① 健康检查表怎么填写
健康检查表填写:
带身份证到收费处缴纳体检费,领取体检表,然后填写姓名、性别、出生年月、身份证号码、工作单位、联系电话等基本情况。
以及既往病史,有何基础疾病,药物过敏史,遗传病史等。
体检项目
1、一般形态:主要检查身高、体重、胸围差、腹围臀围等,对照《中国成年人体质测定标准》,评估营养、形态发育等一般情况
2、内科主要检查血压、心肺听诊、腹部触诊、神经反射等项目
3、外科主要检查皮肤、淋巴结、脊柱四肢、肛门、疝气等
4、眼科检查视力、辨色、眼底、裂隙灯,判断有无眼疾
5、耳鼻喉科检查听力、耳疾及鼻咽部的疾病
6、口腔科包括口腔疾患和牙齿的检查
7、妇科已婚女性的检查项目,根据需要行宫颈刮片、分泌物涂片、TCT(超薄细胞学刷片)等检查;
8、放射科进行胸部透视,必要时加拍X光片;
9、检验科包括血尿便三大常规、血生化(包括肝功能、肾功能、血糖、血脂、蛋白等)、血清免疫、血流变、肿瘤标志物、激素、微量元素等检查;
10、辅诊科包括心电图、B超(肝、胆、胰、脾、肾、前列腺、子宫、附件、心脏、甲状腺、颈动脉)、TCD(经颅多普勒超声检查,判断脑血管的血流情况)、骨密度等项检查。
以上内容参考:网络-健康检查
② 健康体检表的填写内容包括什么
健康体检表的填写内容包括有:
临床普检;腹部彩色B超;心脏超声;妇科B超/前列腺B超;心电图;脑彩超;胸部正位片;尿常规;血常规;肝功能8项;肾功能;血脂4项;空腹血糖;尿酸;血粘度+中风危险因子;肿瘤标志物4项;免疫功能;C-14呼气幽门螺杆菌检测;骨密度测定;肺功能测定;微循环测定;心功能测定;眼底摄片;综合咨询报告等。
③ 怎样填写健康体检表格
填写方法④ 体检表健康栏怎么写
“健康状况”栏,根据本人的具体情况填写“健康”、“一般”或“较差”;有严重疾病、慢性疾病或身体伤残的,要如实简要填写。
《国家学生体质健康标准》(以下简称《标准》)是国家学校教育工作的基础性指导文件和教育质量基本标准,是评价学生综合素质、评估学校工作和衡量各地教育发展的重要依据,是《国家体育锻炼标准》在学校的具体实施,适用于全日制普通小学、初中、普通高中、中等职业学校、普通高等学校的学生。
健康标准:
为建立健全国家学生体质健康监测评价机制,激励学生积极参加身体锻炼,教育部印发《国家学生体质健康标准(2014年修订)》,要求各学校每学年开展覆盖本校各年级学生的《标准》测试工作,并根据学生学年总分评定等级。只有达到良好及以上的学生,方可参加评优与评奖。
新修订的《国家学生体质健康标准》适用于全日制普通小学、初中、普通高中、中等职业学校、普通高等学校的学生,将学生按照年级划分为不同组别,身体形态类中的身高、体重,身体机能类中的肺活量,以及身体素质类中的50米跑、坐位体前屈为各年级学生共性指标。
⑤ 学生健康体检表上的专业填什么内容
1.《体检表》须用黑色墨水的钢笔或签字笔填写,要求字迹工整,不准有任何涂改,如有填写错误,须换表。
2.每个书写框“□”内只能填写一位阿拉伯数字,不能填写中文,数字书写须工整,不得连笔,每字必须大于框的2/3,且不得出框。
3.医生签名不得覆盖书写框“□”,字迹须工整、清晰,不得连笔。
4.体检医院或体检站加盖方型印章须使用红色印油,印章须清晰,印章要盖在虚线方框内。
5.《体检表》不准折叠,信息采集前不准装订,在传递、填写时须保持表面平整、清洁,条形码框、识别框、黑色同步头区域附近均不得做任何标志、不得污损。
⑥ 健康体检表怎么填写
问题一:小学生健康体检表怎么填 (一)概述在考生体检表中,含有若干小框格,该书写框为计算机识别框,在框格内只能填写一位数字,不能填写中文、双数字、点、斜杠等其它字符。填写数字时,字不能出格,不能连笔,章戳不能盖歪,更不能盖在两边的小黑块、书写说明框及填写的数字上。 (二)既往病史考生必须如实填写,不得隐瞒。如有隐瞒,入学体检复查发现后按作弊处理。如确无重要病史者,考生应在此栏写一个“无”字。 (三)眼科1、裸眼视力、矫正视力:按《体检工作操作规程》第七条规定填写检查结果。如考生右眼裸眼视力为4.8,左眼裸眼视力为5.0,则填为:右4.8,左5.0。不能填为:4..8、5..0。矫正视力的填写方法与裸眼视力相同。矫正度数填写在对应的4个方框内,并且左端第一个方框内只能填写“-”或“+”,且不得为空格。如考生矫正度数为-2.00D,则填为-200。2、色觉检查用《俞自萍色盲本》或其他色觉检查图进行。要将色觉检查图名称对应代码填写在方框内。填写彩色图案及彩色数码检查结果,如色觉无异常者,填写“正常”代码,且色觉识别框为空,即:红□黄□绿□蓝□紫□;如色觉异常者填写“其他”代码,再进行单颜色识别,将能识别的某种颜色在对应的方框内填写1;将不能识别的某种颜色在对应的方框内填写0。如一考生红、绿识别不准,则填写为:红0黄1绿0蓝1紫1。3、眼病:若有眼科范围内其它疾病,要在此栏内写明,无病理改变者写“正常”。 (四)内科1、血压:在此栏方框内填写血压测量结果(记录时以kpa(千帕)为单位)。血压测量结果只能保留一位小数,在小数点前面两个方框内填写测量结果的整数部分,若不足两位,则左端第一位补“0”或左端第一位为空;在小数点后面的一个方框内填写小数部分,若血压为整数,则小数部分为0。2、发育情况:在方框内填写“良”、“中”、“差”的代码。3、心脏及血管:根据检查如有改变者,要填写“其他”代码,并在该科检查的“其他”栏内写明改变的详细情况;无病理改变者在方框内填写“正常”代码。对于先天性心脏病、房室间隔缺损者应进一步明确心功能情况。心脏听诊不同于临床常规四个瓣膜,要沿胸骨左缘二、三、四肋间全部听完,防止先天性心脏病漏诊。4、呼吸系统:根据检查如有改变者,要填写“其他”代码,并在该科检查的“其他”栏内写明改变的详细情况;无病理改变者填写“正常”代码。5、神经系统:未见异常者填写“正常”代码;如有异常,则应填写“其他”代码,并在该科检查的“其他”栏内写明疾病名称。6、腹部器官:肝、脾异常者,在方框内写明肋缘下×厘米及性质为“其他”代码;未见异常者只在性质的方框内填写“正常”代码。7、其他:有内科范围的其它疾病要写明,无病理改变者写“正常”。 (五)外科1、身高:在此栏的方框内(每框一位数)填写身高测量的厘米数。如果测量结果不足三位数,则在方框左端第一位以“0”补充或左端第一位为空。身高测量数不能保留小数部分,一律四舍五入为整数。2、体重:在此栏内填写体重测量的千克数。如果测量结果不足三位数,则在方框左端第一位以“0”补充或左端第一位为空。如一考生身高为176厘米,体重为69千克,则填为176厘米体重069千克,或176厘米体重□69千克。不能填为176厘米体重69□千克。体重测量数不能保留小数部分,一律四舍五入为整数。3、皮肤:未见异常者填写“正常”代码;如有异常,则应填写“其他”代码,并在该科检查的“其他”栏内写明疾病名称。但如花斑癣(汗斑),则不必写入体检表内。4、面部:......>>
问题二:如何认真填写健康体检表 由此可见,准确详细地填写健康体检表,不但有益于对检查结果的正确判断,还有益于医生为体检者提供有益的就医指导。所以,体检者应该认真填写体检表。 个人史也是应当向体检医生讲清楚的。如特殊的社会经历,包括出生地、居住地、居留时间(尤其是流行病区);个人嗜好,如吸烟、喝酒;职业工作条件,包括工种、劳动环境、工业毒物接触史等;业余爱好等。其他方面,包括婚姻史、月经史、生育史以及家族史和各种特殊问题,都应反映在体检表的个人填写部分。比如对于有高血压、糖尿病和某些遗传病家族史的人,医生会特别注意他们的血压、血糖及有无特殊体征,必要时会为其增加相关的特殊检查。 体格检查表中还有一项需要患者填写的就是既往病史,包括既往的健康状况、过去曾经患过什么疾病(包括各种传染病)、有无外伤手术史、预防注射过什么疫苗、有无过敏史以及输血和血制品的历史。由于内容较多,几乎很少有人填写。而这些对于疾病诊断来说,是非常重要的。如既往史有高血压的患者,因服药,体检时血压可能是正常的,但医生会注意其有无眼底、心脏功能及结构、肾脏功能的改变;有输血或血液制品史的人,在化验检查中若发现肝功能改变,除了应检查有无乙型肝炎病毒感染外,还应检查有无丙型肝炎病毒及艾滋病病毒感染;既往患过伤寒、疟疾的人,可能会在体检中发现脾大,但对他们来说,并无治疗意义;有过敏史者,应高度关注其血象、皮肤及淋巴结的情况。 民族就更少有人填写了。我国是一个多民族聚集的国家,许多民族,单独从外貌上看,是很难辨别的。而不同的民族由于基因、生活区域、民族习惯不同,易患的疾病也各异。藏族大多生活在高原地区,他们的红细胞常高于平原地区居民,因此红细胞增多对他们来说是正常的。而同样的红细胞数值,对于内地居民来说就有治疗意义了。 性别是一个不应不填的项目。对于正常人来说,性别特征明显,不难辨别。但对于有些变性人来说,明确性别就十分重要了。况且主检医生往往只是面对体检表,不是面对体检者本人,有些与性别相关的疾病,如***疾病、系统性红斑狼疮、甲型血友病、萎黄病等就不易判断。性别因素还直接影响着血沉、末梢红细胞等检查结果。 填写体检表,是一个非常易被体检人忽略的细节。不填年龄、性别是最常见的问题。而实际上,年龄、性别是体检中的一个非常重要的组成部分。因为不同年龄段可出现不同的健康问题。 可以说,人们从来没有像今天这样重视健康,肯为健康投资。也正因为如此,各种名目的体检项目如火如荼地开展起来。那么,您耗费了精力、花了钱,是否就能达到健康的目的了呢?我们说,不一定。因为体检中的许多细节,您必须做到。否则,体检结果就可能不准确。今天,我们就请有20多年临床工作经验的主检医师――彭大夫,健康体检表将这些需要您做好的细节一一道来。
问题三:健康体检表样表怎么填? 10分 填自己的基本信息就行。
问题四:健康检查表怎么填写 你好!需要填写既往都曾经得过什么疾病,就是已经被医院确证过的,如高血压,高血脂,糖尿病,做过什么手术,要按顺序,从头到脚,就可以了。
问题五:健康证体检表格性质怎么填 食品与餐饮一项最严格,而且一般通用,用处也最大,不用严格按职业填写,如果不放心请现场咨询一下相关负责人!
问题六:学生健康检查表怎么填 你把检查表发过来
问题七:执业医师健康体检表已体检的填好的模板 执业医师注册健康体检表
体检医院名称: 体检日期: 年 月 日
姓 名性 别出生日期
小二寸免冠近照
体检单位骑缝章
工作单位
出 生 地民 族
既往病史
家 族 史
外
科 甲状腺脊柱医师签字:
淋 巴四肢
肛 门关节
泌尿生殖器
其 它
内
科 血 压医师签字:
神经及精神
肺及呼吸道
心脏及血管
腹部器官 肝
脾
其 它
胸部X线透视医师签字:
心 电 图医师签字:
转 氨 酶乙肝表面抗原化验员签字:
五
官
科 眼 视力 右矫正视力 右其它眼疾 医师签字:
左左
耳 听力 右耳疾
左
鼻及鼻窦疾病
咽 喉
其 它
主
检
结
果(以下部分请在符合的项目上用“√”表示)
结果:1、健康良好 2、一般或较弱 3、有慢性病
(如有慢性病请继续在下列符合的项目上用“√”表示)
1.心血管病 6.结核病
2.脑血管病 7.糖尿病
3.慢性呼吸系统病 8.神经或精神疾病
4.慢性消化系统病 9.其它慢性病(具体):
5.慢性肾炎
体检医院盖章
主检医师签字: 填写日期: 年 月 日
注
册机关意见
注册机关盖章
填报日期: 年 月 日
注:1.表中内容请体检单位如实工整填写,不得涂改,不得弄虚作假。
2.体检后此表交注册机关。
3.X线、心电图、肝功能报告单请贴在背面。
问题八:医师执业注册健康体检表中工作单位怎样写 医师执业注册申请审核表 姓名:张 某 医师资格级别:执业助理医师 类别:临 床 医师资格证书编码:123 医师执业证书编码: 填表时间:2007年08月08日 中华人民共和国卫生部监制 填表说明 1.本表供取得《医师资格证书》后申请医师执业注册使用。2...
问题九:护士执业注册健康体检表怎么填写 浙江省护士执业注册健康体检表既往病史填无
医院做公司招工体检是普通项目
单位入职体检要一百多元钱
如果体检人体检没乙肝.肺病.就代表体检通过了
⑦ 体检正常健康建议怎么写
体检正常健康建议怎么写?先写正常体检的名字,然后再写,经正规医院检查合格。最后写上年月日作者的签名。
⑧ 健康体检表填写规范
健康体检表填写规范一、体检时间 责任医生体检时间 要求填写具体时间责任医生 要求与随访医生一致二、症状(询问的是居民近 2 周以来的症状体征) 高血压 头疼、眩晕、耳鸣、心悸气短、失眠、糖尿病 三多一少三、一般情况 1.温度 正常胰温 36-37,女子高男子 0.35 2.脉率 正常 60-100,脉搏与心率一致,正常填写范围 60-85 3.呼吸频率 正常成人 16-20 次/分,R:P=1:4 4. 血 压 一般以 测 量 左 手 为主 , 右侧 必 须 大 于 左 侧 10-20mmhg,不得大于 30mmhg,填写时两侧都必须填。脉压差指收缩压与舒张压之间的差值,正常范围是 30-40 mmHg 。一般大于 60 mmHg ,称为脉压差增大,小于 20 mmHg 称为脉压差减小。引起脉压差过大的常见疾病:主动脉瓣关闭不全、主动脉硬化、甲状腺机能亢进、严重贫血、风湿性心脏病、部分先天性心脏病与高血压心脏病、细菌性心内膜炎等。例如:老年人由于主动脉及其他大动脉粥样硬化、动脉壁的弹性和伸展性降健康体检表填写规范 1 / 7 收藏 分享 转换 VIP专享下载首页 文档 视频 音频 文集 店铺 搜索文档 新客立健康体检表填写规范 2020/11/30 健康体检表填写规范 - 网络文库 https://wenku..com/view/54dfbb3cbb68a98271fefa5f.html 2/4 个人体检要做哪些项目 广告现在大大小小的体检机构和体检中心非常多,但是在差异化服务下,哪个品牌才是值得我们信赖和值得依靠的,成了当下比较热门的话题。瑞慈医疗是上海瑞慈医疗投资集团有限公司... 查看全文引起脉压差减小的常见疾病:心包大量积液、缩窄性心包炎、严重的二尖瓣狭窄、主动脉瓣狭窄、重度心力衰竭、末梢循环衰竭、休克以及由于肥胖、血液粘稠度增高或合并糖尿病、高脂血症等。正 常 血 压 :收缩压<120mmHg 和 舒张压 <80mmHg 正 常 高 值 :收缩压120~139mmHg 和 舒张压 80~89mmHg 高 血 压 :收缩压≥140mmHg 或 舒张压 ≥90mmHg 1 级高血压(轻度):收缩压 140~159mmHg 或 舒张压 90~ 99mmHg 2 级高血压(中度):收缩压 160~179mmHg 或 舒张压 100~ 109mmHg 3 级高血压(重度):收缩压 ≥180mmHg 或 舒张压≥ 110mmHg 单 纯 收 缩 期 高 血 压 : 收 缩 压 ≥ 140mmHg 和 舒 张 压 <90mmHg 高血压高血压患者心血管危险分层标准:
⑨ 怎样填写居民健康档案
一般填健康,真有问题,如实填写就是。可以去附近的社区医院调阅健康档案的。
一、居民健康档案内容
按照国家《城乡居民健康档案管理服务规范》,居民健康档案包括四方面内容。
1.个人基本信息
2.健康体检
3.重点人群健康管理记录
4.其他医疗卫生服务记录
二、居民健康档案表单填写要点
1.个人基本信息表填写要点
2.健康体检表填写要点
3.老年人生活自理能力评估表
4.高血压患者随访服务记录表
5. 2型糖尿病患者随访服务记录表
6.重性精神疾病患者随访服务记录表
7. 1岁以内儿童健康检查记录表
8.第2~5次产前随访服务记录表
9.产后42天健康检查记录表
三、居民健康档案填写规范
1、一般居民按正常填写
2、B超报告单结果要赶写在居民健康档案上
3、心电图要粘贴在心电报告单上
4、高血压病人要填写的内容(随填写居民健康档案外,还要写以下内容);
1>《高血压患者随访记录表》每年四次随访
2> 血常规、肾功化验单 3> X光透视单
5、糖尿病病人除填写健康档案外,还要填写以下内容:
1>《2型糖尿病患者随访记录表》每年四次随访
2> 血常规、尿常规、空腹血糖化验单
3> X光透视单
6、65岁以上老人除填写健康档案外,还要填写以下内容:
1>《老年人生活自理能力评估表》
2>《65岁老年人健康体检表》
3> 血常规、尿常规、肝功能、肾功能、空腹血糖、血脂、化验单;并把相应的化验结果填写在居民健康档案上
4>X光透视单
5>B超报告单(张云已打完报告单)
6>心电报告单(房本菊已打完报告单)
所有的报告单要附在体检表上。另外,在录入档案的时,除录入基本资料外,还要把电子档案中的“居民病史”“主要问题”“就诊记录”“同期检查”“健康体检”等相应完善,否则,档案里体现不出高血压、糖尿病、65岁老人等信息。
四、建档过程中需注意事项
1、档案填写一律用钢笔或圆珠笔,不得用铅笔或红色笔书写。字迹要清楚,书写要工整。
2、数字或代码一律用阿拉伯数字书写。数字和编码不要填出格外,如果数字填错, 用双横线将整笔数码划去,并在原数码上方工整填写正确的数码,切勿在原数码上涂改。
3、编制居民健康档案唯一编码。采用17位编码制,以国家统一的行政区划编码为基础,以乡镇(街道)为范围,村(居)委会为单位。目前我区使用的健康档案信息化软件会自动生成个人档案号,为了实现纸质档案与电子档案号码统一,建议先录入后编码。
4、健康档案以人为单位建立,以户为单位存放管理。档案完成后,按序号和颜色对建档家庭的重点人群(高血压、糖尿病、精神疾病患者、0-6岁儿童及孕产妇)作相应的识别标记。检查无误后填写并发放《居民健康档案信息卡》。
5、按照国家基本公共卫生服务项目考核方案的要求,全区从2012年1月1日起将妇幼卫生信息用表中的“孕产妇系统保健管理登记本”和“ 7岁以下儿童系统保健管理登记本”(2本台账)分别更新为2011版《规范》中“0-6岁儿童健康管理服务规范”和“孕产妇健康管理服务规范”用表。
6、重性精神疾病患者管理服务对象:辖区内诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者。
重性精神疾病是指临床表现有幻觉、妄想、严重思维障碍、行为紊乱等精神病性症状,且患者社会生活能力严重受损的一组精神疾病。主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。
7、健康体检表中带有*号的项目,在为一般居民建立健康档案时不作为免费检查项目,不同重点人群的免费检查项目按照各专项服务规范的要求执行。
如:体检表中肝功能*、肾功能*等辅助检查指标是老年人健康管理规范中要求必做的。
8、基层医疗卫生机构医务人员要熟悉和掌握《规范》内容与各种健康档案表单的填表说明。
如重性精神疾病患者管理的随访服务记录表中危险性分级和随访分类必须要参照《规范》内容,方可填写。
⑩ 体检表健康体检总结怎么写
体检表健康体检总结怎么写
体检表健康体检总结怎么写,及时对工作进行总结这是个不错的习惯,这样才能更快找到自己的不足,让自己变得更加优秀。下面就让我为大家介绍一下关于体检表健康体检总结怎么写的相关信息吧,一起来看看。
一、经营状况分析
1、总体工作量统计及同期比较分析(16月)比较分析:从整体工作量对照显而易见,XX年上半年远远超过08年同期水平,包括总人数、体检单位数及散客人数,上半年并创造了月体检人数纪录7000余人,上半年任务的完成主要依赖于工行、新奥、车辆段、通信建设等新单位或隔年体检一次单位的支持和助阵,更重要的是固定的大客户支持,其中包括电力设计院、通信、建行、人行等,对于全年任务的完成,业务人员仍需坚持不懈、加强攻关力度,激战下半年,力保全年任务顺利完成。
2、散客户收入情况比较分析(单位:万元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超过08年收入,另每月收入水平比较稳定,这足以个体市场发展的潜力,但这种个体市场开发速度,并非我们的预期目标,在散客户的市场运作方面尚需大的动作和手笔,散客资源的利润率和忠诚度要远超于团体客户,坚持做好散客服务,对体检中心的长远健康发展是至关重要的。
二、市场管理
年初根据董事会下达的任务指标,向业务人员进行指标分解,并予以适当激励措施相结合,以加大业务人员市场压力,提升业务人员开拓精神和主动意识。
在市场开发方面,结合体检中心和各单位实际情况多管齐下:
1、加强质量和服务监督,成立了质量控制监督小组和服务监督小组,尽力减少或避免漏误诊现象的发生,降低客户投诉率,并认真负责的解决客户投诉,提升体检中心整体素质和形象,维护长城体检的品牌形象,以达到稳固固定客户,发展新客户的最终目的。
2、加强大客户拜访力度与情感沟通,培养忠诚可靠的大客户,顺利搞好主管领导更换引起的关系转接工作。尤其春节前有计划、有针对性的拜访,及体检前宴请主管领导,加强了感情沟通的力度,对曾经在中心体检过但08年未检者,效果更为显著,如中化、通建、农行等失而复得。
3、加强散客户服务力度,上半年主要靠提前预约、错峰体检、全程导诊、一对一健康教育与咨询、后期追访来提供一个相对尊贵的个人体检服务流程。在董事长外出体检归来后,为了更好的发展高端客户,提升高端客户的体检和服务质量,针对高端客户专设体检日(每周日为高端体检日,8月份已试运行),细化体检流程,具体措施:严格预约机制,限制人数,团体客户避开周日,设定尊贵型基本套餐和专科特色套餐,新流程体检指引单,护士全程陪同导诊,制定科室流程细节,提高早餐标准,采血一次性衬垫等。全体动员,逐步推行,争取让高端客户在周日体验到超值的服务,这将是目前体检中心面临的新的挑战和机遇,也是展示我们高端服务水准、展现自我、提升自我,打造长城体检一个崭新面目手段,也是我们继续省会体检行业的实效措施。
4、加强市场部建设及业务人员培训,市场部现有业务员7人,其他兼职团体客户业务员5人,旨在提升业务人员团队实力,加大面对面拜访力度,扩大市场宣传,提高长城体检中心在省会的影响力。
5、加强市场宣传力度,充分利用置换媒体资源,河北日报、燕赵晚报、河北工人报、移动电视、楼宇电视、广播电视、出租车流动电子屏、公交车站牌,体检中心网站设计更新、充实内容,以提高长城体检中心的知晓率。
不足之处:缺乏上层社会关系,在重大客户竞争过程中处于劣势,尤其在与国有医院体检中心竞争过程中,只能打价格战,降低利润,如省直公务员体检、从药人员体检等。
三、服务管理
1、吸纳员工合理化建议,提升整体服务水准。年初向员工征集有关体检中心管理和流程建议,展开自我检查与修正,在服务流程完善和质量控制方面起到了积极作用。
2、加强硬件改善与建设,春节放假期间,对中心墙面、隔断、门窗进行粉刷和漆补,给体检客户创造一个相对靓丽、卫生、温馨的环境。引进彩超、生化、动脉硬化、胶囊内镜等大型设备,为体检质量保障奠定了坚实的硬件基础,提升了整体形象,提高了客户的满意度和忠诚度。
3、实现体检中心数据网络化管理,在原有体检管理程序基础上,进行修改调试,各科室安装微机,实现客户凭指引单,按条形码全程无体检表检测,最后出具机打报告和建议。
4、提高员工自身服务意识,聘请“实践家”管理咨询公司进行服务培训,从员工心态、服务流程、沟通交流等方面阐述服务在市场营销中的重要性,以激发员工发自内心的服务意识。
5、打造完善的检后服务流程
1)通过粘贴《健康邀请函》,对免费复查起到了积极的促进作用,绝大部分客户都能按期到体检中心免费复查,成效显著。
2)体检报告取表提示、讲解与咨询更为规范,尤其高血压科入住体检中心,对高血压患者的管理,提供了技术后盾,也被部分单位领导认可,对稳固市场起到了推动作用。
3)在高血压科的.积极参与下,中心的健康教育与咨询明显多于往年,上半年共有后期教育20余场。
不足之处:缺乏专业的礼仪培训,前台服务缺乏热情或温馨的感觉。
四、质量管理
1、引进更新检测设备,为体检质量奠定了坚实的物质基础,尤其是体检高峰期生化仪的安装到位,保证了每个标本按时保质认真完成。
2、成立质量控制小组,安排周五下午对体检表进行抽查总结,周一例会予以通报,并给予适当奖惩。
3、形成内部会诊机制,提高阳性率检出一是,避免或减少楼误诊现象发生。
4、外送人员学习培训,春节、夏季安排超声、心电到省四院、长城医院进修学习。
不足之处:体检中心人员整体素质较低,通过交流与学习期待整体业务水平提高。
五、其它管理
1、用电负荷评估及改造制定,冬季淡季再施工。
2、高端客户体检流程方案与方案制定
3、在人财物管理方面,响应集团部门垂直管理倡导。3月15日将财务工作交由刘国兴主管,人事和采购工作一直由刘国兴分管。
一、20XX年工作概况
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据受检人群的不同需求制订各种体检套餐,由各单位或个人自由选择,较好的完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、在院领导的指导与协调下,积极与县监督所联系,争取到了为全县从业人员进行健康体检的任务,另设了职业健康体检采血点,抽调出专业人员为体检者采取化验标本,将健康体检人群与患病人群分开,有效的防止了交叉感染的发生;由于此项工作覆盖面广,涉及的作业场所及从业人员众多,工作的顺利稳妥的开展不仅扩大医院的知名度及影响力,同时也为医院带来可观的经济效益。
3、充分调动全院职工的积极参与,发挥有利的社会关系,我中心主动配合协调,争取到县部分机关、企事业单位在我院进行一般项目的集体性健康体检,抽调专业技术人员从事健康体检工作,在内、外、妇、口腔科等抽调精通业务理论,具有丰富临床经验的医师参加体检,功能科、放射科等辅助科室都能积极参与体检项目的实施,最后有主检医师根据所检内容、结果进行综合分析评估,作出科学的体检结论和今后的防治意见,并且根据受检单位的要求,抽调资深的专家深入到单位为职工进行常见病及多发病的预防及保健知识的宣讲。
4、通过各种渠道对全县辖区内的各企业基本情况进行资料的收集整理,掌握各用人单位存在的主要职业病危害,从事接触职业病危害作业劳动者和职业病病人基本情况档案资料,先后对2家企业140名职工进行了职业健康监护,并建立健全了健康监护档案。
5、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识,让群众能够认识到健康体检查未病的重要意义,让群众充分理解进行健康体检的重要性和必要性,制定了《职业病健康体检中心手册》,并免费发放给群众,增强了群众的健康保健意识,提高了进行健康体检的自觉性和主动性。
二、职业健康监护
本年度共承接体检单位53个,企事业单位集体健康体检50个,参加体检职工总人数约6702人,为每位职工及时反馈健康体检报告,并针对体检情况有主检医师作出总检分析报告并提出相关预防建议及健康指导。可能接触有毒有害企业3家,其中生产工人总数200人,接触有毒有害工人数48人,对每位参检职工进行了职业健康监护档案,并进行网络直报。
三、体检情况综合分析
对本年度体检的从事各种工作及作业场所的6950名参见人员体检结果进行综合分析结果显示;各项体检项目均正常着约占29﹪,检出发现,在体检指标中代谢综合症指数如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占较大比例,男性中以脂肪肝,胆囊炎,胆囊结石,甲状腺,颈椎疾病居多,女性以乳腺疾病,颈椎病居多。职业病健康体检参检人员为检出禁忌症者。
四、工作中存在的问题
1、体检的认知不同造成的期望值过高容易引发纠纷针对体检的最基本宗旨是,早发现、早干预、早治疗、很多受检者并不能正确的认知,同时这些“早”是受医疗设备和技术方面的诊断准确度限制的,同时参检单位和个人对这个限制存在着认知上的不同,受检者对体检赋予的期望太高,而期望与实际情况出现落差时,受检者往往就会对整个体检产生怀疑,甚至认为体检只是因某种利益关系而走走过程,针对这种几乎普变存在的现状和心理认知度我们体检中心缺乏合理的解决与防范措施。
2、体检中心工作是在临床、护理及各功能检验科室的配合下完成的,时常要向各临床科室抽调工作人员,此项工作上常出现协调不够,抽调人员工作中出现困难,另外各功能科室由于受环境条件制约,无法为健康体检者开通绿色通道,时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检,而健康体检者多属集体行为,我中心安排体检时间上又处于被动地位,很难让病人与健康体检者分开并有序的进行检查,常同时集中到一个辅助检查科室,影响了各项检查工作的正常运行,病人与健康体检者发生冲突的事件常有发生,对正常的医疗环境带来了负面影响。
3、在开展职业病健康体检工作中由于我中心配备的工作人员都非专业技术人员,在此项工作的开展中缺乏相应的专业知识与技能,经常需要监督管理部门的专业人员协助来完成工作任务,在职业病健康体检工作中缺乏积极性和主动性,造成职业病健康体检工作相对滞后。
4、计算机操作水平尚待提高。由于体检中心工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全,以及职业病网络直报等多项工作,而我中心计算机操作水平能力相对薄弱,在上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦从而出现诸多的疏漏。
20XX年体检中心的工作是稳步发展,并取得较好成绩的一年,成绩的取得离不开院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助与配合,我们在充分肯定成绩的同时也看到了工作中存在的不足与曝露出来的问题,通过实际工作的开展不断总结经验,补充与完善,努力提高专业技能与工作效率,积极稳妥地开展职业健康体检工作,也一定会把新一年的工作做得更好。