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重阳节银行厅堂布置

发布时间:2022-02-21 13:44:44

❶ 银行怎样做好厅堂管理

主要分三部分就OK了一、去年的主要成绩,突出去年开门红对全年的影响。二、今年的目标和具体营销措施三、激励保障措施,怎么样保证各项工作和活动的有效开展

❷ 怎样做好银行厅堂营销

我一直认为,电子银行签约数的多寡某种程度上决定着未来银行间竞争成败之结果。或许有人觉得我在危言耸听,但只要大家去了解各家银行目前对电子银行的开发力度和推广力度,应该会对我这句话的怀疑度有所降低,甚至还会认同我的这一观点。
尽管目前已脱离一线柜台,但是之前一直在着力推销我行的电子银行产品,特别是在个人顾问岗的那几个月时间里。所以我很想谈谈如何来做好电子银行产品营销的这一话题,其中有我的一些心得体会,不对之处,请大家批评指正。
首先,应着力倡导每位员工广泛使用我行的电子银行产品。只有在广泛使用了我行自己的电子银行产品之后,我们才会深刻体会到我行电子银行产品的优势,以及知晓在使用我行电子银行产品的过程中可能会遇到的一些问题,只有这样,在向客户营销时才能针对性强、有的放矢,并能就客户的疑问做出很好的解释和指导。
其次,主动营销,灵活应对。了解我行电子银行产品的优势只是做好营销的第一步,最为关键的还应在于主动开口营销。其实,我行的电子银行产品优势明显,不仅安全、方便,费用也便宜,绝对适用于每一位客户,但很多时候客户根本不知道我行还有如此好的电子银行产品,因此主动营销就显得尤为重要。同时,也要学会灵活应对。有些客户对电子银行的安全性可能会心存疑虑,这时就需要我们花更多的耐心去跟客户解释;有时,客户根本不懂手机银行业务,最好的办法就是拿出自己的手机跟客户演示手机银行的安全性和便利性,很多客户会因此而对手机银行兴趣大增;有时,客户会推说不会使用,这时就要跟客户说我们有专门的人员会手把手的教其使用,客户便不好再推脱。一句话,积极主动、见招使招,营销效果会很明显。
再则,立足大堂,不放过任何的营销机会。我们常说大堂制胜,其实电子银行产品的营销也是如此。比如,汇款的客户要在填单台填单,这时大堂经理就可以向客户着重推荐我行的网上银行和手机银行,特别是我行的手机银行现在做活动,手续费一折,这个对大金额异地汇款的客户吸引力十足,营销效果非常之好;又比如,经常来网点查询余额的客户可以推荐使用我行的短信通知,一旦客户的账上资金有任何风吹草动,客户可以立马知晓;再比如,有时客户会在无意中说到要去交手机话费或者是水电费,可以趁机营销我行的网上银行,只要将网上银行实实在在的安全性和便利性展示给客户,很少有不动心的。大堂处处是机会,营销到位别浪费。
此外,注重教会客户正确使用我行的电子银行产品,更要做好客户的电话回访。很多时候,不是客户对我行的电子产品没有需求,而是因为客户自身的某些原因,致使其不能正确使用我行的电子银行产品。这时电子营销团队的人员和大堂经理的作用就显得尤为重要,最好是能手把手地教客户使用我行的电子银行产品,直到客户完全掌握为止。同时,还应做到对使用我行电子银行产品的客户百分百的电话回访。这不仅能使客户感受到我行的贴心服务,更重要的是掌握客户在使用电子银行过程中的体验,并可以就客户的疑难问题做出解答,保证客户正常使用甚至使其依赖使用我行的电子银行产品。
最后,适时创新,掌握电子银行产品的前沿技术。前段时间,看到一则新闻,说是南京银行竟然推出了只需凭手机而不需要使用银行卡就能在atm取款的业务。看到新闻标题时,感觉非常之不可思议,但是当看完介绍这项业务的使用流程后,又觉得仅此而已、仅此而已呀!其实,这项业务的流程与我行的手机银行有异曲同工之妙,只是我行手机银行的验证码是用来转账或者交手机话费,而它的验证码是用来在atm上取款而已。虽然过程相似,但是它所凸显的功能更强大,更能让人觉得方便,却又安全,这就是创新,这就是优势,这就是竞争力。电子银行技术创新的路还很长,正应了那句话:“只有想不到,没有做不到”。

❸ 银行每月厅堂总结怎么写

1、首先,是这个月日常主要工作情况最好分为几方面,例厅堂管理方面、服务方面、环境方面等等根据实际情况来说,以及处理的特殊情况案例简单陈述,以及受到客户认可的方面有哪些,哪方面工作有亮点有创新。
2、然后要写一下本月工作存在的不足。
3、最后将下个月的工作计划写一下,不要写日常都要做的,主要针对本月不足,下月如何提高,已经做的好的,下月继续保持。
开头和结尾可以适当的有些官司方语言铺垫一下。

❹ 银行业如何做好厅堂服务

银行业。想想要做好厅堂的服务,首先就应该定期的。做一些采访。多听听群众们的意见。这样才能够发现自己的不足之处。才能够把厅堂服务做到位。

❺ 农行银行厅堂服务五个一

大堂经理处理客户服务五个一点:
耐心多一点、态度好一点、时间快一点、补偿多一点、规格高一点

❻ 老人办百岁诞辰大厅堂该怎样布置比较喜庆

中国传统文化装饰都可以,大红为主色调,然后仙鹤,寿桃这些文化符号少不了的

❼ 2021年银行开门红公开课会场怎么布置

不同于往年单调的培训场景布置,2021开门红公开课可以进行全面的VI设计,将开门红元素与党建元素深入结合,多方位融入公开课中,增强VI体验感。
² 三大区域设计:入场区VI、培训区VI、桌面VI。
² 五大套装:入场区3件套、培训区5件套、桌面9件套、周边N件套。
² 两大使用包:红色电影可视VI包、红色歌曲有声VI包。

❽ 如何做好银行厅堂营销

银行的营销一般是系统化的培训,再加上自我的掌握,才能掌控得住

❾ 银行厅堂分区包括哪些

1.门楣招牌设计

2.休息等候区
3.大堂经理区
4.封闭式柜台
5.开放式柜台

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