平時跟老人家多溝通

㈠ 和老年人溝通都應該聊些什麼話題！

和老復年人聊天一定要聊老制人喜愛的話題，老大爺一般都是喜歡聊釣魚，養生，下棋等等，而老奶奶喜歡聊家務，電視劇等等，如果這些都不感興趣可以放大招，拚命誇獎小輩，比如孫子重孫子等等，十個老人九個愛聽。

多聽老人聊天，多傾聽：和老年人聊天的時候，不要滔滔不絕地說，特別是一些科技產品，老人聽不懂也不感興趣。人老了就喜歡懷舊，特別愛說曾經的往事。作為晚輩豎起耳朵聽就可以了，如果能夠適當插幾句話，老人覺得用戶愛聽事跡，對用戶的印象可就更好了。

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注意事項：

保持微笑：臉上保持微笑會給人一種更容易親近的感覺，會讓人覺得放鬆，在同老人們聊天的時候，臉上可以保持一定的微笑，這樣會使人看起來比較隨和，聊天過程也會很愉快喲，因為人都是相互的。

尊重對方：既然是去看望對方的，而且老人們的年齡也是比用戶大的，所以在聊天的過程中懂的尊重對方，不要由著性子隨意的發脾氣或者做其他的事情，這一點是尤為要注意的。

聊一些輕松愉快的話題，在同老人們聊天的過程中，可以聊一些比較輕松愉快的話題，可以講講發生在身上的趣事，或者是說聽到的，也可以講講笑話逗老人們開心。

㈡ 和老年人 溝通什麼 話題 好

老年人的心理：惜命、怕死、太閑 你可以從這上面找找 但是你想和他聊他擅長的內容，那你就是一個聽課而已
滿意請採納

㈢ 怎樣和老年人很好的溝通並且讓他很開心

1如果他想說話就做一個傾聽者,
如果他不想說話就自己多提一些開心的事或者他感興趣回的話題~2與他說話答時語速盡量要慢,聲音盡量稍大一些~3盡量順從,當老人不便做某事需要你幫忙時,第一時間出現在他面前4細心貼心的關懷~

㈣ 如何和老人溝通

由於他們所受的教育和所處的環境與我們有顯著不同,我們不可因他們學歷較低或對事物的判斷力與價值觀與我們的看法有差距,便鄙視他們,甚至對他們的話感到厭煩,反而應該發自內心的敬重。老人年紀大了,受著生理狀況的限制,再也不能像年輕人來去自如,加上同輩親友日漸凋零、社會圈子日益狹小,心理上頓感孤單無助,這時做晚輩應該體諒老人的苦悶,主動親近他們、問安、陪他們談話,關心他們的生活,建立良好感情。
與老人溝通的態度
溝通是一個過程，可使兩個人互相了解，透過傳達及接收資料信息，給予及接受對方的指示，互相教導，互相學習，是一個雙向的過程。溝通不局限於利用語言，還有手勢、動作，來表達出事實、感覺和意念。設身處地從老人的角度去看和感受事物，並且正確地傳達自己的了解予對方，使其覺得被了解和接受，這是給老人最大的支持力量。
真摯---用坦誠的態度與他們交往，使他們感受到一種真摯的關心。
接納---老人大部分缺乏安全感，希望得到別人的關懷及接納，故需以愛心及體諒去接納他們。
尊重---老人常感無用，容易產生自卑，給予明顯尊重、支持，增強其自愛和自尊心，提升其自我形象。
耐心---老人家一般都比較嘮叨，一點點事可以說很久，你不要表現出任何的不耐煩，要耐心地去傾聽老人的話……
與老人溝通的原則
親切勝於親熱 ,態度勝於技術 ,多聽勝於多說 ,了解勝於判斷 ,同理勝於同情 ,理喻勝於教訓 ,啟發勝於代勞 。
與老人家交談的技巧
1、位置：不要讓老人抬起頭或遠距離跟你說話，那樣老人會感覺你高高在上和難以親近的，應該近距離彎下腰去與老人交談，老人才會覺得與你平等和覺得你重視他；
2、用心交流：你的眼睛要注視對方眼睛，你的視線不要遊走不定，讓老人覺得你不關注他，同性間可以摸著對方的手交談；
3、語言：說話的速度要相對慢些，語調要適中，還要看老人表情和反應，去判斷他們的需要；
4、了解情況：要了解老人的脾氣、喜好，可以事先打聽或在日後的相互接觸中進一步慢慢了解；
5、話題選擇：要選擇老人喜愛的話題，如家鄉、親人、年青時的事、電視節目等，避免提及老人不喜歡的話題，也可以先多說一下自己，讓老人信任你後再展開別的話題；
6、 真誠的贊賞：人都渴望自己被肯定，老人家就像小朋友一樣，喜歡表揚、誇獎，所以，你要真誠、慷慨地多贊美他，他就高興，那談話的氣氛就會活躍很多；
7、 應變能力：萬一有事談得不如意或老人情緒有變時，盡量不要勸說，先用手輕拍對方的手或肩膀作安慰，穩定情緒，然後盡快扯開話題；
只要真情投入，真心相待，老人們會懂我們、會喜歡我們、會同樣愛我們的——只是可能他們表達的方式有所不同而已……「老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。」 尊老愛幼是我們中華民族千百年來的傳統美德，也是一種普遍的社會要求。在日常生活中，我們每個人都有接近他人、避免孤獨的傾向，沒有人願意獨自一人，與外界不相往來的，與他人的交往、交流是勢在必行的。作為耄耋之年的老人家，更不願意孤獨終老，更渴望得到關愛……
「年輕人的財富是青春,老年人的財富是智慧。」年輕人做事很有沖勁,但常因設想不周,而功敗垂成。就如一部汽車,年輕的有如引擎,具有沖力；老年人有如方向盤,能保持安穩前進,減少危險與差錯。為避免受損,我們應主動請教老人,汲取他們的經驗,虛心接受指導,將獲益良多。

㈤ 和老年人溝通的話術

有效溝通需要遵循的原則
①真情投入，真誠相待是基本。只有敞開心扉、消除偏見，才能表達充分，接受全面。
②其次，注意言語和非言語信息的恰當融合。人與人之間，人與自然之間存在著一種親和性。比如：悅耳的高音、明快的顏色會讓人感到愉快，很自然的呈現出歡快的表情；低音、暗淡的顏色會令人產生壓抑感，不自覺地呈現出悲傷的表情。
③總之，要有意識地調整自己，以「自然的我」，把真誠、善意和希望通過恰當得體的方式傳遞給對方，贏得其好感及信任，讓老年人切身感受到自己存在的價值。
溝通的要點
扮演好發送者，啟發式提問，簡明清晰，言行一致的表達

①先開好頭，禮貌打招呼。初次見面需簡單自我介紹。明確要說什麼。若想了解對方感覺及需要，應選擇開放式提問，抓住關鍵詞。如「你感覺怎樣？」「你感覺那不舒服」「你覺得怎樣做會好一些」，如此就可以給對方自由發言的機會，拓寬交談范圍。

②要清晰地說，語速相對慢些，語調適中。若對方聽力下降，稍大聲些，或靠近耳邊說。

③要言行一直，自己的身體是不會撒謊的，它總是在不由自主的配合著情感及思緒表達，不經意的舉手投足都會流露出真情實感。心不在焉，一心兩用或全神貫注一看便知。

扮演好接收者，細心觀察，耐心傾聽

①活力強弱：若對方低頭垂肩弓背，動作遲緩拖拉，說話有氣無力，則提示活力較弱。反之，若仰頭挺胸，動作輕快，聲音洪亮，則顯示精力充沛，更易於溝通。

②感情起伏：肢體語言可淋漓盡致地展示人類感情，基本表情有六種：高興、悲傷、恐懼、驚訝、憤怒和厭惡，比如：

高興時，情緒積極向上，能量呈向四周發散型，新陳代謝處於最佳狀態，表現為面色紅潤，眉眼及嘴角上抬，身體輕松，仰頭，四肢伸向四周，手舞足蹈。

悲傷時，情緒消沉低下，能量呈低緩迷亂型，新陳代謝低，表現為面色青白，眉眼及嘴角下拉，身體沉重，低頭，四肢無力下垂，或者身體卷縮，此時，身心功能處於低水平，說話有氣無力，冷漠無欲。

生氣時，情緒高昂激憤，能量呈向心集中型，新陳代謝快速增加，表現為面色張紅，面部線條向心集中，雙眉緊鎖、雙眼圓睜、咬牙切齒。身心功能處於亢進狀態，具有破壞攻擊性。

㈥ 如何有效與老人溝通交流

有效與老人溝通交流的方式有：不要指責老人的兒女、不要說一些太過分的話、少說以後的事情、多誇誇老人的兒女等等。

1、不要指責老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，和老人溝通的時候，不要指責老人的兒女，老人的兒女真的有什麼事情做錯了，這個時候千萬不要在老人面前非常直白的說出來，如果非要說，最起碼在語言方面表達的委婉一些，如果非常直白的在老人面前指責他的兒女，有些敏感的老人會覺得指責兒女就是指責自己。

2、不要說一些太過分的話。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，在和老人溝通的過程中，千萬不要說一些太過分的話，比如很多老人都有嘮叨的習慣，這種情況下千萬不要當著老人的面就說老人嘮叨，這樣不僅傷了老人的面子，還會覺得你說話真不知分寸，有些敏感的老人聽了你說的話以後還會特別的難過。

3、少說以後的事情。如果你想要和老人有效的，交流溝通，這種情況下，在和老人溝通的過程中，一定要少說一些以後的事情，畢竟很多老人已經上了年紀，如果總是說一些以後發生的事情，老人心裏面難免會有一些悵然若失，覺得自己已經這么老了，很容易讓老人想到自己的時日不長。

4、多誇誇老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，在和老人交流溝通的過程中，可以多誇一下老人的子女，老人也會覺得自己臉上倍兒有面子，也會為自己的兒女有出息而感到高興，多誇誇老人的兒女，老人會非常的開心。

5、多聊一聊過去讓老人引以為豪的事情。如果想要和老人交流溝通，這種時候，在和老人交流溝通的過程中，一定要多聊一聊過去，讓老人引以為豪的事情，那些對於老人來說非常重要的事情是老人美好的回憶，很多老人對於這樣的事情非常樂於和你聊。

6、不要動不動就駁斥老人的觀點。如果想要和老人有效的溝通，這樣的時候，在和老人溝通的時候，千萬不要一動不動就駁斥老人的觀點，平常和其他人聊天的時候都做不到大家觀點一致，在和老人聊天的時候，也就不要難為老人了，動不動就駁斥老人的觀點，會讓老人覺得自尊受到了傷害。

㈦ 年輕人怎麼和老年人溝通

只要你不討厭
老人
的羅嗦就很容易溝通的，多問問老人一些生活上的
閱歷
，也可以徵求老人說點
年輕人
的事情給老人聽，只要老人願意聽就
沒問題
，如果老人不願意聽就不要勉強，經常關心老人的
生活瑣事
，幫老人做一些力所能及的事情，這樣老人高興就會和你溝通的。溝通其實很簡單只怕你不用心害怕老人的嘮叨罷了。

㈧ 如何和老人家溝通聊天

與老人聊天與其說是「聊」，不如說是「聽」。老人一般比較害怕寂寞，喜歡有人陪，喜內歡別人聽他說。如果容你有足夠的耐心聽，遠勝過沒有耐心地說。此外，老人一般來說閱歷較豐富，且到了這個時候已經特別愛回憶，所以總是有講不完的「從前」的故事。耐心地聽不僅可滿足老人，而且聽者也可以從中受益。當然，在聽的過程中也不是只聽完全不出聲，要認真地聽，並且時不時地說聲，啊，好啊，是嗎，真的嗎，真不錯，真有趣，講吧，我好想聽，後來呢，還有呢等等，打個比方，這個時候就象是兩個講相聲的人，你就相當於那個捧哏的角色。

㈨ 年輕人應該怎麼和老年人交流

年輕人和老年人是在兩個不同的時代背景下成長起來的，所以價值觀、思維習慣，以及生活習慣都存在天然的差距。然而，這個社會就是由老中青少幼構成的，年輕人不可避免地要同老年人打交道，那麼，應該如何和老年人交流呢？

當然，生活中，年輕人要和老年人溝通的事情涉及到方方面面，以上只是舉兩個例子說明，不管年輕人和老年人在價值觀念、思維習慣等方面有多大的差異，只要站在對方的立場上去思考問題、去尊重對方的想法，然後耐心的溝通，都能有一個很好的交流結果。