1. 專門收精神病的養老院叫什麼名字
精神病養老院吧?哈哈哈,恐怕不會有這樣的名字,一般的養老院都會收留有精神障礙的老人,條件比較好的價格比較貴的,價格低的都是把老人鎖在小屋裡,吃喝拉撒基本在屋裡。畢竟有精神病的行為不同於正常人。可以到養老院咨詢一下。
2. 而發生意外,養老院是否有責任
養老院是很多老年人的歸宿,也是很多子女無奈的選擇。然而,養老院在接收老人的時候面臨著一個尷尬問題:去除照顧不周及虐待的特例,老人在養老院里意外摔傷、突發疾患,這個責任到底該由誰負?
老人如何安度晚年是所有家庭都無法迴避的問題
一旦發生意外,家屬就會認為養老院既然收了錢就應該照顧周全,承擔一切外摔傷、突發疾患,這個責任到底該由誰負?
一旦發生意外,家屬就會認為養老院既然收了錢就應該照顧周全,承擔一切責任。養老院卻認為,養老機構只是照顧老人生活的地方,不能把養老院當成保險箱來保證老人的萬無一失。
近年來,此類糾紛案件不斷上演,令老人、家屬、養老院倍感沉重。本報從法院了解到相關案例,並調查走訪了多家養老院,同時請院長、家屬、民政局共同來探討此類問題,尋找解決之道,以期讓老人遠離養老院里的糾紛傷痛。
典型案例
老人摔傷離世養老院擔責40%
養老院里的老人們最害怕聽到救護車的聲音,因為那聲音的到來意味著傷病或死亡。2014年1月5日,趙舒蘭老人被救護車從瀋河區一家養老院拉走了,再也沒有回來。老人因為摔傷住院,多種陳疾暴發,導致不治離世。
趙舒蘭的兒子陳某認為,是養老院的失職造成了母親的死亡。2013年9月,趙舒蘭被兒子送進這家養老院,趙舒蘭已經82歲,患有高血壓、心臟病、糖尿病等多種疾病,不過尚能自己行走,所以陳某為母親辦理的是半護理。老人在養老院生活得一直很好,還交了很多老年朋友。
然而,2013年12月20日晚,趙舒蘭半夜上廁所不慎摔倒,後來自行爬起回到床上。次日,護理員向陳某告知了老人情況。陳某因為工作較忙,也沒有送母親去醫院做全面檢查。
趙舒蘭在床上這一躺就起不來了。到2014年1月4日晚,老人陷入發燒昏迷狀態,養老院趕緊通知陳某,第二天,老人被救護車送往醫院救治。幾天後老人離世,診斷為左股骨骨折、糖尿病綜合征、心力衰竭等多種疾病。
陳某認為,養老院在管理上有疏忽,未盡到注意義務,導致意外發生。而養老院則認為,半護理是針對生活有自理能力的老人,工作人員不可能24小時貼身世,診斷為左股骨骨折、糖尿病綜合征、心力衰竭等多種疾病。
陳某認為,養老院在管理上有疏忽,未盡到注意義務,導致意外發生。而養老院則認為,半護理是針對生活有自理能力的老人,工作人員不可能24小時貼身護理。這起意外發生在夜間,而且老人本身年老多病,養老院不應承擔任何責任。
瀋河區法院審理此案認為,養老院在老人入住期間提供的活動場所存在安全隱患,護理措施不到位,致使老人摔倒受傷,並最終死亡。養老院主觀上存在過錯,客觀上存在根據合同約定負有提供安全的養老場所及周全的護理措施等義務而不作為的侵害行為,導致損害後果的發生。但家屬在接到老人受傷通知後沒有及時送醫也存在一定過錯,所以綜合考慮,養老院承擔40%責任,陳某承擔60%責任。
糖尿病老人去世兒子上訴被駁
2012年7月19日,薛名將母親送到沈陽市大東區博遠托老養護中心。薛母患有糖尿病,12月6日突然因低血糖昏迷不醒,被送往醫院搶救,10天後老人醫治無效去世。
薛名認為,托老中心未盡到護理義務,在換用不同的胰島素時,將過量的胰島素注入母親身體中,造成其低血糖昏迷導致去世,要求托老中心承擔責任,索賠146198元。
博遠托老養護中心感覺很委屈。博遠訴稱,薛母進入養老院後,院方一直盡心盡力地照顧,老人患有全身重症疾病,護理員每日都是按照薛名的囑咐嚴格為其母親進行飼葯。薛母多次發病,養老院均及時通知家屬,並帶老人出院治療,並未出過錯。
大東區法院對此案進行了深入調查。審理認為,由於托老中心本身不是醫療機構,對胰島素的使用劑量及禁忌症的了解不能達到醫療機構的水準,也無權決定注射的劑量和時間,對注射事項只能依照老人家屬的囑咐進行,家屬的囑咐對托老中心而言相當於醫囑,不能擅自變更。在未得到薛名的變更通知前,托老中心按以前的注射次數和劑量進行操作並無不當。
值得注意的是,通知變更劑量不屬於托老中心的義務,而是家屬的義務。薛名作為家屬在明知胰島素劑量發生變化的情況下,應及時通知托老中心調整注射劑量,因其過於自信,對是否發生事故採取了放任態度,故即使托老中心使用了新的胰島素,所造成的後果也應由其自行承擔。
醫院診斷薛母死亡原因為:心源性猝死、肺炎、缺血性腦血管病等。綜合薛母的死因,認定是其長期患病,身體健康狀況較差所致,其失去意識陷入昏迷狀態不排除低血糖的原因,但這並非死亡的主要原因,這一點從醫院的診斷上即可得出。現薛名認為母親的死亡系托老中心注射胰島素昏迷所致,理由並不充分,依法不予支持,判決駁回訴訟請求。薛名不服判決上訴後,二審法院維持了原判。
記者走訪
一場官司「打」黃一家養老院
記者連續走訪了多家民辦養老院,他們都認為,在出現老人摔傷等糾紛時,養老院完全屬於弱勢一方。
開了十多年養老院的陳松蒲認為,目前民營養老院在這方面處境很尷尬,大家對老人在養老院發生意外的認識有誤區。「老年人在家裡發生骨折很正常,在養老院里發生就不正常。」陳松蒲對記者說,「經驗告訴我,老人發生摔倒、骨折等意外情況是在所難免的,因為人上了年紀骨質疏鬆,一個轉身,一個下蹲,甚至吃飯都可能導致骨折,與生活在哪關系不大。可老人一旦在養老院發生摔傷等意外情況,養老院就難辭其咎,有的家屬會一味索要賠償。」
沈陽天柱山老年公寓院長陳思對記者說,「現在養老院在照顧老人時如履薄冰,一家養老院攤上一個賠償官司,一年就白幹了,甚至一些小養老院打一個官司就能被壓垮。」陳思說,附近一家小養老院去年就被一場賠償官司「打」黃了。
為了防止老人摔倒,陳思動了很多心思,首先在養老院基礎設施上做了很多防護,比如廁所牆壁四周都安裝扶手,地板都是防滑的,走廊沿牆壁都安裝扶手、攝像頭,冬季下雪後即刻掃雪除冰,將容易滑倒的地方都用繩子攔住禁止老人入內等。
很多時候,老人出意外並不是單一因素造成的。一方面有養老院的責任,比如設施不完善、護理員不足、照顧不周等;另一方面,也是個別家屬對父母不負責任,比如老人出現摔傷或者突發疾病等情況,需要家屬同意才能送醫院治療,但個別家屬在接到通知後並不積極將老人送醫,有的只要求養老院的醫護人員簡單檢查救治了事,不願意送醫院多花錢,這就延誤並導致老人病情加重,而老人一旦病重離世,家屬卻反過來追責養老院。
律師說法
「免責條款」侵犯老人權益
養老院為了保護自己利益,在接收老人時都會與老人及其家屬簽署免責協議,很多養老院會在合同中專門約定「凡入住老人自行發生燒傷、燙傷、摔傷等,由自身負責,甲方不負責」。
這樣的免責聲明合法嗎?遼寧銘博律師事務所孟德堯律師認為這是無效的霸王條款,「老人與養老院之間所訂立的協議,本質上屬於服務合同的一種,因合同履行而引發的糾紛依法受合同法的保護。根據合同法第五十三條規定,合同中約定造成合同相對方人身傷害的免責條款無效。」
一位老人的家屬李先生認為,養老院利用合同來保護自己利益,老人卻很難維護自己權益。現在養老院市場放開,民營養老院如雨後春筍,個別養老院無論在設施設備上,還是在人員配備上都不符合養老要求,有的養老院僅以賺錢為目的,照顧老人非常不細心,發生摔傷等意外也不及時告知家屬,而是悄悄隱瞞。
孟德堯律師說,此類案件之所以責任認定難,是因為缺乏標准。老年人因認知能力等原因,對摔傷原因難以舉證,其家人又對養老院在管理或護理老人方面存在過錯責任難以舉證,審判中在對雙方責任認定上,往往由法官主觀判斷為多,導致案情相近的案件在責任認定及判決結果上容易出現較大差異。
如何平衡
民政局只能負責監管和調解
作為養老院的主管部門,民政局是否有好辦法去平衡雙方的利益呢?記者從沈陽市民政局了解到,他們僅有監管責任,沒有相關方面的實質性法規可依。
沈陽市民政局社會事務處負責養老工作的趙重超感觸頗多,「近年來老人在養老院發生意外產生的糾紛呈上升趨勢,但民政部門並沒有權力去認定哪一方有責任。首先應由家屬與養老院自行協商,無法達成協議的,家屬投訴到民政部門,我們會出面調解,仍不能達成滿意結果的,只能走司法程序,靠法院來判定各方承擔的責任。」
責任認定難,也是困擾全國養老院的普遍現象。天津市民政局社會福利處范勇處長從崗位退休後仍舊非常關注這個行業問題,他說,家屬對養老院功能應該有正確認識——養老院就是替子女照顧老人生活的地方,不是存放老人的保險箱,養老院並不能完全保證老人不摔倒、不發病。就像老人生活在家裡,家屬就敢保證老人不摔倒嗎?此類事件發生後,雙方多一份理解就會少一份傷害。趙重超告訴記者,養老院一旦出現打罵老人、管理疏忽造成老人摔倒等情況,家屬可選擇報警,通過公安驗傷,走司法程序。而對此類養老院,民政局絕對是零容忍,會根據舉報進行調查,下發整改通知書,有問題的養老院必須接受整改和處罰。
期待保障
准備為老人交人身意外保險
記者從遼寧省民政廳得到消息,解決養老行業問題專題會議前不久剛剛召開,遼寧省准備為養老院的老人交人身意外保險,目前正在起草方案階段。
據相關負責人介紹,為老人上保險後第三方保險公司將承擔老人發生意外後的責任,此舉將有效解決養老院與老人的矛盾。該保險將由財政撥款一部分,養老院繳納一部分,老人自己交一部分。
全國其他省市養老機構也一直在尋求解決此方面問題的良策。天津養老機構正在探索階段,南京養老機構已經開始實施購買「公共責任險」方式。
記者從沈陽市幾家養老院了解到,他們以前也嘗試過為老人上保險,但一方面因為賠付率比較大,多數保險公司不願意出這個險種,另一方面理賠相當麻煩,所以養老院以及老人都不願意上這個險。不過,這次民政廳將提高保險額度,保險公司也因此會願意設這個險種,老人在理賠時也會相應獲得較高賠償,所以養老機構目前非常期待這項舉措的實施推行。
他山之石
服務功能更細化可避免糾紛
截至2012年底,沈陽市60歲以上的老齡人口已超134萬,養老產業的規范化已經成為不容忽視的問題。國外養老產業成型的模式可以成為我們學習和借鑒的經驗。
天柱山老年公寓陳思院長曾專門去美國考察養老產業。她說,美國的養老機構服務群體特別細化,也就避免了很多糾紛。
養老機構會根據老人身體狀況進行分類收取老人,有專門針對特殊群體,如失智老人、癌症康復老人等群體的公寓;有陪住型老年公寓,專門提供與日常生活有關的服務,包括做飯、洗澡、洗衣等;特護型老年公寓除了提供上面兩種類型所需要的服務外,還提供全面的醫療服務,包括從傳統的醫護房間到特別為老年癌症患者提供治療的房間;還有自住型老年公寓,不為老年居住者提供任何與日常生活、葯物服務有關的協助,只是提供一個環境優美、舒適的居住社區。「我們現在的老年公寓大都屬於混合收治,相對而言不能更專業地為老人進行服務。」陳思說。
在防範老人發生意外方面,美國的養老院基礎設施採用科技化、信息化、標准化結合方式。比如在戶外,各處都有緊急呼叫按鈕,每個老人都有一塊一塊機器定位手錶,值班室通過GPS定位來對老人緊急狀況進行監視。更高級的是,有的公寓在房間內安置紅外線感測裝置,因為室內安放攝像頭是侵犯老人隱私的,紅外線感測裝置通過熱力、動力等不同探測方式機械化自動預警,一旦老人在室內某個地方靜止時間超過半個小時或者一個小時,監護人員就會收到報警。
3. 最好的養老院,沈陽高端養老院,沈陽養老院哪家好
沈陽康利養老院。 那裡的環境 設施 設備什麼的都非常到位。價格也合理。而且經常會有很多大企業到那做義工, 他們的養員活動也很多。 建議你給老人選養老院就選康利養老院 很好 你自己資訊 一下吧
4. 沈陽哪家養老院最好
1、金太陽養老中心皇姑院區
金太陽養老中心是由金太陽養老產業集團投資興建的養老項目,建築面積一萬余平方米,是集老年公寓(400餘張床位),老年大學、養生康復、候鳥式養老於一體的綜合性高端養老服務中心。項目位於皇姑區鴨綠江街16號,東臨醫大四院,西鄰遼寧中醫,周邊超市、銀行、葯店、公園等配套設施完善。
2、沈陽建大醫養結合養老院
沈陽建大醫養結合養老院(以下簡稱建大養老院)是醫養一體的專業養老服務機構,建築面積10800平方米,設有床位264張。
建大養老院堅持以「全心全意為老人服務」為理念,秉承「為了老人一切,一切為了老人」的服務宗旨,積極打造具有「建大特色」的「醫、養、康、護」養老服務模式。
3、沈陽市養老服務中心
沈陽市養老服務中心,東臨棋盤山景區、南望世博園、西傍東陵、北依怪坡。中心內綠蔭環抱、花草簇擁,負氧離子濃度是市區的6倍,特別適合老人頤養。是市政府重點打造的「愛晚工程」和 「十大民生工程」之一。
4、時代芳華養老中心
時代芳華養老集團,是國內多品牌的連鎖養老管理集團,目前集團旗下品牌有「新時代」和「時代芳華」。時代芳華聚焦於為天下長者提供酒店式養老服務模式的平台化公司。
5、沈陽五彩陽光城養老服務中心
五彩陽光城養老服務中心「孝親園」是東北首家頤養式的高端養老項目,也是遼寧省沈陽市重點養老試點項目,現已被評為沈陽市五星級養老服務機構。是由沈陽廣信企業集團雍森地產投資興建,由五彩陽光城養老服務中心提供服務的。
5. 沈陽養老院,沈陽養老院哪家好
沈陽金太陽養老中心,我爺爺就在那裡養老,沈陽每個區都有而且都在市中心,去看他也比較方便,服務態度很好,護理也比較專業,吃的也比較適合老人很軟爛,總體真的很不錯,而且在高檔養老院里價格還比較親民
6. 沈陽最好的養老院
瀋河區老年人修養中心地址:瀋河區熱鬧路130號 電話:24140247 24141114
大東社會福利院,大東區大十什字街32號 電話:24316760
沈陽成平老年修養所瀋河區葯王廟路 電話:22918754
和平區福利中心(敬老院)地址:沈陽市和平區砂陽路152號 電話:024-23303142
沈陽市愛心護理院地址:沈陽市北邊城路57號 電話:024-88554895
都是比較近的,希望可以幫助到你,這裡面的我說好沒有用,每個人的標准不同,還希望你自己親自去看一看,畢竟要在裡面生活的是自己的親人嘛,我考察幾家
7. 沈陽那裡有條件好一點的養老院 謝謝
沈陽幾家國辦養老院的詳細地址
單 位 名 稱 法人代表 聯系電話 最低收費 詳 細 地 址
沈陽市養老院 郭少玉 88020779 530 棋盤山開發區滿堂鄉下水泉村
鐵西區社會福利院 肖雲禮 89891710 450 鐵西區大青街道大青
蘇家屯區社會福利院 黃 兵 89196518 500 蘇家屯區喬松路 48 號
沈陽市大東區社會福利院 李向旭 24317077 500 大東區大什字街 32 — 3 號
瀋河區老年人休養中心 鄒麗娜 24153819 540 大南街熱鬧路 130- 乙
和平區福利中心養老院 關惠琴 23305852 620 沈陽市和平區砂陽路 28 號
皇姑區社會福利院 王旭升 86226884 500 皇姑區巴山路 5-1 號
皇姑區社區服務中心敬老院 盛明選 86217296 350 皇姑區陵東街 179-9 號
於洪區養老服務中心 邱少文 89897770 300 於洪區大潘鎮馬貝村
新民市社會福利院 王海斌 87854971 500 新民市工人街 75 號
遼中縣社會福利院 喜 吉吉 87883197 183 遼中縣遼中鎮西環北街 8 號
康平縣養老院 孫利軍 87345530 300 康平縣向陽街
法庫縣養老院 李國文 87124548 50 沈陽市連霞愛心托老所 你自己打電話咨詢一下才是最好!
8. 泰康養老院是如何收費的這家養老院怎麼樣
泰康養老院是還是不錯的,他們家的價格有很多種收費標准,根據不同的房型不同的要求都有所不同,具體的還是要去咨詢泰康養老院。
1、這家養老院是比較高端的,在全國很多地方都有,泰康養老院主推的是高端服務,一個社區配一家醫院,而且這裡面有老人大學、各類興趣俱樂部等。
說實在,其實選擇戶型是挺多的,具體價位這就要根據你所選的戶型,還有老人需要哪一些服務進行定價。
不過如果要具體知道泰康養老院怎麼樣,其實建議還是自己去參觀才更加的了解,還可以去咨詢一些去哪裡住過的老人。畢竟網路上宣傳的一般都是宣傳好的,只有自己親自去看了,多多的了解,才知道泰康養老院具體如何。
9. 不少人說養老院的情況並不是很好,事實真的是這樣的嗎
養老院只是養老產業的其中一種,我國養老產業目前還在處於有一個前期的摸索階段。隨著我國的生活水平不斷地提升,醫療條件越來越發達,人口老齡化現象也是一件必須要重視的事情。隨之而來的就是養老行業出現在人們的面前,那麼都是都是什麼樣的家庭才會選擇送老人去養老院呢?
養老院的情況究竟如何,也是不能一概而論的,因為有的養老院是在服務和設備設施上來說還是比較不錯的。養老院是有待發展的,是需要一個長期的發展過程,更是需要一些專業的人員才進行服務才行,不是隨隨便便的找幾個人,洗衣做飯就是完成工作。
我是不會讓自己的父母去養老院的,不管那裡的環境好不好,我都要陪伴在自己的父母身邊。
10. 養老社區將如何改善老齡化來臨
養老模式之居家養老——「虛擬養老院」邀您免費入駐!
只要您是50歲到70歲的中老年人,就可以免費入駐沈陽首家「虛擬養老院」,首批1萬個名額免費入駐,歡迎您的加入。
隨時對您進行生活照料服務、健康關懷服務、精神慰藉服務,還有更多的學習教育、文化娛樂、體育健身、社會參與等活動幫助和指導。
遼寧省老齡產業協會會長王鳳先表示,「虛擬養老院」可以說是「社區居家養老」模式的升級版,打破了原有的現實社區范圍,由互聯網構建了一個更為龐大的「虛擬社區」,通過遼寧智慧居家養老信息化服務平台建立的服務體系,為老年人進行服務。
雖然服務的載體是智能化、信息化的,但是老人使用的方式卻是傳統的,比如最熟悉的打電話。
這樣,老人足不出戶便享受到更加便捷、精準的服務,這也是養老模式未來的一個發展趨勢,真正做到了養老不離家,打造沒有圍牆的養老院。
虛擬養老院優勢明顯
虛擬養老院優勢明顯,沒有一張床位,而是通過電話、網路等信息管理系統,在接收到居家老人發送的需求指令後,為老人提供洗衣、燒飯、修理水電、陪同就醫、文化娛樂等多項具體內容,而老人在支付費用後,可以享受到便捷的上門服務。
虛擬養老院設立一個電話服務專線。屆時,如果老人需要服務,只需撥打電話,服務中心的話務員就會指派加盟合作的養老服務企業和人員趕到現場。
在此期間,一些虛擬養老院的指揮平台還會記錄工作人員的出發時間、到達時間和工作用時,並在服務完成後與老人通話,做滿意度調查。
虛擬必須為現實服務
在我國,「空巢老人」已成為不容忽視的社會問題。據了解,到2050年,我國臨終無子女的老年人將達7900萬左右,獨居和空巢老年人將佔54%以上。調查發現,相當一部分「空巢老人」願意「老守田園」,不願離開自己的家庭。
業內人士表示,目前來看,虛擬養老是一種既經濟、又方便快捷的現實養老方式。完備的養老安排不但體現人文關懷,更對接了當前老齡化社會的迫切需要。
面向全市招募各類便民服務商家及志願者隊伍
昨日,新加入的服務商有沈陽國利燒傷醫院口腔科、康澤堂中醫經絡養生館。
現在面向社會徵集各類便民服務商,有效解決老年人居家養老、社區服務等難題,年底前加入免平台服務費。
家政服務類:房屋清潔、做飯、洗衣服、曬被子、擦玻璃、除毛除味、消殺、中醫康復師入戶、上門理發、洗澡等
維修服務類:家電維修、管道疏通、暖氣清潔、地熱清洗等
代購服務類:代購糧油米面、蔬果生鮮
免費送貨上門:代繳水電費、話費、網費
咨詢服務類:生活常識咨詢、健康咨詢、心理咨詢、醫療咨詢、旅遊咨詢、交通線路咨詢等
餐飲配餐類:營養配餐、上門送餐等
輔助器具類:輪椅、電動代步車、按摩椅
在貫徹落實國家「互聯網+」和智慧城市建設基礎上,根據當地實際情況,通過與社村通智慧居家養老系統相結合開發出一套完整的信息化服務管理平台。以雲架構的模式支撐開展智慧養老服務,採取全天候的方式為老年人提供緊急救援、醫療保健、生活照料、家政服務、精神慰藉、法律維權等服務。 真正做到「讓老人生活的舒心、安心;讓老人子女放心、省心」。