1. 如何和老人家沟通聊天
与老人聊天与其说是“聊”,不如说是“听”。老人一般比较害怕寂寞,喜欢有人陪,喜内欢别人听他说。如果容你有足够的耐心听,远胜过没有耐心地说。此外,老人一般来说阅历较丰富,且到了这个时候已经特别爱回忆,所以总是有讲不完的“从前”的故事。耐心地听不仅可满足老人,而且听者也可以从中受益。当然,在听的过程中也不是只听完全不出声,要认真地听,并且时不时地说声,啊,好啊,是吗,真的吗,真不错,真有趣,讲吧,我好想听,后来呢,还有呢等等,打个比方,这个时候就象是两个讲相声的人,你就相当于那个捧哏的角色。
2. 如何和老人沟通
由于他们所受的教育和所处的环境与我们有显著不同,我们不可因他们学历较低或对事物的判断力与价值观与我们的看法有差距,便鄙视他们,甚至对他们的话感到厌烦,反而应该发自内心的敬重。老人年纪大了,受着生理状况的限制,再也不能像年轻人来去自如,加上同辈亲友日渐凋零、社会圈子日益狭小,心理上顿感孤单无助,这时做晚辈应该体谅老人的苦闷,主动亲近他们、问安、陪他们谈话,关心他们的生活,建立良好感情。
与老人沟通的态度
沟通是一个过程,可使两个人互相了解,透过传达及接收资料信息,给予及接受对方的指示,互相教导,互相学习,是一个双向的过程。沟通不局限于利用语言,还有手势、动作,来表达出事实、感觉和意念。设身处地从老人的角度去看和感受事物,并且正确地传达自己的了解予对方,使其觉得被了解和接受,这是给老人最大的支持力量。
真挚---用坦诚的态度与他们交往,使他们感受到一种真挚的关心。
接纳---老人大部分缺乏安全感,希望得到别人的关怀及接纳,故需以爱心及体谅去接纳他们。
尊重---老人常感无用,容易产生自卑,给予明显尊重、支持,增强其自爱和自尊心,提升其自我形象。
耐心---老人家一般都比较唠叨,一点点事可以说很久,你不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老人的话……
与老人沟通的原则
亲切胜于亲热 ,态度胜于技术 ,多听胜于多说 ,了解胜于判断 ,同理胜于同情 ,理喻胜于教训 ,启发胜于代劳 。
与老人家交谈的技巧
1、位置:不要让老人抬起头或远距离跟你说话,那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的,应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与你平等和觉得你重视他;
2、用心交流:你的眼睛要注视对方眼睛,你的视线不要游走不定,让老人觉得你不关注他,同性间可以摸着对方的手交谈;
3、语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,还要看老人表情和反应,去判断他们的需要;
4、了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解;
5、话题选择:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等,避免提及老人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老人信任你后再展开别的话题;
6、 真诚的赞赏:人都渴望自己被肯定,老人家就像小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以,你要真诚、慷慨地多赞美他,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多;
7、 应变能力:万一有事谈得不如意或老人情绪有变时,尽量不要劝说,先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰,稳定情绪,然后尽快扯开话题;
只要真情投入,真心相待,老人们会懂我们、会喜欢我们、会同样爱我们的——只是可能他们表达的方式有所不同而已……“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。” 尊老爱幼是我们中华民族千百年来的传统美德,也是一种普遍的社会要求。在日常生活中,我们每个人都有接近他人、避免孤独的倾向,没有人愿意独自一人,与外界不相往来的,与他人的交往、交流是势在必行的。作为耄耋之年的老人家,更不愿意孤独终老,更渴望得到关爱……
“年轻人的财富是青春,老年人的财富是智慧。”年轻人做事很有冲劲,但常因设想不周,而功败垂成。就如一部汽车,年轻的有如引擎,具有冲力;老年人有如方向盘,能保持安稳前进,减少危险与差错。为避免受损,我们应主动请教老人,汲取他们的经验,虚心接受指导,将获益良多。
3. 和老年人 沟通什么 话题 好
跟老人沟通首先要懂礼貌,整个人要沉稳,老年人不喜欢多动漂浮不定的类型,顺着老年人的话题说下去,这样老年人基本上应该是会喜欢你的。
满意请采纳
4. 如何有效与老人沟通交流
有效与老人沟通交流的方式有:不要指责老人的儿女、不要说一些太过分的话、少说以后的事情、多夸夸老人的儿女等等。
1、不要指责老人的儿女。如果想要和老人有效的沟通,这种情况下,和老人沟通的时候,不要指责老人的儿女,老人的儿女真的有什么事情做错了,这个时候千万不要在老人面前非常直白的说出来,如果非要说,最起码在语言方面表达的委婉一些,如果非常直白的在老人面前指责他的儿女,有些敏感的老人会觉得指责儿女就是指责自己。
2、不要说一些太过分的话。如果想要和老人有效的沟通,这种情况下,在和老人沟通的过程中,千万不要说一些太过分的话,比如很多老人都有唠叨的习惯,这种情况下千万不要当着老人的面就说老人唠叨,这样不仅伤了老人的面子,还会觉得你说话真不知分寸,有些敏感的老人听了你说的话以后还会特别的难过。
3、少说以后的事情。如果你想要和老人有效的,交流沟通,这种情况下,在和老人沟通的过程中,一定要少说一些以后的事情,毕竟很多老人已经上了年纪,如果总是说一些以后发生的事情,老人心里面难免会有一些怅然若失,觉得自己已经这么老了,很容易让老人想到自己的时日不长。
4、多夸夸老人的儿女。如果想要和老人有效的沟通,这种情况下,在和老人交流沟通的过程中,可以多夸一下老人的子女,老人也会觉得自己脸上倍儿有面子,也会为自己的儿女有出息而感到高兴,多夸夸老人的儿女,老人会非常的开心。
5、多聊一聊过去让老人引以为豪的事情。如果想要和老人交流沟通,这种时候,在和老人交流沟通的过程中,一定要多聊一聊过去,让老人引以为豪的事情,那些对于老人来说非常重要的事情是老人美好的回忆,很多老人对于这样的事情非常乐于和你聊。
6、不要动不动就驳斥老人的观点。如果想要和老人有效的沟通,这样的时候,在和老人沟通的时候,千万不要一动不动就驳斥老人的观点,平常和其他人聊天的时候都做不到大家观点一致,在和老人聊天的时候,也就不要难为老人了,动不动就驳斥老人的观点,会让老人觉得自尊受到了伤害。
5. 和老人沟通困难怎么办
其实这种情况我也遇到过。老人之所以拼命念叨你的生活,其实是因为没有其他回话可以跟你讲,在他说答话一大堆话以后,你可以尝试跟他聊新的话题,引开他的注意力,最重要的是不能自说自话,要尝试跟他互动,最好聊风牛马不相及 的问题,对于这类问题他没有经验可以告诉你,所以你们可以再平等互动的位置上沟通。要抛出一个他不擅长的问题,譬如某道菜怎么做,或者教他怎么用手机里的功能,谈起旅游方面的事……如果他觉得讷讷想结束话题,要小心不能让他把话题绕回去,同时得表现出一副很愿意跟他聊天的样子,然后在适当的时机结束谈话。这样他的思维一下子没转弯,就不会再念叨你了。最重要的是岔开话题,要有技巧。
6. 如何与老人家进行沟通增进感情,有什么技巧
老人家 注重的是精神关怀,你要从精神方面去关怀他,仅仅是物质上的关怀 反而会引起老人反感
7. 怎样和老年人很好的沟通并且让他很开心
1如果他想说话就做一个倾听者,
如果他不想说话就自己多提一些开心的事或者他感兴趣回的话题~2与他说话答时语速尽量要慢,声音尽量稍大一些~3尽量顺从,当老人不便做某事需要你帮忙时,第一时间出现在他面前4细心贴心的关怀~
8. 怎么和不认识的老人沟通聊天
我姥爷天天拉着我说历史,我也听,所以我这段时间学历史学的特别好,就是内为了回家和我容姥爷有的聊。
每个老人都有与他们不同的处事方法,你得会看呀
如果真的想希望他喜欢你的话,你要知道她的兴趣爱好然后和他聊一聊
如果不认识只是为了应付的话就说一些好听的话要细声细语,要顺着老人家的意思
像我奶奶老了还特别精,所以我每次和他说话都特小心
我爷爷就特别小心眼,所以我发现他在某件事情上小心眼了也不说就自己大度点让着她毕竟他是老人
9. 如何与陌生的老人沟通交流
其实很多老人很无聊,没怎么人陪,他们也和乐意陪你聊。所以沟通很重要! 个人观点,第一问基本资料,那里人啊,家里有几人,生活节奏怎么样啊,等等,能问的或者想到的,都可以聊一聊,最好分多次问!然后你有不懂的,人事,人脉不懂的就请教他,他很乐意教你的!他说不对就忽略掉! 平常关爱老人就是多陪他们聊天,喝喝茶,这是最基本的感情沟通! 忙了,有不懂再问我,看到就回!
10. 和老年人沟通的技巧
与老人家相处,最重要的是聆听和投其所好.
他们喜欢说故事,喜欢讲授他们的经验.这些往往挺有兴趣,但有一些不免与时代脱节,而有些会被他们不厌其烦地重复地说.这时候,就要有耐性了,不要随便反驳或露出不满的表情,否则很容易激起他们的情绪或令他们伤心.
至于投其所好,就要从生活中去观察他们的喜好了.只要用点心,相处便不会难.