社区工作碰到老年人咨询

❶ 各位社区工作者，求教遇到如此蛮不讲理的老人怎么做

既然对方是老人，就应该想到自己是一个晚辈，说伟大点是尊老，老人的思想里很多东西和我们是不一样的。他们从那个时代走来，带来许多或许陈旧的思想，但他们也许认为这是合理的而且是正确的。既然他们蛮不讲理，那你就“敷衍”他们一下，或许他们还会认为你是一个好孩子呢。但要坚持自己的方向，不要为他们所动，相信自己。适当的时候让他们改变他们的看法，让他们学会讲理。有时候也要学会保护自己，在遇到他们之前回避他们，让自己不受伤害。最后告诉你：你是最棒的

❷ 作为社区工作者,社区中有老年人.残疾人和特殊群体,你怎么服务

摘要 首先您要对各类别各等级残疾人士生理、心理、社会等各方面的特质和需要有非常清晰的认知和深刻理解才能做好工作。以北园社区为例，笔者在做残疾人专项调查的时候发现与听力一级残疾人老唐沟通时，发现他非常容易急躁，这就就需要社区残疾人专职干事非常耐心的就一个问题做多次澄清和解释，如果不了解听力残疾人的心理特征，社区残疾人专职干事自己就很容易会跟着急躁而后不耐烦其后果就会引起听力残疾人误解并影响到残疾人康复服务工作效果。所以要干好工作前提是要了解服务人群的基本特征和需求。

❸ 社会工作介入社区孤寡老人照顾对策

这是我写的作业，你可以参考一下：
问题分析：
1. 社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利义务的规范与行为模式，它是人们以具有特定的人的行为期望，构成社会群体或组织的基础。而社会角色的失调会对人们造成打击和压力，使行为人无所适从。案例中，案主原本有着自己的工作，而且在工作中取得了很好的成绩得到周围人的认同。案主觉得这份工作是对他价值的肯定。但是随着年龄的增长，连太太对经营维修部已经力不从心。但是连太太并不愿意放弃自己目前的工作，并不愿意相信自己变老。

2. 从理论上认为一个人适应的良好与不好，是常以个体与环境中是否能取得和谐的关系而定，同时也与自我评价密切相关。根据马斯洛的需要层次说，人的主要动机有安全的需要，归属和爱的需要等，当这些基本需要得不到满足则会产生挫败感等不良情绪。 在案例中，连太太没有子女，长期缺乏子女的生理及心理的关怀，与老伴相依为命。尤其是连太太去世后，突然一下子闲下来，他的这种感觉更为明显，容易产生消极情绪，身体也因此每况愈下。社工应帮助案主把身体调理好，增加其与社区居民的接触交流，使老人精神愉快，心理上获得安慰，走出心理问题的困境。

3. 伯吉斯、哈维格斯特等人的活动理论强调，社会互动对每一个人都有同等价值。个人的角色建立在工作、婚姻和与社会联系及社团参与的基础上。如果老年人失去工作和社交活动，又不能在其他地方找到替代角色或建立新角色，就会成为“没有角色的角色”。这种情况无论是自愿还是所迫，最终将导致其放弃身份，社会价值及自我形象也会变得模糊。因此，老年人在精神上和心理上与社会保持接触，有活跃的社交生活，积极开辟新的生活形式，才能获得和维持开朗的心境，获得快乐与健康。

4. ABC理论是理性情绪行为疗法的核心理论，其主要观点就是情绪或不良行为并非外部诱发事件的看法解析评价，而是由于个体对这些事件的评价和解析造成的。在ABC理论中，A代表诱发事件，B代表个体对这一事件的看法解析及评价，即信念；C代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。在案例中，A是指连太太没有子女，无人照顾，身体状况下降。B是指连先生去世后，感到自己的价值已经失去，在家庭里的地位下降。C是指案主所表现出来的情绪：消极、悲观。正是由于案主在A事件的客观世界和B事件的主观世界的相互作用影响，因而案主的个体的情绪反应和行为表现为异常消极、悲观。借鉴于此，我们社会工作者对其情绪行为进行调理，开展心理咨询，心理活动，上门心理陪聊，帮助案主转变为正确的生活价值观。

5. .社会网是人与人之间相互联系所形成的一个整体结构，两个互动主体之间的关系或社会联系构成社会网的纽带。社会纽带既可以形成社会结构也可以破坏社会结构。个人社会网的结构特征决定了二人关系的作用，而个人的社会结构决定了二人关系发挥作用的环境。当一种关系建立以后，它就为其成员提供了直接接近其他人或其他资源的机会。
在案例中，案主连太太只与与自己单位的亲姐姐，侄女建立的社会纽带。案主没有其他的亲人，案主得不到社会网络支持，会影响到案主身心健康和其对生活的热忱和信心。社工应该鼓励案主多与外界接触，重建案主的社会网。

采取的方法
1. 社工应该帮助连太太明白自己目前的状况，连太太 随着年龄 的增长，对维修部的经营逐渐吃力，连太太意识到需要考虑自己今后的生活。社工应说服连太太面对现实，介绍当前她可以选择的养老模式以及优缺点，供连太太选择。

2. 建立情感支持网络。由于连太太没有子女，但是有她的姐姐和侄女，社工应该联系这两个亲属，给于她情感方面的支持。同时，社工应该和社区居委会工作人员协调，给于连太太更多的关注。

3. 发动社区资源，寻求政府政策的帮助，工作者可以为连太太申请养老保险金，医疗保险等，保障连太太最基本的生活保障。

4. 社区工作者应开展丰富多彩的活动，鼓励连太太参加，让她感受到社区大家庭的温暖，同时转移连太太的注意力，使她从失去丈夫的阴影中走出来，与社会接触，开始新的生活。

5. 工作者应当通过额扮演，给于案主情感，精神方面的支持，引导案主向好的方面转变，让案主尝试与社区居民多沟通。

6. 通过社区，寻找一位可靠地人员来帮助连太太经营维修部，消除连太太的后顾之忧。

7. 联系连太太的侄女，争取她对连太太的帮助与支持。

8. 把丧偶老人们的心声向社会传达，让更多的社会爱心人士关注像连太太这样的老人。

9. 在社区开展老年人活动项目，增进案主与社区同龄人的交流，广交朋友。建议案主多走出家门，多参加各种文体活动和社会活动，培养兴趣爱好。通过养鸟、养鱼、种花等等来填补生活上的空白，增添生活的情趣，使自己精神有所寄托。

10.改善连太太的生活环境，如请志愿者陪李奶奶说话，定期为李奶奶做家务，减轻家务负担，让李奶奶体会到社区温暖。

11.帮助连太太正确认知我国的养老保险政策等相关知识，增加她对社区养老的信心。帮助连太太学会理财，把连先生给她留下的钱用在合适的地方。

12.工作者帮助连太太理清老年人出现的问题，提升对生活的信心，避免因年老出现的死亡恐惧。

❹ 凌晨被转运的94岁阿婆已回到社区，遇到老年患者该考虑到哪些问题

遇到老年患者时，应该考虑老年人的身体承受能力，应该将老年人转运至医疗救治能力更强，收治病人较多的医院，这样才可以更好地保障老年人的身体健康，避免疫情肆虐。

疫情防控需要每一个人的配合，无论是老年人还是年轻人，在生活中都应该积极配合有关部门展开疫情防控工作。对于年龄较大的老年人来说也应该为他们考虑，因为他们的年龄较大，身体抵抗力较弱，老年疾病高发，因此也应该提供更好的医疗资源进行适当的倾斜，可以让我们的社会更加美好。

这个事情是怎么回事？

2022年4月19日按照应转应尽的要求，上海宜川路街道对94岁的外婆和74岁的舅舅做核酸检测呈阳性，凌晨3点被转运隔离这件事做出了回应，已经将两人由桃浦社区卫生服务中心转运至医疗救治能力更强，收治病人较多的利群医院，两人在核酸检测过程中已经连续两次标本呈阴性，目前两人已经出院，并于当晚由街道派车接回社区。

❺ 在开展老年社会工作会遇到哪些问题及解决对策

老年社会工作的目标，简单地说，就是要帮助老年人解决生活中所遇到的困难和问题。老年人在生活中常遇到的问题可以分为生存问题、心理问题和经济问题，老年社会工作就是要尽力协助老年人解决这三大问题，其中老年人的生存问题要重于心理问题，也就是说要首先保证老年人的身体健康，即老年人穿住行问题，当然老年人的心理问题也是值得社会关注的问题，尤其是现代社会中老年人容易成为心理上受冷落的群体，并且老年人心理问题难以得到解决也会影响到其身体的健康。老年人的生存问题和心理问题多是与老年人的经济问题相互联系的，经济问题的问题也有助于其他问题的解决。应当指出的，老年人遭遇的所有困难和问题都由老年社会工作来解决是不现实的，也是老年社会工作所不能及的。很多问题需要整个社会的努力和通力合作才能够得到解决，并且有些问题比如一些老年病在目前是难以得到有效解决的。

具体来讲，老年社会工作的目标表现在：

（1）帮助老年人获得所需资源，争取老年人所拥有的权益。

（2）帮助老年人增强其能力，以克服生活中的困难，解决所面临的问题。

（3）协助老年人积极参与社区活动，促进与他人互动，使老年人晚年生活更为充实。

（4）为老年人及其家属提供咨询，帮助老年人了解和接受老年期的生活。

（5）影响有关老年人的社会政策，改善老年人生活环境。

在开展老年社会工作时，除了要遵循一般社会工作原则外，还必须特别注意以下几点：

（1）相信老年人能够改变；

（2）尊重不同老年人的需求；

（3）耐心主动地与老年人进行有效的沟通；

（4）建立相互信任的工作关系；

（5）尊重老年的自决权利，多肯定老年人；

（6）为老年人保守秘密。

在老年社会工作实务中，具体的工作方法主要包括：老年个案工作、老年小组工作和老年社区工作。

（1）老年个案工作

老年个案工作是个案工作方法在老年社会工作的具体运用。其辅导技巧很多，这里主要介绍两种目前国内外运用较多的方法：怀旧和生命回顾。

第一，怀旧：就是让老年人回顾他们过往生活中最重要、最难忘的事件或时刻，从回顾中让老年人重新体验快乐、成就感、尊严等多种有利于身心健康的情绪，帮助老年人找回自尊和荣耀。这一方法对于调整老年人心态十分有效。

当然，通过怀旧，老年人也可能再次体验过往岁月中不愉快的事件；但老年人对不愉快事件的追述在一定程度上缓解了其自责和内疚，减轻焦虑不安的感受。此时，个案工作者也应从旁疏导老年人，让他认识到，也许一切都是不得已而为，过去的就让它过去吧。

第二，生命回顾：就是通过生动缅怀过去一生成功和失败的经历，鼓励老年人将整个人生的经历尽可能详尽地倾诉出来，让老年人重建完整的自我，以达到内省的目的。生命回顾与怀旧不同的是，它是对整个人生的回顾，而不只是回顾生命中最重要的时刻和事件。因此，它更系统详细，也更能让老年人面对自己的人生境遇，体味人生的价值和意义。生命回顾的方法已被成功地运用于治疗多种老年疾病，特别是老年抑郁症。抑郁症的最典型症状之一，就是对生活失去兴趣并伴有轻生念头。通过生命回顾，许多老年人减轻了自责内疚的焦虑心理，重塑自我，找回了生命的意义。生命回顾和抗抑郁药物的配合治疗，被临床证明对老年抑郁症疗效明显。

（2）老年小组工作

老年小组工作是通过组织老年人参加各种活动小组，提高老年人活动水平，建立老年人间的互助网络，以帮助他们摆脱孤独与寂寞，使晚年生活充满乐趣的工作方法。在开展老年小组工作要注意以下几点：

第一，在小组活动前，要做好充足的准备工作。尤其是第一次小组活动，小组工作者事先要有周密的考虑，对语言的运用、游戏类型的选择、让大家互相熟悉的方式等都应有充分的考虑，要让组员感到轻松自然、愉快开心、活动有趣。

第二，所组织的活动或游戏一定要简单易学，使老年人一听一看就懂，要使游戏具有趣味性，切忌太难，否则老年人会因做不到而感到自己无能。小组工作者应以缓慢、清晰、大声的语言讲解规则，要确保每个组员都明白规则。

第三，要不失时机地赞赏组员的能力，增加老年人的自信心，从而使他们积极参与。所使用的赞赏应是真诚的鼓励，而不是夸大的谎言。同时，对于个别以自我为中心的“独裁”组员，小组工作者要加以引导、规范，甚至批评，使他们不至于影响小组工作的目标完成。当然要注意不要责之过严。

第四，要关心每一个老年人对小组活动的感受，发现一些组员对活动反应冷淡时，要适当调整活动程序，以避免冷场。要防止小组内自发形成“小山头”，一旦发现，小组工作者要巧妙地运用随机抽样的方法组织小组活动，自然使其拆散，达到所有组员互动的目的。

第五，在小组活动过半时，小组工作者应协助组员真实表述对小组活动的感受，从中发现问题，总结经验，以使下一阶段的活动更符合老年人的兴趣爱好。

第六，小组行将结束时，小组工作者应评价小组活动的成败及每个组员的发展情况。

（3）老年社区工作

老年社区工作是指通过社会工作帮助那些生活在一定社区的老年人解决所遇到的问题，争取他们应有的权利。老年社区工作与老年个案工作和小组工作是紧密相连的，个案工作和小组工作是老年社区工作的基础，是微观的工作方法，而老年社区工作则是宏观的工作方法，它是通过综合的途径来解决社区中老年人的实际问题。也就是说，要解决老年人面临的问题，社会工作者不能只停留在老年人的个人及家庭层面，而需要扩展到老年人所居住的社区及社会的环境。我们应该强调改善老年人与社区的关系，提高老年人的自助、互助能力，促进老年人的社会参与，通过老年人的集体参与去改善他们的生活质量。老年社区工作可以归纳出以下几个重点：

第一，问题社区化：让老年案主明白他们所遇到的问题并不只是他一个人所有的，而是同一社区多数老年人都会面临的。这样老年人就不会感到孤立无援，也有利于老年人共同商讨解决问题的办法。

第二，问题权益化：有时候老年人会对所遇到的问题能忍则忍，这就需要社会工作者在老年社区工作中使老年人明白，他们所遇到的问题其实是与不完善的政策有关，或者是因为原有的政策没有得到真正的实行，因此社会工作者应积极协助老年人争取自身的权益。“增权”（empowerment）作为社会工作的重要理念，在老年社区工作中可以得到体现，通过增权来激发老年人的潜能，使老年人减少无助的感觉，增加自信心和力量去争取自身的权益，从而获得充实的老年生活。

第三，问题群众化：老年问题可以说是与社区中各个家庭都有着直接间接的关系，老年问题就是社区中群众的问题，因此老年问题的解决需要整个社区群众的支持，通过群众的支持，老年问题容易引起多方面的重视，有利于老年人问题的最终解决。

❻ 如何有效开展社区养老服务

社区老人的服务需求是多方面和多层次的，不同人有不同的需求，归纳起来主要有以下几个方面：
1．家庭护理。社区保健医生或护士提供的专业或辅助专业人员的护理照料。他们负责分配监督用药、换衣、康复理疗、提供个人卫生服务。在有些社区，家务和保健服务结合在一起。服务人员可以一身兼两职。
2．送饭上门。送饭上门使得很多需要养老机构照料的老人能够选择生活在家里，实现“居家养老”。特别对于那些白天上班无法照顾老人中餐的家庭来说，提供一顿午餐给住在家里的老人是一种很好的方式。
3．定期探望。志愿者、居委会工作人员、中小学生定期探望“空巢家庭”的老人。与老人一起可以做老人们喜欢或需要的事情，对于没有亲人和朋友在身边的老人，探望者对老人就显得更加重要。定期探望这一服务项目将会大大丰富老人们晚年的精神生活，使他们感到社会的关怀，感到晚年生活的意义，有益于老人们的身心健康。
4．电话服务。很多独居的老人害怕自己在家摔伤了无人知道。社区工作人员通过每天确定的时间打电话给独居在家的老人，确认老人安然无恙，从而帮助减轻老人们的焦虑和及时发现问题。如果老人打算外出，可事先通过电话确认服务的志愿者。电话确认服务可以监督老人的健康状况，提供连续的与老人的接触，使老人们感到有人在关心他们。
5．“生活在线”服务。社区服务中心开设几种应急响应呼叫系统，老人可以通过报警和响应系统寻求帮助。“生活在线”服务的定购者可以在手腕上或脖子上戴一个“钮扣”，这个钮扣就是一个报警器，当按下钮扣，“生活在线”中心就会自动接收电话，工作人员就会打电话给老人的监护人，到老人家里去处理。监护人发现情况异常的，可打电话给社区服务中心寻求进一步帮助。
6．交通陪伴。有条件的社区可以为老人提供接送到家门口的交通服务。老人们可以选择小轿车、小客车、大客车等车型。这种服务也叫拨电话搭车。老人们一般提前24小时打电话给社区调度办公室，并且告知用车的时间和地点。司机把老人从家里接出来送去上医院、上银行、上商店等。有的社区还可以提供陪老人外出服务，以保证老人的安全。
7．老年食堂。社区为老年人开设老年食堂，为60岁以上的老人提供饭菜，老年食堂应该设在社区的中心地带，为老人提供一顿午餐。除了营养餐以外，包括消费导向、健康和营养信息咨询、艺术和手工等。老年食堂不仅能满足老人营养的需要，也为老人提供了聚会、交流、交朋友的场所。对老年人来说，有时，聚会比饭菜本身更重要，老人们在这里庆祝自己的生日，度过假期，甚至找到伴侣，举行婚礼。8．法律服务。老年人所需求的房屋出租、消费者权益保护、准备遗嘱、财产纠纷等法律服务与日俱增。很多老人一辈子都没接触过法律。他们有的觉得打官司太累，而且律师费用太贵，有的害怕同律师打交道，有的对自己的法律权利没有意识。社区服务中心为老人开展法律服务，通过老年中心的律师或律师事务所的专职律师，为老人困惑的问题提供法律咨询，为低收入的老人进行义务法律帮助。9．再就业服务。老年人才交流中心开设专门帮助那些希望再就业的老人寻求职业或工作介绍的服务项目，这些工作可以是全日制和半日制的。发挥那些有特长、身体健康、愿意继续为社会作贡献的老人的作用。
10．日托服务。如果有的老人不能在家独立居住，但又不愿意去养老院，可到日托中心享受日间照料服务。日托中心可以满足比如老人的社交、心理和康复服务、体育锻炼、娱乐活动各种需要。老人每天可以坐班车或由子女送到中心来，由中心提供对老人白天的生活照料和服务，晚上回家。
11．咨询服务。老人生活中往往需要通过咨询服务来解决老人遇到的各种问题，诸如个人和家庭矛盾、退休、生活安排、购物消费指导等各种问题，通过社区咨询服务，使老人的个人权益得到最好的尊重和保护，提高老年人晚年的生活质量。老人的合法权益的保护通常由法律服务中心来提供。
12．医疗服务。社区通过建立医疗服务中心，为老人提供全方位的医疗、保健、护理等方面的服务。

社区医疗服务中心可以提供哪些服务？都包括那几方面？
答：社区医疗服务中心按照职能要求，可提供以下的服务：
1．开展社区卫生状况调查，进行社区诊断，向社区管理部门提出改进社区公共卫生的建议及规划，对社区爱国卫生工作予以技术指导。
2．有针对性地开展慢性非传染性疾病、地方病与寄生虫病的健康指导、行为干预和筛查，以及高危人群监测和规范管理工作。

3．负责辖区内免疫接种和传染病预防与控制工作。
4．运用适宜的中西医药及技术，开展一般常见病、多发病的诊疗。
5．提供急救服务。
6．提供家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭卫生保健服务。
7．提供会诊、转诊服务。
8．提供精神卫生服务和心理卫生咨询服务。
9．提供妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等重点人群的保健服务。
10．提供康复服务。
11．开展健康教育与健康促进工作。
12．开展计划生育咨询、宣传并提供适宜技术服务。13．提供个人与家庭连续性的健康管理服务。
14．提供临终关怀服务。
15．负责辖区内社区卫生服务信息资料的收集、整理、统计、分析与上报。
16．在社区建设中，协助社区管理部门不断拓展社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，共同营造健康向上、文明和谐的社区氛围。
17．根据社区卫生服务功能和社区居民需求，提供其他适宜的基层卫生服务。

❼ 某日,一40岁男子来到社区社会工作站咨询,帮助他70岁的父亲

中国是一个礼仪之邦,在称谓方面很讲究,主要有尊称和谦称,其它有自称、他称、鄙称、专称、代称、惯称等。一、尊称尊称,也叫敬称,是对谈话对方表示尊敬的称呼,表示尊称所用的词叫做敬辞.按敬辞的词性分三种情况:（一）是直接用表敬称的代词,一般是单音节词,常用的有“汝、尔、子、而、公、君”等,这些均可译作”您.（二）是用名词来代替代词称呼对方,这种词都是双音节词,这种称呼又有三中形式:一般的尊称用“先生、吾子”等；也可用对方所在的处所或手下的人来代表对方,常用的有“足下、陛下、阁下、执事、左右”等；还有用官职身份尊称对方的,如“大王、大夫、将军、公子”等。这些名词也都可译为“您”,陛下是专称君主皇帝,可不译,官职身份的也可不译（三）是用形容词来称呼与对方有关的人物行为,这种词一般是双音节词,前一个为形容词,后一个为与人物有关的名词.常见的有:尊:尊府、尊兄、尊驾、尊夫人；贤:贤弟、贤妻仁:仁兄、仁弟贵:贵体(有问候意)、贵姓、贵庚；高:高朋、高亲、高邻、高见；大:大礼、大作、大驾。这些词一般都不需要翻译.这些敬辞随着社会的发展发生了变化,以上一二两种情况到现在基本不用了;而第三种普遍仍用,这些称呼既很尊重对方,又有亲切感,语言气氛也很和谐.二、谦称谦称，表示谦虚的自称.用来表示谦称的词叫做谦辞。可以分两种情况来认识和掌握。一种是用某些名词来代替代词“我”。又可分以下四类:一类是用自己的姓或名表示谦下.“苏子与客泛舟赤壁之下.”(《赤壁赋》)用姓；“季父愈闻汝丧之七日.”(《祭十二郎文》)用名。二类是用“臣、仆、某、小人”自称,表示歉下。“仆以口语遇遭此祸。”(《报任安书》)“某自幼熟读兵书。”(《失街亭》)三类是妇女往往用“妾、婢、奴、奴婢”等表示歉下。“同是被逼迫,君尔妾亦然。”(《孔雀东南飞》)四类是君主常用“寡人(寡得之人)、不毂(不善之人)、孤(孤独之人)”表示谦下。寡人之于国也,尽心焉耳矣.”(《孟子·梁惠王上》)这些谦称都可译成”我”。另一种是用某些词语称呼与自己有关的人物。这种词都是双音节合成词且前一个词修饰后一个词,从修饰词的词性来看,又可分为三种情况。一是用形容词来修饰,以示谦下,常见的有:愚:愚兄、愚弟(此二词都表示“我”)、愚见、愚意(这两个“愚”均可译为“我的”)。敝:敝国、敝邑(“敝”相当于“我的”)。贱:贱体、贱躯、贱息(在国君皇帝面前称自己的儿子)、贱内(称自己的妻子)。[“贱”相当于“我的”]小:小女、小儿、小号。微:微臣卑:卑职.二是用动词来修饰,以行为来表示谦下,常见的有:窃:窃思、窃念、窃闻。(“窃”可译为私下私自)伏:伏惟(趴在地上想.在下对上或晚辈对长辈陈述想法时用)、伏闻。（“伏闻圣朝以孝治天下。”《陈情表》）三是用名词来修饰,以示谦下。在别人面前谦称自己的兄长用“家”,“家父、家君、家尊、家严”都可用于称自己的父亲;“家母、家慈”称自己的母亲;“家兄”是称自己的哥哥。在别人面前称呼比自己年纪小或辈分低的亲属用“舍”,“舍弟”就是自己的弟弟,“舍侄”就是自己的侄辈。“家”、“舍”都可译成“我的”。这些谦称随着社会的发展有了较大的变化。第一种情况基本不用了,第二种情况还有部分仍在用.三、其它称谓自称是在别人面前对自己的称呼。帝王自称“寡人”,老人自称“老朽”,年幼者在年长者面前自称“小弟”,和尚自称“贫道、贫僧”,一般人自称“鄙人”。谦称都属于自称.他称是称呼别人。如称陪伴新娘的女子为“伴娘”,称贵族妇女为“仕女”,“夫人”在古代称诸侯的妻子,后来用来尊称一般人的妻子,称年老男子为“老丈”,称年轻男子为“郎君”。尊称都属于他称.鄙称是用轻蔑的口吻称呼别人,如“竖子、小子、女流。”专称是某些约定俗成的称谓。如称砍柴的为“樵夫”,称船夫为“舟子”,称国家的杰出人物为“国士”。代称是借用别的称谓代替本来的称谓.如用“巾帼”代称女子,用“梨园”代称戏班,用“俳优”代称滑稽演员。代称属于修辞上的借代手法.惯称是用约定俗成的习惯称谓称呼某人。如“老庄”是指老子(李耳)和庄子(庄周)及其学说,“郊寒岛瘦”是指孟郊和贾岛。不同年龄人的称谓人初生叫婴儿，不满周岁称襁褓。2至3岁称孩提。女孩7岁称髫年。男孩7岁称韶年。10岁以下称黄口。13岁至15岁称舞勺之年。15岁至20岁称舞象之年。女孩12岁称金钗之年。女孩13岁称豆蔻年华。女孩15岁称及笄之年。16岁称碧玉年华；20岁称桃李年华。24岁称花信年华；女子出嫁称票？梅之年。男子20岁称弱冠。30岁称而立之年。40岁称不惑之年。50岁称知命之年。60岁称花甲或耳顺之年。70岁称古稀之年。80岁称杖朝之年。80至90岁称合？之年，耄耄之年。100岁乐期颐。另外，还有称童年为总角或垂髫，称青少年为束发，女子待嫁称待年或待字，称老年为皓首或白首，称长寿老人为黄发等等。社交用语和交友称谓初次见面说“久仰”；等候客人用“恭候”；对方来信叫“惠书”；请人帮忙说“劳驾”；托人办事用“拜托”；请人指点用“赐教”；赞人见解用“高见”；求人原谅说“包涵”；老人年龄问“高寿”；客人来到用“光临”；与人分别用“告辞”；看望别人用“拜访”；请人勿送用“留步”；麻烦别人说“打扰”；求给方便说“借光”；请人指教说“请教”；欢迎购买叫“光顾”；好久不见说“久违”；中途先走用“失赔”；赠送作品用“斧正”。亲友间礼貌称呼父母同称高堂、椿萱、双亲、膝下。父母单称家父、家严；家母、家慈。父去世称：先父、先严、先考。母去世称：先母、先慈、先妣。兄弟姐妹称家兄、家弟、舍姐、舍妹。兄弟代称昆仲、手足。夫妻称伉俪、配偶、伴侣。同辈去世称：亡兄、亡弟、亡妹、亡妻。别人父母称：令尊、令堂。虽人兄妹称：令兄、令妹。虽人儿女称：令郎、令媛。妻父称：丈人、岳父、泰山。别人家庭称：府上、尊府。自己家庭称：寒舍、舍下、草堂。男女统称：男称须眉、女称巾帼。夫妻五方去世称：丧偶。老师称：恩师、夫子。学生称：门生、受业。学校称：寒窗、鸡窗。同学称：同窗。古代年龄称谓小集襁褓：不满周岁。孩提：两至三岁。始龀、髫年：女孩七岁。始龀、龆年：男孩八岁。说明：根据生理状况，男孩八岁、女孩七岁换牙，脱去乳齿，长出恒牙，这时叫“龀”，“龆年”或“髫年”。总角：幼年泛称。垂髻之年：指儿童。（古代小孩头发下垂，引申以指未成年的人。）黄口：十岁以下。幼学：十岁。（《礼记·曲礼上》：“人生十年曰幼，学。”因为古代文字无标点，人们就截取“幼学”二字作为十岁代称。）金钗之年：女孩十二岁。豆蔻年华：女子十三岁。志学：十五岁。（《论语》：子曰：“吾十有五而志于学……”）及笄：女子十五岁。（《礼记·内则》：“女子十有五年而笄。”）碧玉年华、破瓜之年：女子十六岁。（旧时文人拆“瓜”字为二八纪年，谓十六岁，多用于女子。）弱冠：二十岁。（《礼记·曲礼上》：“二十曰弱冠。”）桃李年华：女子二十岁。花信年华：女子二十四岁。而立：三十岁。不惑：四十岁。天命：五十岁。（《论语》：子曰：“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。“）知非之年：五十岁。（《淮南子·原道训》：“伯玉年五十，而有四十九年非。”说春秋卫国有个伯玉，不断反省自己，到五十岁时知道了以前四十九年中的错误，后世因而用“知非”代称五十岁。）耳顺、花甲之年：六十岁。（我国自古以来用天干地支互相错综相合纪年，可组成六十对干支，因而称作“六十干支”或“六十花甲子”，所以六十岁又称作“花甲之年”。）古稀：七十岁。（杜甫《曲江二首》：“酒债寻常行处有，人生七十古来稀。”）耄耋：八十、九十岁。（《礼记·曲礼》：“八十九十曰耄。”人们根据这解释，把耄耋两字连用代称八、九十岁。）期颐：百岁之人。（《礼记·曲礼》：“百年曰期颐。”意思是人生以百年为期，所以称百岁为“期颐之年。”元人陈浩解释说：“人寿以百年为期，故曰期；饮食起居动人无不待于养，故曰颐。”）

❽ 在社区如何开展老年人服务

首先必须知道老年人的特点，他们的爱好和需求，有针对性进行服务，才能取得好的结果。

1. 有的人喜欢唱歌，跳舞，可以组织合唱团，舞蹈队，满足他们娱乐和健身需求；

2. 有的人喜欢打扑克，打麻将，下棋，打乒乓球------可以准备场地，创造条件，满足他们的需求；

3. 有的人喜欢健身器材，在小区设置一定数量的健身器材，满足健身需求；

4. 有的人年纪大，身体不太好，需要医疗保障，小区附近要有医疗急救的人员，设置，药品，满足常见疾病的诊断和治疗，为120救护车到来之前做好救护；

5. 有的人喜欢绘画，书法，摄影，玩电脑，可以组织相关的培训班，请老师上课；组织学会，协会，定期进行交流。

6. 组织志愿者和老年人谈心，解决他们心里忧愁，帮助他们解决一些实际问题。

❾ 作为社区工作者，对于独居老人是否该特别关爱可以做些什么

作为社区的工作者，对于独居老人应该特别的关爱，可以多帮独居老人打扫卫生，或者是多与独居老人谈心。

最后，关爱独居老人是非常重要的事情，毕竟总有一天自己也会变成独居老人。

❿ 社会工作如何介入老年人问题

一、完善保障机制——政策倡导者。面对一个“未富先老”的老龄化社会，要在政府的主导及引导下，建立由家庭、个人、政府、社会、单位、市场等方面构成的多元化、多层次的保障体系，面向所有老年人提供基本的经济供养保障和医疗保障。就中国目前的国情看，继续完善老年社会保障体系，大力建设老年医疗保健体系，不断深化发展养老服务事业显得尤为重要。政府在满足老年人需求问题上主要应从提供政策支持和资金支持两方面介入。政府作为政策的制定者，资源的动员者，对监督政策的有效落实，保障资源的合理利用有义不容辞的责任与义务。具体可以包括完善老年人居住、环保、再教育、公共卫生、生活照料、医疗保障等方面的方针政策。除了政策支持外，资金支持也很重要。政府应以“为人民服务”为宗旨，加大对社区老年人社会服务的资金投入，完善社区老年人服务设施建设，主要包括生活、文化、娱乐、卫生、医疗保健设施；建立老年人便民服务项目，具体包括长者饭堂、高龄老人呼援通、日间照料中心等在门口的惠民服务。

二、整合社区资源——资源链接者。动员和整合社区中蕴藏的经济、文化、医疗、教育等资源，让其在满足老年人需求方面发挥各自的积极作用。首先，经过前期走访建立老年人信息档案，对社区老年人的基本信息、人口数量、需求内容、需求程度等进行全面调查，对老年人的需求内容和需求水平进行分门别类，然后设计满足老年人需求的计划，并根据需求计划调用相应的资源。其次，建立社区资源档案，对社区的人力、财力、物力资源建立档案，每个提供服务的单位指定专人负责所在单位的资源供给，即做到相应的任务细化与分工，如老年人的经济需求由谁负责，文化娱乐由谁来负责，卫生保健由谁负责，应事先一一明确到位。通过协调和整合社区、家庭及个人之间的资源，理清相互之间的责任与义务，构建一个高效运作和持续发展的社区资源调配与供给体系。

三、壮大社工队伍，提升专业素质。首先，充实社会工作者人员数量，社会工作者人员数量的多少可以根据社区老年人的实际需求和人员数量按照一定比例来配置。其次，提高社会工作者专业素质，在培训方面要严把质量关，强调专业理论和专业技能的传授，同时也要注重以人为本、助人自助、敬老尊老等专业精神的培养，加强社工资格认证，争取人人持证上岗，并定期考核与评估。再次，合理设置社会工作者工作领域。由于老年人服务所涉及的内容丰富多样，所以参加老年人服务的岗位设置也应该根据实际来设置，如条件允许可以采取固定的全职岗位和灵活的兼职岗位相结合的形式，固定的全职岗位可以有医疗护理人员、老年社会工作者等，而灵活的兼职岗位可以有文化娱乐辅导员、老年健身指导员等。

四、实现政府、社区、社工三方联动。社区老年人的需求是多方面、多层次的，单单依靠三方中的一方不能满足，在社会工作领域实现政府、社区和社工三方联动，分工协作，各司其职，共同努力为满足社区老年人需求贡献力量。在三方联动中，政府居于主导地位，通过竞标的方式购买有资历的社工机构的社工服务，给予社工资金上的支持，并以此促进社会工作人才队伍的职业化和专业化发展。社区蕴含着丰富的资源，可是资源处于从属地位，放在那里不会自己发挥作用，需要社工居于主体地位，作为资源链接者，发挥其主观能动性，整合社区可利用资源，满足社区老年人需求。

社会工作作为一门帮助个人、家庭、团体解决所感困难的学科，它不同的工作方法使得它能满足社区中老年人多种需求，且更具有针对性和有效性。从宏观层面而言，社会工作者通过影响社会政策，促进老年人社会福利的提升，促进和谐社会的建设；从微观层面而言，社会工作者通过开展具体个案、小组和活动服务，解决老年人实际困难，丰富老年人晚年生活。由此可见，社会工作在介入社区老年人需求满足方面发挥着独特的作用，这和它以人为本的价值理念、灵活多样的工作方法是密不可分的。当然，满足老年人的需求，改善需求满足现状是一个比较缓慢的过程，不可能一蹴而就，需要多方协助。