上海退休人员信访办

㈠ 关于上海市退休工人抗议一事

如果真的发生了退休职工为退休待遇不公而游行则证明我国的民主制度有所进步。

㈡ 上海退休工人抗议养老金不公平游行有这事吗

没有。

据上海市公安局官方微博消息，2011年2月11日，互联网上有两段所谓“上海企业退休人员游行抗议”的视频在传播。

上海市公安局立即会同内蒙古自治区、辽宁省公安机关查明：该视频是2011年2月11日发生在波斯湾岛国巴林首都麦纳麦的民众游行片段，被境外人员拼接编造了所谓“上海退休人员抗议游行”的谣言文字内容后发布在境外社交网站。

(2)上海退休人员信访办扩展阅读

网络不是法外之地，对于编造、传播谣言混淆视听、制造恐慌的行为，上海市公安局将坚决追查到底，依法打击，绝不姑息。

警方提醒广大网民要遵守法律法规，不造谣，不传谣，不信谣。若发现网上传播不实信息，应及时向公安机关举报，积极维护社会诚信，共建和谐清朗的网络环境。

㈢ 如何做好新形势下离退休信访接待工作

信访工作是为人民群众排忧解难的工作，解决群众反映的实际问题是信访工作的基本职责，也是维护社会稳定的根本性措施。做好新时期的信访工作，必须进一步创新工作思路、工作方法和工作机制，全面提高工作水平，不断开创新的局面。具体实施可以从以下几个方面着手：
一、建立健全信访工作网络，搭建群众工作“平台”。
推动与群众切身利益密切相关政策的制定、完善和实施；贯彻落实信访工作的重大决策部署；了解民情、反映民意、化解矛盾纠纷，切实解决民情渠道不畅、问题层层下转、矛盾逐级上交的问题，有效地预防和减少问题的发生与积累。
二、用群众工作统揽信访工作。
要进一步拓展信访工作领域，既抓案件受理，也抓问题处理，更抓源头治理，变被动应付为主动预防，积极化解不安定因素。要增强工作的针对性和实效性，进一步强化措施，有效整合各种资源，综合运用经济、法律、行政、教育引导、民主协商、提供服务等多种手段化解矛盾纠纷，实现从信访部门孤军奋战向充分发挥各职能部门作用、形成齐抓共管工作格局的转变。
三、扎实开展矛盾纠纷排查化解。
认真做好矛盾纠纷排查化解工作是做好信访维稳的基础。按照“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”的要求,通过矛盾纠纷,掌握本辖区的信访突出问题,工作上的轻重缓急就会一目了然。完善信访信息预警预报机制,深化情报信息收集工作,及时掌握预警性、内部性、深层次情报信息,随时掌握信访的信息动态。四、要落实信访工作责任制。
做好信访工作，必须进一步完善信访工作各项责任制，强化各级各部门的责任。认真落实信访工作责任追究制，对因官僚主义、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责的，要实行责任倒查，严肃追究有关单位和人员的责任。
要加强源头预防，进一步完善社会矛盾排查调处机制，认真落实工作责任，积极推进领导干部下访制，努力从源头上预防和减少信访问题的发生；要牢固树立“事要解决”的思想，进一步解放思想，勇于创新，坚持领导包案制，落实好领导干部信访接待日工作制度，创新工作方法，不断提升工作水平和工作能力，采取切实有效的措施解决好信访案件，化解社会矛盾；要进一步规范信访工作秩序，落实好双向责任制，完善长效工作机制。积极教育引导群众正确行使权利，自觉维护信访秩序，有效规范信访行为，维护正常的信访秩序，维护社会和谐稳定。要进一步畅通诉求表达渠道，让群众的合理诉求能够有渠道表达，切实维护群众的合法权益；要健全完善信访工作综合协调机制。各级信访工作领导小组和联系会议相关部门要认真履行自身在信访工作中的职责，加大协调力度，健全和完善联动工作机制；要强化督查督办，落实好责任，确保信访问题及时得到妥善解决；要把发展和信访维稳工作有机地结合起来，为群众办更多的实事，保民生促和谐，以发展保稳定，以稳定促发展。要把依法行政科学决策与加快发展维护社会稳定结合起来，把加快发展和维护稳定工作与创先争优活动结合起来，充分发挥党组织基层战斗堡垒作用和先进典型人物、典型事件的先锋模范作用。

㈣ 在上海打了12345热线后还可以去信访办反应吗

如果事情不是很严重的话，不需要再去信访办。一般市民热线都会及时回复。

㈤ 上海市劳动和社会保障局的内设机构

信访办公室
（一）办公室
负责局重要政务活动、全局性重要行政会议等的组织协调工作；负责机关文电、机要、督查、档案工作；负责人大代表书面意见、政协委员提案办理的协调、管理工作；负责政务接待、联络工作，牵头做好本局国内合作交流与对口支援工作；负责局政府信息公开、政务公开、新闻宣传工作；协助局信息工作领导小组协调局信息化建设的规划、管理；负责机关行政、后勤、固定资产管理工作；负责机关保密和安全保卫工作；承办领导交办的其他工作。
（二）信访办公室
负责群众来信、来电、来访和网上信访的工作；负责上级转办、交办、督办等信访工作；负责协调有关部门处理相关的历史遗留问题，承办相关行政事务；负责协调军队涉及人力资源和社会保障事务的相关工作；负责协调有关部门做好社会稳定工作；承办领导交办的其他工作。
法规处
负责拟订人力资源和社会保障地方立法规则；负责人力资源和社会保障地方立法（法规、规章）草案起草、论证的组织协调工作；负责规范性文件的合法性审核；负责依法行政的监督检查、指导服务和行政审批改革工作；负责行政复议、行政应诉和行政处罚听证，以及执法资质管理和法律培训的组织协调工作；承办领导交办的其他工作。
政策研究室
负责人力资源和社会保障综合性政策研究工作；负责局重要文稿起草工作；负责与有关研究部门和机构的联络与合作，以及专家咨询协调工作；负责和参与局内重大政策的应用性研究，牵头组织重大政策的评估工作；承担国内外人力资源和社会保障动态的收集、研究工作；承办领导交办的其他工作。
组织人事处（老干部处）
负责局机关干部、局属事业单位副处级或相当于副处级以上领导班子成员的选拔任免；负责后备干部队伍建设；负责局系统干部监督工作，协调局系统领导班子和领导干部民主生活会；负责局系统人才工作和干部培训工作；负责局系统考核、奖惩工作；负责局机关人事工作，指导局属事业单位的人事管理工作。负责局系统军队转业干部安置工作；负责局系统机构编制管理工作；负责局系统统战工作；负责拟订局系统因公出国（境）考察、培训计划和人员选派工作；负责局机关离休、退休干部的管理、服务工作；负责指导、协调局属事业单位的离休、退休干部工作；承办领导交办的其他工作。
财务处
负责局系统部门预决算管理工作，统筹规划人力资源和社会保障事业发展的各项资金，具体承担财政国库支付计划审核、报批及监管工作；负责监管和指导局系统行政事业预算单位财务管理和会计核算工作；拟订财务管理和会计基础工作等内部控制规定；评估会计信用和预算信用状况，监管银行账户开设工作；负责局系统行政事业单位财务机构的业务指导工作，以及财务人员从业资格的业务培训管理工作；负责局系统国有资产管理和有关经济统计工作；负责人力资源和社会保障系统行政事业性收费和罚没款管理工作；负责局机关行政经费预算、会计核算和财务管理工作；承办领导交办的其他工作。
综合计划处
负责人力资源和社会保障事业发展规划、年度发展计划的编制工作；负责人力资源和社会保障统计管理工作；负责局系统有关规划、计划、统计等方面的组织协调工作；负责拟订企业职工工资收入分配的宏观调控政策；负责拟订企业工资支付、最低工资标准调整等政策，并对实施情况进行检查、评估；负责企业工资集体协商管理、指导和监督工作；负责企业工资统计和综合分析，发布企业工资指导价位等有关工作；负责国有企业工资总额管理和企业负责人工资收入分配的指导和监督；承办领导交办的其他工作。
人力资源开发与市场管理处
负责拟订人力资源开发的规划和政策，综合推进本市人才发展环境的优化工作；负责机关企业事业单位人员统计及“两新”组织人才资源统计与综合分析工作；负责拟订国内人才引进、解困和“农转非”政策，拟订外省市职工进户政策；负责国家和本市特殊需要人员的选派、调配和安置工作；负责协调有关部门开展国内人才合作工作，会同有关部门开展对口支援地区干部选派工作；负责“两新”组织高级管理人员队伍建设工作；负责全市人才服务体系建设工作，拟订人才公共服务体系建设规划；负责拟订人力资源市场发展规划和政策，拟订人才（职业）中介机构管理政策。承办人才（职业）中介机构的行政许可工作；配合有关部门做好高校应届毕业生就业指导服务工作，参与市高校毕业生就业办公室工作；承办领导交办的其他工作。
就业促进处（失业保险处）
负责拟订统筹城乡就业发展、就业促进规划和政策；负责公共就业服务机构的规划、指导和协调工作；负责拟订专项就业资金使用管理办法；负责特殊就业困难群体就业援助的组织协调工作；负责享受促进就业优惠政策对象的认定和管理工作；负责农民工就业管理和服务工作；负责拟订失业保险政策，以及相关的组织实施工作；负责失业保险经办机构的政策指导和培训工作；承担市农民工工作联席会议办公室日常工作；承办领导交办的其他工作。
工资处
负责拟订本市公务员工资、地区附加津贴、岗位津贴补贴政策；负责拟订本市事业单位工作人员工资收入分配、岗位津贴补贴、绩效工资政策；负责机关事业单位工资总额管理工作，编制和审批市级事业单位工资总额年度计划；负责机关事业单位工资统计和综合分析工作；负责拟订机关事业单位福利政策，以及机关事业单位工作人员工龄计算政策；负责拟订机关事业单位工作人员退休、退职政策，指导机关事业单位退休人员管理服务工作；负责对区（县）和部、委、办、局执行机关事业单位工资福利制度的指导监督，组织开展相关政策业务培训工作；承办领导交办的其他工作。
调解仲裁管理处
负责拟订劳动、人事争议调解仲裁工作规划、计划和相关规定；负责劳动、人事争议调解仲裁的指导、协调工作；负责指导、开展劳动、人事争议预防工作；承担市劳动争议仲裁委员会办事机构、市人事争议仲裁委员会办事机构日常工作；参与劳动关系三方协调机制，会同工会和企业方面研究解决劳动、人事争议的重大问题；负责劳动、人事争议调解仲裁工作人员资质业务培训、资质认定等组织协调工作；负责劳动、人事争议处理的综合分析工作；承办领导交办的其他工作。
专业技术人员管理处（事业单位人事管理处）
负责拟订专业技术人才队伍建设规划和政策，以及专业技术人员分级分类管理办法；负责拟订专业技术职称评定（考试）和专业技术职业资格政策，指导专业技术职务聘任和日常考核工作，组织推进职称制度改革工作；负责国家和地方各类专家的选拔、培养和管理服务工作，编制领军人才培养计划；负责拟订博士后政策，承担博士后管理工作，指导博士后流动站、工作站和创新实践基地建设工作；负责拟订专业技术人员继续教育政策和规划，并组织实施和协调管理；负责拟订上海人才发展资金的管理办法，并组织实施；负责拟订事业单位人事管理政策，组织推进事业单位人事制度改革工作；负责拟订事业单位岗位设置政策和实施办法，以及事业单位岗位设置方案的核准和备案工作；负责拟订事业单位人员的录用、聘任、考核和奖惩政策，并监督检查；承办领导交办的其他工作。
职业能力建设处
负责拟订职业能力培训相关规划和政策；负责拟订高技能人才培养、激励政策，以及协调推进工作；负责拟订职业培训补贴办法、补贴目录和补贴标准，以及职业培训补贴的管理工作；会同有关部门做好行业职业技能培训、校企合作技能人才培养、农村实用人才培养的管理工作；负责拟订以技能为主的职业培训机构的管理政策，以及师资队伍建设、教学研究和教材开发的指导协调工作；负责以技能为主的职业开发、职业技能鉴定以及职业资格证书核发的管理工作；负责职业技能竞赛、技能人才评选表彰的管理工作；负责农民工职业技能培训管理工作；负责公共实训基地的规划、建设和管理的协调指导工作；承办领导交办的其他工作。
军官转业安置处
负责拟订军队转业干部安置计划；负责军队转业干部接受安置的管理工作；负责军队转业干部随迁家属、驻沪部队干部家属随军、随调工作；负责组织、指导、协调军队转业干部培训工作；负责组织、协调自主择业军队转业干部管理服务工作；负责协调部分企业军队转业干部解困工作；承担市军队转业干部安置工作领导小组办公室日常工作；承办领导交办的其他工作。
劳动关系处
负责拟订劳动关系政策；负责劳动合同、集体合同制度实施的协调推进工作；负责用人单位集体合同的受理审查和裁员报告受理工作；负责劳动关系三方的协调工作，承担市劳动关系协调联席会议办公室日常工作；负责企业欠薪保障金制度的实施协调工作；承办领导交办的其他工作。
劳动保障监察管理处
负责拟订劳动保障监察工作的规定、规范和实施办法；负责劳动保障监察的组织协调工作；负责人才中介、职业中介和职业培训机构监察检查的管理协调工作；负责劳动者维权工作、重大劳动违法案件和突发事件处理的指导协调工作；负责劳动保障监察机构的业务指导工作；负责社会保险缴费单位的年度审计工作；负责劳动保障监察员、劳动保障法律监督员的资格认定和业务培训工作；承担其他人力资源和社会保障监督检查组织工作；承办领导交办的其他工作。
城镇养老保险处
负责拟订城镇养老保险政策；负责拟订城镇养老保险的养老金增长政策；负责拟订城镇基本养老保险关系转移衔接政策；负责拟订机关、事业单位体制改革的养老保险配套政策；负责城镇养老保险政策法规实施的综合管理工作；负责拟订城镇老年居民养老保障的政策；负责拟订农民工养老保险政策；负责社会保险经办机构的政策指导和培训工作；承办领导交办的其他工作。
农村养老保险处
负责拟订农村社会养老保险、小城镇社会养老保险，以及被征用地人员养老保险政策；负责拟订农村改革的养老保险配套政策；负责拟订农村社会养老保险、小城镇社会养老保险，以及被征用地人员养老保险的养老金增长和一次性补助政策；负责拟订农村无保障老人纳入养老保障的政策；负责农村社会养老保险、小城镇社会养老保险，以及被征用地人员养老保险政策法规实施的综合管理；负责社会保险经办机构的政策指导和培训工作；负责拟订农村社会养老保险、小城镇社会养老保险，以及被征用地人员养老保险关系的转移衔接政策；承办领导交办的其他工作。
工伤福利保险处
负责拟订工伤保险政策，以及工伤认定、劳动能力鉴定和工伤保险经办机构的政策指导和培训工作；承担市劳动能力鉴定委员会办公室日常工作；负责拟订城镇生育保险政策，以及生育保险经办机构的政策指导和培训工作；负责拟订企业年金政策和企业年金方案的备案受理工作，以及对企业建立年金制度的指导、检查工作；负责拟订企业职工福利政策；负责拟订企业工作时间、休息休假的政策；负责拟订企业女职工和未成年工特殊劳动保护政策；负责对企业对有毒有害、高温、特别繁重体力劳动等提前退休工种岗位的确认和审核工作；负责企业职工连续工龄的认定工作；负责拟订农民工工伤保险政策；承办领导交办的其他工作。
医疗保险处（医疗保险支付处）
负责统筹城乡基本医疗保险规划，以及医疗保险改革方案、法规、规章的研究和起草；负责拟订城镇从业人员、农民工基本医疗保险政策和标准；负责拟订小城镇基本医疗保险，以及被征用地人员的医疗保险政策和标准；负责拟订城镇居民基本医疗保险政策和标准；负责拟订基本医疗保险关系转移衔接政策；负责拟订企事业单位补充医疗保险政策和管理办法，拟订城镇职工医疗保险减负政策；负责拟订从业人员中特殊对象、退休回沪人员医疗保障政策；负责指导有关参保人员医疗保险信息系统的开发、管理工作；承担市医疗保险办公室日常工作；负责拟订基本医疗保险药品、诊疗项目、服务设施管理的有关政策、规范、支付范围和支付标准，以及基本医疗保险部分诊疗项目约定服务的有关政策、规范和标准；负责协同卫生、物价等部门制定医疗服务价格；负责拟订大学生医疗保障政策和标准；负责拟订公务员医疗补助政策和标准，以及公务员医疗补助管理工作；负责拟订原公费医疗人员中特殊对象、离休干部及其他特殊人员医疗保障政策；负责医疗保险经办机构的政策指导和培训工作；负责医疗保险费用总额预算管理；负责医疗保险支付方式改革工作；负责拟订医疗保险费用结算办法和结算管理工作；负责审核医疗保险基金预算和决算工作；承办领导交办的其他工作。
定点医疗监管处
负责拟订医疗保险定点医疗机构、药店管理办法；负责拟订医疗保险监督管理政策、规范和工作计划；负责拟订基本医疗保险就医管理政策、规范和标准；负责医疗保险政策法规执行情况的检查、评估工作；负责指导医疗保险监督管理和业务培训工作；承办领导交办的其他工作。
社会保险基金监督处
负责拟订社会保险基金监督管理办法、负责社会保险基金征缴、支付、运营的监督和综合管理工作，以及社会保险基金实物资产管理、变现的指导和监督工作；负责社会保险基金预决算组织编制工作，以及基金预决算执行情况的监督工作；负责监督社会保险经办机构加强内部控制制度的建设和实施情况；负责社会保险基金的分析和预测、预警工作，预测重大政策调整对社会保险基金的影响，预测社会保险基金中长期收支情况；负责拟订企业年金监督管理办法和企业年金管理合同的备案受理工作，以及对企业年金基金投资运作管理实施监督；承担市社会保险基金监督委员会办公室日常工作；承办领导交办的其他工作。
外国专家与留学人员工作处（国际合作处）
负责拟订本市外国专家、留学人员、回国（来华）定居专家、港澳台专才有关政策、规划和年度计划。负责相关人员的归口管理，以及信息系统和分析工作；承办国家外国专家局委托的本市外国专家来华工作许可、聘请外国专家单位资格认可、《外国专家证》的审批和管理工作，具体承办国家外国专家局布置给地方外国专家局的相关工作；负责国家和本市引进外国专家、留学人员等海外高层次人才专项资助经费的筹措、管理和审批工作；负责留学人员 来沪工作户籍和《上海市居住证》B证的审批，以及留学生人员企业资格认定工作。指导和管理本市留学人员创业园区的工作。负责本市非教育系统公派出国的审批和管理工作；负责海外高层次人才的引进和推荐工作，组织指导留学人员服务平台建设和管理工作，承担局驻海外联络处的日常管理工作；负责本市出国（境）培训的政策拟定、年度培训项目计划编制，以及组织实施和监督检查工作；承担市外国专家局、市引进国外智力领导小组办公室日常工作；负责本市国（境）外人员的就业管理工作；承担市外国人就业管理办公室，台港澳人员就业管理办公室日常工作；负责国（境）外交流团组的来访接待和涉外交流合作项目的联络协调等外事工作；承担局系统因公出国（境）考察、培训任务的服务工作；负责上海国际人才交流会、上海市留学人员联谊会的日常联络工作；承办领导交办的其他工作。
纪委（监察室）
负责局系统党风廉政建设和组织协调反腐倡廉工作；负责局系统行政监察工作；负责全市人力资源和社会保障系统开展政风行风建设及督查工作。
党委（机关党委）办公室
负责局领导党务活动事宜；负责局党委会议、党委书记工作例会及其他全局性重要党务会议、活动的组织协调工作；负责上级党组织，局党委会决定、决议事项的督查、督办工作；负责起草党委年度工作计划，工作总结及有关文件；负责协助党委做好局系统党的组织建设、宣传和思想政治工作、群众工作；负责制定局党委中心组学习计划，做好全局党员教育培训工作；负责局系统精神文明建设工作；负责党委信息、文电、机要、档案工作；负责党费收缴管理和党员统计工作；负责局机关党的思想、组织、作风和制度建设；负责局机关党员日常管理，以及党员发展等工作；承办上级党组织和局党委交办的其他工作。

㈥ 上海市信访办电话举报与12345电话举报是二个部门吗

完全是两码事情
根本不是一个渠道的事

信访办跟12345热线电话根本就是两个部门

㈦ 浅谈如何处理提前退休职工信访案件

您好？看了你说的情况，企业一旦破产后，先进行资产清算，一般情况下，企业整合所留资产后，分批按照破产法来偿还企业所欠外欠账，第一：先还职工的养老金 失业金 医疗保险金 第2 职工的个人欠款，离退休人员的药费和遗属复学金以及职工解除劳动合同经济补赏补偿金。第三 偿还外欠账。像您说的取暖费，企业如果有结余的钱是可以解决的，一般情况下是不会做重点考虑的，你想啊！企业本身就属于破产了，吃饭的钱都没有了，哪还有这方面的钱来支付，应该说，咱们老干部老同志一辈子为企业做出了贡献，理所当然应给与提前解决，但是破产企业一般都成立资产清理核算小组，当地政府不同意给咱，咱也是没有办法啊！破产企业退休人员的取暖费，国家会给咱们的。不用担心，最后祝愿您在未来的晚年有个好身体，保持好心情，愿您和家人幸福快乐！

㈧ 上海闸北区退休人员问题问那个电话号码

在遇到你之前，我对人世间是否有真正的圣人是怀疑的；而现在，我终于相信了！我曾经忘情于两汉的歌赋，我曾经惊讶于李杜的诗才，我曾经流连于宋元的词