① 老年人參加健步走體育活動出現意外組織者付法律責任嗎
老年人參加健步走活動,如果是組織者在工作中出現的問題引起,需要擔負這人。如果活動沒有問題,是由於老人身體原因,那就不負責。
② 老年活動室管理人員的責任是什麼
老年活動室管理人員的責任首先要保護老年人的身體健康,因為老年人突發性疾病多有存在;其次根據老年人的特點,安排促進身心的有益活動;再次應隨時觀察,以防突發情況。總之要熱心,細心,耐心地做好各方面工作,讓老年人在活動室里玩得開心,舒心,順心!
③ 關愛老人——子女的責任!!!
依我看,專賣店的服務品種就比較多了,主要從吃,穿,用,行等方面著手:
A.吃:一些補虛的補品,特別是中葯材多進一點(老年人比較相信這個,而且經濟
實惠),最好聘請老中醫一位在店中隨時解答老年朋友的問題(當然是買了葯的老年
人才可以憑卷咨詢)。
B.穿:有些老年人由於生病或者不愛活動變得很肥胖,多進一些特號的衣服,要簡
單素雅的。現在很多老年人都是在地攤上買便宜又寬松的衣服,所以可以考慮採用量
身定做的方式,提供給老年人一些服裝樣式和布料花色選擇,請有經驗的老裁縫(就
請街邊做了幾十年的裁縫來就行了,勞動力也比較便宜)來做衣服。注意價錢一定要
適度。
C.用:正如樓上所說的,可以進一些健身器材,但是不要太多,一般都買不出去。
可以進廉價的劍,健身球,拐杖,門球這種普通老年人愛玩的活動器材。
D.行:這誰都想得到:輪椅,拐棍,步鞋...但問題是很難買到,這就是老年用品專
賣店的優勢所在。可以到各種地攤,或者其他地方買到各種不同的款式供老年朋友選
擇,當然如果本錢夠的話,請木工做些好點的拐棍也會很受歡迎的。輪椅進價就該中
等,(如果你認為可行的話可以考慮二手貨)這樣既便宜又可以乘機拉高價格贏利。
需要經營者向老年朋友打聽這些用品的賣地,這樣有貨源。經營者自己也要多留意,
因為很多老年用品如步鞋都是在非正規的攤子才能買到,要隨時准備購買。步鞋也可
考慮到農村找村婦來手工做。准備商品的途徑五花八門,很辛苦,但是前景可觀。
E.人文關懷:一家老年人用品店,說實話買價不可能高,怎樣吸引老年人常來光顧
呢?除了選址外,經營者自己也要鑽研老年人心理學,了解老年人的想法才能和他們
在交流中建立感情。而員工也要培訓到位,不需要高文化,但一定要有口才,嘴巴
甜,一般女員工比較好。
F.外延發展:老年人行動不方便,要你的商品的時候不可能每次都趕來。有必要公
開商店地址,郵編,聯系電話(可能的話還有網址),可以考慮通過郵寄包裹或者網
上訂購送貨上門的方式。還可以建立老年人俱樂部,這需要和一些老年人機構合作,
提供每月的老年雜志和活動信息。或者和老年人活動中心合作。但政府性質的老年人
機構非常多,要合作沒有特殊關系是不可能的。當然在店裡開設小型的俱樂部也不
錯。要廣發傳單,打廣告,通過老年朋友互相的推薦想盡一切辦法提高對老年人用品
專賣店的認知度。
G.其他:經營時,老年顧客的意見十分重要,可能包括商品種類,服務類
型,服務質量,商品價格幾個方面。這些意見是做好專賣店的重中之重。
根據老年朋友的特點,應當採用隨機的口頭詢問當場由員工記錄下來的方
式。可以在結帳台處向老年朋友尋求建議。
總之,這個行業目前比較新,所以絕對會出現很多因不成熟的市場環境造
成的困難,但是競爭者相對比較少,也很有發展前途。希望我的建議能給
你帶來幫助。