国外老年人服务

『壹』 国外的居家养老是怎么样的体系啊

“居家养老”方式多样

美国的居家养老服务主旨是让老年人享受有品质的晚年生活。

美国的居家养老服务依托医院和专业护理服务机构网络，提供陪伴和做家务、个人护理、健康引导和专业护士服务等居家养老服务，其主旨是让老年人享受有品质的晚年生活，在家中生活得更安全、更舒适、享有自尊和保持独立。这种服务针对不同类型老人的不同需要又大致分为以下几种：

生活自理型服务，主要面向年龄70至80岁之间、生活能够自理的老人。

生活协助型服务，主要面向80岁以上、没有重大疾病，但生活需要照顾的老人。社区提供包括餐饮、娱乐、保洁、维修、应急、短途交通、定期体检等基础服务，并可通过付费享受其他生活辅助服务、以及用药管理及老年痴呆症或老年失智症的特殊护理。

特殊护理服务，以及持续护理服务模式，主要面向有慢性疾病的老人、术后恢复期的老人及记忆功能障碍的老人。

持续护理服务，主要面向那些退休不久、当前生活能够自理、但不想由于未来生活自理能力的下降而被迫频繁更换居所的老人。

适合哪种居家养老服务是有标准的，这要考察老人的相关日常生活活动指标，如要看老人维护日常生活环境、独立获取生活必需品的能力，包括购物、乘坐公共交通工具、打扫室内卫生、做饭等方面，以及看老人穿衣、吃饭、洗澡、上厕所等方面的生活自理能力。

『贰』 美国和日本关于老年人的健康服务有哪些具体措施

日本社区卫生服务体系的典型模式
作者：李茂夫 来源：《当代世界》 2010-05-19 14:16:41

随着人民生活水平的提高，人群疾病谱发生了改变，慢性病护理的需求量增加;人们在重视身心健康的同时，对疾病预防和自我保健意识也不断增强，社区医疗保健工作面临着难得的机遇。2006年2月21日《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的出台，更加大了完善社区卫生服务体系的力度。在社区卫生服务体系建设方面，英国、澳大利亚以及亚洲部分国家和我国香港积累了丰富的经验，值得我们借鉴学习。

日本 日本的社区保健是根据《地域保健法》、《保健疗法》的规定，至1994年各都道府县，特别行政区都设立了保健所，保健中心，全国共有保健所848所，市街村保健中心1241所，各类保健机构中保健护士达到2万余人，为日本国民健康实施全民保健工作。同时日本实行的是全民医疗保险制度，为促进社区保健工作的发展提供了保障。椐厚生省人口问题研究所推算，到2000年日本老年人口比例将占总人口数的15.6%。针对此种情况，日本的社区护理发展也较快，其中老人保健与母子保健是日本社区保健工作的中心，老龄化社会推进了日本老人保健事业的发展。据厚生省统计， 1994年9月，日本各类老人保健设施就已达到1003个，入所老人8.5万余人，日本老人保健制度的宗旨是保持健康、确保医疗。为此，在社区人员进入40岁即开始建立“健康手册”，开展基本的健康教育、健康诊查等。老人保健医疗的层次可分为：医院老人病房、疗养院、老人保健中心、康复机构、特别养护老人之家、托老所、家庭护理援助机构等。1993年日本颁布了《老人保健法》，对家庭访问护理工作实行制度化管理，由医院，诊疗所的护士给在家疗养者、精神康复病人提供援助。概椐《母子健康法》和《儿童福利法》的规定，日本保健所保健中心对结婚、妊娠、分娩、围产期妇女和出生婴儿，直至学龄前幼儿给予各种健康诊查、保健指导和医疗援助。

老年保健（elderly care）---最初起源于美国，随着人们对老年人的生理、心理及社会等知识的不断积累，大多数的发达国家开始采取以社区为中心的社区老年保健服务等办法，在欧洲、美洲和亚洲的日本等经济发达国家，近年来不断为老年人扩大保健设施及福利设施等社会服务。老年人的社会服务一般集中在支持性的、帮助保护性的、改进生理和社会功能、为个人成就提供机会等活动上。

一、美国老年人保健措施

（一）对居家的体弱老年人和高龄老年人提供家政服务、家庭保健、送饭上门、定期探望、电话确认、紧急呼救系统等服务。

1. 家政服务：由受过训练的妇女来完成。

2. 家庭保健服务

3. 送餐上门

4. 定期探望

5. 电话确认服务

6. 应急响应系统

（二）为健康老年人提供的服务和计划

为那些相对健康及能自己旅行的老年人提供个人或集体服务。

1. 交通或陪伴服务

2. 老年食堂：

3. 法律服务

4. 就业服务

（三）专门服务

1. 老年人日托中心----不能在家独立居住，又不愿去养老机构的。

2. 咨询服务----节决个人和家庭矛盾。

3. 保护服务----保护老年人的合法权益。

二、日本老年人保健措施

（一）健康老年人

1. 建立“生机勃勃”的推进中心：促进老年人“自立、参与、自护、自我充实、尊严”为原则。

2. 建立“银色人才”中心：为就业提供机会。

3. 提供专用的“银色交通工具”：鼓励老年人参与社会。

（二）独居与虚弱的老年人

1. 建立完善的急救情报系统

2. 建立市镇村老年人福利推进事业中心----确保安全、解除孤独、帮助日常生活、促进健康。

（三）长期卧床老年人

1. 设置老年热服务总站

2. 建立家庭护理支持中心

3. 设置家庭护理中心

4. 设立福利器械综合中心

（四）痴呆老年人

1. 设置痴呆老年人日间护理站

2. 建立痴呆老年人综合护理联合体系

（五）建立协力员小组

三、我国老年人保健措施

2000年我国已进入老龄化国家，老年人已成为社会关注的重要群体。

（一）我国城市社区老年人养老的体制主要有三种情况：

1. 所有的国有企业、集体企业和大部分其他所有制成份的企业都已纳入社会养老保险。

2.大部分事业、行政单位仍然沿袭原有的退休金制度。

3.没有正式工作或没有工作的老年人未加入社会健康保险，生活主要依靠配偶的工资或子女抚养。

（二）我国政府对老年人工作十分关注

加强领导、人力配备、政策指引、机构发展、国内外交流、人才培养等发面给予了关心和支持。

（三）1977年我国护理体系的发展过程

1. 医院的老年护理

2.老年病专科医院的设立

3.老年护理医院的成立

4.街道成立护理中心

5.养老院、老年公寓。

第三节 社区老年人的保健与护理

一、联合国老年人保健原则

1991年2月6日联合国大会通过《联合国老年人保健原则》。强调老年人的独立、参与、照顾、自我充实和尊严。原则如下：

（一）独立

1. 老年人应能通过提供收入、家庭和社会支持以及自助，享有足够的食物、水、住房、衣着和保健。

2.老年人应有工作机会或其他创造收入的机会。

3.老年人应能参与决定退出劳动力队伍的时间。

4.老年人应能参与适当的教育和培训。

5.老年人应能生活在安全且适合个人选择和能力变化的环境。

6.老年人应能尽可能长期在家居住。

（二）参与

1. 老年人应始终融于社会，积极参与制定和执行直接影响其福祉的政策，并将其知识和技能传给子孙后代。

2.老年人应能寻求为社会服务的机会，应以志愿工作者身份担任与其兴趣很相称的职务。

3.老年人应能组织老年人运动或协会。

（三）照顾

1. 老年人因按照社会的文化价值体系，享有家庭和社区的照顾和保护。

2. 应享有保健服务，帮助他们保持或恢复到身体、智利和情绪的最佳水平并预防或延缓疾病的发生。

3. 应享有各种社会和法律服务，以提高其自主能力并使他们得到更好的保护和照顾。

4. 居住在任何住所、安养院或治疗所时，均享有人权和基本自由。

（四）自我充实

1. 以能寻求充分发挥自己潜力的机会

2. 应能享用社会的教育、文艺、精神和文娱资源。

（五）尊严

1. 生活应有尊严、有保障、且不受剥削和身心虐待。

2. 不论其年龄和性别、种族或族裔背景、残疾或其它状况，均应受到公平对待，不论其经济贡献大小均应受到尊重。

二、老年人的健身与娱乐活动

（一）世界卫生组织关于老年人健身的五项指导原则

1、应特别重视有助于心血管健康的运动。

2、应重视重量训练。

3、注意维持体内运动的“平衡”。

4、高龄老年人和体质衰弱者应参加运动。

5、关注与锻炼相关的心理因素。

（二）老年人的运动

（三）老年人坚持适度锻炼的注意事项

1、行走不宜过快

2、转头活动不宜过快

3、运动量不宜过大

4、运动时间 一天不超过2小时

5、自我检测运动强度

三、老年人的饮食照顾

（一）饮食搭配合理，营养平衡

（二）合理的烹调 软烂

（三）一日三餐合理安排，养成良好的进食习惯

（四）注意饮食卫生

（五）恰当的进餐方式

四、老年人的休息与睡眠

（一）休息

（二）睡眠

五、老年人的安全防护

（一）跌倒的防护 防滑设施

（二）防呛防噎

（三）防止坠床

（四）注意用药安全

（五）防止交叉感染

第四节 老年人常见的社会心理健康问题和预防

一、离退休综合征

二、老年抑郁症 自杀倾向

三、老年疑病症 特征

四、丧偶

小结：通过本章学习，掌握影响老年人健康的因素，对老年人健康状况的评估，社区老年人常见的健康问，掌握不同健康状况老年人的社区护理措施和健康指导；理解老年人、人口老龄化、社会老龄化的概念，我国人口老龄化的特点以及人口老龄化带来的特殊问题，老年人健康评估的主要内容，老年人的患病特点与常见疾病的护理要点；了解全球和我国人口老龄化的现状与趋势，老年人的生理心理变化。

『叁』 国内外老年人正常生活的社会保障措施有哪些

老年人在卫生保健的优待包括：优先为常住老年人免费建立健康档案；鼓励设立老年病医院；为老年人就医提供方便和优先优惠服务；鼓励减免老年人普通门诊挂号费和贫困老年人诊疗费；倡导医疗卫生机构与养老机构之间建立业务协作机制；支持符合条件的养老机构内设医疗机构等。
【法律依据】
《关于进一步加强老年人优待工作的意见》第二条第十一项
医疗卫生机构要优先为辖区内65周岁以上常住老年人免费建立健康档案，每年至少提供1次免费体格检查和健康指导，开展健康管理服务。定期对老年人进行健康状况评估，及时发现健康风险因素，促进老年疾病早发现、早诊断、早治疗。积极开展老年疾病防控的知识宣传，开展老年慢性病和老年期精神障碍的预防控制工作。为行动不便的老年人提供上门服务。

『肆』 为什么欧美等国社区服务最先关注的是老年人

因为老年人是弱势群体，所以说欧美等国社区服务最先关注的就是老年人了

『伍』 谁能解释下，为什么外国很多服务员是老人

体制不一样、国情不一样、观念不一样。而且外国人少而国人人多，僧多粥少。连招服务员这样的小事都要选年轻的帅哥美女来刺激消费，而老总们也没把心放在服务管理上、菜品质量上。

『陆』 外国老人如何养老

不大一样，以下的就参考一下吧：
土耳其老人：喜欢“悠然见南山”

土耳其老人退休后最大的心愿就是离开城市的喧嚣，搬到郊区或是乡村，回归田园生活。很多土耳其老人一般在退休前就会把养老的地点选好，位于土耳
其南方的郊区和乡村很是受欢迎，因为南方的气候相对于北方来说，要更温暖、更潮湿。选好了地，便请来设计师和建筑师为自己盖幢温馨的房子，等一切都就绪
了，正好是退休“回乡”的时候。

回归田园除了爱它的宁静和悠闲外，还可以亲自种自己喜欢吃的蔬菜，饲养鸡鸭，对老人们的健康也有裨益。澳大利亚老人：前卫的“涂鸦”艺术

澳大利亚的老年人能得到政府的高福利保障，这使得老年人老有所养。一对夫妇退休后就搬到了布里斯班市附近的风景如画的阳光海岸，老两口平时
在家没事就搞搞园艺，围绕着院子里的人工水池，高高低低地种满了各种果树、灌木丛，还有一些蔬菜。老两口“涂鸦”兴起的时候，就把家里上上下下，里里外外
的二层楼重新粉刷了一遍，换换颜色、换换感觉。

在澳大利亚，很多老年人都有涂鸦或绘画的爱好，大家还经常聚在一起交流学习和互相参观各自的精彩作品。

加拿大老人：我健身，我快乐在加拿大，笑得最开心的是老人，穿得最漂亮、最绅士的是老人，最受社会尊敬和爱护的还是老人。加拿大老人大都喜欢“以静为乐”，到图书馆去看书，或修剪、浇灌自家庭院的花草，或到咖啡馆坐坐，享受那里的清雅与安静。

老年人平时还有一项最大的爱好就是健身。加拿大土地辽阔，到处提供了让人们跑步、骑车、健身的专用道。而冬天，冰雪覆盖的加拿大，人们则更热衷于室内冰球、室外滑雪、溜冰等运动。

德国老人：让我们“同居”吧近几年来德国的老年朋友们开创了一种新的养老方式。单身的老人们结伴而居。这样既可以相互照顾，结伴游玩，满足老年人的精神需求，又可以节省费用。

这些老人至少一个星期在公共厨房和起居室共进一次正餐，他们还一起出去游玩，一块上剧院。一旦有人生病或是受伤，其他人很快就会提供帮助。这种养老方式受到越来越多的老年人的欢迎。

日本老人：我很老，可我还工作日本政府一直在完善社会保障体系，早在50年代末便开始通过立法来解决养老问题。

此外，日本政府还鼓励老人“再就业”或“发挥余热”，“高龄雇佣保险法”特别加强了对大量雇佣高龄者的企业进行奖励的制度，对工资低于60岁退
休时工资的高龄受雇者给予一定的补助。另外，日本政府还采取鼓励延长企业职工退休年龄等措施，引导老年人由“老有所养”转变为“老有所为”。

『柒』 世界各国的老年人都在干什么呢你都了解多少

在我国地区宽阔，人口非常多。在中国各大城镇城市广场、住宅小区空闲地、路面两侧，一直可以见到成群结队的老年人在广场舞，不论是多么的繁华的城市，或是偏远城镇。只需有充足的场所，就会有老年人的演出舞台。她们通常在黄昏接连不断赶到舞台中央，逐渐进到舞蹈情况，一般从吃过晚饭后跳至9点多。

韩国和日本有一些共同点，韩国人口老龄化也特别的比较严重。70岁本应该是安度晚年的情况下，但韩国老年人却并不是，韩国老人在暮年会挑选下岗再就业，有很多70几岁的老年人还繁忙在岗位上。

因为人口老龄化比较严重，许多职位缺口没有人，老年人迫不得已去填充那些缺口。她们一般从业在驾驶员、保安人员、服务生、咖啡师等领域。据统计，在韩国，有420万老年人并不是在工作中，便是在工作中的道路上，这一数据乃至比打工赚钱的年青人还多。

见到这儿，比照这一三个国家，老年人的生活差别，或是十分明显的。相较为拼搏半辈子的中国老人，晚年时期生活或是十分幸福快乐的。

中国老人爱广场舞，那日本、韩国、美国老人都干什么？差别很显著。看过此篇，大伙儿如何看？热烈欢迎评论评价、关注点赞并共享，有兴趣的可以加上关心，谢谢。

『捌』 有没有专门为老年人服务的平台

有的家庭只是由一位老人在家带孩子，那么问题就来了，老人独自在家带孩子，如果老人突发疾病怎么办？
就中国目前现状而言，大都是老年人在家带孩子，年轻人负责上班挣钱。父母给我们带孩子也是为了让我们能够全身心的投入到工作当中，帮我们减轻一些压力。
我同事（北京人）的母亲帮他在家带孩子，夫妻二人每天去上班了，有一天中午，老人家带着自己的孙女去逛街，走到大街上突发心梗（脸色苍白，摔倒晕厥，心前区压榨性疼痛），幸亏当时有路人路过并及时送往门诊，大家都知道门诊没什么医疗设备，多亏医生做了一些抢救措施并立即开车将老人送往医院，到医院后，经过抢救，老人家苏醒过来了，几天后老人家做了一个心脏支架，现在已经出院了。
现在想想，如果老人没有外出，在家中突发心梗（中午大家都在吃午饭，吃完饭后还要午休），那么问题就严重了，可能老人就这样没了，而孩子也就无人看守，是不是问题就更加严重了？
即使子女外出上班，但还是会为父母操心，担心父母在家会出现一些突发状况。其实现在科技这么发达，不必太担心的，你可以给你的父母买一个跟踪定位器呀，现在的定位器不只是有定位功能，还可以打电话，并且有一个SOS，在突发状态下，老人可以动一下手指，即可呼救拨打110、120等，也可以第一时间打给自己的孩子，如果用手机的话，还需要解锁，输入手机号，使用一键康通只需按下按钮即可。
如果有一些老年人服务或专门为老年人咨询一下一键康通服务，当老年人出现一些问题时，及时按下按钮呼叫，就会及时自救，这样也让儿女放心。
哪怕是在马路上摔倒，按下SOS，我们的义工就会及时出现，不会因为路人的扶与不扶让老人一直躺在地上，冬天那么冷，夏天那么热，会更加对老人家的身体带来疾病的。

『玖』 国内外老年人的特色服务

本人在苏州就在实践这方面的工作。开设了医养结合的养老护理院，主要专针对半自理、全护属理（包括老年痴呆患者）及临终关怀老人。在摸索中创建老年用品专营店，并注册了“真福人生”品牌，致力于为老年人的未来提供满足老年生活特殊需求的产品。尝试着居家护理模式的运营，准备着手组建居家护理团队。机构、产品和居家服务三位一体，是实现老年人特色服务的目标。

『拾』 日本老年人上托老所养老，国外都有哪些养老方式

随着中国人口的不断增多、二胎政策的开放，人们也逐渐意识到了中国这个正在逐渐从发展中国家迈向发达国家的国家也开始了人口老龄化，人口老龄化问题逐渐严峻，体现在当代年轻人身上的压力不可谓不大，“421”甚至是“422”的家庭构成让不少年轻人苦不堪言。生活质量的提高让老人的平均寿命越来越长，子女们的负担不可避免地加重，而传统的养老模式给予年轻人的压力太大，我们不可避免地开始寻求更加优越的养老方式。

而机构养老就是我们所熟知的养老院等机构，但国外养老院对老人的划分更加严格，能够自理的老人和不能自理的老人在养老院中得到的服务是完全不同的，即便在养老院中，拥有自理能力的老人仍旧可以活得畅快。