百步亭老年大学托儿所

❶ 社区环境治理的内涵与外延

第一节 社区服务的基本内容
一、服务内容

社区服务的内容可基本概括为：面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象、社会贫困户、儿童所开展的服务，主要是无偿或低偿的生活福利服务。
1．服务社区老年人
针对老年人在衣、食、住、行、医、学、乐等方面的特殊需求而开办的服务。主要有：
(1)供养服务。①敬老院首先接纳社会孤老（又称“三无老人”，即没有子女、没有退休金、没有劳动能力），由民政局发给一定的生活费。敬老院不收取管理费和护理费，有的还发少许零用钱。其次，接纳企业离退休孤老，他们的管理费和护理费，视企业情况，有的全额补助，有的补助一部分。再次接纳自费住院老人。规模小的敬老院十余人，大的几十人、几百人。工作人员与住院老人一般为1:4配置，日夜值班。少数敬老院有医务室，一般是与临近的医院挂钩，医生定期来院为老人检查身体，对有病的老人给予护理，分特等、一等、二等、三等，收取适当的护理费，医药费由老人本人或单位支付。②光荣院一般是收养农村的五保户。目前许多乡镇开办的光荣院也面向社会，收养有需求的老人进住。光荣院的条件一般来说较为简陋，因而收费较低，大多每月在300-500元左右。③日托所或临时寄养所一般建在城里，主要收养日间护理的老年人或家庭暂时无人照料的老年人，临时将老人送到日托所予以照料。
(2)老年公寓。这是一个值得重视、值得认真对待的问题，也是今后的发展方向。各个城市都有为数不少的老年人排队等着进入老年公寓。这种现象既是家庭小型化引发的家庭养老功能淡化的必然趋势，也是人们冲破世俗偏见的一种思想解放行为。老年人集中在一起欢度晚年，他们的志趣相同，需求爱好基本一致，相濡以沫，其乐融融，同时，也减轻子女亲友的负担，使他们安心于各自的工作岗位，为国家建设作贡献。发展老年人公寓化服务，对我国现行的计划生育政策也是一种必不可少的后续工程，它将从根本上改善一对夫妇同时照料四位老人和一个小孩的条件，从而解决一个重大的社会问题。民政部门管理的社会福利事业单位和社区服务，有可能承担这项重大的社会工程，消化这个社会矛盾，同时也为自身的生存和发展找到一条有效的途径。建设老人公寓要国家、企业、社区与个人多方努力配合。老人公寓的建设可采取国家、企业、个人多种投资方式和多种经营管理方式，实现社会福利社会化。
(3)包户小组。对于散居于居民中的孤老与部分独居老人，由街道和居委会组织包户、驻地单位、中小学生参加包户等。这是一项送温暖活动。包户服务实行定人员、定任务、定期检查工作责任制，对老人的吃、穿、住、用、洗涤、保健、娱乐等日常生活进行照料。
(4)老年活动中心、活动室、活动站。提供棋牌室、图书室、报纸杂志、书画室等场所。
(5)老年大学、老年学校。老年人在这里可以学习卫生保健知识、养花、太极拳、健身舞、养鸟、书法、绘画、文史知识、烹饪技巧、家电使用保养等多方面的知识。
(6)老人法律咨询、心理咨询、健康咨询。法律咨询有力地加强老人权益的保护，心理咨询与健康咨询帮助缓解一些人际关系上、心身健康上的紧张与不适。
(7)老年人庇护所。对受虐待的老人留下安居抚慰善待，同时配合有关方面找相关的人做工作，力求依法入情入理地调解好其家庭关系。有的则须通过司法程序签订协议书，以有效保障老年人的权益。
(8)老年人协会。这是一种群众团体，在其实际活动中，往往把组织筹建和管理某些老年服务项目作为主要内容。有的地方组建了老年人协会，统管社区老人服务事业，这些地方“老年人为老年人服务”则显得自觉、经常、有效。
2．残疾人服务
包括残疾人的康复服务，主要服务对象是：聋、哑、肢体残疾、弱智和精神病患者等。对他们的服务主要有：(1)建立残疾人就业保障基金。按照国家有关规定，社会单位每年按比例缴纳残疾人保障基金或接收残疾人就业。(2)残疾儿童日托站、伤残儿童幼儿园。将残疾儿童放在一个专门设置的处所教养，使其受到更多的照顾与特别的教育。康复程度好的可以送到普通学校学习，有的则需转入特殊教育学校。(3)盲校、聋哑学校。这是国家专门设置的特种教育学校，社区做好配合工作。(4)残疾人职业培训班，福利工厂、福利组。经过培训与安排，帮助残疾人就业，不但能使他们自食其力，有其生活着落，而且在他们的心理上、家庭关系和社会关系上树立了自尊、自强的信心，也有利于解决其婚姻问题。国家对福利工厂有明确的扶持政策，福利厂的职工中有50％以上的残疾人在第一线工作的，企业享有国家减免税收规定。5)残疾人工疗站。对不能到福利工厂工作的残疾人，收进工序站。以治疗为主，做些简单的、力所能及的劳动，这种劳动有利于提高他们的智能，也增加一些经济收入，并能使家人放心。(6)慢性精神病人工疗站。将工疗、药疗、心疗、娱疗结合起来，对患有慢性精神病的患者进行治疗。(7)精神病人监护组。在居委会组成小组，以组包人，就近帮助家庭实行监护，防止出现问题，促使坚持治疗。(8)残疾人活动中心、残疾人文化活动室。组织残疾人参加文艺、体育、游乐活动，举行文艺演出、残疾人运动会，有益其身心健康，更能激发他们的进取精神。
3．优抚服务
针对社区内革命烈士家属、病故军人家属、现役军人家属、革命伤残军人、军队离退休干部而提供的优待服务。主要有：(1)综合包户服务。由国家、企业事业单位、个人，共同出资、出力，解决孤老烈属和革命伤残军人的生活困难问题，提高他们的生活水平和生活质量。(2)烈军属之家。对烈军属家庭提供生活方面的系列服务。(3)智力拥军。为驻军培训军地两用人才和辅导文化进修，解决战士后顾之忧，为现役军人退役后的求职就业打基础。(4)建立拥军优属基金。(5)开展经常性慰问和联谊活动。
4．社会贫困救助服务
针对社区内孤寡老人、无经济来源的贫困户，以及下岗工人就业困难而提供的扶助服务。主要有：(1)生活扶助：由政府按照当地居民平均生活水平，发放最低生活保障金，建立“最低生活保障制度”；动员、组织社会力量对特困群体开展爱心工程、“一助一”活动等形式多样的扶贫济困活动，确保贫困者和贫困家庭的基本生活需要。(2)就业咨询和劳动信息服务：建立职业介绍所和劳动信息服务站，提供供需双方的服务信息，疏通再就业的信息渠道。(3)职业教育和培训：针对下岗职工年龄偏大、文化水平偏低的特点，根据社会用工单位的需要，有针对性地开展技能培训，使下岗职工在短期内掌握一门职业技术，为再就业做准备。
5．儿童服务
为学龄前儿童以及小学生提供的学龄前教育和课外活动服务等。主要有：(1)托儿所、幼儿园。收1－6岁的幼儿。(2)儿童餐桌。为“挂钥匙”的孩子开办“小餐桌”，解决孩子午餐问题。“小餐桌”可由居委会、驻地单位个人办，向孩子提供廉价而有一定营养的午餐。(3)儿童保健、营养、家教、心理咨询。可由街道或居委会定期请专家、学者进行咨询，父母带着孩子一起，询问一些疑难问题。(4)中学生的课余活动。利用学生课余时间，尤其是假期，需要社区作专门安排，组织各种活动，解除家长后顾之忧；同时也对社区的生活秩序、社会治安带来安定详和的气氛，有利于青少年的成长。(5)暑假学校、夏令营。社区组织青少年学习艺术、体育、军事等。(6)帮教小组、法律知识培训班。对于有越轨行为的、劳改、劳教过的青少年，由社区、学校、政法机关与家庭联合组成帮教小组，给予热情而又严格的帮助教育，组织他们学习法律知识，教给他们为人处世的道理，鼓励上进，同时还要切实帮助解决就业、居住以至婚姻等问题。(7)各种兴趣活动。书法、绘画、演唱、朗诵、表演、棋类比赛、知识竞赛等，丰富青少年的文化生活。

二、便民利民服务

这类服务是社会服务的补充，主要采取无偿、低偿、有偿的形式，开展不以营利为目的的生活服务。主要有：
1.便民热线电话
在区、街、居社区服务站设立“便民热线电话”，并建立与之相适应的服务支撑体系，使服务需求者“一拨即通，一呼即到”。
2.社区服务信息网络系统
这是现代化社区服务发展的趋势。利用科技手段，整合社区资源，使之在区域内发挥出更有效的作用。社区服务信息网络建设的方式是利用计算机技术，将区域内各种资源分类进行数据处理，在不同层面，如区、街、居建立相应的工作站。最高层面的工作站为信息首脑管理机关，配置相应的计算机设备，下一层面以及再下一层面均为网络服务的工作站，具体承担解决本社区中提出的需求服务。社区居民或驻区单位，通过电话或上网查询，均可得到需求答复。
社区服务信息网络与通常的信息服务有着较大的区别。一是社区服务信息立足于服务，而不是简单的信息服务，因此，要建立与网上信息相适应的服务支撑体系。二是一般信息服务专业性较强，而社区服务信息的服务对象主要是社区居民，信息既要充分体现出“生活型”，又要有一定的广泛性，因此信息涉及面广。
3.综合便利服务
在条件允许的情况下，成立：①提供家政服务的企业；②提供婚姻介绍、换房等中介服务的企业；③提供日常生活服务的车辆管理，衣被拆洗、服装裁剪及修理家用电器的小门店；④提供居民房屋粉刷、家用电器安装的服务社；⑤提供以老人饭桌服务为主的小餐馆，为社区居民服务的小浴室；⑥提供殡葬服务的企业；⑦为社区提供绿化养护、环卫保洁等服务的企业，为社区居民提供各种便民利民服务。

三、为辖区单位服务

这类服务对象是社区内的企事业单位及其职工。与上面服务所不同的是这类服务提倡“双向性”，即社区为其范围内的各单位提供服务的同时，社区内的单位也利用他们的资源为社区，主要是社区内的居民提供服务。从社区而言，这类服务内容主要是承接单位向社区转移的教育服务、后勤服务、娱乐服务、医疗服务等。表现形式是发展公益性设施，如兴建社区服务中心、各类活动站、卫生站等。北京市规定各区、县建立一处不少于3000平方米的社区综合服务中心，各街道要建立不少于1000平方米的社区服务中心，各居委会要有不少于200平方米的社区服务活动站。这些设施建设的要求，为社区的活动载体建设提供了保证。从驻区单位而言，单位应主动地将单位内部的服务设施向社区开放，一方面解决社区的资源有限问题，另一方面单位也能获取一定的经济效益。另外，单位还可提供人力资源、智力资源等服务，建立志愿者队伍，开展社区互助共建服务活动。
四、社区就业服务

社区服务的领域广，用工灵活，可为不同层次的人提供多种档次的就业岗位；同时社区服务工作也可以利用工作渠道，为求职者提供职业介绍服务。主要有：(1)成立就业服务介绍所，沟通供需渠道。(2)通过发展服务实体，为求职者提供就业机会。(3)组织企事业后勤劳务服务队，安排求职者参加劳务服务等。
五、社会保障社会化服务
社会保障社会化是近几年随着政治、经济体制改革的深入而提出的。2000年，朱镕基总理到大连考察社会保障时思考这样一个问题，怎么能使一个企业三年脱困，轻装上阵？那就要建立一个独立于企事业之外的社会保障体系。这个体系的支撑在哪里？落脚在哪里？他通过考察得出结论，落实在街道、居委会，也就是在社区建立独立于企事业单位之外的社会保障体系是新时期的新情况和新问题（这个问题将在本章第三节论述）。

第二节 社区服务与相关范畴
社区服务是一项庞大的社会工程，具有福利性、服务性、群众性、互动性和地缘性等特点，因此，在开展社区服务中应特别注意处理好几个关系。
一、社区服务与社区建设
社区服务是社区建设的基础。它表现在，一是社区服务无论在理论上还是在实践上都要先于社区建设。我国从1987开始社区服务的实践，而社区建设尽管在1991年由民政部首先提出这一概念，但由于客观环境的不成熟，社区建设只停留在理论界，直到1998年中央机构进行调整，国务院赋予民政部社区建设的工作职责，至此，社区建设才正式在城市工作中提出。二是社区建设的内容要比社区服务广泛得多，它不仅包括社区服务的内容，还包括社区党的建设，社区居民自治组织的建设，社区中介组织的建设，以及政府转变职能，管理重心下移，寓管理于服务中等问题。另外还包括社区卫生、社区环境、社区治安、社区文化等项内容，社区建设更多的是强调经济与社会的协调发展，同步发展。三是社区服务是社区建设的龙头，因为社区建设首要任务是保障社区内特困群体的生活水平能够与社会发展同步增长；其次是保障一般社区居民要有方便的社区服务，就近的社区卫生、和谐优美的社区环境，安全有序的社区治安；第三是动员、组织社区单位参与社区建设，最大限度地实现社区资源共享。上述三点说明，没有社区服务就不可能有社区建设。在一个社区内，社区服务直接关系到社区发展，关系到社区的兴衰。社区服务搞好了，就会带动社区内各项事业的发展，尤其是带动社区就业和第三产业的发展。而一个社区发展了，那么也就证明社区服务是发达的、优质的。

二、社区服务与街道工作

街道办事处作为市属区政府的派出机构，有服务与管理两种基本功能。它行使基层政权的部分职能，具有经济管理、城市管理、治安管理等各种社会管理职能；它又在为人民服务思想指导下，积极为本社区的居民服务，具有服务职能。所以社区服务是街道办事处的重要职能，是街道工作的重要组成部分。
社区服务与街道办事处工作的关系是：一方面，街道办事处是社区服务的载体。任何工作均有一个依托机构，城市社区服务的依托机构就是街道办事处。社区服务从制造舆论、社会调查、服务设计、资金筹集、建设设施、组织队伍、社会协调、服务管理，无不需要街道来指导实施，离开了街道办事处，社区服务就难以存在。另一方面，社区服务又促进了街道办事处工作。过去街道办事处也抓服务，但没有像现在这样，开展内容丰富、对象全面、形式多样的社区服务工作，没有像现在这样进行具体而全面的服务组织和服务指导，这就使街道办事处工作的内容有了拓宽；过去街道办事处与辖区社会单位也有工作联系，但没有像现在这样，以社区服务为中心，与辖区社会单位共同磋商，携手合作，同心协力为社区居民排忧解难，使街道的整合作用有了明显加强，使条条与块块的分割状况有了明显改变；过去社区居民有了困难，需要解决，总是首先想自己的工作单位，自开展社区服务以后，居民们把解决困难的依托逐渐从所在单位转向街道和居委会，这就使街道办事处在居民心目中的位置明显上升，威望有了明显提高；社区服务是一项复杂的工作，为了指导和管理好这一工作，就要求街道办事处干部掌握社会学、管理学、心理学等多种科学知识，具备多种才能，这对街道干部素质的提高，知识的丰富，以及作风的改进，是一个很大的促进。

三、社区服务与社区街道经济和税源经济

社区服务与街道经济，是社区结构中的两个重要问题，两者构成一定的制约关系。街道经济指三种对象：一是社区自己兴办、自己所有的经济，即街办、居办经济；二是在街道地域范围内生产经营不属于本社区所有的经济，如国营经济、集体经济、个体经济等等。近几年又有人提出街道的第三种经济——税源经济。即地方政府创造条件，治理环境，吸引更多的投资者在本辖区内从事经营活动，以扩大税源。这三种街道经济对社区服务而言，主要是指第一种和后来发展的第三种。
街道经济是社区服务的主要财源。街道经济搞得好，街道收入多，街道、居委会手中有钱，就可以更好地兴办如福利院、幼儿园、活动站等多种服务设施，社区服务就有可靠的物质基础。同样社区服务对街道经济也起着重要的推动作用。社区服务既能为街道居民生活服务，也能为街道经济发展服务；既能为居民排难解愁，又能为企事业单位排除诸多社会困扰，解除后顾之忧。所以，社区的组织管理者，在指导思想上，要把社区服务与街道经济有机地结合起来，两者互为补充，相互促进，共同发展。

四、社区服务与民政工作

所谓民政工作既含政府同人民群众结合，以群众为主体的管理、服务等社会活动，又含民政部门的社会行政管理活动。第三次全国民政会议把民政工作概括为“三个一部分”，即政权建设的一部分、社会保障的一部分、行政管理的一部分。社区服务是对民政工作的开拓，是社会福利工作的延伸和发展，它给民政工作带来了许多新的变化。一是拓宽了服务对象。社区服务的受益者，不仅有传统的民政对象，还包括了一般的社区居民。二是丰富了工作内容。社区服务的内容既保持了以往的救助性、福利性的服务，又增加了以满足人的发展为目标的较高层次的服务。三是转变了工作方法。从过去单纯的政府包办服务，转变为在政府指导下，依靠社会力量和社区居民群众共同发展社区服务，实现“小政府、大社会”的要求，推动社会福利服务社会化。
正因为如此，民政部门和民政工作者，要对民政工作有一个新的认识，要转变传统的工作方式。一要善于协调。要在政府各部门之间搞好协调，使各部门在党和政府的领导下，按各自职能，关心和参与社区服务，形成政府行政工作的合心；要搞好辖区社会单位之间的协调，充分调动社会各单位、各行业、各部门的积极性，实现资源共驻、共享、共建，形成社会合力；要在居委会和社区居民中搞好宣传、组织和协调，引导他们理解、参与社区服务，逐步形成社区的事务自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。二要当好参谋。既要为领导当好参谋，为领导的决策提供翔实可靠的依据，又要为居委会当好参谋，为居委会开展社区服务出主意、想办法，给基层社区服务工作提供必要的政策指导和方法指导。

第三节 社区服务与社会保障
一、社会保障的概念

我国在1986年六届人大四次会议通过的第七个五年计划中首次使用“社会保障”一词，把社会保障作为一个总概念，下面并列提出社会保障、社会福利、社会救助、医疗卫生事业、优抚安置工作等具体项目。其定义为：国家和社会通过立法，采取强制手段对国民收入进行再分配，形成社会消费基金，对由于年老、疾病、伤残、死亡、失业，及其他灾难发生而采取的一系列有组织的措施、制度和事业的总称。社会保障是社会成员应享有的基本权利，是国家应履行的确保社会成员生活权利的一种法律责任，它是解决社会问题的重要指标，是稳定社会和经济秩序的一个重要机制。社会保障对生存发生困难的社会成员的基本生活需要的保障，不是由个人在劳动时通过劳动的方式获得，而是由社会通过劳动者必要劳动创造的价值的扣除、缴纳、给付，及国民收入的再分配方式实现的。

❷ 综合物业服务都提供哪些服务

如果是综合物业服务，包括公共道路的保洁，垃圾的运送，公共设施的维护，以及各种费用的代收等等，这些都属于物业的服务范围内的事情。
物业。
物业服务企业具体的责任主要有：
1、物业及其配套设施的维护和保养。对物业来说，机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等，都必须处于良好的工作状态，才能保障物业的正常、安全使用，不能等发生故障后再去修理。经常进行维护和保养，可以延长物业的使用寿命，为业主和租户提供基本的使用保证。
2、加强保安管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障。必须认真做好治安管理工作，承担起大楼和小区范围内的安全、保卫等，甚至还包括排除各种干扰，保持居住区的安静。不管是住宅区还是其他类型的物业，只有具有良好的保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全，并消除他们的后顾之忧。要搞好设备的养护工作，确保设备百分之百地处于良好使用状态。要建立和执行制度，加强管理等。
3、搞好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。
4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，以提供良好的生态环境。尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。
5、做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通（电梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。
6、加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏，要求小区、大厦行车路线有明显标志，车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的畅通。
7、搞好财务管理工作。一是要搞好维修基金的核收和使用管理，保证物业管理工作的健康顺利进行。
8、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免给业主造成巨大的财产损失。
9、搞好社区管理，创造健康文明的社区文化，努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助政府进行社会管理，推进全社会的文明和进步等方面的工作。
10、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
11、建立物业档案，随时掌握产权变动情况，维护物业的完整和统一管理。
如果业主认为所在小区的物业服务企业不够尽职，可以向他们提出整改意见，也可以向有关部门反映。如仍无法解决问题，还可以通过召开小区业主大会来决定是否解聘该物业服务企业，重新选择新的物业服务企业。
望采纳

❸ 敬老爱老助老事迹材料

敬老爱老助老事迹材料范文

在日复一日的学习、工作或生活中，大家都写过事迹材料，肯定对各类事迹材料都很熟悉吧，事迹材料可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。那么你真正懂得怎么写好事迹材料吗？以下是我为大家收集的敬老爱老助老事迹材料范文，欢迎大家分享。

敬老爱老助老事迹材料1

长期以来，杨宝华积极参加多种形式的敬老助老志愿服务活动，积极为临汾的和谐发展作贡献。

一、为周围的高龄老年人做好事、办实事

以前，临钢虽有老年协会，但一直没有活动场所。杨宝华积极争取，临钢领导专门为退休职工腾出了一处50多平方米的老年活动室，建设了门球场。此后，相继为活动室配备了电视机、vcd、录音机、电视柜、乒乓球、麻将等娱乐用品，订了报刊杂志等。她还将自家的电风扇送到老年活动室供大家享用。每年春节，她总是对老年人挨家进行走访慰问，老人生病住院总是要去医院探望、到家中走访。老职工子女参军、升学、家中红白喜事，她总是亲自到场帮助张罗。她住的小区里7户空巢困难老人，每年腊月，杨宝华逐户上门，挨家挨户为这些老人扫家擦玻璃。在杨宝华同志的眼里，老人的事，就是她自己家的事。在老人眼里，她是一位忠肝义胆的坦荡君子；在社会人的眼里，她是一个好人！

二、老年人的义务投递员

杨宝华同志，自2008年担任临钢老年报刊义务投递员，她工作认真负责，风雨无阻，临汾三晋都市报、老年报等报刊杂志50余份，分发任务非常繁重。多年来，杨宝华为了让老年订户早一点看到新闻，每天早上8点半就主动到邮政局取回报纸，抓紧分发，骑着自行车穿梭在大街小巷，登门投递。往返需要2多小时，但她从不言苦。

三、“恒爱行动”献爱心

杨宝华积极参加“恒爱行动”，组织70多名姐妹们为残疾老人编织毛衣、围巾、帽子、手套近60件。在爱心志愿者精心编织下，成了一件件美丽的、漂亮的毛衣，穿在老人身上暖上杨宝华的心上。

四、为灾区、贫困山区捐钱捐物，奉献爱心

当杨宝华从电视上报纸上得到四川雅安发生特大地震时，首先带头捐钱捐物。当得知大宁山区学校学生有困难，号召大家主动捐书包40个、文具盒60个、图书千余本。最近她又号召姐妹们为贫困山区灾区捐献过冬的衣物。通过这一系列行动，都体现了老龄志愿者服务队的高尚情操和社会主义大家庭的温暖。

五、积极参加老龄公益志愿活动

为大力弘扬社会正气，发挥道德模范的引领作用，形成争做道德模范的良好氛围，用身边的人讲身边的事，用身边的事教育身边的人。杨宝华组织辖区居民开展了学习宣传道德模范先进事迹活动。活动中，还组织大家收看了临汾市老年道德模范颁奖典礼实况，号召大家学习他们的感人事迹和高尚品德。

在临钢社区，没有人不知道杨宝华，很多人都把她当朋友，心里有不快的事找她讲，听她耐心开导；社区有不安定因素，有人及时向她反映，她都会立即向社区反映；家里有了困难给她打电话，她也会及时帮忙。她就是社区老年志愿者。

年已63岁的杨宝华连续8年不间断地带领临钢社区居民组织开展各项文艺活动，参加各类志愿服务，累计的活动场次已经超过了数百场，被社区居民热情地称为“美大婶——杨姨”。

杨姨有着“牛”一样的韧劲。她参与组建了临钢社区“夕阳红老年志愿服务队”，是临钢社区第一支由社区老年人组建的志愿服务队；她坚持8年在社区开展各种文艺宣传活动，并坚持去慰问社区里的残疾人、孤寡老人、孤儿和困难家庭。

杨宝华自从退休以来，一直都在为社区、为社会尽自己的绵薄之力，她以老年志愿者的身份在平凡的岗位上一做就是8年。

敬老爱老助老事迹材料2

邹萍是绿华糖业质检部的一名普通化验员，自1992年参加工作以来一直在制糖一线从事化验工作，在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、，因此经常受到领导、同事的赞誉，曾多次被评为先进工作者、优秀职工代表、工会积极分子等。

我们的祖国文化历史悠久，敬老爱老历来是中华民族的优良传统，孝敬父母更是我们中华儿女应尽的义务。多年来邹萍始终无怨无悔地侍奉于父母的身旁，给予他们无微不至的照料，以实际行动为家庭其他成员做出了表率，赢得了单位同事和亲朋好友的称赞。

记得1998年7月原本还算健康的母亲被查出卵巢癌中前期，当时农四师医院做这种手术（子宫、卵巢全切）史无前例，技术尚未成熟，只好转往乌鲁木齐肿瘤医院进行治疗，当母亲手术时，只有邹萍一人陪伴在父亲身旁，内心无比焦灼，但她还要安慰焦急的父亲，当母亲被推出手术室，回到病房她轻声呼唤着妈妈，妈妈微微睁开了眼睛看了一眼邹萍，知道她在身边，才放心地合上眼休息。在医院治疗二十多天里，邹萍在妈妈身边不分昼夜一直守候到出院。那些天来她真是每天以泪洗面，手术前几天，每隔半小时就翻一次身，按摩一下母亲酸麻的肌肉。化疗引起恶心、呕吐，母亲难以正常饮食，一顿饭吃好几次，吐了再吃，反复几次也吃不了几口，只好静脉注射营养液，那些象牛奶一样的东西时常在夜里一两点钟才结束。为了让妈妈缓解病情不感寂寞，让她不再难受，邹萍经常坐在床边讲些小笑话来转移母亲的注意力，使她减轻一点痛苦。经过一年六次的化疗，邹萍的母亲平安度过五年的好时光。2003年母亲因旧病复发再次手术，手术、化疗再次让妈妈忍受了常人无法感受的痛苦，三十几天治疗中，细心的照料和护理，母亲再次战胜了病魔。出院后为老人做饭、洗头、洗澡、洗衣、……成了邹萍每天必做的事。

为了母亲的身体，再苦再累也值得，邹萍除了天天上班，其他的时间都是陪在母亲身边。天有不测风云，人有旦夕祸福，2011年3月4日母亲最终由于胃癌晚期永远的离开了。

失去母亲的痛苦还没完全消失，父亲于2011年5月忽然得了急性阑尾炎，脸色苍白，豆大的汗珠往下滴，连忙送往医院治疗，幸好及时，医生正确的治疗，父亲免受手术之苦，仅仅打了几天点滴就痊愈了。

就在邹萍一家人生活得其乐融融的时候患难接踵而来。2014年的1月父亲突然得脑梗住院三十多天，嘴角、舌头偏向一边，刚入院时喝水都困难，一汤勺水刚喂到口里，几乎全部从嘴角漏出，吃饭就更困难了。望着日渐消瘦的父亲，看着连喝水、吃饭这样的小事都做不了父亲，邹萍偷偷背过身流泪。这次留下较严重的后遗症，走路困难、口水止不住造成说话困难，为了不流口水，父亲渐渐养成紧闭嘴巴的习惯，不善于交流了。2015年6月的一天上午，父亲因走路不慎摔倒，使得原本可以缓慢行走的老人真是彻底躺下了，需要24小时的精心照料，为了更好地照料父亲，邹萍搬到了爸爸身边去住，每天帮父亲起床、穿衣、刷牙、吃饭、按摩、烫脚；爸爸的食欲不好，一日三餐总是吃得很少，她就换着法子做他爱吃的饺子、包子；每天反复这些细致繁琐却又非常重要的护理步骤，这几乎成了她的固定模式。谁说“久病久病床前无孝子”邹萍用自己的实际行动告诉人们，“久病床前”不但有孝子，而且对父母的情意会随时间的推移变得历久弥真。父亲似乎是黑白颠倒了，还是脑梗嗜睡的缘故，老人家每次白天睡觉很好，晚上不超两小时，邹萍常常是还没睡着就得起来。为了能给老人做出香甜可口、又有营养的菜肴，换着样儿的每天为老爸做可口的一日三餐，每天给父亲换洗被褥（严重的前列腺增生病使得爸爸有尿床、尿裤的毛病）洗头、洗脸、洗脚、洗澡、剪指甲、……工作时间外还经常陪他老人家聊天，按摩全身。长期的悉心照料使得老人家的身体日渐好转。

父母的健康是儿女的幸福，父母的幸福是儿女的心愿，百善孝为先，孝是德之本，行孝是善心的体现、爱心的写照、良心的凸现、耐心的考验。行孝是至高的道德、是高尚的行为、是做人的风范。邹萍正是怀着感恩的心在默默的回报着父母的养育之恩，践行着子女孝敬父母的美德。

敬老爱老助老事迹材料3

王建峰是绿华糖业动力车间副主任，他有一位脾气耿直的媳妇，还有一个在乌市工作的儿子，一家人相亲相爱，但在平凡的生活中，他却诠释了孝德的真正含义。

2006年5月27日，王建峰岳父由于喷门癌晚期离开了我们，同年10月27日一场车祸夺取了父亲的生命，66团只剩下岳母一个人，63团剩下母亲一个人，而王建峰却工作在64团，一个相隔34公里，一个相隔53公里。

王建峰的父亲是连里的一名退休干部，也是一名中共党员，他把毕生的精力都投入到了连队的工作中，就是父亲的这种精神，激励着王建峰在工作中不断前进。父亲当配水员时，为了减少邻里之间的矛盾，6年他骑破了4辆自行车，奔波在别人的地里和干渠闸门之间，什么时候父亲回家永远都是一个未知数，母亲承包土地，父亲没有锄过一根草，要强的母亲在托儿所裁人时，第一个报名自己出来承包土地，把工作留给比自己家困难的人，而那时，父亲对母亲说过，“我没时间帮你”。也就从那时起，十五、六岁的王建峰就成了家里的主要劳动力，要强的母亲总是一个馍馍，一瓶咸菜，一个行军壶，就是她的午饭，长年吃凉饭，使母亲落下了严重的胃病。

王建峰的岳父也是一名共产党员，是连队里的一名统计，因为为人耿直，不善言语，工作认真，连里送他一绰号“老总统”，岳母承包了20多亩地，养育了四个孩子，为了让孩子更好地学习，没让4个孩子干过一天地里的活，而王建峰替岳母分担了很大的压力，连里的人都说“老总统找了一位好女婿”。

然而，一场灾难降临在王建峰身上，2004年7月，王建峰的岳父检查患有喷门癌，这对于本来经济就不宽裕的家庭无疑是雪上加霜，岳母含泪征询王建峰的意见，动不动手术，王建峰没给妻子商量，从家里拿了5000元钱交给岳母，救人要紧，岳父动完手术，王建峰把冷的发抖的岳父抱到病床上，守了一个晚上，直到岳父苏醒，也就是从那时，王建峰学会了给岳父翻身，给岳父擦背，给岳父按摩。手术后，岳父的.病情时好时坏，05年转在清水河一个私人医院，王建峰每天骑车来回20多公里给岳父岳母送饭，2006年5月27日凌晨8点27分，岳父走完了他64岁的人生，事后，岳母告诉王建峰，岳父曾经欣慰地告诉岳母，他的姑娘找了一位好女婿。

命运总是那样无情，2006年10月20日下午17点，王建峰的父亲出车祸了，王建峰夫妇揣着借来的3000元钱赶到军区医院时，看到父亲七窍流血，正躺在医院走廊冰冷的水泥地上，浑身不停地发抖，鲜血染红了担架，王建峰急忙跑上前去紧紧地握住父亲的手，不停地说“爸，别怕有我。爸，别怕有我”。他把父亲抱到核磁共振的床上时，父亲才慢慢闭上了眼睛，而那一闭就再也没有睁开过，检查完毕，医生把王建峰叫到办公室告诉他，准备后事吧，听到这句话，王建峰扑通一下就跪在医生面前，哭着求医生救救我父亲，哪怕倾家荡产。

父亲在重症监护室一住就是7天，7天里，王建峰除了白天睡3，4个小时，晚上从不敢合一眼，除了给父亲翻身，按摩，更换浴巾，就是陪着他说话，希望父亲能睁开眼睛看看他，重症监护室就是一个生与死的地方，5张床，7天就走了6个。王建峰帮81岁的老人打过洗脸水，帮61岁的阿姨打过饭，给24岁的逝者擦过身子，寄过老衣，帮家属把去世者抬上车，第7天早上，10月27号凌晨8点31分，父亲与世长辞了，父亲从住院到去世，没在睁开眼，而前面的那一闭眼，却在王建峰以后的岁月中终生难忘。

王建峰把父亲去世的消息告诉正在上班的媳妇，让她带上儿子赶到63团，再送父亲回团里的路上，他不知道该怎样把这一噩耗告诉还在地里拾棉花的母亲，因为家里还雇了十几个人在拾棉花，而母亲只是认为父亲可能去医院住住就回来了。王建峰拼命地给左右邻居给连里关系好的叔叔阿姨打电话，让他们都去陪陪母亲，直到离团部还有3公里，他才让媳妇把这一消息告诉母亲。

送走父亲，王建峰主动放弃了对肇事者的起诉，因为肇事者家境困难，没有工作，还有一个一岁左右的小孩，逝者已去，自己家庭不幸，不能让对方也家破人亡。

送走父亲，王建峰把母亲接到了自己家里，勤劳了大半辈子的母亲在他这住了一个星期，常常自言自语地说“要回去，父亲没有人陪，家里的庄稼没收完，鸡没人喂，菜园没人管。”

两家各有一个老人，相聚50多公里，王建峰和媳妇商量每个星期都回家看望两位母亲，只要她高兴，想干啥，我们都不阻拦。

2013年8月，72岁的母亲不慎摔了一跤，造成11，12节骨折。在四师医院躺了半个多月，每天，王建峰给母亲端屎端尿，洗脸，洗脚，抹澡，按摩，翻身。由于母亲躺的时间较长，有几天大便结接，王建峰一点一点地给母亲抠出。同病房的患者感叹：母亲上辈子有福，生了这么孝顺的儿子。有一位阿姨总是拿王建峰说事，教育她在政府工作的儿子。大家说；只要病房王建峰在，病房就充满了笑声，大家心情就好。母亲做了微创手术，医生告诫王建峰，以后你母亲随时都有可能出现其它部位的骨折，生活中一定要注意，5公斤以上的重物不能拿，母亲在医生面前象个孩子似的不住点头，回到家里静养，什么活也干不成，背后母亲偷偷地告诉王建峰，她想回家。

2014年1月，王建峰又一次把母亲送到了医院，在内科住了半个月，转达外科做了胆囊囊肿微创手术，手术过后，母亲总说她腰疼，王建峰以为是才动过手术的缘故，需要恢复一段时间，然而出院不到3天，母亲又住进了师医院，检查结果。第三、第四骨折，那次进手术时，王建峰抱着母亲，忽然发现母亲是那样的轻，轻的就像十岁的孩子，那一次母亲第二次流泪了，母亲又一次做了微创手术。医生告诉王建峰，你母亲以后再经不起做手术了，母亲出院是在大年三十，就在那一次住院，母亲被检查出胰腺有问题，没有别的办法，只有回家静养。王建峰告诉医生，千万别告诉母亲。

“我不知道两位母亲还能活多久，因为她俩胰腺上都有问题，我只能在她俩有生之年最大限度地满足她们的所有要求，只要她俩在，就是我最大的幸福”。这是王建峰讲给笔者最多的一句话。

敬老爱老助老事迹材料4

吴雪同志是丰台街道社区负责老年工作协会和申诉接待的职工。几年来，在丰台街道的正确领导下，在丰台区双拥办的指导帮助下，积极开展“社区老年福利服务星光计划”活动，以落实“星光计划”为切入点，通过狠抓敬老宣传教育，完善养老服务设施，提高助老服务质量，取得了较好的成绩。所在社区先后被北京市评为“首都文明居民区”和“首都共建文明居民区”。

（一）建小组、明职责，建立积极配套的服务体系 。

直属分部社区，是一个人口密集，居住相对集中，人员流动大的部队营院。现有居民1309户，3473人，其中60岁以上的老人146名，遗属9名。吴雪同志在居委会曲延青主任领导下，具体负责的老年工作协会和申诉接待的敬老助老小组。为了开展好敬老助老工作，吴雪协助指导所属5个团级单位结合本单位实际情况，成立了涉老纠纷调解小组、助老志愿者家电维修小组、医疗保健小组、水暖维修小组、生活服务小组等保障队伍，定期为老年人服务。建立老年人来访接待制度，涉老纠纷登记、调解、处理和登记制度。坚持每季度分析一次老龄工作的形势，半年召开一次老年人代表会。广泛征求大家的建议，接待小组不定期的到各个单位了解老年人的情况，回答他们提出的各类问题。调解小组对发现的问题做到时时有工作，件件有着落。

（二）深宣传、常教育，营造尊老养老、爱老敬老好环境 。

吴雪经常深入到各单位、各住户，宣传《老年人法》和维权《条例》，为每个老人发了两个“法律”单行本，人手一册，陪老人聊家常、讲故事，讨论法律知识，交流营养保健经验，使“家有老，是个宝”、“家家有老人、人人都会老”等等尊老敬老观念深入人心，爱老助老成为大家的自觉行动。三年来，先后10余次进行集中宣传教育，定期举办法律讲座和咨询，利用板报、橱窗宣传相关内容10多次，专门开设了宣传栏，定期地张贴敬老宣传标语。吴雪同志还注意利用宣传敬老先进典型，营造全社区爱老敬老的氛围。每年组织评选“五好文明家庭”活动，对孝敬公婆的好儿媳，尊敬父母的好子女的典型进行大力宣扬。通过教育，广大老年人掌握了法律武器，提高维法意识，通过教育，许多子女都能时刻把老人的冷暖挂在心上，促进了家庭和睦温馨，通过活动，广大社区人都能做到关心老人、孝敬老人，社区逐步形成了尊老爱幼，和睦相处的良好氛围。

（三）热情、主动，细致、周到，排忧解难 。

老龄工作重点就是为老年人服务，目标就是使老年人满意。吴雪同志围绕这一中心，把态度热情当作第一要求，把主动服务当成第一标准，开展了“四个服务”活动，积极全面地为社区老人排忧解难。

一是医疗服务。在门诊部专门设了卫生保健室，配备了激光、b超、心电图等设备，并且为每位老人建立了健康档案，方便老年人看病就医。医护人员坚持24小时值班，做到随便叫随便到，救治及时无误，坚持定期巡诊，送医送药上门。设立“医疗保健园地”和保健常识专栏；定期利用闭路电视进行医疗保健知识讲座。

二是生活服务。在管理科协助下，开办了生活服务中心，增加了服务项目，每天供应主、副食10多个花样品种。生活服务小组坚持上门为老年人修理家电、水暖、门窗，还及时为老年人办理自行车纳税证，更换煤气证、户口本、报纸、刊物，办理第三代子女入学入托、防疫等事宜。车辆服务小组做到热情服务，随时叫随时到，风雨无阻，较好地保证了老年人用车，还坚持每周派出专车接送老年人去医院看病。

三是特殊服务。对那些高龄、重病残疾、丧偶、无子女或子女不在身边的老年人实施特殊服务，落实了包户责任制。2019年夏天，我院退休工人黄浪，因脑梗塞需要住院治疗，因无子女陪伴，吴雪和居委会的其他同志找车把老人及时送到医院，与民政科联系先住院再交费。及时办理了住院手续，为救治赢得了时间。其后，联系家人，到医院看望护理，直到XX年去世处理完后事。受到辖区居民的传诵。对生病住院的老年人，她都尽可能抽出时间去医院看望慰问。带领服务工作人员给病故的老年人擦身子、穿衣服、送殡仪馆，组织遗体告别，使很多家属感激不尽。

四是慰问服务。定期和不定期的上门看望个别年老体弱的老人，问寒问暖；每年春节，挨家挨户给老年人拜年；每逢节假日，带着慰问品上门慰问；同时，还慰问烈军属、伤残军人、残疾人等困难户，几年来，每年重阳节，组织老年人集体游览香山、颐和园、世界公园、军事博物馆、天安门等旅游景点，受到了老人们的一致称赞。

（四）有活动、有健身，积极投身志愿者行列 。

社区成立了老年大学，开办了书法班、绘画班等，使老年人老有所学、老有所乐。成立了书画协会、文艺队、健身球队、武术队。吴雪也成了一名为老同志服务的志愿者，她每天带着老同志进行晨练，或舞剑、或打太极，总是不厌其烦地指导，一丝不苟地训练。今年太极拳表演队还组队参加了北京市的全民健身活动和总后组织的中老年体育活动，“二十四式太极拳”“三十二式太极剑”表演分别取得了活动二、三等奖；连续5年举办了老年人趣味运动会，参加200余人次，丰富老年人的业余文化生活，提高了他们生活的质量。

❹ 武汉怡康苑停车如何

武汉怡康苑停车方便的，小区不仅有地下停车场还有地上地车场，小区的道路也是设计合理，进小区后直接有条道理可以直接通往小区的车库的，