❶ 质量体系管理工作如何开展
建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计，质量体系文件的编制、质量体系的试运行，质量体系审核和评审四个阶段，每个阶段又可分为若干具体步骤。
质量体系的策划与设计
该阶段主要是做好各种准备工作，包括教育培训，统一认识，组织落实，拟定计划；确定质量方针，制订质量目标；现状调查和分析；调整组织结构，配备资源等方面。
一、教育培训，统一认识
质量体系建立和完善的过程，是始于教育，终于教育的过程，也是提高认识和统一认识的过程，教育培训要分层次，循序渐进地进行。
第一层次为决策层，包括党、政、技（术）领导。主要培训：
1．通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训，说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性；
2．通过ISO9000族标准的总体介绍，提高按国家（国际）标准建立质量体系的认识。
3．通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体要素），明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。
第二层次为管理层，重点是管理、技术和生产部门的负责人，以及与建立质量体系有关的工作人员。
这二层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量，起着承上启下的作用，要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训，在方法上可采取讲解与研讨结合。第三层次为执行层，即与产品质量形成全过程有关的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容，包括在质量活动中应承担的任务，完成任务应赋予的权限，以及造成质量过失应承担的责任等。
二、组织落实，拟定计划
具体介绍您参考这里：http://ke..com/view/205275.htm
❷ 质量体系管理员岗位职责是什么
1、在安全生产部副经理的领导下，协助贯彻执行国家工程质量的有关方针、政策和各项规定，促进工程质量，督促检查工程质量、技术各项措施和操作规程的实施情况。有权直接向主管经理汇报工作。
2、负责工程质量、创优、项目环境、职业健康监督检查责任，推行全面质量管理和贯彻实施ISO管理体系；负责整个公司的质量监督和检查验收工作。
❸ 关于面试包含质量管理体系的工作。
回答 如果你是过程执行者 或是负责人! 那就得按程序文件规定的做（这是标准工作步骤）比如你是投诉部门的服务人员 接到顾客针对饭菜里面有毛毛虫，公司第三级文件 《饭菜异物投诉处理规范》
第X条 规定：服务人员立即予以更换！并致歉，并按6折计价，同时 按第三级文件《顾客投诉纠正与预防办法》规定 后厨部负责人必须找到问题原因，并予预防！
其实这都很细致了，细有细的好处！但实际执行却不一定都能按标准做到，过程控制讲的是控制关键过程，和公司认为有必要详细解释与规定的地方，比如食堂，服务行业 对于顾客投诉那是致命性质的 所以必须细致规定，还有卫生 安全 那也得标准化规定，至于后厨的饭菜加工过程 反而到可以机动化一点！
其实你还没有太明白质量管理体系真正地用意，其实他就是公司内的法律 一部公司内部针对如何保证产品和服务质量，让上帝一万个放心的法律 质量手册算是宪法，程序文件是保证规范化 标准化操作的书面规定，是执行法 三级文件是一种证据文件，都是模板格式化的！比如你去银行 机关单位 办事 都有各种表格 这就是最基本公司三级文件, 记录用来证明过程实施的证据，三级文件还有公司内部联络单，其实也是一种信息记录表 同样还有计划表 策划表
记住体系领域最通俗的归纳： 该说的要说到 说到的要写到 写到必须要做到
规范化 标准化经营一家公司才能取信于上帝，公司只有按照9001形成体系文件 并遵照体系要求对四大过程及其子过程进行标准化规定控制，才能说公司产品质量是有保证的，才能对外声称符合质量管理体系的要求
❹ 质量体系管理工作者应该是什么样的工作。
质量体系管理工作者是主要负责公司质量管理体系认证及维护工作的员工。一般不能兼职内审员的职责。内审员负责执行，管理工作者负责监督审核。
主要工作分为：
1、公司质量管理体系的一系列文件的编制，如质量手册、程序文件、三级文件等。
2、公司质量管理体系部门的内审记录、管理评审以及不符合报告项的监督审核，其中这些具体工作由公司的内审员具体执行。
3、公司质量管理体系的复评或者是再审核的过程监督，包括接待外审员和审核老师。
4、对于公司涉及到质量管理体系的部门，需要监督其每年需记录的质量目标分解完成情况。
❺ 怎么才能做好质量体系管理工作
做好品质管理工作，我们应该对于品质管理者的个人素质进行严格的要求。困难的任务我们想去完成它，那么首先我们必须有个好的代头人。在这个条件下我们想做好品质管理工作，就应该对于品质管理者的个人素质作出一定的要求：
一，我们的品质管理者应该清楚公司的品质水准，有比较好的品质意识。
二，管理者有一定组织能力，能团结自己下属，对于下属及生产线员工能进行一定的品质教育。
三，管理者应该非常的熟悉生产工艺及产品检验规格。
四，管理者进行质量管理不止是对品管人员的管理而根本所在是控制产品的质量。在产品发生品质异常的时候我们的管理者应该有一定能力去处理品质异常，并且能分析品质异常发生的原因。
五，管理者进行人员管理时候应该以人为本，进行科学人性管理。
六，管理者应该有比较好的自我学习能力，坚持改善，能自我要求不断进步。
管理者有上面的所描述素质是应该的对于这个小的集体来说管理者是这个集体的精神支柱，是这个集体的代路人。在管理者能应该的要求自己的情况下我认为下面的员工应该也可以去要求自己，因为他们有了目标有了可以学习的人，那么长时间下去那么这个队伍一定能成为一把利检。这个队伍也应该负责比较重要的部分。在这个条件下我们的人力资源也不会有大的流失。