对老年人的医疗服务

A. 老年人中医药健康管理服务有哪些内容

政府作来为基本公共卫生服务免费提供源的项目：针对辖区内65岁以上常住居民
每年为老年人提供1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。
（一）生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状态自评了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。
（二）体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。
（三）辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能（血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心电图检测。
（四）健康指导。告知健康体检结果并进行相应健康指导。
1.对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理。
2.对体检中发现有异常的老年人建议定期复查。
3.进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救等健康指导。
4.告知或预约下一次健康管理服务的时间。

B. 养老服务能提供的老人服务内容有哪些

以家庭为核心，以村(社区)为依托，由公益性组织或中介服务机构向居家老年人提供社会化养老服务形式，其主要内容是：以生活照料、家政维修、医疗保健、精神慰藉、安全防护、文化体育等;居家养老服务实体，是指依法登记注册或备案的从事居家养老服务活动的各类机构。 据了解，这种求救求助呼叫系统是由呼叫器、电话线、信息处理平台共同构成的一个信息发送与处理系统。呼叫器装在孤寡老人家的电话机边，遇紧急事情或需要帮助时，老人只需按下相应按钮，求助信号便自动通过电话线，发送到信息管理中心。 “家庭呼叫器”服务项目，只要需要，拨通该医院热线服务电话，即可安装，随叫随到，这一应急措施使空巢老人心里有了底，为该医院周边社区20多万百姓提供了便利;加之该医院近年来不断推出便民、利民的医疗服务措施，赢得了广大群众的赞誉 自费购买服务对象。除政府购买服务对象外，有服务需求、自愿自费购买服务的老年人，也可向本村(社区)居家养老服务站提出服务申请，由服务机构(实体)指派助老服务员提供有偿服务。 养老服务的内容有哪些? 包括生活照料、医疗保健、家政等服务 一是家政服务: (1)安装维修家具、家电：门窗、纱窗，热水器、净水器、洗衣机、电脑、灯具等安装维修。 (2)清洗服务：清洗换气扇、油烟机、煤气灶类应做到清洗干净、卫生，符合老年人要求。 (3)疏通服务：水池、浴缸、座便器、蹲坑、地漏疏通等应按照老年人要求进行疏通，疏通后能正常使用。 (4)其他家政类服务。 二是医疗保健服务: (1)预防保健服务：根据老年人需求制定有针对性的预防方案。 (2)医疗协助服务：应遵照医嘱及时提醒和监督老年人按时服药，或陪同就医;协助开展医疗辅助性工作，应能正确测量血压、体温等。 (3)康复护理服务：指导老年人正确执行医嘱，协助老年人正确使用康复、保健仪器。 (4)健康咨询服务：通过电话、网络及会议报告或老年学校等方式为老年人提供预防保健、康复护理及老年期营养、心理健康等知识教育。 (5)老年人健康档案建档率达100%。 三是生活照料服务: (1)助餐服务：洗、煮饭菜应干净、卫生，无焦糊;尊重老年人的饮食生活习惯;注意营养，合理配餐，每周有食谱;助餐点应配置符合老年人的无障碍设施，助餐工具应保持清洁卫生，餐具做到每餐消毒;送餐上门应及时，有必要的保温、保鲜设备。 (2)起居服务：协助穿脱衣服和入厕方法得当，老年人无不适现象;衣物整理放置有序;定时为卧床老年人翻身，无褥疮。 (3)助浴服务：助浴前应进行安全提示，助浴过程应有家属或助老员在场;上门助浴时应注意防寒保暖、防暑降温和浴室内通风。 (4)卫生清理服务：协助刷牙、洗脸、洗脚、按摩动作适当，老年人无不适现象，做到老人容貌整洁、衣着适度、指(趾)甲整洁、无异味;定期清洗、更换床单和衣物，无脏污;定时打扫室内外卫生，做到清洁、干净。 (5)代办服务：代换煤气、代办各种手续、代缴各种费用等。 其余是紧急救助服务、精神慰藉服务和其他。分别包括： 呼叫器、求助门铃、远红外感应器等安全防护器材应符合国家规定，质量完好率达100%;其功能符合老年人的特点和需求。 精神支持服务：读报，耐心倾听，能与老年人进行谈心、交流;心理疏导服务。 提供文化体育服务、法律咨询服务以及其他老年人需求的服务。

C. 对60岁以上老年人的医疗费用给予适度减免或全免，实施起来有哪些困难

对60岁以上老年人的医疗费用给予适度减免或全免，实施起来有哪些困难？对于这个问题，相信大家都有很多的疑问，因为我们都知道，在实际的生活中，我们国家对于老年人的关注度是非常高的，因为，只有将老人问题解决好，我们的国家社会才能够更好的发展。在很久之前，我们国家人口比例还有人口结构还是非常合理的，但是，随着近些年以来，国家社会的发展，已经造成了人口比例失衡，另外，还有一个非常严重的社会问题，比如说，我们国家的老人问题是非常严重的。

D. 为老人服务项目有哪些

具体如下：

根据《关于制定和实施老年人照顾服务项目的意见 》

二、重点任务

（一）全面建立针对经济困难高龄、失能老年人的补贴制度，并做好与长期护理保险的衔接。将符合最低生活保障条件的贫困家庭中的老年人全部纳入最低生活保障范围，实现应保尽保。

（二）发展居家养老服务，为居家养老服务企业发展提供政策支持。鼓励与老年人日常生活密切相关的各类服务行业为老年人提供优先、便利、优惠服务。

大力扶持专业服务机构并鼓励其他组织和个人为居家老年人提供生活照料、医疗护理、精神慰藉等服务。鼓励和支持城乡社区社会组织和相关机构为失能老年人提供临时或短期托养照顾服务。

（三）除极少数超大城市需按政策落户外，80周岁及以上老年人可自愿随子女迁移户口，依法依规享受迁入地基本公共服务。

（四）推进老年宜居社区、老年友好城市建设。提倡在推进与老年人日常生活密切相关的公共设施改造中，适当配备老年人出行辅助器具。加强社区、家庭的适老化设施改造，优先支持老年人居住比例高的住宅加装电梯等。

（五）深化敬老月活动，各级党委和政府坚持每年组织开展走访慰问困难老年人活动。发挥基层服务型党组织和工会、共青团、妇联等群团组织以及城乡基层社会组织的优势，开展经常性为老志愿服务活动。

（六）农村老年人不承担兴办公益事业的筹劳义务。

（七）贫困老年人因合法权益受到侵害提起诉讼的，依法依规给予其法律援助和司法救助。鼓励律师事务所、公证处、司法鉴定机构、基层法律服务所等法律服务机构为经济困难老年人提供免费或优惠服务。

（八）进一步推动扩大法律援助覆盖面，降低法律援助门槛，有条件的地方可适度放宽老年人申请法律援助的经济困难标准和受案范围。

（九）支持城市公共交通为老年人提供优惠和便利，鼓励公路、铁路、民航等公共交通工具为老年人提供便利服务。

（十）综合考虑老、幼、病、残、孕等重点旅客出行需求，有条件的公共交通场所、站点和公共交通工具要按照无障碍环境建设要求，加快无障碍设施建设和改造，在醒目位置设置老年人等重点人群服务标志，开辟候乘专区或专座，为无人陪同、行动不便等有服务需求的老年人提供便利服务。

（十一）鼓励通过基本公共卫生服务项目，为老年人免费建立电子健康档案，每年为65周岁及以上老年人免费提供包括体检在内的健康管理服务。

（十二）对符合条件的低收入家庭老年人参加城乡居民基本医疗保险所需个人缴费部分，由政府给予适当补贴。

（十三）加大推进医养结合力度，鼓励医疗卫生机构与养老服务融合发展，逐步建立完善医疗卫生机构与养老机构的业务合作机制，倡导社会力量兴办医养结合机构，鼓励有条件的医院为社区失能老年人设立家庭病床，建立巡诊制度。

（十四）积极开展长期护理保险试点，探索建立长期护理保险制度，切实保障失能人员特别是失能老年人的基本生活权益。

（十五）加快推进基本医疗保险异地就医结算工作，2017年底前基本实现符合转诊规定的老年人异地就医住院费用直接结算。

（十六）鼓励相关职业院校和培训机构每年面向老年人及其亲属开设一定学时的老年人护理、保健课程或开展专项技能培训。

（十七）鼓励制定家庭养老支持政策，引导公民自觉履行赡养义务和承担照料老年人责任。倡导制定老年人参与社会发展支持政策，发挥老年人积极作用。

（十八）推动具有相关学科的院校开发老年教育课程，为社区、老年教育机构及养老服务机构等提供教学资源及教育服务。支持兴办老年电视（互联网）大学，完善老年人社区学习网络。鼓励社会教育机构为老年人开展学习活动提供便利和优惠服务。

（十九）老年教育资源向老年人公平有序开放，减免贫困老年人进入老年大学（学校）学习的学费。提倡乡镇（街道）、城乡社区落实老年人学习场所，提供适合老年人的学习资源。

（二十）支持老年人开展文体娱乐、精神慰藉、互帮互助等活动，鼓励和支持为乡镇（街道）、城乡社区综合服务设施、为老服务机构和组织因地制宜配备适合老年人的文体器材。引导有条件的公共图书馆开设老年阅览区域，提供大字阅读设备、触屏读报系统等。

(4)对老年人的医疗服务扩展阅读

对于补贴制度各地标准不同，以达州为例：

根据《达州市人民政府办公室关于制定和实施老年人照顾服务项目的实施意见》

二、重点任务

(一)提升老年人社会保障水平。

完善高龄津贴和百岁老人关爱制度。高龄津贴按年龄段分档发放。从2019年1月1日起，达州市户籍老年人高龄津贴标准调整为：

80—89周岁老年人由每人每月20元提高至每人每月不低于60元，90—99周岁老年人由每人每月100元提高至每人每月不低于120元，100周岁及以上老年人由每人每月400元提高至每人每月不低于600元。

高龄津贴发放工作按户籍所在地实行属地化管理，各县(市、区)人民政府，达州经开区管委会是责任主体，所需资金由同级财政纳入预算，同级老龄工作机构负责发放，具体发放办法由各地制定。对百岁老人予以特殊照顾，建立百岁老人敬老金和家庭奖励金制度。

市政府为全市年满100周岁的老年人每人赠送1块长寿牌匾，由市老龄办负责制作和发放。从2019年起，每年10月“敬老月”，为全市100周岁及以上老年人每人每年发放2000元敬老金和2000元家庭奖励金，所需资金由市财政纳入预算，市老龄办负责发放。

高龄津贴及百岁老人敬老金、家庭奖励金是政府的一项特别优待政策，不计入老年人家庭收入，不影响其享受符合条件的最低生活保障和其他惠民优待政策。

E. 老年人医保政策

养生之道导读：如何给老人买医疗保险？相对于中老年人来说，他们的体质衰退，容易生病，买医疗保险是很有必要的，那么，如何给老人买医疗保险呢？下面，我们就来看一下。

一、如何给老年人买医疗保险

老年人属于社会的弱势群体，自身患病的可能性比其他群体大。在国家的社会医疗保障体系不够完善的情况下，需要通过商业医疗保险来寻求更全面的健康保障。因此老年人在考虑购买保险时首先需要考虑的应该是医疗保险。那么如何给老年人买医疗保险呢？

1、老年人在户口所在地加入医保，万一生病住院可以报销一部分费用。

2、老年人投保终身重疾险。这样的重疾险，自从缴纳第一笔保费起就拥有了一笔确定的保额，如果生大病由保险公司一次给付保额用于治病，如果健康终老，寿终时保额也能留给家人。

3、可以选择保额在65岁后可以递增的品种，一是规避通胀风险，二是65岁后人的健康状况日渐下降，更需要保障。

4、如有住院担忧，可附加住院补贴险。

老人买医疗保险应当先考虑补充住院医疗保障和意外医疗保障，在补充的相对完善的前提下，可以适当的考虑剩余金额做重大疾病保障。老年人医疗保险主要有长期和短期之分，建议可以根据老年人的自身需要的情况进行选择。投保可以在平安保险商城在线投保，不光投保简便快捷，还能享受更多的保费优惠。

二、老年保险如何选择

目前省内市场上的老年险，主要分为三类。

1、医疗保险

2、是意外伤害保险

3、是寿险

对于老人来说，最主要的就是医疗保障，在医改之后，对于医疗报销有了起付线、上限和报销比例，这样一来，如果不幸患上花费巨大的重大疾病，个人也要负担很大比例的医疗费。另外随着年龄的增长，身体素质下降，老人遇到意外损伤的几率比较大，很多小伤也要花一两千块钱。更何况，现在还有很多老人根本没有参加社保的医疗保险。

对于以上两种风险，保险公司最有针对性的产品是：重大疾病保险和意外伤害医疗保险。后者很便宜，每年只要100多元，就可以获得每年意外事故引起的医疗费用5000元的报销额度。此外，老年人群遭受意外伤害的概率要高于其他年龄群体，特别是交通事故、意外跌伤、火灾等事故对老年人的伤害更加严重。因此意外伤害保险应该也作为老年人购买保险的重要选择。但是问题出在重大疾病保险上——50岁左右（基于保险公司的风险控制制度，50岁一般是购买保险产品的一道槛。）的人购买的话，费率比年轻人贵很多。

值得一提的是，在超过60岁的老年人中，相当多的老年人保险意识强，愿意积极参加保险。保险公司作为风险经营的单位，投保人的年龄越大就意味着出险率越高、风险越大，保险公司进行风险控制是非常困难的。我国商业保险公司发展历史短，经验及数据收集上还有所欠缺，体现在精算上就是不得不更加谨慎，这也是造成老年险种产品缺乏的重要原因，相信这种局面会逐步得到改善。

在养老保险的选择上，应选择有稳定性和持续性的产品，即到退休年龄就能保证每年可以固定领取的年金，并且确保活多久领多久。带有分红性质的终身年金产品也是不错的选择，这类产品的红利可抵御通货膨胀带来的资产贬值。只要生存到一定年龄，保险公司就开始固定给付，活多久就可以领多久，这是这类保险产品专有的特点。

对于退休离职后的老年人来说，退休之后就意味着慢慢进入了老年生活，对于他们来说这就好像是经历了第二次生命，为了使老年人能够度过一个健康、快乐的晚年，为老人买医疗保险的问题不容忽视。

F. 养老院该为老人提供什么服务

根据养老机构管理办法中规定，养老院需要提供以下服务项目：

1、入院评估

养老机构应当建立入院评估制度，对老年人的身体状况进行评估，并根据评估结果确定照料护理等级。老年人身体状况发生变化，需要变更照料护理等级的，养老机构应当重新进行评估。养老机构确定或者变更老年人照料护理等级，应当经老年人或者其代理人确认。

2、服务内容

养老机构按照服务协议为老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务。养老机构提供的服务应当符合养老机构服务安全、服务质量等有关国家标准和规范。

3、生活照料服务

养老机构应当提供满足老年人日常生活需求的吃饭、穿衣、如厕、洗澡、室内外活动等服务。养老机构应当提供符合老年人住宿条件的居住用房，并配备适合老年人安全保护要求的设施、设备及用具，定期对老年人的活动场所和物品进行消毒和清洗。

养老机构提供的饮食应当符合食品安全要求、适宜老年人食用、有利于老年人营养平衡、符合民族风俗习惯。

养老与服务项目

4、医疗康复服务

养老机构应当为老年人建立健康档案，开展日常保健知识宣传，做好疾病预防工作。养老机构在老年人突发危重疾病时，应当转送医疗机构救治并及时通知其代理人或者紧急联系人。

养老机构可以通过设立医疗机构或者采取与周边医疗机构合作的方式，为老年人提供医疗服务。养老机构设立医疗机构的，应当按照医疗机构管理相关法律法规进行管理。

5、传染病防治和精神卫生服务

养老机构发现老年人为传染病病人或者疑似传染病病人的，应当及时通知其代理人或者紧急联系人，并向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告，配合实施卫生处理、隔离等预防控制措施。养老机构发现老年人为疑似精神障碍患者的，应当通知其代理人或者经常联系人，并依照精神卫生等相关法律法规的规定处理。

6、精神慰藉服务

养老机构应当根据需要为老年人提供情绪疏导、心理支持等精神慰藉服务。

7、文体娱乐服务

养老机构应当开展适合老年人的文化、教育、体育、娱乐活动，丰富老年人的精神文化生活。养老机构开展文化、教育、体育、娱乐活动时，应当为老年人提供必要的安全防护措施。

8、协助探望服务

养老机构应当为老年人家庭成员看望或者问候老年人提供便利。家庭成员较长时间未看望或者问候老年人的，养老机构可以为老年人联系家庭成员提供帮助。

9、延伸社区服务

鼓励养老机构运营社区养老服务设施，上门为居家老年人提供助餐、助浴、助医、助洁等服务。

益养老介绍，不是所有养老院的模式都是一样的，在找养老院的过程中，更应该关注，居住环境，饮食条件及护理服务这些硬指标。

G. 广州市针对老年人有什么医疗服务

参考资料
广州市老年人社会保障卡常见问题解答
一、什么是广州市老年人社会保障卡
广州市老年人社会保障卡，是整合了广州市社会保障卡和老年人优待证的服务资源，面向广州市户籍老年人发放的社会保障卡。
二、为什么要整合广州市社会保障卡和老年人优待证
（一）一卡多用，方便使用。广州市社会保障卡与老年人优待证服务整合，老年人凭一种卡就可享受老年优待、社区卫生服务优待、个人基本信息、社保参保状态查询、医保消费等多种政府优待和服务。
（二）资源整合，节约成本。一方面减少了老年人重复办卡的花费，避免了多花钱、多花时间、多次递交资料办不同的卡；另一方面减少了政府建设、发行和服务的成本。
三、广州市老年人社会保障卡的应用和优待
（一）持卡可享受公交（轮渡）、地铁乘车优惠，进博物馆、文化场馆、体育场馆、公园等门票优惠。
（二）持卡可在全市各街道的社区卫生服务机构根据政府相关政策享受10％的补助优待。
（三）参加社会保险的持卡人可在社会保障卡代理服务银行自助终端机查询个人的基本信息和医保账户余额、医保消费、社保参保状态、住房公积金余额、社区卫生基本医疗服务开通情况等各种公共服务待遇信息。
（四）广州市城镇职工、城镇居民医疗保险的参保人持卡可于2010年6月30日起实现在全市定点医院、定点药店进行医保消费。
四、广州市老年人社会保障卡的发放对象
广州市老年人社会保障卡的发放对象是年满60周岁的广州市户籍居民。
五、广州市老年人社会保障卡的申领时间
（一） 2010年4月30日前年满60周岁未满65周岁，即在1945年5月1日至1950年4月30日期间出生的老年人，于7月8日至7月20日期间办理。
（二）2010年4月30日前年满65周岁，即在1945年4月30日前出生的老年人，于7月21日至9月21日期间办理。其中， 2009年9月1日至12月31日期间年满65周岁，即在1944年9月1日至12月31日期间出生的老年人，可于7月8日至7月20日期间办理。
（三）2010年4月30日后年满60周岁，即在1950年5月1日后出生的老年人，按现行的广州市老年人优待证申领程序办理，即从2010年起每年3、7、11月办理。
六、广州市老年人社会保障卡的申领地点
本人户籍所在的社区居（村）委会。
七、广州市老年人社会保障卡的申领流程
申领人提交资料 工作人员审核资料、填表 申领人缴交社保卡工本费 申领登记成功 60天后按市社会保障卡管理中心通知领卡。
八、广州市老年人社会保障卡的申领材料
（一）提供本人第二代身份证标准照片1张。如同意使用本人第二代身份证照片信息用于制作社保卡则不需提供照片。
（二）出示本人身份证原件及提供复印件。
（三）出示本人户口簿原件及提供首页、本人资料页复印件。
（四）已有社保卡的需出示本人社保卡。
（五）有特殊困难的低收入者、低保对象及孤寡老人需出示区（县级市）级以上民政部门的相关证明，及提供首页、本人资料页、有效期页复印件。
（六）委托他人申办需提供上述本人办理需提供的资料和代办人身份证原件及复印件。
九、广州市老年人社会保障卡的种类
老年人申办社保卡时有以下两种选择：
（一）申办1张老年人社保卡。
（二）申办1张普通社保卡和1张老年人优待卡。
已有普通社保卡的，免费申办1张老年人优待卡。
十、本次面向广州市户籍老人发行的广州市老年人社会保障卡，其中的"老年人社保卡"、"普通社保卡"、"老年人优待卡"的区别
（一）"老年人社保卡"兼具普通社保卡和老年人优待卡功能，卡面为黄色，正面印有"中国人民共和国社会保障卡"字样，背面印有"广州市社会保障（市民）卡"以及"广州市老年人优待卡"字样，表面镶嵌金黄色智能芯片，并有"广州市老龄工作委员会"和"广州市市民服务和社会保障卡管理中心"的盖章。该卡一方面可用于医保就医购药、社保自助查询、享受社区基本医疗补助；另一方面可用于乘坐公交（轮渡）、地铁，以及享受博物馆、文化场馆、体育场馆、公园门票优惠。
（二）"普通社保卡"具有社会保险和医疗卫生等服务功能，卡面为黄色，正面印有"中国人民共和国社会保障卡"字样，背面印有"广州市社会保障（市民）卡"字样，表面镶嵌金黄色智能芯片，并有"广州市市民服务和社会保障卡管理中心"的盖章。该卡用于医保就医购药、社保自助查询、享受社区基本医疗补助。
（三）"老年人优待卡"具有老年人优待服务功能，卡面为黄色，正面印有"广州市社会保障（市民）卡（老年人优待专用）"字样，背面印有"广州市老年人优待卡"字样，内含IC芯片，并有"广州市老龄工作委员会" 的盖章。该卡仅能用于乘坐公交（轮渡）、地铁，以及享受博物馆、文化场馆、体育场馆、公园门票优惠等老年人优待服务。
十一、广州市老年人社会保障卡的收费标准
（一）依据《广东省收费许可证》（粤费FX0804），申办1张老年人社保卡，或首次申办1张普通社保卡和1张老年人优待卡，收取工本费20元。
（二）已有普通社保卡且仅申办1张老年人优待卡的，免收工本费（仅限首次申办）。
（三）有特殊困难的低收入者、低保对象及孤寡老人，经审核通过后免收工本费。
背景参考：其他城市社会保障卡发行情况
上海：应用于社会保障、老年人乘车优惠、学籍管理、居住证等领域，每卡收费25元。
深圳：应用于社会保障领域，每卡收费20元。
珠海：应用于社会保障领域，每卡收费20元。
佛山（南海）：应用于社会保障领域，每卡收费20元。
十二、广州市老年人社会保障卡的领卡手续
成功申办老年人社会保障卡60天后，申办人在收到卡管理中心领卡通知后到原居（村）委会的申办点领取。
领卡时须出具本人身份证及申领回执。委托他人领取的，应当出示委托人和申办人身份证原件及申领回执。
十三、第一阶段的办理时间，按《申领通告》是到7月20日截止，是否7月21日以后就不受理该类人群办理
原则上应在7月20日办理完毕。逾期未办的老年人，可以在7月27日前申办。
十四、办理老年人社会保障卡的流程是否复杂
答：不复杂。有关部门在制定工作方案时，充分考虑了老人家的特点。老人家按要求交资料后，由工作人员审核填表，再让他们签字确认，然后交工本费领回执就完成办理了。每个人办理的时间一般不超过5分钟。
此外，政府部门之间通过信息共享，利用市民第二代身份证件相片数据制卡，可省去老年人拍照的时间和金钱。
十五、广州市老年人社会保障卡什么时候可以正式启用
老年人社会保障卡自申办人领卡之日起启用（各项功能实现情况详见附件）。
2010年5月1日起，现行广州市老年人优待证停止使用。
十六、老年人如何使用广州市老年人社会保障卡乘坐公交车
持卡人乘坐公交车（轮渡）时，可持广州市老年人社会保障卡在羊城通读卡器上直接刷卡。享受半票优惠人员，语音提示为："老人优惠卡"，刷卡后按半价扣费；享受全免优惠人员，语音提示为："老人免费卡"，刷卡后不扣费。
十七、老年人如何使用广州市老年人社会保障卡乘坐地铁
享受半票优惠人员，可持广州市老年人社会保障卡直接刷卡进站。享受全免优惠人员，需先到地铁服务窗口激活广州市老年人社会保障卡后进站。
二十一、地铁公司发行的老年人优惠乘车票是否会取消
2010年5月1日前，地铁公司发行的老年人乘车优惠票都可以正常使用。2010年5月1日后，地铁公司发行的老年人优惠乘车票将停止使用。原已办理了老年人乘车优惠卡的人员，可按地铁总公司指引到指定地点退卡，地铁总公司将会退还押金。
二十二、广州市老年人社会保障卡丢失应如何处理
如丢卡，持卡人只需拨打社保卡24小时服务电话热线83366288即可办理口头挂失，或就近前往全市245个银行代理服务网点办理挂失、补卡手续。成功办理挂失手续后，市社会保障卡管理中心会即时将挂失信息联网通知市医保中心等部门和银行等相关机构，立即冻结已挂失卡的关联账户和使用权限，保障持卡人的权益和银行账户资金安全。如办理了补卡手续，持卡人可在10个工作日后到原办理网点领到新卡。
医保和卫生部门已制定了无卡期间待遇保障措施，保障持卡人在挂失、补卡期间可享受待遇。社区卫生优待方面，丢卡后的老年人可凭户口簿等身份证明文件继续享受相应待遇。医保待遇享受方面，广州市医保参保人办理老年人社会保障卡的挂失手续后，可按我市医疗保险经办机构的有关指引享受社会医疗保险待遇。在挂失补卡期间，参保人个人医疗帐户资金仍正常按月划入，享受的医保统筹待遇也不受影响。同时，个人账户使用需要输入正确密码才能使用，并且要按照规定验证相片信息，有效保障了持卡人的个人权益。
二十三、广州市老年人社会保障卡的日常业务办理
在广州市社会保障卡245个银行代理服务网点均可办理老年人社会保障卡的挂失、补卡、换卡、医保帐户密码设置等相关业务，服务时间从周一到周五，以及节假日。此外还设有24小时的电话热线83366288的服务和自助服务。老年人可轻松方便地通过多种渠道在各个服务网点办理业务（具体银行代理服务网点及地址，详见广州市社会保障卡服务网站信息，或见随卡发放的广州市老年人社会保障卡使用手册）。

若市民不慎遗失"社保卡"，可通过24小时电话热线12343及时报失，并可于全市258个服务网点进行书面报失，挂失及申请补领手续完成后，7天内即可领取新卡。

H. 老年人对医疗方面的需求

老年人对医疗方面的需求很多。