『壹』 老年公寓如何經營管理
老年公寓管理除了要專業的知識更應該有一些專業的人才!
『貳』 養老公寓真的好嗎要怎麼選擇好的養老公寓啊
注意事項一、好地段是關鍵
作為子女。相信很多的子女都希望自己的長輩生活在一個自然環境比較好,空氣更加清新的地方。那麼,在選擇老年公寓的時候,就一定要注意應該選擇一家在樹木比較多,植被比較多,空氣比較好的地方。
注意事項二、重視寓所的配套設施
公寓的配套設施是否是齊全的,例如洗澡間、廁所、鍛煉的器材、棋牌室以及運動設備等。因為配套設施的齊全,才能夠使得老年人的日常生活變得更加的豐富多彩,以不至於非常的無聊。
注意事項三、交通方便
居住的老年公寓是在交通比較方便的地方的話,就可以很好的幫助老年人順利、平安的出行。
注意事項四、護工團隊素質
當前老年公寓的護工應該實現年輕化、知識化、專業化。這樣使老人除受到細致入微的生活照顧外,還可在心理上最大限度地保持愉悅、舒暢。
『叄』 如何做養老院市場營銷
社村通智慧養老院服務管理平台是專門為養老機構、養老院、敬老院、養老福利院、老年公寓等養老服務機構量身定製開發的專業的養老管理軟體產品;涵蓋接待管理、老人管理、服務管理、人事管理、床位管理、費用管理、庫存管理、評估管理、統計分析、系統管理等功能模塊,涉及從接待到退房的所有流程。通過明確部門職能,精簡業務流程,優化服務項目,科學規范管理,提高養老機構業務處理效率和管理效率,減少資源浪費,提升核心競爭力。
意義:合理增設床位,完善院內各項設施設備,完善敬老院服務管理人員工作責任追究制度、服務管理人員管理制度、膳食管理工作制度、財務管理制度、環境衛生管理制度等相關制度,落實工作人員考評及獎懲措施,使敬老院的管理服務工作逐步走上規范化、標准化的軌道。嚴格落實食品、消防等安全管理制度,堅持夜間巡查和請銷假制度,有效杜絕火災、食物和煤氣中毒以及老人走失等安全事故發生,真正將其建成老人的「幸福院」。
政府補貼,向民政局、工信委、衛計局等各部委單位申請項目扶持資金。
通過引入服務機構、供應商等獲取中間利潤,抽取服務傭金、抽取商品銷售利潤或是提成。
整合服務項目,打包成服務套餐銷售給會員,會員一定性或定期繳納會員費。
平台涉及到智能硬體,在確保質量的基本上選擇利潤空間較大供應商進行合作。
定期做活動拉取相應供應商的做廣告或是提供贊助。
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『肆』 養老院應該怎樣做市場營銷
一、自信心。信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。在推銷產品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產品推銷給客戶。 二、誠心凡是要有誠心。心態是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,你的言行舉止會直接關繫到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。 三、有心人。處處留心皆學問,要養成勤於思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼?做的不好,為什麼?多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。 機會是留給有準備的人,同時也是留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。四、意志力。剛做業務其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。 五、良好的心理素質。不管你干那行都要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。 六、要有執行力。一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執行公司的指令,有的業務員喜歡自搞一套,公司的指令當耳邊風,自以為他是最好的,領導說話他不聽,這樣是做不好的業務的,盡管你的領導能力不如你,但他畢竟是你的領導,公司請他做你的領導肯定有比你強的地方,比你優秀的管理能力,因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令,服從領導的安排。 七、團隊合作心。銷售靠合作,業務員離不開業務部的英明決策,離不開銷售處的運籌帷幄,離不開大區的科學規劃,離不開各部門的支持配合,甚至離不開老天的恩典;但是仍需要銷售人員的辛勤付出,山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊,即使是一磚一瓦之力,至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質,個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。 八、要不斷的學習。業務員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,業務員要閱讀各種書籍,無論什麼樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養成機會學習的能力。 一個業務員要養成勤思考,勤總結,要做到日總結,周總結,月總結,年總結的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶達到最滿意的交易。 只有用謙卑的心態積極心態去面對每一天的工作努力的虛心學習達到成功的目的一定屬於你的!
『伍』 銷售渠道迷茫希望有大家出出主意!
您好 我已經認真閱讀了您提出的問題
問題解決:
您好 我看了你所作出想法 去見大醫院的護士長 俗話說的好 無利不起早 想從她們的嘴裡套出有用的信息 怎能不給所謂的甜頭呢 她們上班的時間就不用想了 護士都是三班倒 特別是護士長 一般都把自己的休息時間安排的 較為符合正常生活 找個機會找個時間 別太讓她感覺你很功利 要不有的人會套你的錢 最好是以公益活動為借口!!!(這很重要) 護士(特別是女人)更加有愛心 這是你可以利用的!!! 還有既然你已經要做社區醫院,幹嘛不把面對的客戶的范圍加大呢,直接面向社區,打消那些社區老人對於老年公寓的 金錢觀念 和冷漠觀念 讓他們感覺到你們那裡的溫馨!!!發揮自我的優勢 我想你們既然敢於肯定自己的服務和條件是一級的,還有什麼是可以與此相抗衡的 向公司申請一些啟動費用 車接車送去你們的公寓進行參觀 當然這要是批量的 (節省費用) 在一個小區進行一次這種宣傳活動 就會影響一個群體!!! 還有的就是去了解你所在城市的居民區的設置 打個比方 較於老的公司的居民區 老人就多 利於你的活動展開 收益也就更大 性價比最高 當然 也不是說新社區就沒有發展的機會 去和剛結婚的小年輕談談 會為以後埋下潛在的客戶 因為緊張的工作 家庭的壓力 會逐漸的向他們襲來 父母這方的負擔就會是你們最好的機會!!!加油!!!一切向前(錢)看!!!還有就是利用網路!!!QQ這是一個不錯的平台!!!多加些本市的27歲以上的年輕人 看他們的家庭是否需要你們的服務 如果需要就加強聯系 即使沒有 也不要刪除 這是你的潛在客戶!!!客戶就是上帝要時刻讓他感覺到 你需要他!!!要讓他感覺到他的優越感!!!人是一種感性的動物!!!(這很重要) 記得用個太陽級別以上的QQ最好自己是會員 這樣會讓人感覺到安全!!!而且可以增加好友的上限 把重要的客戶加入自己創建的高級群 名字就開門見山的叫「老年公寓預備組」 讓他們在群內進行討論!!!這就要看你了 !!!千萬記得 做這一行就是要能說會道!!!當然我們不能騙人!!!這是誠信問題!!!可以長久!!!也是個人的人品!!!它能為你帶來很大的收益 即使合作不成功也許能交到不錯的朋友!!!也許他就是你以後的重要合作夥伴的牽線人!!!完美自己!!!我已經為您提供一條新的渠道!希望能對您有所幫助!!!
建議:
您好 總結所有 我感覺如果想對自己所做的行業有更多的了解
要做到的就是細心 留意與此有關的一切 主要是「想」!!!
您好 以上是我對您的問題做出的答復 希望您能滿意 並賦予我回報 謝謝您的採納!!!
『陸』 養老公寓要怎麼選擇
首先關注的是生活的環境,然後就是配套設施,最後就是價格。
為什麼價格放在最後呢,因為環境和配套設施要比金錢重要的多。
『柒』 養老公寓如何選擇
選擇條件好的。干凈的衛生的。服務態度很好的養老公寓。關鍵就是服務態度要好。不要老了還被人欺負著?
『捌』 如何選擇養老院
目前中國的養老院,不外乎於兩種性質的養老院,一類是政府、集體興辦的養老機構,通常我們聽到的敬老院或者社會福利中心一般屬於此類;另一類就是民營/私人投資興辦的養老機構,老年公寓、托養院、頤養院等一般屬於此類。但是一般人認為具有公立性質的養老機構比民營/私立的養老機構要好,其實在現實當中是不存在的,需要找養老機構的用戶大可一視同仁。對於形形色色的養老院,子女如何選擇合適的養老院呢?
一、衛生醫療條件
這是子女或老年人會忽略的重要因素。養老院除了提供護理之外,由於服務對象是老年人,衛生醫療是不可忽略的。衛生醫療的條件有多好,就能代表該養老院的素質有多高。衛生方麵包括了個人衛生和公共衛生。對於無法自理的老年人來說,個人衛生要求就特別高,比如:沖洗大小便、更換內衣、洗澡等。公共衛生指的是多長時間清理房內、衛生間,食堂的衛生質量等問題。至於醫療方面,包括了該養老院擁有多少個醫生護士,醫療設備是否齊全,所提供的醫療服務有哪一些,是否靠近醫院等。
二、伙食
如果老人家是來自外省,或許會對本地的食物不習慣,因此這個問題也必須講究。再來,如果老年人患有疾病,比如糖尿病,該養老院是否有提供專門的糖尿病餐。
三、地理位置
老人家都希望養老院越靠近家越好,子女接送、探望也比較方便。如果地點是靠近市區,附近就比較多購物場所,而且搭乘公交地鐵也比較方便,因此往往靠近市區的養老院床位比較緊張。當然,郊區的養老院是一個不錯的選擇,那裡的空氣新鮮,遠離鬧市,是老年人頤養的好地方。
四、價格
從價格方面考慮,應該計算的是一個月需要支付多少錢,而不只是考慮床位費或其他單個項目費用。有些養老院聲稱其床位費比起其他養老院來的便宜,但他通過提高其他項目的費用來填補,所以子女們別被誤導了。基本上,一個月的費用=床位費+護理費+伙食費。再看該養老院是否還收取其他費用,比如:洗衣費、娛樂費、尿片費等。有些城市,如廣州養老院還會收取一次性購置費,用於購置房內設施。由於金額較大,因此也是子女們需要考慮能否承擔的一個重要因素。
五、其他因素
除了以上的因素之外,子女還可以考慮養老院的環境如何,是否有花園、魚池等休閑娛樂場所。養老院的是否備有電梯,走廊是否有扶手,提供哪一些設施,比如:運動場所、康復器材等。除此之外,養老院是否舉行戶內外活動、聯歡節目,讓老年人度過愉快的生活。
總之,最重要的還是老人家住的是否舒服合適,因此子女在考慮養老院的時候,必須徵得老人家的意見。
『玖』 老年公寓如何做宣傳營銷
目前以各種形式辦老年公寓的越來越多,那麼就會出現養老院和養老院之間呈現競爭趨勢!每一個行業都會有競爭,但是在行業遭遇競爭形勢下,如何能在養老產業中形成自己的模式?在行業內即使受到市場競爭的沖擊,也一樣能讓自己的老年公寓經營狀況等等不受任何外界影響,獨樹一幟,創造自己的品牌。一個養老院的品牌很重要,那麼品牌靠什麼來塑造呢?靠各種各樣的推廣和宣傳。
建起來老年公寓是為老年人服務,當然了並不排除這個項目或者這個行業選擇的也很好。商業機會是有了,具體到項目操作是個系統的工程,企業形象,標准用語,統一VI,收費標准等等,具體到你的問題網路宣傳,大家一起探討幾點好了,共同進步。
一、選擇人群,網路上與老人有關的所有的人群,雖然老人不上網,三四十歲的家庭主婦,二三十歲的年輕人等等,都是宣傳的對象,並不是讓他們去說服老人到你的老年公寓,是讓他們知道有這樣一個單位,並且通過宣感測覺你的公寓很溫馨,很放心,對老人很關心,對老人很孝心。宣傳定位很重要。
二、網路上著重是平面宣傳,圍繞當地的主流網站發布信息,在主流專業為老年公寓和老年人以及老人家屬覆蓋面很廣的網站上打打廣告,比如中國敬老院網,不過一定要找對了網站,有很多假冒的網站千萬別上當了。該網站信譽在養老行業是有口皆碑的,這家網站的負責人是個誠實踏實,最講究信譽。
三、通過簡單的方法建一個自己的網站,主要介紹自己的服務項目,最好弄點溫馨點的照片宣傳,定期不定期的舉行聯歡活動等,直觀點的宣傳都要做。網路宣傳是倍增的過程,剛開始可能人都不知道,也許前一個月不停的宣傳也只是反映很少,但也許一個月後你就忙不過來了,貴在堅持。
四、登報紙、廣播宣傳、小區拜訪、義務會診、免費體檢、小區聯歡、免費老年公寓體驗等等活動都可以配合網路宣傳進行,而且宣傳費用不是很高。
總之,網路推廣只是手段和途徑,最主要的還是內容,你把內容做扎實,什麼宣傳途徑都是可行的,貴在堅持,經常給員工做培訓,讓他們有感恩的心,對待老人就象自己家的家人一樣,口碑相傳,你的生意一定會好,加油!最後,衷心祝願您的老年公寓越辦越好!越辦越大!越辦越強!
『拾』 如何選擇養老院
目前中國的養老院,不外乎於兩種性質的養老院,一類是政府、集體興辦的養老機構,通常我們聽到的敬老院或者社會福利中心一般屬於此類;另一類就是民營/私人投資興辦的養老機構,老年公寓、托養院、頤養院等一般屬於此類。但是一般人認為具有公立性質的養老機構比民營/私立的養老機構要好,其實在現實當中是不存在的,需要找養老機構的用戶大可一視同仁。對於形形色色的養老院,子女如何選擇合適的養老院呢?
一、衛生醫療條件
這是子女或老年人會忽略的重要因素。養老院除了提供護理之外,由於服務對象是老年人,衛生醫療是不可忽略的。衛生醫療的條件有多好,就能代表該養老院的素質有多高。衛生方麵包括了個人衛生和公共衛生。對於無法自理的老年人來說,個人衛生要求就特別高,比如:沖洗大小便、更換內衣、洗澡等。公共衛生指的是多長時間清理房內、衛生間,食堂的衛生質量等問題。至於醫療方面,包括了該養老院擁有多少個醫生護士,醫療設備是否齊全,所提供的醫療服務有哪一些,是否靠近醫院等。
二、伙食
如果老人家是來自外省,或許會對本地的食物不習慣,因此這個問題也必須講究。再來,如果老年人患有疾病,比如糖尿病,該養老院是否有提供專門的糖尿病餐。
三、地理位置
老人家都希望養老院越靠近家越好,子女接送、探望也比較方便。如果地點是靠近市區,附近就比較多購物場所,而且搭乘公交地鐵也比較方便,因此往往靠近市區的養老院床位比較緊張。當然,郊區的養老院是一個不錯的選擇,那裡的空氣新鮮,遠離鬧市,是老年人頤養的好地方。
四、價格
從價格方面考慮,應該計算的是一個月需要支付多少錢,而不只是考慮床位費或其他單個項目費用。有些養老院聲稱其床位費比起其他養老院來的便宜,但他通過提高其他項目的費用來填補,所以子女們別被誤導了。基本上,一個月的費用 = 床位費 + 護理費 + 伙食費。再看該養老院是否還收取其他費用,比如:洗衣費、娛樂費、尿片費等。有些城市,如廣州養老院還會收取一次性購置費,用於購置房內設施。由於金額較大,因此也是子女們需要考慮能否承擔的一個重要因素。
五、其他因素
除了以上的因素之外,子女還可以考慮養老院的環境如何,是否有花園、魚池等休閑娛樂場所。養老院的是否備有電梯,走廊是否有扶手,提供哪一些設施,比如:運動場所、康復器材等。除此之外,養老院是否舉行戶內外活動、聯歡節目,讓老年人度過愉快的生活。
總之,最重要的還是老人家住的是否舒服合適,因此子女在考慮養老院的時候,必須徵得老人家的意見。