『壹』 敬老院要如何管理经营管理方法
摘要 养老院管理制度大全(一)
『贰』 郑州爱馨养老院到底好不好
郑州的养老院近几年新建的可不少,爱馨养老院是1999年成立,在河南省算是规模比较大的了。还有万人养老城,在郑州市长江路与冯庄路交叉口双秀公园东200米。来源:中国敬老院网
1.郑州市南五里堡敬老院
电话: 0371-6889414
地址: 十八里河镇南五里堡村
2.郑州康乐养老院
电话: 0371 - 67534416
地址: 郑州市西环路北陈伍寨北街(西环路与化工路交叉口向南100米路西)
3.郑州市龙湖老年公寓
电话: 0371 - 62567199
详细地址: 龙湖镇中山路中段 (新郑第三人民医院对面)
4.郑州颐和老年公寓
电话: 0371 - 61323201
详细地址: 与沙口路交叉口西岳砦新村26号
5.郑州市惠济区恒爱老年公寓
电话: 0371 - 63605599
详细地址: 粮仓路9号(沙口路北段兴隆铺热电厂北隔壁)
6.郑州爱馨养老院
电话: 0371 - 68725390
详细地址: 京广路口高砦西南头
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城关镇敬老院
南五里堡敬老院
遂平县车站敬老院
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平顶山市卫东区敬老院
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孝义镇敬老院
商丘市敬老院
南阳市宛城区福康养老院
米村敬老院
尚庄乡敬老院
『叁』 商丘朋友进!
是市区分区
梁园区是经国务院1997年10月批准,在原县级商丘市的基础上新设立的一个县级行政区。位于豫、鲁、苏、皖四省结合部,自古就有“豫东门户”、“中原锁钥”之称,是商丘市政治、经济、文化、信息中心,市委市政府所在地,又是“全国流通体制改革验区”、“河南省综合改革试验区”和“河南省可持续发展试验区”全区辖11个乡(镇), 8个街道办事处,总面积960平方公里,人口73万,少数民族有回、满、汉等十五个。
编辑本段行政区划
粱园区辖8个街道、4个镇、7个乡:前进街道、长征街道、八八街道、东风街道、中州街道、白云街道、平原街道、建设街道、谢集镇、双八镇、张阁镇、平台镇、周集乡、水池铺乡、观堂乡、王楼乡、李庄乡、孙福集乡、刘口乡。区人民政府驻民主东路。
睢阳区原称商丘县,现为中华人民共和国河南省商丘市的两个市辖区之一,是1997年下半年经国务院批准撤县设区的。面积913平方公里,人口77万。目前下辖:古城街道、东方街道、文化街道和新城街道;李口镇、宋集镇、郭村镇和高辛镇;古宋乡、勒马乡、冯桥乡、路河乡、坞墙乡、阎集乡、娄店乡、临河店乡、毛堌堆乡和包公庙乡。所属乡镇原隶属于原商丘县。
睢阳区具有悠久的历史和灿烂的文化,是华夏文明发源地之一。商丘是中华民族的发祥地之一,也是先商的发祥地。
『肆』 一般的敬老院收费多少,生活不能自理的老人可以送进去吗
生活不能自理的老人可以送的,不需要钱的。
依据《农村五保供养服务机构管理办法》第二条规定:本办法所称农村五保供养服务机构,是指县级人民政府民政部门或者乡、民族乡、镇人民政府(以下简称主办机关)举办的,为农村五保供养对象提供供养服务的公益性机构。
对自愿选择集中供养的农村五保供养对象,经县级人民政府民政部门安排,有供养能力的农村五保供养服务机构不得拒绝接收。农村五保供养服务机构应当优先供养生活不能自理的农村五保供养对象。接收患有精神病、传染病农村五保供养对象的农村五保供养服务机构应当具备相应的治疗护理能力。
(4)商丘双八镇敬老院扩展阅读:
敬老院的相关要求规定:
1、实施特困人员供养服务设施(敬老院)改造提升工程,是各级政府履行特困人员兜底供养服务的重要职责。民政部会同相关部门负责对各省(区、市)特困人员供养服务设施(敬老院)改造提升工作的指导实施、监督检查、工作考核和绩效评价,必要时委托第三方开展工作。
2、对于工作推进有力、绩效显著、经验突出的省份,在安排中央集中彩票公益金支持社会福利事业专项资金和中央基建投资上适当倾斜,在相关部门研究确定国务院有关激励支持名单时予以考虑。
3、对年度改造提升工作不力的省份,将进行工作约谈并扣减次年相关资金分配额度,有关情况向所在省份人民政府通报。
『伍』 我想问一下 南阳哪里有敬老院 有几家 在火车站怎么坐公交车 我想做义工!请各位好心人 帮帮忙 谢谢谢!
宛城区敬老院,在光武路菜市场向西100处南阳敬老院一览表、南阳老年公寓哪家好,尽在养老院网站!我们为您整理河南养老院详细分布图,包括养老机构联系电话、地址、价格等信息。南阳知名度较高的养老院有哪些?南阳市乐如家老年公寓 地址:许南高速南阳站东1.5公里路南
双心老年公寓 地址:南阳独山村
南阳市康寿馨养老院 地址:河南省南阳市市辖区校场路。
南阳福乐托老中心 地址:南阳市工农路74号
南阳市宛城区环城敬老院 地址:南阳市市辖区光武东路
南阳市社会福利院 地址:南阳市卧龙区靳岗乡北(葡萄园1号)
南阳市内乡县和欣养老院
南阳市南召县云阳敬老院
南阳市西峡县西坪敬老院南阳福禄源养老院
南阳家鑫养老院
南阳阳光养老院
1、南阳市卧龙区
南阳市卧龙区康馨养老院 地址:南阳市文化路与滨河路口南阳电视台西隔壁 床位数:1000张 收费区间:700-1300
南阳市社会福利院 地址:靳岗乡书书园 床位数:50张 收费区间:500-1000
卧龙区卧龙岗乡敬老院、卧龙区谢庄乡敬老院、卧龙区小寨乡敬老院、卧龙区七里园乡敬老院
2、南阳市宛城区
宛城区大德养老院 地址:南阳市白河南伏牛路南段广播电台南隔墙
宛城区社会福利院 地址:长江路中段 床位数:50张 收费区间:500-1000
宛城区溧河乡敬老院、宛城区茶庵乡敬老院、宛城区明清养老院、瓦店镇敬老院、汉冢乡光荣敬老院、枣林办康复敬老院
3、南阳市西峡县
星光老年托护中心 地址:河南省南阳市西峡县城关镇农电南路16号 床位数:30张 收费区间:700-1200
西峡县重阳乡敬老院、寨根乡敬老院、阳城乡敬老院、西坪镇敬老院、五里桥乡敬老院、田关乡敬老院、太平镇乡敬老院、双龙镇敬老院、石界河乡敬老院
4、南阳市社旗县
社旗县兴隆镇敬老院、唐庄乡敬老院、太和乡敬老院、社旗镇敬老院、饶良镇敬老院、青台镇敬老院、桥头镇敬老院、陌陂乡敬老院、苗店镇敬老院、李店镇敬老院
5、南阳市桐柏县
桐柏县月河镇敬老院、民政局光荣院、埠江镇高寨村敬老院、社会福利院
6、南阳市镇平县
镇平县遮山镇敬老院、张林乡敬老院、枣园乡敬老院、杨营镇敬老院、王岗乡敬老院、四山乡敬老院、石佛寺镇敬老院、曲屯乡敬老院、彭营乡敬老院、马庄乡敬老院
7、南阳市南召县
南召县云阳镇光荣院、石门乡敬老院、乔端镇敬老院、马市坪乡敬老院、皇路店镇敬老院、皇后乡敬老院、板山坪镇敬老院、白土岗镇敬老院
8、南阳市方城县
方城县独树镇敬老院、城关镇敬老院、社会福利院
9、南阳市淅川县
淅川县福源老年公寓
10、南阳市唐河县
唐河县源潭镇敬老院、东王集乡敬老院、社会福利院
11、南阳市内乡县
内乡县七里坪敬老院 地址:河南省南阳市内乡县七里坪
12、南阳市新野县
新野县新甸铺镇敬老院、五星镇敬老院、王庄镇敬老院、樊集乡敬老院、城郊乡敬老院、城关镇福利院
13、南阳市邓州
邓州市东城区福利院 地址:花园街110号
邓州湍河爱心养老院
邓州冰洁养老院、邓州静心敬老院
『陆』 商丘!!商丘!!商丘!! 有没有什么好玩的地方比如游乐园什么的
商丘古文化旅游区
商丘古城是中国十佳古城,华商之都,河南省重点旅游区,中国火文化之乡。商丘古城旅游区以商丘古城为依托,由古城文化景区、南湖景区、商祖祠景区和燧皇陵景区四个部分组成。
门票:75元/人
开放时间:5:00—17:00
交通
公交
1、古城文化景区和南湖景区:火车站—北城门(1路大公交);振华玻璃厂—古城(1路小公交);香君路—古城—南湖景区(旅游专线车)。
2、火文化景区:火车南站—火文化景区(66路公交车);梁园市场—火文化景区(28路公交车)。
芒砀山
芒砀群山占据豫东平原制高点,拔地耸立的十三座山头,素有十三“仙女峰”之称。芒砀山历史文化积淀丰厚,人文景观遍布。最令人叹为观止的是西汉梁王陵墓群,汉墓中出土的金缕玉衣、青铜器、玉器、鎏金车马器等大批文物,堪称稀世珍宝。柿园汉墓被盗后所遗存的四神壁画,早于敦煌壁画600余年,被世人誉为“敦煌前的敦煌”。
门票:通票100元(包含芒砀山汉文化景区目前对外开放的全部6处景点)
开放时间:8:00-18:00
黄河故道国家森林公园
商丘黄河故道国家森林公园形成了以绿为主,集休闲游乐、动植物养殖观赏、高效农业示范等多种功能为一体的生态自然旅游区,成为商丘境内黄河故道上的一处旅游胜地。是我国罕见的平原人工林国家森林公园,历史文化底蕴深厚,以生态自然景观为主调,环境优美,景色秀丽。
交通
公交:市内乘坐去双八镇的公交即可到达黄河故道国家森林公园。
商丘南湖
湖水碧波荡漾,花木飘香,令人心旷神怡。宽阔美丽的城湖内点缀着处处名胜古迹,使人赏心悦目,流连忘返,有“不是西湖胜似西湖”的赞誉。南湖景区主要景点有张巡祠、应天书院、八关斋、湖滨公园、玄鸟岛度假村、水上游乐场等。
门票:2元
开放时间:冬季:8:00—17:00;夏季:8:00—17:30
交通
公交
市内乘坐9路公交车到南湖站下车或乘坐小1路公交车到商丘古城内大隅首下车,即可到达南湖。
商丘古城
商丘古城又称归德府城,即明、清时期河南省商丘县城。建于明正德六年,距今已有近500年的历史。古城由砖城、城湖、城廓三部分构成。城墙、城廓、城湖三位一体,使古城外圆内方,成一巨大的古钱币造型,建筑十分独特。有商丘作为华夏之邦商品、商业、商文化发祥地之隐喻。
门票:古城景区通票 ¥100
通票包含以下景点:北城门楼、 壮悔堂、侯氏故居、穆氏四合院、南城门楼、永乐园、张巡祠、八关斋、应天书院[2]、阏伯台、商祖祠、燧皇陵。
开放时间:冬季:8:00—17:00 夏季:8:00—17:30
交通
公交
古城文化景区和南湖景区:火车站——北城门(1路大公交);振华玻璃厂——古城(1路小公交);香君路——古城——南湖景区(旅游专线车)。
火文化景区:火车南站——火文化景区(66路公交车);梁园市场——火文化景区(28路公交车)。
从商丘火车南站可以坐小3路公交到商丘古城的北城门。
『柒』 河南百强镇,商丘有4,哪4个
河南省百强镇最新排行榜出炉为反映我省农村城镇化发展进程,展示小城镇建设成就,科学评价乡镇经济发展状况,省农调队利用 2003年全省建制镇统计调查资料,采用专家赋权、综合指数测评方法,从经济发展规模、产业结构、经济发展水平、社会环境和镇区发展水平等方面,对全省860多个建制镇的社会经济发展状况进行了综合测评和比较,从中测评出:巩义市竹林镇、安阳县水冶镇、郑州市金水区柳林镇、巩义市米河镇、巩义市回郭镇、中牟县城关镇、汝南县汝宁镇、洛阳市洛龙区关林镇、偃师市城关镇和济源市克井镇等前100名建制镇(简称百强镇,见附表)。 在百强镇中,有 48个城关镇和19个省定重点镇。与2002年相比有18个建制镇首次进入百强镇行列,有18个建制镇从百强镇中出局。 从地域分布上看,全省 18个省辖市中都有进入百强的建制镇,其中:郑州市有24个镇进入了百强,所占比重近四分之一,前10名中有5个;洛阳市有11个,南阳市有9个,安阳市、新乡市、三门峡市、驻马店市各有6个,信阳市、周口市各有5个,焦作市、濮阳市各有4个,开封市、漯河市各有3个,许昌市、商丘市、济源市各有2个,平顶山市、鹤壁市各有1个。 百强镇虽然在数量和人口上仅占全省建制镇总数的 11.6%和13.3%,但与其它建制镇相比,经济区位优势明显,具有较强的经济实力,显示出小城镇的集聚吸纳功能。 一、具有一定的经济规模,综合实力强劲 2003年百强镇创造经济总收入1148.3亿元,占全省乡镇经济总收入的29.1%,平均每个镇创造经济总收入11.48亿元,是全省建制镇平均经济总收入的2.5倍;百强镇实现财政收入122910万元,占全省建制镇财政收入的25.2%,平均每个镇实现财政收入1229万元,是全省建制镇平均水平的2.2倍。 全镇经济总收入最高的镇为巩义市回郭镇达到57.07亿元,财政收入最高的镇为郑州市金水区柳林镇达到4891万元。 二、非农产业较为发达,大部分劳动力从事二、三产业 2003年百强镇从业人员中,从事二、三产业劳动力的比重达到77.1%,比全省建制镇从事二、三产业人员比重高38.8个百分点;在全镇经济总收入中,二、三产业收入达到94.0%,比全省乡镇经济总收入中二、三产业的比重高19.5个百分点,巩义市竹林镇、项城市秣陵镇、巩义市回郭镇、巩义市米河镇等11个镇二、三产业收入所占比重达到99%。 三、社区环境明显改善,镇区人口聚集水平较高 2003年百强镇中,每万人拥有固定电话2277部,比全省建制镇平均水平多1094部;每万人拥有教师126人,比全省建制镇平均水平多29人;每万人拥有医生49人,比全省乡镇平均水平多28人。同时还有比较健全的汽车站、幼儿园、中小学校和敬老院、福利院等基础设施。 百强镇中, 2003年镇区人口占全镇总人口的比重达到59.3%,比全省建制镇平均水平高34.4个百分点。镇区自来水普及率达到92.5%,比全省建制镇平均水平高36.6个百分点,其中有68个镇的镇区居民全部使用上了自来水;生活用燃气普及率达到65.2%,比全省建制镇平均水平高14个百分点,其中有7个镇生活用燃气普及率达到95%以上;有线电视入户率达到83.7%,比全省建制镇平均水平高34个百分点, 其中有11个镇的镇区居民户全部通过使用有线电视收看节目;有72%的建制镇拥有大小不一的公园,供居民休憩、游玩。镇区人均公共绿地面积4.8平方米,比全省平均水平多2.9平方米。 四、居民生活水平明显高于全省平均数 2003年,百强镇农民人均纯收入为3348元,比全省农民人均纯收入高49.7%,农民人均纯收入最高的镇为郑州市金水区庙李镇,达到7180元;人均居民储蓄存款余额5800元,是全省建制镇居民储蓄水平的2.7倍,人均居民储蓄存款余额最高的镇为洛阳市洛龙区关林镇达到28100元, 人均居住面积27.5平方米,比全省建制镇平均数多3平方米。 五、医疗保险和养老保险参保人数高于全省平均水平 2003年百强镇中,有11%的镇区人口参加了医疗保险,有8.2%镇区人口参加了养老了保险,分别比全省建制镇平均水平高2和2.7个百分点;同时收入低、生活困难的人口,还享受到了居民最低生活保障。 ( 杨书曾 张杰业 张凯歌 ) 2003 年全省建制镇综合实力测评前 100 名 县(市)、镇名称 综合指数 位次 县(市)、镇名称 综合指数 位次 巩义市竹林镇 53.0430 1 辉县市城关镇 35.4162 51 安阳县水冶镇 51.0276 2 长垣县城关镇 35.3454 52 郑州市金水区柳林镇 47.5299 3 泌阳县泌水镇 35.3167 53 巩义市米河镇 47.0403 4 林州市陵阳镇 34.9271 54 巩义市回郭镇 46.4823 5 伊川县城关镇 34.8437 55 中牟县城关镇 46.4741 6 临颖县城关镇 34.7717 56 汝南县汝宁镇 44.7048 7 灵宝市城关镇 34.7468 57 洛阳市洛龙区关林镇 43.7501 8 方城县城关镇 34.3513 58 偃师市城关镇 43.2336 9 滑 县道口镇 34.3231 59 济源市克井镇 43.1953 10 开封县城关镇 33.9645 60 郑州市金水区庙李镇 42.7393 11 兰考县城关镇 33.8810 61 辉县市孟庄镇 42.2285 12 固始县城关镇 33.7921 62 项城市秣陵镇 42.0099 13 尉氏县城关镇 33.7678 63 郑州市中原区须水镇 41.9141 14 偃师市顾县镇 33.7033 64 项城市水寨镇 41.6521 15 平舆县古槐镇 33.6903 65 巩义市北山口镇 41.5368 16 新密市来集镇 33.6785 66 新乡市郊区王村镇 41.4229 17 栾川县城关镇 33.5435 67 巩义市大峪沟镇 41.3022 18 潢川县城关镇 33.5145 68 荥阳市峡窝镇 40.8907 19 桐柏县城关镇 33.4928 69 新密市大隗镇 40.8351 20 唐河县城关镇 33.4901 70 林州市姚村镇 39.4967 21 商城县城关镇 33.3941 71 新密市超化镇 39.2320 22 南乐县城关镇 33.3737 72 鹿邑县城关镇 38.4956 23 郑州市二七区马寨镇 33.3574 73 新乡县七里营镇 38.2614 24 汤阴县城关镇 33.3143 74 镇平县城关镇 38.1891 25 林州市临淇镇 32.8348 75 淅川县城关镇 38.0290 26 郑州市中原区石佛镇 32.7720 76 内乡县城关镇 37.8944 27 灵宝市尹庄镇 32.7375 77 宜阳县城关镇 37.5724 28 新 县新集镇 32.7077 78 郑州市管城区十八里河镇 37.1841 29 罗山县城关镇 32.7074 79 郑州市金水区祭城镇 37.0928 30 灵宝市豫灵镇 32.6229 80 永城市城关镇 36.9691 31 巩义市芝田镇 32.5924 81 荥阳市汜水镇 36.9296 32 禹州市方山镇 32.5874 82 濮阳县柳屯镇 36.9237 33 偃师市翟镇镇 32.4871 83 西峡县城关镇 36.6928 34 禹州市神后镇 32.4671 84 温 县温泉镇 36.6834 35 济源市承留镇 32.4624 85 淇 县朝歌镇 36.6326 36 郾城县城关镇 32.4408 86 洛阳市洛龙区安乐镇 36.5720 37 武陟县木城镇 32.4015 87 西平县柏城镇 36.5458 38 商水县城关镇 32.2384 88 濮阳县文留镇 36.1389 39 新郑市新村镇 32.2225 89 南召县城关镇 36.0927 40 登封市卢店镇 32.2179 90 新蔡县古吕镇 36.0920 41 灵宝市朱阳镇 32.2016 91 卢氏县城关镇 36.0846 42 武陟县西陶镇 31.9601 92 确山县盘龙镇 36.0786 43 三门峡市湖滨区会兴镇 31.9520 93 新野县城关镇 36.0671 44 偃师市诸葛镇 31.9486 94 睢 县城关镇 35.6892 45 洛宁县回族镇 31.9331 95 新乡县小冀镇 35.6648 46 舞阳县舞泉镇 31.9120 96 沁阳市西向镇 35.6646 47 洛宁县城关镇 31.9098 97 巩义市孝义镇 35.6475 48 濮阳县城关镇 31.8944 98 叶 县昆阳镇 35.6256 49 巩义市西村镇 31.8798 99 扶沟县城关镇 35.5045 50 巩义市站街镇 31.7012
你自己看看,哪些是商丘的城镇吧
『捌』 商丘敬老院
我是华豫学复院的学生,也是青年志愿者制协会的一员,象去敬老院这样的活动,参加过几次,感触颇深:敬老院再好也比不上儿女在身边的幸福!如果你要不是情非得已,一定要留父母在身边,记住一句话:树欲静而风不止,子欲养而亲不待呀!我舅舅就是那样的,可是现在说什么也太迟。朋友希望你合家幸福!
『玖』 有关敬老院的综合调查报告有关敬老院的综合调查报告急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急
康乐街道敬老院社会工作介入方案
机构养老是解决中国老年人养老问题的传统方法,敬老院作为养老机构之一,也发挥着重要的作用。在敬老院作用发挥的过程中,社会工作特有的价值理念和工作方法可以为其提供专业的支持。基于这一前提,江西财经大学人文学院赴万载实习小组的机构养老实习分队深入康乐街道敬老院,在前期调查的基础上,针对存在的问题,结合社会工作的理念和专业方法,设计了康乐街道敬老院社会工作介入方案。本方案分为四个部分,第一是敬老院的基本情况,第二是敬老院存在的问题,第三是社会工作的介入,第四是具体的方案设计。
一、敬老院基本情况
(一)机构简介(敬老院平面见第2页图1)
1.办院历史。康乐街道敬老院建院于1993年9月份,原坐落于万载县康乐镇荷花塘,后因发展的需要,于2007年12月1日搬迁至康乐镇福星村四组,已有15年办院历史。
2.地理方位。康乐街道敬老院正面向阳,正门接320国道,两侧有居民住户,背面有树林、竹林和居民住户。背面和两侧已建有围墙,正面围墙待建中。
3.基本设施。整个敬老院占地33亩,包括建筑地、菜园、果园、鱼塘、猪圈和绿化带等。其中建筑楼有七栋,包括四栋老年宿舍楼、一栋办公楼、一食堂和一栋在建的三层老年公寓(将用于发展盈利性养老服务)。每栋老年宿舍楼分有两层,一层有五套,每套四个单人房、一个公共客厅和两个公共卫生间。每个房间配有一张床、一个床头柜、一张靠背凳及一个多功能衣柜(暂时的情况)。
4.老人概况。院内现有64位老人,男女比例为42:22,年龄在40—90岁之间。60岁以下者皆为残疾人,其中残疾与孤老的比例为11:53。在院老人中,进院时间最长的达15年,最短的则半年。在院老人的整体身体健康状况一般,2个患有较严重的疾病,其他大部分都患有不同程度的疾病,少部分老人为身体健康。在院的大部分老人
320国道 正门
图1 敬老院平面图
一年四季逢年过节会有亲人(直系或旁系)前来看望或接回去过节,少部分老人没有亲人或有亲人但常年也没人来看望,这部分老人的情感特别孤独。老人们的日常活动一般是房前走廊上坐坐、和其他老人聊聊天以及在院里闲逛,有少部分老人喜欢经常上街,这会对老人的人身安全造成一定的隐患。院内尚缺乏娱乐设施,老人在院内几乎没什么娱乐活动,其中有两位老人偶尔会拉二胡,部分人会打牌和打麻将,除此以外现阶段院内老人无其他娱乐活动。
5.服务人员。院内现共有服务人员五名,分别为院长、副院长、报账员、勤务工和炊事员。院长和副院长负责院里日常管理活动,如早晚检查在院人数、督促老人的个人卫生和房间卫生等;报账员负责管理院里资金运转、财务上报和发放老人每月零用钱等;勤务工协助管理院里的日常事务、打扫卫生及负责给院里买菜;炊事员负责院里老人和服务人员的膳食管理等事务。
(二)社会效益
康乐街道敬老院是江西省乡镇敬老院中的第二大敬老院,在万载县具有一定的知名度。虽然现在院内设施不够健全,但整体上能满足老人们的基本需求,解决了康乐镇部分老人的衣食住行难的问题,使老人们能够在这安享晚年,也减轻了部分困难家庭的经济负担。
康乐街道敬老院建立了五保服务中心,为全镇五保对象服务,不仅使在院老人安度晚年,也使散居五保对象的生活得到了切实的保障。院内已开始着手发展院办经济,将逐步改善院内居住条件,逐步提高在院供养人员的生活水平,并使院办经济的收入成为基层民政经济的重要组成部分;其中为了适应社会发展的需要,康乐街道敬老院将接收社会老人自费入院供养,向着老龄事业社会化方向迈出新的步伐。
总之,康乐街道敬老院从办院以来,已经产生了较大的社会效益,一定程度上解决了因老龄化而给万载县带来的社会问题,为万载县和谐社会的构建做出了很大贡献。
二、现存问题
康乐街道敬老院虽已经产生较大的社会效益,在一定程度上满足了在院老人的生活需求,但也存在许多不足之处和问题,其中包括基础设施建设、环境卫生、生产经营、老人的生活状态、社会工作服务等方面的问题,具体如下:
(一)基础设施建设
由于主体工程竣工不久,配套设施需进一步完善。
1.正面围墙尚未建成,造成院内管理上的严重不便;老人自由出入敬老院,加上正门前有320国道,来往车辆多,给老人们造成很大的安全隐患;围墙没有建成,外人也可以自由进入敬老院,也给院内财产安全造成很大隐患;
2.院内尚没有小卖部、医务室等设施。老人身体欠佳,加之距离县城较远且上街不安全,没有小卖部使得老人们的日常生活用品无法购买;建院时间较短,目前尚未设置医务室,也没有配备专职的医护人员,院内老人一旦患病不便医治,平常也无法给老人提供例行的体检服务;
3.院内尚没有规范的晾晒衣被的场所,给老人们生活造成了一定的不便;
4.院内建筑缺乏消防设施,存在一定安全隐患。
5.院内尚无绿化地带和老人健身娱乐场所。
(二)环境卫生
院内缺乏明确的卫生管理制度,老人房间里有不同程度的异味,地面不干净,个别房内有蜘蛛;个别老人卫生很差,影响其他老人的生活;公共区域卫生无专门的卫生小组管理;院内打扫卫生随意,没有定期的卫生打扫制度和负责人。
(三)生产经营
院内有菜园、果园、鱼塘和猪圈等,但生产经营分配不够明确,个别身强力壮的老人的生产积极性不够,生产效益不够高。
(四)老人的生活状态
1.个别老人缺乏精神动力和生活积极性,精神状态不佳,过一天算一天,生活没目标没追求;
2.院内没有可供老人娱乐的活动和设施,部分老人感到精神空虚;
3.少数老人认为在院里生活接受政府的救助,感觉自己是受人可怜和同情的对象,虽对政府有很大的感恩,但心里存在一种压抑之情,心理上有很大矛盾;
4.部分老人之间关系不够融洽,个别老人之间会经常吵架甚至打架,破坏了院内老人的和谐氛围;
5.个别老人对敬老院没有很强的认同感和归属感,希望回家居住。
(五)社会工作服务
虽然院办公楼配有社工室,但却没有专职的社工人员和社会工作制度及社会工作方案。个别服务人员虽接受过社会工作专业培训,但却并没有完全掌握社会工作服务的理念精神和工作技巧,尚未将社会工作的"助人自助"和服务为人的理念融入到工作当中,更没有定期开展一些活动来提高老人们的精神文化生活水平。
除了以上问题,敬老院还存在服务人员工资偏低及老人每月零用钱偏少等问题。这些都成为敬老院工作进一步发展的障碍,需要加以解决。而社会工作的理念和方法可以在一定程度上解决这些问题,社会工作者利用自身的专业优势介入敬老院,通过开展老年社会工作,将社会工作的理念和方法融入院内服务人员的工作,使院里的管理工作更具人性化,老人的能力得到提升。
三、社会工作的介入
老年社会工作是指运用社会工作的专业知识,以老年人及其相关人员和系统为工作对象,帮助老年人特别是处境困难的老年人,改善社会功能,提高生活质量,使老年人有更好的社会适应和福祉。康乐街道敬老院内的老人都不同程度地存在心理或生理上的问题,院内服务人员在日常的服务中也存在不少问题。这就迫切需要老年社会工作的介入,来解决老年人问题及协助和提升服务人员的服务水平,使院内达到一种和谐共进的氛围,使老年人能够安度晚年、延年益寿。
老年社会工作的理论主要包括:社会撤离理论、符号互动理论、社会交换理论、连续性理论和活动理论等。在老年个案工作中需要坚持的原则包括:从价值观上尊敬并接受老人、建立相互信赖的关系、有耐心、多鼓励、让老年案主自我选择、自我决定以及个别化的原则等。技巧主要有怀旧与生命回顾。怀旧是老人回顾他们过去生活中最重要、最难忘的事件或时刻,从回顾中让老人重新体验快乐、成就、尊严等多种有利身心健康的情绪,帮助老人找回自尊和荣耀。而生命回顾是指通过生动缅怀过去一生成功和失败的经历,让老人重建完整的自我。鼓励老人将整个人生的经历尽可能详尽的倾诉出来,以达到内省的目的。与怀旧不同的是,它是对整个人生的回顾。因此,它更系统详细,也更能让老人面对自己的人生境遇,体味人生的价值和意义。
老年社会工作的工作技巧主要有以下技巧:
1.沟通:这主要包括两个方面的内容,一方面是与老人的沟通,另一方面是与院方服务人员的沟通。与老人的沟通主要分为两个阶段,一是小组开展前的个案阶段,与老人谈心,进行倾听,建立情感;二是活动进行中,不断征得老人们的回应,并在每次活动结束后,询问他们的意见,以便及时调整与完善活动。与院方的沟通则一直要贯穿整个实习过程的始终,不断听取他们的意见与建议,使我们开展的活动不断完善。除此之外,还要促进小组成员间的沟通,即老人与老人和老人与院方的沟通。
2.同理:在每次活动方案设计后,我们都将会亲身将所设计的活动体验一下,以观察其效果,体会老人们在活动中可能出现的感受,这也是同理心的一种表现形式。除了自身体验老人的感受外,我们也力求让服务人员能有所体验
3.观察:工作人员要能够灵敏、细致的观察和判断每个人所面临的环境和需要解决的问题,以便得以确定适合的小组目标和解决问题的方案。由于老年群体的特殊性,观察在小组工作中显得尤为重要,包括观察老人的身体适应状况、对活动的参与情况、老人的情绪状态等各方面。
4.其他技巧:建立关系的技巧,组织和介入的技巧、运用社会资源的技巧、评估技巧等等。
在敬老院开展老年社会工作,其对象是共同生活在一起的老人及敬老院里的服务人员,他们彼此相互影响相互作用,形成了一个案主群体,其中包括:
1.院内老年人。他们是敬老院的主体和服务对象,更是老年社会工作的主要对象。老年人自己、老年人与老年人之间的关系以及老年人与服务人员的关系都是敬老院社会工作的重点。这三部分的关系处理和协调好了,老年人在院里生活就会比较开心快乐,产生幸福感,同时对院形成较强的认同感和归属感,使敬老院变成老人温暖而幸福的家,从而实现构建和谐敬老院的目标。
2.院内服务人员。院内服务人员的服务水平是老人在院内生活幸福与否的关键。院内服务人员的服务理念和技巧直接关系到在院老人的日常生活和幸福感,也是构建和谐敬老院的关键。
“助人自助”是社会工作的一个重要理念,它是指在社会工作中,社工应用专业技巧和方法,利用一切资源,从而使案主能够认识自身的问题,并在社工的引导下自己来解决自身所存在的问题。这里案主即是康乐街道敬老院的案主群体——老年人和服务人员,社会工作者利用院内和院外等一切可利用的资源,来引导建立和完善院内管理制度,帮助解决院内现存的问题,提高院内老人生活质量,使老人对敬老院形成较强的认同感和归属感,使敬老院真正变成老人幸福的家。
根据敬老院的现状及问题,社会工作可以具体从以下三个方面进行介入:
1.物质层面。协助院里制定院内经济发展方案,合理发展院办经济,增加院内收入,提高院内老人生活质量。院内目前有猪圈、鱼塘、菜园和果园等可发展的经济,还有大片尚未开发的空地。制定合理方案,在院内因地制宜地发展各种经济,使院内经济循环发展,自给自足,解决院内经济问题。
2.精神文化层面。通过完善院内各项制度和适时给老人开展一些精神文化方面的活动,调动老人积极性。通过活动让老人不再无聊孤独寂寞,让他们再次认识和发现自己的价值,使他们重燃对生活的激情和信心,增强对院内的认同感和归属感,提升老人的幸福感和满意度。具体如下:(1)个案辅导。对院内个别老人进行个案辅导,运用专业的个案工作方法对院里的个别老人进行心理和生活技能上的辅导,化解其心理矛盾和问题,提高其生活能力,使老人有健康的心理和快乐的心情及提高老人自身的自信心,增强其对院的认同感和归属感,构建老人的和谐家园。(2)团康活动。在院内举办一些团体活动,如:讲故事说笑话比赛、个人才艺表演及各种游戏活动,使老人之间的关系得到改善,增加院内服务人员和老人的交流和了解,增进相互之间的信任和理解,增强老人对院的认同感和归属感,让老人真正感受到政府的关爱和温暖,使敬老院变成老人和谐而温暖的家。
3.制度层面。完善院内管理。制定和悬挂、张贴院名守则和财务管理制度等;明确院务管理委员会、护理服务组等;实行院务公开登记制度,设院务公开栏、院务一览表等。
四、具体方案设计
第一部分:敬老院院办经济发展方案
康乐街道敬老院迁至新院时间不到一年,院内设施尚不健全,老人生活水平不高,各项工作举步维艰。为摆脱这一困境,院里可以走自我发展之路,大力发展院办经济,提高院内经济收入,完善院内设施,逐步改善老人物质生活水平。
(一)经济可行性
1.院内目前有猪圈、鱼塘、菜园和果园等可发展的经济,还有大片尚未开发的空地。4间猪圈,现有猪12头。0.4亩鱼塘,目前有草鱼、鲫鱼等。菜园5亩,上半年可种植辣椒、茄子、苦瓜、豆角、红薯等;下半年可种植大蒜、白菜、胡萝卜等。果园4亩,目前种有杨梅、桔子等果树。
2.有足够的劳动力。院内身强力壮者12人,平常有3人参加劳动工作,其余9人暂处于闲置劳动力,只要改善劳动激励机制,完全可以充分调动他们的劳动积极性,参加劳动,帮助院里发展经济。
(二)现存问题和解决方法
1.院内很多硬件设施尚未建成,如:院内尚没有鸡鸭圈,院办经济受到一定的制约。可以在院老年宿舍楼第四栋后面圈一块空地养鸭,与鱼塘连在一起,这样即可以养鱼又可以养鸭;在院后小门旁建一个鸡圈进行养鸡。
2.院办经济缺乏资金的投入,猪、鸡、鸭的圈养需要一定量的资金投入,但目前由于资金的缺乏,尚未养鸡鸭;猪圈有4间但只有利用了3间养了12头猪,猪圈尚未得到充分利用。前期需要政府增加资金投资,完善院内各项硬件设施,使院内经济走上正轨;后期则投资少,收益大。如此,使敬老院走上自力更生、自给自足的经济发展道路后,将会提高院内老人的生活质量,同时也将减轻政府的财政负担。
3.院内资源有待于进一步开发。可以利用各种粪便、蔬菜叶子以及稻草,在院食堂后面建一个沼气池,开发利用沼气燃烧和供电,一方面减少了院内用电和燃料开支,另一方面也节省了资源、保护了环境。
4.良性循环经济尚未建立。由于迁至新院,院内很多设施尚不健全,所以养殖和种植之间的互补规律和食物链规律尚未展现出来,循环经济还没有得到发展。院内要尽快健全各种经济发展设施,如鸡鸭圈、沼气池等,利用生物之间的食物链,发展循环经济,如下图:.
(a)池塘中可养草鱼、鲤鱼。敬老院菜地中有相应的鱼草,还可以利用一小块空地来种植鱼草,这样就可以满足草鱼的食物需求;鲤鱼则可食用草鱼粪便和猪粪等。
(b)猪可食用院内所剩饭菜、蔬菜梗子、红薯藤条、菜叶子等,另外可以购买一定量的饲料麦皮补贴,麦皮市场价格0.8元/斤,投入较小。
(c)鸡和鸭所需食物为院内所剩饭菜,另外需要一定量的小麦皮和米糠补贴。米糠市场价0.5—0.6元/斤,投入也较小。
(d)所种植蔬菜给人提供食物,人所剩饭菜可以给鸡鸭狗和猪提供食物。
(e)鸡、鸭、猪粪便经过发酵后给菜园和果园提供肥料及给鲤鱼提供食物。蔬菜叶子给猪提供食物。鸡鸭给人提供食物,提高老人营养。种植鱼草给草鱼提供食物,草鱼粪便为鲤鱼提供食物。各种粪便等汇入沼气池,产生沼气,利用沼气解决院内燃料和供电问题。如此,形成了一个良性循环经济。
第二部分:精神文化建设方案
为解决院内老人的问题,老人精神文化建设是非常重要的方面。针对这一目标,可以从文化宣传和活动开展两个方面进行。
一、文化宣传
1.制定院民详细档案录,包括性别、出生年月日、入院时间、身体和精神状况、亲属关系、特长和兴趣爱好等。比较全面地掌握院民的各种情况和老人的兴趣爱好,有利于更加科学合理地为每一位老人服务。
2.在院内主干道旁设立一个3米长、2米宽的院民文化宣传栏,分配老人进行宣传工作,宣传院里老人的生活轶事及一些老年科学文化知识等。考虑到大部分老人不识字,所以宣传栏以图画宣传为主,文字宣传为辅。
3.在活动室设立一个活动园地展板,张贴一些老人的活动照片和生活照,并将老人的照片制成相册保存下来。
二、活动开展
1.“跨越年轮”心理辅导。对院里个别老人进行心理辅导,通过与其谈心聊天,了解其心理矛盾和问题,进而运用专业社工方法和理念帮助化解其心理矛盾和问题,增强其对院的认同感和归属感,构建和谐敬老院。
2.清洁家园。2008年8月2日星期六由江西财经大学05社工班和社会学班同学和院里老人一起进行卫生大扫除,清洁老人家园,帮助老人构建一个卫生健康的和谐大家园。详细活动方案见附录1。
3.“夕阳无限美”小组活动。为达到增强老人对敬老院的认同感和归属感等目标,我们策划了“夕阳无限美”小组活动,详细活动方案见附录2。
第三部分 组织与制度建设方案
1.完善服务人员的组织建设,运用社会工作的专业理论与方法,转变服务理念,提高服务质量。
2.成立劳动生产小组,明确劳动分工,建立劳动激励机制,提高劳动效率。
3.制定和悬挂、张贴下列规章制度:院民守则、财务管理制度、院民互助制度、服务人员“双评双挂”制度、工作学习制度、危病救助制度、五好评比制度、文体活动制度、外出请销假制度、服务人员值班制度、卫生管理制度、卫生评比制度等;
4.明确院务管理委员会、护理服务组、膳食管理组、生产经营组、环境卫生组、安全保卫组、财务管理职责任务,并做到标榜公示;明确院长、护理员、医务人员、炊事员、会计、出纳员、保管员的岗位职责;实行院务公开登记制度,接受院民监督。设立院务公开栏,对卫生评比、院民一览表、服务人员值班表、文体活动安排表、每周食谱安排表按时进行公示,并记录在案。
5.建立激励机制。建立一个有效的激励机制,调动身体健康老人的劳动积极性,提高生产效率。可以从物质和精神两个方面对参加劳动的老人进行奖励。具体如下:
(a)物质奖励。适当提高老人的劳动报酬,如老人利用敬老院提供的菜种和菜地种植,将收获的蔬菜卖给院食堂时,提高老人所获报酬的分配比例,从现在的5:5提高至6:4,以此激励老人,调动他们的劳动积极性,从而促进院内经济发展。
(b)精神奖励。每月进行一次劳动评比,按劳动天数计算,记录每天各个老人的劳动天数。每月月底进行一次汇总,给予前三名颁发月劳动积极荣誉奖状;每半年进行一次大汇总,给予前三名颁发最佳劳动奖,并给予一定的物质奖励。
6.活动制度化。将院里一些活动进行制度化,具体如下:
(a)每天定时进行老年广播体操,锻炼老人身体;
(b)适时组织老人开展一些娱乐活动,如红歌比赛、舞蹈赛、集体欣赏电影戏剧等,并给表现优秀的老人颁发奖状。