怎么干好敬老院工作

❶ 如何在敬老院做好自己的本职工作

其实在敬老院工作也不容易，这主要看那些老人的态度，有的老人心眼好你主要陪他聊天做些家务类的就行了，最主要是要让他开心就好，要是遇到坏心眼的（不多但有）首先你要有忍耐力了，他说什么就先答应他，低下做不做嘛有是一会事了，这个要灵活对待随机应变了

❷ 当前如何做好养老院工作

一是开展特殊服务抄活动。在老人生日、患病等期间，组织职工和院民开展庆祝生日、慰问病人等活动，让他们感受到亲情般的温暖。二是开展文娱服务活动。组织老人开展下棋牌、唱红歌、读报纸、看书籍、健身等文体活动。同时，分期分批组织老人游览小南海、濯水古镇景区和参观工业园区建设等，开阔视野，锻炼身体，凝聚他们爱院情结。三是开展结对共建活动。与区内多所中小学校结成尊老爱幼道德教育共建对子，定期开展共建活动；组织社会各界在节日期间对老人提供便利服务和慰问活动，体现社会对他们的关注和照顾。四是开展医疗保健服务。落实专业医务人员，配备医疗设施设备和常用药品，建立在养老年人健康档案，坚持每天巡诊、每月办一期健康知识宣传专栏，积极提供疾病预防、健康咨询等服务。五是开展生活保障服务。严格按照伙食管理标准化、营养化、食谱化要求，采取常用食品专人采购、定点采购和食谱周安排制度，合理搭配和调节膳食结构。

❸ 养老院上班怎么样，很累吗

一般说来不是很累，当然也需要看具体是干什么，因为老人的睡眠比较频繁，一般都有休息时间，不过一定要有责任心，面对老人马虎不得，一丁点差错都不行

❹ 如何做好养老服务机构管理工作

一、建章立制，规范管理

中心创建之初就把规范化建设放在首位，设立了行政部、财务部、护理部、餐饮部、后勤部五个内设机构，把每个部门的每项工作、每个岗位、每个流程都制定了规范，形成了《岗位职责》、《工作程序》、《员工守则》、《奖罚制度》、《考勤制度》等60余个十万余字的规章制度。每个员工、每名管理人员都知道干什么、怎么干、干到什么程度，使各项工作在制度化、规范化中有序有效运行。2009年，中心通过了ISO9001质量管理体系认证。为了使制度适应工作发展需要，我们每年都对各项制度进行审查，发现有与实际工作不适应或需要增加的内容，都及时进行修改或补充，使各项规章制度与时俱进，确实起到规范管理的作用。

二、明确责任，狠抓落实

中心制定了《岗位目标责任制》，把岗位目标逐条细化分解到部门、班组和个人，使人人有责任，个个有任务。并要求工作期间个人有记录，楼层及老人有认定，考核小组有审查核对，做到岗位有记录，服务有认定，日常考核与年终考核相结合。为便于老人和家属监督，每个公寓楼内都设有意见箱，中心还将有关制度、工作流程和岗位职责上墙，公布于众，使老人入住中心后，都清楚应该享受哪些服务，要求是什么，达到什么效果。同时每月召开老人生活委员会议，征求老人对服务、管理等方面的意见和建议。为确保入住中心老人的安全，中心成立了由主要领导牵头的安全生产领导小组，每年年初都与各部门签订《安全生产责任状》，部门与科室责任人签订，科室落实到个人，每周召开一次安全生产例会。中心领导和各部门负责人轮流值夜班，处理突发事件，各个楼都安排班长以上的人员负责各个楼的安全值班，要求手机24小时开机。夜间园区保安每小时进行一次巡查，门卫24小时轮流值班，负责外来人员的询问登记，随时注意观察园区的动态，认真做好安全防范。每月安全生产领导小组成员利用半天的时间，带队对对各楼电梯、消防栓、电源、安全通道、自动消防控制系统管理进行全面检查，并将检查结果进行通报，不合格的限期整改。中心每年还与公安、消防、120急救、电力抢修等部门联合举行消防演练，人员疏散，高空救援，电力抢修，伤员救治等项目，提高员工及入住老人的消防自救能力和安全意识

三、真情服务，创树品牌

为了打造响亮的服务品牌，进一步提升中心的服务品质，中心提出了“天地人合，快乐养老”的理念，并围绕叫响这一服务品牌积极开展工作。

一是护理服务重细节。要求全体干部职工视老人为亲人，一切从老人的需要出发，以让老人快乐，让家属满意为目标，坚持真情服务，周到服务。除按照工作流程和分级护理流程做好面上护理工作外，工作人员还必须根据老人的身体条件、生活习惯等情况，区别对待，掌握规律，有针对性的提供服务。对待生活能自理的老人，在照顾好他们日常起居的同时，重点引导他们参加一些文体娱乐活动，丰富他们的生活；对待半自理的老人，既要帮助他们进行适当的康复训练，又要确保他们独立活动时不出问题；对不能自理的老人则采取24小时跟踪监护，提供细致入微的服务。在员工中广泛开展微笑服务活动，做到“热情主动、细致周到”，并认真落实“首问负责制”，使老人的事情件件有着落，事事有回音。为解决好少数老人心理上的一些障碍，中心设立了社工科，单设了办公室，增配了工作人员，有针对性地开展个案辅导和小组活动。社工工作的开展，对缓解老人的心理压力，调节老人的情绪，融洽老年人之间的关系起到了积极的促进作用。中心设计的“七彩阳光，七彩生活”老年人小组活动案例，在中国社会工作协会举办的2012年“首届全国老年社工案例征集活动”中，被评为“优秀案例奖”，中心获得“首届全国老年社工案例征集活动单位组织奖”。

二是餐饮服务重创新。吃得可口、吃得营养、吃得安全是老人们最关心的事情。中心餐饮部门有26名三级以上厨师和4名营养师，他们在定期走访老人的基础上，不断推出新菜品、新花样，满足老人多样化的需求。同时，中心严格加强食品安全管理，使食品安全等级达到最高级——A级，中心食堂被市商务局、食品药品监督管理局评为食品安全示范单位，成为全市三家获此殊荣的单位之一。山东省食品药品监督管理局召开的全省食品安全工作会议还将中心食堂确定为观摩现场，并且受到了入会领导的一致好评。

三是精神服务重实效。为丰富、充实老人的晚年生活，让他们在快乐中度过每一天，中心建有老年大学，从社会上聘请专业人士任教，并尽可能多地吸引老人们参加到老年大学开设的课程中来。先后开设了手工制作、书画、电脑课、太极健身、英语等二十多门课程,截止目前，共有2万余人次参加老年大学学习。为帮助老年人树立正确的养生观念，中心经常组织养生保健及心理健康讲座，受到了老人们的好评。节假日中心还邀请文艺组织到中心义务演出，使得中心月月有演出，天天有活动。

四是保健服务重质量。中心设有社区医疗服务站，与医保网络联网，聘请3执业医师和多名护士为老年人提供基本医疗服务，老人医疗方便快捷。中心还设有580多平方米的康复中心，分设300平方米的运动训练室和280多平方米的理疗康复室，配备专业的理疗康复师，专门为失能老人提供康复和训练。 2012年中心创树的“天地人合，快乐养老”的品牌，被国家民政部评为全国优秀服务品牌。

四、加大投入，提升能力

虽然中心建设之初就坚持高档次、高标准的要求，设施配套比较齐全，但随着工作的深入开展，工作内容不断增加，服务需求在不断增长，因此，中心在开业的几年里不断加大投入，进一步完善各种服务设施。几年来，先后投资110万元，招标采购了48台套康复设备和40台套运动训练器材；投资64万元，招标采购了500千瓦柴油发电机组；投资30余万元采购了电动移位机、沐浴床等17种196台件服务器材；采购了价值26万元的洗衣设备，扩大了洗衣房；采购近10万元的电脑，设立了能容纳20位老人学习的电脑教室。服务设施的投入，极大地增强了中心的服务能力。

五、注重公平,有效激励

为建立起科学、规范的激励机制，中心在分配制度上下功夫，确保多劳多得。一是以岗定酬。经过认真调研和核算，中心将不同的岗位，确定为不同的岗位工资，在什么岗位拿什么钱。二是以优定酬。出台了《烟台市老年福利服务中心星级员工评选暂行办法》。通过服务对象投票、员工投票及专业考试,结合工龄长短，评选出一至三星级员工。星级员工拿星级工资，实行动态管理，佩戴星级标志上岗。同时在各公寓楼内醒目位置将所有员工的照片、姓名、职务、星级进行公示，方便服务对象监督。三是以责定酬。班长、楼长、部长，都担负着不同的责任，按照他们的责任的大小，确定他们的职务津贴。四是以绩定奖。中心出台了《奖励制度》，区别做出的成绩大小，适时给予员工物质奖励。科学的分配和激励机制，达到了“奖励先进，激励后进”目的。

六、提升素养，打造队伍

中心非常重视队伍的专业化建设，招收员工主要面向大中专院校护理专业毕业的学生，实行招考录用制度，应聘人员考试合格后,中心聘请专家教授对他们进行职业道德和专业技能培训，培训合格、三个月的试用期满、经考评合格他们才能正式上岗。对在岗员工，中心经常组织学习党和国家的方针政策及有关法律法规，鼓励参加专业技能培训，定期组织岗位练兵、知识竞赛和技术比武，从而不断提高广大员工的服务水平和处置突发事件的能力。中心提出一切为了老人，为了老人一切的服务理念。在员工中开展为民服务、创先争优等主题活动和大讨论、演讲比赛等；在员工中开展“对老人是管理还是服务”、“不知道能否从我们的口中说出”、“把微笑留给老人，把委屈留给自己”、“创新发展，树中心形象”等主题活动，中心还积极组织员工参加慈善公益活动，成立了慈善义工站，号召员工加入慈善义工，组织站内义工为中心及周边老人提供陪老人聊天、读报、为老人洗脚、剪指甲、理发、协助老人做康复训练、为老人演出、清扫卫生、到社区进行护理知识宣传等无偿服务。

中心在人员管理上坚持以人为本的理念，在严格执行《劳动法》，维护职工合法权益的同时，想职工所想，解职工所忧，从细微处给员工以关怀，让职工感受到家的温暖。为解决哺乳期职工的困难，中心专门为职工设立了哺乳期临时用房，职工可免费用至哺乳期满。为减轻特护职工工作强度，经多方考察了解，采购了辅助护理器具，既提高了服务质量，又减轻了职工的劳动强度；开通了单位班车，方便职工上下班；建立了困难职工救助制度，对困难职工进行救助帮扶。为及时了解职工思想动态，社工科在特护楼开设了社工聊天室，为职工提供一个倾诉心事和苦恼的场所，减轻大家的思想压力，释放负面情绪。同时，为丰富职工的文化生活用品，中心每年三八节、五四青年节等重大节日都举办各种活动，并组织员工外出旅游，丰富了大家的业余生活，陶冶了情操，增强了单位的凝聚力。
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❺ 如何做好老龄工作

（一）加强调研，建立健全新余市养老服务体系建设。 指导思想：以坚持以人为本，落实科学发展观，深入贯彻“党政主导，社会参与，全民关怀”的工作方针，立足市情实际，加快体制创新，充分发挥政府、社会、家庭和个人的作用，以居家养老为主体，以社区养老服务为依托，以机构养老为辅助，以政府兴办社会福利机构为示范，全面提高我市养老事业发展水平。达到“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所乐”的总体要求，以满足老年人多层次、多样化的服务需求为重点，

1、加快公办养老福利机构基础设施建设

新建新余市社会福利中心，扩建县（区）福利院、乡镇敬老院，在满足“三无”和“五保”对象集中供养的前提下，积极为社区老人提供优质的养老服务。目前省还有优惠政策。我们要引导，公办最大的特点是国有资产不会流失，以前的星光计划等，现在看不到什么了。

2、加快国有养老福利机构的改革。引导福利院、敬老院从单纯为“三无”和“五保”对象服务向社会公众服务的转变，从服务项目上从单纯生活供养向供养、教育、医疗、康复等服务一体化转变，发挥国有养老机构的示范作用；国有养老机构在经营上实行市场化运做，积极探索合资、合作、参股等多种经营形式；在用人、分配方式上引入竞争机制，实行竞聘上岗。

将来是民政一项创收点。

3、以各项优惠政策，积极鼓励社会各届兴办民办养老福利机构。第四医院开办的银河园老年福利中心因大力推广。

4、大力培育老年人服务中介组织。按照市场化运作的方式，建立老年服务中介机构，发挥其桥梁、纽带作用，逐步建立与全市各主要养老机构相联系的养老服务信息网络，多渠道、多形式地收集养老服务信息，为老年人服务市场的发展搭建社会平台。

5、大力发展居家养老服务。以老年服务中介组织和社区志愿者队伍相结合、长期性与临时性相结合、上门服务与社区参与的居家养老服务模式。通过居民建立“小型家庭养老院”、创办社区日托服务中心（所、站）等形式，使老人就地得到照料和服务。政府提供必要的资金为老人购买服务，对服务人员进行业务培训，支持社区建立“义工银行”，鼓励行动方便的中老年人“服务今天，享受明天”，积极参与为老服务。马洪华老板

6、妥善用好80岁老人的高龄补贴。

7、广泛开展老年医疗保健服务。支持兴办老年护理、医疗保健、临终关怀性质的医疗机构，鼓励医疗机构开展老年护理、临终关怀服务，对开展老年护理、临终关怀服务的机构给予政策扶持。在市、县（区）人民医院医院等其他有条件的医院要开设老年病房、临终关怀病房。

让西阳红真正成为人生最美好的温馨。

8、探讨多种养老途径。如：以房养老，美国老太。

鼓励子女与老人住在一起，房价优惠

9、对政府相关职能的考评：养老一个系统工程，涉及许多部门，我们怎么样去协调。

❻ 在敬老院做义工主要做些什么工作

主要工作如下：

1、和老人们谈心聊天。这是去敬老院最普遍也是最基本的工作，一般都会通过和老人们聊天，陪护陪聊，回答他们关心的问题等，了解老人的同时也让老人了解你。

2、给老人做个人清洁，其中包括和老人梳头，剪指甲，洗脸洗脚洗头等。

3、行走锻炼。对于连基本锻炼也不能进行的老人，义工可以搀扶着他们，在室内做漫步行走。或者扶拐杖走动的老人，旁边一定要有人看着。

4、喂食。手脚不利索，或者不能自理的老人，帮他们喂饭。喂食时需要非常的小心，以免老人发生噎食，建议只由有经验的义工才能做此项服务。

(6)怎么干好敬老院工作扩展阅读：

义工志愿活动具有以下积极意义：

1、是传递爱心，传播文明。

志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流。

2、是有助于建立和谐社会。

志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，降低彼此间的疏远感，促进社会和谐。

3、是促进社会进步。

社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。

❼ 我想去养老院工作,请大家给点意见!

7：00协助托养人员穿戴起床、洗漱。

7：40协助老人早餐，餐后打扫餐厅清洁卫生。回

8：30把开水送到每个老答人房间。

8：50向责任人汇报老人情况后全面打扫区内清洁卫生，整理老人床铺、房间，组织老人参加各项娱乐活动，严密监护每位老人的活动范围。

(7)怎么干好敬老院工作扩展阅读：

义工志愿活动具有以下积极意义：

1、是传递爱心，传播文明。

志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流。

2、是有助于建立和谐社会。

志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，降低彼此间的疏远感，促进社会和谐。

❽ 敬老院工作流程

7：00协助托养人员穿戴起床、洗漱。 7：40协助老人早餐，餐后打扫餐厅清洁卫生。 8：30把开水送到每个老人房间。 8：50向责任人汇报老人情况后全面打扫区内清洁卫生，整理老人床铺、房间，组织老人参加各项娱乐活动，严密监护每位老人的活动范围。 10：00 养老院护理员组织老人进行康复锻炼，清洗老人衣物。 11：30协助开饭，午饭后打扫餐厅清洁卫生。 12：00做好老人饭后午休安排，排除外来干扰，巡视老人午休有无异常。 14：30老人自由活动，组织老人休闲活动。 15：00 清洗老人衣物。 16：00将洗好晾干消毒后的衣物发放到老人房间。 17：40 协助老人到餐厅用餐。晚饭后打扫餐厅清洁卫生。 18：40 把开水送到每个老人房间。 19；00 组织老人看电视、锻炼。 19：40协助老人睡前洗漱。 20：00进行夜班交接事宜，清点老人人数，检查区内水、电、气及安全设施，检查老人用电及安全情况，关好门窗气阀，巡查每位老人房间，视察老人睡眠情况，。严格按照值班人员职责做好每位老人相应的护理工作。

❾ 我想去福利院或养老院工作,请问应该怎么做

自己打电话问，或者到网上查

❿ 做老年公寓这份工作怎么样有前途吗

目前我们国家已经进入老年化时代，养老机构已经远远不能满足老龄化的进展，老年公寓肯定有着很大发展空间，国家也会对养老机构的工作进一步支持鼓励，今后数年以内，养老事业肯定会得到社会的深切关注，养老事业前景广阔，发展空间会更大。
（诚心回答你的问题，请采纳，谢谢）