1. 中煤气了怎么办
煤气是一种无色无味、易燃易爆的气体 ,目前城市中利用煤气烧菜和洗浴的人家基本普遍 ,如果门窗紧闭 ,室内长时间空气不流通 ,氧气不足 ,煤气燃烧不完全 ,就会产生大量的一氧化碳气体 ,即煤气。几乎每年冬季都有因为煤气中毒而意外死亡 ,难怪有人称其为都市的杀手。
人离开氧气就无法生存 ,人体所需的氧气 ,经过呼吸道吸入肺部后 ,依靠血液的血红蛋白运输供应到全身各组织和器官。当空气中煤气浓度较大时 ,人体将大量的煤气吸入体内 ,由于煤气可以使血液中的血红蛋白失去正常的运输氧气的能力 ,所以可能导致人体缺氧和呼吸抑制而死亡。煤气具有无色无味的特性 ,一般不容易被人发觉 ,当室内空气中所含煤气达到万分之五时 ,就能导致中毒 ;当达到万分之十五时 ,便可使人丧生。因此任何时候特别是冬季必须注意提防煤气中毒。
在家中使用煤气过程中和使用之后 ,如发生头痛、无力等不适时 ,应首先想到煤气中毒的可能 ;这时要立即打开门窗 ,通风换气 ,灭掉一切火种。如果是家用煤气外泄 ,应注意不可使用明火 ,也不要开关电灯等电器 ,以免开关时的电火花引爆煤气或引起火灾。一般轻微中毒的病人 ,吸入新鲜空气 ,就会很快好转 ,数小时后即可恢复。对于已处于半昏迷状态的中度、重度煤气中毒的病人 ,急救的方法如下 :
1.在室内的煤气一时难以排除干净 ,由于煤气较轻 ,房间上层浓度较大 ,所以救援者必须俯伏身躯进入房间 ,立即打开门窗 ,并迅速将病人抬离现场 ,转移到空气新鲜、通风良好的地方。解除病人衣扣 ,并注意保暖 ,以免受凉。
2.如果家中有氧气袋 ,立即给病人吸入氧气。
3.如果病人已停止呼吸 ,应立即进行口对口人工呼吸。如果病人心脏已停止跳动 ,则应同时进行心脏按压。
4.如果病人呼吸和心跳存在 ,但处于昏迷状态 ,应让病人取侧卧位 ,以防发生呕吐物吸入气管引起肺部感染 ,并立即送往医院进行高压氧等治疗。
2. 发生燃气事故应采取哪些应急措施
上海市处置燃气事故应急预案1 总则1.1编制目的为有效预防、及时处置本市各类突发燃气事故，提高本市应对燃气事故应急处置能力，最大限度地减少燃气事故及其造成的人员伤亡和财产损失，保障经济持续稳定发展和城市安全运行，编制本预案。1.2编制依据依据《中华人民共和国安全生产法》、《城市燃气安全管理规定》、《石油天然气管道保护条例》和《上海市燃气管理条例》、《上海市燃气管道设施保护办法》、《上海市液化石油气管理办法》、建设部制定的《城市供气系统重大事故应急预案》以及《上海市突发公共事件总体应急预案》等。1.3事故分级1.3.1本预案所称的燃气事故，指燃气（含天然气、人工煤气和液化气）在生产、输配、运输、储存、销售、使用等环节中发生的事故，包括燃气工程安全运行和管理事故以及因其他突发事件衍生的燃气事故。1.3.2参照建设部制定的《城市供气系统重大事故应急预案》，按照燃气事故的可控性、严重程度和影响范围，本市突发燃气事故分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。（1）Ⅰ级（特别重大）燃气事故造成下列情况之一的，为Ⅰ级（特别重大）燃气事故：①死亡30人以上（含本数，下同）或严重中毒和死亡60人以上，或由于管线损坏造成本市中心城区交通中断48小时以上；②燃气管线、附属设施的损坏，造成家庭用户10万户以上、重要工业用1户或一般工业用7户以上（不足7户的参照下一事故等级实施应急处置，下同）燃气中断供应72小时以上；③气源生产厂（含天然气、液化石油气，下同）中断供气72小时以上；④直接经济损失在1000万元以上。（2）Ⅱ级（重大）燃气事故造成下列情况之一的，为Ⅱ级（重大）燃气事故：①死亡10人以上、30人以下，或造成30人以上、60人以下燃气中毒；或由于管线损坏造成本市中心城区交通中断24小时以上、48小时以下；②燃气管线、附属设施的损坏，造成家庭用户3万户以上10万户以下、重要工业用户1户或一般工业用户7户以上燃气中断供应24小时以上、72小时以下；③气源生产厂中断供应48小时以上、72小时以下；④直接经济损失在500万元以上、1000万元以下。（3）Ⅲ级（较大）燃气事故造成下列情况之一的，为Ⅲ级（较大）燃气事故：①死亡3人以上、10人以下，或造成10人以上、30人以下的燃气中毒；或由于管线损坏造成本市中心城区交通中断12小时以上、24小时以下；②燃气管线、附属设施的损坏，造成家庭用户1千户以上、3万户以下、重要工业用户1户或一般工业用户7户以上燃气中断供应12小时以上、24小时以下；③气源生产厂中断供应24小时以上、48小时以下；④直接经济损失在200万元以上、500万元以下。（4）Ⅳ级（一般）燃气事故：造成下列情况之一的，为Ⅳ级（一般）燃气事故：①死亡1人以上、3人以下，或10人以下燃气中毒；或由于管线损坏造成本市中心城区交通中断2小时以上、12小时以下；②燃气管线、附属设施的损坏，造成家庭燃气用户1千户以下、重要工业用户1户或一般工业用户7户以上（不足7户的按报修处理）燃气中断供应8小时以上、24小时以下；③气源生产厂中断供气12小时以上、24小时以下；④直接经济损失在200万元以下。1.3.3根据《上海市突发公共事件总体应急预案》，一次死亡3人以上列为报告和应急处置的重大事项。对涉外、敏感、可能恶化的事件，应加强情况报告并提高响应等级。1.4适用范围本预案适用于本市突发各类燃气事故的应急处置。1.5工作原则在上海城市突发公共事件应急体系总体框架下，依托和发挥城市应急联动工作机制和功能，贯彻“政府领导、社会参与，以人为本、预防为主，统一指挥、快速反应，属地管理、分级负责，专群结合、协同应对”的原则。2 组织体系2.1领导机构《上海市突发公共事件总体应急预案》明确,本市突发公共事件应急管理工作由市委、市政府统一领导；市政府是本市突发公共事件应急管理工作的行政领导机构；市应急委决定和部署本市突发公共事件应急管理工作，其日常事务由市应急办负责。2.2应急联动机构市应急联动中心设在市公安局，作为本市突发公共事件应急联动先期处置的职能机构和指挥平台，履行应急联动处置较大和一般突发公共事件、组织联动单位对特大或重大突发公共事件进行先期处置等职能。各联动单位在各自职责范围内，负责突发公共事件应急联动先期处置工作。2.3工作机构2.3.1市市政局市市政局是本市燃气行业的主管部门,也是本市应急管理工作机构之一，作为本市处置燃气事故的责任单位，承担本市燃气事故的日常管理工作。2.3.2市应急处置指挥部一旦发生重大和特别重大燃气事故，市政府根据市市政局或市应急联动中心建议以及应急处置需要，视情成立市燃气事故应急处置指挥部（以下简称市应急处置指挥部），实施对本市重大和特别重大燃气事故应急处置的统一指挥。应急行动结束，市应急处置指挥部报请市政府批准后解散，转入常态管理。2.3.3现场指挥部根据重大和特别重大燃气事故的发展态势和实际处置需要，事发地区县政府负责成立现场指挥部，必要时也可由市市政局组织有关专业机构开设。现场指挥部在市应急处置指挥部的统一指挥下组织协调现场各应急队伍实施应急处置。2.4专家机构组建燃气事故应急管理专家组。燃气事故发生后，从燃气事故应急管理专家组中确定相关专家，组成突发燃气事故现场专家组，为应急处置提供决策咨询建议和技术支持，必要时参与燃气事故的调查评估。3 预警预防机制3.1监测预报3.1.1建立健全本市突发燃气事故监测预报制度，完善监测信息共享机制。3.1.2市市政局定期制定本市燃气安全的预警和预防规划，开展日常监测预报管理工作和事故信息的收集、分析监测和传报。3.1.3各区县政府、市有关部门分别负责本责任区域内燃气事故相关信息的汇总、收集和研究，及时作出预报，并迅速报送重要信息。3.1.4燃气企业负责本企业燃气事故相关信息的汇总、收集和研究，及时作出预报。3.2预警级别与发布3.2.1预警级别按照燃气事故可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势，本市燃气事故预警级别分为四级：Ⅰ级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（较重）和Ⅳ级（一般），依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。3.2.2预警信息发布市市政局根据本预案职责、权限和有关规定，明确预警的工作要求、程序、部门和落实预警的监督管理措施，并按权限适时发布预警信息。信息的发布、调整和解除，可以通过广播、电视、报刊、通信、信息网络、警报器、宣传车和其他方式进行。3.2.3预警级别调整根据燃气事故的发展态势和应急处置进展情况，预警信息发布部门可视情对预警级别做出调整。3.3预防措施3.3.1市市政局负责建立健全本市燃气安全工作责任保证体系，明确责任单位和责任人，协调有关单位做好应急物资储备和应急队伍建设，组织应急演练和宣传培训。3.3.2各区县政府负责加强对本地区的燃气安全工作的领导，结合本地区特点，加强检查和监管。各区县燃气主管部门开展职权范围内的燃气安全监督检查，并对街道、乡镇的燃气安全工作进行指导。3.3.3燃气企业根据本企业实际，制定各级专业处置规程，构建处置燃气事故应急管理网络；搞好现役燃气设施设备的定期检测和风险评估，为燃气设施设备的安全运行管理提供科学依据。3.3.4进入燃气事故预警期后，事发地区县政府，市市政局、市应急联动中心及其他有关部门和单位可采取相关预防性措施并及时向市政府报告。4 应急处置4.1信息报告与通报4.1.1建立健全信息报告体系。有关单位、所在社区和市民一旦掌握和发现燃气隐患和燃气事故，应及时通过“110”、“962777”电话或本区域燃气应急电话报警。4.1.2各区县政府及有关主管部门、上海燃气集团公司等部门和单位接到燃气事故信息后，应立即向市市政局或市应急联动中心报告。4.1.3市市政局、市应急联动中心接到燃气事故报警后，应及时汇总相关信息并通报有关部门和单位。一旦发生重大或特别重大燃气事故，必须在1小时内向分别市委、市政府总值班室口头报告、在2小时内作书面报告。特别重大、特殊情况信息，必须立即报告。4.1.4加强与毗邻省市的沟通与协作，建立突发燃气事故信息通报、协调处置渠道。一旦出现燃气事故影响范围超出本市的态势，根据应急处置工作的需要，及时向毗邻省市通报并加强联系和协调。4.2先期处置4.2.1燃气事故发生后，燃气事故单位和所在社区应立即组织有关应急力量开展自救互救，在第一时间实施即时处置，采取相关应急措施及时排除故障，防止事态扩大。4.2.2市市政局协同市应急联动中心，通过组织、指挥、调度、协调各方面应急力量和资源，采取必要的措施，对燃气事故实施先期处置，并确定事故等级，同时按程序规定，通知相关责任部门。当其发展态势或次生事故灾害不能得到有效控制时，市市政局或市应急联动中心应及时报请市政府，提出启动相应应急处置规程以及应急等级和范围的建议。4.2.3事发地区县政府及有关部门在燃气事故发生后，应根据职责和规定权限启动相应应急预案，控制事态并向上级报告。4.3应急响应4.3.1分级响应本市燃气事故响应等级分为四级：Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级，分别应对特别重大、重大、较大和一般燃气事故。（1）Ⅰ、Ⅱ级应急响应发生特别重大、重大燃气事故，启动Ⅰ、Ⅱ级响应，市政府视情成立市应急处置指挥部，由市应急处置指挥部组织、指挥、协调、调度本市应急力量和资源，统一实施应急处置，各级响应人员迅速到位，各有关部门和单位及其应急力量及时赶赴事故现场，按照各自职责和分工，密切配合，共同实施应急处置。市应急处置指挥部应及时将燃气事故及处置情况上报市政府。（2）Ⅲ、Ⅳ级应急响应。发生较大、一般燃气事故，由事发地区县政府及燃气主管部门、市应急联动中心、市市政局、燃气企业决定响应等级，启动Ⅲ、Ⅳ级响应，组织、指挥、协调、调度相关应急力量和资源实施应急处置，相应等级响应人员迅速到位，各有关部门和单位全力以赴，按照各自职责和分工，密切配合，共同实施应急处置。各有关部门和单位应及时将处置情况报市政府或上级机构；超出其应急处置能力时，及时上报请求支援。4.3.2响应等级调整各类燃气事故的实际级别与响应等级密切相关，但可能有所不同，应根据实际情况确定。响应等级一般由低向高递升，出现紧急情况和严重态势时可直接提高响应等级。当燃气事故发生在重要地段、重大节假日、重大活动和重要会议期间，其应急处置响应等级视情况相应提高。4.4现场指挥与协调4.4.1按照“分级负责”和“条块结合”原则，由事发地区县政府等单位和有关专家组成现场指挥部，设在燃气事故现场周边适当的位置，必要时部署相应警力，保证现场指挥有序进行。4.4.2本市有关部门和单位按照各自职责，参与救援和提供保障。应急队伍在现场指挥部的统一领导下，密切配合，协同应对，共同实施应急处置行动。4.5安全防护4.5.1燃气企业应建立健全有关应急抢修的规章制度和操作规程，配备现场抢修所必须的器材设备。备品备件设施必须定期维护，保证完好状态。4.5.2燃气企业或其他有关部门和单位实施现场处置时，应首先掌握事故发生的地点、部位、原因或影响范围，按照预案要求，落实抢修和控制事态发展的安全措施，杜绝违章指挥、违章作业，防止应急处置人员伤亡和事态扩大。4.5.3一旦突发燃气事故超出燃气企业处置能力时，应立即报告市市政局其他上级机构请求支援。4.5.4公安部门应针对燃气事故可能造成的损害和发展态势，采取封闭、隔离或限制使用有关场所等措施，以防次生、衍生事故的发生。4.6信息共享和处理4.6.1建立和完善燃气事故应急处置信息系统，明确相关要求，保证应急处置需要。4.6.2实施燃气事故应急处置时，由燃气企业负责收集、汇总信息，及时报告事故现场进展情况；各联动单位负责应急处置信息收集和汇总，及时向市应急联动中心报告；事发地区县政府、民政等部门负责人员伤亡、物损情况等信息的收集和汇总，并及时向有关部门报告。4.6.3市市政局负责跟踪和掌握燃气事故的处置情况、发展趋势及善后处置等有关信息，并及时上报市政府。4.7信息发布4.7.1燃气事故的信息发布应及时、准确、客观、全面，并根据事故处置情况，搞好后续信息发布。4.7.2发生重大、特别重大燃气事故时，市政府新闻办要配合市市政局搞好信息发布。4.8应急结束燃气事故应急处置结束，或者相关危险因素消除后，由负责决定、发布或执行的相应机构宣布解除应急状态，转入常态管理。5 后期处置5.1现场清理燃气事故单位负责事故调查后的现场清理。供气单位负责落实供气恢复，以及公众与相关单位的告知和安全宣传，并向有关部门通报。其他相关部门依据相应职责，搞好现场清理。5.2救济与安抚5.2.1燃气事故应急处置结束后，事发地区县政府及相关职能部门要迅速采取措施，组织实施救济救助。5.2.3事发地区县政府和民政部门要搞好灾民安置，确保受灾人员的基本生活。各事故相关单位必须积极配合，做好善后事宜，确保社会稳定。5.3保险燃气事故发生后，保险机构要及时开展应急救援人员保险受理和受灾人员保险理赔。保险监管机构要督促有关承保单位快速勘察并及时搞好理赔。5.4调查与评估一般、较大燃气事故发生后，由公安部门、市燃气管理处等部门按照各自职责，或组成事故联合调查组，必要时可组织有关专家参与，开展事故调查，提出燃气事故调查报告，并上报有关部门。重大、特别重大燃气事故的调查，按照国务院规定执行。6 应急保障6.1信息与通信保障6.1.1燃气企业应根据燃气事故应急管理要求，建立相应的信息数据库。市市政局负责燃气事故的信息管理，为燃气事故应急处置提供决策依据。6.1.2相关联动单位负责提供所掌握的事故现场基本情况和技术信息资料，必要时派出专家指导，协助现场抢险救援。6.1.3市通信管理局建立通信应急保障机制，保障现场应急指挥的信息通畅。6.2队伍保障6.2.1燃气企业建立专业应急救援队伍，担任指挥的人员应具有组织协调能力，并熟悉相关预案；从事燃气应急处置的人员须经业务技术培训，具备燃气行业安全、防护等相关知识和技能。6.2.2燃气企业要与本市有关专业应急队伍保持联系，互通信息，确保应急救援渠道的畅通和应急救援队伍快速反应，以利应急处置时有效协同配合。6.2.3民防、供水、供电、通信等单位根据各自职责，建立相应的专业应急队伍。6.3物资保障6.3.1燃气企业应按照本预案或有关规定，配备必须的应急设备设施，并保持良好状态。对本单位的应急救援物资及情况必须掌握，建立物资清单，明确类型、数量、性能和存放位置等，建立应急物资的维护、保养、报废、补充、报告和调用等制度。依托市、区县各级应急保障系统，保证应急物资及时供应。6.3.2市发展改革委、市经委等部门负责协调组织相关应急物资的储备、调度和后续供应。6.4治安保障6.4.1由市公安局明确燃气事故应急状态下维持治安秩序的各项方案。燃气事故发生后，属地警力、基层政府和社区组织要迅速组织现场治安警戒和治安管理，维持秩序，及时疏散群众。6.4.2市公安局负责燃气事故处置中的治安保障，事发地区县政府予以协助配合。基层政府和社区组织要积极发动和组织群众，开展群防群治，协助公安部门搞好治安保障。6.5经费保障燃气企业应建立应急处置专项资金，保证专款专用。燃气事故应急处置所需的经费，由各级财政按有关预案和规定予以安排。6.6技术支撑6.6.1燃气企业应积极建立并逐步完善安全预警系统，提高燃气设施设备系统的可靠性，为突发事故的预防和应急处置提供保障。6.6.2依托社会科研机构、高校及各方面专家，建立燃气应急科学论证和决策咨询机制，为燃气事故的应急处置提供决策建议。7 监督管理7.1宣传与教育培训7.1.1市市政局应依据《上海燃气管理条例》，加强安全用气宣传与培训的组织管理。7.1.2各区县政府、区域行政主管部门、基层政府和社区组织应将燃气安全纳入安全社区的工作内容，搞好燃气设施安全保护和安全使用燃气的宣传教育，努力提高企事业单位、市民群众的燃气安全意识和安全用气知识，预防和减少燃气事故特别是群死群伤燃气事故的发生。7.1.3文化、广播电视、新闻出版等单位要加强和扩大燃气安全宣传教育的力度和覆盖面，采用各种形式，引导市民关注燃气安全，提高市民安全用气和应急防护的意识与能力。7.1.4教育、劳动保障部门负责将普及燃气安全常识和相关燃气的法律、法规作为学校和劳动就业前的培训内容。7.1.5燃气企业应加强燃气安全进社区的宣传，不断提高燃气用户的安全意识和安全用气知识；加强职工安全培训，提高职工安全生产意识和应急处置能力。7.2演练燃气企业应建立燃气事故应急演练制度，开展应急演练，不断提高抢险救灾能力，并确保急抢修队伍始终处在预警状态；市市政局负责指导、协调和监督。7.3奖惩7.3.1对因参与应急处置致病、致残、死亡的人员，按照国家有关规定，给予相应的补助和抚恤。对参与燃气事故应急处置工作作出贡献的先进集体和个人，按照有关规定进行表彰和奖励。7.3.2对在燃气事故的预防、报告、调查、控制和处置过程中的玩忽职守、失职、渎职等违法违纪行为，依据法律法规追究当事人的责任。7.4预案管理7.4.1预案制定本预案由市市政局负责编制和解释，报市政府审定。各区县政府和市有关部门和单位可根据本预案，制定相应的应急预案。7.4.2预案修订本预案由市市政局结合本市实际适时修订，并报市应急办审核。7.4.3预案实施本预案由市市政局组织实施。本预案自印发之日起施行。
3. 养老院警卫风险管理规定
养老院建设综合目标
遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化；把养老院办成颐养天年的乐园、老龄活动的中心，精神文明的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心；顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味；微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务；说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲人的效果。
养老院服务工作准则
一、坚持“一切为了服务对象”的以人为本的服务理念。
二、以健康长寿为中心，以思想活跃起来、身体活动起来为基本点。
三、视院民为父母，强化责任，精心服务，吃苦耐劳，敬业奉献。
四、坚持做到“三不”、“四勤”：对院民的合理要求不推诿，对特殊性格的院民不厌烦，对残疾院民不歧视，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
五、做到“五轻”：说话轻、关门轻、动作轻、走路轻、搓澡轻。
六、尽好“五心”：服务热心、解释耐心、观察细心、护理精心、听意见虚心。
七、落实“七点”：微笑露一点、嘴巴甜一点、做事多一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点，效率高一点。
八、力争六个“第一”：以院为家为第一起点，爱岗敬业为第一责任，以人为本为第一原则，院民需求为第一信号，院民利益为第一考虑，院民满意为第一标准。
养老院工作人员守则
一、不阳奉阴违，损人利己。
二、不违反院内各项规章制度。
三、不先斩后奏，坚持先请示后汇报。
四、不搞个人特殊化。
五、不擅办收养人员入、离院手续。
六、不搞赌博和封建迷信活动。
七、不打骂、刁难、虐待、歧视供养人员。
八、不搞铺张浪费。
养老院院民守则
一、积极参加院内的各项活动，自觉遵纪守法，关心集体，爱护公物，做到以院为家。
二、尊重领导，服从管理，搞好团结，友好相处，互相关心，互相帮助，争做文明院民。
三、保持和维护环境的整洁卫生，不随地吐痰，不乱丢杂物，生活用品摆放要服从院里统一规定。
四、讲究个人清洁卫生，注意衣着整洁，保持健康良好的精神状态。
五、爱护院内设备设施，不随意涂画或张贴。
六、不浪费粮食，节约用电、用水、用钱。
七、不准在院内从事封建迷信及宗教活动，不准外出乞讨、捡垃圾等。
八、不赌博，不饮酒酗酒，不骂人吵架，讲文明，讲礼貌。
九、外出走亲访友履行请示登记手续，不经院方同意，不得私自外出。
十、自觉锻炼身体，促进身体健康。
第二篇管理制度
请销假制度
一、养老院工作人员、入住人员外出，必须请假，未经批准不得离开。
二、养老人员经批准外出，工作人员应交代注意事项。
三、请假外出必须如实说明请假原因，到什么地方，找什么人，以便有事及时联系和查找。
四、工作人员请病假要持有医院诊断书，休病假三天以上者，需提前报请院长批准。
五、请假外出期间，参与非法活动和出现违规行为造成的一切后果，均由本人承担。
七、外出人员归院后应及时销假，因特殊情况需要延假的，经批准后方可续假。未经批准超假或者逾假不归的，应予以批评教育。
考勤制度
一、坚持每个工作日进行考勤，工作人员上班后，主动签到，否则按旷工处理。
二、上班15分钟以后到达，视为迟到，下班15分钟以前离开，视为早退。
三、以月为计算单位，迟到早退一次扣10元，旷工一天扣50元。旷工或迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。
四、采用适当形式对工作人员出勤情况进行考核，考核结果应与评先、评优、奖金等挂钩。
安全管理制度
一、高度重视安全工作，把安全工作摆到重要议事日程，认真规划部署，使安全工作贯穿于生活、管理的全过程。
二、认真组织工作人员和院民学习治安法规，安全常识，增强工作人员和院民的安全防范意
识，做到知法、守法、善于用法，提高依法管理敬老院的能力。加强与本辖区派出所的联系衔接。
三、建立健全消防安全管理工作责任制，明确责任，落实到人，法人代表负总责。
四、按规定设置应急照明、电器设备和疏散通道，保持通道安全门和安全疏散楼梯畅通。
五、按照国家规定配置消防器材、设施并定期检测，平时加强保管，确保完好。
六、严禁在宿舍点明火，严禁使用电炉，严禁个人私拉乱接，防止失火、触电等安全隐患的
发生。
七、院民一律不得携带易燃易爆物品，院民所带现金或其它贵重物品可交由工作人员代管，
但手续要齐全。
八、严格执行食堂有关操作规范，切实做好消毒工作。厨房内刀具由专人保管、存放，严禁
炊事员外的院民进入厨房。严禁采购和加工腐烂、变质的食品原料，防止疾病传染、食物中毒。
九、建立安全工作检查制度，开展经常性的安全检查，重点预防火灾事故、触电和雷击事故、食物中毒事故、煤气中毒事故、夏季中暑事故、冬季冻伤事故等，发现问题及时整改。
财务管理制度
一、实行一支笔审批制度。所有开支均需报院长审批，院长在财务开支审批中，要严格按照财经纪律办事，重大支出需院务委员会集体讨论，并报董事会批准。
二、所有业务支出必须由经手人、证明人签字，法人代表审批，手续不全一律不予报销。
三、严格执行现金管理制度。支出凭证必须符合国家规定，严禁以白条抵充库存现金，收入的现金要及时准确存入银行专户，不得出现坐支现象。
四、对固定资产、各类库存物资，要逐项逐件造册登记，建账立档，定期清点；发放要有清单，做到有据可查。
五、坚持财务公开，执行收支两条线，定期公布财务收支情况，加强财务监督。
六、财务人员工作变动时，账据必须列入移交。
卫生保健制度
一、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所、厕所的卫生由专人负责，院民住房内外卫生由院民自己负责，生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。
二、个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便，保持良好的卫生习惯。
三、室内垃圾实行袋装化，一律送往指定的垃圾池，不准随意堆放。
四、搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐烂、变质食品。
五、对院民进行定期体检，建立院民健康档案。
膳食管理制度
一、每天制定食谱并公示，做到饮食科学，营养食疗，荤素搭配，粗粮细做。保证院民饮食营养搭配合理，伙食标准到位。
二、保持食堂厨房、库房等环境卫生清洁，做好防蝇、防蟑、防鼠、防霉变工作；餐具及时
消毒，生熟食品及刀、案、容器分开，放入冰箱的熟食品要盖好，保证贮藏质量，预防食物中毒和传染病；垃圾及时处理，确保食堂卫生符合标准。
三、食堂工作人员须持有健康证，要养成良好的卫生习惯，做到勤洗澡、勤换衣、勤理发、
勤剪指甲，工作衣帽整洁，定期健康体检，健康状况不符合要求者，立即调离食堂；非食堂工作人员不得进入食堂操作间。
四、各类食品由专人采购，不得采购霉烂变质食物。
五、凡院内工作人员均不得单独在食堂做饭，不得将食堂物品私自带出，一经发现，严肃处理。
六、每月公布伙食收支情况一次，接受院民监督。
突发公共事件处置制度
一、养老院突发公共事件包括自然灾害、食品中毒、火灾、人为暴力事件。养老院制定《养
老院突发公共事件处置应急预案》，并与当地政府《突发公共事件应急处置预案》相衔接配套。
二、出现突发公共事件后，养老院院长要在第一时间现场处理，并立即上报当地党委、政府。同时组织力量转移安置院民，稳定院民情绪，防止转移过程中出现人员伤亡，确保院民生命安全。
三、隔离、保存疑似问题食品、疑似病例，配合有关部门调查取证。
四、突发公共事件应急阶段结束后，养老院院长应当向当地政府汇报事件发生、发展、处置等详细情况，总结处置工作。
物资采购与发放制度
一、严格履行物资出入库手续，按发票凭证，严格验收物资品名、规格、数量。若发现伪劣物品或规格、数量、价格不相符，应拒绝入库；对验收合格的物资立即办理登记手续。
二、物资申领或发放，应由负责人签章后方可凭证由仓库保管员发放。
三、加强仓库安全管理，认真做好防火防盗工作，严禁烟火入库，不准闲人入内。
四、物资管理要做到“三勤”和“三防”，即：勤整理、勤检查、勤通风；防霉烂、防供不应求、防规格混杂。
五、做到厉行节约，修旧利废。
第三篇工作职责
养老院院长职责
一、主持院内全面工作，认真贯彻执行有关养老保障政策。
二、热爱养老院事业，树立以院为家思想，努力把敬老院建设成环境整洁、管理规范、服务优质的精神文明窗口。
三、制定本院的长远规划和年度工作计划，逐项抓好落实；定期向上级业务部门汇报工作。
四、坚持民主管理，定期召开工作会议和民主生活会，认真听取院民有关内务、卫生、膳食等方面的意见和建议。
五、加强自身学习，不断提高管理水平和业务能力。
六、抓好院内各项规章制度的落实；团结工作人员，调动工作人员的积极性；勤政廉洁，做好表率，检查督促工作人员忠于职守、尽职尽力。
七、组织院民开展形式多样的文体活动，丰富院民的精神生活。
八、严格财务审批制度，加强财务管理和使用。
九、抓好养老院治安防范、安全保卫、突发公共事件预防等工作，加强与上下级和有关部门
单位的协调，制定相关应急预案。深入院民中了解情况，及时发现处理问题，严防差错事故发生。
十、组织对工作人员的考评考核和对院民的评比工作，积极开展争先创优活动。
养老院会计职责
一、按照国家有关规定和本院制度，认真编制本院年度收、支计划，及时做好年度决算，当好院长参谋。
二、认真做好会计事项处理，按统一规定的会计科目做账。财务做到日清月结，及时编制记账凭证，做到科目准确，数字真实，凭证齐全。
三、及时清理债权、债务，并督促有关人员执行，负责固定资产登记管理。
四、做好财务档案保管和保密工作，发挥财务监督和保障作用。
五、及时准确编制和上报各种财务统计报表，妥善保管会计凭证、账册等档案资料。
养老院出纳职责
一、按规定和制度负责办理全院现金收付及银行结算业务。
二、严格执行财务管理制度，不得超过规定库存现金，不得签发空头、空白支票。凡报销凭证必须有经手、验收、审核和领导签字才能支付，否则可以拒付。
三、按规定登记现金、银行日记账，做到日清月结。及时核对银行账、单，对未达款项及时查询。
四、对现金和各种有价证券要确保安全和完整无损，如有短缺要负责赔偿。
养老院护理人员职责
一、热爱本职工作，全心全意为院民服务，听从指挥、服从分工，做到态度和蔼、耐心细致、热情周到，视院民为亲人。
二、负责院民房间的清洁卫生工作，做到窗明几净，空气新鲜，衣物摆放有序、被褥叠放整齐，杂物放置有序，无蝇、无蚊、无异味、无破乱，地面墙壁整洁。
三、协助院民搞好个人卫生，定期为生活不能自理的院民拆、洗、晒衣被，督促并帮助院民洗澡、理发、梳头、剪指甲，养成良好的生活习惯。
四、对卧床不起、行动不便、饮食有困难的院民，要饭菜端到床前，喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺，不嫌脏怕累。
五、协助院领导及时调解院民中发生的矛盾纠纷，引导院民团结友爱，互帮互助，树立以院为家思想，做院民的知心人。
六、注意观察和清除入住人员身边的安全隐患，防止事故发生。
养老院炊事员职责
一、热情为院民服务，熟练掌握烹调技术，做好茶水饭菜的正常供应，依据食谱，合理调配饭菜，确保按时供给。
二、每天食谱公布上墙，主副食品多样化；虚心接受院民的监督，倾听医务人员意见，妥善安排照顾好病号，尽量符合老人的膳食营养要求。
三、搞好个人卫生，穿戴工作衣、帽上班；定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领导汇报，暂时离开工作岗位。
四、严格执行食品卫生和食品安全规定，做好餐厅、厨房内外的卫生工作，餐具定期消毒，摆放整齐，保持室内外环境整洁，防止食物中毒事故的发生。
五、负责食品仓库、厨房、公用餐具、厨具的管理，随时关紧食堂门窗，制止无关人员进入厨房，防止意外事故发生。
六、勤俭节约，精打细算，节约用电、用煤、用水，计划用粮、用菜。
养老院管理制度2016-04-3020:14:28|#2楼回目录
养老院管理制度
第一条为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，根据我省实际情况，制定本办法。
第二条敬老院收养的对象是：
（一）农村五保户（含孤儿），城镇无生活依靠、无生活来源、无劳动能力的老人；
（二）城乡孤老烈属、孤老退伍红军、孤老复员军人。
患有传染病或精神病者，不得吸收入院。
第三条老人入院坚持本人自愿的原则，由本人向敬老院提出申请，经当地村民委员会或居民委员会审核后报乡（镇）人民政府或街道办事处批准入院。
第四条老人入院后，其原有财产仍属本人所有，可由本人保管或委托亲友、敬老院代管。老人去世后，其财产按照《中华人民共和国继承法》有关规定处理。
第五条敬老院应办好伙食，保证饮用开水和洗澡热水的供应。
第六条敬老院应健全老人生活护理制度和卫生工作制度，搞好老人的个人饮食卫生和环境卫生，对患病老人应及时治疗。
有条件的敬老院应设医疗室，尚未具备条件的，应与附近医院建立联系，做好老人的疾病防治和定期保健体检工作，建立老人健康档案。
第七条敬老院应组织老人参加一些有益的学习活动，使老人热爱祖国，热爱集体，团结友爱，自觉遵纪守法，执行院内各项规章制度。
第八条敬老院应经常开展文娱活动，活跃老人的精神文化生活。逢年过节和老人生日，可举行节俭和有益的慰问、祝寿活动。
第九条敬老院可根据当地实际条件，组织种养、加工、服务和小商业等生产经营项目，增加经济收入，改善敬老院设施和住院老人的生活。院办经济实体可吸收老人参加一些力所能及的劳动或管理工作。
第十条敬老院设院长（或正副院长）、医生（卫生员）和工作人员若干名（以下统称管理人员），按入院老人总数的百分之十五至二十配备。
管理人员要挑选遵纪守法，热心为老人服务的人员担任。院领导要由思想觉悟高、作风正派、事业心强、有一定管理能力笔文化水平的人员担任。
管理人员实行聘任合同制，对表现不好或不适应工作要求的，可以解聘。
第十一条敬老院实行民主管理，建立民主管理委员会或民主管理小组，由院长和管理人员代表、老人代表组成，其中老人代表应占三分之一以上。
民主管理组织在院长的领导下，协助管理本院伙食、卫生、文娱、学习、生产、财务收支等，检查督促管理人员对各项制度的执行情况，对院的工作提出批评和建议。
第十二条敬老院的管理人员应健全以岗位责任制为中心的各项规章制度，明确管理人员的分工、任务和职责。建立健全考查、评比、奖惩制度。
敬老院应建立健全财务和物资管理制度。会计、出纳、保管、总务由管理人员兼任或老人代表担任。财务收支帐目要日清月结，每月张榜公布，物资进出仓库要登记、验收。
第十三条敬老院老人的生活标准，应相当于当地群众一般生活水平，并随群众生活水平的提高而逐步调整。
第十八条对违反本办法规定的，玩忽职守、造成事故的，由敬老院或主管部门分情况对直接责任者予以批评或处分。触犯刑律的，由司法机关依法惩处。
养老院工作人员管理制度2016-04-3020:15:36|#3楼回目录
工作人员管理制度
1、凡在我院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。
2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。
3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。
4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。
5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责人的安排。
6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。
7、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。
8、值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任。
9、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。
10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话，并注意水、电、煤气节约使用。
养老院护理员岗位职责
1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。
4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。
5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干私活。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。
9、实行全天24小时护理制，定时巡视。
10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、电、煤气节约使用。
11、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。
12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
4. 燃气锅炉房事故应急预案
一、锅炉介绍 (略)二、应急救援的组织机构及其职责1、公司成立重大事故应急救援指挥领导小组。由公司经理、副经理及储安科、综合办、业务科、服务中心等部门的负责人和关键岗位的管理人员组成。总指挥：(经理)副总指挥：(副经理)成 员：2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供应组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等7个小组组成。3、应急指挥领导小组职责：负责组织本单位预案的制定、修订;组建应急救援队伍，组织预案的实施和演练;检查督促事故应急救援的各项准备工作;事故状态下按照应急救援预案实施救援。4、应急职责(1)总指挥：负责宣布应急状态的启动和解除，全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。(2)副总指挥：协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在时，由副总指挥全权负责应急救援工作。(3)消防灭火组：发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。(4)抢险抢修组：应急状态下，扑救火灾、设备维修、设备复位，制定安全措施，监督检查安全措施的落实情况。(5)物资供应组：负责应急状态下应急物资的供应保障，如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消防泡沫、水泥、防护用品等。(6)交通运输组：负责交通车辆的保障。(7)安全警戒疏散组：负责布置安全警戒，保证现场井然有序;实行交通管制，保证现场道路畅通;加强保卫工作，禁止无关人员、车辆通行;紧急情况下的人员疏散。(8)医疗救护组：负责联系医疗机构;组织救护车辆及医务人员、器材进入指定地点;组织现场抢救伤员。(9)通讯联络协调组：负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与外部机构的联系、协调。三、应急预案的启动当公司锅炉发生爆炸时，启动该套应急程序。四、应急程序(一)报警 1、当锅炉发生爆炸时，第一发现人立即找就近的电话，拨报警电话×××××，向消防值班人员说明事故地点、事故类型等事故概况。 2、通过电话向应急总指挥和副总指挥汇报事故情况。3、事故如发生在夜间或节假日，报警人员向行政值班人员报警，由行政值班人员向总指挥及副总指挥报告事故情况。(二)接报1、消防值班人员、行政值班人员、总指挥、副总指挥为接报人员。2、接报人员应问清报告人姓名、单位、联系电话;问明事故发生时间、地点、事故原因;向上级有关部门报告;做好电话记录。(三)组建救援队伍2、应急领导小组各位成员接到通知后，立即组织起本组的工作人员及抢险装备，然后赶往事故现场，向现场总指挥报到，接受任务，了解现场灾害情况，实施统一的救援工作。(四)设立临时指挥部及急救医疗点1、各救援队伍进入事故现场后，选择有利地形设立现场指挥部及医疗急救站。2、各救援队伍尽可能靠近现场指挥部，随时保持与指挥部的联系。3、指挥部、各救援组、医疗组均应设置醒目的标志，悬挂旗帜，方便救援人员和伤员识别。(五)抢险救援进入现场的各支救援队伍要尽快按照各自的职责和任务开展救援工作。1、现场指挥部：尽快开通通讯网络;迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案;根据事故灾情严重程度，决策是否需要外部援助;组织指挥救援行动。2、着火源控制消防人员穿着消防服进行火灾扑救，如果火势过大，就将着火点分割， 分片进行扑救。(六)现场警戒1、警戒疏散组根据划定的危害区域做好现场警戒，在通往事故现场的主要干道上实行交通管制。在警戒区的边界设置警示标识，禁止其他人员及车辆靠近。(七)现场医疗急救1、医疗救护组在事故初起阶段就应与医院、说明事故情况及人员伤亡情况，做好紧急救护的准备。2、医疗救护组必须在第一时间对伤员在现场进行处理急救，急救时按先重后轻的原则治疗。3、经现场处理后，迅速护送至医院救治。4、送医院时作好伤员的交接，防止危重病人的多次转院。(八)疏散撤离1、事先设立安全区域。2、警戒疏散组组织和指挥引导污染区人员撤离事故现场。五、事故调查及恢复：(略)六、附件附件： 应急联系电话一览表(略)应急指挥领导小组联系电话：(略)应急小组人员(略)
5. 如何预防煤气中毒
同学们在生活中一定要注意预防煤气中毒：
2.1同学不要去厨房动燃气灶和煤气、天然气管道、液化石油气罐的开关，不要在厨房玩火。如果你没有拧紧开关，会漏燃气，屋里有了燃气，人就会中毒晕倒。如果这时再点火就会引起燃气爆炸，蔓延成火灾。
2.2高年级的同学到厨房帮大人做饭，如果点燃了燃气再煮水、做饭，人最好不要离开，以免水溢出来浇灭了火苗，漏气而发生危险。
2.3点燃燃气后，一定要把厨房的窗户打开并开动排风扇或抽油烟机，以保持室内通风。
2.4如果点燃的燃气火苗灭了，千万不能马上再点火，因为火灭了，就会漏气，屋里充满燃气，点火容易引起火灾。正确的做法是：马上关闭燃气阀，先开门、窗通风，使燃气尽快散发到户外去，过一段时间后再点火。此时不可以开关电器。以免产生火花发生爆炸。
2.5屋里使用煤炉要安装烟囱、风斗，以保持室内通风。
2.6在使用燃气时，要留心如有异味，就说明有漏气的可能，此时要立刻停止使用并请维修部门维修。
2.7如果家中使用的是液化气罐，千万不要将其躺在地上。液化气罐“躺下”后罐内液态气体会经阀门到胶管，这时只要打开灶具开关，胶管中的液态气体迅速变为气态，体积会膨胀300倍，能引起爆炸。
2.8当闻到家中有轻微的异味时，要进行仔细辨别和排除，如果确定自己家有轻微的泄露的话，首先要立即开窗开门，形成通风对流，降低露出的可燃气浓度，并关闭各开关和阀门。
2.9在开窗通风的同时，要保持泄露区域内电气设备的原有状态，避免开关电器，以防引起爆炸，如开灯（不论是拉线还是按钮式）、开排风扇、开抽油烟机和打电话（无论是座机还是手机）等，以免产生电火花和电弧，引燃和引爆可燃气体。
2.10如何正确处理煤气失火
一旦造成煤气失火，一定要保持头脑冷静，牢记以下几个要点：
（1）立即关闭煤气阀门，正确的做法是用湿毛巾裹住手，按顺时针方向把气瓶的阀门拧紧。
（2）不要用水泼或用棉被捂，那样做根本不起作用。
（3）切记不能把气瓶放倒使液体流出，这样会有发生爆炸的危险。
（4）要想方设法将气瓶搬离火灾现场，这样就能够彻底消除气瓶爆炸的危险。
2.11使用燃煤和蜂窝煤
最好不要将煤炉安放在卧室或宿舍内，人在睡觉的时候，如果有煤烟在室内聚集，往往会发生煤气中毒。
不论煤质怎样，煤炉一定要有烟道与室外相通并要确保烟道在室内的部分密封良好。
2.12谨防汽车尾气中毒
冬天，在车库内发动汽车或在启动空调的汽车内睡觉，不注意很可能发生煤气中毒。这主要是因为汽车尾气中有4％～8％的一氧化碳的缘故。
6. 煤气泄露如何逃生
煤气中毒的自救方法详解：
自救，设法离开现场，吸新鲜空气，并呼叫他人速来相助。
发现已中毒者，立即打开窗户，将病人抬离现场，松解衣扣，使呼吸通畅并保暖；如有呕吐应使病人头偏向一侧，并及时清理口鼻内的分泌物；用手导引人中\足三里、内关等穴，及时吸氧。如有窒息立即口对口人工呼吸和胸外心脏按压；尽快送医院抢救。 预防——
平时严格检查煤气管道、阀门是否跑气，应及时检修，严格遵守使用规则；烧煤的厨房应有风斗，充分通风换气；加强宣教，提高防煤气中毒及抢救的知识水平。 二氧化碳中毒
人如果吸入二氧化碳过高，可使体内二氧化碳滞留，导致呼吸性酸中毒和中枢麻醉窒息。低浓度二氧化碳可兴奋呼吸中枢，高浓度则抑制甚至麻痹呼吸中枢，在缺氧条件下，可增强二氧化碳的毒性作用。判断——
轻症中毒者有头晕、头痛、乏力、嗜睡、耳鸣、心悸、胸闷、视力模糊等不适，呼吸先兴奋后抑制，可有瞳孔缩小，脉缓，血压升高或意识模糊;及时脱离现场，恢复比较顺利。
重症中毒者常于进入现场后数秒钟内瘫倒和昏迷，若不及时救出易致死亡。被救出者，仍常有昏迷、大小便失禁、反射消失、呕吐等，甚至出现休克和呼吸停止。急救——
迅速将中毒者拖出中毒现场，援救人员一定要佩戴供氧防毒面罩，在无此等设备的紧急条件下，至少应在施用压缩空气的保护下，快速施救，以保证其安全。救出现场后，如发现呼吸及（或）心脏骤停，应及时施复苏术；不需复苏病例，根据病情选择氧疗；严重中毒病例有条件者，可选择高压氧治疗。经抢救治疗，相对较轻病例可能于数小时内逐步清醒，但头昏、头痛、乏力等仍需数日方可恢复；相对严重者则持续昏迷，并出现高热、抽搐、呼吸困难、衰竭或休克等危重病状。硫化氢中毒
硫化氢有臭鸡蛋味，为无色气体，广泛存在于石油、化工、皮革、造纸等行业中，废气、粪池、污水沟、隧道、垃圾池中，均有各种有机物腐烂分解产生的大量硫化氢。如吸入浓度达到一定量时即对呼吸道、眼睛产生刺激症状。吸入过量硫化氢时，可发生“闪电式”死亡。判断——
接触硫化物会出现以下症状：头痛剧烈、头晕、烦躁、谵妄、疲惫、昏迷、抽搐、咳嗽、胸痛、胸闷、咽喉疼痛、气急，甚至出现肺水肿、肺炎、喉头痉挛以至窒息，可有结膜充血、水肿、怕光、流泪，进而血压下降，心律紊乱等。急救——
速搬运出现场，移至空气新鲜处；有条件时静脉注射葡萄糖；严重者速送医院抢救。 氨中毒
氨是无色而有刺激气味的碱性气体。主要用于皮革、染料、化肥、制药等工业的冷冻剂，常由意外事故而吸入中毒。空气中氨气浓度达500—700mg/m3时，可出现“闪电式”死亡。判断——
吸入中毒：口、眼、鼻有辛辣感觉，咳嗽、流泪、流涎、胸痛、胸闷、呼吸急促，有氨味；严重者皮肤糜烂、水肿、坏死，肺水肿，喉痉挛，呼吸困难等。
皮肤接触：可见皮肤红肿、水疱、糜烂、角膜炎等。 急救——
使患者速离现场，静卧，给氧；眼、皮肤烧伤时可用清水或2%硼酸溶液彻底冲洗。点抗生素眼药水；速送医院抢治。沼气中毒
甲烷(CH4)又称为“沼气”，是一种无色无味的气体，是天然气、煤气的主要成分，广泛存在于天然气、煤气、沼气、淤泥池塘和密闭的窖井、池塘、煤矿(井)和煤库中的有害气体之一。倘若上述环境空气中所含甲烷浓度高，使氧气含量下降，就会使人发生窒息，严重者会导致死亡。判断——
头痛、头晕、恶心、注意力不集中、动作不协调、乏力、四肢发软等症状。若空气中甲烷含量超过45—50%以上时就会因严重缺氧而出现呼吸困难、心动过速、昏迷以至窒息而死亡。急救——
迅速将中毒者移离现场(抢救人员必须佩戴有氧防护面罩)并向“120”呼救；吸氧，有条件送高压氧舱；在医护人员到达现场前，对中毒者进行人工呼吸。家庭燃气泄漏紧急救援
使用煤气或液化气的家庭最好安装可燃气体泄漏报警器。怀疑煤气泄漏时，任选肥皂、洗衣粉、洗涤剂，加水制成肥皂液，涂抹在燃具、胶管、旋塞阀、煤气表、球阀上，尤其是接口处，有气泡鼓起的部位就是漏点。（注意：千万不要用明火查漏。）
如发现煤气泄漏，采取以下措施：立即关闭燃具开关、旋塞阀、球阀；勿动电器。打开和关闭任何电器，如电灯、电扇、空调、电闸、有线与无线电话、门铃、冰箱等，都可能产生微小火花，引起爆炸；疏散人员；打开门窗。让空气流通，以便煤气散发；电话报警。在没有煤气泄漏的地方，打电话报警。打急救电话要留意：
打电话的时候不能在室内打，家里出现燃气泄漏开灯也可能引起爆炸。
同时，居民在使用燃气用具时也应注意其使用寿命。人工煤气热水器的报废年限为6年，液化石油气和天然气热水器的报废年限为8年，燃气灶具的报废年限为8年。
自救逃生都是其次的，我们最应该做的是竭尽所能减少煤气中毒事件的发生。
煤气报警器、煤气检测仪搭配使用有效提前警示我们避免煤气中毒事件的发生，保障日常生活安全。
7. 煤气中毒的原因是什么如果发现煤气泄露,应怎样采取正确的处理措施
煤气中毒通常指的是一氧化碳中毒。一氧化碳无色无味，比空气轻，易于燃烧，燃烧时为蓝色火焰。空气中一氧化碳含量如果达到0.04%～0.06%时，就可使人中毒，与空气混合达12.5%时，还可能产生爆炸。
一、常见的煤气中毒原因
（1）在密闭居室中使用煤炉取暖、做饭，由于通风不良，供氧不充分，可产生大量一氧化碳积蓄在室内。
①门窗紧闭，又无通风措施，未安装或不正确安装风斗。
②疏忽大意，思想麻痹，致使煤气大量溢出。
③烟囱安装不合理，筒口正对风口，使煤气倒流。
④气候条件不好，如遇刮风、下雪、阴天、气压低，煤气难以流通排出。
（2）城区居民使用管道煤气，其一氧化碳量为25%～30%。如果管道漏气、开关不紧，或烧煮中火焰被扑灭后，煤气大量溢出，可造成中毒。
（3）使用燃气热水器，通风不良，洗浴时间过长。
（4）冬季在车库内发动汽车或开动车内空调后在车内睡眠，都可能引起煤气中毒。
因为汽车尾气中含一氧化碳4%～8%，一台20马力的汽车发动机一分钟内可产生28升一氧化碳。
（5）其他如矿井下爆破产生的炮烟，化肥厂使用煤气为原料，设备故障、管道漏气等均可造成煤气中毒。
二、一氧化碳中毒机理
一氧化碳无色无味，常在意外情况下，特别是在睡眠中不知不觉侵入呼吸道，通过肺泡的气体交换，进入血流，并散布全身，造成中毒。
一氧化碳攻击性很强，空气中含0.04%～0.06%或以上浓度很快进入血流，在较短的时间内强占人体内所有的红细胞，紧紧抓住红细胞中的血红蛋白不放，使其形成碳氧血红蛋白，取代正常情况下氧气与血红蛋白结合成的氧合血红蛋白，使血红蛋白失去输送氧气的功能。一氧化碳与血红蛋白的结合力比氧与血红蛋白的结合力大300倍。一氧化碳中毒后人体血液不能及时供给全身组织器官充分的氧气，这时，血中含氧量明显下降。大脑是最需要氧气的器官之一，一旦断绝氧气供应，由于体内的氧气只够消耗10分钟，很快造成人的昏迷并危及生命。
三、识别急性一氧化碳中毒
1、轻度中毒
在上述可能产生大量煤气的环境中，感觉头晕、头痛、眼花、耳鸣、恶心、呕吐、心慌、全身乏力，这时如能觉察到是煤气中毒，及时开窗通风，吸入新鲜空气，症状很快减轻、消失。
2、中度中毒
除上述症状外,尚可出现多汗、烦躁、走路不稳、皮肤苍白、意识模糊、老是感觉睡不醒、困倦乏力，如能及时识别，采取有效措施，基本可以治愈，很少留下后遗症。
3、重度中毒
意外情况下，特别是在夜间睡眠中引起中毒，日上三竿才被发觉，此时多已神志不清，牙关紧闭，全身抽动，大小便失禁，面色口唇呈现樱红色，呼吸脉搏增快，血压上升，心律不齐，肺部有罗音，体温可能上升。
极度危重者，持续深度昏迷，脉细弱，不规则呼吸，血压下降，也可出现高热40℃，此时生命垂危，死亡率高。即使有幸未死，遗留严重的后遗症如呆、瘫痪，丧失工作、生活能力。
四、决定煤气中毒轻重程度的因素
（1）一氧化碳在空气中的含量和接触时间。
（2）患者所处的状态。
（3）婴幼儿在同样环境条件下较成人易于中毒。
（4）个人身体状况：原有慢性病如贫血、心脏病，可较其他人中毒程度重。
五、煤气中毒的现场急救原则
（1）应尽快让病人离开中毒环境，并立即打开门窗，流通空气。
（2）患者应安静休息，避免活动后加重心、肺负担及增加氧的消耗量。
（3）有自主呼吸，充分给以氧气吸入。
（4）神志不清的中毒病人必须尽快抬出中毒环境，在最短的时间内，检查病人呼吸、脉搏、血压情况，根据这些情况进行紧急处理。
（5）呼吸心跳停止，立即进行人工呼吸和心脏按压。
（6）呼叫120急救服务，急救医生到现场救治病人。
（7）病情稳定后，将病人护送到医院进一步检查治疗。
（8）争取尽早进行高压氧舱治疗，减少后遗症。即使是轻度、中度，也应进行高压氧舱治疗。
◆一氧化碳中毒急救要点
①立即打开门窗，流通空气，同时尽快离开中毒环境。
②有自主呼吸，充分给以氧气吸入。
③呼吸心跳停止，立即进行人工呼吸和心脏按压。
④呼叫120急救服务。
⑤争取尽早进行高压氧舱治疗，减少后遗症。
六、发现煤气泄露应采取的处理措施
当使用民用燃气发生漏气时，空气中的燃气浓度达到0.2%，用户就能嗅到特殊的臭味，这时最容易引起火灾：
首先是禁止用电用火，也不要用电风扇、抽油烟机等驱散气体。
其次关紧煤气阀门。
第三步要开窗通风，驱散气体。最好是用木夹板或纸板作为驱散工具。
最后，寻找漏气点或报告煤气公司处理。可将肥皂水涂在可能发生漏气的部位上，有起泡现象的部位即为漏气点。
◆注意：发生煤气泄露，要关闭一切火源，绝对不能开排气扇或打电话，否自他们发出的电火花会点燃煤气，发生爆炸。应跑到远处，打报警电话求援。
万一气体遇明火燃烧时，应该就地取材及时灭火。进行灭火时应用湿毛巾、湿床单等物覆盖在漏气着火处，窒息火源，也可用1211灭火机对准火焰的根部喷射。
8. 发现有人燃气中毒怎么办安全知识
当发现有人燃气中毒后，在医护人员到来之前或护送到医院之前应采取下列措施：
1、迅速把中毒者从燃气积聚的地方救出，放在空气流通的地方。
2、解除中毒者的呼吸障碍，如敞开领子、胸衣、解下裤带、清除口中的异物等，保证呼吸流畅。
3、当中毒者处于昏迷状态时，可使其闻氨水，喝浓茶、汽水或咖啡等，不能让其入睡。如果中毒者身体发冷，则要用热水袋或摩擦的方法使其保暖。
4、中毒者失去知觉时，除采取上述措施外，应将中毒者放在平坦地方，用纱布擦拭口腔，在必要时进行人工呼吸。恢复知觉后，要使其保持安静，人工呼吸应持续，不得中途停止，直至送入医院。
9. 有人燃气中毒该怎么办
当发现有人燃气中毒后，在医护人员到来之前或护送到医院之前应采取下列措施：
1、迅速把中毒者从燃气积聚的地方救出，放在空气流通的地方。
2、解除中毒者的呼吸障碍，如敞开领子、胸衣、解下裤带、清除口中的异物等，保证呼吸流畅。
3、当中毒者处于昏迷状态时，可使其闻氨水，喝浓茶、汽水或咖啡等，不能让其入睡。如果中毒者身体发冷，则要用热水袋或摩擦的方法使其保暖。
4、中毒者失去知觉时，除采取上述措施外，应将中毒者放在平坦地方，用纱布擦拭口腔，在必要时进行人工呼吸。恢复知觉后，要使其保持安静，人工呼吸应持续，不得中途停止，直至送入医院。
10. 天燃气爆炸应急预案
1、开窗
2、不能用有明火的东西
3、用毛巾泡在肥皂水里，捂在鼻子上