老年活动中心如何预防突发状况

⑴ 老年人如何预防意外

人到老年安全第一。安全问题应是老年人最应考虑的一个问题，老年人年高体弱，腿脚不灵便，故在日常生活中要注意禁忌一些事情： 1、忌情绪不稳。老年人应保持稳定的情绪，既要避免“乐极生悲”，也要避免“怒发冲冠”；即老年人要避免过度兴奋，也要避免脾气暴躁，以防止突发脑溢血、心脏病等意外的发生。 2、忌吃饭过快。老年人进食需细嚼，这样才有助消化吸收。饭吃得急，狼吞虎咽的极其容易发生噎食品。 3、忌站着穿裤。老年人多体弱多病，行动不便，站立不稳，且多有骨质疏松，站着穿裤子是很危险的，一旦站立不稳摔倒了，后果往往非常严重。 4、忌用力排便。老年人因胃肠功能紊乱常发生便秘病症，因此，老年人应养成按时排便的好习惯。当排便不顺时，应在医生指导下借助药物排便，不能硬排。因为过分用力排便往往导致血压升高，有可能导致休克以至脑溢血的发生。 5、忌猛然回头。老年人多有颈部骨质增生性疾病，颈骨急扭很易压迫血管，造成头部供血不足，出现眩晕、摔倒的意外事件。 6、忌腰带过紧。老年人腰带最好使用松紧带，如腰带太紧，易使下身血流不畅，对肛门的影响最为严重，下身供血不足极易患上痔疮。 7、参加锻炼要量力而行。运动量不要大，更不能蛮干，尤其不能做像急剧旋转、过分负重以及比较长久的弯腰低头等动作。运动时，千万不要争强好胜，在气候过于炎热、过于寒冷时，最好不要锻炼。老年人锻炼时如感到胸闷、头晕、眼花或心跳过速等反常现象，应立即停止活动，千万不能勉强锻炼。 8、要避免快速变换体位。老年人常因血管硬化，致使脑供血不足；因此老年人在变换体位，尤其要避免快速站立起，以避免脑缺血的发生。 9、不攀高。因老年人臂力和腿力减弱，身体平衡能力下降，且由于骨质疏松，一旦摔倒极易导致骨折，所以要尽量避免做攀高的动作。 10、行走安全注意。老年人独自外出不要走得太远，最好有家属陪伴外出，或带上一根手杖。走路时行动要缓，步子要小，还要注意路面情况以避免绊脚摔倒。不穿硬塑料底类的鞋 11、乘车安全。为防止被挤伤，老年人最好不去挤公共汽车。必须乘车时应避开上下班乘车高峰；站上人多拥挤时，应尽量靠后站，以免人多拥挤时被人撞倒；上车时不要站在车门口，以免被上下车的人无意中碰撞；坐在座位上不要打瞌睡，以免车子在停站或急刹车时撞伤头部；身体不佳时，出门乘车最好有人陪伴。

⑵ 在服务老人过程发现异常如何处理

人到了老年，身体各器官都处于衰老状态，很可能会出现一些意想不到的情况。作为一名管家，他能了解一些老年人常见事故的征兆，冷静处理，对老年人的安全和疾病预防起到积极作用。老年人的异常情况可以从精神状态、食欲变化、睡眠、大便异常和行走步态五个方面来判断。下面由普通的管家们一一告诉大家：在正常的精神状态下，老年人心情愉快，面色红润，谈吐流畅，活动规律，具有吃快、说快、睡着的三快特点，应处于健康状态。如发现老人有下列情况，应予以注意。不爱说话，饮食明显减少，没有精神，想睡觉又不踏实。在这种情况下，应该先测量老人的体温。如果温度正常，应每半小时测量一次温度，并注意询问是否有其他不适。意识不清，问题得不到明确的答案，甚至日常生活的行为也不准确，比如在厨房小便。有语言障碍。如果语言不清楚或语言障碍突然发生，我们应该考虑是否有脑血管疾病或器质性脑疾病。面部表情异常。突发性心绞痛的症状是面部表情疼痛、前身弯曲、双手捂胸。如家有速效救心丸。你可以先帮老人把它放在舌头下面。有上述情况之一的，管家在采取紧急措施时应及时与家人或子女沟通，并及时致电120急救电话请医生上门诊治。食欲变化正常的老年人的食欲相对稳定。如果发现以下情况，应注意。--老年人食欲逐渐减退，体重明显减轻，出现身心疲劳。

首先，我们应该考虑他们是否患有癌症。建议家属带老人到医院进行全面、系统的检查。

--老年人的食欲突然增加，吃饭次数明显增多，但体重迅速下降，而且越来越瘦。我们应该考虑一下甲状腺功能亢进症的老人们是否受到了伤害。立即与家人联系去医院联系。--老年人有“三多一少”现象，如饮食过量、饮酒过量、小便过多、体重减轻、疲劳、消瘦等，易患糖尿病。因此，建议家人带老人去医院检查。总之，食欲的变化是判断老年人异常状况的重要指标。仔细观察有利于早期预防和及时治疗。一般来说，老年人夜间可保持5-6小时睡眠，白天中午可休息0.5-1小时。尽管有早起的习惯，但只要你自然醒来，醒来后精神状态良好，这是正常的。不正常的状况，如失眠。年纪大了，睡眠少了，晚上经常睡不好，有的长时间躺着睡不着，有的早起，白天没有精神。对此，管家应配合家人找出失眠的原因，如生活习惯差等，应加以调整和纠正。有些老人白天坐在沙发上小睡一会儿，晚上自然睡不好。白天，管家可以陪老人聊天下棋，尽量让老人少睡一会儿。习惯变成自然。随着时间的推移，老人晚上会睡得很好。困

⑶ 老年人活动中心的应急管理要怎么写

给你个框架：

1、突发事件的类型

2、突发事件的标准解决方案

3、突发事件解决成员

4、突发事件学习、培训、应急演练。

5、其他。

根据你们现在的情况，以及可能出现的突发事件，然后逐步归类，按照以上四个原则作出解决方案，归纳，整理，形成文档。

⑷ 如何预防和处置群体性突发事件

近年来，群体性突发事件正呈数量明显增多、规模不断扩大之势，已成为困扰各级党委、政府的严重的社会问题，成为构建和谐社会的重大障碍之一。为此，进一步提高领导者处置群体性突发事件的能力，妥善有效的处置好群体性突发事件，是摆在各级领导者面前的重要实践课题。

处置群体性事件的基本策略

有效处置群体性事件应重点抓住以下几个环节。
一是统一领导，协调各方。群体性事件，往往具有较复杂的社会背景和引发原因，同时其群体结构、动机等十分复杂，而且往往反映的问题不单单集中一个点上，有可能涉及面非常广。因此，群体性事件处置必须坚持在党委、政府的统一领导下，动员、协调、统筹各有关职能部门，利用一切可以利用的力量，从社会稳定大局出发共同协调处置群体性事件，解决群众反映的问题。
二是准确把脉，剖析根源。遇到群体性突发事件，作为领导者首先要学会以静制动，以冷制势。要冷静的分析事件的起因，剖析事件的根源所在。群体性事件发生后，要迅速查清事实真相，弄清楚引发事件的主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚是由一般性矛盾引发的事件，还是由特殊性矛盾引发的，对一般性矛盾引发的问题，在处理上要持之以恒，常抓不懈。比如农民负担问题、下岗职工再就业问题、社会保障等热点问题。对因特殊矛盾引起的群体性突发事件，在处置上则需要决策果断、行动迅速、快刀斩乱麻，以免造成被动。群体性事件之所以会发生，肯定是群众的要求得不到满足，而这些要求有些是合理的，应该而且可以解决；有的是不适当的过高要求，一时无法解决；有些则属无理要求，根本不能解决。对此要理清思路，分类处理。
三是深入一线，直面矛盾。处置群体性突发事件，领导者要有身先士卒的大无畏精神，处变不惊，沉着应对。要深入到一线做工作，面对面解决问题，化解矛盾，控制事态发展。实践证明，领导者到一线做工作，能有效缓解紧张气氛，迅速降温，为妥善处置群体性事件赢得主动权。特别是面对一时的混乱局面，作为领导者，一定要沉得住气、保持头脑清醒、镇定自若，以理智、宽容、忍耐的态度，尊重上访者的权利，倾听他们的诉求，然后动之以情，晓之以理，释之以法，做出负责任的解释和答复。一定要注意真诚接待群众，不打官腔，要态度诚恳，以心换心。即使对极少数有过激行为或别有用心、有意挑起事端的人，也要注意场合，讲究策略，万不可在群众不明真相，正在火头上时，动用警力解决问题。要始终尽力克制，不乱方寸，终能赢得群众的理解和配合。总之，对群体性突发事件，一定要积极主动的做工作，决不能“拖、等、看”，否则等到事件性质变化了、情况恶化了再采取措施，就会十分被动。
四是因情施策，对症下药。因群体性事件具有变化性。因此，领导者在处置群体性突发事件过程中，必须密切关注事件性质的发展变化，稳妥、科学、灵活地采取对策，对因人民内部矛盾引起的群体性上访、游行、静坐等，要耐心地进行说服教育，向群众做好宣传、解释工作，并尽量满足群众的合理要求。对因对社会不满的人，敌对势力插手或因群众情绪激化而产生的冲击党政要害部门、堵塞铁路和公路干道、打砸抢烧等行为，要先“打散”止住，再做工作，同时要收集掌握证据，依法从严打击处理煽动人员、为首人员及幕后策划者。许多社会问题不是孤立的某件事，可能既有历史原因又有现实原因，既涉及法律问题又涉及政策问题，既是政治问题又是经济问题，各种因素交织在一起，处理起来往往难度很大。对这类问题，必须既尊重历史，又面对现实，依据法律法规，依据国家政策，依据上级政府的有关规定，既具体情况具体分析，又坚持原则立场，紧紧守住底线，不能动摇。同时，还要周密考虑方方面面的因素，比如目前政府有没有这个承受能力，会不会有连锁反应，会不会导致情况反弹等等。当然，要特别注意慎用警力，慎用警械，慎用强制措施，以免形成更深层次的对立，使事件升级。同时，处置群体性事件，一定要超前思维，要有预见性和果断性，提前把可能将群体性事件引向恶化的人员控制好，防止对社会有强烈不满情绪的人趁机进行恶意扇动以扩大事态，给处置工作带来更大的困难。
五是加强回访，不留后患。对群体性突发事件，做好善后工作，十分重要。首先要恪守承诺，不失信于人。作为领导者，在处置群体性事件时，必须根据问题的性质，解决的难易程度和自己的职权范围作出一定的答复。凡经过缜密思考和集体研究决定的表态、承诺，一经作出，就必须坚决兑现，谁负责、谁办理，都要项项落实，环环紧扣，不能有丝毫大意。绝对不能图解一时之围，轻率表态，言而无信，致使失信于民，触犯众怒。再次，加强督查，务求实效。处置群体性事件，必须防止假大空，搞应付，耍花枪的虚事发生，领导者作出答复后，要将此事列为重点督查事项，限期办结，绝对不能弄虚作假，欺骗群众。

处置群体性突发事件的基本原则
在处理群体性事件过程中，措施得力，方法正确则事半功倍，若方式方法简单粗暴，使矛盾激化，则事倍而功半。笔者认为，在有效处置群体性事件的过程中必须坚持以下原则。
1、冷静理智原则。当群体性事件发生时，领导者不能简单地将其作为“闹事”来对待和处理，而应以理性的态度分析事件发生的原因及发展的趋势。同时，还必须根据所掌握的各种信息及事件的规模和严重程度科学预测事件发展的趋势，做到心中有数，以寻求应对和处理的有效方法措施。
2、教育疏导原则。群体性事件中，不少群众往往抱有“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的错误心态，认为“法不责众”，因而参与其中，对此要加强法制宣传教育，要以案说法，让绝大多数群众认识到暴力抗法的违法性，从而达到分化瓦解闹事者，孤立少数带头人中的目的。要正确把握群众的心态和现场情况，遵循“可散不可聚、可顺不可激、可解不可结、可疏不可堵”的原则，因势利导，慎重决策。
3、依法行政原则。群体性事件涉及面较大，处置时绝不能感情用事，更不能做无原则的承诺，必须时时处处依法办事，依政策办事，依原则办事。切忌图一时之利，信口开河，甚至采取愚民政策，暂时息事宁人实则留下后患。特别是要正确运用法律手段，要坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，认真落实领导责任制、部门责任制和岗位责任制，不能无原则地推卸责任。
4、快速果断原则。处置群体性事件必须及早介入，在群体性事件爆发初期使之得到控制或平息，缩小社会影响，降低危害程度。这就要求领导者要迅速采取果断的措施，避免久拖不决，丧失最佳的处理时机，导致矛盾激化、事态扩大。当然群体性事件参与人中多，涉及范围广，情况复杂，参与者的合理诉求往往与少数人的无理取闹交织在一起，群众的自发行为与一些别有用心的人插手利用交织在一起，及时果断的措施并不是简单地打击压制，也不是一味的退让，而是以合理合法的解决方案快速行动，当机立断，占据主动。
5、标本兼治原则。群体性事件平息后，必须狠抓安抚、宣传、巩固等善后工作，以防出现反弹。特别是对那些情绪不稳定、在事件中牵头的骨干人员一方面要加大警示教育力度，另一方面要加强回访，消除其对立情绪，确保让其心悦诚服。
6、以人为本原则。群体性事件的参与者多为普遍群众，因此，在现场处置和后续工作中，要始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，坚持以人为本、服务为民的原则，多从群众利益的角度出发考虑问题，千方百计解决群众所集中反映的问题，努力减轻群众对政府的不满和抵触情绪。

构建处置群体性事件的长效机制
一是建立健全预警机制。要按照及时、准确、迅速、全面的要求，构建多层次、灵敏高效、覆盖整个社会面的情报信息网络，以各级党组织为主要渠道，以基层信息员队伍为重要力量，及时准确地掌握各种社会矛盾和不安定因素的动态，切实提高工作的主动性，真正做到“早知道、早报告、早控制、早解决”。要建立健全群体性突发事件信息传递网络，疏通理顺公共信息发布渠道，规范信息报送和预警发布办法，为有效处置群体性事件赢得时间和空间。要由政府牵头建立公安、土管、城建、信访、劳动、环保等部门之间的信息通报制度，及时掌握政府出台政策之前的各种社会舆论和动向，并及时反馈群众意见，确保出台的政策合法、合理、合情，把握工作的主动权。
二是建立健全联动机制。群体性事件的处置工作是一项全局性、综合性、系统性的工作。因此，必须要建立统一领导、分级负责、反应及时、处置科学、指挥有力、密切配合、多方联动机制，要整合各种处置群体性突发事件的社会资源，增强处置群体性突发事件的有效性。建立政府各有关职能部门参加的群体性事件分析例会制度，定期对群体性事件的原因、动向、特点及预防与处置的重点、难点、热点问题进行分析研讨，总结成功经验，查摆剖析失误教训，研究预防和处置对策。要制定预案，加强演练，不断提高指挥人员和参与处置人员的应急管理水平，增强应急处理的实战能力。
三是建立健全矛盾纠纷排查调处机制。充分发挥政治优势，健全调解制度，整合调解资源，着力构建在党委领导下，以人民调解为基础，加强行政调解和司法调解，三种调解手段相互衔接配合的大调解工作体系。可在各乡镇成立矛盾纠纷排查调处中心，按照“纵向到底、横向到边、全方位排查、建立台账”的原则，对排查出的各类矛盾纠纷进行梳理归类，逐案分析排队，逐件登记造册，逐案落实领导，落实查办人员和责任，限定查结时间，集中查处，认真解决，及时消化，确保把矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。
四是建立健全群众参政议政工作机制。从目前情况看，多数群体性事件是由于群众对政府工作的不满引起的。虽然我们有人民代表大会和政治协商制度和信访渠道、司法渠道，但因周期较长，导致少数群众的具体问题不能及时得到解决，久而久之，矛盾积累越多越大，就极易形成群体性事件。因此，要积极探索建立群众发表个人意见、参政、议政、督政的平台和渠道，引导其通过法律渠道争取自身的合法权益。可采取收集社情民意，完善信访机制，畅通信访渠道，开辟言论场所，落实管理部门等实现。
五是建立健全法制宣传教育机制。全面落实“五五”普法规划，加强宣传形式和手段的创新，通过开辟专栏板报等途径，采取法制咨询、法制讲座、座谈会、组装宣传车等群众喜闻乐见的形式，不断增强法制宣传教育的感染力、吸引力、影响力。扎实开展法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位的“法律六进”活动，全面提高全社会的法律素质，有效增强广大群众的法律意识，从根本上减少群体性事件的发生。
六是建立健全农民增收的长效机制。发展是硬道理，是解决一切问题的关键。因此，各级党委、政府要千方百计促进农村增收，为广大农民群众致富奔小康创造有利条件，大力改善农村基础设施，全面加快社会主义新农村建设，不断拓宽农民增收的渠道和空间，确保农民群众生活水平稳步提高。在目前，应在有效转移农民，减少农民上下功夫，全面推进农村城镇化，农业产业化，农民市民化的进程，真正致富农民，造福农民，让广大农民得到实惠，群体性突发事件必然会日趋减少。

⑸ 老年活动中心安全活动须知

你可以参考一下未成年人保护法。

⑹ 独居老太突发脑梗用鞋敲地2晚获救，老年人去敬老院能不能避免突发危险

随着社会的发展，人口老龄化加剧，子女在外工作，老人独自在家生活成为一种常态，老人独居有危险，儿女们不是不知道，但是80,90后多独生子女，再加上父母自己的意愿，这种情况又无可避免，独居老太太在卫生间突发脑梗，无法动弹，只能用鞋敲地，两天后才被发现，获救。这也让人们又一次关注独居老人。

如果父母选择独居，而自己又无法时常在旁，可以装一个远程监控摄像头，随时关注父母的情况，发生危险也能及时得到救助。如果有条件，可以时常回家探望父母，和父母煲一下电话粥，说说自己的近况，也聊一下父母的近况，不要只是询问身体如何就挂断电话，因为报喜不报忧的不止在外的孩子还有在家的父母。

⑺ 写老人院活动应急方案，采纳条数多着，我知道不好写，求求你们了，要不然老板会让我狗血淋头最后一点财富

为及时、高效、妥善地处置好敬老院大型活动突发事故，坚持以人为本，预防为主，统一领导，快速反映，依法规范，协同应对的原则，保护全院老人、职工及其他相关人员的生命安全，特制定本预案。
一、应急工作小组
组长：（院长）
副组长：（业务主管）、（后勤主管）
成员：护理员、医护人员
组长全面负责全院老人、职工及其他相关人员的安全工作。副组长负责落实安全教育和具体安全工作，活动前召开安全工作会议，明确分工和各自职责，落实有关人员的安全责任，并督促相关人员做好安全工作。各成员一起做好全院的安全教育工作。
二、职责
1、活动负责人要及时做好整个活动的调度和控制，稳定好全体人员的秩序。在场员工各就各位，不得擅自脱离岗位，随时负责安全、疏导工作。一旦发生事故及时进行疏散，避免发生拥挤踩踏事故的发生。
2、活动期间护理人员不得离开老人，随时掌握老人情况，遇到特殊情况及时做好疏散和控制工作，并向有关领导报告。
3、脱离事故现场后，护理员要迅速组织人员的秩序，清点好人数，不允许老人及其他人员擅自离开。对没有到场的，要做好登记，并及时上报现场负责领导。
4、副组长配合组长做好活动前预警、活动后上报、事故动态分析、组织安排人员救援，活动中事故的救援与处理等工作。
三、出现突发事件的处理办法
1、护理员负责有序疏散人群。
2、要用学到的安全知识进行自救。
3、及时送到急救中心或打120。
4、及时向领导报告事件情况以及向上级报告。
5、最后要查明事故原因，追究相关责任人。
6、事故发生时，护理员要迅速了解、收集和汇总事故有关情况，及时向领导提供各种相关信息和资料；组长负责与事故现场指挥人员和政府、卫生、公安等部门保持联系。
7、组长和副组长组织事故损失、人员伤亡情况调查；评价、了解、汇总应急工作出动的救护人数，抢救伤员等情况。
8、发生事故，护理员、医护人员要组织人力及时抢救受困和受伤人员，确保人员生命安全，及时将事故上报主管领导。
9、视情况报110、120请求援助。并拉好警戒线保护好事故现场。
10、采取有效措施，做好事故善后处理工作。
四、相关事项
1、坚持及时报告，及时处理制度。
2、该预案如无特殊变化，将作为长期大型活动安全工作依据。
3、本预案从颁发之日起实施。
XXX敬老院办公室
年 月 日