① 离退休工作
一、“两项建设”和“五好支部”的创建
1.不断加强老同志思想政治建设。一方面，以分党委委员会议、支部书记会议和支部组织生活为主要载体，加强思想政治理论的日常学习，不断提高党员的理论水平、思想觉悟和工作水平；另一方面，将思想政治建设与文化建设相结合，以社团文化活动建设为载体，倡导老有所为、老有所乐、健康生活和安享晚年。如2012年度为离退休干部开展了“北京旅游讲坛”活动，由本校旅游地质专业的老教授义务讲解北京的主要旅游景点，像北京颐和园十六景、双清别墅、长城等。在课程讲解与实践过程中，将传统文化、历史知识融入革命传统教育、爱国主义教育和北京精神中，让老同志对各个景区曾经发生的历史事件、各景点体现的历史、人文内涵等有了深刻认识，进一步激发了他们的民族自豪感，更深刻地体会到“爱国、创新、包容、厚德”北京精神的内涵。开设以观赏石为主的科普园地，老同志们经常饶有兴趣地辨认各类观赏石，在开阔视野、丰富地质科普知识的同时，提升了他们的文化素养。实践证明，将思想政治建设工作与文化建设相结合，融入日常工作中，为老同志搭建了沟通交流的平台，更容易渗透到他们的思想中去，丰富了离退休干部思想政治工作的内涵，收到了非常好的成效。
2.以“五好支部”创建为载体，不断加强基层党组织建设。一是以基层党组织建设年为契机，根据离退休工作长远发展的需要，调整优化党支部设置，将472名党员由原来的19个党支部调整为24个并进行了新支委班子的改选。调整后，改善了离退休教职工党支部老龄化现状，增强了各支部应有的活力，战斗堡垒作用更加突出，组织生活出勤率普遍提高，为“五好支部”建设奠定了扎实的组织基础。二是以北京市离退休干部党支部优秀主题党日评选活动为契机，认真开展好主题党日、特色党日活动。分党委将5月份定为主题党日活动月，有的支部开展“老少同唱、薪火相继——离退休党支部与学生党支部主题党日活动”，有的以老战士的抗战故事为主题，有的以60年校庆为主题，丰富多彩的主题党日活动，增强了组织生活的吸引力。三是以深入开展“创先争优”活动为契机，适时开展评选表彰活动。2012年举行了“颂七一、迎校庆离退休教职工分党委联欢暨表彰会”，对创先争优优秀共产党员、先进党支部，北京教育系统离退休干部党支部主题党日活动一等奖获得者，北京高校离退休干部老有所为先进集体和先进个人以及北京高校创先争优离退休干部先进党支部和优秀党员等进行表彰，以此激励各党支部发挥战斗堡垒作用、激励广大党员讲奉献倡和谐乐晚年，弘扬正气，营造了健康向上创先争优氛围。四是以迎接北京市党建和思想政治工作水平评估为契机，全面梳理离退休党建工作。
二、“一级管理、二级关怀”工作
1.建立了以党员同志原退休单位作为划分党支部的支部设置机制，为方便老同志群体和各单位各部门的互动搭建组织平台，为“一级管理、二级关怀”机制的有效运行奠定组织基础。
2.学校党委和行政在各项工作尤其是各项重大活动中，均体现老同志优先原则，为各二级单位关心爱护老同志积极支持离退休工作做出了示范。如在庆祝建校60周年之际，学校召开了系列老同志座谈会、优先为每位老同志发放了6000元慰问金、在校庆大会及校庆晚会门票分配时优先满足老同志，为来校工作50～60年的老同志发放纪念品等。
3.在制定《中国地质大学（北京）党建和思想政治建设评估细则》中，将关心支持老干部工作作为对各二级党组织进行评估的指标之一，这为建立“一级管理、二级关怀”的工作机制提供了重要的制度保障。
4.在庆祝建校60周年之际，各二级单位对老同志进行了慰问。在老同志开展的各项大型活动中，均有大学生志愿者为老同志提供热情周到的服务。
通过上下联动，形成了对离退休工作齐抓共管的良好局面，各职能部门积极支持离退休工作，关心爱护老同志、为老同志服务的热情不断高涨，在全校范围内营造了尊老爱老的浓厚氛围。
三、校庆工作
适逢学校建校60周年，离退休工作部门抓住这一契机，围绕学校中心工作，组织老同志积极参与各项校庆工作，并在传承地大精神方面开展系列老少互动活动。
1.深入挖掘“艰苦朴素、求真务实”地大精神之内涵。召开地大精神总结系列座谈会。在座谈会上，老同志们总结出“艰苦朴素、求真务实”地大精神的来源。这些总结，不仅弘扬了一种精神，使参与者的思想得到升华，同时为学校60年校庆筹备组尤其是校史馆、档案馆建设理清和拓宽工作思路提供了一定的指导意义。
2.积极发挥离退休教师在编写校史，校史馆、档案馆建设中的作用。配合档案馆通过积极号召、登门拜访、邀请参观等方式，在离退休老同志中发起征集史料档案活动，广大离退休老同志积极响应，目前档案馆收藏捐赠档案整理立卷共332卷，937件，总计4万余页，老照片近1000张。许多档案具有珍贵的史料价值。配合校史馆组建老同志顾问团，多次参与校史馆建设的工作研究，提供史料和建议。组织了各类老同志座谈会10余个，通报学校60年校庆筹备工作情况，追忆学校建校初期的艰辛往事、回顾学校的发展历程、展望学校的发展前景，为60年校庆工作献计献策。
3.以多种形式在青年学生中广泛开展校史教育，诠释校训内涵，传承地大精神。校庆前夕，结合营造校庆氛围，开展了主题报告、学人访谈、口述历史、老少共话、社团交流、党支部结对、同唱红歌等活动，在学生中反响强烈。如“老领导历史记忆”、“地质学家的故事”、“学雷锋的故事”、“我与地大共成长”、“母校邀我过生日、我与母校共奋进”、“说说我们的地学摇篮”、“回忆迁校经历”、“发扬地大精神，培育当代英才”、“学习温家宝总理回母校视察重要讲话精神座谈会”等。在老领导、老教授博古通今，旁征博引、风趣幽默的谈话中，大学生深刻领悟到老一代地质工作者们睿智的思想、深厚的文化功底以及远大宽阔的视野和胸怀，也深刻体会到“艰苦朴素，求真务实”的校训不只是一种口号，更是学校的发展史，一种奉献精神，一种鼓舞地大人积极奋斗的力量，使他们对地质工作有了更深刻的认识，也更加热爱地质工作，进一步增进了广大同学的自豪感和责任感。通过学习优秀校友的奋斗历程和人生体验，激励广大同学合理规划大学生涯。。
4.“双关工程”取得显著成效。正在实施的“文化传承继薪火 双向关爱促党建——以机关工委工作开展提升离退休工作政治水平探索”党建项目研究与实践，简称“双关工程”，是在以往开展“地大光荣传统与地质学家治学之路”系列主题实践活动基础上，积极搭建平台，组织大学生志愿者积极为老同志服务。一年来，老同志的大型活动，如趣味运动会、文艺演出、老校友聚会等集体活动，都有大学生积极参与为老同志服务。如1957届校友返校聚会期间，校友代表在大会上发言时激动地说，“本次聚会有一件让我们动情和感动的事，有很多学生志愿者为老校友服务，这是我们以前没有见过的，代表了学校对我们的关心和关注。”“双关工程”的实施，进一步加强了学校与离退休人员的信息、情感联系。大学生的积极参与，弥补了离退休工作人员的不足，为离退休工作注入了新的活力，为老同志提供了更周到细致的服务。
四、队伍建设
加强离退休工作队伍建设，组织在职工作人员认真学习，加强管理考核，强化服务与责任意识，提高工作人员政策水平和服务能力；开展好新支部新支委班子的改选工作并适时进行支部书记、委员和党员骨干队伍的培训。
② 离退休人员管理办法
尊老敬老是中华民族的传统美德，是社会主义精神文明建设的一项重要内容，也是对离退休工作人员最基本的要求。因此，离退休工作部门及人员要努力做到。
1．敬业爱岗，以热情周到地为离退休老同志服务为中心，以让离退休老同志满意为标准，更好地从政治上关心，生活上照顾老同志，发挥他们的作用的要求，克服困难，落实政策，为老同志做好事、办实事。
2．认真落实，积极主动维护老年人合法权益。开展尊老敬老教育活动，宣传离退休老同志为电力事业所做的贡献和他们的优良品质，宣传尊老敬老的好人好事。树立尊重、关心、帮助老年人的社会风尚，弘扬中华民族敬老、养老的美德。
3．做好离退休老同志的来信来访工作。对离退休老同志的来信，要做到认真研究，件件有回音。对来访的离退休老同志要热情接待、态度和蔼、百问不厌，耐心听取他们的意见，能够解决的问题，要及时帮助解决，不拖拉、不推诿、不敷衍。暂时解决不了的问题或不能办的事，要解释清楚。
4．为老同志服务要全心全意、满腔热忱，吃得苦、受得累，做老同志的贴心人。努力创造条件，拓展活动内容，开展丰富多彩的有益于老同志身心健康的文体活动，使老同志老有所乐。
5．坚持定期向离退休老同志通报情况，征求意见，让老同志及时了解电力事业改革、发展的情况，为电力事业建设出谋献策。
6．要坚持经常、有计划地适时开展走访慰问活动，把走访慰问工作作为一项经常性的工作去抓。新年（春节）、“十、一”（老年节、中秋节），对离退休老同志普遍慰问，发慰问品或慰问金。离退休老同志住院后，由离退休工作部门代表工区领导前去探视，其探望费用为________--________元。
7．离退休职工去世后，要前往职工家中慰问，并协助办理善后事宜。对家属提出的不附和规定的要求，要做好解释工作；对丧事过程中的各种迷信活动，要进行教育制止。认真按政策规定落实抚恤金、丧葬费、遗留问题等。
8．离退休职工活动经费按中共________省________________局党组织________发（________）________号文执行，即退休职工活动经费每人每年________元。
9．退休职工管理服务费及办公费，工区可根据费用成本核定一定标准执行。以上经费由退休管理办公室统一掌握使用，各项经费不得挪作它用，但可以跨年度使用。
③ 如何加强离退休老干部党支部建设
1、认真落实领导责任制，进一步加强对离退休干部党支部建设工作的组织领导。县委老干部党建工作指导委员会、组织部门，特别是老干部工作部门要加大宣传力度，立足全局和发展的高度，引导有关部门充分认识加强离退休干部党员支部建设的重要性，从思想上高度重视离退休干部党员教育工作，把离退休干部党支部建设工作摆上议事日程，定期研究部署，及时解决工作难题，切实做到认识到位、组织到位、措施到位。县委老干局首先要真正把加强离退休干部党支部建设工作作为一项重要任务，配合县委组织部认真抓好落实。要根据离退休干部党支部建设工作的实际情况，明确工作目标，制定工作计划，落实工作任务，实施分类指导。县委组织部要将离退休干部党支部建设工作纳入党建工作总体规划，做到与其它领域的党建工作一同部署、规划、考核和表彰，督促党委（党组）主要领导要履行好第一责任人的职责，经常过问离退休干部党支部建设情况，分管领导定期听取离退休干部党支部工作汇报，掌握情况，沟通思想。认真研究解决离退休干部党支部建设工作中的新情况新问题，特别是在活动经费、学习资料、活动场所等方面给予充分支持，积极为党支部开展工作提供保障。
2、灵活组织设置形式，确保离退休干部党支部应建尽建。离退休干部党员的组织关系一般保留在原工作单位，并单独建立离休干部党支部或离退休干部党支部。离退休干部人数较多的单位，可单独建立离退休干部党总支；离退休干部党员人数少或居住分散的系统，不具备单独建立离退休干部党支部条件的，可采取与在职党员或同一系统、不同单位的离退休干部党员建立联合党支部；部分改制企业党组织关系已经实行所在地管理的要明确离退休干部党支部的党组织隶属关系，或者隶属上级主管部门党组织，或随同本单位党组织隶属关系一并转移。也可以根据本人的意愿，采取离退休干部党员的组织关系与人事档案、行政隶属关系相分离的方式，在社区设置离退休干部党支部或临时党支部，把离退休干部的组织关系转入居住地党组织，隶属街道党组织管理，及时将改制和破产企业中分离出来的离退退休干部党员和少数腰包党员编入党的组织，保证他们按规定参加组织活动，不让一名党员游离党组织之外；安置在农村的离退休干部党员，可以以镇为单位单独建立离退休干部党支部，以行政村为单位建立离退休干部党小组；在征得本人同意的情况下，也可将党员的组织关系转至行政村党支部，接受行政村党支部的管理。
3、选好配齐支部班子，为离退休干部党支部规范开展活动和有效发挥作用提供坚强组织保证。根据形势需要，离退休干部党支部班子也要提倡相对年轻化，以利于支部建设和组织生活的顺利开展。注重选用身体状况较好、政治素质较高、热爱老干部工作的同志担任支部党支部书记；在离休干部党员普遍高龄的离退休干部党支部，探索实行在职干部党员担任支部书记，建立离退休干部党支部联络员工作机制。在党支部书记非在职党员的党支部，党委或党组可指派一名在职党员担任离退休干部党支部工作联络员，协助党支部建设和开展工作。联络员的主要职责是帮助组建离退休干部党支部；协助做好支部的政治理论学习、走访慰问、住院探望、排忧解难等工作。联络员要做到掌握实情，当好信息员；上下沟通，当好协调员；排忧解难，当好服务员；出谋划策，当好指导员。根据工作需要，注意加强离退休干部党支部书记的政治业务培训，提高他们的政治业务素质，激发他们的工作热情。
4、努力提供经费、场地和制度保障，为切实落实老干部政治待遇创造必要条件和良好氛围。各级党组织按照中组部12号文件精神，规范党费收缴和管理制度，定期公示党费收缴使用情况。将离退休干部党支部所收缴纳党费的50–100％用于弥补离退休干部党支部开展活动外，单位应安排一定的经费用于老干部党支部组织活动、购买学习资料等支出。同时，各单位要积极创造条件，合理解决离退休干部党支部活动场所问题，可根据实际情况为所属离退休干部党支部划定一个学习、活动的场所，保障离退休干部党支部活动的正常开展。要从离退休干部实际出发，建立健全组织生活制度、学习制度、报告工作制度、联系党员制度、流动党员管理制度、党费收缴管理制度和监督检查制度等七项制度，使离退休干部党组织建设逐步走上制度化、规范化轨道。
5、把政治理论学习和思想教育作为党支部工作的重要任务切实抓出成效。政治理论学习，可采取集中学习和个人自学相结合，学习时间可灵活掌握，一般每月组织集体学习一次，宣传党和国家的重大决策和战略部署，通报本地改革开放的新形势新成就和本单位本部门工作开展情况，引导离退休干部党员思想上与时俱进。要坚持以正面教育为主，紧密结合离退休干部党员思想实际和形势发展需要，每年安排一个主题教育活动，切实做好离退休干部党员的政治理论、形势政策、法纪教育工作。大力宣传离退休干部党支部和党员的先进事迹，充分调动党员自身的积极性和主动性，激发自我提高、自我完善的内在动力。科学设置活动内容，做到年有计划、季有安排、月有活动，保持组织生活不间断。活动准备要充分，组织程序要规范，力戒形式主义，确保时间、人员、内容、效果“四落实”。党支部要加强联系和沟通，主动关心和帮助老干部，通报情况，听取意见，解决困难，要把组织生活与思想教育、帮解问题、发挥作用等结合起来，着力增强党组织生活的吸引力，使离退休干部党组织成为团结、教育、服务老同志的桥梁和纽带。
6、针对离退休干部自身特点，加强管理服务、创新活动形式、改进活动方法。离退休干部党支部应从老同志的实际出发，坚持便于集中、便于开展组织生活的原则，创新形式、改进方法，建立和完善组织生活制度、学习活动制度。积极发挥社区优势，本着“自愿、方便、就近、规范”的原则，坚持条块结合，资源共享，倡导老同志就近参加学习和活动。要采取集中、小型和分散相结合的办法，积极推行“小组活动、家庭活动、病房活动”等形式，实现老同志自我教育、自我管理、自我提高。因疾病等原因行动不便的党员，可不参加集体学习和活动。对居住农村、居住外地和到外谋职的老党员，采取就近就地划片的办法开展组织活动。乡镇社区党员人数少或居住分散、不具备单独建立离退休干部党支部条件的，可以根据离退休干部党支部居住情况，就近编入在职干部党员支部或成立党小组，也可采取其他行之有效的方式开展组织生活，以保证离退休干部党员都能正常参加组织生活。同时，各单位党支部要主动加强与本单位离退休干部党员的联系，对因身体状况不好、长期生病不能参加组织生活的离退休干部党员，要定期以电话询问、入户走访联系等形式向老同志及时通报党内生活和单位工作情况，保证老党员与党组织的密切联系。
④ 如何做好离退休人员思想工作初探
许艳明 (泰州市姜堰区疾病预防控制 225500)
【图类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）12-0040-01
加强干部思想政治建设做离退休员思想政治工作保证干部政治坚定、思想新、理想永存维护离退休队伍稳定重要途径政治关、照顾干部发挥作用才能经验智慧转化党社单位工作关支持转化推各项工作精神力做离退休干部思想政治工作,加强离退休职工队伍思想建设基础社稳定、经济发展、维系局具重要作用
、离退休干部思想状况
1、精神面貌健康情绪乐观向占主流干部虽离工作岗位仍家发展本单位改革十关注关着党家前途命运关自代能够体谅家本单位改革现某些暂困难积极支持职领导工作并离退晚轻松愉快丰富彩同数干部所愿望政治严格要求自
2、政治待遇落实基本满意单位积极各面认真落实干部政治待遇干部基本满意比让干部阅读文件；参加些议重；及通报本单位改革、发展情况；诚恳征求干部单位重决策事务意见；加强离退休党支部建设让同志组织；干部订阅报刊杂志习资料等尽量满足干部精神食粮需要
3、待遇落实越越关注家随着社主义市场经济建立干部价值观念新变化待遇落实更加关重视虽党家制定系列优政策非赞干部享改革与经济发展片面理解攀比理影响本单位待遇落实情况却太满意干部社存着收入差距配公理解或满意所关系离退休干部切身利益待遇落实问题干部主要思想状况
4、更加关自身体健康状况干部共同愿望能够健康寿安度晚随着纪越越发病越越干部病能否及治疗医疗费能否给予及据实报销非关
5、某些良社现象存满情绪某些良社现象存满情绪某些良社现象存满情绪某些良社现象存满情绪随着改革放断深化必现些或经济问题社问题少干部由于思维式往往些暂良现象看惯流露满情绪尤其腐败现象、行业风、社治安秩序稳、思想道德败坏问题等反映更加强烈
二、加强干部思想政治工作思路策
1、思想政治工作要注意工作效做思想工作经深入广离退休干部虚听取同志意见才能掌握量第手材料真握干部思想状况、特点规律做干部思想工作奠定良基础要坚持实效性切忌形式主义做、暖、稳定工作干部反映问题要认真研究及提处理意见并告信访做事事结件件着落要严格执行党关政策干部反映问题能够解决能拖拉能解决要说明情况做解释工作要求合理要做疏导说明工作能采取粗暴态度简单激化矛盾要妥善处理离休干部参与群体性事件能引发离休干部稳定素要及做工作矛盾化解基层问题解决萌芽状态
2、加强教育培训要针性、实效性、主性功夫及健全完善干部工作制度增强染力说服力；要经深入调查解同志思想政治工作现新情况、新问题制度作保证帮助同志解决实际困难；要建立套行效习教育管理制度促进同志思想政治工作走规范化、制度化轨道
3、加强离退休支部建设做思想政治工作组织保证干部退所处社、工作、环境都发变化由集散由工作休息由硬任务软要求些变化使些干部产失落离退休党支部展工作仅解决干部散教育难题干部展自我教育自我管理创造良环境并展干部思想政治工作提供强力组织保证要抓三位：思想认识位二组织领导位三措施制度位
4、思想政治工作应与俱进 要使干部思想适应新形势必须要组织干部断习断更新知识断用新科、新理论、新思想、新技术充实自展思想政治工作与干部所紧密结合起坚持期教育入手提高干部政治理论水平使干部理论知识、律知识、识更加充实思想观念进步更新坚定与党央政治思想保持致
三、加强队伍建设新期做干部思想政治工作保证
严格执行政策增强服务意识提高服务能力做干部工作必要条件加强干部思想政治工作管理干部队伍素质提更高要求
1、断提高干部工作者政治意识离退休干部管理工作项政治性强、政策性强工作需要我努力习班掌握马列主义基本原理坚定确政治向能够确理解执行党家政策、规定确析处理工作实际问题政治始终同党央保持致
2、丰富内容创新式形式要改变种依靠读报、作报告单调思想政治工作教育模式力求丰富彩、泼教育模式；内容要紧跟形势积极展种积极健康寓教于乐；需注意抓重点、突难点、树典型及交通气定期或定期走访座谈等
3、要工作全局意识干部工作虽却影响虽局却牵局做项工作需要全局观念需要改革、放、稳定局发党民高度负责精神展工作干部工作显山、露水容易忽视需要干部工作者默默闻工作装着全局、行服局体现
离退休干部思想政治态关系社主义谐社构建关系改革深化经济发展
⑤ 离退休人员管理工作发展战略规划
针对离退休人员管理工作的特殊性制定切实可行的科学战略规划。
一、健康管理成为热门话题
二、情感管理提到议事日程
三、安全管理不容忽视
四、人性化管理借助技术和互联网的翅膀腾空飞翔！
⑥ 如何做好新形势下的离退休干部工作
离退休干部是党和国家的宝贵财富，是传承党和国家政治、思想和文化的重要力量。在新疆，做好离退休干部工作对于维护新疆稳定和民族团结，促进经济社会又好又快发展意义重大。作为老干部工作人员，如何立足实际，开拓创新，落实好离退休干部政治、生活待遇，为他们发挥作用创造条件，是各级老干部工作部门需要认真思考和解决的重要课题。下面，结合本人工作实际，谈几点粗浅体会和认识。一、提高做好离退休干部服务管理工作重要性的认识离退休干部工作是党的组织工作、干部工作的一个重要组成部分。做好离退休干部的服务管理是一项长期、重要而艰巨的政治任务。要从新疆的改革、发展、稳定大局来考虑，切实加强对离退休干部工作的领导，进一步提高对做好新形势下离退休干部工作重要性的认识，加强民族团结教育，增强历史责任感，创新工作思路，促进离退休干部服务管理工作整体水平的提高。要以求真务实的精神贯彻落实党的方针政策，关心和照顾好离退休干部，努力做到安置到位、管理到位、政策到位、服务到位。同时，要大力宣传离退休干部工作的重要意义，在全社会形成重视、关心和支持离退休干部工作的新局面。二、建立一支精干的老干部工作队伍离退休干部服务管理工作是一项综合性的工作，任务重，难度大，要求高。面对人口老龄化以及由此带来的诸多社会问题，需要各级老干部工作部门认真分析、研究。要做好离退休干部服务管理工作必须做到组织落实、人员落实、经费落实，这是搞好离退休人员管理工作的基础。老干部工作人员要求政治上要成熟，思想品质要高尚，具有较强的服务意识和组织管理能力。在实际工作中，即要爱护和关心离退休干部，又要做好他们的思想工作，帮助他们实事、解难事；即要倾注感情，对离退休人员要有一颗热情服务的心，又要具有能够解决离退休人员实际困难和处理问题的能力；即要结合新形势下积极开展养老、教老、为老活动，又要结合本地区、本单位的实际落实和完善养老政策，即要营造养老环境，又要发展养老事业、研究养老理论，不断提高离退休人员管理工作者的工作水平。三、建立健全离退休干部思想的宣传教育体系离退休干部有较强的政治优势、经验优势和工作优势，有高度的政治觉悟，有敏锐的头脑，对党最忠诚，执行党的政策最坚决。做好离退休干部的思想政治工作，事关边疆离退休人员队伍的稳定。因此，要建立健全离退休干部的教育体系。既要尊重离退休干部的意见和建议，又要给他们讲明政策；既要关心他们的生活、又要侧重教育。在新形势下，如何做好离退休人员管理工作，关系着党的形象、国家的利益。作为老干部工作人员，要经常组织离退休干部学习党的基本理论、方针和政策，使他们接受新思想、新观念、新事物，使他们跟上时代的步伐，不掉队不滑坡，永远保持革命青春，永远保持革命晚节，永远保持革命斗志。要充分发挥离退休干部的特长，积极为他们发挥作用创造条件、提供平台，充分调动他们的积极性，为党和人民的事业再创佳绩．使他们愉快地度过晚年。四、开创离退休人员管理工作新局面实践证明，做好离退休干部工作关乎党和政府的形象，关乎离退休干部各项的待遇。因此，要把做好离退休干部工作作为出发点和落脚点，从离退休干部的实际出发，讲和谐，促发展，宣传好党的民族方针政策，落实好责任制。对待老同志要满腔热忱，说知心话，主动服务，关心爱护。所谓热忱接待、说知心话，就是离退休老同志有事或遇到什么困难，找到了组织上，就要热忱接待，耐心听取意见和建议，做好解释和解决问题工作。老干部工作人员一定要掌握了解离退休干部的情况，知道他们想什么、要求什么、希望什么?特别是对身体多病和家庭生活存在着一定困难而又不愿给组织添麻烦的老同志，要给予关心照顾，主动帮助解决实际困难，让他们感受到党组织的关怀和温暖。只有主动服务才能解决好离退休人员的问题，只有主动工作才能找到工作的切入点。
⑦ 如何做好离退休人员服务管理工作
应从以下几个方面入手
1.落实政策，维护离退休老同志合法权益。
2.积极开展老年文体活动，为老有所学、老有所乐创造良好条件。
3.完善离退休工作队伍建设。
⑧ 对在新形势下如何做好离退休工作的几点思考
离退休职工的管理服务工作，虽然不是中心但影响中心，不是大局但又牵动大局。要维护稳定，重视离退休人员的管理工作是一个重要方面。所以坚持“以服务为中心，以稳定为重点，以和谐为根本”的工作目标，想离退休老同志之所想，帮离退休老同志之所需，解离退休老同志之所难，尽一切可能为他们办好事、办实事，才能维护企业稳定。
1、健全管理体系，完善规章制度，创新活动载体，坚持以人为本用情服务。
健全服务管理体系，坚持“三个到位”，思想认识到位、机构人员设置到位、资金落实到位确保离退休管理服务各项工作落到实处。
2．完善工作制度，确保离退休老同志待遇和诉求的落实
重视安排好离退休老同志政治学习，使他们“学习充电有书报，活动娱乐有场所，生老病死有人管”。形成了一系列制度并不断创新完善。比如学习制度、团拜会、座谈会、生病探视、慰问金慰问品发放、组织外出游览活动等。从领导到工作人员都始终坚持“工作要热心，接待要诚心，办事要细心，解释要耐心”的管理服务理念，自觉去遵守去实施，用真情带去组织的温暖，为离退休职工提供周到服务，用爱心丰富他们的晚年生活。
3．创新活动载体，发挥离退休老同志在社区精神文明建设中的积极作用
始终坚持“以人为本”的思想，坚持“服务细致化，服务个性化，服务亲情化”原则，不断创新服务形式，丰富服务内容，对困难离退退休职工晚年生活中可能遇到的困难和问题的每个细节，都用心去排查，认真对待，妥善解决，最大可能提供便利。
定期走访老同志家庭、生病住院探视看望，及时掌握他们的各种诉求。
推行为80岁以上老同志送生日蛋糕、照长寿像、举办集体生日喜宴、举办金婚钻石婚庆典的敬老举措。
为单身孤寡老人和行动不便的老同志制作“爱心救助卡”（写清姓名、家庭电话及住址、电话等信息），让老同志随身携带，在外万一出现病倒或遇到困难时，能让好心人及时联系到单位或家人。
利用“七一”、“中秋”、“重阳节”、“春节”等传统节日举行座谈会、茶话会，主要领导亲自到场，向老同志通报全局改革发展和生产经营情况，并听取大家的意见和建议。
大力支持离退休职工组织太极剑队、秧歌队、健美操队、合唱队、秦腔自乐班等等群众喜闻乐见的文化娱乐团队，既展示了离退休职工的精神风貌，也极大地丰富了小区居民的业余文化生活。
组织了全局“五好文明家庭”、“文明和谐模范”评选表彰、社区庆祝建国六十周年文艺汇演、“九九重阳”文艺汇演、社区居民运动会。
组织离退休职工的外出参观游览活动。通过这些活动，为离退休职工提供了一个相互交流的机会和空间，受到了老同志普遍欢迎和称赞。
充分发挥老干部、老职工带头学习、沟通协调、教育群众、维护稳定的作用，在各生活基地的“平安小区”、“和谐小区”等精神文明建设中做出了显著的贡献成绩。
4．围绕中心工作，发挥离退休人员在经济建设工作中的积极作用
采取六项措施：进老同志的门、解老同志的困、知老同志的需、安老同志的心，把他们的忧虑困难时刻挂在心上，把他们的呼声作为“第一信号”，不遗余力做好离退休服务工作，用贴心服务换取理解，赢得支持、创造和谐，真正实现对离退休同志“老有所养，老有所医，老有所为，老有所乐”。