老年公寓生活護理操作手冊

A. 關於養老院老人日常衛生清潔操作流程及規范

面部清理：洗臉

目的：養老院護理人員為卧床老人清潔面部，可以保持面部清爽，促進血液循環，增強生活的舒適感，預防感染，保持老年人自尊感。

用物：臉盆、毛巾、熱水、潔面乳或洗面皂、潤膚露。

一、操作前護理員准備工作

1、按規定著裝、洗手、戴口罩

2、用物准備齊全(按上述要求)

二、洗臉的操作流程

五、注意事項

1、注意保暖，防止老人受涼，注意洗凈耳後、耳廓等處。

2、動作輕柔、節力、時間不超過10分鍾。

資料來源於養老信息網：《養老院老人日常衛生清潔操作流程及規范——面部清理》

B. 老年公寓如何管理要求有資料最好

好來頤和養老管理信息系統A5系列 WelcomeYeah For Elderly Care 應用好來頤和養老管理信息系統A5可幫助養老機構1、建立一個接待前台、老人居住、老人檔案、護理服務、護理評估系統、護理品質管理、護理計劃與執行、費用管理、機構食堂物料配比管理、物資管理、庫存管理、會員制管理、機構財務費用管理全面集成，信息共享、協同工作的網路化信息管理系統；2、建立老人個人帳戶，加強老人費用管理、機構費用支出管理，達到老人帳戶的實時真實體現，提升財務管理質量；3、建立入住（未住）老人檔案，加強老人檔案資料管理，老人檔案、老人以往病史、老人以往病歷處方、用葯的全方位資料管理；4、規范區域、房間、床位、服務項目的管理，相關人員可實時全面的了解客房狀態和各類服務情況；二維圖形展示房間床位狀態，提供入住率、預定率、空房率只能分析；5、提高倉庫物品周轉效率，規范倉庫管理運作，降低庫存和運營成本；6、提升接待服務質量，記錄統計每次的探訪情況；跟蹤未入住老人情況和家屬（聯系人）的溝通歷史；7、改善老人費用收取模式，簡便快捷的收費操作，提升操作人員工作效率；8、國際化護理服務標准信息化操作流程，使護理人員不僅管理好自己的護理任務，並有充足的時間為老人進行周到的護理服務，降低護理服務失誤率；通過日常護理任務的執行，輕松完善老人護理檔案；9、圖形化老人情況分析功能，輔助管理層隨時全方位掌握客人信息，提升服務質量；10、先進的B/S/S架構，方便機構進行遠程管理、任務審批；11、輕松實現集團、連鎖養老機構運作模式的遠程統一網路管理。 適用於：養老院的管理、老年公寓的管理、福利院的管理、托老中心的管理、敬老院的管理、老年社區的管理；為您提供信息化建設，提升機構管理全面提升。

C. 養老院護理老人的起居生活報告怎麼寫

養老院護理老人的起居生活報告應該如實記錄老人的生活和情況，這樣才能讓人更直接地了解到老人的情況。

D. 老年公寓如何管理要求有資料最好

老年公寓管理

老年是生命之巔。愛老、敬老是中華民族的傳統美德。到目前為止，中國60歲以上的老年人口總數已達1.49億，佔全球老年人口的21.4％，居世界首位，約相當於整個歐洲60歲及以上老年人口的總和，並且還在以年均3.2％的速度遞增，幾近總人口增長的5倍。根據《中國人口老齡化發展趨勢百年預測》，2010年老年人口將達1.74億，占總人口的12.8％，2020年進一步增至2.48億，佔17.2％，呈加速增長之勢。然而，隨著人民群眾生活的富裕殷實，醫療科技的發展，人們的壽命在不斷提高，社會老齡化問題越來越嚴重，421家庭模式將不堪重負，老人進入公寓養老成了時尚。這也是社會發展進步的必然趨勢和完善社會保障的重要標志。
「老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼」每個人都要經歷從年輕到年老的過程，在這個過程當中我們都要品嘗人生的酸甜苦辣，體會挫折，成功，失敗所帶給我們心靈上的感受。所以說每個老人心裡都有個故事，每個故事都體現了人這一輩子的不容易……中國老人比較戀家，戀自己的兒女親人，無論發生什麼事，不管是苦是甜，都願意和自己的兒女在一起，為她們分擔，替她們排憂解難，希望自己的兒女們能順順利利，平平安安的！因此，一聽到自己的兒女要送自己到老年公寓里去度完自己剩下的時間，心裡多少還是有點難過，認為自己的兒女是嫌棄自己了，不願養自己了，其實不然，兒女把自己的父母送到老年公寓也是為父母好，最最起碼的如果父母突然有什麼事情，身邊能及時有人幫他們，而不是在家空等著自己的兒女……
一個好的老年公寓，不論是大規模的，還是小規模的，都應該秉著一個理念，那就是：讓全天下兒女放心，讓所有老人舒心！
老人愛靜，這是從所周知的事。因此，老年公寓應遠離城市的喧囂，空氣新鮮，交通便利，水電，通信條件優越，最好是有空地，可以讓一些喜愛種植的老人老有所樂！鄉村、效區養老是個不錯的好遐想，不遠離家庭和親人，不遠離社會，不會讓老人產生孤獨、隔世的感覺！
老年人因年歲大，又因不同的老人，身體的狀況不同，因此，老年公寓無論是在外部環境，還是內部環境上都應該考慮周全，以方便老人行動為前提。
老年公寓應環境優美，配備花園，綠地，健身器材，活動室等相關設施，努力營造花園、居家養老式老年公寓。設置無障礙設施，方便行動不便的老人出行。室內干凈整潔，生活用品齊全，配有呼叫系統。公寓應配備完善的醫療系統，以滿足不同老人的不同需要。了解老年人的飲食習慣，根據每個老年人的飲食特點制定科學、營養、合理的食譜。
為老人讀書、讀報服務；室內綠化服務；組織小區內社交娛樂活動；組織外出旅遊；娛樂設施租用服務；組織老人繪畫、音樂、戲曲等社團；提倡並組織小區內老人互助；組織小區內老人開辦老年大學、咨詢事務所、職業學校等；為豐富老年人的業餘生活，公寓為入住的健康老人不定期的舉辦國內旅遊特色服務。公寓針對長期居住的健康老人開設免費游中國的特色服務項目，讓老年人的晚年生活更添色彩。
對於需要康復的老人，建立個人健康檔案，並加追訪健康情況；開展健康教育，普及常見病、多發病防治知識及養生保健知識；開展合理、科學營養，由營養師制訂營養食譜與營養治病；開展功能康復，由康復師制訂個體康復計劃；中醫中葯保健，包括老人足療、中葯熏蒸醫療及針灸等；心理指導；由醫生、護士負責日常醫療護理工作，對服葯者由護士定時集中送葯到口，保證按時服葯不漏服，對需要注射治療者，可在院內醫務部解決；亞健康預防與控制；開展定期健康檢查；
老人為我們辛苦了一輩子，每個兒女都希望自己的父母能夠開心愉快的度過晚年，對於初進老年公寓的老年人，由於進入了一個陌生的環境，心裡上很是孤獨，不適應老年公寓的生活，因此做為老年公寓的服務人員要時刻關心他們，多陪他們聊天，說說心裡話，嘮嘮家常，讓他們感到溫暖，就像在家裡一樣，這樣就減少了他們對家的思念，從而能很好的適應老年公寓生活，真正做到讓兒女放心，讓老人舒心！
家，對於每個人來說都有非常重要的意義。無認是年輕人還是年老的人，都希望能永遠的和自己的家人在一起，就算是苦也是甜的，這就是中國人特有的氣質。因此，居家旅遊養老正成為社會主流。而我們的老年公寓應該讓老人有一種家的感覺，有一種家的自由，有一種家的嚮往……

E. 養老院護理員工作流程是什麼

給你說下我院的護抄理工作流程：

一、早上八點進行交接班 首先察看全護老人的皮膚狀況 有無病情變化等與夜班做好交接工。

二、做晨護工作 晨護包括 整理床單位及病室衛生等等有關衛生的項目。

三、9點半以後可以給老人們喂些水及水果等。

四、11點做好老人的餐前准備工作 洗手 帶圍裙 准備好餐具等。

五、12點之前做好喂飯工作。

六、12點-2點 老人午休時間 護理員要做好巡視工作 排泄物要隨時處理。

七、2點-3點半 做好晚護工作 老人的個人衛生。

八、3點半-4點 做好周程工作（每天安排不同的內容 比如周一是消毒毛巾 周二是消毒大小便器等）。

九、4點-5點 喂水 喂水果等零碎活及做好晚餐前准備。

十、5點半之前做好喂飯工作。

十一、八點之前老人全部上床休息。

十二、晚八-早八 之間做好巡視及翻身等基本護理工作這些是全護區域護理員的每日工作 不是很詳細。

F. 養老院護理員工作流程

給你說下我院的護理工作流程：

一、早上八點進行交接班 首先察看全護老人的皮膚狀況 有無病情變化等與夜班做好交接工。

二、做晨護工作 晨護包括 整理床單位及病室衛生等等有關衛生的項目。

三、9點半以後可以給老人們喂些水及水果等。

四、11點做好老人的餐前准備工作 洗手 帶圍裙 准備好餐具等。

五、12點之前做好喂飯工作。

六、12點-2點 老人午休時間 護理員要做好巡視工作 排泄物要隨時處理。

七、2點-3點半 做好晚護工作 老人的個人衛生。

八、3點半-4點 做好周程工作（每天安排不同的內容 比如周一是消毒毛巾 周二是消毒大小便器等）。

九、4點-5點 喂水 喂水果等零碎活及做好晚餐前准備。

十、5點半之前做好喂飯工作。

十一、八點之前老人全部上床休息。

十二、晚八-早八 之間做好巡視及翻身等基本護理工作這些是全護區域護理員的每日工作 不是很詳細。

G. 老年公寓護士怎麼寫總結

老年公寓護理人員個人工作總結：

今年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著「一切以病人為中心，一切為病人」的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了2015年護理計劃90%以上，現將工作情況總結
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，並有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了並發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、「三八婦女節」舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），並評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換葯室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換葯室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換葯室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭櫃，並用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規范。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。