如何与老年人沟通

1. 如何和老人沟通

由于他们所受的教育和所处的环境与我们有显著不同,我们不可因他们学历较低或对事物的判断力与价值观与我们的看法有差距,便鄙视他们,甚至对他们的话感到厌烦,反而应该发自内心的敬重。老人年纪大了,受着生理状况的限制,再也不能像年轻人来去自如,加上同辈亲友日渐凋零、社会圈子日益狭小,心理上顿感孤单无助,这时做晚辈应该体谅老人的苦闷,主动亲近他们、问安、陪他们谈话,关心他们的生活,建立良好感情。
与老人沟通的态度
沟通是一个过程，可使两个人互相了解，透过传达及接收资料信息，给予及接受对方的指示，互相教导，互相学习，是一个双向的过程。沟通不局限于利用语言，还有手势、动作，来表达出事实、感觉和意念。设身处地从老人的角度去看和感受事物，并且正确地传达自己的了解予对方，使其觉得被了解和接受，这是给老人最大的支持力量。
真挚---用坦诚的态度与他们交往，使他们感受到一种真挚的关心。
接纳---老人大部分缺乏安全感，希望得到别人的关怀及接纳，故需以爱心及体谅去接纳他们。
尊重---老人常感无用，容易产生自卑，给予明显尊重、支持，增强其自爱和自尊心，提升其自我形象。
耐心---老人家一般都比较唠叨，一点点事可以说很久，你不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话……
与老人沟通的原则
亲切胜于亲热 ,态度胜于技术 ,多听胜于多说 ,了解胜于判断 ,同理胜于同情 ,理喻胜于教训 ,启发胜于代劳 。
与老人家交谈的技巧
1、位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他；
2、用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈；
3、语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，还要看老人表情和反应，去判断他们的需要；
4、了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解；
5、话题选择：要选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等，避免提及老人不喜欢的话题，也可以先多说一下自己，让老人信任你后再展开别的话题；
6、 真诚的赞赏：人都渴望自己被肯定，老人家就像小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以，你要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多；
7、 应变能力：万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题；
只要真情投入，真心相待，老人们会懂我们、会喜欢我们、会同样爱我们的——只是可能他们表达的方式有所不同而已……“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。” 尊老爱幼是我们中华民族千百年来的传统美德，也是一种普遍的社会要求。在日常生活中，我们每个人都有接近他人、避免孤独的倾向，没有人愿意独自一人，与外界不相往来的，与他人的交往、交流是势在必行的。作为耄耋之年的老人家，更不愿意孤独终老，更渴望得到关爱……
“年轻人的财富是青春,老年人的财富是智慧。”年轻人做事很有冲劲,但常因设想不周,而功败垂成。就如一部汽车,年轻的有如引擎,具有冲力；老年人有如方向盘,能保持安稳前进,减少危险与差错。为避免受损,我们应主动请教老人,汲取他们的经验,虚心接受指导,将获益良多。

2. 如何与上年纪的老人沟通

你好，针对于老年人沟通的问题，其实很简单。随着年龄的增大，老年人渐渐淡出社会，人生的任务基本达成，在身体机能退化、退休、甚至老伴的离世会渐渐的让老年人开始思考自己的存在是否还具有意义。在这个时候，心灵的慰藉比适当的沟通来得让人暖心。老年人尤其需要家人的关注，只有收到家人的关注他才有自己的存在感。同样，适当的让老年人做一些他愿意做而且力所能及的事情，这样能防止他自我消极，觉得自己是个累赘的想法。老年人与年轻人不一样，细心的人可以发现，年轻人谈未来，老年人谈当年，因为老年人的未来也许是身体机能继续退化，越来越淡出社会，因此与老年人交谈的时候不要谈未来，更多的是谈老年人的以前，谈以前的时候也要有技巧，多谈光辉史，而少谈失败史，如：某项生意成功的经历、儿女出生时的喜悦等等。因为老年人的医生将要结束，在这个时候不断的回忆起自己曾做过的有意义的事，有价值的事，会让老年人有一种满足感，感觉自己来到这个世上这样就已经足够了。希望能够帮到你。

3. 年轻人应该怎么和老年人交流

年轻人和老年人是在两个不同的时代背景下成长起来的，所以价值观、思维习惯，以及生活习惯都存在天然的差距。然而，这个社会就是由老中青少幼构成的，年轻人不可避免地要同老年人打交道，那么，应该如何和老年人交流呢？

当然，生活中，年轻人要和老年人沟通的事情涉及到方方面面，以上只是举两个例子说明，不管年轻人和老年人在价值观念、思维习惯等方面有多大的差异，只要站在对方的立场上去思考问题、去尊重对方的想法，然后耐心的沟通，都能有一个很好的交流结果。

4. 如何与老年人有效沟通

首先你要了解老年人的生活习性，
了解老年人的喜怒哀乐，
了解老年人的兴趣所在，
这样才能知其心而悦之，
互动、理解、融洽也就会随之而来。

5. 老年文摘 如何与老人有效沟通

中国已经进入老年社会，如何有效地与老年人沟通，既关乎到老年人的晚年幸福，同时也是身为晚辈人的责任和义务。

与老年人沟通不需要太多的技巧，只要诚心、细心、耐心，设身处地为老年人着想，分析他们关心什么、困惑什么、渴望什么，自然就有了沟通的话题，就有了说不完的话，因为老年人是孤独的，他们需要有人倾听，需要有人在他们行动不便的时候扶持一把。

网上看到一则视频，一位行动不便的老人过斑马线，小车停了下来让路，结果老人取下头上的帽子，向停车让路的司机深鞠一躬，看到此处，我的眼泪都下来了，敬老爱老就那么难吗？

6. 如何与老人沟通交流

如果是你自己的家人，你工作再忙也要抽空常常回来多陪陪老人，一起专桌上吃个饭，聊聊家常话，属一起喝喝茶，一起絮叨絮叨等等，这样她们的内心会感到无比幸福快乐，其实老年人的内心也跟小孩一样很单纯，幼稚，需要你多开导一下，老人有时候很爱唠叨，你也要装作很有耐心，认真把话听完，这样老年人也会过得开心每一天，长命百岁！

7. 如何和中老年人沟通 有什么技巧

1. 如果你的来年龄比他们小很多，源那么首先态度上要诚恳，要让他感觉到你很尊重他才能进一步展开沟通。

2. 要多了解一些沟通对象所处的那个年代的热门话题，要让他感觉到和你有共同的语言和兴趣

3. 要学会倾听，当他们向你倾诉的时候要耐心、安静的倾听，最好能不适时宜的给予点评，发表在自己的看法

4. 要表现出对他所说的话题感兴趣的诚恳态度，不能嫌弃其陈年旧事或者啰嗦等

5. 要适当的关心下他们的身体健康，说一些关心类的话语，同样的态度要诚恳，不能做作。

6. 投其所好，可以从他们的兴趣爱好入手（比如有些老人喜欢下象棋等），然后展开延伸沟通。

   我能想到的暂时就这么多了，你可以结合要沟通的对象，自己摸索下从哪里下手比较好。老年人有时候是要哄的，自然得有点耐心。但不能表现的言语轻浮等太不成熟的样子，不然沟通很难进展。

8. 如何与老人交流

耐心和同情心
毋庸置疑，跟老年人相处肯定要有耐心和同情心。不支的体力、缓慢的动作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特点。有时候，你很容易失去耐心，而且有挫败感，甚至可能会放弃，直接走开。
这时候，如果能设身处地地为老年人考虑一下，你也许就会平静许多。你可以这样想："她那么冷漠，没有朋友的日子肯定不好过吧。""他行动那么慢，关节炎肯定没少给他罪受。"
共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了浑身解数，还是没有耐心的话，那就出去冷静一下。等你心平气和了再回来。

询问而非命令
如前所述，老年人最需要的是尊重。你可以多询问他们而非命令他们，以此来满足他们的自尊心。
例如，不要说："今天中午你要喝汤。"而应该这样说："中午你想喝汤吗?"或者"我们今天中午喝汤吧，怎么样?"
当然，最好还是给他们选择的余地："今天中午你想喝汤还是吃色拉?"
询问是对老年人的尊重，给他们提供选择是让他们觉得自己对身边的事儿还是能够掌控的。
对于那些反应迟钝、行动不便的老年人，询问他们，但不必真的要等待回答。只是让他们觉得他们的日常生活在一定程度上还是可以自理的。

询问而非猜测
同样地，在你行动之前要先询问，而不要自作主张。比如说，关老年人房间的灯时，要先问一下，"我要给你关灯了，可以吗?"如果老年人不同意，若无大碍就随他去，或者跟他解释清楚你这么做的原因(大部分情况是为老人的身体着想)。

用"我"而非"你"
根据我们的有效沟通调查表明，当人们(包括老人)感觉自己不断被命令做事时，通常不会给予积极回应。这些"专横"的语言多是含有"你"的祈使句。举例如下：
"你今天必须得锻炼。"
"你该吃药了。"
"你应该出去透透气。"
"你得把汤喝完。"
"你最好不要忘了去看医生。"
当人们感到自己是被指使做事时，他们的回应是消极的，心理学家称之为"3F"(Fight,Flight,Freeze)心理。往往会造成争吵、逃避、障碍之类的问题。
然而，用"我"、"我们"、"咱们"和"这"开头的句子效果会更好。举例如下：
"我今天会跟你一起锻炼。"
"按时吃药是很重要的。"
"我们该出去呼吸一下新鲜空气了。"
"咱把汤喝完好吗?"
"这个医生的医术很高明的。"
这种类型的话对老人来说更中听，使其避免产生"3F"心理。

尽可能地提供选择
很多老人渴望保持独立性。尤其是当他们明显感觉到自己的身体机能弱化、脑子不好使的时候，他们更渴望在生活中的一些小事上保有自己的意见。
有可能的话，与老人相处时给予他们一些选择的权力。这很简单，就像问老人中午是喝汤还是吃色拉一样。这样做，会让老人觉得自信、自尊、安全，让他们感觉自己还不是个无用之人。

9. 如何与老人沟通

老人长辈，我们先要尊重他们，对于他们谈话，我们要认真地听，不能不耐烦，不礼貌的举动，毕竟老一辈人生活经验和见识都比我们丰富，有很多地方可以提供我们学习

10. 如何与老年人沟通

老人就像孩子了，有点任性又有点撒娇，首先答应老人的事情一定要做到，而且要用心去做，让他感觉到，以后买给你爸爸什么东西，都说的很便宜，这样就会让他接受了，我给我奶奶买的东西，我都说10元以下，奶奶也很开心的收下`因为他们那个年代的消费和我们不一样，他们都不清楚这些，所以努力做到和老人同一个思想，成为他的朋友，这样沟通起来就比较简单了`