A. 中国国航有接送老人上飞机的服务吗
中国国航没有接送老人上飞机的服务,但如果老人行动不便,可以申请地面轮椅服务或者登机车服务。
一、中国国航在每个机场都配备了轮椅,供旅客在航站楼内使用。如需要此项服务,请在以下时限内告知中国国航或中国国航的销售代理人:
1、国内航线,请在航班起飞前24小时(含)前提出。
2、国际及地区航线,请在航班起飞前48小时(含)前提出。
二、如旅客无法自行上下楼梯,中国国航在部分航站不停靠廊桥的航班上还可提供可升降的登机车,如需预定此项服务,请在航班起飞前48小时告知中国国航或中国国航的销售代理人。
(1)国际航班老年人无人陪伴扩展阅读
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定:
第三十二条 旅客应当在承运人规定的时限内到达机场,凭客票及本人有效身份证件按时办理客票查验、托运行李、领取登机牌等乘机手续。
承运人规定的停止办理乘机手续的时间,应以适当方式告知旅客。
承运人应按时开放值机柜台,按规定接受旅客出具的客票,快速、准确地办理值机手续。
第三十四条 无成人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、盲人、聋人或犯人等特殊旅客,只有在符合承运人规定的条件下经承运人预先同意并在必要时做出安排后方予载运。
传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客,承运人不予承运。
根据国家有关规定不能乘机的旅客,承运人有权拒绝其乘机,已购客票按自愿退票处理。
B. 老年人乘坐东航航班可以办理"无人陪伴"服务吗
对于首次乘坐东航航班,并且对乘机程序和环境不了解的老人又无亲人陪伴的老人独自乘坐东航航班时,建议办理东航"无人陪伴"服务。
C. 老年人坐飞机怎么办理无人陪伴
摘要 您好 老人需要单独坐飞机时可以申请无陪护服务,申请无陪护服务方法:
D. 在机场申请无人陪伴l老人收费么
不收费,但要提出申请,以杭州萧山机场为例:
杭州萧山机场的无人陪伴服务全年都有,因为暑假是接待高峰,所以每年暑期开始后一周和暑期的尾巴上,会开设无成人陪伴服务接待站。
据介绍,无成人陪伴旅客,主要分成两块,5~12周岁的孩子,可以享受无成人陪伴儿童服务,无成人陪伴老人年龄一般在60周岁以上,且身体状况良好。
如果想要申请无人陪伴服务,在预订机票时就要提出申请,可以去各航空公司的官网预订,也可以通过电话预订。部分航空公司只接受现场预订,比如航空公司设在杭州市区的营业厅里申请,但必须提前申请,当天无法申请这项服务。
(4)国际航班老年人无人陪伴扩展阅读:
申请无人陪伴服务的旅客,在办理完值机手续后,就可以前往杭州机场的无成人陪伴儿童/老人接待站候机了。
在这里,需要填写一份无成人陪伴旅客登记表,然后陪孩子/老人直到快登机时,机场工作人员会引领孩子/老人安检后进到候机区域,将他们交到登机口的客运员手里,客运员在登机检票时,再将孩子/老人交给空姐。
飞机上,空姐会特别关照无成人陪伴的旅客。飞机降落后,会把小旅客交到前来接机的家人手里。
E. 怎样为老人单独坐飞机申请无陪护服务
老人对于飞行的适应力和耐受力往往较差,如果老人需要单独坐飞机时可以申请无陪护服务,申请无陪护服务方法:
1、订票时向航空公司直属售票处提出申请,
2、直接拨打客服热线电话说明。
部分航空公司针对老人单独出行有无陪老人服务,各地机场会有差异,如需办理,建议直接通过航司官方平台订票(官方客服电话,航空公司直属营业厅),购票同时申请无陪老人服务,如申请成功,直接带老人到机场办理相关手续即可由工作人员指引老人乘机、下机。具体情况以出发机场提前核实为准。
航空公司提供的这个服务都是免费的,和机票价格是否打折没有任何关系,乘机前只要确定申请好就可以了。
(5)国际航班老年人无人陪伴扩展阅读
《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》已经1997年12月8日中国民用航空总局局务会议通过,现予公布,自1998年4月1日起施行。
第二十九条承运人可以安全原因,或者根据其规定认为属下列情况之一的,有权拒绝运输旅客及其行李,由此给旅客造成的损失,承运人不承担责任:
(一)为遵守始发地、经停地、目的地或者飞越国家的法律及其他有关规定;
(二)旅客的行为、年龄、精神或者健康状况不适合旅行,或者可能给其他旅客造成不舒适,或者可能对旅客本人或者其他人员的生命或者财产造成危险或者危害;
(三)旅客未遵守承运人的有关规定;
(四)旅客拒绝接受安全检查;
(五)旅客未按规定支付适用的票价及有关费用;
(六)旅客未出示有效客票;
(七)旅客不能证明本人即是客票上"旅客姓名"栏内载明的人;
(八)旅客未出示有效的旅行证件;
(九)旅客可能在过境国寻求入境、旅客可能在飞行中销毁其证件或者旅客不按承运人要求将旅行证件交由机组保存。
资料来源:中国民用航空局官网老年人乘坐飞机的规定
F. 老人独自一人,第一次坐海航国际航班,是否可以申请无人陪伴服务急!!!!!
如果老人家自理能力可以一个人去。没有的话。必须有人陪同。
G. 哪个航空公司可以办理老人无人陪伴
老人不需要陪伴,儿童才需要办理无人陪伴!
无人陪伴是去航空公司直属营业柜台办理,哪个航空都可以办理!
H. 怎么办理飞机老人无陪伴服务
如果想要申请无人陪伴服务,在预订机票时就要提出申请,可以去各航空公司的官网预订,也可以通过电话预订。部分航空公司只接受现场预订,比如航空公司设在杭州市区的营业厅里申请,但必须提前申请,当天无法申请这项服务。
I. 无人陪伴老人乘飞机办理哪些手续
无人陪伴老人坐飞机,要提供健康证明,在航空公司申请全程服务帮助,可以解决没人陪伴的问题。