A. 国内有哪些不错的养老服务互联网平台
养老领域简单分为机构养老、社区养老、居家养老。在中国的9073政策里面是这样划分的,只是后两者没有很明确的界线。也可以说社区养老本身也是支撑居家养老的重要力量。
如果你说的养老服务提供方是这些的话,可以往下看。不是的话就不用看了。
互联网平台分别为以上这些机构养老、社区养老、居家养老提供创新服务。机构、社区、居家形式不同,需求也存在很大差异。如果你了解他们的需求,能更好评估哪些互联网产品是真有用的,哪些只是摆设。
题外话,关于养老机构、养老院,普遍还存在很多误解。比如朋友圈转的《我俩儿子上清华和人大,可我还是进了养老院》,反正我只希望我老来有足够多的钱能进养老院。
推荐一本书《最好的告别》,可以从历史发展的角度去认识福利院、养老院的由来。这只是这本书里面的一小部分,通过这书还可以了解人的衰老与死亡,反正是一本十分力荐的好书。
可能大家对养老院的看法还停留在福利院阶段,虽然现在不是没有了,但是也同时存在中高端的养老服务机构,收费也相应增加。市场化总是会带来服务优化的。
比如泰康、万科等保险、地产集团布局的养老机构,为这些机构提供智慧养老服务的互联网公司是麦麦养老,还是一家总部在成都的公司,他们好像没怎么做宣传,网上能搜到的信息不多。麦麦主要是从老人的安全风险与照护角度切入,这样既尽可能保障老人安全,也降低养老机构的运营风险,同时增加了子女端的信任,算是为养老领域做了一件真正有益的事情,好像市场占有率也占到了第一。
至于社区养老、家居养老,本身市场发展还处于初期,这时候都在摸索。麦麦养老的新产品小麦养老就是针对社区养老的布局,专注社区养老智慧服务,现阶段肯定在快速进行产品打磨,所以最近也看到小麦在招募用户,这是一个必然的阶段,希望能磨出一款不错的社区智慧养老系统,毕竟这事儿成了的话,受益的可能是全中国的老年人。
B. 智慧养老服务系统是如何实现的到底靠不靠谱
智慧养老服务系统是可以实现的,我觉得还是比较靠谱的,只是现在这个系统还不是特别的成熟,等他成熟以后会给我们带来不一样的养老享受
C. 保证订房的前提和标准是什么
1)酒店联号内部联程预订要每 天24小时提供预订服务。
(2)电话预订要向客人说明各类客房的情况、陈设、服务及其价格。
(3)要向客人提供平均客房价格,另外再加商业税。
(4)向客人说明各种预订方式的基本条件及酒店经营方针。
(5)所以预订以及取消预订都要输入联程预订系统或本店电脑管理系统。
(6)总台要有一份城市或地区各酒店电话号码目录,以便在酒店不能向客人提供下榻客房时联系这些酒店。
(7)预订确认至客人到店期间,预订员按程序认真做好订房核对工作。间隔期1月以上的预订,核对不少于3次;1周以上的预订,核对不少于2次。 核对时同订房人联系。核对房数、人数、到店时间等准确及时,核对中发现新订、更改、取消等处理方法和质量标准与受理预订时相同。每次核对后均加盖核对印 章,资料处理准确,能保证满足客人预订要求。不会因工作失误造成订房不准。服务行业人才网
—订房的管制与服务工作标准
1、 客人入住前的核对工作
客人入住酒店前的核对工作是非常重要的工作,它可以掌握预订房间的准确程度,如发现变化和问题可以及时更正或弥补。为了使核对工作做得细致,客 人入住酒店前,通常由客房部主管进行三次核对工作以确保其订房的正确。
第一次核对工作:订房部在客人入住酒店前一个月与订房的单位和个人进行核对。特别是重要团体和个人、、“VIP”客人。他们抵达酒店日期,拟住 天数、人数,房间要求和种类有没有变化,若有,要及时更正或进启虚一步进行确认。
第二次核对工作:这是客人入住酒店前一周,用上述相同方式与订房单位和个人进行核对。
第三次核对工作:这是客人入住酒店前一天必须进行的一次核对工作,它是涉及到酒店房间的统筹安排,保证重点,保证客人住房的必要步骤。
酒店房间的核对工作是为了防止遗漏,避免出差错,提高房间周转率的一个有效方法。
2、 订房的管制
订房部确认客人的订房后,应提前天天或数天用电话或书面通知总台和客房部,指定对某一缺带房间或某些房间进行控制,称为“管制房间”。这样做的目的 是: 保证订房客人的住房;保证入住房间客人的安全,特别是重要客人或“VIP”客人的安全。
3、 订房部与总台的联系
订房部是为保证总服务台能够更有效地多出售房间而设立的。订房部必须了解总服务台出售房间的情况和房间状况,若悄扮燃不了解就无法控制订房。
总服务台也要经常了解订房部的客房预订情况,若不了解也无法出售房间或售错房间。它们之间的联系是非常密切的,房间出售情况每天每时都在变 化,不可能与订房部的控制完全相符,因此,它们之间的情况必须随时做到互相沟通。
(1)订房部必须将每天客房预订情况,订房客人的资料提前一天或数天预报给总台。使总服务台工作人员掌握客房预订情况,卖房时做到心中有数,准 确无误地将房间卖给客人。
(2)订房部应每天主动到总服务台核对对房间控制情况,以便确保订房控制的正确。或由总服务台将前一天房间情况,如:离店人数、空房数、坏房 数、维修房数等向部报告,使订房部了解和掌握可卖房的情况。
(3)如客人订房的指定一定要某一房间,订房部必须与总服务台联系,看此房当时是否已出租应向客人看解释或与住客协商去调房。
(4)未经预订房间的客人要求开房,要看有没有空房,若有空房,看这些房间有没有被预订,若未被预订可以出租给客人。
(5)总服务台每天早晨将前一日已订房而未住店客人的订房卡整理成两份名单,一份送订房部,一份存档备查。客人已订房而未按时到达酒店,该多个 作失效处理,已交预订金的,预订金没收。
(6)房间情况经常在变化,因此订房控制表须每周重做一此,以确保其正确。如遇经常客满时,订房控制表则须经常整理及修订。长沙门面出租
D. 养老院管理系统开发的前景如何
如今的多样化时代覆盖了现代生活的方方面面,不可阻挡。家庭模式的改内变,是影响养老方容式的主要因素。中国未来的养老趋势将是使用社会提供的养老金,到社会提供的养老院里去养老,无论是高档、低档还是慈善福利型,总会有合适的一所。入住养老院是一种规模经济、以及安全服务的实现,也增进人与人之间的交流,减少老年人的孤独感。进养老院会是对自己和下一代很负责任的决定。
虽然养老托老服务领域的门槛并非高高在上,但相比其他创业领域,其投资周期较长,短时间内不会很快收回投资,对此应有心理准备和财力准备,养老服务是一个新兴领域,作为一个具有社会福利性质的产业,国家会对社会养老提供了许多扶持政策。所以在我看来养老院管理系统市场发展前景是广阔的。
E. 养老院管理系统可以实现的功能有哪些
就我所了解的,应该有以下这些功能:
一、医生工作站
包括入住评估、医嘱管理、电子病历、医嘱查询、病案首页、医嘱修改记录查询、医嘱打印、医生排班、医生提成核算。
二、护士工作站
满足护士进行护嘱管理、床位一览、查对医嘱、医嘱执行、记账管理、餐饮管理、水电管理、外出登记、体温单、设计床位、理疗执行、交接班记录、事故记录、请假查询。
三、药房管理
实现养老院药房信息化管理,包括发药、退药、采购申请、采购入库、科室领药、科室退药、药房盘点、出入库审核、库存查询、药房单据查询、库存不足警报、药品调价等。
四、费用管理
满足养老院和长者所有费用查询和管理,包括预收费、月费清单、月度结算、月费标准、欠费长者查询、发票查询、费用明细查询、收入查询、补贴管理等模块。
五、接待管理
包括办理预约、办理入住、入住签约、办理退住、办理续约、折扣管理、变更管理、到期提醒、房态图、长者详情、长者生日提醒、楼层入住比例统计等功能模块,实现养老院接待管理智能化、系统化。
六、后勤管理
涵盖养老院的膳食管理、工程维修、宿舍管理、洗衣管理和固定资产管理。
七、物资管理
全面掌控养老院的物资情况,提高资源利用率,主要包括采购申请、采购入库、物品出库、退货出库、报损出库、出入库审核、仓库盘点、物品库存查询、库存不足警报等。
八、客户关系管理
以“老人为中心”开展养老院管理工作,通过微信预约、微信随访、长者生日提醒、养老资讯推送、养老院活动推送、家属投诉与建议、在线留言等提高老人及其家属对养老服务的满意度。
九、报表系统
提供多样化报表功能,满足管理者实时了解养老院一切信息。主要包括入住人次统计表、长者类别汇总表、费用类别汇总表、支付方式汇总表、预收款统计报表、长者事故责任统计、长者外出统计、家属探视统计表、长者来源分析表、长者年龄性别分析表、长者疾病分析表、床位入住率分析表等。
十、其他系统及接口
系统满足多样化的接口,社工管理、人事管理、呼叫系统接口、考勤系统接口、门禁系统接口、财务系统接口。
十一、系统维护
包括药品项目维护、医疗项目维护、材料项目维护、数据字典维护、套餐维护、用户权限设置、发布信息、设置打印机等功能维护。
F. 养老院管理系统软件那个好
时下,空巢老人与留守老人越来越多,为了让这些老人可以安度晚年,养老院则成为回了这些老年人的安心修养之答地,养老院的生意也越来越好,商机无限,不少人已经萌生了开办养老院的想法。我爱物联网的养老院管理系统是一款根据养老机构业务特点设计的专用管理软件,界面设计简洁、美观、易用。软件涵盖咨询接待、档案管理、员工、房间床位、护理、外出登记、事件记录提醒、费用管理、护理管理、短信及微信消息提醒、统计汇总、系统设置等模块。涉及从咨询、接待、入住到退住的所有流程。系统设计以具体的业务对象为目标,以老人为中心,以业务为主线,充分重视客户的管理特色和风格。通过明确岗位职能,科学规范管理,有效提高人员工作效率,提升服务质量和竞争力。
G. 智慧养老化平台有哪些
杰佳通智慧养老平台、创星智慧养老平台。
创星智慧养老平台利用医养一体化的发展模式,集医疗、康复、养生、养老等为一体,打造机构养老与居家养老、生活照料与康复关怀相融合。
传统的社会养老机构,如养老院、福利院等主要为老年人提供基本的餐饮起居、生活照料和休闲服务等,缺少涉及康复保健和疾病诊疗等专业服务。