1. 老人痴呆,家裡人說存銀行的錢被人騙了,怎麼知道真實情況
首先拿到公證處公證的監護權文書,然後可以向銀行查詢存款情況。
也可以拿著對方身份證明和個人身份證明去銀行查詢。各地市的政策不一樣,具體需要到當地銀行去咨詢。
但是如果是因為老人家里的錢被騙走,一般是不太可能的,因為老人痴呆,他自己不一定記得取款密碼,更不要說帶著別人去櫃台取錢等一系列操作了,而詐騙犯也不可能傻到要去櫃台這種有監控攝像頭的地方暴露自己。
老人得了老年痴呆,銀行卡和身份證最好都要有家人保管。如果老人患老年痴呆或者精神失常,存在銀行的存款是可以取出來的,但如果不是本人意授權,別人取出來了那就涉嫌一種侵權責任,如果是老年痴呆或精神失常那就屬於無行為能力人,需要有監護人才行,具體誰為監護人可以一家人一起商議一下,也通過法律或公證機關來解決。如果按照正常步驟走,要去當地政府申請繼承遺產包括銀行卡裡面的錢,交很多的稅不劃算。
如果確定是被騙了,首先要報警並安慰好家中老人,接受事實,盡量保持情緒平和。要保留各種證據如:通信記錄、聊天記錄、轉賬或匯款記錄等。立即打110報警或到附近派局所報案。不要覺得騙了就長記性,更不要便宜了騙子,騙子就應該受到法律的制裁。要及時陪伴老人,以親情慰藉老人已經受傷的心靈,防止不良情緒影響老人的健康。
通過老人受騙之事,了解長輩的心理需求、身體現狀,增進與老人的日常溝通,進行社會、健康等信息交流;遇事多與老人商量,多陪陪他們,多聽聽他們,多順從他們。拿一些防騙手冊給老人講解,讓他們懂一些防騙知識。告知老人,如果接到不明電話騷擾,要及時告訴家裡年輕人,一起幫忙處理。
2. 人得了老年痴呆,兒女不知道銀行卡是哪個銀行的請問有解決的辦法嗎
可以去銀行查阿…到社區找警察幫忙
3. 我父親老年痴呆,把家裡的銀行存單弄丟了,不知道是哪幾家銀行,能去銀行查詢么
掛失補辦是可以的,必要的條件是本人,本人身份證,固定用的綁定銀行卡的手機,到相應銀行,他們就會處理。得看是哪家銀行,然後用的誰的身份證辦的卡,現在很多銀行都是本人持本人身份證才能辦理掛失補辦。
4. 爺爺有10張存摺,但爺爺得了老年痴呆不記得放在那裡也不記得是那家銀行。
到銀行櫃台查詢就可以。
5. 父母得了吃呆, 兒子能在銀行查出存的錢嗎
老人患老年痴呆症
錢「卡」在銀行了
據讀者王女士介紹,自己的母親患老年痴呆症已經有三四年了,現在老父親和自己兄妹三人都盡心地照顧著患病的母親,為老人治病、照顧老人等很多方面需要花錢。8萬塊錢是母親於2001年和2006年分兩次存進去的,開戶行是工商銀行會城門支行。
存進去的時候是父母一塊去的,賬戶用的是母親的名字,現在母親患病,一家人又不記得密碼,拿著存摺去銀行准備把錢取出來,卻遭到銀行方面的拒絕。
銀行對此說法不一
公證書?監護人證明?
為這件事,記者首先電話聯系了工商銀行會城門支行,接電話的工作人員找來了支行負責人,該負責人表示:「像這種情況銀行有相關應急處理規定,需要提供醫院的病情證明和公證處提供的委託公證書。」
隨後記者又電話聯系了工商銀行95588熱線,工作人員按照一份文件給記者念這種情況應提供什麼手續才能辦理:「對於無民事行為能力或限制民事行為能力的儲戶,其監護人可攜帶由街道或居委會提供的監護人證明、監護人和存款人雙方身份證以及存摺到銀行辦理。」記者詢問是否還需要別的手續,該工作人員表示條文中無其他要求。
記者又電話聯系了王女士家附近的一家銀行網點,該網點工作人員接到電話後表示:「您剛才聽的95588熱線的答復只是聽了一半,監護人證明必須由法院宣告無民事行為能力之後才有效。」
其他銀行人士透露:
銀行也是為規避糾紛
記者又咨詢另一家銀行的工作人員,這位工作人員表示:「中國人民銀行(簡稱央行)確實有相關規定,存款只能由存款人本人提取,其他人無權提取。類似這種情況還有一個更極端的例子,去年有一個患病老人就因為取款只能自己辦理死在了銀行網點。
後來,央行出台了一個規定,在因存款人遇到患病等特殊困難情況下,銀行應上門服務。但這個情況又不太一樣,這老人神智不清醒,銀行要替老人負責,要防止很多問題,比如如果老人清醒後不同意怎麼辦?再比如她老伴取出來用,她的子女不同意怎麼辦?」
公證處:這種情況做不了公證
王女士告訴記者,家人已經找過公證處,公證處表示這種情況無法提供證明。
記者詢問了多家公證處,得到的答復大致相同:公證處只能公證兩種情況,一是有完全民事行為能力的自然人的委託,二是自然人去世後,親屬遺產繼承。其中北京市信德公證處工作人員一聽完記者的問題,馬上回答:「做不了,對於無民事行為能力的人,我們做不了公證。」
律師:應向法院申請宣告由監護人代為行使權利
看到這么努力都沒辦法幫助王女士,而且各種說法都指向法院,記者便先咨詢了中銀律師事務所高級合夥人、知名律師葛友山。
葛友山表示,根據我國《民法通則》第十三條規定:「不能辨認自己行為的精神病人是無行為能力人,由他的法定代理人代理民事活動。不能完全辨認自己行為能力的精神病人是限制行為能力人,可以進行與他的精神健康狀況相適應的民事活動;其他民事活動由他的法定代理人代理,或者徵得法定代理人的同意。」若該老人患老年痴呆症,可以向法院申請,宣告該老人為無民事行為能力人或者限制行為能力人,法院宣告後,其老伴即為該老人的監護人,可以代為進行民事行為,到銀行取錢。
法院:按特別程序進行宣告
鑒於銀行和律師都把解決問題的鑰匙指向法院,記者又咨詢了豐台區法院方庄派出法庭庭長王平英。王平英表示,針對這種情況,法院有特別程序,不用起訴,當事人可到法院申請無民事行為能力宣告,宣告之後,當事人所在居委會或街道辦事處有義務為患病老人指定監護人,監護人可拿法院宣告和監護人證明到銀行辦理取款。
王平英還告訴記者詳細的辦理步驟:首先,申請人(患病老人老伴或者子女)拿雙方身份證、有效居住證明(房屋產權證或居委會開具的居住證明)到居住地法院(例如住在亞運村就到朝陽法院)立案窗口申請宣告,立案窗口工作人員會指導如何填寫申請書,之後法院會讓當事人到審判庭問明情況,法院會委託一家鑒定機構進行鑒定,如果鑒定為無民事行為能力,法院就會出具宣告,宣告之後由居委會或街道辦事處指定監護人,由監護人到銀行辦理。
王平英表示,整個過程時間長短主要視鑒定情況而定,法院程序很快。而申請宣告則需要支付鑒定費用,記者查詢《司法鑒定收費管理辦法》得知,民事行為能力鑒定費用為1500元。
6. 如果忘記了在哪裡存過錢可以查嗎我母親現在是老年痴呆,然後記得之前有存款,但是不知道在哪個銀行存
這種情況是相當麻煩的。存款人在各家銀行的存款只有本人或者有權部門才能查詢,其他人是不能夠代理的。鑒於你這種情況如果銀行嚴格按照規章制度的話是沒有辦法查詢的,但是不排除有些銀行人性化一點可以特事特辦,不過這種可能性很小。因為如果銀行幫你查了,就承擔了一定的風險,大部分銀行是不會這么做的。
7. 老爸患老年痴呆,想查一下他的存款怎麼辦不知在哪家銀行怎麼辦急急急
有清醒的時候嗎?你的目的令人懷疑。不過應該可以有法律手段吧,證明他無行為能力。
8. 母親老年痴呆銀行卡是我代辦的,銀行也去人了,幾個月後取錢把密碼忘了輸錯三次
可以帶上你母親的身份證和你的身份證。去銀行櫃台。找工作人員說明情況。接到你們家把這事處理完。
9. 老人老年痴呆症不知道銀行卡密碼了,也不知道卡里有多少錢,怎麼辦
應該立即與工作人員聯系。如果想要查詢非本人銀行卡的余額是比較麻煩的。因為銀行基於「為儲戶保密」的原則,一般情況下銀行是不允許非本人查詢的。其中為儲戶保密是指銀行對儲戶的姓名、地址、工作單位、儲蓄存款的來源、存款種類、數額、密碼數字等存取情況負有保密的義務。 商業銀行法第二十九條第二款規定:「對個人儲蓄存款,商業銀行有權拒絕任何單位或者個人查詢、凍結、扣劃,除非出現以下情況:
1、司法機關(公檢法等)憑相關法律文書可以要求銀行協助查詢單位或個人的存款賬戶(包括儲蓄卡)。
2、存款人本人身故,繼承人憑公證書或法院判決書/調解書等(證明自己是存款人的財產繼承人)可以去銀行查。
此外,如果想要查別人的銀行存款,一定要經過別人的同意,如果是幫家裡長輩查詢,可以在得知密碼後,拿銀行卡到ATM機上查詢。如果忘記密碼的話,可以跟持卡人一起去線下相關銀行的網點憑借個人身份信息向工作人員說明情況,進行修改密碼的操作或者是直接對銀行卡進行查詢。除此之外,一般情況下是不可以查別人的銀行存款的。但是如果你有認識的私法機構的工作人員,因工作原因要查別人流水,憑借相關私法文件就可以查到。又或是已故的直系親屬憑借醫院的死亡證明及公證機關的公證文件等其他相關文件就可以了。但是通常情況下是不能查到別人的銀行卡流水的,因為這屬於個人隱私。
如果不僅擁有銀行卡和身份信息,了解銀行卡的密碼的話,有多種查詢金額的方法,一般有:
1.銀行網點查詢。最直接的方法就是去附近的網點提供身份信息等查詢,但是有的銀行需要本人進行查詢。2.網上銀行查詢。利用綁定的手機號和密碼,輸入卡號即可查詢余額。3.電話查詢。撥打相關銀行的客服電話,按照操作提供信息進行查詢。4.APP查詢。利用手機APP綁定想要查詢的銀行卡,即可在信息裡面查詢剩餘金額。
10. 老人患痴呆,怎樣查銀行存款。
1、由親屬陪同,帶著老人及其身份證一同到銀行網點櫃台查詢並支取;
2、如果親屬知道存款密碼,也是可以直接拿著存摺或者銀行卡到銀行查詢的。