老人家在酒店摔了如何處理

❶ 山西臨汾飯店倒塌一事，其過壽老人是如何回應的

中國人常說“百善孝為先”，一個孝順長輩的家庭也會被別人誇贊，隨著現代生活水平的不斷提高，越來越多的家庭會給家裡上了年紀的老人祝壽，一般都會在酒店擺上幾桌酒席宴請親朋好友，一來是為了老人的開心，二來也是為了熱鬧。但是誰能想到的是，原本闔家歡樂的聚餐居然會變成一起悲劇：2020年8月29號上午九點，在山西省臨汾市襄汾縣陶寺鄉陳庄村聚仙飯店發生了一場坍塌事故，在發生事故以後，救援人員立馬趕到現場展開救援。經過了救援人員18個小時堅持不懈的救援，一共救出來了57個被埋人員，還有29個人遇難，7個人重傷，還有21個人受到了輕傷。那麼這起悲劇到底是怎麼一回事呢？下面就和小編一起來了解一下吧。

面對親人的離世，村民們也都沒有責怪李大爺，他們都認為這種意外是不可避免的，所以都默默地在家中為自己的家人准備後事。而案件目前還在調查當中，如果該建築為違章搭建，那麼最後將由飯店的老闆承擔刑事責任。這起案件也為我們敲響了警鍾，建築安全是一件非常重要的事情，每個人都要放在心上，這樣也是對自己負責。

❷ 山西坍塌飯店過壽老人發聲，事件發生後救援工作如何進行

珍惜身邊人，這是大家都懂的道理，因為永遠也無法預知明天會發生什麼，俗話說：“好死不如懶活著”，只有好好的活著才能享受到每天的溫暖雨露，才能感受到家人的關心、關懷，才能去做自己想做的事情，追逐自己的夢想，才能每天看著自己喜歡的人和喜歡的事，但是意外每天都在發生。

事情發生後，消防救援也立馬趕到現場進行緊急救援，隨後也就出現了網上說的李大爺下跪道歉的事情，大爺雖然安然無恙，但是心裡可能是無比煎熬的，也希望老人家往後餘生早點走出陰影，本來錯就不在李大爺，也讓我們深思，有關部門是不是應該徹查一下為什麼房屋的質量就如此不堪一擊，導致事故的真正原因不就是因為質量問題嗎？

❸ 假如你是酒店高管,要在酒店增加一個老年人服務,你會怎麼做,為什麼要這么做,以什麼方式做

你這算眾籌idea嘛。
如果是我，首先把老年人的畫像預設好。哪個年齡段是要增加項版目的目標人群。這一定是權基於酒店的歷史數據算出來的概率人群。然後把這些人的整體需求做一個分析和篩選，找出5-8個大概率事件，再去優化服務預案。通過後，進入試運行階段，對入店的目標群體體驗式推行方案，收集反饋，再優化調整。
比如，開通家庭關愛服務，讓出差的人可以帶年紀大的父母來，增設老年人交流區和活動區。

❹ 老人來到旅館,房子滿了,一小夥子把自己的工作室讓給他住,老人給了他一家酒店那故事是怎樣的

一天夜裡，一對年老的夫妻走進一家旅館。前台侍者回答說：「對不起，我們旅館已經客滿了，一間空房也沒有剩下。」看著這對老人疲憊的神情，侍者又說：「但是，讓我來想想辦法…」。恐怕其他旅店也早已客滿打烊了，於是好心的侍者將這對老人引領到一個房間，說：「也許它不是最好的，但現在我只能做到這樣了。」這是一間整潔干凈的屋子，於是老人愉快地住了下來。第二天，當他們來到前台結賬時，侍者卻說：「不用了，因為我只不過是把自己的屋子借給你們住了一晚——祝你們旅途愉快！」兩位老人十分感動。老頭說：「孩子，你是我見到過的最好的旅店經營人。你會得到報答的。」侍者笑了笑，說這算不了什麼。他送老人出了門，轉身接著忙自己的事，把這件事情忘了個一干二凈。沒想到有一天，侍者接到了一封信函，打開看，裡面有一張去紐約的單程機票並有簡短附言，聘請他去做另一份工作。他乘飛機來到紐約，來到信中標明的地方，抬眼一看，一座金碧輝煌的大酒店聳立在他的眼前。原來，幾個月前的那個深夜，他接待的是一個有著億萬資產的富翁和他的妻子。富翁為這個侍者買下了一座大酒店，深信他會經營管理好這個大酒店。這就是全球赫赫有名的希爾頓飯店首任經理的傳奇故事。

他叫 喬治波特

❺ 老人被酒店地毯絆倒摔傷索賠被拒，酒店該賠償嗎

老人被酒店地毯絆倒摔傷索賠被拒，酒店該賠償嗎？

老人被地毯絆倒這件事情是發生在酒店之內的，所以酒店肯定是要為這件事情負責任的，首先，酒店的地毯能夠絆倒老人，說明他的地毯設制的還不是很合理，因此才會將老人絆倒，所以酒店應該對老人進行一定的賠償，在老人被絆倒之後，酒店應該第一時間處理老人受傷的事情，並且還要對自己酒店的地毯以及其他的安全情況進行一個排查，避免這種事件的再次發生。這件事情無論怎麼說，酒店都是逃脫不了責任的，因為老人如果沒有酒店的談的是地毯的話，那麼，很可能就不會被半島酒店在人道主義還是給予酒店安全方面，都應該對老人進行一定的賠償的，維護自己在客人心目中的形象，讓人們看到這個酒店在對待客人的事情上是非常傷心的，這對酒店的口碑也是有一定的好處的。

❻ 七十多歲老人,在酒店突發心臟病死了,酒店要賠償嗎

賓館是沒有責任的。
如果不是飯店的原因
導致老人突發疾病
而死亡的不負責任。

❼ 作為一個酒店服務員如何更好的服務老人

做為現代酒店，就抄我國襲的現代實際情況而言，所謂老人，最低應五十歲以上的，也就是1976年以前出生的，也就是沒有文化，上山下鄉的那代人，祖國的二代，他們多半是農民，對於他們現在有幾個能上酒店消費的，你要是上酒店想為他們服務，可能是走錯地方了，應該去老年公寓，因為他的一對夫妻一個孩子女都少。

❽ 老年團酒店內蹭涼跳舞，員工是怎樣將老人趕走的

員工將空調溫度調至三十度以後，這些老年人才離開酒店大堂。夏天天氣即便是再熱，也抵擋不住大爺大媽對廣場舞的熱愛，不過這些老年人可不傻，人家才不會到露天廣場去跳，人家會擇個涼快的地方跳舞，比如地下通道，比如酒店大堂。

因此從這件事上來看，我覺得酒店的做法完全正確。其實現在有很多老年人到了夏天都有蹭涼的習慣，要說他們自己家也有空調，但是老年人捨不得開，覺得太費電了，於是就到商場、車站等地方去蹭涼，但是我覺得蹭歸蹭，也要把素質帶上，不能說為了讓自己涼快舒適，就影響別人做生意，畢竟人家開門做生意是為了掙錢，為了讓來的顧客感到舒適，而你不是橫七豎八的躺，就是各種蹦躂，你讓別人店家作何感想。

❾ 客人在我飯店摔倒受傷，我該負什麼責任

應當承擔賠償責任。

法院審理認為：賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所回等公共場所的管理人或者群答眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。餐館未盡到全面警示風險提示的安全保障義務，對於損害的發生應當承擔次要賠償責任。

(9)老人家在酒店摔了如何處理擴展閱讀：

安全保障義務是一種侵權責任法層面的法定義務，違反安全保障義務導致他人損害的，應當適用過錯原則。但法律對安全保障義務本身，並沒有對注意的內容和標准給出確定的規則，通常應以行為人是否盡到了同類交易情形下通行的注意義務作為衡量尺度。

❿ 關於老人在酒店摔傷的賠償事宜

1、《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條：從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人，法人、其他組織，未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的，人民法院應予支持。
2、 侵權責任法第三十七條明確規定：賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。
3、 最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋
第十七條 受害人遭受人身損害，因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費，賠償義務人應當予以賠償。
受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費，以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、後續治療費，賠償義務人也應當予以賠償。