⑴ 物业对社区组织了哪些活动，为业主做了哪些事的文字材料
我们小区常年以来，持续做的一些与民互动的活动：
1、春节时候搞一次春节联欢，做一些灯谜，安排几个有奖游艺，准备一些民俗小礼物，如福字，门神等。
2、植树节组织业主植树
3、五一节前后安排一天“学雷锋，献爱心”活动，为业主义务理发、修理自行车，请社区的医生护士来做便民体检等等
4、7-8月间举办一次社区居民运动会，举行类似羽毛球、乒乓球、棋类比赛
5、端午节组织退休业主一起包粽子
6、重阳节慰问小区70周岁以上的住户
7、每年11月9日举办社区消防演练和消防宣传
出于资金等方面，我们社区没有组织业主外出的活动，建议在资金许可的情况下，可以办一些如重阳节登高、清明节踏青之类的郊游活动。
⑵ 小区物业和业主可以做些什么活动拉近感情
我们小区常年以来，持续做的一些与民互动的活动：
1、春节时候搞一次春节联欢专，做属一些灯谜，安排几个有奖游艺，准备一些民俗小礼物，如福字，门神等。
2、植树节组织业主植树
3、五一节前后安排一天“学雷锋，献爱心”活动，为业主义务理发、修理自行车，请社区医院的医生护士来做便民体检等等
4、7-8月间举办一次社区居民运动会，举行类似羽毛球、乒乓球、棋类比赛
5、端午节组织退休业主一起包粽子
6、重阳节慰问小区70周岁以上的住户
7、每年11月9日举办社区消防演练和消防宣传
出于资金等方面，我们社区没有组织业主外出的活动，建议在资金许可的情况下，可以办一些如重阳节登高、清明节踏青之类的郊游活动。
⑶ 物业公司和业主沟通交流内容有哪些
这个很宽泛。一般来说，物业公司和业主交流沟通是通过业委会这个媒介来实现。双方就物业费的收取、物业费的价格调整、物业人员的配置等。和单个的业主沟通，则是通过物业服务调查问卷实现的。
⑷ 物业公司与业主之间的沟通技巧有哪些
01依法行事，宣传到位
物业管理遇到的问题十分复杂，涉及到的法律问题非常广泛，整个物业管理过程中，时时刻刻离不开法律、法规。如何签订物业服务合同，如何制定规章制度，如何处理对内对外关系，如何开发物业管理中的服务项目，如何收取各种费用，安全保卫中遇到的问题怎样解决，这些问题应当以我国的法律、法规为根据做出正确回答。作为物业管理企业的工作人员，应该学习相关法律、法规，如《物业管理条例》、《城市房地产管理法》、《劳动法》、《民法》、《合同法》、《税法》、《物权法》等，遇到问题时一定要有法律观念，处理问题时要以法律、法规为依据。只有这样，签订的合同才有效力，制定的规章制度才能实施，处理问题才会恰当。
02换位思考法
作为管理者，有时也要换个角度，如果“我是个业主”会怎么想？以他的心态感受一下他的感受。同时也可以请业户也换个角度，如果他是管理者，该如何做？将心比心，相互理解，解决矛盾。
03主动倾听，及时反馈
无论是在生活中还是在工作中，善于“听”乃是一个人应有的素养。“听”是了解业主的需求，从而为其解决问题的重要手段，一个不会“听”业主说话的物业管理人员，不可能为业主解决好问题。要想了解业主真正的需求，我们最应该做的就是仔细聆听业主讲什么，想得到什么，从而与业主之间架起一座有效的沟通桥梁。
04避实就虚法
有时直截了当，直奔主题，往往会使矛盾激化，双方弄僵。还不如避实就虚，先谈点和主题无关的话题，谈点天气，交通什么的，缓和一下气氛，然后再找机会，切入主题。
05以退为进法
有时谈僵了，切不可火上浇油，贪一时之快，把该讲的，不该讲的都发泄出来，这样只能把对方逼入对立境地；不如以退为进，来个缓兵之计，劝一句，消消火，待合适机会，或换别人再跟业主沟通。
06规范用语。
在受理业主的强烈投诉时，物业管理人员忌作“我不知道、我不清楚、我需要请示领导”等推脱之辞；面对业主的咨询求助，忌以“没时间”、“这是公司规定”等为由对业主置之不理；在业主要求上门服务时，忌以“这事不该我们管”、“你自己想法解决”等方式回绝。往往物业管理人员一句不恰当的话、一个不经意的举动，会为一件小事激化矛盾，这既破坏了和谐，更不利于工作。因此，物业管理人员应不断提高自身素质，通过落实“首问负责制”、规范用语与业主建立良好沟通。
⑸ 如何开展物业管理社区文化活动
比较常见的社区活动
1、农历春节举办迎春联欢会，安排一些小游戏、业主小演出之类的活动，发一点纪念品
2、正月十五猜谜灯会，买些灯笼，在上面黏贴一些灯谜供业主猜，猜中者发一些小玩意小礼品
3、开春3月，组织业主和住户代表到郊区植树
4、重阳节慰问社区的老年住户
5、11月9日，组织物业员工进行消防演习，安排业主参观，学习消防知识。
⑹ 物业服务公司如何与业主大会和业主委员会就物业管理事务进行沟通交流
如果咱俩面对面谈的话，你管饭，我能给你讲一天，还得看你的情绪，真的，没骗你，说话负责！！简单讲：物业服务公司、业主大会、业主委员会、物业管理事务虽然是四个词，其内容、形式、范围、相关法律及其权利、义务都有区别和联系啊！
你的问题是这样问：物业服务公司如何与业主大会和业主委员会就物业管理事务进行沟通交流......是以物业服务公司的角度回答：业主是物业的主人，与业主的关系搞好，后面的全部解决
你的问题如果是这样问：业主大会和业主委员会如何与物业服务公司就物业管理事务进行沟通交流......是以业主的角度回答：你需要全面理解业主和物业服务公司各自的权利和义务
⑺ 什么节气做什么事，物业社区活动全年安排在这里
一月：小寒、大寒
1、新年祝福短信、冬季物业温馨提示；
2、小区节日气氛营造（广场条幅布置）。
二月：立春、雨水
1、春节祝福短信、节日值班工作安排；
2、节日安全检查；
3、正月十五元宵灯谜社区文化活动。
三月：惊蛰、春分
1、三八节问候短信、组织女工活动；
2、组织员工义务植树（3.12植树节）；
3、学雷锋做好事活动宣传；
4、供暖（冷）系统维护检修。
四月：清明、谷雨
1、小区绿化松土、补种花草、施肥；
2、清明节日工作安排；
3、组织烈士陵园扫墓活动、缅怀先烈。
五月：立夏、小满
1、劳动节放假安排；
2、青年节文化活动；
3、母亲节员工关怀。
六月：芒种、夏至
1、小区6.1儿童节社区文化活动；
2、做好夏季供冷的前期准备工作；
3、小区暑假期间安全防范、爱护公物温馨提示。
七月：小暑、大暑
1、7.1建党节活动安排；
2、暑期安全教育的提示；
3、防暑降温温馨提示；
4、防汛物资购置摆放到位、防汛设备保养试运行。
八月：立秋、处暑
1、建军节拥军优属相关活动（转业军官、退役士兵及家属座谈）
2、防汛演练；
3、父亲节员工关怀活动。
九月：白露、秋分
1、秋季疾病预防工作宣传
2、中秋节、教师节祝福短信
十月：寒露、霜降
1、十一长假的安全防范宣传
2、小区节日气氛营造（国旗、条幅）
3、供暖前各项准备工作
4、重阳节敬老爱老主动关怀活动
十一月：立冬、小雪
1、做好冬季供暖的收费，试压准备工作；
2、小区防火宣传、消防演练；
3、公共区域设施设备、绿化植被防冻措施。
十二月：大雪、冬至
1、做好小区年度服务工作总结和下年度工作重点工作部署；
2、参照本年度购置计划，预报下年度大项采购申请；
3、按照公司年度工作要求，做好评先、创优工作材料申报。
⑻ 物业管理如何加强与业主的沟通交流
业主从买房，装修入住，到熟悉小区周边环境，要经历一到二年，甚至更长时间，在这个期间，业主与物业从认识开始，会经历不理解，了解，认识，熟悉的过程。从中国房地产行业特点来说，业主会从买房时的房地产客户到交房时物业服务对像的转变。在这个过程中，业主对物业工作多数是不了解，甚至不理解，业主会经常与物业发生纠纷，内容基本集中在房屋保修问题和配套设施问题上，与物业工作会有个磨合过程，这时的业主称为磨合期业主，沟通内容需要有足够的耐性，关注业主房屋保修问题为主。业主入住会有装修过程，必然与物业现场清洁卫生和人员管理有冲突。这时的沟通以展示物业服务目的，争取业主理解为主。业主装修结束入住以后，会关注社区的配套和生活便利性，这时的沟通以居家生活内容为主，物业应更多在社区便利服务方面关注业主的需要，尽自己的努力让业主生活便利些。业主居住一年后，熟悉小区环境，会更关注物业服务与一年前的变化，这时物业应重点宣传例行工作的进行和物业设施设备保养的过程，通过社区活动广泛了解业主的兴趣爱好。从业主的兴趣爱好作为话题进行沟通，所谓话不投机半句多，业主的生活习惯和沟通习惯会影响物业与业主的有效沟通。物业对小区表现活跃积极的客户应有更多关注，他们在社区的影响力会更大，争取他们对物业工作的理解会影响其他业主的物业评价。沟通形式关键看业主喜欢从什么渠道关注物业工作，比如网络，社区公告，定期座谈会等。