A. 养老机构服务目的达到
养老服务的最终目标是为老年人提供必要的生活服务,满足其物质生活和精神生活的基本需求,提高老年耐轿人晚年生活的质量。也就是家庭自我照顾、社区居家养老服务、机构养老服务为一体。90%的老年人居家养老,7%的老年人在社区养老尘缺,3%的老年人被放在养老机昌兄肆构养老。
B. 十四五养老服务规划基本思路
法律分析:第十四个五年规划完善养老服务体系,推动养老事业和养老产业协同发展,健全基本养老服务体系,大力发展普惠型养老服务,支持家庭承担养老功能,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。完善社区居家养老服务网络,推进公共设施适老化改造,推动专业机构服务向社区延伸,整合利用存量资源发展社区嵌入式养老。强化对失能、部分失能特困老年人的兜底保障,积极发展农村互助幸福院等互助性养老。深化公办养老机构改革,提升服务能力和水平,完善公建民营管理机制,支持培训疗养资源转型发展养老,加强对护理型民办养老机构的政策扶持,开展普惠养老城企联动专项行动。加强老年健康服务,深入推进医养康养结合。加大养老护理型人才培养力度,扩大养老机构护理型床位供给,养老机构护理型床位占比提高到55%,更好满足高龄失能失智老年人护理服务需求。逐步提升老年人福利水平,完善经济困难高龄失能老年人补贴制度和特殊困难失能留守老年人探访关爱制度。健全养老服务综合监管制度。构建养老、孝老、敬老的社会环境,强化老年人权益保障。综合考虑人均预期寿命提高、人口老龄化趋势加快、受教育年限增加、劳动力结构变化等因素,按照小步调整、弹性实施、分类推进、统筹兼顾等原则,逐步延迟法定退休年龄,促进人力资源充分利用。发展银发经济,开发适老化技术和产品,培育智慧养老等新业态。
法律依据:《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》第四十五章实施积极应对人口老龄化国家战略
第三节完善养老服务体系
推动养老事业和养老产业协同发展,健全基本养老服务体系,大力发展普惠型养老服务,支持家庭承担养老功能,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。完善社区居家养老服务网络,推进公共设施适老化改造,推动专业机构服务向社区延伸,整合利用存量资源发展社区嵌入式养老。强化对失能、部分失能特困老年人的兜底保障,积极发展农村互助幸福院等互助性养老。深化公办养老机构改革,提升服务能力和水平,完善公建民营管理机制,支持培训疗养资源转型发展养老,加强对护理型民办养老机构的政策扶持,开展普惠养老城企联动专项行动。加强老年健康服务,深入推进医养康养结合。加大养老护理型人才培养力度,扩大养老机构护理型床位供给,养老机构护理型床位占比提高到55%,更好满足高龄失能失智老年人护理服务需求。逐步提升老年人福利水平,完善经济困难高龄失能老年人补贴制度和特殊困难失能留守老年人探访关爱制度。健全养老服务综合监管制度。构建养老、孝老、敬老的社会环境,强化老年人权益保障。综合考虑人均预期寿命提高、人口老龄化趋势加快、受教育年限增加、劳动力结构变化等因素,按照小步调整、弹性实施、分类推进、统筹兼顾等原则,逐步延迟法定退休年龄,促进人力资源充分利用。发展银发经济,开发适老化技术和产品,培育智慧养老等新业态。
C. 养老院工作计划怎么写1500字(汇总5篇)
为了按照公司的工作要求,可以确保提高日常工作水平因此,我们需要认真撰写下一个目标的工作计划。制定工作计划目的就是为了执行,您是否扮凳桐也在考虑怎么写好工作计划呢?以下是我为大家整理的“养老院工作计划怎么写 ”,欢迎阅读,希望你能喜欢!
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XX年是公寓业务范围与增资扩股的一年。全体员工在李院长的领导下精诚团结一致,完成了XX计划的全部计划任务。我们始终以争创养老机构服务品牌为目标,秉承“老吾老,以及人之老”的核心价值理念,以中华民族尊老爱老的传统美德精神为中心,本着为政府分忧,替百姓解难,为老年人养老、安居、健康提供最全面的服务,坚持以人为本的原则,为老年群体在生活中的健康监护、日常照顾、精神慰藉、心理支持、康复、护理、临终关怀、紧急救助等方面提供最全方位的服务,帮助孤寡老人和贫困家庭解决生活困难,真正使老年人老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐。现将XX年度计划小结如下:
一、公寓转变观念,推行无纸化办公
实行老人档案与护理信息化管理,从XX年底开始。院长办通过强化培训使员工逐步掌握电脑操作,通过电脑记录《护理交班记录》。粗缺大部分数据实现电子化,特别是实施公寓与敬老院远程数据的链接,达到统一管理。所有老人、员工数据通过数据库管理,达到动态管理、即时掌握各种信息。各种表格电子化,数据不仅准确全面,真正做到无纸化办公。
二、提高认识,增强防范意识
强化老人护理安全,针对公寓的特点,我们重点抓好老人护理计划的安全:1、强化员工安全教育,提高员工安全意识。我们每月员工会议时对员工进行半小时“安全教育”;在员工中开展消防灭火、水电、器材使用等方面的知识和技能培训,特别是灭火器的使用,以及“火灾防护流程”教育。2、加强安全防护器材的保存和管理。实行分管院长部门全面负责,分级管理,全员共管的安全行机制。
三、加强硬件建设,促进软件建设,提高老人护理水平
我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。一是在社会志愿者的捐赠获得“善款”xx元,新增三台大功率洗衣机。安装一套“ip网络监控摄像头”,全面提高我院安全防范水平,[莲 山 课件 ]二是强化员工职业技能培训,两名护理员通过国家培训,获得“护理专业中级证书”。目前公寓获得国家中级护理员证书的有三人、高级的一人,十五人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。三是全面提高护理质量,增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评,达到提高护理水平的。
四、围绕“运行考核达标”计划,全面提高内部管理水平
在XX年开始院长办就向各部门下达加强“运行规范考核达标”计划制度,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,提高护理技能,分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度。首先及时召开员工大会及时传达国家养老政策信息,提高员工对“考核达标”计划的认识,二是对照“规范标准”各部门自查自纠,分步实施,做到逐项达标。三是完善文档管理机制,做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。
五、加强培训、提高技能,不断提升集中供养服务质量
公寓始终将管理队伍和护工队伍建设作为提高整体计划水平和计划能力的首要切入点,与XX年一样先后组织管理和服务人员到外地学习交流,并结合公寓自身情况,制定出一套切实可行的管理方案。建立了定期培训制度厅坦,提升护理员的计划技能。员工进入公寓必须先进行岗前专业技能培训,安全常识的教育考核等。平时每月组织员工进行一次护理技能培训,把培训内容系统化,并将理论和实践结合,把实际操作也纳入培训范围内。通过对老人基本生活照料、医疗保健等老年常规护理、老年阶段的特点、老年人的心理护理、临终关怀等专业知识的学习。使公寓管理和护理团队在管理和服务上逐步走上科学化和规范化的轨道。在此方面我们主要做了以下几项计划:
1、XX年12月公寓选派王富川、韦颜2名护士参加国家民政部举办的中级护理员培训班学习
2、李xx院长参加第九界全国养老院院长论坛
3、引进农垦医院原总护士长王x到公寓任副院长主管公寓护理计划
六、完善实施创新工程,注意积累、总结提高
创新服务形式
在做好生活护理计划的同时,我们一直把老人文化养老作为XX年的重点计划,组织志愿者每周给老人表演文艺节目,让老人感觉到天天这里歌舞升平;敬老院我们做到每季度都有社会志愿者慰问,让老人远离城市一样感觉到城市的温度。
完善XX年创新管理模式
针对XX的创新服务模式,我们做了相应的调整使此模式在养老服务计划中得到更加完美的发挥,XX我们的服务更温馨、更加人性化。继续紧抓提高床位入住率这个龙头,进一步加大宣传公寓养老力度,[课 件 ]继续完善XX年提倡“关爱父母天天行”活动,并把次活动推向公寓与家属的联系纽带,充分展示了XX老年公寓的良好新形象。
扩展经营思路。充分利用服务设施齐全、服务队伍专业规范的优势,把服务送入社区,积极开展了以“助餐、助急、助浴、助医”为主要内容的短期寄养、文化娱乐、医疗保健、联谊互动等居家养老服务。利用公寓完善的设施和场地,组建了志愿者服务文化娱乐队伍,吸引周围的居家老人到公寓参加活动,实现公寓老人与社区老人的融合,取得了良好的经济效益和社会效益,“关爱老人人人有责”。
七、志愿者服务与合作
1、XX年在志愿者服务上我们联合了多所中学、与大中专院校爱心志愿者服务上门到敬老院、老年公寓、居家养老送温馨与文艺表演活动,公寓员工自编自导了两场精彩的文艺汇演。爱心活动得到老人与社会一致赞同,老人开心的说那些孩子就跟孙子孙女一样可爱可亲。在这方面我们基本上保障了每月都有志愿者服务团队到养老公寓慰问老人,每季度都有志愿者服务对下敬老院慰问五保户(注:公寓XX年志愿者上门服务x次,人数达到x人次;慰问老人的礼品金额约x元;敬老院志愿者慰问x次,人数约x人慰问物品约x元,物资一批总价值约x元)。
2、我们延续了与海南医学院国际护理学院长期合作,同时作为国际护理学院的学生见习基地。国际护理学院志愿者学生将定期到我公寓做义工或慰劳人表演歌舞。
3、我们同时也是志愿者,XX年我们向孤寡老人赠送了价值x元的慰问品,并继续救助了孤寡老人何x(金额:x元),免除林x阿婆(孤儿王x的奶奶)x元的水电费与伙食费。
八、努力做好居家养老服务、敬老院管理、养老公寓管理等计划
居家养老服务方面:
1、美兰社保局居家养老服务:从XX年开展居家养老服务以来,我们一直把上门服务质量放在第一位,在XX年在老人人数增加的同时我们没有因为人数增加服务质量下降或服务次数、时间减少的情况,XX年内我们实现了0投诉服务。一年以来我们开展的社区服务上门次数x次、累计服务时间x小时(政府核准时间4469小时)超出政府购买服务时间x个小时。
社保局居家养老服务计划虽然是全新的计划,但是经过一年半的服务过程中我们实现了0投诉服务。
在居家养老服务过程中我们为老人做了以下计划:买菜、做饭、洗衣被、个人清洁与家庭清洁、聊天读书看报、陪同就医、给老人倒屎倒尿、维修水电、安装电视天线等服务,受到老人与街坊连理的好评。一年中我们每逢老人住院公寓领导都会委托员工带上温馨的礼物与祝福到医院看望,并交代计划人员及时跟踪老人病情做好老人后勤保障计划。(比如王丽文亲自多次免费为住院老人熬汤;包饺子等)
敬老院管理方面:
x镇敬老院现安置五保老人x人(其中自理x人;半护理x人;全护理x人),配备管理服务护理人员x人,自费老人x人,孤儿一人。
为了更好的服务五保老人,从分体现了以人为本的管理理念。积极配合区民政局完善敬老院基础设施的建设(路灯设置;旧房改造成强制监护区;健身娱乐器材的配置),生活用品及娱乐设施一应俱全。现三江镇敬老院内环境优雅,设备实施完善,绿草满地,花果飘香,十分适宜老人居住,是五保老人安享天年的精神乐园和幸福家园。是发展庭院经济,改善老人伙食。我们充分利用敬老院现有的空地,坚持部分“以院养院”的办院方针,大力发展庭院经济。养殖鸡100多只,种植各类瓜果,全部用于改善老人伙食,发挥五保老人自身的优势鼓励他们参与集体劳动。
为了更好的服务五保老人我们主要做以下两方面计划:
1、时时翻新菜谱,让五保老人吃得满意。食堂伙食每餐有一荤一素,两菜一汤,每周变换食谱,做到荤素搭配,营养丰富,以满足老人们的不同口味并做好病号饭。
2、定期组织体检,XX年我们组织了所有入住五保户与孤寡老人的免费体检计划,为确保老人身心健康。XX年xx之家老年公寓还安排医生护士每周定期巡诊,配备各类常用药品,每天可为老人测量血压、血糖等数据,定期为老人进行细致全面的身体检查,为每位老人建立病历档案,详细记录老人的身体状况和病史等基本情况。同时我们还引进xx中山医院、xx中医院xx分院、海南省中医院专家小组为老人义、巡诊。
九、在统筹管理方面我们秉承以人为本的方针:
1 、精心选人,配备一支赖以信任的坚强班子
为了把养老院办成具有一流水准的养老院,我们首先是精选管理人员。养老院内的每位计划人员都是经过反复筛选认可并严格培训择优录取,特别是XX年2月份引进前海南省农垦医院总护长王文贞任护理院长后公寓各项护理计划有声有色,服务更加有丰富多彩。院长李萍作为法人她不断加强自身学习,是一名组织观点强,思想素质好,计划积极性高,敢于创新,勇于奉献,是一名处处以身作则的好领头人。炊事员王宁是一名专职厨师,手艺精良。其次是解决计划人员的后顾之忧。我们对养老院计划人员一视同等对待,享受同等待遇,也及时为他们生活排忧解难,充分调动他们计划的积极性,安心地计划。
2、强化管理,在敬老院与养老院同时建立一个规范有序的服务中心。
加强养老院的管理,我们落实了管理责任制,达到了“二个到位”。
一是生活管理到位:各项管理设施征求大多数老人的意见,严格执行食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度,定期组织全体员工学习新知识新技能,不断提高自我服务技能。在敬老院五保老人之间,建立了互帮互助小组,相互之间开展帮护活动,使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到及时帮助。
二是计划管理到位:为调动院内计划人员的计划极性,我们落实岗位责任考核制,每月有奖罚,年底有大奖。
3 、热诚服务,营造一座老有所乐的理想乐园
为让老人们度过一个欢乐的晚年,我们在加大硬性设施建设投入的同时,我们始终把服务计划放在第一位,继续强化了“二个服务”。
一是社会化服务:这些年来,全市上下尊老爱老已蔚然成风,大中专院校组织红领学雷锋志愿者服务对定期上门为公寓与敬老院打扫卫生、送温馨慰问品、表演文娱节目等爱老助老宣传养老服务活动。
二是亲情化服务:对养老院的老人,我们总是千方百计满足老人们的愿望,从不把老人当外人看待,而是热心、尽心、全心地做好服务计划。每位老人生病,计划人员都能像亲人一样地热心服务,在伙食上安排病号饭,不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服务。每位生活不能自理的病危老人都是计划人员为其端屎拉尿,没早没晚地照料,直到安详去逝。如今,养老院的老人可以玩得开心,吃得满意,过得幸福。XX年重阳节我们为老人举办“夕阳暖”的爱心文艺节目,引进大学生志愿者举办两场盛大的元旦文艺联欢会,分别是海南师范大学爱心志愿者协会12月12日三江敬老院表演文艺节目与送温馨活动;小记者海南站的小朋友们给老人带来了欢歌乐舞、送温馨活动得到老人一致好评。
在未来的XX年计划重点是:锐意进取、创新求实、促进发展
一、 进一步完善敬老院、养老公寓老人入住手续规范化、各项操作规范化与标准化
二、 各项计划责任细化与落实到位化
三、 加强志愿者服务定时与多元化
四、 提高服务质量与服务层次化
五、 做好落实与xx市中医院xx中医院的协议计划
六、 做好启动护理康复中心的计划
康复中心基本完工预计XX年4月份开始试运行,新的分院将会是一座全空调、设备设施比较完善的养老康复中心。
在过去一年中我们总共聘用了**为员工。现有员工xx位、其中大专xx位、中专xx位下岗女工xx位。在员工中30到45岁的占xx%、20到30岁占xx%、其他年龄占x%。38位员工中行政管理人员x名、医生x名、护士x名、按摩针灸师x名、厨房x名、护理员x名、家政服务员x名。在岗员工中女工占x%。在过去一年中我们十分感谢市民政局各位领导的支持与帮助,在未来发展中我们将一如既往的按照构建和谐社会的要求,以关注社会养老事业、改善困难老人生活条件为目的,遵循“真诚、关爱、沟通、服务”的基本理念,以满足人民群众日益增强的养老服务需求为出发点把我养老公寓经营管理好。在这我代表全体员工、老人、老人家属向xx市民政局各位领导表示感谢!
自XXX镇敬老院建立以来,敬老院坚持以人为本,服务老人,强化管理,逐步发展,不断改善院民生活条件,提高五保老人的生活质量,敬老院建设全面发展,得到了社会的充分肯定。XXX镇党委政府高度重视敬老院建设敬老院建立以来,党政班子换一了届又一届,但每届班子都十分重视敬老院建设,把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后,为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院,
一、镇党委政府高度重视敬老院建设
敬老院建立以来,党政班子换一了届又一届,但每届班子都十分重视敬老院建设,把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后,为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院,镇上成立了以镇长为组长,民政、武装、财政、计生、团委等部门负责人为成员的敬老院建设小组,对敬老院的建设和管理进行监督和管理。现以镇长孙全华为组长,李斌为副组长的敬老院建设小组经常到敬老院视察、调研,实时了解敬老院的状况,解决院里的困难问题。镇党委政府的领导们还经常到敬老院看望老人,嘘寒问暖。夏天看热不热,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,帮忙敬老院解决建设和生活中遇到的困难。在冬天来临的时候,领导们为他们送去煤炭,供他们生火取暖。每每逢年过节,领导们还专程为老人们送去礼品,和他们谈心,让他们感受政府的关怀,感受人间的温暖。
二、倡导人文服务,弘扬敬老风尚
敬老院成立开始,牢固树立“全心全意为老人服务的思想”,把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大,把自己当做老人的儿女,象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人,细心观察老人的需求,贴心为老人服务。
目前院里的老人都是由政府集中供养的农村五保户,总共26人(其中肢残3人、1人瘫痪在床,生活不能自理的老人),其余养员也均是高龄老人。敬老院工作人员自入院以来,他们放弃了照顾家里老人、孩子的时间,放弃了节假日,春节期间,服务员发现几个老人情绪有些低落。透过细心观察得知,原先老人望见别人都有亲属来探望,自己亲人没来,心里有点儿不是滋味。服务员主动与其亲人进行了沟通,在大年初三他们的侄儿突然到来,老人欣喜异常。
敬老院不仅仅在物资上满足老人的需要,也时刻注重老人的精神需求。在每个老人心中营造浓浓的亲情氛围,让每个老人都能找到家的感觉。有几位老人刚入院的时候,因过不惯院里的生活,心里有抵触情绪,火气个性大,并且假装生活不能自理,每一天躺在床上让服务员侍候。服务员明白老人的心结,就象对待亲人一样,每一天一日三餐喂给他吃,还给他洗脸、洗脚、剪指甲、端屎端尿。在服务员坚持不懈的感召下,老人逐渐找到了家的感觉,不但站起来自食其力了,还在院种植地斩草灭虫,呵护蔬菜。敬老院里有个“生日角”,院长把每位老人的生日都记了下来,每当有老人过生日时,院长都准备丰富的饭菜,大家就围坐在一齐,为老人燃起对完美生活的憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活,给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。四、完善规章制度,加强院务管理院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会,制定了院长任期职责、工作人员岗位职责、院办经济职责制度,卫生、安全制度,敬老院里有个“生日角”,院长把每位老人的生日都记了下来,每当有老人过生日时,院长都准备丰富的饭菜,大家就围坐在一齐,为老人燃起对完美生活的憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活,给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。
三、完善规章制度,加强院务管理
院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会,制定了院长任期职责、工作人员岗位职责、院办经济职责制度,卫生、安全制度,会议学习制度,请销假制度,财务管理制度,实物管理制度和院民守则;建立了院务管理记录簿,会议学习记录簿,院民工作状况记录簿,请销假记录簿,环境卫生评比登记簿,五保老人健康状况记录簿和五保老人花名册。敬老院不但将各种制度装祯后挂在墙上,供大家学习,还经常组织院民交流遵章守纪的经验和体会。在财务上,实时报账,实时监督,实时公开。敬老院的各项建设工程,一律向社会公开承包,理解群众监督。由于实行了规范化管理,敬老院的各项工作和日常生活井井有条,深受社会的好评,他们的管理模式和经验已在全市推广。
四、努力改善敬老院环境,不断提高老人的生活质量
为了改善敬老院环境,为老人们带给更安全更舒适的居住,在政府和广大群众的努力之下,新的敬老院即将完工。新的敬老院将拥有宽敞明亮的住房,洁净卫生的食堂,配套齐全的娱乐室,满院飘香的花园,方便舒适的浴室等优雅的环境。在新的敬老院完工后,他们将会搬进新居,安享晚年之乐。
随着气温的不断升高,为进一步加强全县敬老院的安全管理,及时消除各类安全隐患,保障院内老人的生命及财产安全,岳池县采取措施,切实加强敬老院夏季安全管理工作。
一是加强敬老院卫生管理。
对食堂、寝室进行清洁消毒,保持室内外卫生;加强对院民卫生知识宣传,定期督促院民洗澡换衣,减少各种疾病传播。宣传保健知识,开展传染病防治教育,督促养成良好的卫生习惯。
二是加强食品安全管理。
严把食物采购关,确保食品质量安全;对采购的食品分类存放、合理储存,避免交叉污染,严防食物中毒;认真做好食堂工作人员的个人卫生,对公共餐具进行洗净消毒,对于生活垃圾进行及时处理,防止细菌滋生。
三是加强安全隐患排查。
对敬老院里的的电器、电路进行一次全面的安全检修,防止电线老化,防止灭火器等消防设施过期,对易燃物品进行一次性清理,及时排除安全隐患,提醒院民夜间注意对蚊香等驱蚊用品的使用,以防火灾。
四是加强安全知识学习。
组织敬老院老人进行夏季安全知识学习,增强安全防范意识,并对工作人员及老人进行防火、防雷、防中暑、防溺水、防触电、防食物中毒等方面的教育,使他们提高安全意识,自觉遵守各项安全规定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。
五是加强院民安全管理。
落实敬老院值班、巡夜、查房制度,加强敬老院工作人员培训,强化工作纪律,严禁离岗、脱岗、串岗。实行24小时专人值班制度,认真做好出入敬老院人员的登记工作,做到紧急情况及时掌握,及时处理上报。坚持每天查房,准备好防暑药品,防止夏季流行病的发生。
我院基本建设完成投入使用的一年,是我院发展的大好时机;为适应新形势下的养老要求,特制订此计划。
一、工作目标
1、按要求按计划分阶段完成全年的目标任务。
2、改变护理模式,适应新的发展要求
3、继续加强员工文化的学习、风险教育、专业培训等工作,提高员工服务意识和责任心,全面提高服务质量。
二、主要任务
第一季度
1、完成日常服务工作(开展业务收养、室内外清洁个人卫生、服务质量的监督和检查、日常设备维护、备用金管理和日常安全工作)
2、继续实行老人套餐制,妥善处理相关出现的矛盾和问题
3、加强冬季安全管理和学习。
4、完成20xx年工作总结和评优工作
5、完成春节工会组织“迎新春”联欢活动;安排好春节老人、职工的团年宴
6、完成对“三无”老人的传统节日的慰问,了解他们的需求。
第二季度
1、根据院工作总体安排,接收其他部门休养老人。
2、调整护理模式,实行24小时值班制度.
3、加强内部管理和护理质量的督查,完善值班制中的工作细节。
4、春季传染病的预防(防治病从口入和衣物的清洗消毒)
5、完成护理员学习培训工作和安全学习
6、协助组织开展各项老人娱乐学习活动
第三季度
1、日常工作和节假日工作的安排及节日期间安全维稳工作
2、做好夏季防暑降温相关工作,确保人员安全。
3、加强人员安全学习,做好预防工作,采取安全措施(约束、管理、药物治疗)
4、加强设施设备的检查和日常安全巡视
5、时常和家属沟通老人情况
第四季度
1、做好冬季防寒保暖工作
2、安全检查(冬季用电、用气的安全)
3、参与工会组织的活动
4、完成临时安排的各项工作
5、收集资料和数据,总结工作成效和不足,制定整改措施,谋划来年工作。
自进入冬季以来,xx乡高度重视敬老院冬季安全管理工作,时刻紧绷安全弦,落实各项工作措施,确保安全过冬。
一、责任到人,提高安全意识
该乡充分认识到敬老院安全管理的重要性和特殊性,坚持“安全第一,预防为主”的方针,组织了专门人员对各类安全隐患进行排查,制定了应急预案,落实了任务和责任,确保工作落实到位。
二、强化措施,杜绝安全隐患
实行专人负责制,落实值班制度,加强夜间安全检查,预防意外事故的发生。突出抓好以防火灾和保障安全用电为重点的冬季安全工作,组织全面专项检查,发现问题立即整改。规劝老人不要在宿舍内使用酒精炉、在床上抽烟等,合理安全使用取暖设备。
三、深入宣传,开展安全教育
组织敬老院工作人员进行安全常识学习,并对集中、分散五保老人进行防火、防烫、防触电等方面的教育,提高他们的安全意识。实行一对一负责制,随时了解分散五保老人的生活情况,确保安全过冬。
D. 养老院医养结合的设计目标是什么
目标是老年人安享幸福扒毕晚年。入住养老院的老年人,有许多都有基础性薯弊疾病,尤以心数此族脑血管疾病为多。医养结合可以使老年人不但吃得好,住得好,而且还要保持身体健康。
E. 养老院2022工作总结报告怎么写
1.养老院2022工作总结报告 篇一
20xx年以来,我院深入贯彻落实上级部门对我院的安全、消防部署,以建立健全安全、消防隐患排查治理体系为抓手,以预防为主,加强监管、落实责任为重点,坚持“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“以人为本”的人性理念,广泛深入,在每天的生活及工作中都把安全与消防工作放到首位。做到了安全、消防的思想到位,措施到位,责任落实到位,确保了我县敬老院各项工作安全平稳的开展,保障了老人的生命财产安全。现将全县敬老院20xx年度的安全生产工作总结如下:
一、加强领导,高度重视
由于敬老院特困老人行动能力弱,自救能力差,心里健康状况不容忽视,因此各敬老院始终坚持安全、消防第一,预防为主的方针。明确敬老院院各小组及工作人员安全、消防责任制,严格坚持谁主管谁负责,特别是各敬老院院长要高度重视这项任务。全体工作人员牢固树立安全第一、安全无小事观念,在思想上不存在任何侥幸心里,在行动上没有丝毫懈怠,始终绷紧安全这根弦。真正做到了组织领导、思想认识、防范措施、工作责任四到位,广泛发动全体职工全力以赴投入到安全、消防预防工作之中。
二、宣传教育,加强演练
加大了安全宣传,张贴消防安全温馨提示。为了进一步强化消防安全意识,提高预防和应对火灾事故的能力,中心敬老院要求各敬老院至少每季度开展一次消防演练,并将演练中发现问题进行梳理解决;在每次民政局大会上都要对消防、安全知识进行一个普及,每次会议都会把安全、消防工作作为敬老院日常工作的一个重点来抓。
三、责任落实,目标明确
成立安全、消防管理领导组,组长为各敬老院院长,副组长为各敬老院副院长、敬老院其他工作人员为成员,负责敬老院消防安全工作,指定专人定期对消防器材进行检查是否能够正常使用,检查消防管道是否正常出水;当日值班人员负责人员管控工作,并做好请消假登记,外来人员和车辆登记工作。所有工作的目标都是为了保障敬老院安全生产,预防火灾等安全事故的发生。做到了“两防”到“三防”的转变。由以前的“人防”、“物防”,变成现在多了“技防”。一是在“人防”方面。对全院巡视,不留帆举死角的排除院内可能存在的安全与消防隐患,特别是食堂用电用火的重视。二是在“物防”方面。目前各敬老院都安装了微型消防站,消防器材基本全面实现,各敬老院随时查漏补缺,更换过期器材,责任到人巡查养护,保证了消防设施设备的良好状态。三是在“技防”方面,全县敬老院都统一安装了“监控系统”,目前技防设施设备建设已完成并交付使用,可以全面无死角的纪录院内发生的事情。进一步提高了我院的安全工作能力。办公室还安装了火灾报警控制器。能够保证24小时对全院的火灾监控,第一时间做出反应。很大程度的提升了我院消防工作的技防水平。
四、经常教育,加深意识
敬老院院长定期和不定期的对院内工作人员和院民进行安全消防知识教育。特别是值班人员利用空闲时间告诉他们平时生活中的一些安全小常识,如在烤火房内不能把窗门关死,不能私用电器,不在房间抽烟,上街时候尽量走在人行道路上,注意避让车辆,遇到火灾的时候怎样逃生,怎样使用灭火器等。
五、梳理工作,交流学习
各敬老院不定时对敬老院各项工作进行检查并在微信群 交流,各敬老院院长在县局开会或收到上级文件后,向本院工作人员传达会议内容和文件精神。
六、强化检查,饥轿唤消除隐患
由各敬老院自行组织安全活动,邀请县消防大队、镇民政办、食药监管所、镇派出所等四大安全部门共同开展安全检查、消防检查及消防演练、食烂凯品安全检查等各项安全活动,并做好痕迹资料的采集,如照片、文字记录。中心敬老院每季度组织一次安全消防交叉大检查,检查组排查出的问题向敬老院下达整改通知书,由敬老院按照整改时限整改到位并报告中心敬老院,负责敬老院工作的各敬老院院长也做到了定期组织组员进行安全隐患排查工作,每次排查小组长作好了记录。厨房安全工作较复杂,炊事员每天做好食品检查,值班工作人员也做好防盗、防火、防电、食品留样记录。严格执行了24小时值班制和责任制,保证了我院应对突发事件的能力。各敬老院严格按照“115项养老服务标准”,共同提升并做好养老工作。
总之,一年来,敬老院在安全生产方面、消防工作方面形势良好,保持稳定,从未发生一起治安案件;无火灾火险隐患;无其他安全事故发生。当然,安全、消防工作只有起点没有终点,只有坚持长期抓、经常抓,认真抓,才能真正确保我院所有人员的生命财产安全。
2.养老院2022工作总结报告 篇二
在__敬老院工作x年多了,回想刚来报到时的自己,同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的院舍,不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的院民,不一样的是认可了我的存在。但是那为建设模范敬老院奉献自已的心未变,那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。这一年中,我在领导的关心、培养下,静下心思工作,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力开展工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同事的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。并且坚持不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验,从基层工作中了解民情,从优秀干部身上学习领导艺术。不断摸索敬老院工作的特点,不断提升为人处事的能力,不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势,全身心的投身于敬老院工作当中。现将这一年来的工作总结如下,请组织和领导给予批评指正。
一、院务管理工作
坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后参与制定了工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。协助院领导通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。
二、服务保障工作
一是组织安排医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等),专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计,每天对老人的血压、脉搏进行日查,对预防各类疾病复发,及各类疾病的早发现早治疗工作奠定了基础,并建立了个人健康档案。
二是定期为老人配发相应的生活用品,如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。
三是及时督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,保证了室内卫生和个人卫生清洁。
四是组织其他人员帮助残疾老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是为老人订置文化娱乐用品,如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑 克牌等,丰富了老人的日常生活,同时积极组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草、修剪花草树木等,通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。
六是手把手教老人正确使用配置用品,如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。
七是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。
八是积极开展卫生先进评选活动,并组织了一系列全员参与的卫生活动,打扫卫生不留死角,保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁,开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等,现有x个老人成功戒烟。
三、生产经营工作
在全力做好服务的基础上,根据敬老院拥有耕地__余亩,蔬菜大棚x座,牛羊猪舍x栋的实际状况,我们积极探索适合项目,并组织全体具有劳动力的院民大力开展种养殖业生产活动。坚持走不等不靠、积极创收、以副养院的发展经营路子。经过x年多的发展,我院已发展种植各类农作物x余种,茄子、辣椒、土豆等不仅实现了自给自足,还盈余出来向市场出售,给敬老院带来了可观的经济效益。在抓种植的同时,也着手开发养殖项目。通过自繁自养、逐年扩大猪、羊等家畜养殖。目前生猪存栏可达x头,羊可达__只,每月和逢年过节杀猪宰羊,提高老人生活质量,同种植业一样不仅能自给自足,年底还有多余的向外出售。就种养殖项目年收入可达__万元。有效地资补院内老人的生活,使老人的生活水平和生活环境明显得到改善。
四、思想教育工作
1、定期组织工勤人员学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。工勤人员实行倒班制,保证一天__小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以肃州区民政大局为重任劳任怨的工作。
2、组织老人召开__学习例会,学文件,学报刊杂志里的文章,充分发挥老年自治委员会的作用,总结生活中存在的问题,通过学习端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。
3、为了使老人在敬老院过上一个幸福祥和的春节,我们敬老院购置了丰富的年货,给每人发了__元压岁钱,评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、卫生先进个人、通过评选表彰先进,在敬老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。
五、其他工作
在全面圆满完成本职工作的同时,还积极参与各级领导及其它部门安排的各项其它工作,加深了与其它部门的联系,增进了彼此之间的了解。为今后的相互合作奠定了基础。
六、20__年工作计划
20__年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守本院的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的努力去完成每一项任务。
(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验。
(3)利用业余时间学习与行政管理相关的知识。
(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
3.养老院2022工作总结报告 篇三
时光如水、岁月如梭,带着些许的工作成绩和很多的工作遗憾又走到了20xx年的年尾。一年来xxx县xxx敬老院在局总支的坚强领导下,每名职工踏实工作、守纪奉公、尽职履责、不断提高个人业务素质、夯实服务水平与质量,总体服务水平较之往年有了质的飞跃;供养对象虽年事已高,但在院内的各项建设均以不同的方式发挥着自己的余热,做到了“老有所为”;一年来xxx敬老院的全面建设得到了进一步的提升。一年来全院的工作成绩是突出的,但也存在着一些不足的地方。具体如下:
一、取得的工作成绩
(一)完成了供养对象搬迁后的适应问题。我院工作人员在人员少,工作头绪多的情况下,克服各种困难顺利的完成局领导赋予的所有搬迁工作任务,工作的效率得到局领导的肯定。
1、供养对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。
2、日常生活制度和工作日程的适应。
(二)各种生活设施设备的完备和水、电、消防设施设备的高度完好率。在供养对象搬迁前与搬迁后的近x个月时间,xxx敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换,对未配备的设备进行了采购补充。
(三)设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位,年初,我院与xxx镇中心卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务,试点区于20xx年x月xxx日正式投入运行,运行以来得到州、县各级领导的肯定和供养对象的首肯,并在全州进行全面推广。
(四)以“养老服务体系质量大检查”xxx项为准绳,对全院存在的问题进行全方位的督改,督改工作取得显著成果。现我院未达标率小于x%,总达标率达到:优。
1、对各种制度进行进一步细化和完善:工作制度、生活制度、人员管理制度、财务制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(财务支出),用制度细化工作责任分工、明确到个人,工作奖惩的“高压线”能真正的“打”到具体个人;工作制度的细化和完善大大的提高了工作人员的工作积极性和主观能动性,工作效率显著提高,服务质量进一步得到提升。
2、完备完善硬件设施设备。对室外健身器材进行了配备,增强老人体魄;对厨房进行达标改造(现已近结束),为下步办理《食品经营许可证》打下坚实基础;增建x次蓄水池保证全院用水安全;增设吸烟区和烤火区,保证卫生清洁与保暖的同时确保用火安全等。
3、对种养区进行改造与种养责任分工。为保证季节性间断供给和老人劳作(锻炼)的积极性,对院内的种养区进行了改造和责任分,自给率有所改善,老人劳动积极性得到有效提高。
二、存在的问题与不足
(一)20xx年因供养对象的迁入,工作人员工作头绪乱,工作成效不高。
(二)医养结合试点区成立的必然性和资源浪费的现实性的矛盾仍未得到解决:医养结合方便了敬老院供养对象就医的便捷问题,但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决,下步应在引入上下大功夫;也反应了xxx敬老院入住率低的顽疾。
(三)对全省“养老服务质量大检查”认识不够,给局总支带来了不良影响。全省x个督改单位,我院就是其中一家。
(四)前期对人员管理不够,导致后期服务人员松散自大,给院内的管理带来很多负面影响。
(五)整改工作落实不够扎实,导致整改达标速度滞后。
一年的工作诚然成绩多于不足,但成绩仅是过去,问题的解决还正当时,新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作,全院工作人员热情激昂,为更好的完成来年的工作任务,让xxx县xxx敬老院全面建设上台阶,特制定此工作计划:
三、20xx年工作计划
一)办理《养老机构设立许可证》及《食品经营许可证》使“养老服务体系质量大检查”合格率达到xxx%。
二)新综合楼电梯的安装。
1、使新综合楼达到xxx%无障碍环境。
2、方便半失能老人的出入、减少老人摔跌风险。
3、提高房间使用率;现因未安装电梯,行动不便老人均只能集中于x楼住宿,而x楼以上大部份房间却处于空闲状态:我院失能、半失能老人占全院老人人数xxx%,以致一楼再无可利用的床位;电梯的安装已迫在眉睫、也势在必行。
三)提高供养对象入住率;加大宣传力度,让符合条件的五保老人和城镇三无人员无后顾之忧的自愿入住供养,同时在对外引入上下大力气,限度的解决资源浪费的问题。
四)加强护工队伍建设,提高服务水平;多管齐下争取20xx年护工持证上岗率达到xxx%,以专业的方式提高养老服务质量上台阶。
五)完善附属设施建设;完成老综合楼墙面翻新、新老综合楼楼顶与消防水池的x次防水等。
20xx年的工作目标已明确,我院将在来年的工作中严格落实,认真执行。
F. 创新创业养老院项目计划书
创新创业养老院项目计划书
随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到创业计划书的重要性,创业计划书提供了企业的现状和未来发展的方向,也为企业提供了良好的效益评价体系和管理监控指标。到底应如何拟定创业计划书呢?下面是我收集整理的创新创业养老院项目计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、执行总结
(一)公司简介与服务介绍
老小孩托老所是建立在大学校园中的以日托为主的养老组织,有着一套完整的管理体系、合作的团队、优秀的骨干,为老人提供舒适、充实的晚年生活。
老人们白天来到老小孩托老所,同自己的老年朋友和青年朋友聊天娱乐,晚上回家和孩子在一起。老小孩托老所为老人们提供意想不到的优质服务,是老年人养老的绝佳选择。
(二)面临的市场机会
我国已进入老龄化社会,年轻人的工作越来越忙,两个孩子照顾四个老人,人力财力上都达不到。现存的养老所由于自身的缺陷,收费高,也不能解决老人心理上孤单的问题。老小孩托老所把托老所建在大学校园中,形式新颖,收费低,有学生和老人聊天,能解决老人的孤独问题。
(三)目标市场定位与预测
老小孩托老所面向的是全体老人,尤其是孩子工作忙,无人照顾的“空巢”老人。
(四)市场环境和竞争优势
我国老年人数量不断增加,现有的养老机构远不足以满足社会的需求。无暇照顾老人的孩子们迫切需要一个值得信赖的舒适的养老机构照顾自己的父母。老小孩托老所与大学相结合,让老年人在同大学生的接触中感受年轻人的活力。并且可以与学校公用许多基础设施,节省资金,实现资源共享,减少自身的融资压力。因此,老小孩托老所有良好的市场前景和较大的市场优势。
(五)经济状况和盈利预测
1.成本
(1)薪金预算
(2)经营成本预算
2.营成
老人伙食费:早餐3元午餐6元第一年打算收取200名老人,带上工作人员和学生志愿者每天共有210人用餐,一年共计老人在托老所320天,共计费用60480元。
总成本=薪金预算+经营成本预算+经营成本预算=863480元2.收入
平均每人每月收费450元,需要车接车送服务的每天加5元。假设有50人需要车接车送。每年共收入1170000元。
3.利润
利润=收入-成本=334520元
(3)经本预算
(六)团队概述
总经理1人
副经理兼采购1人专业护理2人日常护理2人
(七)所需资源及提供利益
在学校一角租赁支持。
老小孩托老所为6-8间房屋,与学校商议图书馆、活动场所等对老人开放。购置一些棋牌和空竹等一些老人喜欢的娱乐和运动器材。同时需要政府的年轻人减轻养老负担,为社会解决“空巢”老人问题,让老人有一个快乐、充实的晚年生活。还可以给学生提供更多的实践机会,学生在同老年人的交流中学得宝贵的生活经验。二者相结合可以充分利用校园基础设施,节省资源。
二、服务介绍
(一)产业背景与市场竞争优势
养老院作为目前社会上主流的养老机构,也将成为老小孩托老所的主要竞争对手。中国社会主要的养老模式是家庭养老,但随着第一代独生子女的父母进入老年,两个年轻人负担四个老的养老重任,孩子们无力、无暇应对的问题日益凸显。老人们不愿与孩子分开,所以不愿去养老院;社会上确实还存在如果子女健在就把老人送去养老院是不孝不贤的看法,所以子女就是没有时间照顾老人也不愿将老人送去养老院。老年人的生活和心理都被忽视,老年人的幸福指数逐渐降低。我国现存的养老所条件参差不齐,服务质量不尽人意。老小孩托老所与传统的养老院不同。托老所作为一种新型的养老机构自身优点很多,并且老小孩托老所与大学相结合,更是让人眼前一亮。老人白天到托老所,晚上人回家和孩子在一起,这种方式老人们容易接受,也能为社会主流观念接受。
根据养老院的运营模式可以看出,养老机构投入大、回收期长、利润微薄、不易经营。但老小孩托老所的结构同养老院的结构不一样,相比之下有很大优势。托老所以日托为主,不需要租赁太大的场地,也不需要购置太多床位。老小孩托老所与大学相结合,可以和大学公用许多基础设施,这样就不需要租赁土地建运动场地、阅览室、医务室、食堂等。接送老人的车也可以与学校商议租赁校车。这样可以节省许多初期资金投入,所需周转资金也相对减少。成本低收费自然就比养老院低,能吸引更多的客户,市场竞争优势大。
(二)服务说明
老小孩托老所不仅为老人提供像养老院那样的生活服务,还会招收跟多的大学生志愿者陪老人聊天娱乐,同时也会让老年人加入到大学生的学习和生活中去。
大学校园环境适宜,充满活力,老年人在同大学生的交往中受到感染,获得活力。老年人喜欢回忆,在同大学生一起时多少可以看到自己往昔的身影,使老人得到精神慰藉,减少孤独感。老小孩托老所也会与校方商议,将一些学生社团和协会向老人开放,例如棋社、书画社、太极拳协会等,平时的一些活动竞赛也允许老年人加入。托老所还可以与学生举行联谊,充实老年人的晚年生活。甚至老年人也可以到自己感兴趣的专业去听课(但要告知老年人不能影响正常教学),帮没有上过大学的老人实现上大学的梦想,让上过大学的老人重温大学生活。
三、公司战略
(一)发展计划
1.第一阶段
托老所这种养老机构在我国比较罕见,把托老所和大学相结合更是闻所未闻,现在我校搞试点。第一年招收200名老人,主要是生活能够自理的老人。然后推广到各市各省。2.第二阶段
有一定的经济基础后,同时这种养老机构也得到社会和政府的认可,就可以在政府的协助下扩大在校园中的面积。增加一些专业医护人员,开始招收生活上不能完全自理的老人。学生仍是与老人交流的主力军。
3.第三阶段
有足够的资金后,在学校附近购买土地建立全托为主的老小孩托老所来收取生活不能自理的老人。组织学生志愿者定期去为老人聊天,为老人服务。
(二)主要合作伙伴
老小孩托老所的亲密伙伴是大学。让大学生参与到照顾老人的工作中去可以提高大学生的社会责任感。大学生的课余时间比较多,同时也需要更多的社会实践机会。老小孩托老所充分利用学校的基础设施,节约社会!
一、社会背景
根据国家统计局公布的数据:截止XX年11月底,我国65岁上的老年人口达到8811万,占总人口的6.96%;60岁以上的人口数达1.3亿,占人口数10.2%。而联合国传统标准,一个国家或地区的60岁以上老人达总数10%(新标准为65岁以上老人占人口数7%)即视作为该国家或地区进入老龄化社会。按上述的数据显示,我国从XX年正式进入了老龄化社会。我国人口老龄化形式发展速度快,来势猛。XX年前后,我国的老年人口已达到惊人的数目1.5亿人,是亚洲老年人总数的50%。是世界老年人总数的20%,更是世界上唯一老年人口总数过亿的国家。
传统上,我国是一个"养儿防老"的国家,长期实行一种家庭养老的模式。从古代就有孝道之说,在"十罪"里以不孝为大。但是随着改革开放的到来,与外界交流的增多,从而使得经济、政治、文化等方面都不断在发生变化,使"养儿防老"的思想模式受到巨大的冲击。特别是XX年以来,我国实行了计划生育政策以后,我国家庭呈现出一种倒金字塔的形式,一对夫妇面临着赡养四个或更多的老人,这无疑是一种巨大的压力。他们为了肩负一个家庭的负担,不得不日夜工作挣钱,从而缺少时间照顾、陪伴老人。特别是在农村,由于农村经济收入低,青壮年人口不得不大量涌入城市务工,寻求经济的收入。所以越来越多的"空巢老人"出现,也使"养儿防老"的方式逐渐被人所抛弃。我国是一个提倡尊老爱幼的国家,而"赡养老人,尊重老人,孝敬老人"更是中华民族的优良传统礼德。我们青壮年是家庭法的脊梁柱,不得不承担家庭的重任,让生活更得更舒适。所以他们必须花费很多的时间去奋斗,去拼搏。在这种背景下,传统的家庭养老模式开始瓦解,老人们出现无人照顾、陪伴的情况。所以我们社会必须寻求一种方法来解决,这时各式各样的养老机构必然入雨后春笋般出现并蓬勃发展起来,这些组织机构可以有效解决老人的养老问题,不断地满足老人的物质与精神上的各种需求,丰富其生活,让老人们老有所养,老有所依,老有所学,老有所乐。这些养老机构更能关注老人的生活,更贴心老人的生活,也能让儿女们更放心的工作。从这可以看出,敬老院这一服务业必将发展壮大起来。
二、行业前景
根据民政部门统计,到XX年,"空巢"将成为老人家庭的主要形式,所占的比例也高达70%左右。而在这空巢现象日益显著的情况下,社会的养老机构也蓬勃发展,为老人们提供一个像自己家庭一样温馨的大家庭。因为儿女们担心老人的安危,无人照顾老人,并且敬老院的收费门槛低,一般家庭都可以支付得起,所以,越来越多的老人被关进敬老院。并且,养老院的老人们多,老人之间将会有更多的话题,彼此谈心,所以也有很多老人选择进养老院。
但现在我国却面临着尴尬的床位问题。我国60岁以上老年人数高达1.5亿,但我国敬老院床位的拥有量才有120余位,这是一个怎样的比例啊!仅占老年龄人口的0.8%,换一种说法就是每125位老人才能得到1张床位,这是远远不够的,这仅仅是杯水车薪。这是需求远远超过了供应。
可是,我国的政府所建立的养老机构,却还存在着诸多的问题:
1、老年公寓供不应求,数目少,规模极少。
2、政府队老年人的住宅设施的重视和支持力度不够,老年公寓和养老机构的投入资金远远不足,不能满足需求。因此,在政府的建立养老机构的提供的床位不足的情况下,将会鼓励民办养老院。而我国的老年人口多,并且我国的独生子女越来越缺少对父母的关心,也决定了养老机构将迎来一个前所未有的机遇。所以养老机构是一个前途无限的行业。
三、市场的发展前景
1、可预见的服务群众
我国老年零花速度快,来势猛。XX年前后,我国的老年人口已达到惊人的数目1.5亿人,是亚洲老年人总数的%。是世界老年人总数的20%,更是世界上唯一老年人口总数过亿的国家。
2、入住率高
经过对几个城市市区的范围内养老机构的统计和抽样调查,各种各样的所有制形式的养老机构平均入住率为63%。经过对老人们的问卷调查,我们可以了解到,有一大部分的老人不愿选择养老机构是因为一些养老机构的设备不完善和服务不满意。从此,我们可以推测如果我们把敬老院的设施完备,服务完善,入住率将达到一个更高的水准。
3、并非供过于求
我国老年人数高达1.5亿,但我国养老机构的所拥有的床位却仅仅120万。仅占老年人口的0.8%,换一种说法就是每125位老人才能得到1张床位,这是远远不够的,这仅仅是杯水车薪。这是需求远远超过了供应。
4、收费标准低
我国的养老机构的收费标准低,一般家庭都可以支付得起老人的入住费用。一般每位老人每个需向养老机构支付的费用仅仅是680元左右。而我国许多老人都有退休金,可以轻松支付与养老机构的费用。
四、敬老院选址
这个优秀的养老机构。地址的考虑是非常重要的。因此,我们在选址中应该考虑到下面几个方面问题:
1、交通方便。交通方面是最为基本的条件,应该有公车到达,这也方便了老人的出行火或子女的看望。
2、周围环境应恬静。因为老人的睡眠质量较差,经不起吵闹,所以应远离闹事、娱乐场所。我们应选择安静的地点,最好接近自然,靠近公园等场所。
3、周围有广场或活动中心。老人们需要得到充分的娱乐及锻炼。
4、附近有设备完善的大型医院。由于老人属于高危意外及突发死亡率较高的人群。为防患于未然,应靠近大型医院。
五、管理制度及模式
敬老院是一个民办的养老机构的服务产业。它是一个社会服务机构,也会死一个报恩社会行业。我们在为祖国做一点贡献,也为老人们献出我们的爱心。我院采用院长总负责制度。院长直接管理所有人员,这样可以减少人员花费。院长总揽大小事务,所有事务直接向院长负责。
六、人员素质要求
1、院长职位要求懂得项目管理并有一定会计的基础知识,并有创新思维和一定魄力。还要有较强的忍耐力,遇事冷静,反映迅捷,并有团队意识,有优秀的交际能力,更重要的是要敬老爱老,爱岗敬业,有坚定的职业操守和奉献精神。
2、护理人员要求。精神素质好,精神面貌好,敬老爱老,爱岗敬业,良好的沟通能力,并懂得基本的护理知识。
3、厨师要求。懂得基本的药膳、养生知识,懂得调配营养,并有吃苦耐劳的工作精神。
4、清洁工要求,清洁工要求勤奋,细心,热心。
七、敬老院的规模
我院面积预计总面积为800平方米,可接受200多位老人。内设娱乐场所,包括基本养老机构设施,并根据老人的具体需要设置各种娱乐设施以满足不同需要。
八、设施
1、房间设施:每间房间四张床位,四套桌椅,一套洗浴设备,每人一个衣柜并有独立卫生间,一台液晶高清电视,一台冷暖空调。
2、日常生活器材:厨具,餐具,杯具,洗具,冰箱,消毒柜,洗衣机。
3、办公设施:电脑,打印机,东风小康。
九、经济投资
1、租房和场地锁租金控制在6万元一下每年。
2、房屋改造和简单装修费用预算投资4万元。
3、基本设施:床柜300元∕套x200套=60000元
床上用品150元∕套x200套=30000元
桌椅50元∕套x200套=10000元
电视机1000元∕套x50套=50000元
冷暖空调1800元∕套x50套=90000元
4、活动器材1万元
5、家庭影院设施1万元
6、餐饮设备1.4万
7、洗衣设备1万元
8、办公设施5万元
9、开业仪式和相关宣传1万元
另10、员工工资院长1XX每月
护理人员700每月
厨师800每月
清洁工500每月
10、伙食成本:每年360000元
11、水电费XX0每年
12、办公费用4600每年
共计头一年需投资96.88万元。
十、收费标准:
按80%入住率计算
1、床位费200元∕月x12月x200x80%=384000元
2、服务费200元∕月x12月x200x80%=384000元
3、餐费200元∕月x12月x200x80%=384000元
4、水电费80元∕月x12月x200x80%=153600元
按以上收费标准计算,一年总收入为116.736万元。
每年为老人购买医疗保险费用40元∕月x200x80%=6400元
每年设备折旧为3万元
则每年收入为116.736万元-96.88万元-3万元-0.64万元=16.216万元
十一、办院风险
1、入住率不足。房租,人工费和水电费等硬性开支得不到有效分摊,不能进入良性循环。
2、入住老人收费风险。由于老人及子女的财务状态恶化等原因,造成入住老人不及时缴费。敬老院又不能强行迫使其离开,造成负面影响。
3、老子的意外伤害风险。老人的意外及突发死亡率较高,一旦发生纠纷,会给我院带来人力与物力上的负担。
4、养老院内的设施受损,带来一定的经济损失。
十二、赞助
1、向政府申请。我院可以尽量向政府申请资金,让政府给与一定政策上的扶助或提供一定设施设备。
2、向冷暖空调或电视厂商拉赞助,以获取一定的优惠。
3、医院合作。我院可与附近医院合作,定期到医疗给老人进行检查,优惠看病,减少老人发病风险。
十三、阶段目标
十年内分为三个阶段
第一阶段:我院在前3年里,要做到回收成本,并完善管理及服务体系,寻求更好的的服务理念。我们将派人到其他优秀机构学习考察,建设我院特色服务。
第二阶段:在有属于自己的特色服务下,加强我院的宣传工作,增强知识度,并扩大我院规模,从而做到接受1000人规模。我们也会建设有自已特色的娱乐场所,丰富老人生活。我们将建立老年大学和医疗点,让老人做长期体检,达到我院的"老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐"的办院宗旨。
第三阶段:在我院基本发展完善的情况下,也丰富我院的院外活动,与旅游社合作,让老人游山玩水,开阔视野,愉悦心情,好好地享受晚年。
十四、总论
1、项目具有课前瞻性和可操作性
2、项目成立的时机与条件成熟,风险小,经济回报率高
3、市场定位明确,是国家导向项目
4、综合分析:养老机构是一个社会公众服务行业,但它面对着一个庞大的消费群体。它更是我国急需发展的全新商业模式的公益项目,是我国目前难得的投资机会并有希望短时间内取得上市资格。
;G. 养老院安全年度工作计划
时间一晃而过,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,不妨坐下来好好写写工作计划吧。工作计划怎么写才不会流于形式呢?下面是我精心整理的养老院安全年度工作计划(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
自进入冬季以来,xx乡高度重视敬老院冬季安全管理工作,时刻紧绷安全弦,落实各项工作措施,确保安全过冬。
责任到人,提高安全意识
该乡充分认识到敬老院安全管理的重要性和特殊性,坚持“安全第一,预防为主”的方针,组织了专门人员对各类安全隐患进行排查,制定了应急预案,落实了任务和责任,确保工作落实到位。
强化措施,杜绝安全隐患
实行专人负责制,落实值班制度,加强夜间安全检查,预防意外事故的发生。突出抓好以防火灾和保障安全用电为重点的冬季安全工作,组织全面专项检查,发现问题立即整改。规劝老人不要在宿舍内使用酒精炉、在床上抽烟等,合理安全使用取暖设备。
深入宣传,开展安全教育
组织敬老院工作人员进行安全常识学习,并对集中、分散五保老人进行防火、防烫、防触电等方面的教育,提高他们的安全意识。实行一对一负责制,随时了解分散五保老人的生活情况,确保安全过冬。
随着气温的不断升高,为进一步加强全县敬老院的安全管理,及时消除各类安全隐患,保障院内老人的生命及财产安全,岳池县采取措施,切实加强敬老院夏季安全管理工作。
一是加强敬老院卫生管理。
对食堂、寝室进行清洁消毒,保持室内外卫生;加强对院民卫生知识宣传,定期督促院民洗澡换衣,减少各种疾病传播。宣传保健知识,开展传染病防治教育,督促养成良好的卫生习惯。
二是加强食品安全管理。
严把食物采购关,确保食品质量安全;对采购的食品分类存放、合理储存,避免交叉污染,严防食物中毒;认真做好食堂工作人员的个人卫生,对公共餐具进行洗净消毒,对于生活垃圾进行及时处理,防止细菌滋生。
三是加强安全隐患排查。
对敬老院里的的电器、电路进行一次全面的安全检修,防止电线老化,防止灭火器等消防设施过期,对易燃物品进行一次性清理,及时排除安全隐患,提醒院民夜间注意对蚊香等驱蚊用品的使用,以防火灾。
四是加强安全知识学习。
组织敬老院老人进行夏季安全知识学习,增强安全防范意识,并对工作人员及老人进行防火、防雷、防中暑、防溺水、防触电、防食物中毒等方面的教育,使他们提高安全意识,自觉遵守各项安全规定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。
五是加强院民安全管理。
落实敬老院值班、巡夜、查房制度,加强敬老院工作人员培训,强化工作纪律,严禁离岗、脱岗、串岗。实行24小时专人值班制度,认真做好出入敬老院人员的登记工作,做到紧急情况及时掌握,及时处理上报。坚持每天查房,准备好防暑药品,防止夏季流行病的发生。
敬老院安全问题时刻牵动民政人的心,安全责任重于泰山。近年来,灌南县民政局高度重视这项工作,多项措施落实到实际行动,全力做好敬老院安全管理工作。
一是落实安全责任。
强化责任意识,明确责任分工,明确第一责任人,所有工作人员按分工不同分别落实安全责任,实行24小时值班制度,随时掌握安全动态,及时消除安全隐患,保持信息畅通,方便报告各类安全信息。
二是加强卫生饮食防范。
加强敬老院的清洁卫生,工作人员定期检查,防止传染病的出现。同时加强供养对象的饮食卫生管理,注意食品安全,严格入库、出库手续,禁止使用变质、变霉食品,防止出现食物中毒。
三是落实执行供养对象出院请销假制度。
供养对象要求外出时,必须履行请假手续,交代好安全注意事项。严禁供养对象在水边、公路上和无组织的出外游玩,防止出现溺水、交通事故和失踪等现象。
四是强化工作人员安全责任意识。
要求管理服务人员学习有关文件规定,增强其安全意识和责任心,同时组织开展五保老人安全常识教育,及时掌握五保老人的思想状况,做好思想教育工作。
五是开展安全隐患排查工作。
组织人员对敬老院及周边环境进行拉网式安全隐患检查,加强敬老院特困对象看护管理,重点对房屋安全、消防安全、供电安全、周边环境安全等隐患和薄弱环节进行排查,对检查中发现的问题要求立即整改到位。
20xx年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以建立省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了2014年的各项工作,归纳起来主要表此刻以下几个方面:
一、健全了制度,实行了规范化管理
坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长职责制,工作人员岗位目标职责制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“礼貌院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。透过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。
二、认真开展了“三项评比”活动
在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“礼貌院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“礼貌院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。透过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的群众荣誉感。
三、进一步规范了院民请销假制度的落实
院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助带给了便利条件。
四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度
工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息带给了方便,也为因人服务管理确定了目标。
五、建立了自我管理机制
我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和推荐,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作用心性,保证了全院各项工作的有序运行。
六、实行了分级护理,为老人带给了人性化,亲情式服务
一是亲情护理从点滴做起。二是开展了谈心活动。三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。七、对上用心争取,努力提高办院条件
针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年带给了舒适的生活、娱乐条件。
总之,20xx年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了必须成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表此刻,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新贡献。
自XXX镇敬老院建立以来,敬老院坚持以人为本,服务老人,强化管理,逐步发展,不断改善院民生活条件,提高五保老人的生活质量,敬老院建设全面发展,得到了社会的充分肯定。XXX镇党委政府高度重视敬老院建设敬老院建立以来,党政班子换一了届又一届,但每届班子都十分重视敬老院建设,把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后,为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院,
一、镇党委政府高度重视敬老院建设
敬老院建立以来,党政班子换一了届又一届,但每届班子都十分重视敬老院建设,把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后,为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院,镇上成立了以镇长为组长,民政、武装、财政、计生、团委等部门负责人为成员的敬老院建设小组,对敬老院的建设和管理进行监督和管理。现以镇长孙全华为组长,李斌为副组长的敬老院建设小组经常到敬老院视察、调研,实时了解敬老院的状况,解决院里的困难问题。镇党委政府的领导们还经常到敬老院看望老人,嘘寒问暖。夏天看热不热,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,帮忙敬老院解决建设和生活中遇到的困难。在冬天来临的时候,领导们为他们送去煤炭,供他们生火取暖。每每逢年过节,领导们还专程为老人们送去礼品,和他们谈心,让他们感受政府的关怀,感受人间的温暖。
二、倡导人文服务,弘扬敬老风尚
敬老院成立开始,牢固树立“全心全意为老人服务的思想”,把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大,把自己当做老人的儿女,象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人,细心观察老人的需求,贴心为老人服务。
目前院里的老人都是由政府集中供养的农村五保户,总共26人(其中肢残3人、1人瘫痪在床,生活不能自理的.老人),其余养员也均是高龄老人。敬老院工作人员自入院以来,他们放弃了照顾家里老人、孩子的时间,放弃了节假日,春节期间,服务员发现几个老人情绪有些低落。透过细心观察得知,原先老人望见别人都有亲属来探望,自己亲人没来,心里有点儿不是滋味。服务员主动与其亲人进行了沟通,在大年初三他们的侄儿突然到来,老人欣喜异常。
敬老院不仅仅在物资上满足老人的需要,也时刻注重老人的精神需求。在每个老人心中营造浓浓的亲情氛围,让每个老人都能找到家的感觉。有几位老人刚入院的时候,因过不惯院里的生活,心里有抵触情绪,火气个性大,并且假装生活不能自理,每一天躺在床上让服务员侍候。服务员明白老人的心结,就象对待亲人一样,每一天一日三餐喂给他吃,还给他洗脸、洗脚、剪指甲、端屎端尿。在服务员坚持不懈的感召下,老人逐渐找到了家的感觉,不但站起来自食其力了,还在院种植地斩草灭虫,呵护蔬菜。敬老院里有个“生日角”,院长把每位老人的生日都记了下来,每当有老人过生日时,院长都准备丰富的饭菜,大家就围坐在一齐,为老人燃起对完美生活的憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活,给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。四、完善规章制度,加强院务管理院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会,制定了院长任期职责、工作人员岗位职责、院办经济职责制度,卫生、安全制度,敬老院里有个“生日角”,院长把每位老人的生日都记了下来,每当有老人过生日时,院长都准备丰富的饭菜,大家就围坐在一齐,为老人燃起对完美生活的憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活,给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。
三 、完善规章制度,加强院务管理
院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会,制定了院长任期职责、工作人员岗位职责、院办经济职责制度,卫生、安全制度,会议学习制度,请销假制度,财务管理制度,实物管理制度和院民守则;建立了院务管理记录簿,会议学习记录簿,院民工作状况记录簿,请销假记录簿,环境卫生评比登记簿,五保老人健康状况记录簿和五保老人花名册。敬老院不但将各种制度装祯后挂在墙上,供大家学习,还经常组织院民交流遵章守纪的经验和体会。在财务上,实时报账,实时监督,实时公开。敬老院的各项建设工程,一律向社会公开承包,理解群众监督。由于实行了规范化管理,敬老院的各项工作和日常生活井井有条,深受社会的好评,他们的管理模式和经验已在全市推广。
四、努力改善敬老院环境,不断提高老人的生活质量
为了改善敬老院环境,为老人们带给更安全更舒适的居住,在政府和广大群众的努力之下,新的敬老院即将完工。新的敬老院将拥有宽敞明亮的住房,洁净卫生的食堂,配套齐全的娱乐室,满院飘香的花园,方便舒适的浴室等优雅的环境。在新的敬老院完工后,他们将会搬进新居,安享晚年之乐。
20xx年龙山镇敬老院本着“推进规范服务,创建文明”的服务宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使各项工作走上规范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、医等得到全面贯彻落实,以彻底解决了老人们的后顾之忧。20xx年敬老院的工作计划如下:
一、巩固完善敬老院环境硬件和安全设施
办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容,把敬老院改造成为设施完善、功能齐全社会福利中心,同时加强对院内的安全隐患进行排查,不断完善和改造敬老院环境硬件建设。从而使院内安全设施建设得到有力保障,更使院内环境得到优化、美化、净化。
二、加强敬老院内部管理,促进五保供养工作健康发展
龙山敬老院目前住院老人有32人,平均年龄已达到68岁,最大年纪有87岁,院内已建立五保老人资料档案和健康档案。做好五保老人跟踪服务。全院共有工作人员3人,我们坚持队伍“四化”方针和德才兼备的原则,建立定期或不定期对工作队伍进行业务考核,每月组织工作人员进行交叉检查年中总结评比,使工作责任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓宽老人的联宣活动,保障老人物质文化生活
(一)邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动,使老人更加懂得如何进行预防、保健。
(二)为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,多与兄弟镇区单位借鉴工作经验,从而找出自身工作不足之处。
(三)在“九月初九”老人节当天,组织镇年轻干部及邀请镇领导进行节日慰问,举办相关的文艺活动,从而不断提高老人对文体活动兴趣,还增进老人之间友谊。
(四)经常组织老人学习读报纸、讲时事,使老人了解国内外时政大事,开展“五讲”“四美”“三热爱”活动,每月对老人进行争先进评比,年终对评比“三好老人”进行比彰。
四、充分利用院内资源,加强发展院内经济,提高老人生活水平,进一步抓好庭院经济,组织有劳动能力的院民参加力所能及的劳动。
(一)把院内的小菜园3亩地压茬科学种植。并利用院内有利地势,建设生猪养殖和鸡禽养殖,增加院内的经济收入,以提高老人零用钱和改善生活质量,进一步提高院民的生活水平,并培养了他们了的成就感和荣荣誉感。
(二)强化管理,进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面,进一步提高服务标准,细化服务内容,争取做到让老人们生活更安心,更舒心,更开心,顺利地渡过晚年。
(三)努力提高院内老人们的物质生活和文化娱乐水平,达到以副养院的能力。定期或不定期,或在各种节日组织举办一些娱乐联欢活动,组织喜爱文娱活动的老人积极参与,节目形式多样,包括唱歌、舞蹈等歌舞类节目,创造其乐融融的氛围。
H. 敬老院2022年终总结精选
敬老院(geracomium),为老年人提供养老服务的非营利性组织,又称养老院。下面是我给大家整理的敬老院2022 年终 总结 精选,仅供参考希望能够帮助到大家。
敬老院2022年终总结精选1
我镇敬老院以集体经济供养为主,现有管理人员6人,工作人员2人,目前入住五保老人81人,五保入院率为66.94%。
一、想方设法提高入院率,发挥百人敬老院的作用。
20_年新百人敬老院建成时,我镇五保户总人数为152人,其中集中供养21人,入院率为13.8%;2015年总人数143人,其中集中供养18人,入院率为12.6%;2015年总人数141人,其中集中供养36人,入院率为25.5%;这三年我镇敬老院的入院率一直不理想,没有真正发挥百人敬老院的社会效益,因此而多次受到上级的批评。主要原因是:
1、五保户对敬老院情况不了解,有成见,始终认为进了敬老院不自由,生活不习惯。
2、各村对此项工作没有引起足够的重视,认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情,愿意进就进,不愿意进只能随他。
3、敬老院管理还不够完善,设施虽然改善了,但服务水平没有完全跟上。
4、镇里对此项工作的 领导力 度还不够到位。对此我们都做了认真的分析和思考,由分管领导向党委、政府专门 报告 此事,引起党委政府的高度重视,采取如下几个方面的 措施 ,解决敬老院入院难题。
(1)强化对此项工作的组织领导,召开专题会议,镇、村、敬老院责任到人。
(2)加强对敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,让在院五保户享受到温暖和关爱,从内心说敬老院好,以此给敬老院树立良好的形象,并扩大影响。
(3)分批组织散养五保户参观敬老院,并安排试住一周甚至一月,让他们充分认识敬老院,了解敬老院,喜欢上敬老院,以至不愿再离开敬老院。
(4)给各村下达五保入院计划,并签订责任状,纳入考核目标。
(5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员,并且各自承担做亲友五保的思想工作。
(6)进一步对五保户的身份进行调查核实,取消有女户五保资格,并对他们的生活进行妥善安置。
二、加强管理,不断改善五保老人入住环境,努力提高生活质量。
首先,加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有责任,事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。
其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断,定期组织开展较大的文体活动,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。
第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动能力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地亩,茶叶基地亩,鱼塘一口,猪圈间。
三、存在的问题:
1、管理人员工资低,缺少工作的热情,影响管理质量和管理水平。
2、敬老院扩建后,入住率有待进一步提高。
四、明年的 工作计划 :
1、完善扩建后的内部设施和环境布置;
2、提高入住人数,发挥扩建的社会效益;
3、进一步改善五保老人的医疗状况,保证他们老有所医。
敬老院2022年终总结精选2
一年来,敬老院在镇党委、镇政府的正确领导和高度重视下,在市民政局和镇民政部门的大力支持和关心下,践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使全镇五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实,各项工作走上了规范化、标准化、正常化。
一、建章立制,进行规范管理
在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。一是健全各项 规章制度 。坚持做到以人为本,以制管院。在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、管理人员 岗位职责 、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度,而且定期组织院民学习讨论,促使各项制度不断健全完善;二是强化院务管理老人作用。为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,挑选1人参与管理,负责敬老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能,并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质 教育 。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时每星期二召开例会组织学习业务知识,商量研究布置本周工作,解决存在问题。针对院内供养老人 热点 、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与事业心奠定坚实基础。
二、强化服务,营造温馨环境
为改善五保老人生活环境,提高生活质量,我镇敬老院始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。院民的生活费每天由去年的5元提高到7.4元。新建了羊圈及改造水电等附属设施。二是做好环境卫生保洁和美化,通过强化灭蝇为重点的除“四害”和栽花种草,打整卫生死角,每周一上午、星期五下午进行卫生大扫除行成制度,院内环境得到进一步整洁和美化;三是竭力服务老人生活起居。千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。根据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,定期买给老人洗漱用品和为他们理发,对患有疾病的老人,专门安排人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,精心伺候。每逢中国传统佳节,都为老人准备丰盛的菜饭;在老人生日之日专门准备一份(鸡蛋、糖果)生日礼品送上等等,这些生活细事就是要让每位老人都能过得称心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。专门建立了老人健康档案,详细记录老人的身体状况、病史,亲属情况、联系方式等基本情况。并为他们购买楚雄市城镇居民医疗 保险 ,生病打针吃药只需记帐,如遇住院还派专人照料。
三、强化管理,保证健康发展
敬老院目前住院老人有170人,平均年龄已达到71岁,最大年纪有83岁,院内已建立五保老人个人资料档案和健康档案,做好五保老人跟踪服务。全院管理人员2人,工作人员10人,一年来,通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实,大家都基本切实履行好岗位职责,做好具体供养服务工作,值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况,星期六、星期日照常上班。团结干事、互相支持、形成合力的事氛围基本行成。对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时反映及时送医院医治,得到及时的治疗抢救,使病人尽快得以恢复。膳食管理方面,安排好星期 菜谱 。搞好厨房卫生,妥善保管食物,毒,防止病从口入。护理卫生管理方面,做到一个季度查一次体,并保持老人房内清洁,定期为老人换洗蚊帐、床被单。对残疾老人端饭菜,定期给他们理发,要求做到老人房内无异味。保卫管理方面,对老人的亲属、来访人员进行登记制度、老人外报告和请假制度。每个职工要根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效,对存在问题彻底解决。全面提高敬老院整体行政效率和服务水平,使工作做到日趋完善。供养老人之间互帮互助、和睦相处、团结友善的氛围行成。
四、精打细算,提高老人生活水平
在全力做好服务的基础上,坚持走不等不靠,以种地养羊走副业养院的发展路子。针对我镇敬老院拥有生产用地3亩,我们积极探索适合项目,因地制宜抓好种地养羊。根据不同情况发挥积极性进行种菜等劳动,以提高老人零用钱和改善生活质量,并培养了他们了的成就感和荣荣誉感。目前共种菜地3亩,养羊7头,已宰杀2头,今年我们做到每一天吃一次肉,早餐保证吃一个鸡蛋。
五、创新载体,形成尊老敬老氛围
为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面,促进敬老院健康发展,我们积极争取,努力实现敬老院与社会的`互动。在有关单位、部门的协助下,充分利用各种形式大力宣传尊老爱幼美德,营造共助氛围。同时,为了保障老人的物质 文化 生活,拓宽老人的视野,平时抽空放花灯小调观看,每月组织老人学习一次(读报纸、讲时事),使老人了解国内外时政大事及我镇的发展,开展“五讲”、“四美”、“三热爱”活动,进行各老人阶段表现小结和争先进评比,并年终将评选出“三好、四好、五好老人”进行表彰奖励。
下一年工作计划
一是开源节流:
进一步提高院民的生活水平。进一步抓好庭院经济,把小菜园3亩地压茬科学 种植 。每天每人的生活费由7、4元提高到10元。同时,为每位老人定做一身衣服。
二是强化管理:
进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面,进一步提高服务标准,细化服务内容,争取做到让老人们生活更安心,更舒心,更开心,顺利地渡过晚年。
敬老院2022年终总结精选3
新康养老中心在民政局领导的关心和指导下,在社区和老人的支持下,在全体员工的共同努力下,在短短的时间内,探索了清晰明确的服务体系,建立了结构合理、素质优良的专业工作队伍,开展了卓有成效的一线服务,实实在在解决了部分老人的困难问题,取得了阶段性的成果,但我们也清楚的知道,要真正实现我们“争创示范性养老机构”的目标,还需要加倍学习、努力改进。经过长期不断的摸索、总结,工作中存在的明显不足,具体表现如下:
一、宣传工作不够深入
工作要顺利开展,得到社会的积极认可,需要中心、社区、政府的大力宣传和解读。作为中心,我们将更多的组织工作人员在社区及上门服务的过程中,积极宣传中心的指导思想、服务理念等。同时也希望社区及政府大力解读相关政策,鼓励和支持广大老人接受居家养老服务。
二、资源的统筹,协调及利用性不够
工作的有效开展,需要综合中心、对象、社区、社会等各种资源,工作人员在上门开展服务的过程中,有时仅依靠个人的力量,而其家属、邻居、社区等各方面的资源,由于缺乏对我们中心进行了解,因而无法给我们给予理解和支持,故给工作开展造成一定困难。
三、资金相对紧张
万事开头难,这句话是对所有刚开始的运作行业的一个真实写照,中心在刚开展工作时,首先做的就是把大部分资金对硬件的投入,然后对队伍的组建、培训,工作的前期摸底、调查、研究、外联学习等都需要投入大力的人力和物力,而政府的资金由于各种原因导致不能及时下发到中心,所以导致资金相对缺乏。
四、目前开展工作,所遇到的困难:
1、对于一部分身体比较好的老人,都提出暂时不需要服务,原因是他们现在各方面应付得过来,怕麻烦工作人员,也觉得上门陪同他们聊天,还不如到外面去打牌。
2、对于一部分老人,家境和身体都是中等,提出平时不需要提供服务,有需要时打电话给中心,按我们原来一个星期提供一次上门服务的模式不能接受,觉得打扰了他们目前的生活模式。
3、老人真正需要的一些物质帮助,如钱、药品等,我们无法提供,所以老人觉得我们不能给他们提供实质性的帮助,也就不愿意我们每周的 拜访 。
4、有些特别困难的老人,他们每天都要到外面为生计奔波(如捡废品),不需要我们上门为他服务,觉得浪费了他们的时间。
5、有部分老人只需要参加活动,比如健康讲座,中心开展的康乐活动,但是每周期的活动开展在组织及经费方面都存在一定程度的困难。
6、有部分老人家属不喜欢我们上门服务,觉得他们自己可以照顾得过来,工作人员上门服务反倒是给了他们负担。
7、工作人员上门服务与老人的作息时间对不上,如我们每个周期为老人提供服务都是保证在4—5个小时,但是老人觉得没有办法接受我们的时间,比如他们的起床、休息时间,让我们无法按部就班地为老人提供足够的服务时间。
8、在服务过程中,为老人上门进行服务,经常有老人不在家的现象,也不知道老人什么时候才能回来,老人也没有电话可供联系,导致我们的工作部署完全打乱。
9、有部分老人因健康程度上的缺陷,导致工作人员无法正常开展工作,比如老人长年卧病在床,我们无法提供实质的帮助;老人聋哑,不方便沟通;老人精神不正常,工作人员被自身安全得不到保障,等等。
10、因工作人员的不够,所以我们需要招募大量的稳定且长期可以为老人提供服务的义工,但其中也存在一部分问题,比如高校学生的假期问题,义工的培训问题,老人与义工之间的沟通及服务方面所存在的问题。
11、有些老人或因卧病、不喜欢照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12、有些家境困难的老人家什、电器需要维修,但是给不起费用,现由中心补贴。
未来展望
为了把中心建设成功能全、品质高、信誉好的现代化养老服务机构,我们将继续努力,及时总结,努力做到以下要求:
一、实现可持续发展
我们在区政府的引导和支持下,通过深入学习和对实际情况进行分析,根据当前的形式和老人的实际需求与目前资源的调整下,制定一个科学的可行性持续发展的工作规划,不断创新,为以后更好开展养老服务做好重要的指导性工作;
二、全面提升工作人员素质,加强对工作人员的培训
我们新康养老服务中心,在以后的工作中,在完善所有工作制度的前提下,重点突出优秀个人和模范带头的个人表率,尤其在养老工作人员和社会义工工作当中去挖掘和发现及培养人才,为给中心和所有行业起到有能引导和推动作用;
三、对服务老人实施合理的服务布局
中心在开展工作后,在所有人员逐步熟悉和合理深入开展工作后,逐渐形成科学性和持续性的合理布局,一个在片区方面进行资源和人力合理安排和相互帮助的前提下进行布局;二个人是在服务老人对象中进行科学合理布局,把全区老人进行一类(重度护理)、二类(中度护理)、三类(自理)进行分类,并制订合理安排社工工作人员、养老护理员、义工工作人员进行匹配来给老人提供合理服务;
四、全面提升与完善中心相关的建设设施
中心通过逐步开展工作和与老人反馈的信息中,知道要想打造自己的品牌就必须在阵地建设当中必须作出部署,我们将通过区民政局领导的指导和帮助下,与各个街道、社区进行合作和联系,一个是把中心的场地建设放在首位——即看是否能把养老服务中心、养老研究中心、养老培训中心、活动中心等集中在一个拥有独立的交通相对便利的,场地不下于_平面以上的特色中心;
五、加强与外界交流、学习,形成一套自己独特的发展模式,实现良性循环发展。
通过与香港、上海等各个养老中心进行交流和相互学习后,根据我们区的实际情况和我们中心的特殊优势,围绕打造自己的特色和创建示范性品牌上制定合理和持续性 实施方案 ,我们新康与老人亲属、社会、政府部门、公益性护理机构、义工进行资源结合,逐步形成一套我们自己的独特发展模式,努力打造出属于自己的品牌;
六、成立一个专业的研究中心,探讨、研究发展模式
我们中心在正常开展工作后,将围绕开展居家养老服务应用性科研项目上,邀请行业从业者及相关专业人士参与应用研究,探索长沙市居家养老服务行业规范、服务标准和评估机制,让我们区的老人有尊严和有保障的生活,将我们养老服务这一个实事工程真正落到实处。
20_年马上就要过去了,新康养老服务中心在所有工作人员的努力下,已经收到了明显的成果。我们将不负重托,把中心建设成功能全、品质高、信誉好的现代化养老服务机构,我们将继续努力,及时总结,为争创省级示范性养老机构而努力!新康养老服务中心一定会硕果累累,顺利朝着目标不断前进。
敬老院2022年终总结精选4
敬老院在市民政局和镇政府的大力支持和高度重视下,巩固和完善五保工作健康发展,保证五保老人在政治上得到关怀,在生活上得到关心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所养、老有所乐、老有所医,使五保工作得到全面贯彻落实。
一、规范管理,巩固完善院内安全设施,确保院民安全
今年以来,我院不断完善各类功能设施,强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到显著提高。我院在镇财政支持下,投资20多万元,改善院内设施,因我院一直以来地下水管老化,不断漏水,资源浪费很大,三月份将所有地下水管全部更换,保障老人正常使用,节约能源;四月份,安装了呼叫系统,呼叫系统24小时直连保安室,五保老人呼叫时支持对讲,保障老人遇紧急情况时,工作人员能在第一时间赶到现场,减少安全事故发生,有力保证老人的生活质量;建院以来老人一直使用铁床,因使用已久,而生绣,使用时还发生声音,使老人能安全、舒适的睡眠,全部更换为木床;还更换厨房的天燃气炉具设备,厨房的天燃气炉具设备已使用十多年了,更换保障敬老院的工作人员以及居住老人的人身安全;十月份,因我院围栏扶手使用年限已有十多年,以致老化,严重腐烂,将院内所有围栏扶手更换,更换成不锈钢,增加卫生间和过道安全扶手,保障院内居住老人和工作人员人身安全;厨房增加配餐间,确保老人的膳食健康安全;老人房间安装空气能热水处理设备,为确保老人入住管理和安全得到保障。为我院力争将敬老院改造成为设施完善、功能齐全的敬老院。
二、丰富精神生活,创造文化氛围,让老人老有所乐
1、四月份,为深入开展党的群众路线教育实践活动,进一步弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德,我院联合寮步居民区社区卫生站,院内100%老人已社保关系转到寮步居民区社区卫生站,详细为每位老人建立详细健康档案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用药明确,每个星期五下午为老人详细检查,保障老人身体健康,我院医务人员定时到社区卫生站为五保老人领取药品,不用老人亲自到所在卫生站领取药品,使老人更方便用药。社区医生不定时到我院开展见病理知识讲座,通过开展活动,使长者更加懂得如何进行预防、保健。
2、我院与社会各团体共同开展了50多次活动:一年来,每逢节日,镇政府、学校、爱心单位、爱心人士等单位都送来了关爱之心。
三、健全各项规章制度、实行规范化管理
1、坚持以人为本,努力实现以制管中心。
我院健全各项规章制度,广泛征求老人和工作人员意见,制定了院长责任制、食堂,财务,卫生,门卫、安全管理相关制度和措施等管理制度,并在老人之间建立互帮互助小组,相互之间开展帮助活动。
2、抓工作管理
我院作为政府的一个组成部门,是为民服务的窗口,工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中及时发现问题,纠正问题,使事事有人负责,人人都把活干好。
3、加强工作人员素质教育
坚持把提高工作人员的思想素质和服务能力放在首位,树立全心全意为老人服务的思想,为老人办实事,办好事,对待老人做到热心、耐心、诚心,办事做到老人满意,主管部门满意。
明年我院将进一步树立“以人为本、服务老人”的理念,用心、用情服务好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
1、加强工作人员的服务热情和服务技能,积极组织工作人员参加护理养老员职业技能培训活动;
2、积极与老人家属进行沟通,让他们对我院的服务提出建议,以致我们为老人做出更好的服务;
3、开展与老人沟通交流谈心活动,通过耐心细致的对话,让我们理解老人的心理变化;
4、与社会各团体合作,制定更多适合老人的活动。
敬老院2022年终总结精选5
_年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了_年的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面:
一、健全了制度,实行了规范化管理
坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。
二、认真开展了“三项评比”活动
在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的集体荣誉感。
三、进一步规范了院民请销假制度的落实
院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。
四、严格执行了五保老人入住
敬老院健全档案制度工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院 协议书 等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便,也为因人服务管理确定了目标。
五、建立了自我管理机制
我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本 年度工作计划 。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作积极性,保证了全院各项工作的有序运行。
六、实行了分级护理,为老人提供了人性化,亲情式服务
一是亲情护理从点滴做起。
二是开展了谈心活动。
三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。
七、对上积极争取,努力提高办院条件
针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。
总之,_年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表现在,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新贡献。
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