⑴ 保健品是怎麼推銷給老年人的
第一,要具備當孫子的心態,因為老年人倚老賣老,不講理,愛佔便宜,別人有的他必須有,沒有的也得有。我在你這買東西,必須比別人更合適。有的便宜占不到就吵架,出去做負面宣傳,時刻要做好在他們面前當孫子的准備,不要講理,他們不講理,只要滿足他們的要求就可以了,哪怕老闆不批准贈品,也要自己掏腰包買給他們。第二,要具備當保姆的素質,買貨之前要帶豐厚的禮品去他們家裡,要不會出去說你壞話。買貨之後要不定期經常去幹家務活,遇到色老頭色老太太還要經常防備被摸手摸腰。第三,要具備更良好的口才,老年人自認為上知天文下知地理,從各國大事到鄰居家狗懷孕是公是母全都能跟你聊,這時候不要跟他們對著說他對還是不對,他們只要說出來的話就必須認為是對的,他們喜歡的東西和愛好都必須去詳細學習並且了解,這樣順著他們的話題談才能不出去說你啥也不懂,哪怕你不知道他鄰居家養的魚吃的是狗糧還是貓糧,他也會說你不懂營養不懂人情,甚至說你人面獸心。第四,要具備常被騙的素質,能買保健品的老年人,一大部分都是年輕時的人精,他們為了多領你一些免費禮品,會經常忽悠你,你家這個東西好,我要買,這段期間他會恬不知恥的來天天領東西,真正讓他買的時候,他不是家裡來人了,就是今天有事來不了。當面一套背後一套,當著你面誇你這好那好,出去就說你本來就是個傻X。為什麼會這么說!根本原因就是因為你昨天去他家裡給他只買了排骨卻沒帶粉條。第五,要具備一個強壯的身體,這樣他們兒女來的時候才不會被當場氣死或者被你親愛的顧客動手打死。老年人會因為種種原因來找你的麻煩,自己吵不過你,就會發動兒女。你不會只有一個顧客的,能有多少是根據你的精力來決定。今天同樣給每個顧客送了兩只雞,他們卻會因為他那個比我這個毛多一點而來找你退貨,不要誤會,退的不是雞,是之前在你手裡購買的產品。購買過的顧客中還有絕大一部分買回去根本不吃你賣的東西,就是為了多領你一些東西,白領了兩年禮品,你一朝伺候不對了,他會把兩年前買的東西原封不動的給你拿回來退,哪怕根據國家規定保健品必須寫上兩到三年的保質期已經過了,他們不會說自己吃不吃,也一定會找你退的。不退?請參照第三條,不要跟他們講理,因為他們根本就不講理。不用說去哪裡告,就是隨便往地下一躺,你就得退,退完了他腦袋也不疼了,屁股也不疼了。第六,要具備一切急救知識,老年人不會聽你的良言相勸的,你告訴他這個地方有個坑,不要過去,他們一定會跑到旁邊,用他們站都站不穩的腳尖踮起來看看這個坑到底有多深。等他們掉到裡面以後,不要管他們會不會怪來到你這才受傷的事,第一時間先急救。他們一般都會感覺心臟不舒服了,也得到你店裡去,因為不去的話會錯過今天的禮品,到店裡的時候,用不了多久就開始犯心臟病。所以說,想賣給他們東西,店裡必須常備速效救心丸、瀉立停、藿香正氣水、降壓葯、降糖葯、感冒葯、消炎葯……這種常用或不常用的葯,因為你這里有,他們感冒了也會挺著來你店裡吃,這樣家裡就能省下一頓,他們還會告訴你哪種葯更好使,相對你的服務好,他們來你店裡的次數就要比其他店裡的次數多。第七,保證你的產品質量,最簡單的螯合鈣,有的進價一盒五塊五,有的進價一盒三百,同樣賣四百多,你自己心裡就要有數,如果知道自己的老闆只知道讓你賣貨,那就趁早走人,做人都做不好,別說賣的東西了。綜上所述,具備這些條件,就可以先入行了。不知道提問的這個人是想了解還是想入行,如果是行業中的應該不會問,人的精力是有限的,一年手裡三十個顧客,一個顧客平均五千塊消費,吃喝拉撒睡都得替他照顧明白。如果想了解的話,大致應該就是這樣了。因為我也不知道,這些都是我猜的。
⑵ 給老年人賣保健品違法嗎
法律分析:採用欺騙的手段讓老人購買保健品是違法的,老人如果受騙可以由子女陪同依據受騙的不同情形向消費者權益保護協會、工商行政管理部門、物價部門、食品葯品監督部門等地投訴,也可以根據法律的規定提起民事訴訟。有關法律規定,明知產品存在缺陷仍然生產、銷售,或者沒有依據前條規定採取有效補救措施,造成他人死亡或者健康嚴重損害的,被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第一千二百零七條 明知產品存在缺陷仍然生產、銷售,或者沒有依據前條規定採取有效補救措施,造成他人死亡或者健康嚴重損害的,被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償。
《中華人民共和國刑法》第二百六十六條 詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
⑶ 給老年人開會,洗腦,賣保健品,這事違法嗎
違法。
《黑龍江省人民代表大會常務委員會關於加強老年人保健產品等消費領域消費者權益保護工作的決議》,《決議》規定,針對該消費領域嚴重存在的「洗腦」式欺詐銷售問題,在完善立法方面,規定檢察院履行職責中發現該消費領域侵害眾多消費者權益的行為,可以提起民事公益訴訟。
鼓勵廣大群眾積極舉報向老年人欺詐銷售保健食品及其他產品違法行為線索,提供違法行為證據。對舉報內容屬實的,給予不同標准獎勵。
六十歲以上老年人通過會議營銷、集中授課、健康講座、專家義診、免費檢查、免費體驗、獎勵免費或低價旅遊以及電話推銷、上門推銷、自媒體銷售等形式購買的保健食品及其他產品,七天內有權無理由退貨。退貨商品應當完好,保持原有品質、功能。
消費者基於查驗需要打開商品包裝,或為確認商品品質、功能而進行合理調試,不影響商品的完好;為保健產品營銷活動提供臨時場地者,應核查經營者真實信息並向消費者提供。
(3)賣保健品給老人家訪擴展閱讀:
一些不良商家為了謀取更大的利益,採取各種手段誘導和欺騙老年消費者。他們在推銷保健食品的過程中,以所謂「專家」講座、「名醫」義診、科技產品、患者現身說法等方式忽悠老年人;以免費體驗、免費抽獎(旅遊)、優惠贈送、試吃使用、感恩活動、慶典讓利等方式誘導老年消費者。
或利用老年人怕老、怕病的心態,將一些小毛病危言聳聽地誇大,迫使老年人購買其產品;或針對部分老年人遠離子女、生活孤單寂寞的特點,對老年人設下「親情陷阱」;有的打著虛構的國家機構、國際機構名義,甚至打著投資高額回報的幌子騙取老年人信任。
誘騙老年人購買其推銷的商品。老年消費者要多關注媒體相關報道,對於不法商家的騙局和陷阱要保持清醒頭腦,凡涉及消費環節,切記保持冷靜。為幫助廣大消費者理性選購保健食品,今年9月27日,國家市場監督管理總局發布《關於防範保健食品功能聲稱虛假宣傳的消費提示》。
整理了市場上27種保健功能的虛假宣傳表述,如對「降血糖」功能,「可以替代胰島素等降糖類葯物預防或治療糖尿病等」的表述即為虛假宣傳表述。「治療高血壓、抗血栓、預防改善老年痴呆症等」的表述也為虛假宣傳表述。
在此,昆明市消費者協會提示廣大消費者尤其老年消費者,主動關注這27種常見的保健食品功能虛假宣傳表述,凡是這些虛假宣傳表述的產品,無論是在商場超市等線下實體店銷售,還是通過網路、會議、電視、廣播、電話和報刊等方式銷售,請老年消費者都不要購買。
同時可以撥打12331、12315等電話進行投訴舉報,相關行政部門對保健食品虛假宣傳違法行為將重拳整治。此外,購買時注意索要正規發票和聯系方式,收集保留好相關宣傳資料,一旦自身權益受到損害,可將相關票據、資料等作為維權證據。
⑷ 搞銷售怎樣與顧客(老年人)交談的很投機主要是能去他家進行家訪!
你做的是會銷吧,保健品主要是這種模式,當然先是問寒問暖了,幫忙打掃衛生,
⑸ 保健銷售家訪技巧請教高手拜託各位大神
1, 你首先要掌握你銷售的保健品的知識。(包括組成成分,功效,適用人群,服用方法,注意事項等等),了解保健品的過去,現在,將來....... 2,你要找准有需求的顧客,人群。 3,准客戶定位: (1)需求。對方有保健品的需求嗎? (2)錢。有無消費能力? (3)購買決策力,就是買保健品誰做主?老公還是老婆? 4,准客戶一旦確定,你就要進入保健品顧問角色,為顧客提供最佳的保健品消費方案和售後服務..... 5,建立保健品顧客消費檔案(顧客名稱,家庭住址,聯系電話,購買保健品的原因,購買保健品的數量,服用後效果調查記錄,最好有顧客的相片)。也可以以此作為客戶見證,銷售時更具可信度和說服力。 6,保健品賣出72小時內,你要用電話詢問對方使用情況,解答顧客在服用保健品過程中發生的問題並叮囑顧客正確堅持服用保健品。最後告訴顧客保持聯系。 家訪是尤其要記住,給被訪者的印象是:你去的第一目的是產品的情況調查和了解市場以及產品售後情況和聽取顧客的反饋意見,而不是去推銷。這樣更容易得到接受。 7,對服用保健品後有顯著效果的顧客,你要告訴他鞏固效果再買一套。並要求對方幫你介紹顧客來消費保健品。通常對方會答應的。 希望對你有所幫助!
⑹ 賣保健品給中老年人這份工作好不好也就是銷售保健品。
我是搞天然葯物的,上述所謂提取物首先含量是不確定的,其次含量是否達到有效劑量是個問題。很多時候,保健品只是做個葯效,無害就能上市。所以魚龍混雜。購買的時候還是注意比較好。
就樓主說的那成分,對老年人還是好的,但正如我之前說的,是否有效還是牽扯到其它的一些因素。
⑺ 農村怎樣銷售保健品
你好,保健品的銷售模式是:前期搜單——家訪——會議銷售——攻單。
分開講就是,開始要有搜集顧客的方式,因為保健品一般價格偏高,單靠葯店賣產品太慢,而且營業員也不會給單給你推產品,產品知識也不專業。所以前期可以通過量血壓、量血糖、發報紙、媒體等的方式讓老年人留下聯系方式或知道你的產品。
第二步就是家訪,通過老年人留下的聯系方式登門拜訪,詳細了解他的家庭經濟情況,身體狀況,淘汰一部分和你產品不對路或無能力購買的顧客。
第三步是會議營銷,就是請個專家來開會。(比如你代理的是治療心腦血管病的產品,找個對心腦血管疾病精通的專家,講講心腦血管病的病因,引到你的產品能起到什麼治療作用。)
最後攻單就不用說了,想辦法把你的思想裝進他的腦袋,把他的錢裝進你的口袋。
對於保健品行業來說,想大賣產品需要前期做鋪墊,它不同於快速消費品,價格較高大多數顧客不會盲目出手。
因為不知道你做什麼產品,社會知名度如何,以及你所在地區保健品市場怎麼樣,所以只能把整體銷售模式同你分享,你根據情況來做吧,願你發大財!呵呵。
⑻ 做保健品家訪應該跟人家聊什麼,是直接推銷產品嗎要不要當場讓他訂貨
不要直接推銷產品。先通過觀察發現他的"命脈",通過關心,聊天的方式入手。
⑼ 業務員怎麼去老年人家做家訪我要實例的,拜託了!
你是不是做保健品的啊?如果是的話,你們應該有相關的培訓才會上崗 啊。如果沒的話,請記住下列注意事項:
1 之前肯定有電話邀約的,記住時間,准時到顧客家裡,不要選擇吃飯的時間和休息時間。
2 下面有門鈴的話,問話時要簡明的介紹自己的身份。
3 最好隨身帶一次性的拖鞋,進門時換上。(因為有的人家衛生很講究。)
4 進門時大方熱情與准客戶打招呼,如有家人在,別忘了都要一一打下招呼,家裡有小孩在的話要誇下小孩好可愛啊等。
5 落座後不要離老人太近,也不要太遠,可以選擇對面的位置便於交談。
6 第一次去的時候可以說些家常,但是你要選擇問有利於你業務的問題比如說家裡的經濟啊,消費啊,健康狀況啊等等,切忌不要太過直接,以免引起老人的反感。
7 如果老人招呼你吃水果喝茶等,不要扭扭捏捏的,應該大方接受表示謝意,或者如果有汁水較多的則還是不吃為好,免得到時弄得狼狽。
8 第一次家訪時間不要太長,力求把自己最好的一面展現給老人,同時要了解到一些基本的客戶資料,以便日後再次家訪
以上只是一些基本的知識,你還要自己慢慢琢磨,經驗是累積的。工作的時間長了就會慢慢摸出門道的,祝你工作順利
⑽ 葯店把保健品當葯賣給老人,怎麼投訴葯店
葯店把保健品當葯賣給老人,我們可以到食品葯監部門投訴,
按照要求,保健食品包裝標簽上不能含有或暗示具有治療作用。
保健食品不是葯品,不可以代替葯物,只能調理人體生理功能。
望採納,謝謝