『壹』 老年公寓如何经营管理
老年公寓管理除了要专业的知识更应该有一些专业的人才!
『贰』 养老公寓真的好吗要怎么选择好的养老公寓啊
注意事项一、好地段是关键
作为子女。相信很多的子女都希望自己的长辈生活在一个自然环境比较好,空气更加清新的地方。那么,在选择老年公寓的时候,就一定要注意应该选择一家在树木比较多,植被比较多,空气比较好的地方。
注意事项二、重视寓所的配套设施
公寓的配套设施是否是齐全的,例如洗澡间、厕所、锻炼的器材、棋牌室以及运动设备等。因为配套设施的齐全,才能够使得老年人的日常生活变得更加的丰富多彩,以不至于非常的无聊。
注意事项三、交通方便
居住的老年公寓是在交通比较方便的地方的话,就可以很好的帮助老年人顺利、平安的出行。
注意事项四、护工团队素质
当前老年公寓的护工应该实现年轻化、知识化、专业化。这样使老人除受到细致入微的生活照顾外,还可在心理上最大限度地保持愉悦、舒畅。
『叁』 如何做养老院市场营销
社村通智慧养老院服务管理平台是专门为养老机构、养老院、敬老院、养老福利院、老年公寓等养老服务机构量身定制开发的专业的养老管理软件产品;涵盖接待管理、老人管理、服务管理、人事管理、床位管理、费用管理、库存管理、评估管理、统计分析、系统管理等功能模块,涉及从接待到退房的所有流程。通过明确部门职能,精简业务流程,优化服务项目,科学规范管理,提高养老机构业务处理效率和管理效率,减少资源浪费,提升核心竞争力。
意义:合理增设床位,完善院内各项设施设备,完善敬老院服务管理人员工作责任追究制度、服务管理人员管理制度、膳食管理工作制度、财务管理制度、环境卫生管理制度等相关制度,落实工作人员考评及奖惩措施,使敬老院的管理服务工作逐步走上规范化、标准化的轨道。严格落实食品、消防等安全管理制度,坚持夜间巡查和请销假制度,有效杜绝火灾、食物和煤气中毒以及老人走失等安全事故发生,真正将其建成老人的“幸福院”。
政府补贴,向民政局、工信委、卫计局等各部委单位申请项目扶持资金。
通过引入服务机构、供应商等获取中间利润,抽取服务佣金、抽取商品销售利润或是提成。
整合服务项目,打包成服务套餐销售给会员,会员一定性或定期缴纳会员费。
平台涉及到智能硬件,在确保质量的基本上选择利润空间较大供应商进行合作。
定期做活动拉取相应供应商的做广告或是提供赞助。
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『肆』 养老院应该怎样做市场营销
一、自信心。信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。 二、诚心凡是要有诚心。心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。 三、有心人。处处留心皆学问,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。 机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。四、意志力。刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,每天都要写很多的报表,有人说:销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。 五、良好的心理素质。不管你干那行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。 六、要有执行力。一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令,有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是最好的,领导说话他不听,这样是做不好的业务的,尽管你的领导能力不如你,但他毕竟是你的领导,公司请他做你的领导肯定有比你强的地方,比你优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。 七、团队合作心。销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开大区的科学规划,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出,山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔,即使是一砖一瓦之力,至少敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。 八、要不断的学习。业务员要和各种各样的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,我们要具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,业务员要阅读各种书籍,无论什么样的书,只要有空闲,就要去阅读它,必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习,要不断向你的同事请教,养成机会学习的能力。 一个业务员要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,周总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的交易。 只有用谦卑的心态积极心态去面对每一天的工作努力的虚心学习达到成功的目的一定属于你的!
『伍』 销售渠道迷茫希望有大家出出主意!
您好 我已经认真阅读了您提出的问题
问题解决:
您好 我看了你所作出想法 去见大医院的护士长 俗话说的好 无利不起早 想从她们的嘴里套出有用的信息 怎能不给所谓的甜头呢 她们上班的时间就不用想了 护士都是三班倒 特别是护士长 一般都把自己的休息时间安排的 较为符合正常生活 找个机会找个时间 别太让她感觉你很功利 要不有的人会套你的钱 最好是以公益活动为借口!!!(这很重要) 护士(特别是女人)更加有爱心 这是你可以利用的!!! 还有既然你已经要做社区医院,干嘛不把面对的客户的范围加大呢,直接面向社区,打消那些社区老人对于老年公寓的 金钱观念 和冷漠观念 让他们感觉到你们那里的温馨!!!发挥自我的优势 我想你们既然敢于肯定自己的服务和条件是一级的,还有什么是可以与此相抗衡的 向公司申请一些启动费用 车接车送去你们的公寓进行参观 当然这要是批量的 (节省费用) 在一个小区进行一次这种宣传活动 就会影响一个群体!!! 还有的就是去了解你所在城市的居民区的设置 打个比方 较于老的公司的居民区 老人就多 利于你的活动展开 收益也就更大 性价比最高 当然 也不是说新社区就没有发展的机会 去和刚结婚的小年轻谈谈 会为以后埋下潜在的客户 因为紧张的工作 家庭的压力 会逐渐的向他们袭来 父母这方的负担就会是你们最好的机会!!!加油!!!一切向前(钱)看!!!还有就是利用网络!!!QQ这是一个不错的平台!!!多加些本市的27岁以上的年轻人 看他们的家庭是否需要你们的服务 如果需要就加强联系 即使没有 也不要删除 这是你的潜在客户!!!客户就是上帝要时刻让他感觉到 你需要他!!!要让他感觉到他的优越感!!!人是一种感性的动物!!!(这很重要) 记得用个太阳级别以上的QQ最好自己是会员 这样会让人感觉到安全!!!而且可以增加好友的上限 把重要的客户加入自己创建的高级群 名字就开门见山的叫“老年公寓预备组” 让他们在群内进行讨论!!!这就要看你了 !!!千万记得 做这一行就是要能说会道!!!当然我们不能骗人!!!这是诚信问题!!!可以长久!!!也是个人的人品!!!它能为你带来很大的收益 即使合作不成功也许能交到不错的朋友!!!也许他就是你以后的重要合作伙伴的牵线人!!!完美自己!!!我已经为您提供一条新的渠道!希望能对您有所帮助!!!
建议:
您好 总结所有 我感觉如果想对自己所做的行业有更多的了解
要做到的就是细心 留意与此有关的一切 主要是“想”!!!
您好 以上是我对您的问题做出的答复 希望您能满意 并赋予我回报 谢谢您的采纳!!!
『陆』 养老公寓要怎么选择
首先关注的是生活的环境,然后就是配套设施,最后就是价格。
为什么价格放在最后呢,因为环境和配套设施要比金钱重要的多。
『柒』 养老公寓如何选择
选择条件好的。干净的卫生的。服务态度很好的养老公寓。关键就是服务态度要好。不要老了还被人欺负着?
『捌』 如何选择养老院
目前中国的养老院,不外乎于两种性质的养老院,一类是政府、集体兴办的养老机构,通常我们听到的敬老院或者社会福利中心一般属于此类;另一类就是民营/私人投资兴办的养老机构,老年公寓、托养院、颐养院等一般属于此类。但是一般人认为具有公立性质的养老机构比民营/私立的养老机构要好,其实在现实当中是不存在的,需要找养老机构的用户大可一视同仁。对于形形色色的养老院,子女如何选择合适的养老院呢?
一、卫生医疗条件
这是子女或老年人会忽略的重要因素。养老院除了提供护理之外,由于服务对象是老年人,卫生医疗是不可忽略的。卫生医疗的条件有多好,就能代表该养老院的素质有多高。卫生方面包括了个人卫生和公共卫生。对于无法自理的老年人来说,个人卫生要求就特别高,比如:冲洗大小便、更换内衣、洗澡等。公共卫生指的是多长时间清理房内、卫生间,食堂的卫生质量等问题。至于医疗方面,包括了该养老院拥有多少个医生护士,医疗设备是否齐全,所提供的医疗服务有哪一些,是否靠近医院等。
二、伙食
如果老人家是来自外省,或许会对本地的食物不习惯,因此这个问题也必须讲究。再来,如果老年人患有疾病,比如糖尿病,该养老院是否有提供专门的糖尿病餐。
三、地理位置
老人家都希望养老院越靠近家越好,子女接送、探望也比较方便。如果地点是靠近市区,附近就比较多购物场所,而且搭乘公交地铁也比较方便,因此往往靠近市区的养老院床位比较紧张。当然,郊区的养老院是一个不错的选择,那里的空气新鲜,远离闹市,是老年人颐养的好地方。
四、价格
从价格方面考虑,应该计算的是一个月需要支付多少钱,而不只是考虑床位费或其他单个项目费用。有些养老院声称其床位费比起其他养老院来的便宜,但他通过提高其他项目的费用来填补,所以子女们别被误导了。基本上,一个月的费用=床位费+护理费+伙食费。再看该养老院是否还收取其他费用,比如:洗衣费、娱乐费、尿片费等。有些城市,如广州养老院还会收取一次性购置费,用于购置房内设施。由于金额较大,因此也是子女们需要考虑能否承担的一个重要因素。
五、其他因素
除了以上的因素之外,子女还可以考虑养老院的环境如何,是否有花园、鱼池等休闲娱乐场所。养老院的是否备有电梯,走廊是否有扶手,提供哪一些设施,比如:运动场所、康复器材等。除此之外,养老院是否举行户内外活动、联欢节目,让老年人度过愉快的生活。
总之,最重要的还是老人家住的是否舒服合适,因此子女在考虑养老院的时候,必须征得老人家的意见。
『玖』 老年公寓如何做宣传营销
目前以各种形式办老年公寓的越来越多,那么就会出现养老院和养老院之间呈现竞争趋势!每一个行业都会有竞争,但是在行业遭遇竞争形势下,如何能在养老产业中形成自己的模式?在行业内即使受到市场竞争的冲击,也一样能让自己的老年公寓经营状况等等不受任何外界影响,独树一帜,创造自己的品牌。一个养老院的品牌很重要,那么品牌靠什么来塑造呢?靠各种各样的推广和宣传。
建起来老年公寓是为老年人服务,当然了并不排除这个项目或者这个行业选择的也很好。商业机会是有了,具体到项目操作是个系统的工程,企业形象,标准用语,统一VI,收费标准等等,具体到你的问题网络宣传,大家一起探讨几点好了,共同进步。
一、选择人群,网络上与老人有关的所有的人群,虽然老人不上网,三四十岁的家庭主妇,二三十岁的年轻人等等,都是宣传的对象,并不是让他们去说服老人到你的老年公寓,是让他们知道有这样一个单位,并且通过宣传感觉你的公寓很温馨,很放心,对老人很关心,对老人很孝心。宣传定位很重要。
二、网络上着重是平面宣传,围绕当地的主流网站发布信息,在主流专业为老年公寓和老年人以及老人家属覆盖面很广的网站上打打广告,比如中国敬老院网,不过一定要找对了网站,有很多假冒的网站千万别上当了。该网站信誉在养老行业是有口皆碑的,这家网站的负责人是个诚实踏实,最讲究信誉。
三、通过简单的方法建一个自己的网站,主要介绍自己的服务项目,最好弄点温馨点的照片宣传,定期不定期的举行联欢活动等,直观点的宣传都要做。网络宣传是倍增的过程,刚开始可能人都不知道,也许前一个月不停的宣传也只是反映很少,但也许一个月后你就忙不过来了,贵在坚持。
四、登报纸、广播宣传、小区拜访、义务会诊、免费体检、小区联欢、免费老年公寓体验等等活动都可以配合网络宣传进行,而且宣传费用不是很高。
总之,网络推广只是手段和途径,最主要的还是内容,你把内容做扎实,什么宣传途径都是可行的,贵在坚持,经常给员工做培训,让他们有感恩的心,对待老人就象自己家的家人一样,口碑相传,你的生意一定会好,加油!最后,衷心祝愿您的老年公寓越办越好!越办越大!越办越强!
『拾』 如何选择养老院
目前中国的养老院,不外乎于两种性质的养老院,一类是政府、集体兴办的养老机构,通常我们听到的敬老院或者社会福利中心一般属于此类;另一类就是民营/私人投资兴办的养老机构,老年公寓、托养院、颐养院等一般属于此类。但是一般人认为具有公立性质的养老机构比民营/私立的养老机构要好,其实在现实当中是不存在的,需要找养老机构的用户大可一视同仁。对于形形色色的养老院,子女如何选择合适的养老院呢?
一、卫生医疗条件
这是子女或老年人会忽略的重要因素。养老院除了提供护理之外,由于服务对象是老年人,卫生医疗是不可忽略的。卫生医疗的条件有多好,就能代表该养老院的素质有多高。卫生方面包括了个人卫生和公共卫生。对于无法自理的老年人来说,个人卫生要求就特别高,比如:冲洗大小便、更换内衣、洗澡等。公共卫生指的是多长时间清理房内、卫生间,食堂的卫生质量等问题。至于医疗方面,包括了该养老院拥有多少个医生护士,医疗设备是否齐全,所提供的医疗服务有哪一些,是否靠近医院等。
二、伙食
如果老人家是来自外省,或许会对本地的食物不习惯,因此这个问题也必须讲究。再来,如果老年人患有疾病,比如糖尿病,该养老院是否有提供专门的糖尿病餐。
三、地理位置
老人家都希望养老院越靠近家越好,子女接送、探望也比较方便。如果地点是靠近市区,附近就比较多购物场所,而且搭乘公交地铁也比较方便,因此往往靠近市区的养老院床位比较紧张。当然,郊区的养老院是一个不错的选择,那里的空气新鲜,远离闹市,是老年人颐养的好地方。
四、价格
从价格方面考虑,应该计算的是一个月需要支付多少钱,而不只是考虑床位费或其他单个项目费用。有些养老院声称其床位费比起其他养老院来的便宜,但他通过提高其他项目的费用来填补,所以子女们别被误导了。基本上,一个月的费用 = 床位费 + 护理费 + 伙食费。再看该养老院是否还收取其他费用,比如:洗衣费、娱乐费、尿片费等。有些城市,如广州养老院还会收取一次性购置费,用于购置房内设施。由于金额较大,因此也是子女们需要考虑能否承担的一个重要因素。
五、其他因素
除了以上的因素之外,子女还可以考虑养老院的环境如何,是否有花园、鱼池等休闲娱乐场所。养老院的是否备有电梯,走廊是否有扶手,提供哪一些设施,比如:运动场所、康复器材等。除此之外,养老院是否举行户内外活动、联欢节目,让老年人度过愉快的生活。
总之,最重要的还是老人家住的是否舒服合适,因此子女在考虑养老院的时候,必须征得老人家的意见。