❶ 养老护理主要工作都是做什么
前几天小编给大家分享了好多关于养老院建设及新型养老模式的内容。很多网友表示,这太高端,投入太多,有没有什么简单可参与养老行业的工作?
本文益养老智慧养老平台小编,为大家详细介绍,养老院中重要参与角色-护理员。来聊一聊这个工种的稀缺程度及都做哪些工作。
一、关于养老院护理员岗位的稀缺
养老院护理员作为新兴职业,将伴随全球老龄化社会的到来,呈现需求大于供给的总趋势。一些有远见的部门及机构非常重视养老护理员的培训工作,不断提高服务质量。
现在全国有200多万老人入住在约4万个养老院,但是我们的工作人员只有37万,37万里面真正的护理员只有20多万,服务量是非常大的。
2019年9月24日,民政部出台《关于进一步扩大养老服务供给促进养老服务消费的实施意见》,对满足老年人多样化多层次养老服务需求提出17条具体措施,其中明确要求,2022年底前培养培训200万名养老护理员、10万名专兼职老年社会工作者。
养老院护理员是个短缺的工种,用业内人士的话来形容是“年轻人不爱,中年人不屑,沦落到只有中老年人才肯干的境地”。招聘信息常年挂在网上,但报名的人寥寥无几,养老院一年四季招聘护工已是常态。
养老院护理员不好当,先不用说有没有人做,即便有人心甘情愿想去做这个护理人员,也要接受相关部门培训、考试,才能持证上岗。很多人认为,养老院只是照顾老人的日常生活起居,其实不然。她们一天的工作到底是怎样,我们一起来看看。
二、养老院护理员都做一些什么工作?
养老护理员持证上岗,分为初级、中级、高级。今天就说说最基本的工作要求。
生活照料
(一)清洁卫生
1.能完成老人的晨、晚间照料
2.能帮助老人清洁口腔
3.能帮助老人修剪指(趾)甲
4.能为老人洗头、洗澡,以及进行床上浴和整理仪表仪容
5.能为老人更衣,更换床单,清洁轮椅,以及整理老人衣物、被服和鞋等个人物品
6.能预防褥疮
要求掌握:1、更换卧床老人床单的方法;2.口腔卫生及假牙的一般养护方法;3.洗头方法;4.床上浴方法;5.女性老人会阴部位的清洗方法;6.褥疮预防方法(各有详细的工作流程)
(二)睡眠照料
1.能帮助老人正常睡眠
2.能分析造成非正常睡眠的一般原因并予以解决
要求掌握:1.老年人生理节奏的相关知识;2.更换卧位的方法
(三)饮食照料
1.能协助老人完成正常进膳
2.能协助老人完成正常饮水
3.能为吞咽困难的老人进食、给水
要求掌握:1.饮食种类的相关知识;2.喂食方法
(四)排泄照料
1.能协助老人正常如厕
2.能采集老人的二便常规标本
3.能对呕吐老人进行护理照料
4.能配合护士照料二便异常的老人
要求掌握:1.胃肠及排尿活动的相关知识;2.二便标本采集方法;3.留置导尿集尿袋和肠瘘粪袋的更换方法;4.便器与纸尿裤使用的相关知识;5.缓泻剂的使用及灌肠方法
(五)安全保护
1.能协助老人正确使用轮椅、拐杖等助行器
2.能对老人进行扶抱搬移
3.能正确使用老人其他保护器具
4.能预防老人走失、摔伤、烫伤、互伤、噎食、触电及火灾等意外事故
要求掌握:
1.轮椅、拐杖等助行器使用操作知识;2.扶抱搬移方法;3.相关保护器具应用操作知识;4.预防意外事故的相关知识
技术护理
(一)给药
1.能配合医护人员协助完成老人的口服给药
2.能配合医护人员协助保管老人的口服药
要求掌握:1.药物疗法的相关知识;2.口服给药方法
(二)观察
1.能测量老人的液体出入量
2.能观察老人的皮肤、头发和指(趾)甲的变化
3.能对不舒适老人进行观察
要求掌握:1.液体出入量记录方法;2.常用体征观察方法
(三)消毒
1.能用常规消毒方法对便器等常用物品进行消毒
2.能进行天然消毒和简单隔离
要求掌握:消毒灭菌的相关知识
(四)冷热应用
会使用热水袋、冰袋
要求掌握:热水袋、冰袋的使用方法
(五)护理记录
1.能读懂一般的护理文件
2.能进行简单的护理记录
要求掌握:护理文件的相关知识
(六)临终护理
1.能协助解决老人临终的身体需求
2.能完成尸体料理及终末消毒
要求掌握:临终关怀护理的相关知识
综上所述,其实看起来简单,实际上,养老院对护理人员的要求还是很高的,这也是很多人不愿意做的原因。
三、养老院护理员压力大怎么办?
护理员的工作是非常辛苦的,在这里坚持工作的大多数人不是为了钱,而是有一种责任感,显然不仅仅是出于想得到表彰和提升的目的,而是一种朴素的积德行善的价值观。
作为养老院管理方,可以有意识地从以下几个方面做起,加强组织力量,以帮助员工克服打击其积极性的因素。
1.雇用最适合的员工。有些人很容易丧失积极性,也有些人在某些方面很消极。既然你不能指望这些人克服自己的心理障碍,最好避免雇用他们。
2.通过创造一个鼓励反馈的环境,留住优秀员工。优秀员工离职显然会影响其他员工的工作积极性。为了避免这一点,你应该就员工的工作给出如实的反馈与表扬。
询问你的员工倾向于以何种方式从你这里得到反馈。这样你便可建立一个平台,避免意外,把打击员工积极性的因素最小化。
3.始终维护员工的尊严和自尊。创造一个员工彼此尊重的环境。注意以下方面:不要当众批评员工。私下纠正他的错误。不要用手指指着别人—这种行为会降低你的身份,令你看起来缺乏职业素养。
4.不要对他人进行人身攻击。把注意力集中在工作表现上。最后,如果你希望得到别人的尊重,首先应该同样尊重他们。
总结
护理与护理员而言不过是一份工作,做的好坏全凭本心。请善待身边的养老院护理员,也请老人理解护理员们的辛苦。毕竟,大家好才是真的好。
❷ 敬老院有哪些功能分区
主要有以下分区:
一、接待管理区
平台能动态记录养老机构日常前来咨询入住的老人以及入住老人家属来访情况,并可为老人办理床位预定,同时通过记录媒介渠道,了解养老机构对外宣传效果。主要内容包括:咨询管理、接待管理、床位查询等。
二、老人管理区
平台对入住的老人建立完整的信息档案库,以便动态掌握每个老人的生活起居、膳食、健康、安全、活动状况。主要内容包括:老人档案、评估管理、入住管理、转房管理、退住管理、呼叫弹屏等。
三、档案管理区
通过平台向客户展示养老机构床位入住情况以及不同床位的不同收费标准,还可以向客户展示养老机构能提供的护理等级有哪些以及不同等级的收费标准,做到一切收费一目了然。主要内容包括:床位管理、护理级别、月费标准、入住合同等。
四、护理管理区
平台对入住的老人都安排相应的护理责任人,针对不同的护理等级制定不同的护理计划和护理任务,并动态跟踪护理实施和实施效果,以保障老人享受到细致周到的服务。主要内容包括:护理类型、护理项目、等级变更、护理排班、护理记录、护理变更、特殊服务、服务评价等。
五、事件管理区
记录养老机构日常运营过程中所发生的突发事件、紧急事件,以便养老机构应急处理,还可针对所发生事件的频率,调整相关部门的岗位职责。主要内容包括:请假外出管理、紧急呼叫记录、异常告警记录、突发事故记录等。
六、主动关怀区
主动关怀功能是平台为机构增加的人文关怀服务,通过体贴入微的生日祝福、用药提醒、天气、养生知识提醒、娱乐活动组织发布,让老人真正感受到来自"家"的温馨,从而提升机构的服务粘性。主要内容包括:生日关怀提醒、用药关怀提醒、主动关怀提醒、文娱活动提醒等。
七、健康管理区
平台对接的医疗检测设备及适老穿戴设备,实时监测每个老人的生理体征变化,对于异常变化立即发出预警信息,根据老人的动态检测记录,评估健康风险,同时制定适合每个老人的用药计划、护理计划和康复计划。
八、膳食管理区
是通过智能终端为老人展示每日三餐配餐计划,老人也可以通过智能终端为自己定制套餐,同时通过数据同步家属端APP,家属随时可以了解老人每天的膳食情况并为老人加餐。主要内容包括:菜品管理、膳食营养、配餐管理、配餐计划、私人点餐等。
九、会员管理区
会员一卡通能为入住机构的老人会员提供便捷的服务管理,将门禁、体检、定位、服务、购物、消费集合于一体,实现一卡通管理模式,一张卡不仅能够记录老人所有的消费明细,出入院情况,还能知道老人的行动轨迹。
主要内容包括:会员开卡、会员充值、会员短信通知、会员余额查询、会员等级管理、会员余额预警、会员统计报表、会员终端结算等。
❸ 敬老院的服务内容
1.全自理护理,为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录,按时提醒老人吃药,提供可以自理的老人健身打牌等活动。为老人洗衣服,每月带领老人洗澡理发。
2.半自理护理,为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录,按时提醒并帮助老人吃药,提供可以半自理的老人健身、打牌等活动。为老人洗衣服,每月带领老人洗澡理发。帮助他们健身以恢复他们的肢体功能。
3.完全不自理护理,为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录,按时喂老人吃饭吃药,每天最少3次帮助肢体活动,按摩、翻身、擦洗污渍等。为老人洗衣服,提供老人用防褥疮床垫,每月擦洗一次身体。对于一些特殊的老人经家属同意会增加一些服务项目。
❹ 写养老院护理员个人年终总结
护理人员个人工作总结
200*年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了200*年护理计划90%以上,现将工作情况总结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。七、存在问题:1、个别护士素质不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
❺ 养老院护理老人的起居生活报告怎么写
养老院护理老人的起居生活报告应该如实记录老人的生活和情况,这样才能让人更直接地了解到老人的情况。
❻ 敬老院护理每日查房记录怎么写
日期
查房人来员
房间号
情况简介源、发生和发现时间、处理方式
备注
将老人的饮食情况、健康情况,运动情况、睡眠情况都记录下来,如果老人的家人有特别关注的点也应该列上。最好以表格形式编排,可以一目了然。
❼ 敬老院护理每日查房记录应该怎么写
日期
查房人员
房间号
情况简介、发生和发现时间、处理方式
备注
将老人的饮食情况、健康情况,运动情况、睡眠情况都记录下来,如果老人的家人有特别关注的点也应该列上。最好以表格形式编排,可以一目了然。
❽ 养老护理员岗位职责-养老院护理员工作要求
养老护理员持证上岗,分为初级、中级、高级。益养老平台就说说最基本的工作要求。
(一)清洁卫生
1.能完成老人的晨、晚间照料
2.能帮助老人清洁口腔
3.能帮助老人修剪指(趾)甲
4.能为老人洗头、洗澡,以及进行床上浴和整理仪表仪容
5.能为老人更衣,更换床单,清洁轮椅,以及整理老人衣物、被服和鞋等个人物品
6.能预防褥疮
要求掌握:1、更换卧床老人床单的方法;2.口腔卫生及假牙的一般养护方法;3.洗头方法;4.床上浴方法;5.女性老人会阴部位的清洗方法;6.褥疮预防方法(各有详细的工作流程)
(二)睡眠照料
1.能帮助老人正常睡眠
2.能分析造成非正常睡眠的一般原因并予以解决
要求掌握:1.老年人生理节奏的相关知识;2.更换卧位的方法
(三)饮食照料
1.能协助老人完成正常进膳
2.能协助老人完成正常饮水
3.能为吞咽困难的老人进食、给水
要求掌握:1.饮食种类的相关知识;2.喂食方法
(四)排泄照料
1.能协助老人正常如厕
2.能采集老人的二便常规标本
3.能对呕吐老人进行护理照料
4.能配合护士照料二便异常的老人
要求掌握:1.胃肠及排尿活动的相关知识;2.二便标本采集方法;3.留置导尿集尿袋和肠瘘粪袋的更换方法;4.便器与纸尿裤使用的相关知识;5.缓泻剂的使用及灌肠方法
(五)安全保护
1.能协助老人正确使用轮椅、拐杖等助行器
2.能对老人进行扶抱搬移
3.能正确使用老人其他保护器具
4.能预防老人走失、摔伤、烫伤、互伤、噎食、触电及火灾等意外事故
要求掌握:
1.轮椅、拐杖等助行器使用操作知识;2.扶抱搬移方法;3.相关保护器具应用操作知识;4.预防意外事故的相关知识
(一)给药
1.能配合医护人员协助完成老人的口服给药
2.能配合医护人员协助保管老人的口服药
要求掌握:1.药物疗法的相关知识;2.口服给药方法
(二)观察
1.能测量老人的液体出入量
2.能观察老人的皮肤、头发和指(趾)甲的变化
3.能对不舒适老人进行观察
要求掌握:1.液体出入量记录方法;2.常用体征观察方法
(三)消毒
1.能用常规消毒方法对便器等常用物品进行消毒
2.能进行天然消毒和简单隔离
要求掌握:消毒灭菌的相关知识
(四)冷热应用
会使用热水袋、冰袋
要求掌握:热水袋、冰袋的使用方法
(五)护理记录
1.能读懂一般的护理文件
2.能进行简单的护理记录
要求掌握:护理文件的相关知识
(六)临终护理
1.能协助解决老人临终的身体需求
2.能完成尸体料理及终末消毒
要求掌握:临终关怀护理的相关知识
综上所述,其实看起来简单,实际上,养老院对护理人员的要求还是很高的,这也是很多人不愿意做的原因。
❾ 如何做好养老院护理工作
在这个老龄化的社会,随着老一辈年龄的增长,养老的问题越来越严峻,由于子女工作的繁忙,越来越多的老人选择住进养老院,在养老院吃住不愁,还有护理员照顾,既能安享晚年,又能为子女解决后顾之忧,由于养老属于一个特殊的行业,大部分护理员来自于农村,一部分是40、50岗位职工,无行业资质,对护理专业技能,服务对象,服务流程不清楚,虽说只是照顾老人,但其中大有学问,所以要经常对护理员进行培训,增加护理知识,提高专业技能,才能保证护理工作能安全顺利的进行。而对护理员进行培训的第一课就是护理员的职业道德和服务礼仪。
八毛养老院院长助理王玲芳在为大家讲课。
员工们认真记录
尊敬长者是中华民族的传统美德,每个人成长的背后,都凝聚着父辈们的一片爱心,现在他们年龄大了,劳动能力降低,甚至丧失劳动能力,全社会应关心他们,照顾他们,让他们得到来自社会的尊重和关爱。
我们养老护理员承担着照顾长者、为长者服务的一线工作,任务光荣而艰巨,因为我们的工作不仅仅是对长者的照顾和帮助,更担负着长者家庭、社会、国家的重托,所以在工作中要处处为长者着想,在实际行动中体现以长者为本的理念,从长者的根本利益出发,满足长者的合理要求,让长者体会到全社会对他们的尊敬和关怀。
首先护理员要服务第一,爱岗敬业,为他人工作放在首位,热爱自己的本职工作,用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
提高职业道德修养,遵纪守法四每个公民应有的责任和义务,讲文明、讲礼貌是文明职业的需要。
对老人有爱心是护理员的基本职业道德,诚实守信是一种品质,具有这种品质的人给老人一种信任感。
没有良好的护理技能,老人及家属是不会满意的,要做一个好的护理员必须掌握良好的护理技能,学习工作方法,苦练护理基本功,学会沟通技巧,以适应工作的需要。
除职业道德的修养,护理员礼仪也是个人素质和修养的体现,在着装方面,护理员要干净整洁,穿着得体,在为老人服务时要主动热情,耐心周到,尊重老人和家属,与他人沟通时要文明友好,语言是人际沟通的重要工具,使用得体会促进人际关系的和谐,反之会影响关系,相互之间造成误会,失去信任,使护理工作很难进行下去。
图为员工正在认真听讲,记录本次培训的重点。
养老护理员的礼仪常会使人产生很强的知觉反应,这能给老人留下很深刻的印象,护理员良好的道德修养和礼仪才能强化与老人之间的关系。