作為老年公寓所長應該怎樣做

1. 我是做老年公寓業務員怎麼樣和客戶交流

先自己做個表格，總結老人為什麼要住進去的理由。再來給他們講講住進去後的好處啊，你們的配套好處等等，幫他分析生活狀況！先幫他分析當前生活的利弊，講講苦衷，先做朋友，後做生意啊。

2. 如何應對養老院內老年人身體不斷變化的情況及護理

12.安徽老年福利政策文件

1)安徽省人民政府關於加快發展養老服務業的通知 （皖政辦〔2006〕68號）

2)安徽省蚌埠市禹會區關於開展居家養老服務工作的操作方案（試行）（禹民〔2005〕19號）

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安徽省人民政府辦公廳
關於加快發展養老服務業的通知
皖政辦〔2006〕68號

各市、縣人民政府，省政府各部門、各直屬機構：
《國務院辦公廳轉發全國老齡委辦公室和發展改革委等部門關於加快發展養老服務業意見的通知》（國辦發〔2006〕6號）已翻印下發。為應對我省人口老齡化快速發展的形勢，做好老年人服務工作，經省政府同意，現結合我省實際，就加快發展養老服務業通知如下，請一並貫徹執行。
一、充分認識加快發展養老服務業的重要性和緊迫性
我省是全國較早進入人口老齡化社會的省份之一。加快發展養老服務業，不斷滿足老年人日益增長的養老服務需求，保障老年人享受經濟社會發展成果，是堅持以人為本、貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的重要內容，是社會文明進步的重要標志，也是應對我省人口老齡化快速發展的迫切需要。加快發展養老服務業，培育養老服務產業鏈，有利於擴大 就業渠道，促進相關行業發展，推動經濟增長，提高全體人民生活質量和水平。各地、各有關部門要認清我省人口老齡化發展形勢，進一步提高認識，增強發展老年服務業的緊迫感，採取積極有效措施，大力推進養老服務業發展。
二、進一步建立健全養老服務體系
發展養老服務業要以滿足日益增長的養老需求為目標，按照政策引導、政府扶持、社會興辦、市場推動的原則，統籌規劃，突出重點，因地制宜，分類指導，逐步建立適應我省人口老齡化發展趨勢，滿足各類老年群體多層次、多樣化需求的服務體系，實現養老服務業健康有序快速發展。
（一）加快發展老年社會福利事業。各級政府要從履行社會管理和公共服務職能出發，把老年社會福利事業作為社會保障體系建設的重點，在增加財政投入的同時，鼓勵和支持社會力量多形式、多渠道參與老年社會福利事業，為困難老年人提供無償或低收費的服務。重視解決農村計劃生育家庭，特別是獨生子女和「兩女」戶父母的養老問題。到2010年，所有鄉鎮至少要建設一所功能齊全的敬老院，每院床位不少於50張、入住率不低於80%；阜陽、宣城、巢湖、亳州4市要各建一所包括養老服務設施在內的綜合性福利服務中心，其他市級社會福利院要進一步充實和完善養老服務功能；80%的縣（市、區）要有一所綜合性老年福利設施，市和縣城鎮各類社會福利機構的床位數達到每千人1.5張以上。通過5年左右的努力，基本建成以老年福利服務為重點，各類社會福利機構為骨幹，社區福利服務網路為依託，居家供養為基礎的社會福利服務體系，逐步實現投資主體多元化、服務對象公眾化、運行機制市場化和服務質量優質化。
（二）大力發展社會養老服務機構。在城鄉規劃建設和舊城（村）改造中，各級政府和有關部門要根據老年人口數量增長和養老需求提高的要求，將老年公寓、養老院、敬老院等養老機構建設納入規劃，鼓勵民間組織、企業和個人，採取獨資、合資、合作、聯營、參股、租賃等方式創辦養老機構。認真落實稅費減免、小額貸款、培訓補貼、社保補貼、崗位補貼和資金補貼等政策，鼓勵下崗、失業等人員創辦家庭養老院、托老所，開展老年護理服務。強化社區為老服務功能，繼續推進企業退休人員納入社區實行社會化管理服務，企業向社區移交退休人員的同時，原有的退休人員活動場所和管理服務設施要一並移交社區或向社會開放，繼續用作老年人活動場所。
（三）支持發展養老服務業務。積極支持以公建民營、民辦公助、政府補貼、購買服務等多種方式，發展老年人生活照顧、家政服務、心理咨詢、康復服務、緊急救援以及臨終關懷等養老服務業。支持社會力量和團體興辦老年護理、臨終關懷性質的醫療服務機構，並按照《醫療機構管理條例》的要求，由衛生行政部門負責進行醫療服務項目審批。鼓勵醫療機構開展老年護理、臨終關懷服務。有條件的地方，可採取政府購買服務的方式，為高齡、空巢、困難的老年人家庭提供幫助。
三、加大對養老服務機構的政策扶持力度
（一）非營利性的養老服務機構建設用地，經有批准權的縣級以上人民政府批准，可採用劃撥方式提供土地使用權；其他性質的用地，以有償方式提供土地使用權。
（二）對自建用房、提供社會老人養老的床位數達50張以上的民辦養老服務機構，經縣級以上人民政府民政部門核准，按核定床位數給予一次性開辦補助，具體補助標准及辦法由各地自行確定。對民辦養老服務機構安置城市「三無」對象、農村「五保」對象的，當地財政可將補助給上述人員的生活費轉入該養老服務機構，用於支付上述人員生活、照料服務等所需費用。
（三）養老服務機構用電按當地最低價格收費，用水、用氣（天然氣、煤氣、液化氣）按居民生活用水、用氣價格收費，對養老服務機構使用電話等電信業務按現行最優惠的資費政策給予照顧。
（四）養老服務機構所辦醫療機構已取得執業許可證，並符合定點醫療機構資格條件的，按有關規定申請，經批准後可納入城鎮職工基本醫療保險定點范圍。對養老服務機構收養人員中的基本醫療保險參保人員，在定點的養老服務機構所辦醫療機構就醫所發生的醫療費用，按基本醫療保險規定支付。
（五）對政府部門和企事業單位、社會團體以及個人等社會力量投資興辦的專門為老年人提供生活照料、文化、護理、健身等多方面服務的福利性、非營利性的老年福利院、敬老院（養老院）、老年服務中心、老年公寓（含老年護理院、康復中心、托老所）等老年服務機構，暫免徵收企業所得稅，其自用的房產、土地和車船，暫免徵收房產稅、城鎮土地使用稅和車船使用稅。企事業單位、社會團體和個人，通過非營利性的社會團體和政府部門向福利性、非營利性的老年服務機構捐贈款物的，在繳納企業所得稅和個人所得稅前准予全額扣除。
四、加強領導，推進養老服務業健康發展
各地、各有關部門要進一步加強領導，把加快發展養老服務業納入經濟社會發展規劃，列入重要議事日程，明確工作目標。要從實際出發，加快制定促進養老服務業發展的相關政策措施。要加強管理，開展服務質量評估和服務行為監督，不斷提高養老服務業的規范化、標准化水平。要加強養老服務行業隊伍建設，逐步實施職業資格和技術等級管理認證制度，強化行業自律，培養專業人才，提高服務水平。老齡委辦公室、發展改革、教育、民政、勞動保障、財政、建設、衛生、人口計生、稅務、通信管理、電力等相關部門和單位要加強協調，密切配合，認真解決養老服務業發展中的問題，促進養老服務業健康快速發展。

安徽省人民政府辦公廳
二○○六年九月二十八日

關於開展居家養老服務工作的操作方案
（試行）
禹民[2005]19號

為認真貫徹落實區政府《關於全面開展居家養老服務工作的意見》（禹政辦[2005]30號）文件精神，進一步規范居家養老服務工作，經研究提出如下操作方案。
一、組建機構
（一）充分發揮區民間組織聯合會在居家養老服務工作中的作用
其主要職責是：
1、對全區居家養老服務工作進行指導、監督；
2、完善居家養老服務的情況反饋、回訪、考評；
3、組織對居家養老服務隊伍的培訓、服務經驗推廣、交流等。
（二）依法成立街道溫馨家園關愛長者聯合會
其主要職責是：
1、招募、培訓、管理居家護老助理員；
2、收集居家養老服務信息，審核確定居家養老服務對象；
3、對社區上報的需求服務人員現狀、身體狀況及家庭情況等組織進行評估；
4、研究確定服務內容、標准；
5、審核批准社區擬向服務對象家庭選派的護老助理員；
6、對社區居家養老服務工作進行監督、指導。
（三）依法成立社區老年服務協會
其主要職責是：
1、具體組織開展轄區內的居家養老服務工作；
2、向街道推介擬定的本轄區內護老助理員；
3、對轄區內的居家養老服務對象進行調查摸底，並上報街道；
4、建立護老助理員檔案，主要內容包括：
（1）身份證、戶口簿復印件；
（2）技能資格證書復印件；
（3）個人簡歷；
（4）縣級以上醫院出具的健康體檢證明；
（5）護老助理員申請書；
（6）家庭低保有關情況。
5、建立服務對象檔案，主要內容包括：
（1）身份證、戶口簿復印件；
（2）家庭成員收入證明；
（3）縣級以上醫院出具的健康體檢證明
（4）《禹會區社區老年服務協會服務申請表》
6、向服務對象家庭派出護老助理員；
7、對護老助理員的服務態度和服務質量進行評估。
（四）分級建立評估組織
1、區民間組織聯合會組建居家養老服務工作評估小組。成員主要包括區老齡委辦公室、區老年福利服務機構、區社區服務中心相關人員。
2、街道溫馨家園關愛長者聯合會組建居家養老服務工作評估小組。成員主要包括溫馨家園關愛長者聯合會、就業和社會保障事務所、街道老齡委、街道社區服務中心的相關成員。
3、社區老年服務協會組建居家養老服務工作評估小組。成員主要包括社區居委會幹部、老年服務協會、就業和社會保障工作站等相關人員，並吸納提出需求服務的人員所在居民小組組長及2—3名居民參加。
二、組建工作隊伍
（一）管理隊伍。街道溫馨家園關愛長者聯合會確定1—2名專（兼）職管理人員，社區老年服務協會確定3—5名專（兼）職管理人員。
（二）服務隊伍。吸納45周歲以下身體健康、有勞動能力的低保對象和志願者隊伍及社區老年服務協會部分成員，組建老年服務協會護老助理員隊伍。
（三）居家養老服務管理人員和護老助理員必須經過系統的崗前培訓，經考核合格後，確認上崗資格。
（四）居家養老服務管理人員及護老助理員須統一胸牌、持證上崗。
三、服務對象及標准
（一）為60周歲以上長者提供居家養老服務。服務標准暫定為每小時5元。
（二）對戶籍、居住地均在禹會區的60周歲以上社會孤老長者實行無償服務；對60周歲以上享受低保、生活困難家庭中不能自理或部分不能自理的長者實行低償服務；對100周歲以上家庭人均收入低於蚌埠市城市居民最低生活保障線的，在對其家庭進行足額保障的前提下，對老人按每人每月100元的標准給予高齡補助。具體辦法如下：
1、申請。長者本人及家屬或委託社區居民委員會提出申請，填寫《禹會區社區老年服務協會服務申請表》。同時提供以下材料：
（1）身份證、戶口簿及其復印件；
（2）本人的收入證明；
（3）家庭成員的收入證明；
（4）縣級以上醫院出具的健康體檢證明。
2、評估。社區老年服務協會居家養老服務評估小組對提出服務需求的長者家庭情況進行評估，並簽名蓋章。
3、核查。街道就業和社會保障服務社對社區評估後的服務對象及其家庭成員工資收入情況進行審核，並簽名蓋章。
街道溫馨家園關愛長者聯合會對服務對象的服務內容、服務標准、服務時間進行評估審核，並簽名蓋章。
4、復核、審批。區民間組織聯合會對街道申報的《禹會區社區老年服務協會服務申報表》進行全面復核、審批，並簽名蓋章。
四、登門服務
（一）根據申請、評估、審核、批准所確定的服務對象，選派相應的護老助理員按照約定的服務項目進行服務。
（二）社區老年服務協會、護老助理員、服務對象三方簽訂誠信協議書，經街道溫馨家園關愛長者聯合會審定後生效。
（三）社區老年服務協會每月向服務對象收發一次護老助理員的《服務情況登記表》，對服務情況突出的，及時向街道溫馨家園關愛長者聯合會報告，由街道分別情況提出表揚、批評，並提出要求。
五、監督檢查
（一）反饋。護老助理員登門服務後，服務對象可隨時向社區老年服務協會反饋護老助理員的服務情況。
（二）回訪。社區老年服務協會每周最少回訪一次服務對象，隨時監督檢查護老助理員的服務工作。
（三）考評。社區老年服務協會根據護老助理員服務質量每月考評一次。
（四）時限。社區老年服務協會自接到申請人的申請，應在2個工作日內評估完畢，街道溫馨家園關愛長者聯合會應在3個工作日內評估完畢，區民間組織聯合會應在5個工作日內復核、審批完畢。
（五）監督。區民間組織聯合會對街道溫馨家園關愛長者聯合會的工作情況進行隨機抽查，全面監督檢查工作的進展，掌握情況，解決問題。
街道溫馨家園關愛長者聯合會應加強對社區居家養老服務工作的指導，特別要通過有效辦法加強對護老助理員的監督管理，確保服務工作質量和效果。
各街道溫馨家園關愛長者聯合會要設立公開電話，隨時受理來自各方對居家養老服務工作的意見。
區民間組織聯合會辦公室電話：4013326
六、經費
對啟動居家養老服務的單位撥付1千元啟動資金。各社區老年服務協會對收到的啟動資金、補貼經費等，要設立財務帳戶，專款專用，專人負責。

二00五年八月二十九日

3. 個體老年公寓職工管理制度

你好，很高興為你解答：
北極星籃球俱樂部管理條例

1、實行財務公開的管理制度，俱樂部在運行過程中的每一筆帳目必須由財務主任、副主任作詳細的記錄，並在俱樂部內部全體公開。使用俱樂部資金時必須經監督中心共同協商並與俱樂部所有成員達成一致，並多數通過後方可使用。

2、球隊隊員訓練、比賽時必須做到不遲到、不早退、不曠訓，若有特殊情況必須向監督中心請假同意後方可否則將按照曠訓處理罰款100元上繳財務。拉幫結派、破壞團結有礙俱樂部發展者，經俱樂部管理人員研究可做開除出隊處理。

3、吸收新球員必須經過俱樂部管理層共同商討後且根據《北極星籃球俱樂部採納新成員若干規定》的標准進行確定。

4、為了便於俱樂部向更好的方向發展，提高求對隊員的訓練熱情和積極性，俱樂部將以投票的方式半年評選一次個人物質獎勵，以此來鼓勵俱樂部成員。

最佳運動員一名

最佳進步獎一名

積極訓練獎一名

優秀工作人員一名

5、俱樂部初級階段，所有成員須向財務統一交納300元人民幣作為購置個人服裝的費用，其他費用一概自理

北極星籃球俱樂部採納新球員規定

1、北極星籃球俱樂部成員必須遵紀守法，具有優秀的道德品質和球風，且熱忠於籃球事業。

2、試訓一周後，採取全體人員投票選舉多數通過後方可吸收入隊。

3、吸收入隊的人員必須交納300元人民幣作為個人服裝購置費，並交納一寸彩色照片4張。

4、本俱樂部球員絕不允許再加入別的類同與俱樂部性質的球隊，否則將做出開除出隊的處理。

北極星籃球俱樂部訓練計劃

第一階段：

1、身體素質

一般耐力，每周一次2000-3000米跑。

力量素質，以彈跳力為主，課課練。

速度靈敏素質，以往返跑，折向跑為主。

2、基本技術

運球，要求左右手都要熟練

各種傳接球技術，要求准穩。

移動技術

急停急起

變向突破運球

跳投。

行進間上籃技術

3、二人配合

行進間傳接球，傳切配合，掩護，策應。

第二階段：

主要任務是三人間得配合，全場技戰術，以聯防或盯人為主。

第三階段：

保持技戰術及身體素質得訓練，半場比賽，全場比賽，與其他球隊進行交流友誼比賽。

做到每周三練，分別是每周的周三周五晚上7點（主要大家都是上班族，6點下班7點訓練），星期六下午3點半，星期天休息

4. 打掃老年公寓後的心得

2014年1月15日，我組20餘人前往位於長勝街28號的金秋老年公寓，為長期居住在那裡的老人志願服務。
早上8點，我們在學校門口集合，通過民政局，了解到了金秋老年公寓的聯系電話。隨後，通過與老年公寓負責人的聯系，我們決定立即前往。於是，我們乘坐公交車，一起去了老年公寓。
大約經過半小時的車程以及約20分鍾的步行，我們來到了目的地——金秋老年公寓。我們進去了之後，主動幫老人打掃庭院衛生。我們用濕抹布將扶手以及窗檯等地方擦乾凈，再用干抹布擦乾，以免結冰。洗抹布的水很冰，但我們沒有一個人因此而抱怨，大家的手都凍得通紅，但我們都覺得，這很值得。我們打掃衛生的時候盡量安靜，不吵到正在休息的老人，在走廊上遇見老人，主動打招呼，他們都贊揚我們很懂事。
後來，有些同學為一些生病的老人打掃裡屋，並幫他們打熱水。也有一些同學為眼睛不好的老人讀最新的報紙，老人們很開心。後來，我們在院子里，圍成一個圈，有一位老爺爺給我們唱了革命歌曲，說了幾段自己編的快板，同學們不僅為老人有這樣的才華以及良好的記憶力而感到欽佩。同學們為老人打著節拍，聽得很認真。後來，老爺爺還很開心地拿出了自己的相冊，給我們講他以前的事情......看到老人這么開心，我們覺得一上午的辛苦沒有白費。臨走的時候，我們與老人合影留念然後告別，並許諾下次還會去。
出了老年公寓的門，我們才發現，早已過了飯點，但我們一點也不覺得餓，因為樂在心中吧!!
我們都有爺爺奶奶，終有一天，自己也會慢慢老去，也會變得不能自理生活。所以，我們應該從自身做起、從現在做起、從小事做起，尊重老人、關愛老人、幫助老人，實現「使老有所終」。
「老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼」。尊老愛幼一直是中華民族的傳統美德，應該繼承和發揚中華民族的傳統美德。通過那天的活動，我們踐行道德，更深刻的理解了「尊老愛幼」這一美德。以後，我們會更多地參與這種志願活動，為社會盡自己的綿薄之力。
其實不僅僅是老人，就像《大道之行也》中所說的：「使老有所終，壯有所用，幼有所長，矜、寡、孤、獨、廢疾者皆有所養，男有分，女有歸。貨惡其棄於地也，不必藏於己;力惡其不出於身也，不必為己。是故謀閉而不興，盜竊亂賊而不作，故外戶而不閉，是謂大同。」這是人們嚮往的「大同社會——一個沒有紛爭，永遠和睦的社會。而為了實現這種社會，就要就每一個中國公民都要為祖國盡力，都要做到「人不獨親其親，不獨子其子」。而作為青少年的我們，是祖國的未來、民族的希望，我們首先端正態度，並付出行動，無私的為國家成為「大同社會」而不斷努力。我們是新一代祖國的接班人，我們相信，終有一天，我們的社會可以「選賢與能，講信修睦。」我們的國家可以「大道之行也，天下為公」。
我們新世紀的青少年，將為祖國，為社會，為全人類的實現「大同社會」努力、拼搏!

5. 老年公寓的發展建議

1、加快以政府為主導的合肥老年公寓建設與發展，引導有條件的老人進入老年公寓安度晚年，解決空巢老人子女後顧之憂。建議政府制定明確指標來加以落實並認真實施。指標經過認真的調研和評價之後，落實到各級政府的政績考核指標中。
2、建議除了政府、民政部門、紅十字會、社會勞動保障部門、醫院等，鼓勵和吸引國內外有實力的開發商來興建和管理老年公寓。開發商除了享受在土地和稅費方面的優惠以外，還可以向銀行申請低息貸款，差額部分由政府補貼。
3、建立和健全養老制度和住房保障制度。鼓勵單位和個人積極投保，擴大養老保險范圍；盡快實行統一的聯保，解決農民工和其他流動人口的養老保險問題，盡快縮小城鄉差距。建立和完善老年住房保障制度和法律法規。
4、老年公寓的建設應該適合老年人，必須要有配套齊全的公共設施，實際上應該是集住宿服務、膳食服務、醫療服務、娛樂休閑服務、購物服務和交通服務為一體的一座「老人城」等特別是擁有具備搶救、治療、健康咨詢和安養四大功能的醫院。政府應該按照規劃要求，定期進行老年公寓的專項財政撥款。並納入國家和城市的總體規劃，以保證老年人對住房的需求。
5、建議通過社區養老加大力度。社區化的創新模式，可以成為一個大方向。如果能增加對社區養老資源的投入，建立和完善社區養老機制，也是解決城市老齡問題的重要方式。對老人的照料還是以家庭養老為主，作為一種以考慮老年人特殊需求為基準的全新的產品創新，社區營造要貼近老年人的生活習慣，以方便老年人為准進行服務。

6. 去敬老院敬老的公益活動總結

敬老院活動總結
為了豐富我們的周末生活，讓同學們了解養老院中老人們的生活，我們國際部舉行了一次以「關愛老人，服務社會」為主題的活動。9月17日，我們前往民眾老年公寓為各位老人送愛心，送溫暖。
在此之前，我們做了大量的准備工作。包括利用課余時間排練歌舞表演，集體購買慰問品，以及向負責人員詢問地點、安排訪問時間等等。
8點30分，兩個班級的的三十幾位同學到哈九中江南校區門口集合。秋天的早晨，陽光明媚，天朗氣清，沒有一絲秋天獨有的蕭瑟氣息。溫暖的陽光照得我們心裡格外清爽。我們懷著激動的心情踏上中巴車前往民眾老年公寓。經過了三十多分鍾的車程，我們成功抵達目的地，在該老年公寓負責人的帶領下，我們走近院門。
在我們正前方的是一個院子，在門的左手旁是一棟住宿樓，老人們住在一樓和二樓。當我們到達時，有幾位老人在園中散步，院方負責人告訴了我們這些老人的情況，他們大多是因為子女工作在外比較忙，沒時間照顧他們才把他們送到這里，也有的是無兒無女，孤獨一身的生活在這里。落寞的眼神、被歲月碾過的臉龐以及駝掉的脊背讓我們的心不禁地揪緊。由於有的老人走路不方便，甚至一直都是坐在輪椅上，所以我們的成員到他們房間里小心翼翼的把他們攙扶出來到一樓大廳，還搬來板凳讓老人們坐好。我們和老人圍坐在一起，內心是無比的溫馨感動。
隨後敬老院的負責人致辭，向大家介紹敬老院的情況，以及向老人們說明我們青協志願者此次來的目的。在和老人們聊天拉家常的過程中，我們三十多位成員為他們帶來了一個又一個精彩的節目，有唱的、跳的，雖然有的節目排練的有些許瑕疵，但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。小演員們唱了很多懷舊的歌曲以及幾首紅歌，老人們一邊認真的聽著一邊為我們打拍喝著，融洽的氛圍讓我們都陶醉其中。老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容，快樂的感覺在心中盪漾開來。在表演的結束後，我們和老人們一起聊天談論日常生活，。大家的即興表演不僅提高了老人的興致，也使此次之行變得更加完美。活動結束時，我們一起祝老人們身體健康、生活快樂、長命百歲，答應老人我們以後會經常去看他們。隨後成員們將老人一個一個攙扶回房間。在敬老院門口拍照留念後便依依不捨的離開了，同時我們也很開心此次活動取得了巨大的成功。
其實我們都知道，這些老人缺的不是物質上的資源，而是內心精神上的陪伴。他們要求的並不多，只是希望我們這些子女能夠經常去看看他們，和他們聊天讓他們感覺不再孤單。但是僅靠我們的微薄之力是肯定不能解決社會上所有需要關心的事情，所以我們希望並呼籲社會各界人士伸出雙手，奉獻愛心，讓老人們不再感到孤單，讓他們能夠真正的安享晚年，構建我們的和諧大家庭。
作為一名中學生，我們需要的並不只有書本上的知識，更多的我們還需要像這種實踐活動，學校以外的另一種生活。不僅增強我們的責任意識，而且還提高了我們的實踐能力。

7. 敬老院要如何管理經營管理方法

摘要 養老院管理制度大全(一)

8. 如何做好基層管理所長

煙草在線專稿 引：煙草專賣基層管理所作為煙草企業身上最小的一個細胞核，擔負著宣傳、貫徹煙草專賣法律法規的重任。大到國家涉煙法律法規能否得到嚴格落實、兩個至上的行業價值觀能否得到最終體現、煙草行業能否長久可持續發展，小到卷煙零售戶日常管理能否到位、轄區內煙草員工工作是否規范、涉煙違法犯罪行為能否得到懲戒等，這些都在一定程度上取決於這個細胞核的運作。從這些方面看，煙草專賣基層管理所的重要意義是不言而喻的。從另一個方面看，一個基層管理所運作的好壞又在很大程度上取決於這個部門的負責人也就是所長。如何做好一個所長，筆者結合長期一線工作心得在這里談一點粗淺的看法。 一、基層管理所長要具有堅定的信仰 作為煙草一兵，無論你具有任何政治身份、種族信仰或是具有何種學歷特長，在這里都不是關鍵的。這里談到的信仰是你是否象熱愛自己的眼睛一樣熱愛這個企業？你是否因為這個企業才能安身立命？你是否堅信你將會把你的生命、榮譽、未來託付給這個企業？你是否堅信企業將會成就你的一切，而你也會用你的一切來成就這個企業。作為一個合格的基層管理所長，僅僅有信念、熱情是不夠的，信念會改變、熱情會消退，只有信仰的力量才是不竭的源泉。古往今來、放眼世界，信仰成就了多少偉大的事業：曼德拉信仰自由，歷經磨難成就了一個嶄新的沒有種族隔離的南非；亞里斯多德信仰真理，不惜否定自己尊重的老師點亮了一座哲學史上的燈塔；中國共產黨人信仰共產主義可以救中國，拋頭顱灑熱血建立了強大的新中國。作為一個基層管理所長只有把企業的發展、個人的成就緊緊聯系在一起並把它作為自己最虔誠的信仰，才能自發自覺地不畏困難做好工作，這也是作為一個合格基層管理所長應有的思想基礎。 二、基層管理所長要具有過硬的專業知識和學習慾望 談到過硬的專業知識，會有人認為涉煙法律、法規就那麼幾本書，大不了背下來，無非再掌握過硬的真假煙辨別知識就夠了。如果是單純的煙草稽查隊員，掌握這些也基本就合格了，但作為一個基層管理所長僅僅掌握這些還是遠遠不夠的，同時還要掌握一些其他方面的知識。首先，區域內卷煙市場是否規范不僅僅取決於卷煙零售戶，同時還取決於客戶經理、送貨員、電訪員等，這就要求所長必須掌握銷售運作程序和模式；其次，區域內卷煙市場是否穩定很大程度上取決於貨源是否能按需投放、是否能有序流通，這就要求所長必須掌握一定的煙草營銷知識，實時關注銷售動態；第三，所長還應掌握一定的統計知識和邏輯分析能力。一個管理所面對千家萬戶，點多面廣、頭緒復雜，這就決定了工作無法做個性分析，而統計所具有的信息、咨詢和監督功能就可以發揮作用了。通過對信息的採集、歸納、分析，一方面幫助我們對工作有一個全面認識，另一方面還可以為領導決策和管理提供依據。 這些知識一方面靠平時工作積累，另一方面就要依靠所長具有強烈的學習慾望，在工作中發現不足，通過學習解決工作中的問題。 三、基層管理所長要能清楚認識轄區特點和主要矛盾 一個所長任職一地，首先要做的工作就是摸清「家底」。這里所謂的家底就是轄區概況和轄區特點以及存在的主要矛盾。在卷煙銷售上，各地都有不同的吸食習慣、消費習慣和周邊環境，這些就構成了一個轄區的特點。至於主要矛盾也是因轄區特點而變化的，如有的轄區人口稠密，而零售戶數量較少或分布不均，存在大量無證戶，那麼主要矛盾就是因無證戶引起的卷煙無序流通；如有的轄區吸食口味特殊，而卷煙投放粗放沒有考慮這個問題給予傾斜，那麼這個地區的主要矛盾一定是外來卷煙沖擊。 要想認識轄區特點和主要矛盾是沒有捷徑的，只有所長認真深入一線進行調查，和零售戶進行深入交談，掌握他們最真實的想法和面臨的問題。只有掌握了這些，才能有的放矢開展工作。 四、基層管理所長要能率先垂範善於帶兵 大到一個國家小到一個部門，最重要的是正氣。有了這股氣，工作才能做好。作為一個所長要始終堅持「已所不欲、勿施於人」，聖人教導我們自己不想做的不要強加給別人。同理，作為一個管理者，正確的事情、上級決定的事情，首先要自己帶頭做；錯的事情、違反原則的事情自己要率先抵制。克己奉公，樹立正氣，敢於在困難面前喊出向我看齊的口號。 要善於帶兵。個人認為一支好的隊伍有那麼幾個特點：第一，團結，有共同的目標；第二，無條件的服從，但絕不是盲從；第三，熱忱，對工作具有強烈的進取心。 要做到這幾點，首先要求帶兵者具有強大的凝聚力，凝聚力來自於帶兵者對工作的執著、對正義的追求以及對下屬真誠的關心愛護，套用馬克思的一句話「只能用愛來交換愛，只能用信任來交換信任」；其次，要善於做思想工作，要讓每個人樹立起與你相同的工作目標；第三，要嚴格，關心愛護不是放縱，工作關系不能混同於庸俗的江湖義氣。 堅定的信仰、扎實的業務能力、強烈的進取意識、清楚的頭腦，以無私的精神帶出一支無畏的虎賁之師，這就是一個合格的煙草專賣管理所長。

9. 老年公寓有什麼 好處

一、可以干自己喜歡乾的事情

生活中總有很多人有其相伴一生的愛好，例如寫作，畫畫，下棋，垂釣等。這些愛好，往往是老人們在年輕時因生活等原因，不可能全身心投入的，年老了，住到衣、食、住、行等都不用操心的老年公寓里，就可以有充分的時間來干自己喜歡乾的事情。

二、能讓老人享受到良好的服務

現在除了公辦養老院外，絕大多數老人選擇住老年公寓是付費的，這樣的好處就是如果老年公寓提供的服務不好老年感覺不滿意，老人們都可以直接提出自己的意見或是選擇去其他的老年公寓。為此，所有的養老院都竭盡所能給老人提供各種良好的服務，最重要的當選醫療條件，大多數老年公寓都實行24小時大夫值班，讓老人居能安身，醫可治病，這是任何一個家庭都難以做到的。養老院良好的服務解除了老人和子女的後顧之憂。

三、能讓老人過上有規律的生活

在老年公寓里，老人們的作息時間是有規律的，一日三餐，老年公寓都會按點供飯，有時老年公寓里還會按點組織活動，這樣能讓老人養成按規律生活的習慣，對於老人們的身體是十分有益的。

四、老人易找到志趣相同的夥伴

人與人之間相處，代溝是一大問題。而老人在養老院里，由於幾乎都是同齡人，基本上不存在代溝問題。正由於是同齡人，他們在聊天時，對過往時代中，許多相似的經歷及共同的追憶，很容易讓彼此找到共同的話題、形成相似的見解而成為知心的朋友。

五、老人與子女間感情更加融洽

如老人與子女同住，由於閱歷、為人、對小孩教育方式等諸多的不同，彼此間容易產生磨擦。而讓老人獨住，子女們又不放心老人的身體等。而讓老人住到養老院里，基本解除後顧之憂。同時，由於距離能產生美，適當的分開讓彼此更加牽掛。如老人偶爾回家來，能倍感家的溫馨，子女常常去看望他們，盡盡自己的孝心也讓老人特感溫暖。

六、能夠減少子女們的心理負擔

現在的家庭里，一個孩子的居多，再加上現在又是個競爭很激烈的社會，子女們往往忙著賺錢養家，根本無心無照顧老人。老人們住進老年公寓可以使子女們減少生活上對於老人們的關心，從而有更多的精力去工作生活。

10. 怎樣做一名公安派出所所長

一、努力提高自己的政治業務素質
派出所長是一個派出所的「決策者」、「指揮員」在當前席捲全球的金融危機還在加劇，國際國內形勢復雜，社會矛盾凸顯，保護國家安全和維護社會和諧局面是廣大公安民警的首要任務，對此嚴格隊伍管理和執法行為尤為重要，既要帶好隊伍，讓民警不出問題，同時又要嚴格執法，保一方平安，這就要求我們一名派出所長除了要會做民警的思想工作外，還需要我們有較強的政策理論水平。因此，作為所長就要在繁忙的工作中擠出時間學習黨的方針、政策，學習各種法律、法規。熟悉黨的方針政策後遇到群體性事件你才會做群眾的工作，做到胸有成竹；熟悉法律法規遇到各種案件你才會做出准確的判斷案件性質，採取有力措施，實施適當處罰，才能使派出所不當被告，做到嚴格依法辦事，才能擔負起保一方平安的重任。
二、妥善處理好的各種關系
一是妥善處理好當地黨政領導和派出所的關系，作為派出所直屬於縣公安局和所在鎮黨委政府的雙重領導，縣公安局是業務上的具體領導，而當地黨委、政府是在全鎮范圍內的涉及行政、事業等部門的領導。一方面當政府遇到企業改制，企業與周邊百姓糾紛問題，林改問題等麻煩事時，作為派出所長不能片面的的認為是：「非警務活動」而無動於衷，應該積極主動的幫助政府解決疑難問題。另一方面要主動向黨委、政府匯報派出所工作以及派出所的困難。二是協調好縣局各業務部門同派出所的關系。縣局業務部門分工較細，專業技術水平相對較高，因此，派出所要廣泛與各部門接觸，所長要爭取縣局各部門對派出所在公安業務上的指導，拜人為師，虛心學習使自己全面得到發展，綜合素質提高，業務熟練。只有這樣，才能贏得當地黨委、政府的理解與支持。
三、視群眾為父母，與群眾心連心
公安工作必須走群眾路線，這是多年來的實踐總結。許多刑事案件的破案線索，社會動態線索都來至於人民群眾，警力有限，警力不可能涉及社會的各行各業。所以，作為一名所長要加強對民警服務意識的教育，徹底改變冷、橫、硬、推現象，拉近同群眾的距離，做群眾的貼心人，視群眾為父母。與群眾心連心特別是要體現在平時的辦證，接待來訪，接處警及時，求助及時等工作中。只有同群眾心連心，人民群眾所獲得的信息才會很快反映到你派出所長，讓你耳聰目明，掌握斗爭的主動權。
四、率先垂範，一切從我做起
派出所由於人少事多，一個派出所就必須要有凝聚力。然而作為一名所長，如果你對民警嚴對自己松，要求民警按時上下班而自己去常常遲到早退，要求民警著裝你卻常常穿便服進進出出，這樣，你的民警會服你嗎？所長的一言一行直接影響著每一名民警，特別是對新民警今後的發展更為重要。另一方面派出所制定了各項規章制度，作為所長，就要帶頭執行，凡是要求民警做到的自己首先做到，凡是要求民警禁止的自己首先不做。一名派出所長只要你敢響亮的喊出：「象我這樣」，那你的派出所就是有戰鬥力的，所長也會得到民警的尊重的。
五、切實關心民警的工作和生活
隨著警力的不斷增加，年輕民警大都來自於不同的地方和不同的家庭。有的民警來自於農村，雖然適應社會生活的能力相對強些，但社會感知能力又相對缺乏。來自於城市的民警雖然社會感知能力相對強些，但適應社會生活的能力又相對缺乏，這些民警大都是獨生子女，有的從小就受到父母的偏愛，溶入社會就有一個漫漫的適應過程。作為一名所長你就是他們的父母或者兄長。所長就要因人而異，因時利導，正確引導他們，生活上要給予關心照顧，掌握他們的家庭情況，了解他們在想什麼做什麼，有什麼困難，在你的許可權范圍內能否設法解決，解決不了的要及時與縣局政工部門溝通，另一方面在工作上要大膽讓民警去做，去做之前所長要教他們一些方法策略；工作上要多鼓勵他、贊揚他，充分肯定他的成績。這樣，民警工作熱情會更高，同時整個派出所就會有團結協作的精神。