养老院服务质量建设问题督导

A. 宁城县多举措提升养老院服务质量

为更好的发展养老服务业，2019年宁城县开展了养老院服饥旁务质量建设专项行动，进一步提高岁顷养老院服务质量。

一是全面排查，摸清底数。全面排查梳理县内养老院在基础设施、运行管理、投入保障等方面存在的问题，召开全县养老院服务质量建设专题会烂雀橡，为全面提升养老院服务质量奠定基础。

二是全面整改，明确责任。针对养老院服务质量现状和检查组指出的问题，研究细化规范整改的制度标准和硬件标准并印发各养老院，同时，召开全县养老院服务质量提升业务培训会，强化食品、药品、卫生、消防、意外伤害等安全管理，提升安全风险防范能力。

三是加强督导，务求实效。成立了综合服务管理协调组、医疗卫生服务整治组、食(药)品监管整治组、消防安全整治组，负责对养老院服务质量的业务指导和工作督导，建立养老院服务质量提升长效机制。

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C. 养老院最怕什么问题

根据网络律临查询结果，养老院最担忧的投诉主要包括以下几个方面：
1. 服务质量问题：包括工作人员态度冷淡、护理照料不周到，以及存在虐老欺老等安全隐患。
2. 安全问题：涉及建筑安全、消防安全、食品安全以及设备安全等方面的隐患，以及对于这些隐患的治理不够彻底，宣传教育培训不够深入。
3. 管理问题：包括虚报冒领建设补贴和运营补贴等行为。
养老院主要是为老年人提供集体居住的环境，并配备完善的配套服务设施。它的目的是为了接待自理老人，以及需要一定帮助的介助老人和介护老人，为他们提供一个安全舒适的晚年生活环境。

D. 请问怎么提高农村养老院服务质量

客运企业主要运用的信息技术主要是两大块，一个是GPS，这个关乎调度和远程监控。另一个是ERP，就是根据实时的信息汇总得出决策的结论。服务：运用GPS可以知道客车在路上的运行状况，因此方便调度。要是能给等车的乘客知道下班车已在什么地方，知道还要等多久，他们就不容易烦躁，这是服务提升。随时监控车内状况保证司机对乘客的服务。安全管理：控制客车的载员，远程监控车辆行使情况，防止超载、车速过快、司机疲劳驾驶等。