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老年公寓隱私保密制度

發布時間:2022-01-19 10:27:07

A. 社會工作中保密及隱私權是什麼意思

社會工作含蓋很廣,包含了方方面面!政治,經濟文化教育醫療,衛生,保險,交通,等等數不勝數。這些工作中,都會涉及到個人隱私,舉例說,你去辦駕照需要你出示身份證,身份證上有你的個人所有信息,你的身份證號碼獨一無二,如果你的身份信息一但被泄露就會被壞人鑽空子,所以,在社會工作中所有人用過你身份證的單位工作人員!(如銀行!交警,社保站等單位人員)不得把你身份信息泄露他人,否則就是侵犯他人隱私權,就是這個意思!

B. 是否對病人隱私保密

必須保密!

C. 關於隱私權的法律規定有哪些

隱私權的法律規定如下:

一、《憲法》

第三十八條中華人民共和國公民的人格尊嚴不受侵犯。禁止用任何方法對公民進行侮辱、誹謗和誣告陷害。

第三十九條 中華人民共和國公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。

第四十條 中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律的保護。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安機關或者檢察機關依照法律規定的程序對通信進行檢查外,任何組織或者個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

二、《刑法》

第二百四十五條非法搜查他人身體、住宅,或者非法侵入他人住宅的,處三年以下有期徒刑或者拘役。

司法工作人員濫用職權,犯前款罪的,從重處罰。

第二百四十六條 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。

前款罪,告訴的才處理,但是嚴重危害社會秩序和國家利益的除外。

第二百五十二條 隱匿、毀棄或者非法開拆他人信件,侵犯公民通信自由權利,情節嚴重的,處一年以下有期徒刑或者拘役。

第二百五十三條 郵政工作人員私自開拆或者隱匿、毀棄郵件、電報的,處二年以下有期徒刑或者拘役。

犯前款罪而竊取財物的,依照本法第二百六十四條的規定定罪從重處罰。

第二百五十三條之一 國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫療等單位的工作人員,違反國家規定,將本單位在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息,出售或者非法提供給他人,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。

竊取或者以其他方法非法獲取上述信息,情節嚴重的,依照前款的規定處罰。

單位犯前兩款罪的,對單位判處罰金,並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依照各該款的規定處罰。

三、《民法通則》

第一百條 公民享有肖像權,未經本人同意,不得以營利為目的使用公民的肖像。

第一百零一條 公民、法人享有名譽權,公民的人格尊嚴受法律保護,禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽。

四、《侵權責任法》

在我國現行法律中,只有《侵權責任法》第二條講民事權益范圍中包括了隱私權

根據我國國情及國外有關資料,下列行為可歸入侵犯隱私權范疇:

1、未經公民許可,公開其姓名、肖像、住址、身份證號碼和電話號碼。

2、非法侵入、搜查他人住宅,或以其他方式破壞他人居住安寧。

3、非法跟蹤他人,監視他人住所,安裝竊聽設備,私拍他人私生活鏡頭,窺探他人室內情況。

4、非法刺探他人財產狀況或未經本人允許公布其財產狀況。

5、私拆他人信件,偷看他人日記,刺探他人私人文件內容,以及將他們公開。

6、調查、刺探他人社會關系並非法公諸於眾。

7、干擾他人夫妻性生活或對其進行調查、公布。

8、將他人婚外性生活向社會公布。

9、泄露公民的個人材料或公諸於眾或擴大公開范圍。

10、收集公民不願向社會公開的純屬個人的情況。

11、未經他人許可,私自公開他人的秘密。

五、《未成年人保護法》

第三十九條任何組織或者個人不得披露未成年人的個人隱私。

對未成年人的信件、日記、電子郵件,任何組織或者個人不得隱匿、毀棄;除因追查犯罪的需要,由公安機關或者人民檢察院依法進行檢查;

或者對無行為能力的未成年人的信件、日記、電子郵件由其父母或者其他監護人代為開拆、查閱外,任何組織或者個人不得開拆、查閱。

(3)老年公寓隱私保密制度擴展閱讀:

隱私權的司法解釋:

是否構成侵害名譽權的責任,應當根據受害人確有名譽被損害的事實、行為人行為違法、違法行為與損害後果之間有因果關系、行為人主觀上有過錯來認定。

以書面或者口頭形式侮辱或者誹謗他人,損害他人名譽的,應認定為侵害他人名譽權。對未經他人同意,擅自公布他人的隱私材料或者以書面、口頭形式宣揚他人隱私,致他人名譽受到損害的,按照侵害他人名譽權處理。

因撰寫、發表批評文章引起的名譽權糾紛,人民法院應根據不同情況處理:

文章反映的問題基本真實,沒有侮辱他人人格的內容的,不應認定為侵害他人名譽權。

文章反映的問題雖基本屬實,但有侮辱他人人格的內容,使他人名譽受到侵害的,應認定為侵害他人隱私權。文章的基本內容失實,使他人名譽受到損害的,應認定為侵害他人名譽權。

參考資料來源:網路-隱私權

D. 養老公寓管理的規章制度怎麼樣寫

轉載以下資料供參考

老年公寓工作人員規章制度
1、老年公寓所有職員,一律要求穿戴整潔、行為端莊。
2、言行文明禮貌,使用文明用語,禁止粗語臟話。
3、工作態度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。
4、同情善待老人,奉獻愛心,日常生活中能處處尊敬老人,對老人要輕言細語,如有辱罵、激怒老人者一律辭退。
5、所有工作人員一律服從和遵守我院一切工作制度,並要服從負責人的安排。
6、中國敬老院網老年公寓工作人員不得亂帶外人在我院逗留和住宿。
7、老年公寓愛護院里的公共財物,如有損壞,應照價賠償。
8、值班的護理員,如有因失職而造成老人發生意外者,需視情節輕重,追究其應負的責任。
9、工作時間要准時上班,如臨時有事不能上班者,要打電話通知,便於安排人員代班。
10、老年公寓所有工作人員要勤儉節約,不得隨意打私人電話(工作業務除外),並注意水、電、煤氣節約使用。

老年公寓各項規章管理制度
公寓員工職業道德規范公約
一、熱愛黨,熱愛祖國,熱愛家老年事業;
二、以公寓為家,視老人為父母,視家屬為親人;
三、愛崗敬業,精益求精,無私奉獻;
四、尊重老人,關心老人,愛護老人 ;
五、舉止文明,儀表端莊,禮貌待人;
六、文明用語,道德規范,遵紀守法 ;
七、互相幫助,相互團結,共同進步;
八、鑽研業務,提高素質,奮發進取。
二不、四輕、五心
二不:
1、出現事故和嚴重差錯發生原因未查清不放過。
2、出現事故和嚴重差發生的當事人未受教育不放過。
四輕:
1、說話輕;2、走路輕;3、開關門輕;4、操作輕 。
五心 :
1、接待客人要和藹熱心;
2、服務老人要認真細心;
3、解釋情況要慎重耐心;
4、對待老人要體貼關心;
5、接受意見要誠懇虛心。
十五個允許、不允許
1、允許老人挑選服務員,不允許服務員挑老人。
2、允許老人能乾的事情不幹,不允許服務員將服務推給老人。
3、允許老人給服務員添麻煩,不允許服務員嫌麻煩。
4、允許老人對服務工作不滿意,不允許服務員對老人不滿意。
5、允許老人不聽勸告,不允許服務員不耐心去工作。
6、允許老人委屈服務員,不允許服務員虐待老人。
7、允許老人有缺陷,不允許服務員嫌棄老人。
8、允許老人拒絕接受服務,不允許服務員拒絕服務。
9、允許老人鬧情緒,不允許服務員發態度。
10、允許老人給小費或禮物,不允許服務員收小費、禮物。
11、允許老人不明白,不允許服務員借機裝糊塗。
12、允許老人犯錯誤,不允許服務員縱容犯錯誤 。
13、允許老人說家人不好,不允許服務員講家屬壞話。
14、允許家屬說老人不好,不允許服務員講老人壞話。
15、允許老人自由轉出轉入,不允許服務員鼓勵(勸說)老人轉出轉入。
公寓員工崗位職責
一、公寓總經理(副總經理)職責
1、認真貫徹執行黨和國家政策、法律、法規,各負其責管理全公寓工作。
2、熱愛老年事業,無私奉獻,搞好老年公寓各項工作。制定好公寓長遠規劃,工作目標,調動各種積極因素,組織實施。
3、教育員工樹立一切為了老人的服務宗旨,加強政治思想和業務技能學習,提高服務質量。定期檢查督促各項指標的落實。
4、加強自身學習,不斷提高管理水平和應急處理問題能力。嚴防各種事故的發生。
5、勤政廉潔,以身作則,團結員工,勇於創建一隻服務於老年公寓的思想好,業務精優質高效的團隊。
6、經常對員工進行各項安全防範教育,防火、防盜、防止一切事故發生。
7、創辦學習型老年公寓,辦出自己的特色。不斷完善入住環境,使入住老人享受高品質的生活。
公寓護工職責
1、認真完成所擔負的護理任務,服從領導統一管理和指揮。
2、嚴格執行護理標准和操作要求,不得簡化程序,不得懈怠。
3、加強學習,不斷提高護理水平。牢固樹立熱愛老年工作,尊敬老人,無私奉獻的崇高思想。
4、愛崗敬業,工作期間不得辦私事,不得脫崗。不得從事與本職無關的任何事情。
5、發現問題要及時處理和上報,不得延誤和隱瞞。嚴格執行交接班制度。
6、嚴格尊章守紀、守法。確保老人和親屬滿意。
公寓餐飲人員職責
1、負責全公寓餐飲膳食工作,一日三餐,就餐准時,每天保障開水供應。
2、根據老人飲食特點,注意營養,科學合理配餐。
3、做好衛生和消毒工作。保持廚房清潔,無異味。
4、加強衛生安全防範意識,防止食物中毒及意外事故發生,一旦發生食物中毒要立即報告,保留、保護好現場,封存可疑食品,以待查清原因。
5、保護食堂財產,注意節約,杜絕浪費。
6、加強學習,不斷提高烹飪技能。
護理服務標准
根據人入住的身體狀核實確定護理級別,分別為自理、半護、全護、特護四個護理級別:
自理:老人屬完全行為能力人,思維正常,活動自如。
服務內容:
1. 房間衛生
2. 洗床單、被褥
3. 打開水 、送飯
4. 能參加文體活動自我參與型,院方組織、活動,並提供場所及設施
5.負責清洗、消毒餐具
半自理:老人頭腦清醒,身體活動稍有不便。
服務的內容:
含自理等服務內容外,另增加送到洗臉水、洗腳水、負責刮鬍須、剪指甲,幫助老人洗澡。局部幫助型,老人個別項目由服務員來幫助。
全護理:老人思維基本正常行動不便,有時大小便失禁。
服務的內容:
在辦護理的基礎上,送飯到屋,消毒穿衣、脫衣、洗臉、洗腳、洗頭、擦身、到便盆。
特級護理:老人不能行動,完全依賴他人照顧。
服務的內容:
在全護理的基礎上,增加喂飯、喂水、喂葯、幫助翻身,負責處理床上大小便,擦洗全身。

E. 防止養老院老人信息被外泄的管理制度是什麼

(一)文書檔案管理工作由院辦公室負責。

(二)文件、文書、檔案須按國家有關規定處理。

(三)凡上級和部門來文、來函,一律登記辦理。

(四)文件傳閱和執行後,按保管期限分類立卷歸檔。

(五)建立院民、管理和工作人員請假、考勤、考績、違紀、生病、死亡、上級領導來院、院內重大活動、院外人員來院慰問和服務、院內發生事故、案件、上級通知、指示以及其他等重要事項登記制度,並逐一整理成電子文檔。

(六)院民和工作人員檔案一人一檔,院民檔案是:入院申請表、院民信息卡、身體狀況體檢表、血型化驗單、財產登記表、住院病歷復印件、身份證、戶口薄復印件各種獎勵卡片和其他相關材料;工作人員檔案內容是:信息卡、身體狀況體檢表、血型化驗單、身份證、戶口簿復印件、《勞動合同》、各種獎勵卡片和其他相關材料。

F. 老年公寓財務管理制度

如果是大型的,與其他服務行業的財務制度沒什麼兩樣。
如果是小型的,可以刪繁就簡,制定一些符合自己情況的實用制度。

G. 離休老人的單位組織或親戚是否有權老人保密隱私,地址的相關條款

關於我國隱私權的探討

[內容提要]:隱私權是人格權中的一項重要權利,屬於民事權利,為私權。我國民事法律發展較慢,對隱私權的研究相對滯後。這里筆者運用所學的一點淺薄的理論知識,在借鑒國外隱私權發展現狀的基礎上,結合我國實際情況通過對隱私、隱私權的概念,隱私權內容、法律特徵以及對隱私權和其他權力的區別的闡述,對侵害隱私權的構成要件進行淺薄的思考,對如何完善隱私權保護制度作一些淺顯的看法。
[關鍵詞] 隱私,隱私權,侵害,構成要件,保護

一、隱私和隱私權

對隱私權的界定,由於民主文化,人們生活習慣的差異,法學界可謂仁者見仁,智者見智。「隱私」一詞來源於美國,即英文中的「privacy」、「private」演化而來,意思是指與他人無關的私生活范圍。隱私,法國法稱之為個人生活,日本法稱之為私生活。我國台灣地區有的學者稱之為秘密,有的學者稱之為隱私。

在我國大陸民法理論中,一般稱之為隱私。與此相關的概念是陰私。關於隱私和陰私這兩個概念的關系,有兩種主張。一種主張認為,隱私不同於陰私,陰私在社會生活中僅指男女性關系方面的秘密,而隱私則是指有關個人生活領域的一切不為人所知的事情。另一種主張認為,隱私當然包括陰私。筆者贊成後一種觀點,隱私除了指男女性關系方面的秘密外,還應當包括有關人體的秘密。陰私作為私生活秘密之一種,當然包括在隱私之中。[1]

筆者認為,構成隱私有兩個要件,一為「私」,一為「隱」。前者指純粹是給人的,與公共利益,群體利益無關的事情,這是隱私的本質所在;後者則指當事人不願或不便為他人所知、干涉、侵入的個人私事。因此隱私是一種與公共利益、群體利益無關的,當事人不願他人知道入侵或他人不便知道、入侵的個人信息過個人領域。因此,筆者認為,隱私權是自然人享有的對其個人的與公共利益無關的個人信息,個人活動和個人領域進行支配的一種人格權。

二、隱私權的內容、特徵

1890年,美國法學家、大法官在《哈佛法律評論》中首次提到有關隱私權,使得隱私權成為法律問題。20世紀三四十年代,美國法院出現隱私權的判例,隨後出現了專門的聯邦隱私法,各州也出現了類似是法規。六十年代後,著名的法學家威廉普羅賽在他的《美國侵權行為法(第二次重述)》中把隱私權分為四部分,即與私人生活有關的,與安寧生活有關的,與形象有關的,與姓名有關的。1995年10月美國商務部電訊與信息管理局發布的有關隱私與信息高速公路建設的白皮書中認為隱私權至少包括以下九個方面:(1)關於私有財產的隱私;(2)關於姓名與形象利益的隱私;(3)關於自己之事不為他人干涉之隱私;(4)關於一個組織或事業內部事物的隱私;(5)關於某些場合不便露面的隱私;(6)關於尊重他人不透露其個人信息的隱私;(7)關於性生活及其他私生活的隱私;(8)關於不被他人監視之要求的隱私;(9)關於私人相對官員的隱私。[2]在借鑒美國法律體系中對隱私的界定的基礎上,筆者認為根據我國具體國情,結合國外其他的理論科研成果,隱私權的內容主要包括以下幾個方面:(1)公民享有姓名權、肖像權、住址、住宅電話與身體肌膚形態的秘密,未經許可,不可以刺探,公開或傳播;(2)公民的個人活動,尤其是在住宅內的活動不受監視、窺視、攝影、錄像,但依法被監視者除外;(3)公民的住宅不受非法入侵、窺視或騷擾;(4)公民的性生活不受他人干涉、干預、窺視、調查和公開;(5)公民的儲蓄、財產狀況不受非法調查和公布,但依法需要公布財產狀況者除外;(6)公民的通信、日記和其他私人文件不受刺探或非法公開,公民的個人數據不數非法收集、傳輸、處理、利用;(7)公民的社會關系不受非法調查或公開;(8)公民的檔案材料,不得非法公開或擴大知曉范圍;(9)不得非法向社會公開公民過去或現在純屬個人的情況,如多次失戀,被強奸等,不得進行搜集或公開;(10)公民的任何其他屬於私人內容的個人數據,不可非法搜集、傳輸、處理、利用。

隱私權具有以下特徵:

(1)隱私權的主體只能是公民即自然人,不包括法人尤其是企業法人的秘密(實際上即商業秘密)。商業秘密不具有隱私所具有的有公共利益,群體利益無關的本質屬性。

(2)隱私權的客體包括個人活動、個人信息和個人領域。

(3)隱私權的保護范圍受公共利益的限制。

根據隱私權的特徵,就目前國內外學者的通說,隱私權有以下四項權利:(1)隱私隱瞞權。隱私隱瞞權是指權利主體對於自己的隱私進行隱瞞,不為人所知的權利。(2)隱私利用權。隱私利用權是指自然人對於自己的隱私權積極利用,以滿足自己精神,物質等方面需要的權利。(3)隱私維護權。隱私維護權是指隱私權主體對於自己的隱私權所享有是維護其不可侵犯性,在受到非法侵犯時可以尋求公力與私力救濟。(4)隱私支配權。隱私支配權是指公民對自己的隱私有權按照自己的意願進行支配。

三、侵害隱私權的構成要件

侵害隱私權的構成要件必須具備侵權責任構成的一般要件,即須具備違法行為,損害事實,因果關系和主觀過錯四個要件,其所適用的歸責原則是過錯責任原則。

1、侵害隱私權的違法行為

侵害隱私權的行為一般為作為的方式。隱私權是公民的人格權,其性質為絕對權,任何其他人都負有不可侵害的義務。該種法定義務是不作為義務,違反該法定義務而作為,即為作為的違法行為。對於私人信息的刺探,私人活動的騷擾,私人領域的侵入,以及對私生活秘密的泄露等等,均為作為的行為方式。

侵害隱私權須具有違法性。由於《民法通則》尚未規定隱私權為具體的人格權,侵害隱私權的違法性,應依《憲法》和《民法通則》的有關規定確定。首先,《憲法》第38條,第39條和第40條規定公民人格尊嚴不受侵犯,公民的住宅不受侵犯,公民的通信秘密受法律保護。違反《憲法》這些規定是侵害隱私權行為違法性是具體表現。《民法通則》第5條規定「公民,法人合法的民事權利受法律保護,任何組織和個人不得侵犯。」這一法律規定也是確認隱私權違法性的法律根據。侵害隱私權的行為違反上述法律,即可確認該行為違法。具體侵害行為有:(1)侵入侵擾。私自侵入他人住宅,搜查他人住宅或者以其他方式破壞他人居住安寧的,是侵害他人隱私權的行為。如延安毗屹村村民張某和妻子在居住是診所看黃片。(2)監聽監視。私自對他人的行蹤及住宅,居所等進行監聽,監視,安裝竊聽裝置或者攝像設備等,屬於侵害他人隱私權的行為。如引起媒體關注的有廈門合資企業東龍陶瓷有限公司在廁所內安裝攝像頭,深湛市保安區西鄉鎮港資利祥表廠在男廁所安裝探頭等。又如四川省瀘州市中院審理的妻子僱人偷拍丈夫婚外情行為,誤將其他家人洗澡的鏡頭拍入[3]。(3)窺視。故意窺視他人居住,利用望遠鏡或者其他設備偷看他人的私生活,或者私自拍攝他人室內私人生活的照片或者錄像片等,應當認為是侵害他人隱私權的行為。(4)刺探。故意調查刺探他人的通信或者其他私人文件的內容,非法刺探調查他人的性生活,非法刺探調查他人的財產狀況等隱私資料,應當被認為是侵害他人隱私權的行為。(5)搜查。在公共場所或工作場所,非法搜查他人身體或者財物的行為,屬於侵害他人隱私權的行為。如上海市一名女大學生在某超市購物後出門時,被男保安攔住認為該女學生有偷竊行為,強行搜身。(6)干擾。非法干擾他人夫妻兩性生活,利用電話等方式騷擾他人,應當被認為是侵害他人隱私權的行為。(7)披露,公開或宣揚。非法披露,公開或宣揚他人的隱私資料,如他人的個人數據,婚戀史,受害記錄,疾病史,財產狀況以及過去和現在的其他屬於受害人的隱私范圍的一些資料,信息都是侵害他人隱私權的行為。披露,公開或宣揚都是向第三人傳播受害人的隱私資料或信息,其具體做法可以是口頭的,也可以是書面的。還可以是通過現代通訊技術(如傳真,網路)及其他足以使第三人知悉的方式進行。如湖南外貿學院以六名男女學生先後兩次在女生宿舍過夜,違反校紀校規為由,將同宿的男女學生開除。再如孕婦到醫院做人流手術。新疆石河子市某女青年到石河子醫學院某附屬醫院做人流手術,當他脫下褲子正要接受檢查時,手術醫師將門外20多名實習生招進來圍觀見習,女青年當即提出讓實習生迴避,但手術醫師仍堅持讓實習生圍觀邊手術邊講解[4]。上述這些行為,嚴重侵害了公眾的隱私權,造成受害人精神和人身痛苦長時間不能恢復。

2、侵害隱私權的損害事實

隱私是一種信息,一種活動,一種空間領域,也是一種秘密狀態。隱私的損害,表現為信息被刺探、被監視、被窺視、被侵入、被搜查、被干擾、被披露、被公開、被宣揚,這是隱私損害的基本狀態。隱私損害的基本形態,是一種事實狀態,一般不具有有形損害的客觀外在表現形態,在這一點上與名譽損害的事實有相似之處即不必表現為實在的損害結果。只要隱私被損害的事實存在,即具備侵害隱私的損害事實。隱私侵害事實具多重損害的特點。表現在隱私損害而支出的財產損失,這些也是隱私侵害事實。但這些損害事實不是侵害隱私權的損害事實的基本形態,它的有無影響侵害事實不是侵害隱私權的,而隻影響侵害程度的輕重和損害范圍的大小。作為構成侵害隱私權民事責任的事實要件,以具備其基本形態即隱私被損害的事實以足夠。

3、侵害隱私權的因果關系

侵害隱私權的因果關系,是指侵害隱私權違法行為與隱私損害事實之間的引起與被引起的關系。因為侵害隱私權違法行為與隱私損害事實的直接關聯性,這種因果關系很容易判斷。

4、侵害隱私權的主觀過錯

侵害隱私權的行為人在主觀上必須具備主觀過錯,其主觀過錯的形式有故意和過失,主要是故意。

侵害隱私權責任構成的最主要的抗辯理由是正當行使知情權和正當行使的自力救助。知情權是一項公權,指公民有權知道其應該知道的信息資料,包括知政權,社會知情權和個人信息知情權。知政權包括對國家官員出生,家庭,履歷,操作,業績等個人信息的知悉以及對國家活動國家事務的知悉。社會知情權是指公民有權知道涉及公眾人物的各種信息和社會新聞事件。但是公眾人物在以下方面的隱私應該受到保護:(1)某住宅不受非法侵入或騷擾;(2)私生活不受監視;(3)通信秘密;(4)夫妻兩性生活不受他人干擾或調查;(5)與社會政治和公共利益完全無關的私人事務。個人信息知情權包括公民有權知道有關自己的各方面的情況。為了最大限度的保護個人的隱私,當解決隱私權與知情權的沖突時,如涉及人格尊嚴,知情權要讓位於隱私權。

如果隱私權人先行侵害了相對方的合法利益,相對方為維護其利益在不得已的情況下侵害了隱私權人的隱私侵權抗辯應具有以下條件:(1)隱私權人先行侵害他人權益;(2)他人侵害隱私權人系以救濟該他人已被侵害的權益為目的;(3)該他人別無其他救濟途徑;(4)沒有超過必要限度。因此,實行抗辯權時抗辯理由必須符合上述條件。

四、我國對隱私權的民法保護及其完善

我國現行法律中沒有專門的隱私權,在民法通則人身權一節中也沒有對隱私權加以規定,只是在《中華人民共和國民法通則若干意見》(試行)(1998)第140條中規定:「以書面,口頭等形式宣揚他人隱私或者捏造事實公然醜化他人人格,以及用侮辱,誹謗等方式損害他人名譽,造成一定影響的,應當認定為侵害公民的名譽權的行為。」由此可見,我國法律中使隱私權從屬於名譽權。然而筆者認為:隱私權應是一種獨立的人格權,因為隱私權與名譽權有明顯的區別:(1)隱私權的內容是不願成不便他人干涉,侵入的個人信息或個人領域。而名譽全則是對個人人格形象產生的一種社會評價;(2)對隱私權的侵害並不一定造成名譽的影響,有時還可能提高;(3)名譽不可分享只是純個人的社會評價,而隱私則相反。

所以,隱私權應當作為一種平行與名譽權的人格權。因此筆者建議,為更好地保護公民隱私權,我國在制定《中華人民共和國民法典》時,應將隱私權作為一項獨立的人格權加以保護。

H. 保密工作的保密制度

1、保守國家秘密關系國家的安全和利益,是每位國家工作人員的義務和職責,各部門工作人員必須嚴守黨和國家的秘密,遵守保密守則,按照《保密法》規定程序依法辦事。
2、機關工作人員必須做到:不該說的秘密,絕對不說;不該問的秘密,絕對不問;不該看的秘密,絕對不看;不該記錄的秘密,絕對不記錄;不在非保密本上記錄秘密;不在私人通訊中涉及秘密;不在公共場所和家屬、子女,親友面前談論秘密;不在不利於保密的地方存放秘密文件、資料;不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達秘密事項;不攜帶秘密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。
3,建立健全收發文制度,各科室要有專人負責履行文件登記、管理和清退工作,發現屬於國家秘級文件資料丟失、被竊、泄密時,必須立即報告,及時追查,力挽損失。
4,各部門年終清退與本部門無關的並無保存價值的文件和一些刊物,必須進行銷毀或碎紙處理,不得擅自出售。
5、檔案專、兼職管理人員對秘密檔案材料應嚴加管理,嚴格傳遞、借閱手續,如需借閱者,須經分管領導批准,並在檔案閱覽室內查閱,不準帶出檔案室,不準摘抄;檔案人員未經批准,不得擅自擴大利用范圍,以確保檔案的安全。
6、計算機房要建立健全各項管理制度,進入機房必須進行審批和登記制度,確定專人負責計算機的應用管理。凡秘密數據的傳輸和存貯均應採取相應的保密措施,錄有文件的軟盤信息要妥善保管,嚴防丟失。
要害部位保密安全管理制度
1、要害部位范圍:財務室、電腦室、檔案室。
2、保密安全管理要求:
①根據「誰主管、誰負責」原則,黨政一把手對本單位要害部位管理負全面責任。
②與本職工作無關人員不得隨意進入要害部位,因工作關系需經單位領導同意後,才能借閱有關資料和進行公務活動。
③貴重物品、現金、票證落實專人負責,責任人要認真做好保管、使用、防火、防盜、防潮、防爆及保密工作,對要害部位認真按安全保衛保密要求落實人防、物防、技防措施,防範於未然。
④建立要害部位管理呈報制度,要害部位安全值班及交接班登記制度,要害部位管理責任追究制度,並建立要害部位處置突發事件預案。
⑤建立各要害崗位保密安全責任制,開展經常性安全保衛保密檢查,針對存在隱患及時整改不留後患。
⑥按規范要求對要害部位做防爆措施及安全用電。結合業務工作中涉及國家秘密的各個環節,制定嚴格的保密防範措施,並組織實施。
⑦加強計算機系統的保密安全管理。對涉密與非保密計算機予以明確區分,涉密機必須完全與區域網脫離連接,並禁止上網際網路以防泄密。並採取身份認證、存儲傳輸加密、配置防視頻泄密干擾器等措施加強保密防範。
3、責任追究:
要害部位管理責任人或單位因失職或管理不善造成事故的,按照「四不放過」原則進行追究,並採取通報批評、黃牌警告,一票否決及經濟處罰等方式對責任人及單位進行處罰,直至追究泄密刑事責任。
檔案保密管理制度
1、建設綜合檔案是本單位的規劃、工程招投標、工程質量監督站、房產管理所、環衛處、行政辦等各科室管理工作中形成的全部檔案的總和。它包括規劃選址、放線、建築施工許可證發放、「兩書兩證」發放、財務憑證和黨務、政務和群團工作等方面的檔案。
2、建設綜合檔案實行統一管理原則。各科室新增檔案材料,由各科室兼職檔案員負責收集本部門在工作中形成的有保存價值的文件材料送交檔案室,進行鑒定、編號、歸檔,並按規范程序辦理移交手續。
3、檔案庫房必須具備衛生的環境和良好防範措施。
4、定期進行庫存檔案的清理核對工作,做到賬、檔、卡相符,對破損或載體變質的檔案要進行修補和復制,保證檔案的完整。
5、應根據國家和有關部門制定的檔案分類編號辦法和保密規定,嚴格、科學、規范地進行檔案分類編號,確定保管期限和檔案鑒定工作。
6、借閱檔案資料要注意保護和保密,不得擅自復印、拍照,更不得塗改或在檔案上做任何標記、抽換、損壞,必須保證檔案的整潔,不得丟失泄密,如發現丟失泄密現象,應按保密規定立即向相關部門或保密機構報告,並採取相應防範措施。
7、檔案保密范圍:
①歷史檔案資料和編研材料中,涉及到領土歸屬、邊界勘定、民族關系的檔案資料;
②批量運輸檔案的時間、路線的保衛方案;
③檔案庫的收藏檔案內容、數量以及保衛方案、措施;
④歷史檔案及其編研材料中涉及的特種工藝、技術決竅、秘方及涉及中外產權的內容;
8、檔案管理不得擅自擴散的范圍:
①未經公布的檔案工作統計數字;
②正在研究、尚未做出結論的幹部調配、內部評議問題。
③歷史檔案及其編研材料中涉及個人隱私的部分。
9、對秘密檔案資料應嚴加管理,嚴格傳遞、借閱手續。如需借閱須經領導批准,並在檔案閱覽室內查閱,不準帶出檔案室,不準摘抄,不得檀自擴大利用范圍,以確保檔案的安全。
送閱、傳閱文件保密管理制度
1、呈送領導人指示的文件,應進行登記,領導人批示後,應退還辦文部門,領導人之間不得橫向傳批文件,不應把批文直接交承辦單位。
2、傳閱文件一律採取直傳方式,經管文件的人員應逐件登記送閱文人,閱後退回,要清點份數,閱文人之間不得橫向傳閱。
3、傳閱文件一般每次不得超過兩天,急件閱後即退,不得任意積壓與延長時間。
4、傳閱夾內的文件,不許隨意抽取。若因工作需要,必須經收發人員同意,並辦理借閱手續。不得擅自擴大文件的傳閱范圍。
5、文件閱畢後,必須簽注姓名(全稱)及時間。
6、傳閱文件必須注意保存與愛護,不得污損或丟失。
7、凡發給領導幹部私人圈閱的各類文件,在年終必須按規定清退。
會議保密管理制度
1、召開秘密程度較高的重要會議,會前應與保衛、 保密部門聯系,共同採取安全保密措施,並對與會人員進行保密教育,規定保密紀律。
2、涉及國家秘密內容的會議,應選擇具備安全保密條件的會議場所,嚴禁使用無線話筒傳達密件和向室外擴音。
3、凡傳達秘密文件,—定要按文件規定和上級指標辦理,不得擅自擴大傳達范圍。
4、嚴禁無關人員進人會場,對需要列席會議的人員,應將名單呈報主管會議的領導同志審定。
5、凡規定不準記錄的會議內容,與會人員不得記錄,並不得攜帶錄音機進入會場錄音。
6,嚴禁復印會議秘密文件、資料, 確因工作需要復制的,必須經過批准,並標明密級,到指定地點復制。
7、會議期間復制的秘密文件,必須統一編號,登記分發,發給與會人員的文件,必須妥為保管,不得遺失。
8、與會人員不得以任何形式對外泄露會議秘密內容, 新聞部門不得公開報道會議秘密事項。
9、會議結束後,要對會議場所進行保密檢查,查看有無遺失的文件、資料、筆記本等。

I. 個體老年公寓職工管理制度有哪些

老年公寓工作人員規章制度
1、老年公寓所有職員,一律要求穿戴整潔、行為端莊。
2、言行文明禮貌,使用文明用語,禁止粗語臟話。
3、工作態度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。
4、同情善待老人,奉獻愛心,日常生活中能處處尊敬老人,對老人要輕言細語,如有辱罵、激怒老人者一律辭退。
5、所有工作人員一律服從和遵守我院一切工作制度,並要服從負責人的安排。
6、中國敬老院網老年公寓工作人員不得亂帶外人在我院逗留和住宿。
7、老年公寓愛護院里的公共財物,如有損壞,應照價賠償。
8、值班的護理員,如有因失職而造成老人發生意外者,需視情節輕重,追究其應負的責任。
9、工作時間要准時上班,如臨時有事不能上班者,要打電話通知,便於安排人員代班。
10、老年公寓所有工作人員要勤儉節約,不得隨意打私人電話(工作業務除外),並注意水、電、煤氣節約使用。

老年公寓各項規章管理制度
公寓員工職業道德規范公約
一、熱愛黨,熱愛祖國,熱愛家老年事業;
二、以公寓為家,視老人為父母,視家屬為親人;
三、愛崗敬業,精益求精,無私奉獻;
四、尊重老人,關心老人,愛護老人 ;
五、舉止文明,儀表端莊,禮貌待人;
六、文明用語,道德規范,遵紀守法 ;
七、互相幫助,相互團結,共同進步;
八、鑽研業務,提高素質,奮發進取。
二不、四輕、五心
二不:
1、出現事故和嚴重差錯發生原因未查清不放過。
2、出現事故和嚴重差發生的當事人未受教育不放過。
四輕:
1、說話輕;2、走路輕;3、開關門輕;4、操作輕 。
五心 :
1、接待客人要和藹熱心;
2、服務老人要認真細心;
3、解釋情況要慎重耐心;
4、對待老人要體貼關心;
5、接受意見要誠懇虛心。
十五個允許、不允許
1、允許老人挑選服務員,不允許服務員挑老人。
2、允許老人能乾的事情不幹,不允許服務員將服務推給老人。
3、允許老人給服務員添麻煩,不允許服務員嫌麻煩。
4、允許老人對服務工作不滿意,不允許服務員對老人不滿意。
5、允許老人不聽勸告,不允許服務員不耐心去工作。
6、允許老人委屈服務員,不允許服務員虐待老人。
7、允許老人有缺陷,不允許服務員嫌棄老人。
8、允許老人拒絕接受服務,不允許服務員拒絕服務。
9、允許老人鬧情緒,不允許服務員發態度。
10、允許老人給小費或禮物,不允許服務員收小費、禮物。
11、允許老人不明白,不允許服務員借機裝糊塗。
12、允許老人犯錯誤,不允許服務員縱容犯錯誤 。
13、允許老人說家人不好,不允許服務員講家屬壞話。
14、允許家屬說老人不好,不允許服務員講老人壞話。
15、允許老人自由轉出轉入,不允許服務員鼓勵(勸說)老人轉出轉入。
公寓員工崗位職責
一、公寓總經理(副總經理)職責
1、認真貫徹執行黨和國家政策、法律、法規,各負其責管理全公寓工作。
2、熱愛老年事業,無私奉獻,搞好老年公寓各項工作。制定好公寓長遠規劃,工作目標,調動各種積極因素,組織實施。
3、教育員工樹立一切為了老人的服務宗旨,加強政治思想和業務技能學習,提高服務質量。定期檢查督促各項指標的落實。
4、加強自身學習,不斷提高管理水平和應急處理問題能力。嚴防各種事故的發生。
5、勤政廉潔,以身作則,團結員工,勇於創建一隻服務於老年公寓的思想好,業務精優質高效的團隊。
6、經常對員工進行各項安全防範教育,防火、防盜、防止一切事故發生。
7、創辦學習型老年公寓,辦出自己的特色。不斷完善入住環境,使入住老人享受高品質的生活。
公寓護工職責
1、認真完成所擔負的護理任務,服從領導統一管理和指揮。
2、嚴格執行護理標准和操作要求,不得簡化程序,不得懈怠。
3、加強學習,不斷提高護理水平。牢固樹立熱愛老年工作,尊敬老人,無私奉獻的崇高思想。
4、愛崗敬業,工作期間不得辦私事,不得脫崗。不得從事與本職無關的任何事情。
5、發現問題要及時處理和上報,不得延誤和隱瞞。嚴格執行交接班制度。
6、嚴格尊章守紀、守法。確保老人和親屬滿意。
公寓餐飲人員職責
1、負責全公寓餐飲膳食工作,一日三餐,就餐准時,每天保障開水供應。
2、根據老人飲食特點,注意營養,科學合理配餐。
3、做好衛生和消毒工作。保持廚房清潔,無異味。
4、加強衛生安全防範意識,防止食物中毒及意外事故發生,一旦發生食物中毒要立即報告,保留、保護好現場,封存可疑食品,以待查清原因。
5、保護食堂財產,注意節約,杜絕浪費。
6、加強學習,不斷提高烹飪技能。
護理服務標准
根據人入住的身體狀核實確定護理級別,分別為自理、半護、全護、特護四個護理級別:
自理:老人屬完全行為能力人,思維正常,活動自如。
服務內容:
1. 房間衛生
2. 洗床單、被褥
3. 打開水 、送飯
4. 能參加文體活動自我參與型,院方組織、活動,並提供場所及設施
5.負責清洗、消毒餐具
半自理:老人頭腦清醒,身體活動稍有不便。
服務的內容:
含自理等服務內容外,另增加送到洗臉水、洗腳水、負責刮鬍須、剪指甲,幫助老人洗澡。局部幫助型,老人個別項目由服務員來幫助。
全護理:老人思維基本正常行動不便,有時大小便失禁。
服務的內容:
在辦護理的基礎上,送飯到屋,消毒穿衣、脫衣、洗臉、洗腳、洗頭、擦身、到便盆。
特級護理:老人不能行動,完全依賴他人照顧。
服務的內容:
在全護理的基礎上,增加喂飯、喂水、喂葯、幫助翻身,負責處理床上大小便,擦洗全身。

石家莊市橋西區瑞和祥老年公寓
2010年5月20日

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