⑴ 如何做好离退休干部服务管理工作的一些思考
离退休干部是党和国家的宝贵财富,是传承党和国家政治、思想和文化的重要力量。在新疆,做好离退休干部工作对于维护新疆稳定和民族团结,促进经济社会又好又快发展意义重大。作为老干部工作人员,如何立足实际,开拓创新,落实好离退休干部政治、生活待遇,为他们发挥作用创造条件,是各级老干部工作部门需要认真思考和解决的重要课题。下面,结合本人工作实际,谈几点粗浅体会和认识。一、提高做好离退休干部服务管理工作重要性的认识离退休干部工作是党的组织工作、干部工作的一个重要组成部分。做好离退休干部的服务管理是一项长期、重要而艰巨的政治任务。要从新疆的改革、发展、稳定大局来考虑,切实加强对离退休干部工作的领导,进一步提高对做好新形势下离退休干部工作重要性的认识,加强民族团结教育,增强历史责任感,创新工作思路,促进离退休干部服务管理工作整体水平的提高。要以求真务实的精神贯彻落实党的方针政策,关心和照顾好离退休干部,努力做到安置到位、管理到位、政策到位、服务到位。同时,要大力宣传离退休干部工作的重要意义,在全社会形成重视、关心和支持离退休干部工作的新局面。二、建立一支精干的老干部工作队伍离退休干部服务管理工作是一项综合性的工作,任务重,难度大,要求高。面对人口老龄化以及由此带来的诸多社会问题,需要各级老干部工作部门认真分析、研究。要做好离退休干部服务管理工作必须做到组织落实、人员落实、经费落实,这是搞好离退休人员管理工作的基础。老干部工作人员要求政治上要成熟,思想品质要高尚,具有较强的服务意识和组织管理能力。在实际工作中,即要爱护和关心离退休干部,又要做好他们的思想工作,帮助他们办实事、解难事;即要倾注感情,对离退休人员要有一颗热情服务的心,又要具有能够解决离退休人员实际困难和处理问题的能力;即要结合新形势下积极开展养老、教老、为老活动,又要结合本地区、本单位的实际落实和完善养老政策,即要营造养老环境,又要发展养老事业、研究养老理论,不断提高离退休人员管理工作者的工作水平。三、建立健全离退休干部思想的宣传教育体系离退休干部有较强的政治优势、经验优势和工作优势,有高度的政治觉悟,有敏锐的头脑,对党最忠诚,执行党的政策最坚决。做好离退休干部的思想政治工作,事关边疆离退休人员队伍的稳定。因此,要建立健全离退休干部的教育体系。既要尊重离退休干部的意见和建议,又要给他们讲明政策;既要关心他们的生活、又要侧重教育。在新形势下,如何做好离退休人员管理工作,关系着党的形象、国家的利益。作为老干部工作人员,要经常组织离退休干部学习党的基本理论、方针和政策,使他们接受新思想、新观念、新事物,使他们跟上时代的步伐,不掉队不滑坡,永远保持革命青春,永远保持革命晚节,永远保持革命斗志。要充分发挥离退休干部的特长,积极为他们发挥作用创造条件、提供平台,充分调动他们的积极性,为党和人民的事业再创佳绩.使他们愉快地度过晚年。四、开创离退休人员管理工作新局面实践证明,做好离退休干部工作关乎党和政府的形象,关乎离退休干部各项的待遇。因此,要把做好离退休干部工作作为出发点和落脚点,从离退休干部的实际出发,讲和谐,促发展,宣传好党的民族方针政策,落实好责任制。对待老同志要满腔热忱,说知心话,主动服务,关心爱护。所谓热忱接待、说知心话,就是离退休老同志有事或遇到什么困难,找到了组织上,就要热忱接待,耐心听取意见和建议,做好解释和解决问题工作。老干部工作人员一定要掌握了解离退休干部的情况,知道他们想什么、要求什么、希望什么?特别是对身体多病和家庭生活存在着一定困难而又不愿给组织添麻烦的老同志,要给予关心照顾,主动帮助解决实际困难,让他们感受到党组织的关怀和温暖。只有主动服务才能解决好离退休人员的问题,只有主动工作才能找到工作的切入点。
⑵ 如何做好新形势下的离退休干部工作
离退休干部是党和国家的宝贵财富,是传承党和国家政治、思想和文化的重要力量。在新疆,做好离退休干部工作对于维护新疆稳定和民族团结,促进经济社会又好又快发展意义重大。作为老干部工作人员,如何立足实际,开拓创新,落实好离退休干部政治、生活待遇,为他们发挥作用创造条件,是各级老干部工作部门需要认真思考和解决的重要课题。下面,结合本人工作实际,谈几点粗浅体会和认识。一、提高做好离退休干部服务管理工作重要性的认识离退休干部工作是党的组织工作、干部工作的一个重要组成部分。做好离退休干部的服务管理是一项长期、重要而艰巨的政治任务。要从新疆的改革、发展、稳定大局来考虑,切实加强对离退休干部工作的领导,进一步提高对做好新形势下离退休干部工作重要性的认识,加强民族团结教育,增强历史责任感,创新工作思路,促进离退休干部服务管理工作整体水平的提高。要以求真务实的精神贯彻落实党的方针政策,关心和照顾好离退休干部,努力做到安置到位、管理到位、政策到位、服务到位。同时,要大力宣传离退休干部工作的重要意义,在全社会形成重视、关心和支持离退休干部工作的新局面。二、建立一支精干的老干部工作队伍离退休干部服务管理工作是一项综合性的工作,任务重,难度大,要求高。面对人口老龄化以及由此带来的诸多社会问题,需要各级老干部工作部门认真分析、研究。要做好离退休干部服务管理工作必须做到组织落实、人员落实、经费落实,这是搞好离退休人员管理工作的基础。老干部工作人员要求政治上要成熟,思想品质要高尚,具有较强的服务意识和组织管理能力。在实际工作中,即要爱护和关心离退休干部,又要做好他们的思想工作,帮助他们实事、解难事;即要倾注感情,对离退休人员要有一颗热情服务的心,又要具有能够解决离退休人员实际困难和处理问题的能力;即要结合新形势下积极开展养老、教老、为老活动,又要结合本地区、本单位的实际落实和完善养老政策,即要营造养老环境,又要发展养老事业、研究养老理论,不断提高离退休人员管理工作者的工作水平。三、建立健全离退休干部思想的宣传教育体系离退休干部有较强的政治优势、经验优势和工作优势,有高度的政治觉悟,有敏锐的头脑,对党最忠诚,执行党的政策最坚决。做好离退休干部的思想政治工作,事关边疆离退休人员队伍的稳定。因此,要建立健全离退休干部的教育体系。既要尊重离退休干部的意见和建议,又要给他们讲明政策;既要关心他们的生活、又要侧重教育。在新形势下,如何做好离退休人员管理工作,关系着党的形象、国家的利益。作为老干部工作人员,要经常组织离退休干部学习党的基本理论、方针和政策,使他们接受新思想、新观念、新事物,使他们跟上时代的步伐,不掉队不滑坡,永远保持革命青春,永远保持革命晚节,永远保持革命斗志。要充分发挥离退休干部的特长,积极为他们发挥作用创造条件、提供平台,充分调动他们的积极性,为党和人民的事业再创佳绩.使他们愉快地度过晚年。四、开创离退休人员管理工作新局面实践证明,做好离退休干部工作关乎党和政府的形象,关乎离退休干部各项的待遇。因此,要把做好离退休干部工作作为出发点和落脚点,从离退休干部的实际出发,讲和谐,促发展,宣传好党的民族方针政策,落实好责任制。对待老同志要满腔热忱,说知心话,主动服务,关心爱护。所谓热忱接待、说知心话,就是离退休老同志有事或遇到什么困难,找到了组织上,就要热忱接待,耐心听取意见和建议,做好解释和解决问题工作。老干部工作人员一定要掌握了解离退休干部的情况,知道他们想什么、要求什么、希望什么?特别是对身体多病和家庭生活存在着一定困难而又不愿给组织添麻烦的老同志,要给予关心照顾,主动帮助解决实际困难,让他们感受到党组织的关怀和温暖。只有主动服务才能解决好离退休人员的问题,只有主动工作才能找到工作的切入点。
⑶ 论述怎样才能创新性地做好离退休工作
一要抓基础。要紧扣离退休工作部门职责,准确定位当前离退休工作的性质、任务和要求,对确定的目标任务要抓实抓好,抓到底,抓出成效,要始终在打基础、谋长远、促发展上下功夫、做文章,着眼在服务大局中打牢基础,在夯实基础中提升离退休工作科学化水平。二要创特色。要深入分析和把握新形势下离退休工作的规律和发展趋势,切实理清工作思路,结合本单位工作实际,全面系统思考,努力创新工作思路、工作内容、工作载体和工作机制,使离退休工作更加体现时代性、创新性、社会性。三要求创新。创新是保持离退休工作生机与活力的源泉,是推动离退休工作与时俱进的强大动力,要充分调动和发挥广大离退休工作者的积极性,凝聚广大离退休和离退休工作者的智慧,集思广益,防止惰性习惯性思维,以理念创新推动思路创新,以实践创新推进机制创新,以方法创新提高工作水平。四要争一流。要牢固树立大局意识、争先意识,按照基础工作抓规范、特色工作创品牌、创新工作求突破、常规工作争一流的要求,以奋发进取的状态,甘于奉献的境界,求真务实的作风,埋头苦干,扎实工作,全面完成好各项目标任务,不断开创离退休工作创新局面。
⑷ 浅谈新时期如何做好离退休老干部管理服务工作
十七大报告中把“复全制面做好离退休干部工作”放在“以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程”这部分中提出,这说明,一方面是将离退休干部工作视为党的建设工作的重要组成部分,另一方面也是把离退休干部工作作为干部工作的重要组成部分,是一项政治性非常强的工作。有人认为,离退休管理工作只是每年组织开展几次活动,有困难就尽力帮助解决或完成上级主管布置的任务就行了,如今看来远远不够。在新形势下离退休干部干部管理服务工作面临许多新情况、新问题;如何做好高龄、高发病期的老干部工作;如何进一步加强离退休老干部党支部建设、改进思想政治工作的内容和形式;如何构建多层面的服务管理体系,进一步提高老同志的幸福感和满意度等,这些都对我们提出了更新更高的要求,因此我们要做好老干部管理服务工作,要从政治上、大局上认识老干部管理服务工作的重要性和艰巨性必须认识到老干部工作部门担负着党赋予的组织凝聚老...... (本文共计2页) [继续阅读本文] 赞。
⑸ 如何做好离退休人员服务管理工作
应从以下几个方面入手
1.落实政策,维护离退休老同志合法权益。
2.积极开展老年文体活动,为老有所学、老有所乐创造良好条件。
3.完善离退休工作队伍建设。
⑹ 如何做好新形势下离退休干部的服务管理工作
目前,我国老龄工作正步入一个关键时期,离退休老干部工作的好坏,关系到我国国民经济的长远发展,关系到我国全国实现小康社会目标的实现,老干部工作如何紧紧围绕老干部“高龄、高发病”出现的新情况、新问题认真研究探索,积极改革创新,以高度的政治责任感和满腔热情做好老干部工作,是摆在我们面前的重要课题,是我们离退休干部服务管理者所要认真去做、去思考的。
1 离退休干部简况
离退休干部是我国特殊时期的特殊群体,是新中国建设以来各方面的重要工作和管理力量,这个群体对国民经济建设和发展立作出了不可磨灭的贡献。退休干部现年龄差距很大,年龄大的现已进入多病时期,年龄轻的现在还在为社会作贡献,这个群体从建国初期到现在,为我国的科技建设、经济建设、国防建设等一系列领域作出了重要贡献,使我国的面貌发生了天翻地覆的变化。对退休干部这个群体,我们不能把他们遗忘,要让他们感受到祖国企业始终关心着他们、始终注视着他们,要给他们一个享受晚年快乐生活的平台,让他们享受到所应享受到的服务待遇。
2 离退休干部服务管理模式的思考
2.1 单位服务管理的方式方法
单位的服务管理是离退休干部学习与活动的主体,也是离退休干部被服务的主力军,因为离退休干部在原单位工作许多年,有的甚至一辈子在原单位工作,他们对原单位有着深厚的感情,始终关心和注视着原单位的情况,对原单位的发展和未来一直给予高度的重视,可以说,他们对原单位的依赖性比较大,需要原单位服务管理的愿望贯穿始终。
现在离退休干部年龄比较大,身体健康状况已下降,特别是离休干部,他们对生活质量要求不高,比较看重单位对他们的服务与关心,每当单位组织重要会议、重要活动邀请他们参加时,他们会很开心,更并且流露出自豪感、被尊重感。在退休干部这个群体中,有一少部分人文化层次较高,对社会的发展和了解比较深刻,对一些问题有独特的想法、见解和建议,对单位的服务管理有一种较高的期望;另有一部分人,他们已进入高龄期,虽然有自己的想法与要求,但力不从心,只是希望单位能对他们经常关心与交流;还有一部分人,年龄适中,他们愿意积极参加单位组织的学习与活动,一切活动都愿意参加。
针对离退休干部这些情况,笔者认为:单位的服务管理是离退休干部晚年生活的源泉,也是他们与原单位进行沟通的桥梁,这种服务管理是不可或缺的,是必须长期存在与使用的。
2.2 社区服务管理的方式方法
利用社区资源做好离退休干部服务工作,是离退休干部服务管理工作的重要内容,是做好新形势下离退休干部工作的有效途径。在保持原有的单位服务关系和管理关系的基础上充分发挥社区的作用,方便离退休干部就近学习、活动、得到关心照顾、发挥作用,为离退休干部老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为创造好的环境和条件。
社区对离退休干部服务管理是单位管理的补充,具有单位不可替代和无法做到的作用。因此要充分发挥和利用社区的资源,通过各种形式使离退休干部在社区第一时间了解党的方针政策、国际国内的形势以及社区情况,使他们在社区感到和在单位一样被重视。
2.3 社会服务管理的方式方法
对离休干部这个群体来说,他们比大熊猫都珍贵,大熊猫在人们的保护下可以不断繁殖,而离休干部这个群体是特殊时期、特殊时段的特定群体,没有再生资源,对离休干部的服务与关怀是全社会的共同的责任和义务,要让全社会知道,对离退休干部的服务是没有止境的,与其等到若干年后由于我们的不作为或少作为而深深感到后悔,还不如现在发动全社会的资源,更好地为离休干部服务。
现离退休干部普遍住家离单位较远,他们要到单位参加活动很不方便,到社区活动又不能满足他们的兴趣和爱好,交流的对象又少,所以往往还是往单位跑,对单位只能是依赖。因此建议全社会各单位的活动场所对离退休干部全开放,不管他们是不是本单位的,都要满腔热情,热心服务,针对不同的人提供不同的个性化服务,方便他们就近活动。
3 对今后离退休干部服务管理的建议
为了更好地为离退休干部服务,我们要统一认识,增强服务意识,提供优良的个性化服务,满足离退休干部的需要,也使离退休干部普遍认可我们的服务管理。建议从下面几点进行设想、考虑和思考。
3.1 从资源上进行整合设想
离退休干部有一个特点,他们喜欢聚在一起聊聊天、打牌下棋、看书看报、棋琴书画等等,而这些都需要有一个好的活动场所,如果这些只靠一个单位去做是不够的,需要全社会活动场所的资源为离退休干部开放,为离退休干部服务。
为什么只靠一个单位的活动场所不够呢?调查中发现,有的单位离退休干部人数比较少,再加上有些离退休干部由于种种原因不能参加单位的学习与活动,而他们单位的活动场所比较大、比较全面,这些活动场所使用率比较低;而有的单位情况与他们的情况正好相反,是人数多活动场所小。针对这种情况,有必要进行活动场所的整合,进行必要的互补,让这些资源发挥最大的作用,充分发挥这些活动场所的使用率,让离退休干部能就近参加学习与活动,这样既解决了离退休干部喜欢聚在一起的愿望,也使离退休干部能就近参加学习与活动。要具备这种愿望就必须要有全社会是一家的思想,各单位的活动场所要对全社会的离退休干部真正开放,让他们感受到无论到哪家单位活动场所,都备感亲切,真正使离退休干部有一个快乐的晚年活动场所。
3.2 从服务上进行周到考虑
随着老干部高龄化,很多离休干部已不能经常到单位参加学习与活动。为照顾好、服务好离退休干部,让离退休干部舒心地居家养老,就近参加社区学习与活动、就近得到关心与照顾的方式是必须的。因此,单位与社区联手,针对不同的人,在服务上采取必要的个性化考虑,帮助离退休干部解决生活中碰到的难题。
在学习活动中,由于离退休干部年事已高,有些离退休干部因身体原因不能到公司和社区参加学习与活动,但这些离退休干部又时时牵挂公司单位和社区的情况。针对离退休干部这种情况,建议单位和
⑺ 如何做好新形势下离退休职工管理服务工作
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⑻ 如何做好国有企业离退休职工的管理服务工作
国有企业的离退休职工的管理服务工作,虽然不是中心但影响中心,不是大局但又牵动大局。要维护稳定,重视离退休人员的管理工作是一个重要方面。所以坚持“以服务为中心,以稳定为重点,以和谐为根本”的工作目标,想离退休老同志之所想,帮离退休老同志之所需,解离退休老同志之所难,尽一切可能为他们办好事、办实事,才能维护企业稳定。
1、健全管理体系,完善规章制度,创新活动载体,坚持以人为本用情服务。
健全服务管理体系,坚持“三个到位”,思想认识到位、机构人员设置到位、资金落实到位确保离退休管理服务各项工作落到实处。
2.完善工作制度,确保离退休老同志待遇和诉求的落实
重视安排好离退休老同志政治学习,使他们“学习充电有书报,活动娱乐有场所,生老病死有人管”。形成了一系列制度并不断创新完善。比如学习制度、团拜会、座谈会、生病探视、慰问金慰问品发放、组织外出游览活动等。从领导到工作人员都始终坚持“工作要热心,接待要诚心,办事要细心,解释要耐心”的管理服务理念,自觉去遵守去实施,用真情带去组织的温暖,为离退休职工提供周到服务,用爱心丰富他们的晚年生活。
3.创新活动载体,发挥离退休老同志在社区精神文明建设中的积极作用
始终坚持“以人为本”的思想,坚持“服务细致化,服务个性化,服务亲情化”原则,不断创新服务形式,丰富服务内容,对困难离退退休职工晚年生活中可能遇到的困难和问题的每个细节,都用心去排查,认真对待,妥善解决,最大可能提供便利。
定期走访老同志家庭、生病住院探视看望,及时掌握他们的各种诉求。
推行为80岁以上老同志送生日蛋糕、照长寿像、举办集体生日喜宴、举办金婚钻石婚庆典的敬老举措。
为单身孤寡老人和行动不便的老同志制作“爱心救助卡”(写清姓名、家庭电话及住址、电话等信息),让老同志随身携带,在外万一出现病倒或遇到困难时,能让好心人及时联系到单位或家人。
利用“七一”、“中秋”、“重阳节”、“春节”等传统节日举行座谈会、茶话会,主要领导亲自到场,向老同志通报全局改革发展和生产经营情况,并听取大家的意见和建议。
大力支持离退休职工组织太极剑队、秧歌队、健美操队、合唱队、秦腔自乐班等等群众喜闻乐见的文化娱乐团队,既展示了离退休职工的精神风貌,也极大地丰富了小区居民的业余文化生活。
组织了全局“五好文明家庭”、“文明和谐模范”评选表彰、社区庆祝建国六十周年文艺汇演、“九九重阳”文艺汇演、社区居民运动会。
组织离退休职工的外出参观游览活动。通过这些活动,为离退休职工提供了一个相互交流的机会和空间,受到了老同志普遍欢迎和称赞。
充分发挥老干部、老职工带头学习、沟通协调、教育群众、维护稳定的作用,在各生活基地的“平安小区”、“和谐小区”等精神文明建设中做出了显著的贡献成绩。
4.围绕中心工作,发挥离退休人员在经济建设工作中的积极作用
采取六项措施:进老同志的门、解老同志的困、知老同志的需、安老同志的心,把他们的忧虑困难时刻挂在心上,把他们的呼声作为“第一信号”,不遗余力做好离退休服务工作,用贴心服务换取理解,赢得支持、创造和谐,真正实现对离退休同志“老有所养,老有所医,老有所为,老有所乐”。
⑼ 离退休员工管理工作的心得
关于离退休员工管理工作的心得范文
离退休员工是XX油田建设的奠基者和松原采气厂发展的功臣,离退休员工的管理工作不是中心却影响中心,不是大局却牵动大局,关心照顾好离退休员工,是采气厂和采气厂党委交给我们离退休办公室的一项光荣任务。随着我厂离退休员工的日趋增多和逐渐高龄化,建立和探索以人性化、多元化服务为核心的离退休管理体系,是离退休管理工作的努力方向和工作重点。感恩、责任、执行三个文化,可以说非常契合离退休办公室的工作理念。
感恩。离退休员工是XX油田建设的历史参与者,大多数人都是兢兢业业完成了自己的本职工作,对油田的发展历史非常了解,油田的发展壮大给员工带来的生活变化,他们也最清楚。正是基于这一点,可以说,老员工对党、对油田是满怀感恩之心的。充分利用这一点,让老同志给新同志宣传油田的巨大变化,对广大年轻员工来说更有说服力。而这个宣传过程也有助于老同志更好地回忆历史、认清现实,所以我们决定在接下来的工作中,尝试组建老同志宣讲团,以亲身经历讲解油田和松原采气厂的发展步伐和改革成就,激励广大在职员工对党、对企业更充满感恩之心。与此同时,离退办也有责任有义务,将油田的最新政策、上级部门和厂领导对老同志的`关怀传达给每一位老员工,让他们加深对企业的眷顾之情,奉献余热。
责任。对老员工的关怀,需要离退办通过具体措施有效落实。在发放养老金、补助金、慰问金及其他福利品时,如何做到更快捷、方便、及时,是我们需要着重关注的。加大走访力度和密度,积极尝试各种有效的联络办法,更深入了解老同志的生活疾苦,尽量将工作抢在前面做,我们决定采取“群众动嘴、干部跑腿”的积极主动方式,化被动处理问题为主动为老同志服务。这是离退休办公室对老同志负责的切实体现。
执行。服务离退休员工,难度不小,除了日常的工作,走访和接访任务量也非常繁重。这就要求离退办创新工作思路,采取一系列更有效的方式,更好地为老同志服务。我们以五个服务构建离退休员工服务体系,包括日常服务、精神服务、特色服务、文体服务和参与社区服务,使关怀老同志成为一个具有操作性和持续性的系统服务目标。比如在增强联系上,我们除了坚持电话联系、家访、慰问制度外,还建立了离退休员工QQ群,勤沟通、勤了解他们的健康情况、生活情况、心理动态,努力为他们办好事、办难事、办实事。对高龄、长期患病、生活困难的员工不定期上门慰问,给他们以精神安慰和心理安慰,帮助解决困难。在构建这套服务体系同时,我们将制定相应制度,确保服务体系的有效实施。通过强有力和可持续的执行力度,将关怀老同志落实到实处,从而抓好离退休管理工作从核心到外围的各项任务。
感恩、责任、执行非常富有内涵,不是空洞的口号,相互之间联系紧密,其中最关键的,是采气厂提出的“实干是能力,落实是水平”,把领导的决策不打折扣地操作完成,就是最佳员工。
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