『壹』 员工问卷调查表:对企业发展、企业管理等方面有何意见和建议 这个写些什么好呢
对工作回报的满意度
1. 您对自己的工资水平是否感到满意?
2. 您对公司报酬、奖励的公平性是否感到满意?
3. 您对公司的假期是否感到满意?
4. 您对公司的福利政策是否感到满意?
5. 您对工作产生乐趣是否感到满意?
6. 您对在工作中获得的认可性是否感到满意?
7. 您对公司评先评优的公平性是否感到满意?
8. 您对被公司尊重与关怀是否感到满意?
9. 您对个人能力及特长的充分发挥是否感到满意?
10.您对公司的职位与权力相对应是否感到满意?
『贰』 如何填写服务业企业调查表
服务业企业调查表,需要按所要求的信息如实填写,若有些机密或敏感信息不便透露,可以选择不填。
服务业企业调查问卷相关说明如下:
调查的结果将为政府宏观经济决策、制定认证认可发展战略等方面提供依据。
为真实、客观地反映贵单位的认证情况,本问卷需由熟悉本单位认证活动和管理状况的负责人或由其授权的人员组织主要职能部门人员共同填写。
本问卷涉及企业管理的诸多方面,数据量较大,部分数据还需要在调阅企业相关资料后填写,填写问卷将占用有关人员一定的宝贵时间,希望得到贵单位的支持和配合。
若贵单位是集团公司,则凡涉及企业总体情况和质量总体情况的指标均包括分(子)公司。
贵单位所提供的信息仅供本课题研究使用,并对贵单位所提供的信息负有保密责任和义务。
『叁』 退休职工思想动态分析
退休职工思想动态分析
近日,笔者通过走访、电话采访等形式,对贵州盘江精煤股份公司部分退休职工的思想状况进行了调查,调查对象有普通职工、党员及退休干部,调查内容主要是就当前退休职工的文化生活、理想追求及愿望等方面。
一、通过调查,该公司退休职工的思想归纳起来大体有以下几种状况:
1、整体心态乐观,但也不同程度存在失落感。
2、对政治待遇的落实比较满意。
3、对社会不良现象有不满情绪。
4、思想观念与时代发展存在反差,对有些问题感到困惑。
5、对老龄事业的发展趋势认识不够,担心生活水平下降。
6、部分退休人员家庭负担重,心情不愉快。据统计,目前退休人员中负担父母、老伴、子女和第三代生活费的占退休职工的多数。这些退休职工中有的父母、老伴无工作,有的子女无业,有的子女收入低并且第三代还在上学,都要从他们的退休费中进行补贴,他们为子孙后代的生活担忧,有失落感,情绪郁闷,心情不愉快。
7、退休前后收入上的反差,在心理上有一个适应过程。这主要是针对退休前是干部及高级管理人员。同时,退休职工都希望能够共享企业发展带来的成果,对“企业待遇”期望值较高。
二、从上述退休职工的思想反映来看,既有积极的一面,也有消极的反映。之所以该公司退休职工的思想状况有差异,笔者认为主要是由几方面的原因所致。
1、客观差异性。一是文化水平不同。有的受过高等教育,也有不少是小学以下文化,甚至有的没有文化。二是工作经历不同。有的担任过领导,有的是一般干部,大多数是井下工人。三是身体状况不同。有的长年卧床,有的行动不便,有的身体好闲不住。
2、人员难控性。有的职工退休后,自我约束意识下降,思想和个人行为较大程度上受自己的认识水平和直接利益得失左右,具有较大的.起伏性、变化性和随意性。
3、居住分散性。该公司退休人员退休后,分散居住在不同的县市及农村,退休职工居住较为分散。
4、思想多元性。调查中退休人员关注的问题很多,各种问题都有不同层次的退休党员关注。
三、以上分析充分说明了,退休职工的思想工作必须引起社会和企业的高度重视,只有切实做好退休职工的工作,才能真正解决企业的后顾之忧。对于退休职工存在的这些问题,如果思想政治工作不及时跟进,很容易引起退休人员整体上的不稳定。在开展企业退休人员思想政治工作中,只有加强针对性,注重实效性,才能变消极为积极,变被动为主动,真正达到理想的目的。具体而言有以下几点:
(一)在对象上,要坚持区别情况,增强针对性。针对公司退休人员这个特殊的群体,按照实事求是的原则,考虑年龄、身体、家庭负担和收入情况等,要区分情况,因人而异。定期到家中谈心聊天、做思想工作,满足他们的精神慰藉和心理需求。
(二)在生活上,重视解决退休人员的实际困难。解决退休人员的实际困难是做好思想政治工作的有效途径。退休人员的许多思想问题往往与实际困难有关,解决他们的问题等不得慢不得。要多方筹措资金,统筹解决退休人员的实际困难。如每逢重大节日对有特殊困难的退休人员给予困难补助。遇到家中确实有困难的,企业应该伸出援助之手,帮助退休职工家庭度过难关。
(三)不断加强退休人员党支部建设。加强退休人员党支部建设是做好思想政治工作的保证。退休干部党支部是做好退休人员思想政治工作的核心。开展多种形式的谈心活动,相互学习、相互帮助,开展了走访慰问活动,坚持为退休人员送温暖,及时了解他们生活中存在的困难和问题、探望生病住院的退休人员,积极反映问题并提出建议,帮助退休人员解决了思想和实际问题,把退休干部党支部建设成为加强退休人员思想政治工作的主阵地。
(四)大力开展丰富多彩的文体生活。丰富多彩的文体生活是做好思想政治工作必不可少的环节。企业退休人员退休后有了大量的闲暇时间,再加之矿区生活的单调,使退休职工更感到无事可做,生活更加没有重心。所以作为企业,应该因地制宜积极为退休职工提供学习、健身、娱乐的场所和条件。通过举办棋类比赛、知识竞赛、参观游览等,使退休人员在丰富的文体活动中陶冶情操,强健身体,拓展了生活视野,精神世界和日常生活得到了充实。
(五)积极支持退休人员继续发挥作用。支持退休人员继续发挥作用是做好思想政治工作的重要方面。退休人员从事力所能及的工作,为经济社会发展再做贡献,是继续实现人生价值的自身要求,是老有所为的具体体现。发挥退休人员作用,满足退休人员再做贡献的需要,是思想政治工作的重要目的之一。鼓励和支持退休人员因地因人制宜、量力而行发挥作用,既有利于经济社会发展,也有利于退休人员提高生活质量,实现健康长寿。在这一点上,笔者在调查过程中,有很多退休职工都参加了矿上成立的巡逻队伍,继续为矿山的安全发展奉献着自己的余热。退休职工也一致认为这样挺好的,既增加了收入,同时又让退休后的生活变得更有意义了。
通过上述分析,可以得出结论:企业退休人员是一个特殊的、相对弱势的群体。其身体、心理和思想变化上都有它显著的特点和规律性。企业退休人员,对企业有着无法割舍的感情。他们年富力强的时候,正是企业艰苦创业的时期,企业的成果,有他们辛勤劳动的汗水,企业的发展,深深地印刻着他们人生的足迹。离开工作岗位退下来,对他们来说是一次重大的人生转折。社会地位、生活方式的变迁,也使他们在心理上发生细微的变化,同时,由于企业的生产、生活居住区大都在偏远地区或城市与乡村的结合部,社区建设尚未完善,社会化管理还处于过渡时期,退休人员既是“企业人”,也是“社会人”,这种双重身份也使他们的思想状况呈现出不同的特点。所以企业更有必要做好退休职工的思想工作,解决他们的思想问题,切实为这些为企业发展奉献了青春的老工人解决他们生活中的难事,让他们能安享晚年。
『肆』 问卷调查样板
1.有明确的主题。根据[1]主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
『伍』 企业退休人员居住地调查表有什么用
便于送关怀和温暖。居住地调查表可以搜集职工退休后的居住信息,便于及时将党和政府对老人的关怀和温暖送到千家万户,通过了解退休职工的流向,政府在制订政策时,注意为他们在异地就医买药,领取养老金,建设养老设施等方面提供方便。
『陆』 谁能帮我设计一份企业员工工作生活质量的调查问卷
不知道你这个调查表用来做什么,给你一个,注意修改!
成长型中小企业调查问卷
(以下问题请您在相应选项上打“√”或在相应的横线上填写内容)
1、请填写贵公司主要从事的行业:____________________
2、贵公司获得质量、环境、职业健康安全等方面的认证情况为(可多项选择):
A、已通过产品认证
B、已通过管理体系认证
C、已通过多项认证
D、没有通过任何认证
3、贵公司是否设立了质量管理部门及质量检验制度:
A、质量管理机构与制度健全,作用明显
B、质量管理机构完整,但是整体质量管理效果不是十分明显
C、已设立质量管理部门,但质量检验制度不健全、不规范
D、没有设立专门质量管理部门,但有部门兼管
4、贵公司是否进行了节能降耗方面的工作:
A、已进行了 B、正准备进行 C、没有进行
如果第4题中,您选择了“已进行了或正准备进行”,请回答下述问题:
5A、您认为节能降耗工作对贵公司发展(或将对贵公司发展)的影响为:
A、非常制约企业发展 B、比较制约企业发展
C、几乎没有影响
5B、关于环保及节能降耗工作,您希望得到哪些方面的支持(可多项选择):
A、环保及节降耗相关技术 B、所得税、增值税等相关优惠政策
C、专业人才的引进 D、专项资金资助
E、其他,请填写:
如果第4题中,您选择了“没有进行”,请回答下述问题:
5C、您认为目前中小企业进行环保、节能降耗工作,面临的问题是(可多项选择):
A、节能降耗成本太高,严重影响企业未来的发展
B、企业还不具备相应的技术条件
C、环保、节能降耗的相关优惠政策太少
D、不太了解相关的环保及节能降耗标准
E、环保、节能降耗工作与企业关系不大
F、其他,请填写:
6、贵公司产品销售量与生产量的比值:
A、60%以下 B、60%-70%之间
C、70%-80%之间 D、80%-90%之间
E、90%以上
7、贵公司产品的主要销售市场是:
A、广东省内 B、广东省外,国内市场
C、出口到香港、澳门或台湾地区 D、出口到东南亚、欧美等地区
8、贵公司在主要销售市场是否有自己营销网络?
A、有 B、有,但不完善 C、没有
9、请填写2003年—2006年贵公司产品的出口销售额占总销售额比重
2006年:_______%; 2005年:_______%; 2004年:_______%; 2003年: %
10、贵公司对行业主要竞争对手的市场份额,市场策略的了解程度:
A、很熟悉 B、大致知道 C、不清楚
11、您对本行业未来发展趋势的总体看法是:
A、乐观 B、一般 C、不乐观
12、贵公司计算机应用与信息化状况:(可多项选择)
□ 应用于产品设计与开发 □ 应用于生产管理和工业控制
□ 应用于销售统计与分析 □ 应用于财务管理与会计
□ 已建立完整企业管理信息系统 □ 已建立企业内部网
□ 已建立企业网站或网页 □ 其他应用
□ 基本无应用
13、贵公司在下列信息化项目中已经实施的有:(可多项选择)
□ 产品数据管理PDM □ 财务管理系统EFM
□ 企业资源计划ERP □ 人力资源管理HRM
□ 管理信息系统MIS □ 生产制造计划MRP
□ 业务流程管理BPM □ 供应链管理SCM
□ 办公自动化OA □ 客户关系管理CRM
□ 项目管理PM □ 电子商务E-COMMERCE
□ 其他 □ 基本无应用
14、如贵公司未实施信息化,妨碍贵公司信息化建设的因素主要是(请选出最重要的三项):
A、公司领导层重视不足 B、缺乏专业技术人员
C、资金不足 D、没有找到切实可行的解决方案
E、信息化管理模式与公司原有管理模式相冲突 F、企业小,没有必要
H、其他因素,请填写:___________________________
15、贵公司是否结合自己的实际情况制定了战略规划?
A、已制定 B、制定中 C、没有制定
16、贵公司战略规划的实施情况为:
A、制定的战略规划能得到有步骤的执行
B、战略规划实际作用不大,公司经营主要按公司最高层意旨行事
C、企业经营情况变化太快,战略规划实施困难
D、战略规划制定后根本没有落实
E、其他(请说明):
17、结合贵公司实际情况,您认为贵公司进一步发展面临的主要挑战是(可多项选择):
A、资金缺乏 B、人才不足
C、技术创新和研发水平低下 D、企业未来发展方向不明确
E、产权制度问题 F、管理体制问题 J、企业文化不健全
K、其他,请注明:_______________________________
18、您对“公司引入管理咨询机构,帮助企业制订战略规划”的做法,有何看法?
A、 非常有必要,因为可以吸收别的公司的经验
B、 有一定必要性,对公司发展会产生一定作用
C、 请顾问制定战略规划容易,但往往战略实施有困难
D、 也许能产生一定作用,帮助不会很大
E、 没有必要
19、贵公司员工构成大致情况是:
A、主要是初中以下文化水平
B、主要是初中及高中(含职高、中专、技校)文化水平
C、主要是高中(含职高、中专、技校)及大专文化水平
D、主要是大专及大学本科以上文化水平
20、贵公司有无专门的人力资源管理部门?
A、有 B、无,其他部门行使人力资源管理职能
21、贵公司对员工实行绩效考核吗?
A、 绩效考核制度体系较完整,并得到严格实行
B、 有绩效考核体系,但是执行不够严格
C、 没有制定绩效考核制度体系,靠领导和管理人员评价
22、总经理的产生方式:
A、 董事长兼任 B、董事会产生
C、 社会招聘 D、其他
23、贵公司高层管理人员的考核方式是:
A、 董事会考核 B、董事会考核加员工评议
B、 其他(请说明):
24、贵公司管理人员构成的大致情况是:
A、主要是高中以下文化水平
B、主要是高中(含职高、中专、技校)及大专文化水平
C、主要是大专及大学本科以上文化水平
D、主要是大学本科及研究生(含MBA、EMBA)以上文化水平
25、贵公司有无专门的产品研究开发部门
A、有 B、无
26、贵公司研发人员构成的大致情况是:
A、主要是高中(含职高、中专、技校)及大专文化水平
B、主要是大专和大学本科文化水平
C、主要是大学本科及研究生以上文化水平
27、贵公司与高校、科研机构的合作:
A、紧密 B、一般 C、较少 D、无
28、贵公司目前使用的关键生产设备的技术水平状况从国际范围比较:
A、主要为20世纪60年代及以前技术水平 B、主要为20世纪70年代技术水平
C、主要为20世纪80年代技术水平 D、主要为20世纪90年代及以后技术水平
29、贵公司主要产品及生产技术来源是(请选出最重要的两项):
□自主开发 □仿制 □技术已成熟的大路产品
□合作开发 □购买技术专利 □其他,请填写:
如果在第29题中,您没有选择“自主开发”,请回答下述问题:
30A、贵公司不是通过“自主开发”来提升自身竞争力的主要原因为:
A、自主开发风险太大,成本太高 B、公司技术水平及人力有限
C、没有必要 D、其他,请填写:
如果在第29题中,您选择了“自主开发”,请回答下述问题:
30B、贵公司进行“自主开发”,您认为“自主开发”对于提升公司竞争力的作用是:
A、显著 B、一般 C、不显著
31、如果贵公司正在或打算进行“自主创新”,您希望政府给予哪方面的支持(可多项选择):
A、税收优惠 B、资金支持
C、人才引进 D、其他,请填写:
32、贵公司通过下列哪些方式扩大生产规模和资产规模(请选出最主要的两项):
A、 银行贷款 B、发行股票或股东集资
C、 发行企业债券 D、企业自有资金积累
E、 通过新建或技术改造项目申请国债或其他国家、地方财政投入
F、 与国内企业合资、联营 G、引进外资或与国外企业合作
H、 其他方式(私人融资、私人借贷等)
33、贵公司在筹集资金中所遇到主要困难(请选出最重要的三项):
□企业自我积累与发展能力低 □负债率过高
□缺乏可靠信誉(记录) □没有足够的抵押物
□缺乏有效担保形式 □缺乏还贷能力
□缺乏融资渠道 □其他:
34、贵公司的银行信用等级为:
A、AAA B、AA C、A D、BBB E、BBB以下
35、贵公司所在地是否有中小企业融资担保机构?
A、有 B、没有 C、正在筹建中
若选择“有”,您认为其作用:
A、作用显著 B、较大 C、一般 D、较小 E、几乎没作用
36、您认为促进贵公司发展的良好外部环境应该表现为(请选出最重要的三项):
A、行业协会的行业监管 B、政府宏观指导和支持
C、完善的政策法则和执行力度 D、公平竞争市场环境
E、有效的信息服务体系和融资环境
F、 其他,请说明:__________________________________
37、您认为影响贵公司经营与发展的主要环境因素是(请选出最重要的三项):
□法制环境 □社会环境 □信用环境
□空间与资源环境 □市场环境 □资金环境
□人才环境 □其他:_________________________
38、您对贵公司所处行业相关政策法规,总体发展水平和趋势以及市场规模认识:
A、熟悉 B、大致知道 D、不清楚
39、贵公司是否享受过国家相关优惠政策?
A、是 B、否
如果曾享受政府优惠政策,是哪些:_____________________________
40、您认为贵公司最需要政府以下哪一方面的政策支持(请选出最重要的三项):
A、税收减免与优惠政策 B、土地使用支持政策
C、融资扶持政策 D、人才引进优惠政策
E、环保政策 F、其他
41、如果贵公司具备了上市条件,您是否将选择上市:
A、上市 B、不上市
如果在第41题中,您选择“上市”,请回答下述问题:
42A、您认为贵公司上市的好处是(可多项选择)
A、拓宽融资渠道,降低筹集资金的成本
B、有利于企业树立品牌形象,提升企业知名度
C、分散风险,增强本公司抗风险的能力 D、有利于企业进行资产并购与重组等资本运作
E、有利于建立现代企业制度,提高企业管理水平,降低经营风险
F、有利于建立现代产权制度,增强企业创业和创新的动力
G、其他,请说明:
如果在第41题中,您选择“不上市”,请回答下述问题:
42B、选择不上市,您考虑的因素是:(可多项选择)
A、对资本市场不熟悉 B、公司资金充裕,不需要上市来融资 C、通过上市融资,可能会造成股权稀释,丧失控制权
D、上市需要一定的费用,不上市公司也一样可以得到很好发展
E、目前股市还不很规范,股价可能产生非正常波动,从而损失惨重
F、其他,请说明:
43、在中小企业上市时,您希望政府提供的外部支持条件包括:(可多项选择)
A、关于企业上市知识进行专业培训
B、就企业上市方面,提供专业的咨询服务 C、税收等优惠政策 D、实行现金奖励,比如设置“上市引导金” E、为企业改制、处理土地、房产证等方面问题,设立专业的服务机构
贵公司名称:
贵公司企业代码:
再次感谢您的支持与配合!
『柒』 对退休职工理财方面的调查问卷 你能想到哪些问题 越多越好
保障性的:
社会保障
医疗保障
意外伤害
商业保险
收入性的:
储蓄
投资
生息资产
其他资助
。。。。。
『捌』 急求!“职工收入与生活水平的调查报告”(1500字左右)
今年,区总工会组建专班,深入基层,深入企业,通过问卷调查、随机访谈、召开座谈会等形式,在全区各类企业中开展了职工工资调研活动,现将调研情况报告如下:
一、本次调研活动的对象
我们在全区11个乡镇(场)、街道和3个系统选取了职工人数在50人以上的16家企业作为本次职工工资现状调查的对象,涉及化工、机械制造、交通运输、制药、医疗、服装、纺织、建筑、餐饮、商贸多个行业;所有制形式均为民营企业,其中改制企业2家;企业填写调查问卷16份、问卷调查职工160人、随机访谈职工80人、召开座谈会16次。在被调查的职工中,一线工人占44%、技术人员占18%、管理人员占23%、销售人员占7%、其他岗位占8%。
二、我区职工工资权益状况
1、职工工资水平及支付情况。
通过调查,我区职工工资水平呈“腰鼓型”,两头小中间大。工资800元以下的占11%,其中600元以下的占5%,600元—800元的占6%;800元—2000元的占83%,其中:800元—1000元的占23%,1000元—1200元的占18%,1200元—1500元的占24%,1500元—2000元的占18%;2000元以上的占6%。从人员结构看,管理人员和技术人员工资收入略高,在管理人员中,600元—1000元的占18%,1000元—2000元的占73%,2000元以上的占9%;在技术人员中,800—1000元的占16%,1000元—2000元的占81%,2000元以上的占3%。在本次调查对象中,2家改制企业包袱沉重,经营困难,职工工资水平较低,都没有突破1000元。从职工对工资满意程度来看,职工满意程度较高,其中很满意占10%,比较满意的占71%,不满意的占19%,特别值得关注的是,国有改制企业的职工对工资不满意程度高达80%。职工工资支付情况良好,98%的职工反映企业能按时足额支付工资,仅2%的职工反映偶有拖欠。
2、职工工资增长情况。
近三年来,92%的职工表示工资有所增长,其中:36%的职工增加工资3次以上(含3次),36%的职工增加工资2次,20%的职工增加工资1次,有8%的职工反映工资没有增长。增长水平参差不齐,增长10%以内的占28%,增长10%—20%的占33%,增长20%—50%的占28%,增长50%以上的占4%。虽然绝大多数职工有所增长,但有高达91%的职工表示物价上涨速度比工资上涨速度更快,生活压力大。从企业反映情况来看,由于原材料上涨,招工难,最低工资调标,绝大数企业都为职工增加了工资,从增长水平看,除了个别效益较好的企业,职工工资增长水平普遍高于企业效益增长水平,导致企业成本上升较高。
3、职工加班及加班工资支付情况。
通过调查,68%的职工表示不需要加班,28%的职工表示每天加班时间在2小时以内,4%的职工每天加班时间在2—4小时之间。加班工资支付方式五花八门,极不规范。35%的职工反映按法定标准支付加班工资,14%的职工反映按正常上班时间的标准支付工资,25%的职工反映按计件标准支付工资,26%职工反映企业另外设置标准。
4、职工的保险情况。
在我们调查的职工中,98%的职工表示单位为自己办理了保险,但办理险种的差异很大,15%的职工办理了5种保险,11%的职工办理了4种保险,19%的职工办理了3种保险,38%的职工办理了2种保险,15%的职工办理了1种保险。在办理的保险中,以养老、医疗为主,企业根据的经济效益、经营特点及职工岗位又有选择地办理了其他险种。
三、工会在维护职工权益上所作的工作
一是加强了对有关职工工资权益的法律法规的宣传贯彻力度。要求企业落实最低工资标准,建立工资正常增长机制。对职工、农民工反映工资拖欠现象,工会及时协调、妥善解决。对少数改制企业职工反映工资偏低的情况,区总及时加强与有关方面沟通,企业通过职代会形式向职工说明经营现状,争取职工理解与支持,同时又克服困难、想方设法筹措资金,使职工工资得到一定幅度增长。二是发挥企业工会在维护职工工资权益中的作用。企业工会是维护职工工资权益的第一道防线,以学习贯彻《企业民主管理条例》为契机,加强企业工会规范化建设,注重企业工会制度和机制建设,充分发挥企业职代会在讨论、协商、决定职工工资中的作用。工会主席能力直接关系到维权的效果,我们十分注重企业工会主席的选配工作,把那些在职工中威望高、有一定参政议政能力、与企业主有良好沟通能力的人及时选配到工会主席岗位上来。三是深化民主管理,加强民主协商。一方面通过区域性(行业性)职代会扩大工资民主协商的覆盖面。10个乡镇、街道区域性(行业性)职工会覆盖企业414家,11097人,签订集体合同、工资集体协议、女职工特殊保护专项集体合同325份。另一方面通过企业职代会提升工资民主协商水平,企业内部协商更有针对性和约束力,企业工会注重将职工要求提高工资水平愿望与企业发展水平和承受力结合起来,找到双方都能接受的共同点,通过集体合同、工资集体协商确定下来。四是联合政府有关部门加大检查力度。近年来,区总每年都与劳动保障、经济等部门开展2次以上的职工工资大检查,检查集体合同、工资集体协议履约、最低工资标准落实、工资支付等情况,较好地维护了职工工资权益。
四、我们的建议
1、团结动员职工为企业发展作贡献,促进企业又好又快地发展。
职工工资水平与企业经济效益可用“水涨船高”来比喻,凡是企业创新能力强、品牌形象好、市场销路好、经济效益好的企业,职工工资就比较高。企业的发展壮大是维护职工权益的前提条件,没有企业的发展,维护职工权益就成了无木之本、无源之水,所以企业工会要在职工中开展经济技术创新、合理化建议、节能减排等活动,转变企业发展方式、增强企业市场竞争力,提高企业经济效益,特别是我区小企业和劳动密集型企业多,技术装备水平不高,各级工会更要将动员团结职工为促进企业又好又快发展作为首要任务,只有企业发展了,才能为职工共享发展成果提供了可能,为维护职工工资权益奠定坚实物质基础。
2、广泛开展职业技能培训,提高职工的整体素质。
在调查中,我们发现企业为职工支付的工资水平主要视职工工作能力,对企业贡献大小而定。工资计算以计件工资和岗位工资为主,实行计件工资要求工作熟练,多劳多得;实行岗位工资要求能胜任本职工作,对企业发展作出相应的贡献,所以各级工会要以提高职工技能,增强职工素质为目的,广泛进行职工岗前培训和在职培训,开展“学习型企业,知识型职工”创争工作,组织劳动竞赛、岗位练兵、技术革新等活动。只要职工的素质提高了、能力增强了,对企业的贡献增大了,职工的工资水平也会相应的提高。
3、采取得力措施,解决突出问题。
劳动力价格由市场来决定,由企业经济效益水平来调节,最低工资水平由政府制订,职工工资权益的落实由社会各方共同维护。通过调查,我们认为目前主要要解决三个方面的问题:一是加班工资发放问题。企业加班现象较为普遍,由于很多企业实行计件工资,部分职工愿意加班,但加班工资发放极不规范,目前法律法规对加班工资规定过于原则,建议由政府依据法律法规拿出实施细则。二是社会保险问题。由于《劳动合同法》的实施,征缴扩面的力度的加大,工会组织的不断努力,企业为职工办理保险覆盖面由中层管理干部、技术人员、老职工正在向全体职工扩宽,但水平参差不齐,与法律法规有一定差距。我们建议,要结合实际,不能要求企业一次到位、全面到位,对部分险种要强制要求,部分险种适度放宽,因为我区以劳动密集型企业为主,经济效益不高,特别是在当前劳动力成本升高、原材料价格上涨、资金短缺的情况下,要求企业一次到位、全面到位,企业难以承受。三是关于工资协商问题。这次调查的绝大多数企业由于要留住职工、稳定队伍,职工工资水平和增长幅度通过不同形式与工会和职工进行协商,但协商内容、程序不够规范,我们建议市总出台具体可行的协商办法,这个办法一是简便易行,不宜繁杂。二是不可苛求企业,否则难以落实。
『玖』 求问卷调查报告模板!
求问卷调查报告模板!
第一步:问卷题目
第二步:调查人及组员
第三步:对问卷题目进行统计
第四步:挑选个别题目的问卷结果进行统计分析(图表,表格……)
第五步:从个案到总体进行调查现象的分析,得出结论
第六步:说一些总结性的话(可说可不说)
跪求问卷调查报告
去“问卷星”自己设计问卷做成的报告更具可行性,另外自己再去了解一下市场。双管齐下得到的资料应该没问题吧!也可以到“范文网”找找答案吧!希望能帮到你!
求药店问卷调查报告
前言
按照世界卫生组织的规定,不分性别,职业,宗教等,只要年龄在60岁以上的人,就称为老人。[1]我国的老龄人口已从1982年的7600多万,增加到现在的1亿多,每年大约250万人进入60岁的行列。到2000年我国已步入老年型国家,到2025年预测老年人将达到3亿,占总人口的20%,到2040年达到人口老龄化高峰,老年人总数将达到3.4个亿,占总人口的22%。[2]
目前,我国正在进入老年型社会的行列。在未来的20年,我国老龄人口之多,增长速度之快,将是世界罕见的。为应对来势汹涌的“白发浪潮”,必须尽快地将与老龄化有关的社会经济问题提上议事日程。在诸多的与人口老化相关的问题中,“病有所医”与 “老有所养”一样成为影响老年人生活最广泛、最深刻,也是最棘手、最难解决的问题。
老年人的医药保障是指国家在老年人需要医疗救助的时候国家和社会提供的最基本的资助,是社会福利的一种。要解决“病有所医”这一问题,我国采用的途径就是建立老年人的医药保障。安全用药则是指药物作用于相关的适应症,剂量不应超出相应的安全范围,药物在有效期内使用,并避免相关禁忌。这也是老年人求医问药过程中一个很重要的问题,直接关系到老年人的身体健康和生命安全。
本文通过查阅相关资料和文献,对成都市老年人进行抽样问卷调查,了解了成都市老年人的医药保障的基本情况,对成都市老年人的用药安全状况也有了基本的了解。
1 研究方法
1.1.调查物件
按成都市2005年人口职业型别,于11月10-12日进行分层整群抽样,包括从事业单位,服务业,企业,个体私营户,农民等各种岗位上退休的老人。纳入标准为在成都市居住10年以上的50岁以上居民。共发出问卷160份,收回有效问卷142份(人)。
1.2.调查方法
本次调查以统一的调查问卷[3],进行访谈获得问卷结果为基本手段。以对现今医保政策的满意度、医药保健常识和对安全用药的认知程度为主题,制定了29道选择题和1道讨论题来充分达到调查目的。用SAS软体统计最后汇总资料。
2 研究结果
2.1收调查人群的基本情况
实际调查142人,其中男性89人,女性53人。性别来从看男性占63%,女性则为37%;从年龄分布看,60岁及以下为31%,61-70岁为33%,71岁以上达到36%;从受教育程度看,小学以下48人,初中36人,高中或中专30,大专及本科25人,本科以上3人,小学以下占34%,初中为25%,高中为21%,大专及本科达到18%,本科以上则有2%;收入来源为退休金的96人,社会福利9人,无个人收入(由子女供给)24人,其他各种来源13人。从工作性质看,企业单位占37%,事业单位有35%,服务业为6%,个体为8%,无职业为4%,其他占11%。
2.2.医疗保障
调查显示参加医疗保险的有95人,而未参加的人数达到47人。参加医疗保险的老人中有不满意或者觉得一般的人达到了53人,仅有6人表示非常满意,(图一)。
调查发现,凭医保卡消费时遇到过麻烦的仅有19人,说明老人对医保制度的不满不是因为凭卡消费带来的(图二)
从图三、图四中可以看出,退休金和国家分别占到了老人的收入及住院费用来源的主体。但是往往依靠其他几种方式获得收入的的老人在住院费用上也得不到国家的补助。这也是现在医疗保险面临的一个很严重的问题。
同时调查还发现,近半数的老人得不到定期的体检。受调查者定期进行体检的有64人,其中半年检查一次的12人,一年检查一次的25人,但仍有59人未能定期进行体检。调查还显示出一种现象(图五)。
2.3.用药安全
受调查者患一般疾病时,选择挺住不用药的13人,吃自备药的44人,去药店购药的57人,去医院看病的23人,就近诊所看病的9人。(图六)老人居住地附近能方便就医的医疗机构达到1.18家/人,其中包括医学院校附属医院(29),省市医院(47)。从这里不难看出,在就医相对方便的情况下,因为经济或者其他的原因老人们仍旧不愿就诊。
在影响老人购药选择的因素上,从图七中我们不难看出,老年患者购买不同型别药品时主要影响因素来自自己的用药经验,其次受医生的推荐影响较大,促销活动和广告对其影响甚微。图八显示,购买同类药时,老年患者最看重的因素是药品能够质量,其次考虑价格和品牌,一般不太看重进口药和国产药的区别。
老年患者购买药物时质询医生,药师或药店销售人员的有63人,还有46人不向相关人士咨询。受调查者在药店购药时,仅有39% 的老人注意到有驻店药师,多数未见驻店药师。
86%的受调查者用药时都会阅读说明书,重点注意药品的服用方法和适应症,对禁忌症,不良反应也回了解一些(图九)。超过半数的受调查者了解国家药监局关于凭处方购买抗生素的规定,并且大多数认为此规定很好。大多数老年患者都以症状消失与否为停止用药的标准,而严格遵照说明书的不多。老年患者对产生药物不良反应的因素了解比较模糊。
3分析讨论
3.1医疗保障
调查显示大部分人还是参加到了医疗保险中来,但多数对现有的医保制度不满意,普遍认为每月医保金额偏低,在面对高额医疗费用时显得杯水车薪,在划卡消费时也不时的遇到一些问题,部分认为对医保卡分割槽.市.省三种等级制度的划分不尽合理.为老年人就医购药带来了很多不必要的麻烦。医保制度还不能解决一些实际的问题。尤其是大病就医和保障问题。退休金是老年人收入的最大来源,依靠个人占到老年人就医费用的一半以上,而国家和社会福利仅占一小半。
低收入人群医保状况形式严峻。有相当一部分人既无个人收入,也无医疗保险。养老保险与医疗保险的物件往往是曾经有正式工作的老人,对于个体户、无业老人往往在这两项社会福利上都没有得到照顾,导致很多老人无法就医。
医疗机构的设定方面成果显著,街道卫生院,企事业单位医务室和职工医院等也发挥出越来越大的作用,平均一位老人身边有1.18个可以方便就医的单位。但我们认为这其中隐含着经费不足的因素,医院之间水平的差距也使得真正大病就医仍然是一个待解决问题。而这些医疗机构在老人日常的保健中未发挥到足够的作用,老年人定期进行体检的意识还没有完全建立起来,多是感到身体不适时才就医。
3.2安全用药
老年人的用药常识基本上都很匮乏,大部分人购药都是凭自己的经验或者医生的推荐。而有意识的询问医生的人比例相当的少。去药店购药更是缺乏相关的专业指导,往往将销售人员当作驻店药师。这些可以看出老年人用药存在很大的盲目性。
调查还显示,老年人的安全用药的主观意识还是很强。大部分的老年人都要较详尽的阅读说明书,而在用药时也更愿意相信自己的经验,广告和其他的推荐并不起重要的作用。但是为了节约、老人们在停药上并不严格按照说明书执行,而是以症状消失为停药的标志,容易导致病情反复。而在药物不良反应上也未引起老人足够的重视。
4建议
4.1医药保障.
老年人到距离比较远的大医院看病很不方便,一些小病或需要慢慢治疗的慢性病就近治疗效果会更好。因此,应将一些条件比较好的职工医院推向社会,使其成为社群医疗的主角,成为基本医疗保险的定点医院,承担起一部分基本医疗服务的职责。调查中,这方面的工作作得卓有成效。
在大病就医问题上,国家可以通过立法规定退休职工医疗保险的实施条件、补充水平,并且给予一定的优惠政策。企业根据自身的条件选择不同的缴费档次和经办机构。只有这样才能保证大多数企业建立退休职工大病医疗保险。在经办机构的选择上应发挥商业保险机构的作用。
政府应建立老年人口的医疗救助制度。医疗救助制度是以政府为主体的又一项医疗保险制度。它是老年人医疗保障体系的最低层次,是为贫困老人设立的一道最后保护屏障,是一种无筹资原则的免费医疗保险制度。由于其救助物件是无固定收入、无任何依靠、无基本医疗保障的老人。政府应当承担救助责任,其资金来源也主要是财政。享受救助的物件,除了需要本人提申请之外,还必须经过必要的收入情况调查,批准后由指定的医疗机构提供免费的医疗救助,保障其最低的医疗需求。
互助医疗基金可以在单位、行业、系统建立,也可以在社群内进行。在互助基金建立过程中,应充分发挥工会和居委会的作用,倡导互帮互济精神,想尽一切办法扩大互助会的规模,增强抵御风险的能力。互助基金应坚持“加入自愿,资金自筹,办法自定,管理自主”的原则,对长期患病和患重病的老人进行援助。此外还应广泛动员社会力量,通过各种渠道筹集资金,建立老人专项医疗基金对高龄老人进行医疗帮助。
4.2安全用药
在本次调查中,大部份群众的用药习惯都比较好,但仍有一小部分人还欠缺药物知识,要使这种现象得到更好的改善旧需要药学相关机构加大药物相关知识宣传,做到药物知识普及,尤其对于一些平时常用的药物,如感冒药,面板用药等,应该向大众就其疗效,选择方法,普遍用法及与其他药物是否能同时使用等作些介绍和建议,并对药物正确使用方法,使用中出现的突发情况的解决加强宣传教育。可以采取在各单位如学校,公司,社群等开办有关药物知识的讲座,也可对各单位做定期的相关调查,针对其普遍出现的不良现象作出相应的纠正。
另外医生和药师要具备高尚的人格和精湛的专业知识,要严格的要求自己,做到一切为的病人,把病人的健康永远放在第一位。在对居民用药的指导中也要实事求是做到“利益最大化和风险最小化”
药店里的销售人员应具有一定的专业知识 ,对药物的基本知识应有正确的了解,应具备比普通的销售人员更高层次的职业道德,即坚持以消费者的健康 为第一性,利润第二性的原则,不得利用消费者在相关方面知识的欠缺而诱导消费者购买利润大而疗效差的药物等,对此,可定期对销售人员进行专业知识的培训,加强素质教育。药店必须保证药品质量,对柜台药物要按规定摆设销售。对药物的存放储备对过期药品的处理都应严格按照规定执行。
生产厂家应该规范说明书做到全面,准确,简洁的介绍药物相关资讯。药品使用说明书应严格标明药品有效期和安全性等内容,充分为患者考虑。对于药品说明书,药品监督管理机构必须严格稽核,对于药品广告药品监督管理机构则应依法行政,规范广告使用语言。
参考文献:
[1]钱信忠,邱保国,吕维善。中国老年学。郑州科技出版社,1989:1-2
[2] 黄万武 与城市老年人健康相关的社会因素调查研究。中国老年学杂志,1994:14(3):76
[3] 黄波禹,程莉.病残老人接受社群养老服务现状分析. 中国民政医学杂志 2002:14(1):44
问卷调查报告怎么写?
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调查报告的写法
调查报告的撰写格式
Ⅰ 调查报告的写法,包括标题、署名、正文。篇幅:3500-5000字。
1.1 标 题: 三种写法。
① 标题是文章标题的写法(如:《西部企业生态立旗“一石三鸟”》,《某某市蔬菜的品种结构问题》,《兴“母亲水窖”工程 摆脱缺水窘境》)。
② 标题是类似于公文标题的写法(如:《某钢厂技术供应处实行经济责任制调查》,《关于农村信用社业绩的调查报告》,《对内蒙古生态移民面临问题的调查》)。
③ 正副标题写法,一般是正题揭示主题,副题写出调查的事件或范围。(如:《 振兴经济要靠科学技术——包头市依靠科技人员发展工业的调查》。)
1.2 署 名: 标题下面要署名,即写姓名、年级、班级。
1.3 正 文: 由两个部分构成,即 前言;调查报告的主体。
1.3.1 前 言:扼要说明 调查的目的;时间、地点;物件或范围;做了哪些调查;本文所要报告的主要内容是什么。 这一部分,主要是介绍基本情况和提出问题,写法可灵活多样。
1.3.2 调查报告的主体:主要是对事实的叙述和议论。 一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题,分为几个小部分来写。每个小部分有一个中心,加上序码来表明,或加上小标题来提示、概括这部分的内容,使之眉目清楚。 (更多精彩问卷请关注:9soso可问可答网)
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问卷调查报告怎么写啊?
开初表达出调查问卷的目的,接着根据问题的调查结果对所得到的资料进行分析,描述一下资料显示出来的情况。然后对整个调查结果进行巨集观的分析,结合资料来提出不足,提出一些改进意见或方方案。
问卷调查报告的格式?
调查报告一般包括以下内容:
1、调查目的
2、调查物件及其一般情况
3、调查内容 可以列举一下问卷询问的内容分析。
4、调查方式 一般为问卷式。
5、调查时间
6、调查结果 分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
7、调查体会 可以是对调查结果的分析,也可以是找出结果的原因及应对办法等。
市场问卷调查报告怎么写? 水质问卷调查报告怎么写
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、物件或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查物件的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
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『拾』 员工问卷调查表:对企业发展、企业管理等方面有何意见和建议 这个写些什么好呢
我手头有一个,希望对你有所帮助
一、对工作回报的满意度
1. 您对自己的工资水平是否感到满意?
2. 您对公司报酬、奖励的公平性是否感到满意?
3. 您对公司的假期是否感到满意?
4. 您对公司的福利政策是否感到满意?
5. 您对工作产生乐趣是否感到满意?
6. 您对在工作中获得的认可性是否感到满意?
7. 您对公司评先评优的公平性是否感到满意?
8. 您对被公司尊重与关怀是否感到满意?
9. 您对个人能力及特长的充分发挥是否感到满意?
10.您对公司的职位与权力相对应是否感到满意?
二、对工作背景的满意度
11.您对公司提供的工作条件、环境是否感到满意?
12.您对工作中的安全性是否感到满意?
13.您对本人的工作岗位是否感到满意?
14.您对您的岗位等级确定是否感到满意?
15.您对您的能力与岗位符合程度是否感到满意?
16.您对公司中层干部的执行力是否感到满意?
17.您对您岗位职责与权力的划分是否满意?
18.您对公司各级干部的考核、任用程序是否感到满意?
19.您对公司员工的升、降、流动机制是否满意?
20.您对公司专业技术人员的聘任办法是否满意?
21.您对公司组织机构的设置是否满意?
22.您对工作过程中同事的帮助作用是否感到满意?
23.您对公司内部投诉的处理感到满意吗?
24.您对及时了解公司各种管理制度和文件是否感到满意?
25.您对公司各项规章制度的实施效果是否感到满意?
26.对您来说,您对公司有认同感及归属感吗?
27.您对公司宗旨及管理方针看法是否感到满意?
28.您对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗?
29.公司对合理化建议的处理和态度您是否感到满意?
30.您对公司召开会议的作用和有效性是否感到满意?
三、对工作群体的满意度
31.您对同事之间的沟通与配合是否感到满意?
32.您对您自己的工作效率是否感到满意?
33.您对同事的工作效率是否感到满意?
34.您对周围同事的工作责任感及主动性是否感到满意?
35.您对您的直接上级是否感到满意?
36.您对您的部属工作状况是否感到满意?
37.您对公司内部宣传工作是否感到满意?
38.您对公司的报纸和信件收发工作是否感到满意?
39.您对公司人事管理工作是否感到满意?
40.您对公司提供的班车服务是否感到满意?
41.您对公司提供的业务培训效果是否感到满意?
42.您对工会组织的各种活动是否感到满意?
43.您对公司的监察效果是否感到满意?
44.您对公司的运营成本控制是否感到满意?
45.您对工作中规范要求实施结果是否感到满意?
四、对公司经营的满意度
46.您对公司推行质量管理体系是否感到满意?
47.您对公司推行6S管理的成效是否感到满意?
48.您对公司工作质量状况感到满意吗?
49.您对处理客户投诉的原则和态度是否感到满意?
50.您对公司未来的发展规划是否感到满意?