx銀行業健康發展,營造和諧、誠信的金融環境,配合全市開展「和諧金融誠信服務」——xx銀行業315國際消費者權益日宣傳周活動,根據xx市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求,我行於20xx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展「315國際消費者權益日主題宣傳活動」。活動當日盡管寒風凜冽,但是我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典範的重要舉措,也是體現我行始終「以客戶為中心」的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益,從客戶角度出發,想客戶所想,全轄百家網點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果。活動開展情況如下:
一、我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點,參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知後非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,准備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場,設立了戶外「金融知識普及宣傳台」,樹立「和諧金融、誠信服務」的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風險防範、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現場知識輔導,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動現場除了「防範金融風險」、「銀行卡」、「個人理財」金融知識折頁,各網點還准備了防範知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防範非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區,中老年居民居多,且為網點的主要客戶群。鑒於許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區或網點周邊,接受過往客戶的現場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙簡訊詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉賬到所謂「安全帳戶」,提示之餘更為其准備宣傳資料以供學習了解,並提示客戶要在日常生活中多學習多了解多多防範。
二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動
我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立,向客戶進行金融風險防範、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合「三進」活動,通過走進居民社區、商圈、小微企業,向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識,普及金融產品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行百年品牌。
經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發放「個人理財」、「金融風險防範」、「銀行卡」以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800餘份,並且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。
後續,我行將貫徹長效機制,持續加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為xx國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!
;Ⅵ 開展徵信宣傳活動總結
為進一步拓寬徵信知識宣傳的廣度和深度,提升徵信服務水平,為誠信文化教育、金融助推扶貧工作營造良好氛圍,根據市分行和人民銀行《關於做好“6.14信用記錄關愛日”徵信宣傳工作的通知》的相關要求,平遙支行認真安排部署,結合實際,多形式開展宣傳活動,收到明顯成效。
一是加強領導,做好安排部署。為確保活動收到實效,支行成立了由行長牽頭、分管行長牽頭組織、業務部門骨為成員的活動宣傳領導組,負責宣傳活動的開展,做好宣傳的准備工作以及和當地人民銀行的協調溝通。並組織相關宣傳人員認真學習徵信資料,准確解答公眾咨詢。
二是多形式開展宣傳活動。首先是利用網點陣地,採取擺放宣傳折頁、LED滾動宣傳和大堂經理向客戶宣傳的形式,解答客戶疑問,推廣徵信知識;其次是走出去開展宣傳。根據人民銀行安排,6月14日在平遙峰岩廣場開展集中宣傳,向過往客戶散發宣傳資料、講解徵信知識,受到客戶好評。同時,依託“五進”活動,深入企業、貼近客戶,主動向客戶宣傳徵信常識,提高客戶的徵信意識。
三是做好金融知識的輻射宣傳。在開展徵信宣傳的同時,宣傳人員主動徵求客戶意見建議,了解客戶金融需求,針對性地向客戶推介融e聯、小企業貸款、個人住房按揭、個人消費及分期付款等產品,進一步豐富宣傳內容,做到徵信與業務同發展、共提升。
為認真貫徹落實總行徵信工作會議要求,以精準扶貧工作和“兩學一做”學習教育活動為契機,深入推進關愛行動,幫助和服務貧困村校園的.建設,普及金融知識,加強徵信宣傳教育,提高國民信用意識。關愛青少年尤其是留守少年兒童健康成長,進一步營造關心、重視貧困村校園少年兒童健康成長的濃厚氛圍。6月14日,我支行在人民銀行扶貧掛靠點——良庄村開展徵信知識進鄉村校園的宣傳教育活動。此次活動分為兩部分同時進行,一是圩鎮設點宣傳,二是徵信知識進課堂。
圩鎮設點宣傳
在中壩圩鎮設點宣傳,徵信工作人員通過懸掛橫幅、張貼海報、派發資料、宣講知識、提供咨詢等方式,為群眾們全方位、多角度宣傳講解徵信知識,宣傳內容為個人信用、農村信用體系建設等徵信知識,引導更多人關心自己的信用,主動參與農村信用體系建設。據統計,活動當日共發放資料200多份、為百餘名群眾提供徵信相關的咨詢。
徵信知識進課堂
在中壩鎮良庄小學開展“珍愛信用記錄,享受幸福人生”金融知識講堂活動,授課老師通過典型案例,用通俗易懂的語言生動形象地講解徵信、個人信用報告等相關知識,另外,設置趣味問答環節,讓同學們在輕松愉快的氣氛中對徵信知識有更深入的了解。提高了青少年金融知識水平,擴大金融知識普及面,推動學生提高誠信和信用意識,提升誠信道德素養和金融素養,建立有效的徵信知識普及教育長效機制,以推動社會信用體系建設。
同時在與小朋友的互動游戲中,鞏固課堂教學知識,與他們面對面進行心的交流,了解孩子們的學習和生活情況,傾聽他們的心聲,並對他們進行心理輔導與溝通,解答學習和生活上的迷惑,拉近和孩子們的距離,讓他們感受到關愛和鼓勵。
通過此次宣傳活動,切實強化了中壩鎮村民和良庄小學學生的信用意識,提高了社會公眾的信用水平。
6月14日是全國第十個“信用記錄關愛日”。為提升社會公眾信用意識,推動轄區信用體系建設,人行延津縣支行於6月14日組織轄區金融機構開展了以‘加強徵信宣傳教育,提升國民信用水平’為主題的徵信知識宣傳活動。
活動期間,人行延津縣支行設立咨詢台,發放宣傳品,促進社會公眾了解‘珍愛信用記錄,享受幸福人生’的意義。
各金融機構設計了醒目、新穎的宣傳版面,設立了服務台,利用電子屏、LED屏等滾動播放徵信知識字幕和徵信宣傳短片,充分利用自身條件,開展形式多樣的宣傳,取得了良好效果。
Ⅶ 2021江蘇銀行業「3•15」消費者權益保護教育宣傳報道之二
工商銀行江蘇省分行提前部署、精心准備,全面推動開展「3•15」金融知識宣傳活動。「3•15」期間陸續推出「3•15」金融知識有獎競答、「3•15公益咨詢日」、「敬老助老我先行」、「安全校園」、「金融知識進鄉鎮」、「攜老前行 智享生活」、「工行青年林」、「護綠公益宣傳」等系列活動,不斷用金融服務民生,優化金融服務品質,提升消費者金融素養和風險防範能力,讓金融溫暖真正惠及消費者,構築良好的金融生態環境。
3.15 消費者權益日
工商銀行江蘇省分行
農業銀行江蘇省分行
為解決老年客戶享受線上金融服務的數字鴻溝,農業銀行江蘇省分行編制了《老年客戶使用掌銀指南》資料,在網點、微信等渠道廣泛宣傳,指導幫助廣大老年群體客戶使用掌上銀行。該行還根據老年客戶金融服務特點,編制了《農業銀行老年客戶金融服務手冊》,在江蘇消費網及農業銀行官方微信等渠道發布「尊老服務專欄」系列宣傳材料,通過線上線下對老年客戶進行金融消費者八項權利、防範電信網路詐騙及非法集資、個人信息保護及安全用卡、理性理財等知識普及宣傳,提升宣傳針對性和效果。該行部分支行根據周圍社區老年客戶較多的特點,抽調員工組建助老金融服務、宣傳小分隊,為附近社區、敬老院、老年大學老人及殘障客戶上門提供金融服務和金融知識宣傳工作,通過講解相關實際案例、知識問答、小品表演等生動形式,宣傳普及相關金融知識和防範各種詐騙、非法集資活動知識,提升他們的金融素養和防範風險能力,做老年客戶身邊有溫度的暖心銀行。
中國銀行江蘇省分行
江蘇中行通過線上線下相結合的方式創新組織全轄開展「3•15」消費者權益保護教育宣傳周暨金融消費者權益日活動。
一、主動服務,線下宣傳顯成效
(一)「迎進來」廳堂宣傳。一是布置「金融知識宣傳教育專區」,設立咨詢台、張貼宣傳海報、擺放自行製作的宣傳折頁;二是在全轄營業網點LED電子屏幕循環播放宣傳標語「以人民為中心 增強金融消費者獲得感」、「高息回報有風險 投資理財需謹慎」、「權利•責任•風險」;同時,還在全轄營業網點廳堂液晶電視中播放中國銀行江蘇省分行自行製作的「3•15宣傳海報及視頻」。
(二)「走出去」戶外宣傳。分行組織員工前往學校、企業、社區、建築工地等,開展「金融知識送教上門」活動。同時,分行還在南京新街口商圈中央商場戶外LED屏幕上滾動播放3•15宣傳海報,擴大影響力。
二、精心策劃,線上宣傳有新意
(一)以案說險,強化微信公眾號宣傳。活動期間,分行通過官方微信公眾號、視頻公眾號發送多期推送,宣傳金融消費者八項權利,提醒廣大金融消費者防範詐騙,提高風險意識。
(二)拍攝製作各類宣傳視頻。為擴大宣教廣度深度,提升宣教效果,江蘇中行發動轄內員工,自行製作或借力外部力量,拍攝「315」公益宣傳微電影、短視頻、微動畫等。同時,一方面利用員工朋友圈、微信群、官方微信等新媒體推送,另一方面在全省營業網點廳堂以及省行本部LCD顯示屏、液晶屏中滾動播放,大大增加了宣教活動的趣味性和有效性,切實提升了廣大金融消費者防範詐騙的意識和能力。
(三)加強媒體宣傳,擴大影響力。3•15當天,分行在新浪江蘇開辟金融消費者權益保護專欄,宣傳分行消保工作及金融知識。《新華日報》整版報道分行消保工作成效及亮點,此外,各相關主流媒體對分行進行了專題報道,切實提升了分行消保工作良好口碑。
建設銀行江蘇省分行
建設銀行江蘇省分行積極適應新形勢下消保工作總體要求,多渠道、全方位開展線上線下金融知識宣教活動。一是圍繞消費者關注的金融熱點話題,主動走近學生、企業職工、小商戶、軍人等客戶群體,通過開展「金融知識快閃」「有獎競答」「情景劇」喜聞樂見的等形式,惠及更多 社會 公眾;二是關愛老年客群,開展金融護航晚情活動,分行走進南京悅華養老院、鎮江江濱新村、揚州翠崗社區等老年客群聚集地,為老年人送上電信防詐騙、存款保險知識、防範非法集資等金融知識大餐;三是積極 探索 金融消費者教育新模式,把線上宣傳作為提升宣教覆蓋面和影響力的重要手段,通過建行大學上線「多彩消保 智慧課堂」公益課,瀏覽人數超過3萬人次;緊扣活動主題,繪制金融知識漫畫,以通俗易懂的語言普及徵信知識、非法集資危害;利用微信、抖音等線上渠道傳播把金融知識送進千家萬戶。
交通銀行江蘇省分行
交通銀行江蘇省分行全面啟動「3.15」消費者權益保護教育宣傳周活動。一是成立了以分管副行長為組長,消保委各成員部門負責人為組員活動領導小組;二是播放活動宣傳主畫報,並專門針對老年人設計了宣傳海報,在全轄海報機、自助設備機具上滾動播放,同時,在網點滾動屏上滾動播放活動口號;三是充分利用網點營業場所開展廳堂教育,對到店客戶開展適當距離的派發折頁、引導觀摩、宣傳講解等廳堂教育活動:四是發布《姣姣伴你共成長》系列讀物,圍繞一名消費者從青年、中年,步入老年的成長體系,通過漫畫和「以案說險」的形式,精選內容製作印發第一期金融宣教讀本;五是持續推出「蛟姣說消保」系列宣教內容進行線上宣教,持續提升交行消保品牌整體影響力;六是在做好疫情防控的前提條件下,適當地開展送金融知識進校園、社區、商圈、鄉村、養老院、老年大學等活動。
郵儲銀行江蘇省分行
郵儲銀行江蘇省分行充分利用網點廳堂、跑馬屏、自助設備、微信、微博、媒體等線上線下多渠道普及消費者八項基本權利、防範非法金融廣告、理性投資等金融知識。郵儲銀行江蘇省分行還組織開辟獨立區域設立「3•15」消費者權益保護宣教長廊,組織全體幹部職工學習尊長愛幼系列專題金融知識,並以此帶動身邊的老人孩子加強金融知識學習,提高自身保護意識。
郵儲銀行江蘇省分行主動創新金融教育線上宣教手段,與多家報刊媒體、電視台、廣播電台開展合作,針對老年人和青少年開展專題宣教。截至目前,郵儲銀行江蘇省分行已經通過鳳凰、網易及揚子晚報等線上媒體和紙媒同步推出《郵儲銀行江蘇省分行:多措並舉優化老年人金融服務》等多篇文章,通過介紹櫃面發生的典型案例、針對老年人增設的智能設備應用系統、戶外宣教活動等內容進一步擴大宣教影響力。郵儲銀行江蘇省分行在微信公眾號設立了「3•15尊老愛幼」系列專題宣教專區,現已推出多篇原創漫畫、視頻、圖文宣教的「以案說法」、風險提示,其中郵儲銀行江蘇省分行針對老年人和在校大學生製作了保護個人金融信息等原創視頻,創作了防範非法金融活動的「三字經」,朗朗上口,簡單易學。
在做好常態化疫情防控工作的同時,郵儲銀行江蘇省分行積極加強與社區、養老服務機構、福利院、學校等機構的合作,通過多種宣教形式主動將金融知識送至老年人以及青少年身邊。近期,郵儲銀行江蘇省分行宣教講師隊走進射陽縣養老中心,通過生動的案例向老年朋友們普及電信詐騙、非法集資等危害,並提示識別與防範非法金融活動的小口訣。為了幫助老年朋友解決運用智能技術方面遇到的突出困難,郵儲銀行江蘇省分行宣講師向老年朋友們介紹了郵儲銀行「尊長專線」服務,60歲以上老年朋友撥打郵儲銀行95580熱線,無需再經過語音導航和按鍵選擇操作環節,可跨過機器人直接享用「尊長專線」,由人工專屬客服直接提供服務。3月15日,郵儲銀行江蘇省分行攜手南通廣播電視台走進中南恭德鄰里社區,針對老年朋友開展了「護航幸福晚年」專題金融知識普及活動,通過組織老年朋友集中觀看郵儲銀行江蘇省分行原創的防範養老騙局等警示視頻,手把手指導他們如何通過郵儲銀行江蘇省分行微信公眾號、手機銀行等渠道了解、使用金融產品,該活動已於3月15日當天在「城市日歷」欄目播出。同時郵儲銀行江蘇省分行還聚焦青少年、在校學生等年輕消費人群,在青少年群體中廣泛開展金融知識、法律宣傳等青少年自護教育活動,近期郵儲銀行江蘇省分行還聯合地方金融監督管理局、共青團委走進江蘇省如東中等專業學校開展「青少年自護教育——金融知識走進如東中專」活動,為150餘名青少年帶來專題宣講。
華夏銀行南京分行
3月15日,華夏銀行南京分行團委組織秦淮支行攜手中國銀聯江蘇分公司團委在五老村社區開展了一場以「雷鋒伴我行 共啟新征程」為主題的金融消費者權益日宣教活動,拉開了華夏銀行南京分行2021年江蘇銀行業「3•15」消費者權益保護宣傳周活動的帷幕。通過現場宣教、發放宣傳折頁和面對面交流等方式向社區老年群眾進行金融知識普及,重點提醒老年朋友們要守住自己的「錢袋子」,防範非法集資,防範電信網路詐騙,不要眼紅高額回報,樹立理性投資和消費觀念。活動期間,華夏銀行南京分行工作人員身披綬帶,向老年朋友們發放宣傳精心策劃、特別設計推出的「小華小夏百『保』囊」系列助老宣傳材料,助力「銀發族」跨越數字鴻溝,樂享智慧金融服務!活動取得圓滿成功,獲得了社區老年朋友們的一致好評。
寧波銀行南京分行
寧波銀行南京分行積極開展「3•15金融消費者權益日」主題宣傳活動。本次活動主要由分行各營業機構配合分行消保部,開展主題宣傳教育活動,宣傳新消法規定和消費者擁有的各項法定權利,告知金融消費者解決金融消費爭議的正當渠道和方式。同時加強對金融消費者風險意識和為自己決策承擔責任方面的教育,引導金融消費者合法合理、理性有序地維護自身利益。
在疫情防控特殊時期,以「線上為主+線下為輔」的模式。線上活動主要組織各家支行開展線上「3•15主題線上金融下午茶」活動。線下活動包括1、蛋黃超人與您一起聊消保。結合分行13周年行慶活動,運用「蛋黃超人」形象,推出「蛋黃超人與您一起聊消保」系列短視頻。2、「關愛老人,與您同行」主題微電影。創作以老年人為主題的微電影,通過微電影宣傳,縮小日益增長的老年人口與數字生活之間的鴻溝。3、針對不同年齡段消費群體進行消保宣教。目前已完成老年人、創業大學生、少兒三類人群宣教活動,取得了良好成效。