养老院防洪期间注意事项

㈠ 去敬老院应该注意哪些细节问题

敬老院特殊注意事项和聊天技巧：

1、由于老人的吞咽等生理功能不如年轻人，因此在带给老人的零食方面要避免送有可能导致老人噎住的食品（包括饼干、香蕉等），如带去的话，要切成小块，监护老人食用后离开。如不能监护其食用，最好不要给老人送有可能发生危险的食品。

2、这些老人有着丰富的人生经验和人生经历，这些都是他们引以为傲的自豪财富。因此，他们的思想深处并不希望被人怜悯，但因为年迈的关系，他们在生理上被人视为弱者，这个问题常常触及老人内心的自尊。因此我们在探视老人时，不要在语言上将老人放在弱者的地位上进行交流，不要伤害到老人的自尊。对老人可以多用请教的方式去交谈，这样容易融恰感情，加深了解。生活在敬老院的老人们，最大的心理问题是孤独感。

远离数十年熟悉的生活环境，远离亲人和朋友，处在半封闭的福利院里，会使老人心情压抑，感到孤独寂寞。许多老人觉得聊天是心灵的沟通，陪老人们聊天是我们去敬老院的一项重要内容。通过陪老人聊天，可以减轻老人们的孤独，使他们心情愉快，提高生活的信心，也让老人们感觉到自己生存的价值，感觉到社会的温暖，重新获得生活的勇气和信心。

3、进入聊天,我们可以先询问一下老人贵姓,这样也方便称谓。和老人聊天前可以先介绍一下义工组织以及自己的基本情况,例如可以说：我们是长治义工来这里开展义务活动的,我们来自社会的各个行业,我叫***,你可以称呼我***．

4、每个人的脾性不同,在和老人的聊天过程中注意老人的变化,说话的语速适当放慢一点,语气尽量温柔。主动问老人我们可以帮助你做些什么,尽量往老人喜欢的主题上聊、忆旧、拉些家常、讲些新鲜事。聊天需要“共同语言”。许多老人亲历过一些特殊的历史阶段和历史事件，当老人提到某一历史时期，或谈起自己曾经从事的工作时，义工要有所回应，甚至可以谈一些自己的观点，让老人觉得遇到了知音，心情自然会变得愉快和振奋。

5、聊天的过程中，要让老人心情舒畅，是义工服务的唯一原则。因此就一定注意不要谈及可能引起老人伤感的话题，尽量不要和老人谈及子女、老伴、老朋友！许多老人因为子女工作忙而来到养老院生活，虽然能够理解子女的苦衷，但内心深处仍会伤感。在服务实践中，一些老人在谈到自己的子女时，常常一边为子女在工作上取得的成就而自豪，一边为不能和子女一起生活而流泪，这样的聊天不但不能使老人心情愉快，还会引起老人的情绪波动，不利于他们的健康。

6、曾经的辉煌和取得的成就，以及几十年的人生经验和对年轻人的忠告，是老人们最喜欢聊的话题。服务实践中，老人们总是谈起年轻时的工作和生活，描述当时的社会风情和历史事件，感慨社会的发展与进步，进而对义工提出各种忠告。通过这样的话题，可以使老人们充满骄傲和人生的成就感，而能向年轻的义工们讲述历史、传授经验，会让老人们感觉到自身的价值，坚定生活的信心。因此可以多聊聊此类话题！

7、安心的生活，是老人们平时心情愉快的保证。长时间在半封闭的环境中生活，老人们肯定会感觉沉闷和烦躁，在和义工聊天的时候，也会发泄这种不满。义工一定不要附和着老人一起批评养老院，要耐心地劝解，做好解说工作。附和着老人一起批评养老院，表面上看是帮老人发泄，实际上是加深了老人对生活环境的不满，使老人越发不适应养老院的生活，造成日常更多的冲突，对老人的心情和健康造成很大损害。如果遇到老人不停诉说时,就沉默是金,可以当个忠实的听众，千万不要和老人起争执。

8、最后在每次聊天结束的时候，可以给老人布置一些“作业”，让老人们在下次聊天前有事可想、有事可做。例如：请老人下次讲讲某个故事，这样老人就会非常期待下次义工的到来，也会觉得生活有盼头。通过第一次的聊天记住老人的名字、相关经历，储备一些与老人曾经从事的职业相关的知识，以便下次更好的沟通和拉近距离。

㈡ 选择入住养老院注意事项有哪些

青岛新永安养老院有整洁优雅的环境、有星级宾馆的设施、里有热情 灿烂的笑脸、里有优质完美的“亲情服务 ”，这里还有国内知名的专家队伍、国际一流的全套设备、国内外领 先的技术和科学规范的管理……这里没有 烦人的喧闹，没有刺鼻的药味，没有难看的冷脸…… 这就是位居青岛市北区延兴路16号福岭小区的青岛新永 安养老院。本文仅供参考，希望对您选择入住养老院有所帮助！
一、看软件
1、医疗保健服务
人到晚年，或多或少都有些疾病或存在突发疾病的可能，所以选择养老院一定要看该养老院是否设有医务 室， 配设有专职医生，备有足够的医疗设备和物资。养老院是否具备在院内或就近及时诊疗老人常见病、多发 病的 能力，能够及时妥善处理各种突发性疾病和其他紧急情况。
2、护理照料服务
工作人员是否具有良好职业道德和奉献精神，查看护理人员的护理经验，是否具有上级主管部分颁发的从 业资 格。要求能够按照合理的时间间隔，为老人提供洗澡、理发、剪指甲、换洗床单被套、衣服等起居照顾服 务。
3、心理和社会交往服务
既然是养老的场所，丰富的娱乐社交活动就必不可少，所以需要看养老院是否给老人提供这样的空间和平 台， 比如：兴趣小组、活动团体等，这些条件都有利于孤寡老人情感上的交流，给老人带去心理上的慰藉。
管理、服务人员是否具有一定的老年心理学知识和经验，能够把握老人心理动态，理解老人，避免老人因 心理 问题出现各种生活危机。如果有专业的心理师配备的养老院当然更好。
4、膳食服务
是否设有单独的老人食堂，能够根据老人喜好以及医疗、保健上的需要，制定科学合理的营养食谱。是否 考虑 到不同老年人的饮食习惯，是否尊重少数民族饮食习俗。具体考察当中，可询问并查看该养老院以往的食 谱， 看其是否符合老人要求，有无整体计划。
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二、 看硬件
1、居住设施
居住房间一般分单人间、双人间、三人间、合居型床位等。老人住房不要求豪华，但要舒适、温馨、宽敞 、明 亮、安静、防滑、通风良好。房间里应根据老人实际需要，配设有各类生活用品、用具，物品摆放整齐有 序。 居室、洗手间、浴室、走廊、楼梯符合无障碍设施规范要求。如果有电话或者网络设备可与家属、朋友感 情联 络的更好。
2、环境设施
考察该养老机构是否有供老人进行休闲、娱乐、健身活动的专用场地，有符合老人身心特征及需要的休闲 娱乐 健身活动用品、设施、设备，比如：健身房、图书与电脑、棋牌室等。如养老机构自然环境优美更佳。
三、看记录
包括：2年内无违规、违纪、违法事件。无食物中毒、非正常死亡、走失、疾病传染、护理事故、损害老年 人合 法权益等重大责任事故。
四、看费用
进入养老机构所需交纳的费用，基本费用包括：床位费、护理费、伙食费；不同养老机构还会根据自 身特 点收取其他费用如取暖费、医疗费、安置费、洗衣费、娱乐费、尿片费等，也会收取一定金额的押金。
根据老人的自身情况，选择健康（8小时护理）、半自理（12小时护理）和完全不能自理（24小时护理）的 服务 ，依此程度不同，收费等级也有差别。老人及子女们要了解清楚，依照需要选择。

㈢ 养老院规划设计的注意事项有哪些

关于这个问题，采购招聘合作之类的都不是小事，要从开始就有一个整体规划。专业的事还是要交给我们远景设计研究院专业的团队来做。
办民办社会福利机构必须具备下列条件： 1、固定的服务场所

2、服务场所符合国家建筑设计、消防安全和卫生防疫标准国家对老年人、残疾人、孤儿的生活和活动场所的建筑设计有特殊规定的还须根据服务对象的不同分别符合相应的规定

3、床位数量为30张以上

4、有与服务项目相适应的宿舍、餐厅、卫生间、浴室、活动场所及供暖设备

5、开办经费按床位计算每张床位不低于2000元

6、每一名从业人员平均服务的生活能够自理的服务对象不得多于6人平均服务的生活不能够自理的服务对象不得多于3人

7、护理人员和其他从业人员应当符合有关部门规定的健康标准

8、机构的名称、章程和管理制度符合国家和省的有关规定

9、拟任的法定代表人无拐卖人口、虐待、遗弃、诈骗、强奸以及其他严重侵犯他人人身、财产权利犯罪记录和受到剥夺政治权利的刑事处罚记录

10、法律、法规、规章规定的其他条件。

申请筹办社会福利机构时需提供的材料

1、申请表、可行性研究报告

2、申办人的资格证明文件

3、拟办社会福利机构资金来源的证明文件

4、拟办社会福利机构固定场所的证明文件。

申请领取《社会福利机构设置批准证书》时应当提交的材料

1、申请《社会福利机构设置批准证书》的书面报告

2、民政部门发给的社会福利机构筹办申请书

3、服务场所的所有权、使用权证明或租用合同书

4、建设、消防、卫生防疫等部门的验收报告或者审查意见书

5、验资证明及资产评估报告

6、机构的章程和规章制度

7、管理人员、专业技术人员和护理人员的名单及有效证件的复印件以及工作人员的健康证明

8、法律、法规等要求提供的其他材料。

关于民办养老院享受哪些国家优惠政策您可以查询国办发200019号文件《关于加快实现社会福利社会化意见的通知》或咨询民政局社会福利社会事务科。

㈣ 养老院办理消防需要注意什么

1、养老院、敬老院要落实消防安全责任，加强日常消防安全管理，开展防火巡查，定期组织员工疏散逃生的本领，应该定期的进行疏散演练，掌握必要的逃生自救知识。

2、尤其是夏天的时候，正是炎炎夏日，气温高，用电量大。养老院、敬老院要注意对线路的检查和维修，防治线路老化或超负荷用电，避免造成电器线路或者火灾事故。

3、要向老年人告知正确的用火用电安全方法，教育不要卧床吸烟等。

4、养老院、敬老院一旦发生火灾事故，在拨打119报警电话的同时，应该组织员工迅速对老年人进行疏散，特别是年老体弱的、卧病在床的老人要重点进行救援，并且及时清点人数。

5、疏散过程中要注意，尽量的疏散人群，避免人员过多导致出口拥堵，造成人员踩踏事件。

6、通道被烟雾风封阻时，疏散人员要及时给被困老人传递毛巾、湿布条等物品，供给捂口、捂鼻子使用，养老院应该为行动不便的人设计专门用的疏散逃生路线，制定专门的逃生预案。

(4)养老院防洪期间注意事项扩展阅读：

在发生火灾时，应冷静对待，立即拨打119报警电话，消防队救火不收费；火灾来袭时要迅速遵照敲逃生，不要贪财物；必须穿过浓烟逃生时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，贴近地面。

身上着火，可就地打滚，或用厚重衣物覆盖压灭火苗；大火封住门窗无法逃生时，可用浸湿的被褥、衣物等堵塞门缝、泼水冷却，呼救等待救援。

发现火情早报警。发现火情后要迅速拨打报警电话，讲明详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、留下姓名及联系电话，并派人到路口迎候消防车。

参考资料来源：神木市人民政府-养老院、敬老院消防安全注意事项

㈤ 装修敬老院，需要注意什么

本人为公装项目来经理源，能力有限，浅谈部分老人生活空间需要注意的问题：
1、地面不能采用抛光砖，档次差点的直接以水泥收浆后形成的毛面就足够了。档次中等采用环氧地坪漆。档次高点采用弹性片材，比如阿姆斯壮PVC地板。
2、供暖设备要充分考虑，老人居住空间并不合适装空调，供暖设计时考虑采用地暖和热泵。
3、弱电施工要考虑紧急呼叫设备的设计及安装。
养老院和医院的设计比较类似，建议多看看医院的设计规范作为参考。比如：门的宽度要比普通办公居住空间宽，建议采用子母门。这样病床、氧气、医疗设备进出房间不受影响。
不足之处望其他朋友补充.

㈥ 敬老院老人与护工之间有什么问题可以问

在失能老人住院期间，如果所在医院有医院所属的护工，则最好雇用院内护工，这样一旦老人有个什么闪失，还方便追究对方责任。雇用院外护工，出了责任事故，对方很可能一跑了之，家属找不到责任人追责。
为失能老人雇请护工的注意事项和技巧
找护工的时候，不要过多考虑男女有别，只要能实际照护病人，男病人选女护工或是女病人选男护工都可以。合适的护工难找，挑三拣四往往可能找到的护工不切实际，现在很多老人都高大肥胖，一旦失能后，必须要身体高大力气足够的护工才能搬动和护理。
为失能老人雇请护工的注意事项和技巧
对于已经离开医院的失能老人，如果需要全托给护工照顾，往往成本比较高。若是当地有护理失能人群的专业养老院或是临终关怀医院，则选择送到这些地方去，让他们的护工代劳，这样专业和省事，也省钱些。
为失能老人雇请护工的注意事项和技巧
有的失能老人家庭成员间歇性有空，如果为了节约护理成本，则可以在忙时把老人送到有日托服务的养老院等机构去，或是雇请日工性质的护工照料。此外，有的家庭是白天或是晚上有空的，这种情况下，可以考虑雇请兼职护工。
为失能老人雇请护工的注意事项和技巧
有不少失能老人是部分失能，虽然生活不能自理，却脾气暴躁，有部分行动能力，拒不配合护工的日常护理，饮食和喂药、换洗等极其麻烦。对于这样的情况，一方面家属要做老人的思想工作，另一方面，家属也要给与护工一定的强制权，这样才能防止老人折腾起来，护工无所适从。如果不能处理好这种情况，往往很多护工不愿意受气给干，最终很可能请不到护工。
为失能老人雇请护工的注意事项和技巧
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黑护工问题近年来频频见报，很多人为这个事情纠缠不清。为了厘清责任，在雇佣护工的时候，一定要签署合同，明确双方的责任权利和义务。失能老人容易病逝，也容易出意外，这方面往往是家属和护工纷争的焦点，因此，相关死亡责任条款一定要有。
为失能老人雇请护工的注意事项和技巧

㈦ 养老院母子同住注意事项

养老院母子同住。注意事项跟其他人是一样的。没有什么特别的地方。因为是母子，那儿子可能还需要去照顾一下自己的母亲。

㈧ 养老院警卫风险管理规定

养老院建设综合目标

遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化；把养老院办成颐养天年的乐园、老龄活动的中心，精神文明的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心；顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味；微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务；说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲人的效果。

养老院服务工作准则

一、坚持“一切为了服务对象”的以人为本的服务理念。

二、以健康长寿为中心，以思想活跃起来、身体活动起来为基本点。

三、视院民为父母，强化责任，精心服务，吃苦耐劳，敬业奉献。

四、坚持做到“三不”、“四勤”：对院民的合理要求不推诿，对特殊性格的院民不厌烦，对残疾院民不歧视，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。

五、做到“五轻”：说话轻、关门轻、动作轻、走路轻、搓澡轻。

六、尽好“五心”：服务热心、解释耐心、观察细心、护理精心、听意见虚心。

七、落实“七点”：微笑露一点、嘴巴甜一点、做事多一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点，效率高一点。

八、力争六个“第一”：以院为家为第一起点，爱岗敬业为第一责任，以人为本为第一原则，院民需求为第一信号，院民利益为第一考虑，院民满意为第一标准。

养老院工作人员守则

一、不阳奉阴违，损人利己。

二、不违反院内各项规章制度。

三、不先斩后奏，坚持先请示后汇报。

四、不搞个人特殊化。

五、不擅办收养人员入、离院手续。

六、不搞赌博和封建迷信活动。

七、不打骂、刁难、虐待、歧视供养人员。

八、不搞铺张浪费。

养老院院民守则

一、积极参加院内的各项活动，自觉遵纪守法，关心集体，爱护公物，做到以院为家。

二、尊重领导，服从管理，搞好团结，友好相处，互相关心，互相帮助，争做文明院民。

三、保持和维护环境的整洁卫生，不随地吐痰，不乱丢杂物，生活用品摆放要服从院里统一规定。

四、讲究个人清洁卫生，注意衣着整洁，保持健康良好的精神状态。

五、爱护院内设备设施，不随意涂画或张贴。

六、不浪费粮食，节约用电、用水、用钱。

七、不准在院内从事封建迷信及宗教活动，不准外出乞讨、捡垃圾等。

八、不赌博，不饮酒酗酒，不骂人吵架，讲文明，讲礼貌。

九、外出走亲访友履行请示登记手续，不经院方同意，不得私自外出。

十、自觉锻炼身体，促进身体健康。

第二篇管理制度

请销假制度

一、养老院工作人员、入住人员外出，必须请假，未经批准不得离开。

二、养老人员经批准外出，工作人员应交代注意事项。

三、请假外出必须如实说明请假原因，到什么地方，找什么人，以便有事及时联系和查找。

四、工作人员请病假要持有医院诊断书，休病假三天以上者，需提前报请院长批准。

五、请假外出期间，参与非法活动和出现违规行为造成的一切后果，均由本人承担。

七、外出人员归院后应及时销假，因特殊情况需要延假的，经批准后方可续假。未经批准超假或者逾假不归的，应予以批评教育。

考勤制度

一、坚持每个工作日进行考勤，工作人员上班后，主动签到，否则按旷工处理。

二、上班15分钟以后到达，视为迟到，下班15分钟以前离开，视为早退。

三、以月为计算单位，迟到早退一次扣10元，旷工一天扣50元。旷工或迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。

四、采用适当形式对工作人员出勤情况进行考核，考核结果应与评先、评优、奖金等挂钩。

安全管理制度

一、高度重视安全工作，把安全工作摆到重要议事日程，认真规划部署，使安全工作贯穿于生活、管理的全过程。

二、认真组织工作人员和院民学习治安法规，安全常识，增强工作人员和院民的安全防范意

识，做到知法、守法、善于用法，提高依法管理敬老院的能力。加强与本辖区派出所的联系衔接。

三、建立健全消防安全管理工作责任制，明确责任，落实到人，法人代表负总责。

四、按规定设置应急照明、电器设备和疏散通道，保持通道安全门和安全疏散楼梯畅通。

五、按照国家规定配置消防器材、设施并定期检测，平时加强保管，确保完好。

六、严禁在宿舍点明火，严禁使用电炉，严禁个人私拉乱接，防止失火、触电等安全隐患的

发生。

七、院民一律不得携带易燃易爆物品，院民所带现金或其它贵重物品可交由工作人员代管，

但手续要齐全。

八、严格执行食堂有关操作规范，切实做好消毒工作。厨房内刀具由专人保管、存放，严禁

炊事员外的院民进入厨房。严禁采购和加工腐烂、变质的食品原料，防止疾病传染、食物中毒。

九、建立安全工作检查制度，开展经常性的安全检查，重点预防火灾事故、触电和雷击事故、食物中毒事故、煤气中毒事故、夏季中暑事故、冬季冻伤事故等，发现问题及时整改。

财务管理制度

一、实行一支笔审批制度。所有开支均需报院长审批，院长在财务开支审批中，要严格按照财经纪律办事，重大支出需院务委员会集体讨论，并报董事会批准。

二、所有业务支出必须由经手人、证明人签字，法人代表审批，手续不全一律不予报销。

三、严格执行现金管理制度。支出凭证必须符合国家规定，严禁以白条抵充库存现金，收入的现金要及时准确存入银行专户，不得出现坐支现象。

四、对固定资产、各类库存物资，要逐项逐件造册登记，建账立档，定期清点；发放要有清单，做到有据可查。

五、坚持财务公开，执行收支两条线，定期公布财务收支情况，加强财务监督。

六、财务人员工作变动时，账据必须列入移交。

卫生保健制度

一、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所、厕所的卫生由专人负责，院民住房内外卫生由院民自己负责，生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。

二、个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便，保持良好的卫生习惯。

三、室内垃圾实行袋装化，一律送往指定的垃圾池，不准随意堆放。

四、搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐烂、变质食品。

五、对院民进行定期体检，建立院民健康档案。

膳食管理制度

一、每天制定食谱并公示，做到饮食科学，营养食疗，荤素搭配，粗粮细做。保证院民饮食营养搭配合理，伙食标准到位。

二、保持食堂厨房、库房等环境卫生清洁，做好防蝇、防蟑、防鼠、防霉变工作；餐具及时

消毒，生熟食品及刀、案、容器分开，放入冰箱的熟食品要盖好，保证贮藏质量，预防食物中毒和传染病；垃圾及时处理，确保食堂卫生符合标准。

三、食堂工作人员须持有健康证，要养成良好的卫生习惯，做到勤洗澡、勤换衣、勤理发、

勤剪指甲，工作衣帽整洁，定期健康体检，健康状况不符合要求者，立即调离食堂；非食堂工作人员不得进入食堂操作间。

四、各类食品由专人采购，不得采购霉烂变质食物。

五、凡院内工作人员均不得单独在食堂做饭，不得将食堂物品私自带出，一经发现，严肃处理。

六、每月公布伙食收支情况一次，接受院民监督。

突发公共事件处置制度

一、养老院突发公共事件包括自然灾害、食品中毒、火灾、人为暴力事件。养老院制定《养

老院突发公共事件处置应急预案》，并与当地政府《突发公共事件应急处置预案》相衔接配套。

二、出现突发公共事件后，养老院院长要在第一时间现场处理，并立即上报当地党委、政府。同时组织力量转移安置院民，稳定院民情绪，防止转移过程中出现人员伤亡，确保院民生命安全。

三、隔离、保存疑似问题食品、疑似病例，配合有关部门调查取证。

四、突发公共事件应急阶段结束后，养老院院长应当向当地政府汇报事件发生、发展、处置等详细情况，总结处置工作。

物资采购与发放制度

一、严格履行物资出入库手续，按发票凭证，严格验收物资品名、规格、数量。若发现伪劣物品或规格、数量、价格不相符，应拒绝入库；对验收合格的物资立即办理登记手续。

二、物资申领或发放，应由负责人签章后方可凭证由仓库保管员发放。

三、加强仓库安全管理，认真做好防火防盗工作，严禁烟火入库，不准闲人入内。

四、物资管理要做到“三勤”和“三防”，即：勤整理、勤检查、勤通风；防霉烂、防供不应求、防规格混杂。

五、做到厉行节约，修旧利废。

第三篇工作职责

养老院院长职责

一、主持院内全面工作，认真贯彻执行有关养老保障政策。

二、热爱养老院事业，树立以院为家思想，努力把敬老院建设成环境整洁、管理规范、服务优质的精神文明窗口。

三、制定本院的长远规划和年度工作计划，逐项抓好落实；定期向上级业务部门汇报工作。

四、坚持民主管理，定期召开工作会议和民主生活会，认真听取院民有关内务、卫生、膳食等方面的意见和建议。

五、加强自身学习，不断提高管理水平和业务能力。

六、抓好院内各项规章制度的落实；团结工作人员，调动工作人员的积极性；勤政廉洁，做好表率，检查督促工作人员忠于职守、尽职尽力。

七、组织院民开展形式多样的文体活动，丰富院民的精神生活。

八、严格财务审批制度，加强财务管理和使用。

九、抓好养老院治安防范、安全保卫、突发公共事件预防等工作，加强与上下级和有关部门

单位的协调，制定相关应急预案。深入院民中了解情况，及时发现处理问题，严防差错事故发生。

十、组织对工作人员的考评考核和对院民的评比工作，积极开展争先创优活动。

养老院会计职责

一、按照国家有关规定和本院制度，认真编制本院年度收、支计划，及时做好年度决算，当好院长参谋。

二、认真做好会计事项处理，按统一规定的会计科目做账。财务做到日清月结，及时编制记账凭证，做到科目准确，数字真实，凭证齐全。

三、及时清理债权、债务，并督促有关人员执行，负责固定资产登记管理。

四、做好财务档案保管和保密工作，发挥财务监督和保障作用。

五、及时准确编制和上报各种财务统计报表，妥善保管会计凭证、账册等档案资料。

养老院出纳职责

一、按规定和制度负责办理全院现金收付及银行结算业务。

二、严格执行财务管理制度，不得超过规定库存现金，不得签发空头、空白支票。凡报销凭证必须有经手、验收、审核和领导签字才能支付，否则可以拒付。

三、按规定登记现金、银行日记账，做到日清月结。及时核对银行账、单，对未达款项及时查询。

四、对现金和各种有价证券要确保安全和完整无损，如有短缺要负责赔偿。

养老院护理人员职责

一、热爱本职工作，全心全意为院民服务，听从指挥、服从分工，做到态度和蔼、耐心细致、热情周到，视院民为亲人。

二、负责院民房间的清洁卫生工作，做到窗明几净，空气新鲜，衣物摆放有序、被褥叠放整齐，杂物放置有序，无蝇、无蚊、无异味、无破乱，地面墙壁整洁。

三、协助院民搞好个人卫生，定期为生活不能自理的院民拆、洗、晒衣被，督促并帮助院民洗澡、理发、梳头、剪指甲，养成良好的生活习惯。

四、对卧床不起、行动不便、饮食有困难的院民，要饭菜端到床前，喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺，不嫌脏怕累。

五、协助院领导及时调解院民中发生的矛盾纠纷，引导院民团结友爱，互帮互助，树立以院为家思想，做院民的知心人。

六、注意观察和清除入住人员身边的安全隐患，防止事故发生。

养老院炊事员职责

一、热情为院民服务，熟练掌握烹调技术，做好茶水饭菜的正常供应，依据食谱，合理调配饭菜，确保按时供给。

二、每天食谱公布上墙，主副食品多样化；虚心接受院民的监督，倾听医务人员意见，妥善安排照顾好病号，尽量符合老人的膳食营养要求。

三、搞好个人卫生，穿戴工作衣、帽上班；定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领导汇报，暂时离开工作岗位。

四、严格执行食品卫生和食品安全规定，做好餐厅、厨房内外的卫生工作，餐具定期消毒，摆放整齐，保持室内外环境整洁，防止食物中毒事故的发生。

五、负责食品仓库、厨房、公用餐具、厨具的管理，随时关紧食堂门窗，制止无关人员进入厨房，防止意外事故发生。

六、勤俭节约，精打细算，节约用电、用煤、用水，计划用粮、用菜。

养老院管理制度2016-04-3020:14:28|#2楼回目录

养老院管理制度

第一条为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，根据我省实际情况，制定本办法。

第二条敬老院收养的对象是：

（一）农村五保户（含孤儿），城镇无生活依靠、无生活来源、无劳动能力的老人；

（二）城乡孤老烈属、孤老退伍红军、孤老复员军人。

患有传染病或精神病者，不得吸收入院。

第三条老人入院坚持本人自愿的原则，由本人向敬老院提出申请，经当地村民委员会或居民委员会审核后报乡（镇）人民政府或街道办事处批准入院。

第四条老人入院后，其原有财产仍属本人所有，可由本人保管或委托亲友、敬老院代管。老人去世后，其财产按照《中华人民共和国继承法》有关规定处理。

第五条敬老院应办好伙食，保证饮用开水和洗澡热水的供应。

第六条敬老院应健全老人生活护理制度和卫生工作制度，搞好老人的个人饮食卫生和环境卫生，对患病老人应及时治疗。

有条件的敬老院应设医疗室，尚未具备条件的，应与附近医院建立联系，做好老人的疾病防治和定期保健体检工作，建立老人健康档案。

第七条敬老院应组织老人参加一些有益的学习活动，使老人热爱祖国，热爱集体，团结友爱，自觉遵纪守法，执行院内各项规章制度。

第八条敬老院应经常开展文娱活动，活跃老人的精神文化生活。逢年过节和老人生日，可举行节俭和有益的慰问、祝寿活动。

第九条敬老院可根据当地实际条件，组织种养、加工、服务和小商业等生产经营项目，增加经济收入，改善敬老院设施和住院老人的生活。院办经济实体可吸收老人参加一些力所能及的劳动或管理工作。

第十条敬老院设院长（或正副院长）、医生（卫生员）和工作人员若干名（以下统称管理人员），按入院老人总数的百分之十五至二十配备。

管理人员要挑选遵纪守法，热心为老人服务的人员担任。院领导要由思想觉悟高、作风正派、事业心强、有一定管理能力笔文化水平的人员担任。

管理人员实行聘任合同制，对表现不好或不适应工作要求的，可以解聘。

第十一条敬老院实行民主管理，建立民主管理委员会或民主管理小组，由院长和管理人员代表、老人代表组成，其中老人代表应占三分之一以上。

民主管理组织在院长的领导下，协助管理本院伙食、卫生、文娱、学习、生产、财务收支等，检查督促管理人员对各项制度的执行情况，对院的工作提出批评和建议。

第十二条敬老院的管理人员应健全以岗位责任制为中心的各项规章制度，明确管理人员的分工、任务和职责。建立健全考查、评比、奖惩制度。

敬老院应建立健全财务和物资管理制度。会计、出纳、保管、总务由管理人员兼任或老人代表担任。财务收支帐目要日清月结，每月张榜公布，物资进出仓库要登记、验收。

第十三条敬老院老人的生活标准，应相当于当地群众一般生活水平，并随群众生活水平的提高而逐步调整。

第十八条对违反本办法规定的，玩忽职守、造成事故的，由敬老院或主管部门分情况对直接责任者予以批评或处分。触犯刑律的，由司法机关依法惩处。

养老院工作人员管理制度2016-04-3020:15:36|#3楼回目录

工作人员管理制度

1、凡在我院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。

2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。

3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。

4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。

5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责人的安排。

6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。

7、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。

8、值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任。

9、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。

10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话，并注意水、电、煤气节约使用。

养老院护理员岗位职责

1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。

2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。

3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。

4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。

5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干私活。

6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。

7、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。

8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。

9、实行全天24小时护理制，定时巡视。

10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、电、煤气节约使用。

11、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。

12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。

㈨ 南方“七上八下”的防汛关键期，需要采取什么样的措施

天灾阻挡不了，尽量是做好上游隐患区域人员转移，下游河道做好疏通，做好泄洪准备。

㈩ 养老院规划设计的注意事项

养老院的规划具体来说很繁琐，远景设计院总结了一下几点大体上要注意的问题：
①私密性：老年人需要一个属于自己，不被干扰的空间。
②社会交往：应为老年人提供一个进行社会交往的公共空间。
③可选择性：应为老年人提供多种可选择性，并有控制的能力。
④清楚的方向性和明确的标志系统，它为记忆力减退的老年人提供活动上的方便。⑤安全感和安全性：为活动能力减退的老年人提供活动的安全性，使他们有安全感。
⑥可达性和易操作：供老年人活动的空间应有很好的可达性（即无障碍）。常用设施（如门、窗、家电）应易于操作。
⑦适度刺激性和挑战性：一个有适度挑战性的环境将促进老年人的经常活动。
⑧适度的声光环境：它将大大方便视力和听力已经减退的老年人的活动。
⑨环境的熟悉性和连续性：环境的设计应有一定的地方传统，并成为往日生活的延续，使老年人不感到陌生。
⑩尺度适宜的细部：它可以使老年人处处感到方便和愉快。

我国改革开放20多年来，国民经济飞速发展，人们的生活水平也有了很大提高，从而加速了人口老龄化的进程，同时，老人们对养老设施的要求也越来越高。老年公寓作为一种重要的养老方式，一定会有很好的发展前景。

面向新世纪的老年公寓，应该以老有所养、老有所为、老有所乐为目标，提供多功能、全方位的服务，形成一个完善的老人社区。选址应在郊区，距市内一小时车程，占地500亩左右，周围有河流、湖泊、山地、树林，最好还有温泉，空气清新，环境怡人。内部有果园、鱼池、花圃、菜地、养殖场、运动场，可供老人休闲、健身、劳动。

在设施建设上，住房应以单元式公寓套房为主，有卧室、起居室、小厨房、卫生间，配备家具、彩电、冰箱、空调、电话等设备，使之具有家庭气氛；卫生间及过道、走廊均安装扶手，床头安装紧急呼救装置。公寓楼设活动室、娱乐室、健身房、洗衣房、阅览室、会客室等，并设医务室、监护室及相应的医疗仪器，另设招待客房。公寓的辅助设施应有小商场、邮电所、银行、停车场等。公寓配备专职的服务队伍，经过培训的服务人员负责打扫卫生、保护环境、维修设备，并提供老人需要的各种服务。公寓定期为入住老人进行体检，医护人员24小时关注老人身体状况，随时诊治，必要时及时送往专门医院。老年公寓的收费要充分考虑当时中上收入水平家庭的支付能力，不可太高。
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