老年人亲情电商

㈠ 老人现阶段需求有哪些

（一）消费需求
城乡老年人消费结构转型升级已现端倪。从支出结构来看，日常生活支出占.5%，非经常性支出占17.3%，医疗费支出占12.8%，家庭转移支出占9.0%，文化活动支出占3.2%，其他支出占1.2%。
与2010年相比，日常生活支出、医疗费支出、其他支出占比降低，非经常性支出、文化活动支出、家庭转移支出占比提高。这表明，城乡老年人消费行为正在逐步由生存型向文化休闲型转变。
随着收入的增加，在基本生存得到满足的基础上，老年人的需求开始向更高层次发展。老年人的养老需求，已经不仅仅只是满足吃、住、行等这些基础的，更多的向有品质的养老生活发展，比如说对文化活动的需求就会越来越大。
（二）医疗卫生服务需求
2015年，56.9%的城乡老年人享受过免费体检。2015年，城乡享有医疗保障的老年人比例分别达到98.9%和98.6%，32.8%的城乡老年人自评健康状况“好”。分城乡来看，27.7%的农村老年人自评健康状况“好”，37.6%的城镇老年人自评健康状况“好”。
城乡身体状况好的只占三分之一，还有三分之二的老人或多或少存在着健康问题，这说明老年健康市场非常大，也是健康养老产业最有潜力的发展方向之一。特别是农村的老人，健康状况比城老人更差，城镇老人健康状况自认为不够好的占到了62.4%，这是一个庞大的客户基数。
（三）照护需求
2015年，我国城乡老年人自报需要照护服务的比例为15.3%。
分城乡来看，城镇老年人自报需要照护服务的比例为14.2%，农村老年人自报需要照护服务的比例为16.5%。
分年龄段来看，79岁及以下的老年人自报需要照护服务的比例为11.2%，80岁及以上老年人自报需要照护服务的比例为41.0%。
老年人照护市场是养老服务的重中之重，未来老年人照护服务仍将是养老产业发展的重要方向。农村老人、80岁以上的老人更是重点的服务对象。
（四）社区老年人群服务需求
上门看病和家务服务是社区老龄服务的重点，康复护理服务，也占有非常重要的比例，心理服务和健康教育服务，是精神文化服务的两大重要内容。日间照料服务只占9.4%，这说明日间照料中心提供的这些服务都不是老人的实际需求，或者不是老年群体的大众需求产品。
如果重点把上门看病、家务、康复、心理和健康教育等核心服务做好，大部分的老人会生活得更好。日间照料中心也是舶来品，也要与中国实际相结合。针对日间照料服务、助餐服务、助浴服务等只有小部分老人的需求，如何去实现，需要相关方制定更加有效的方案。
（五）老龄用品的需求
2015年，有65.6%的老年人使用过老龄特色用品，其中城镇为71.8%，农村为59.0%。
随着人口老龄化的快速发展和人们生活水平的不断提高，未来老年人及其家庭对老龄用品尤其是康复辅具的需求将不断增加和细化，老龄用品业将迎来空前的发展机遇。
（六）公益、公共活动参与的需求
2015年，45.6%的老年人经常参加各种公益活动，参与的总人数突破1.0亿。经常与社区的老人接触，我们发现，老人其实都很热情，这也能从数据中得到证明，将近一半的城镇老年人参加过公益活动，更有72.9%的老人愿意帮助有困难的老人，说明老年人还是很有爱心的。
（七）精神文化生活需求
88.9%的老年人经常看电视或听广播，20.9%的老年人经常读书或看报，20.7%的老年人经常种花养草或养宠物，13.4%的老年人经常参加棋牌活动。2015年，有5.0%的老年人经常上网，在城镇老年人中这一比例为9.1%，城镇低龄老年人经常上网的比例提高到12.7%。做老年人做自己喜欢做的事情。老年人上网的比例进一步提升，这为老年人电商、智能手机、智能化设备提供了很好的发展机遇。
（八）旅游需求
2015年，13.1%的老年人明确表示未来一年计划外出旅游，9.1%的老年人表示有可能在未来一年外出旅游。其中，城镇老年人未来一年有明确外出旅行计划的占17.5%，农村老年人占8.3%。未来一年有出游意向的老人达22.2%，这是一个令人兴奋的数据，说明越来越多的老年人希望能够外出旅游，对生活品质的追求提高。
相对应的，市场上真正服务老年人，为老年人所需要的老年人旅游服务产品非常少，旅行社以传统的旅游方式为老年人提供旅游服务，在医疗保障、安全性、适老化等方面，满足不了老年人的需求，随着市场的发展，老年人旅游将是养老产业发展的一个非常重要的方向。
（九）居住环境适老化需求
老年居住环境建设滞后，农村老年人住所不适老问题尤为突出，58.7%的城乡老年人认为住房存在不适老的问题，在农村老年人中这一比例高达63.2%。
过去，我们在建筑设计方面，没有做到建筑设计的公平性，没有为老年人考虑。随着老龄化程度的不断加深，未来适老化住房的改造，将是一个非常有前景的商机。市场需求基数非常庞大，如何提供专业的、老人愿意接受的适老化住房改造服务，将是居家养老、社区养老的重要内容。

㈡ 二类电商针对老年人选品需注意哪些问题

二类电商具体的定义是泛指在今日头条、广点通、快手等移动信息流平台上专，依托优质广告流量做单属品销售的商家，交易形式以包邮和货到付款为主。
二类电商的关键，一是选品，二是投放，三是物流。所以对于个人或者小企业要了解清楚加纬心，894中间984后622。

㈢ 请问联通的哪些套餐适合老人使用的啊

联通目前推出有多种类型的套餐，您可根据自己的需要选择办理，可通过以下方式了解联通部分套餐资费：1、登陆联通网上营业厅＞号码/套餐＞4G套餐了解；2、登陆联通手机营业厅APP＞商城＞选套餐中了解办理。因各地市政策不同，推出套餐也不同，如需了解更多资费套餐，还可联系当地联通客服或到当地联通营业厅咨询。

㈣ 华为哪款适合老年人用

荣耀畅玩5X挺不错复的，可制以到华为商城来查询参数的。
1，畅玩5X的屏幕尺寸是5.5英寸的，采用航空 级铝材打造金属机身，工艺和设计都有着很高的品味。
2，指纹解锁最重要的就是一个快字，5X可以做到0.5秒极速解锁，它还具备不断学习能力，您会发现它越用越灵敏。
3，畅玩5X的后置摄像头是1300万像素的，前置摄像头是500万像素的，F2.0大光圈的。
4，电池容量是3000mAh大电池+智电3.0，中度场景下可以使用1.59天的。
5，可以设置成简易模式，特大字体，超大图标，超简约风格买来送给长辈再合适不过了，开机一看就会。如果长辈有使用困难，还可以点开亲情关怀功能来帮助他们，彰显爱心。

㈤ 老人逐渐接触网购，如何看待退款成困扰老年人网上消费的最大问题

不少老年人在网购中遇到困难时，50%的老年人会选择放弃，而其中困扰最大的，是退款。

老年人在青壮年的时候并没有接触过网购这个事物，因此在整个操作流程中，这个新事物都是需要重新熟悉的，从下单、支付、收货、验货，整个流程下来，对于老年人来说，都存在不少“坑”。而其中，老年人更多的问题集中在退款操作环节中，包括如何退货、钱款如何退回等问题，甚至遇到金额不大的订单时，宁愿选择放弃退款。

“尽管现在网上大多是7天无理由退换，但退货这个环节过于复杂，太麻烦了。”一位老年网购者如是说。如何抓住这群消费者，变成了不少平台正在思考的问题。

不过，电商平台也在不断优化用户体验的路上努力着，比如上线亲情号、关怀版等这些功能，都在极力破除老年人在智能时代复杂操作的壁垒。不过，作为年轻人，我们可以做到的其实更多，最简单的就是，多花时间陪陪老年人，让他们觉得求助年轻人不是一件麻烦的事情。

㈥ 做老年人的什么生意

生意有很多 我提供一个思路
老人爱忘事 常见的比如忘带钥匙 忘吃药 重复吃药 你要能解决了就可以
如果你不能 燕子智能做到了 你代理过来就可以
做简单的事 做成就了不起

㈦ 电商平台如何引起老年人购买欲望

每个人心里都住着一个魔鬼，让我们产生消费冲动，各商家要做的就是努力抓住用户的思维，唤醒这个魔鬼，让用户对自己的产品欲罢不能。

早早的就有人在“互联网+”政策出台以后开始思考，互联网竞争越来越激烈，我们究竟该“+”什么才能让自己的品牌变的更有价值，获得消费者的认可，激发他们的消费欲望。

那么问题就出现了，我们该用什么方式来影响消费者的思维?我们先来看看网购的成功案例，他们都是如何俘虏消费者的购买行为的。

大家都知道“双11”，虽然已被阿里抢注了商标，成为淘宝的专利消费节日，可是仍然带动了其他平台的业绩增长。

足见节日对消费者的冲击力度是很大的，所以要懂得适当利用节日激发消费者消费欲望，当然利用特殊日子进行宣传，只是千万种营销方式的一种而已，除了一些特别的日子，我们平时也得制造视点，来不断为消费者提供新鲜信息，吸引他们。

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也许一次两次的信息并不足以让你的用户为之动容，可是经过不断的将你的商业信息碎片化的传达给消费者，总能引起他们的注意，没有多少人那么有定力，能一直顶住诱惑的。

其实这些大型电商平台不也是这样的吗，淘宝、京东、大众、糯米„„，这些平台的APP每天都有推荐跟你的兴趣相关的产品，偶尔点开看看，都会形成视觉冲击，想象着享受这些产品的快乐，总会产生一些计划之外的消费。

通过这些信息碎片化的营销，已成为互联网服务的主流，就连不被看好的微商，也还是有大量的商家通过微三云系统，借助“多级分销，三级分佣”模式，将信息碎片化导入用户记忆，病毒式传播迅速建立品牌口碑，建立情景化营销，逐渐击溃用户消费心理防线，成功激发他们的购买欲望，为自己的市场拓展新天地。

真正激发用户心理需求的方式，是需要通过不断地尝试，不懈地努力探索才能实现的，过程看似艰难，但是水滴石穿，只要选对了方法，不断坚持，终能实现目标。

㈧ 淘宝亲情账号功能上线会方便中老年人网购吗

中老年网购利器， 淘宝亲情账号功能上线，肯定那个会方便中老年人网购的。

据2017年民政部数据显示，全国60岁以上人口高达2.3亿，他们中使用手机的比例超过80%，其中不少是智能手机。从阿里数据来看，全国50岁以上的 “剁手军团”已然十分庞大，仅淘宝天猫上就有近3000万。其中，50岁-59岁临退休人群是绝对主力军，占比高达75%，大多是90后和80后的爸妈。而在2017年，全国50岁以上的网购人均消费近5000元，人均购买的商品数达到44件，可谓购买力惊人。

㈨ 给老年人买什么礼物好

给老人买礼物可以买茶叶、智能手环、智能手机、多功能一体鱼缸等。但是要注意实用性、安全健康性。

譬如时下流行的高端天然养生品冬虫夏草，由于其具有抗癌和提升免疫力、补肾、养肺等珍贵的养生价值，受到越来越多领导的青睐。冬虫夏草品牌繁多，品质最为上乘的是源自于西藏那曲的天然虫草，譬如国内的知名品牌福临门冬虫夏草则是这方面的典型代表。所以，在长辈生病时，送上滋补品对其恢复健康有很好的作用，很贴心的。