① 养老机构如何化解风险
养老机构在经营中面临着很多风险,首先是面临着战略风险。我国养老机构服务的床位数量增长较快,在服务方面存在一系列的问题,如:养老护理员的队伍整体素质有待提高;管理人才短缺;养老服务专业人才也缺乏。
第二个是市场风险。养老机构较快发展的同时还面临着市场方面的问题,突出表现为养老机构发展政策体系有待完善,养老机构双轨运行市场竞争机制不完全,养老机构自身建设之后服务水平有待提高,机构养老服务有效需求满足率低,支持养老机构发展的社会氛围有待提高等等。
面对这么多风险,我们如何去化解呢?前瞻产业研究院提出几点建议。从政府的角度来讲,要不断的出台政策加强监管,引入星级评定制度。从机构来讲,强化软硬件、购买保险、聘用保险经纪人作为风险管理顾问,这都是化解风险的手段。养老机构责任险明确除外责任也不容忽视,而保险经纪人可以协助投保人参考相关法律规定和司法实践合理确定保费的标准,赔付方式,责任限额和争议解决方式。
② 消防法对养老机构有什么规定和要求
养老机构处于人员密集场所,《消防法》关于人员密集场所的规定如下:
《中华人民共和国消防法》
第七十三条本法下列用语的含义:
(四)人员密集场所,是指公众聚集场所,医院的门诊楼、病房楼,学校的教学楼、图书馆、食堂和集体宿舍,养老院,福利院,托儿所,幼儿园,公共图书馆的阅览室,公共展览馆、博物馆的展示厅,劳动密集型企业的生产加工车间和员工集体宿舍,旅游、宗教活动场所等。
第十一条 国务院公安部门规定的大型的人员密集场所和其他特殊建设工程,建设单位应当将消防设计文件报送公安机关消防机构审核。公安机关消防机构依法对审核的结果负责。
第二十六条人员密集场所室内装修、装饰,应当按照消防技术标准的要求,使用不燃、难燃材料。
第二十八条 人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。
第四十四条人员密集场所发生火灾,该场所的现场工作人员应当立即组织、引导在场人员疏散。
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违反规定的法律责任:
《中华人民共和国消防法》
第六十条 单位违反本法规定,有下列行为之一的,责令改正,处五千元以上五万元以下罚款:
(六)人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的;
第六十五条 人员密集场所使用不合格的消防产品或者国家明令淘汰的消防产品的,责令限期改正;逾期不改正的,处五千元以上五万元以下罚款,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五百元以上二千元以下罚款;情节严重的,责令停产停业。
第六十八条 人员密集场所发生火灾,该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散的义务,情节严重,尚不构成犯罪的,处五日以上十日以下拘留。
③ 养老院的九大风险分别是什么
1、日常运营管理风险:日常运营中做好各岗位流程监督管理,对各全员进行风险意识教育。
2、法律风险:主要涉及长者护理级别的评估与界定、 长者家属的担保权与代理权问题、 长者及其家属信息的有效性问题、合同有效期限与合同变更问题。
3、硬件设施风险:园区内硬件设施应达标,规范其日常管理、使用、维护流程。
4、服务风险:医养康护学交修为闻乐之专业服务风险。规范痕迹管理和证据档案管理。
5、政策风险:及时关注政府政策的更新与发布,如民政部等部门联合下发的养老机构服务质量大检查。
6、消防安全风险:消防通道、应急演练、消防设施等安排到位。
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处理风险的要点:
1、及时上报事件过程
发生风险,应及时向上级领导及危机处置小组报告,在最短时间内最先获得危机信息并制定应变计划,特别要规避可能再发的危机。
2、四要四不宜
要统一口径,确立发言人,不宜出现谁想发言就发言的现象;要敢于负责,不宜推三阻四,转嫁矛盾;要尊重事实,不宜匆忙定性,妄加评论和不切实际地表态;要增强保护意识,在最短的时间内了解收集信息,不宜在无证据时推测怀疑。
3、应对媒体
与媒体要及时、准确、有效地进行沟通,在危机未完善处理前不宜报道,以免引起不良导向。任何个人和部门未经批准不接受单独采访,以免炒作。
4、掌握主动权
掌握主动权使园区成为第一信息发布源;准备好应急新闻稿,留足余地并不断充实最新情况;安排好应对媒介及公众询问的联系电话。
④ 疫情期间椿萱茂养老院有什么措施来保证老人的健康安全
椿萱茂养老院至从疫情爆发以来一直严格贯彻落实国家对防控疫情的要求,对进入养老院的每一位访客都要求提前预约并登记体温检测,要求出示健康码,对老人也会进行定期体检,有问题都是及时上报处理,在安全问题上绝不松懈。由于疫情的关系,家属看老人也受到了民政部的一些要求,但是椿萱茂自己研发了一套APP,让家属可以实时了解老人身体状况,也可以通过APP看到老人的活动照片等。在行业里智慧养老做得挺不错。让家属特别放心。
⑤ 养老院九大风险
养老院的风险包括有:法规不健全,养老机构抗风险能力弱;民营养老机构面临政策和运营风险;入住老人的物质赡养和精神赡养得不到法律法规的保护等。防范的对策在于必须严格遵守国家、行业监管部门的标准规范要求,依法依规。
在社会一般人认知上,往往认为服务对象老人是弱势,机构是强势,从法理上讲这样没有问题,但是相对来说,事实上,遇到纠纷,特别是遇到相对强势的老人亲属,机构同样变成弱势。相对于学校、医院,养老行业至今没有一部老人伤害事故处理办法或规定。
民营机构用地用房受规划、拆迁影响的风险,一旦遇到拆迁,以前的投资和建设都面临巨大的风险,导致社会资本对进入养老行业持谨慎态度。
另外,养老行业高投入、低回报的行业属性也让许多经营者忧心忡忡,特别是许多民营机构,购买或租地大多数处于城乡接合部或郊区,交通条件不便,床位入住率在一定时期甚至长时间都难达到预期,处于勉强经营状态,运营风险相当大。
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当养老机构从硬件、软件管理方面按照国家、行业标准要求做好了,服务标准、服务流程、护理纪录都比较规范完善,相对来说抗风险能力就强。然而,最根本还是国家要出台相应的老人伤害事故处理办法或规定,从法律层面界定。如现在对医闹有明确的法律规定,希望对养老机构也应该有类似的法律规定。
⑥ 鲁顶 易发养老院 好人好事有好报
鲁顶,南京易发房地产开发集团董事长兼总经理,南京市鼓楼区第十六届人大代表,南京市鼓楼区第九届政协委员,2009年荣获“江苏省商誉最佳民营企业家”称号,2009年在北京人民大会堂接受国家领导人颁发的“建国60周年创新人物”及“建国60周年特殊奉献人物”双项荣誉证书。
鲁顶,是一个对社会主义和谐事业有贡献的人。
为国分忧:克服重重困难,在没有什么经济利益的经济适用房建设项目上敢于担当,14个月就建设完成了下关区易盛家园646套的经济适用房项目,百折不饶地帮助入住业主办理房产两证;近日,又承担了下关区近4000套的大庙村保障性用房建设。
为民解难:在众多房地产企业面对寸土寸金的土地效益面前,鲁顶断然忘却谋利之举,出土地筹资金,在戴家巷7号建设开发了室内绿色农副品大市场,一改该地区农贸露天市场的脏、乱、差现象,恶臭得到彻底根治,得到了时任省、市、区委三级党委书记的视察、表彰,号召向全市同行业进行经验推广。
崇孝尚德:十六届鼓楼区人大政府工作报告中,在区领导明确提出“扩大居家养老服务网”覆盖面,增加养老服务供给,大力推进养老事业体系建设的鼓舞下,又是鲁顶,在政府只有政策没有资金投入的情况下,自筹资金2000万元日以继夜,规范施工,精心打造全国一流养老院。其目的简单感人:其一,让能入住养老院的老人在更舒适、更安全、更温馨地环境里度过晚年生活;其二,把该院建设成为全国一流养老院可以吸引更多的同行参观、学习和交流,把南京市鼓楼区易发红日养老院的先进理念推广出去,尽可能地改变参观经营者的办院思路,让各地的老人们也能感受到和南京鼓楼区易发红日养老院一样的和谐环境。
可是,就有那么一些别有用心的人,心怀鬼胎,没有达到他们的利益目的,就四处投诉污蔑鲁顶,并指望借助新闻媒体来搞垮已建成的易发红日养老院。功是否大于过,不是几个别有用心的人就能为己私利来达到黑白不分的境地,建设养老院没有错,错就错在鲁顶太过于迫求尽善尽美,为了让更多的老人们住在宽大、舒适、安全的养老院,只好变更了一些当初设备置放的地点,造成了目前部分配套用房建筑物无合法手续。面对新闻媒体的负面报道,面对不了解真相的群众,鲁顶黯然神伤,可他做出一个英明的决定,不管遇到多大困难,也要坚定地把易发红日养老院办下去,让南京市的老人们有个老有所居、老有所养的好去处。
这就是鲁顶。
⑦ 养老机构老年人安全包括哪些
养老机构如何保障长者的安全,主要有以下几点:
护理护工,护理护工是保障长者的第一版道权防线,是长者的贴身守护者,护理护工照顾长者的日常需求,预防老年人出现意外,24小时不断的进行照顾,保护长者的人身安全。
食物方面,每个长者一般都患有不同的慢性疾病,所以需要注意照顾好长者的饮食需求,进一步的控制好能量的摄入,保障长者身体安全。
园区安全,也就是养老机构院内是否安全,让老人住的安心,所以在安保方面,养老机构都会对安保进行招募并严格制定安保计划,保障院内长者安全。
⑧ 养老院近两年都发生过哪些安全事故
火宅
您搜一下南阳养老院火宅事件
烧死了很多的老人
从此以后
养老院的消防设施就成为最关键的一环
⑨ 养老院重大安全漏洞致人死亡安检局管吗
约有重大安全输入致人死亡,安宁区公安部门都可以管