Ⅰ 服装导购员每日工作总结
首先要对自己做一个详细的自我介绍,然后总结你整年的具体的工作内容,接下来要写出你对工作的总结,最后写一段感谢公司的话。
范文:
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20XX年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就2012年的工作状况总结如下:
一、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了透过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
二、在工作中培养自己的心理素质。
在工作中每一天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们应对失败、应对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、口才方面有了大幅提升。
要一个优秀的导购就务必要要拥有一流的口才,透过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每一天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
四、在20XX年的工作中努力拓展自己知识面。
我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。此刻的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,务必学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,超多参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。
Ⅱ 如何做好新时期老年大学工作总结
老年大学是为解决老年人老有所学而创的一种特殊的大学,凡是上大学的专老年人都不受文化程属度限制,他们上学是为了陶冶情操,不是为了解决晋级和就业等等。学校的教学计划、教学内容完全是根据老年人的特点和要求制订的,他们需要学什么就教什么贯彻落实老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的老龄工作方针,组织离退休老同志再学习,通过学习达到增长知识、丰富生活、陶冶情操、促进健康、服务社会的目的,充分发挥老年大学在社会主义精神文明建设和构建学习型社会中的积极作用。
Ⅲ 求大学班长期末总结
总结:
进校已经有了一年的时间了,有幸被选中当上了班长,能够为大家服务,是我的荣幸,在一年之中,做的好的方面和做的不足的,下面就对本学期进行总结。
一. 班级工作方面 :
1. 班级气氛和谐,没有同学之间有纠纷的问题,男同学,女同学之间关系都很好,班集体很团结。
2. 班干部分没有明确分工,但是都能够合格的完成自己的职责,班务工作有所提高。
3. 时常和其他3个班的班长联系交流,保持信息的畅通。
二. 学习方面:
1. 定期会对同学们进行思想教育,说明学习的重要性,专业知识的重要性,让他们不断的进行自我改进。
2. 同学们的出勤率相对较好,个别同学例外,大部分同学都能做到不迟到、不早退,有事请假。课堂积极性较高,能够保质保量地完成作业。
3. 有部分同学在学习上的投入时间与精力不如以前,只有在临近考试时才临时抱佛脚。
4. 专业知识学习很到位,大部分的同学都学的很好,去实训室工作很积极。
三. 清洁卫生方面:
1. 每天都按质按量的把教室打扫彻底,教室很干净。
2. 寝室的卫生班干部会不定时的去抽查,同学们表现的很好。
3. 班干部认真负责,对卫生方面管理的很到位。
四. 活动方面:
1.班里组织过班会、团会、聚餐,每次都有组织委员、宣传委员、文艺委员的协助,总体来讲都还算可以。
2.基本上在每周四的晚自习都会有班干部和同学们想出来的各种活动,参与度高,同学们都乐于参加。
3.班上的同学都积极参与学校和系上的活动,如运动会、时装秀、元旦晚会、毕业晚会等。
五. 思想方面:
1. 大多数同学思想都比较积极,没有出现过分消极思想的同学。
2. 大多数同学已经开始摆脱大一时的那种迷茫,开始能够全面、深入的去学习专业知识。
3. 班里同学积极向党组织、团组织靠近,不少同学写了入党、入团申请书和参加了培训。
六. 自我不足之处:
1. 本来是好心好意,但是由于心急躁了,别人还以为是凶了呢。
2. 没有贯通思想。
3. 班干部的分工不到位。
4. 对同学们的关心度不够,下学期好好的改正。
5. 没有好好的管好少部分的“顽固分子”。
经过自我的分析总结,发觉不足之处还有很多值得改正的,在下学期,会好 好的合理分工班干部的工作,把学生会退了,好好的管理班集体事物,让我班成为一个优秀的班集体。我愿意为同学们服务!