引起争议的养老机构

❶ 投诉养老院找哪个部门

大多数养老院都是归民政部门管理，想投诉就找当地的民政部门或者工商部门。养老院是一些社区服务的机构，是为老人提供住宿和日常起居照顾的地方，工作人员分为社工、护士、医生、义工及助理员等，提供的是老人服务。老人院因为其服务内容，或市场定位的不同，也有其它名称，如备有专门疗养、护理服务的称为护理安老院，简称护老院。老人院有些是非营利组织、慈善机构，也有不少是商业经营。保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

❷ 湖南益阳老人跳江事件的调查结果究竟如何

网上湖南益阳老人跳江事件引发了网友的广泛关注，现场的目击者告诉记者，在2021年1月19日下午，两人跳入益阳资江后身亡。经过调查发现，益阳当地多家养老机构以预定养老床位为理由收取高额的费用，根据知情人士透露，老人是一名62岁的男性，养老机构以预定养老床位并返利这个模式骗取老人11万养老钱。该起案件涉及到2000余名老人上当受骗，并有多名老人因此轻因此轻生，目前这个事件还在调查当中。

这位老人一辈子的积蓄就这样被人骗走了，老人辛辛苦苦了一辈子，到头来两手空空。老人的生活没了保障，最后想不开寻了短见。老人很可怜，对于骗子这种骗取老人钱财的行为真的是丧尽天良，因此有关机关按必须妥善处理，将骗子绳之以法，这些骗子也必须为老人的死所负责。