缅怀老年活动理论社会工作者

① 对老年社会工作的个人认识

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第三节老年社会工作的主要内容

一.身体健康方面的服务包括健康服务和与健康照顾有关的服务。前者是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务;后者是为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、事务管理等方面的服务。

二.认知与情绪问题的处理抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。老年社会工作者会处理老人的这些认知和情绪方面的问题,在有些个案中,社会工作者帮助老人改变情形,即消除产生情绪问题的因素。而在另外一些情况下,社会工作者要致力于改变老人的认知,帮助老人适应情形,因为老人所面对的情形是无法改变的。特别要注意的是老人对待介入的态度,观察老人是否有抵触情绪。

三.精神问题的解决包括:第一,老人珍惜生活非常重要。第二,找到往事的意义,以此建构生命的意义。第三,直面自己的局限,看到过往生活的缺憾。第四,接受生活中好的一面和不好的一面,寻求和解和宽恕,弥补过往生活留下的缺憾。最后,拓展个人爱和同情的圈子。社会工作者要把握这些,开展相应的工作,在精神上关怀老人。

四.社会支持网络的建立有效动员老人的社会支持系统要求从业人员有“家庭思维”。“家庭思维”指的是把老人看成是复杂的多代关系系统的一部分,它会影响老人的所思所想。

1.社会支持系统的工作主要包括:老年伴侣工作、家庭体系的工作、照顾人支持体系的工作和促进老人与社会相融合方面的工作。

2.在老年伴侣工作方面通过婚姻生活回顾,追寻往事,解决旧时冲突。

3.家庭体系的工作包括:(1帮助家庭“解除羁绊”,把家庭动员起来。

(2识别成功的家庭应对技能,并根据需要拓展新的技能。

(3帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后秩序。

(4为老人制订一个行动方案,帮助家人治疗旧伤,处理积怨。

4.旧顾人支持体系的工作包括:开办照顾人支持小组;维系住照顾人,给他们提供情绪上的支持和具体的建议,让照顾事宜效率更高,更有收获。

五.老年特殊问题的处理

1.虐待和疏于照顾问题虐待老人指的是恶意对待老人,在身体上、情感或心理上、性方面或经济方面对老人构成虐待或剥削。疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需的照顾,导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

主要介入措施包括:(1保护老人免受经济方面的剥夺。(2提供支持性辅导。(3发展支持性服务。(4改变和调整环境。

2.丧亲问题社会工作者在老人濒临死亡时要做的工作主要有:

(1提供情感支持。

(2代表老人及其家人争取合理权益,确保医护人员能敏锐地体察和理解老人及其家人的需要。

(3提供相关资讯

(4做丧亲辅导。帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程,一个长期的系列调整过程,使其有生活方式和态度上有所改变。此外,还有一些支持性服务。

② 老年社会工作的途径和具体方法

工作实务
（一）贫困救助领域社会工作的主要内容
1、社会结构调整层面上的社会工作
（1）参与贫困救助制度的设计、修订与实施
（2）改善救助对象劳动就业的环境：A.倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难，向政府呼吁，提供信息和辅导对象寻找就业机会；B.倡导劳动力市场规范，主要是在设立最低工资标准和消除就业歧视方面的能力。
2、个人改善层面上的社会工作
（1）评估救助对象的需求：审查申请者条件并帮助其确定资格。
（2）帮助符合条件对象获得救助，辅导疏导未获救助的成员。
（3）提升救助对象的人力资本，推动其就业和经济自主：A.就业辅导与职业训练前的增能策略，针对对象的依赖性强、主动性差、忍耐程度低、信心弱等等特点开展工作；B.就业辅导与职业训练中的短期和长期策略：针对不同救助对象开展社会工作；C.就业辅导与职业训练服务的宣传策略：通过大众传媒和网络向救助对象传播宣传就业辅导与职业训练信息。
（4）有组织、制度化推进反贫困计划的实施。
（5）提高救助对象的参与意识和能力。
（6）为救助对象解决实际困难：救助对象的问题是多方面的，比如，健康、婚姻质量、亲子关系冲突、子女问题……解决他们的面临问题可以从两方面入手：一是以社区为主要的服务领域；二是要协调和动员社会资源，构建社会支持网络，增进社会融合。
（二）自然灾害救助领域的社会工作的主要内容
1、灾害应急救助：（1）组织受灾群众转移；（2）安排灾民基本生活；（3）社会秩序维护；（4）心理疏导。
2、灾后社区恢复重建
（1）具体负责组织协调社区人居环境的恢复重建，参与监督社区重建工程进展；（2）参与恢复社区正常的社会生活秩序；（3）参与恢复社区正常的经济秩序。
3、社区减灾：参与配合政府有关部门开展社区灾害风险、减灾知识普及教育宣传工作。
（三）流浪乞讨人员救助领域社会工作的主要内容
1、进入服务机构之前的救助：街头救助亭和巡回救助车等救助，全天候的救助站开放接待主动求助者。
2、服务机构内的救助：满足基本生活需求；对其偏差观念和不良习惯行为、甚至轻微违法行为要进行引导和矫正；提供专业介入服务。
3、回归主流社会阶段的服务
（1）类家庭——由救助机构聘请的成年人和流浪儿童组成的类似于家庭的生活群体。
（2）家庭寄养——有一定条件的正常家庭的寄养。
（3）教育培训——还有通过教育培训对流浪乞讨人员进行正面的思想教育和引导。
4、返家安置后的服务：主要是跟踪回访，巩固回归主流社会的成果；对某些家庭暴力、歧视等等原因的流浪儿童回归后要关注发生流浪的引发原因的消除。
基本定义
追根究底，比较专业的为老人服务的工作最早可以追溯20世纪初，当时英国颁布的《养老金法》、1935年美国历史上著名的《社会安全法案》以及20世纪40年代英国发布的“贝佛里奇报告书”，等等，都以法律的形式规定了老年人的权利和义务以及规定了政府和社会应该承担的为老人服务的责任。不过，老年社会工作的蓬勃发展则是在第二次世界大战以后，直至今日，老年社会工作的重要性不仅体现在补救性和预防性的功能上，而且也越来越表现在诸如挖掘老人的潜能、协助老人体现晚年人生价值、倡导老人互助等发展性的功能。

③ 老年社会工作的途径和具体方法有哪些

老年社区工作可以归纳出以下几个重点：

第一，问题社区化：让老年案主明白他们所遇到的问题并不只是他一个人所有的，而是同一社区多数老年人都会面临的。这样老年人就不会感到孤立无援，也有利于老年人共同商讨解决问题的办法。

第二，问题权益化：有时候老年人会对所遇到的问题能忍则忍，这就需要社会工作者在老年社区工作中使老年人明白，他们所遇到的问题其实是与不完善的政策有关，或者是因为原有的政策没有得到真正的实行，因此社会工作者应积极协助老年人争取自身的权益。“增权”（empowerment）作为社会工作的重要理念，在老年社区工作中可以得到体现，通过增权来激发老年人的潜能，使老年人减少无助的感觉，增加自信心和力量去争取自身的权益，从而获得充实的老年生活。

第三，问题群众化：老年问题可以说是与社区中各个家庭都有着直接间接的关系，老年问题就是社区中群众的问题，因此老年问题的解决需要整个社区群众的支持，通过群众的支持，老年问题容易引起多方面的重视，有利于老年人问题的最终解决。

(3)缅怀老年活动理论社会工作者扩展阅读：

老年社会工作应注意以下几点：

首先，在小组活动前做好充分的准备。特别是在第一次小组活动中，团队成员应该提前充分考虑，包括语言的使用，游戏类型的选择，以及如何让大家熟悉彼此。团队成员应该感到放松和自然，快乐和有趣。

其次，组织的活动或游戏必须简单易学，这样老年人就能听懂一听一读，使游戏有趣，避免太难，否则老年人就会因为自己的无能而感到无能为力。团队成员应该用缓慢、清晰、响亮的语言解释规则。确保每个人都明白规则。

第三，我们应该不失时机地欣赏小组成员的能力，以增加老年人的自信心，使他们能够积极参与。表扬应该是真诚的鼓励，而不是夸张的谎言。同时，对于个人以自我为中心的“独裁”团队成员，团队成员应该对他们进行引导、规范甚至批评，这样他们才不会影响团队目标的实现。当然，要注意不要太严格。

第四，我们应该关注每个老人关于集体活动的感受。当发现一些成员对活动不感兴趣时，我们应该适当调整活动流程，避免出现冷场。为了防止群体内部自发形成“小山丘”，一旦发现，群体工作人员应巧妙地运用随机抽样的方法组织群体活动，自然地使其分离，达到所有群体成员互动的目的。

第五，在小组活动的一半时间里，小组工作人员要帮助小组成员真正表达自己对小组活动的感受，发现问题，总结经验，使下一阶段的活动更符合老年人的兴趣爱好。

第六，在团队结束的时候，团队成员应该评估团队活动的成功或失败以及每个团队成员的发展。

④ 社会工作理论有哪些

社会工作在长期的实践过程中形成了自身的知识体系。现代社会工作的实践活动也为自身理论体系提供了检验的场所。掌握这些专业基础理论知识，已经成为现代社会工作从业者的所必备的专业条件之一。
一、马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
二、社会学习理论
班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。按照班杜拉的观点，以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。他们通常是用物理的方法对动物进行实验，并以此来建构他们的理论体系，这对于研究生活于社会之中的人的行为来说，似乎不具有科学的说服力。由于人总是生活在一定的社会条件下的，所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为。
三、舒茨的人际需要理论
社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、的支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、解释和预测他人行为。三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体。与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。
四、镜中我理论
由美国社会学家查尔斯•霍顿•库利在他的1909年出版的《社会组织》一书中提出。他认为，人的行为很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识和把握自己。因此，人的自我是通过与他人的相互作用形成的，这种联系包括三个方面：1、关于他人如何“认识”自己的想象； 2、关于别人如何“评价”自己的想象；3、自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。
五、贝塔朗菲的一般系统论
贝塔朗菲（1901～1972），美籍奥地利生物学家，一般系统论和理论生物学创始人，50年代提出抗体系统论以及生物学和物理学中的系统论，并倡导系统、整体和计算机数学建模方法和把生物看作开放系统研究的概念，奠基了生态系统、器官系统等层次的系统生物学研究。

⑤ 老年社会工作的内容随着社会的发展，人们生活质量的提升，老年人的需求增多而不断扩展，社会工作者应如何

摘要 老年社会工作的内容随着社会的发展，人们生活质量的提升，其需求增多，而且不断扩展作为社会工作者应该在以下方面多做扩展：一是心理咨询服务。 随着老年人的物质生活满足程度不断提高，其心理和精神的需要不断增多，现在很多老年人心理孤独有问题需要有处排解，作为社区工作者应该关注到这个问题，并且及时排解老人的抑郁。二是要开展多种多样的文化活动，丰富老年人的晚年生活。 使他们的生活更加充实，以积极阳光帮助他们，顺利的度过晚年生活。再次就要关注老年人的健康问题。健康问题一直是困扰老年人的主要问题，开展各种公益的健康讲座，保健知识讲座等等，帮助他们做好身体健康保健。这些方面都是现在和将来社区老年工作中的重要内容。

⑥ 如何成为一个合格的老年人社会工作者

人是神（宇宙高等智慧生物）创造的，神创造设计人有他的设计要求，三点：主动交谈性，劳动协作性，智慧创造性。满足了主动交谈性，劳动协作性，智慧创造性才是合格的人。

主动交谈性在于主动与他人交谈，但不要把大量说话时间花在同一个人身上，应与更多的人交谈，交谈的时间不要求很长，重点在于主动交谈。
劳动协作性，主要在于服从指挥，命令。做的好一点是：在共同劳动时，能默默的主动承担下一环节的工作，别人没命令你时你就会主动进行将要进行的下一环节的工作。非劳动时间协作性的命令可以不服从，不必在不劳动时，生活时间服从别人。

智慧创造性，主要是找到最适合自己的工作，这种工作是每人给你要求，压力时，你自身愿意，喜欢做,擅长做的工作，这项工作内容在自己没事，不说话时总在想的创造性想法，想定后按计划实施。注意，照搬别人现有的技术不算，绝不是压力状态下的学习，不存在苦练。
最适合你的智慧创造性工作其实是很平凡的工作，比如喜欢做饭，喜欢画画，爱摆弄机械等等。爱做饭的人可以给创造新颖美味的食品，爱作曲的人会给人创造优美难忘的音乐????
对于非智慧创造性内容的学习方式，感到学起来很困难，很吃力的东西不要学，抛弃它。能学会的东西学会就行，一带而过，不要苛求有很高的水平，不要苦练，智慧创造性的老本行才属于你！

我只服从神对人的三项设计要求（标准），与三项标准相矛盾的人为规定一概拒绝，以神的标准为准。现代社会最大的违法规定在教育制度上。第一，漠视主动交谈性，它没有严厉命令老师对不爱说话的孩子进行引导，要求他主动与人交谈，不得有禁止交谈之类的规定。
第二，严重违背智慧创造性，看看我们的教育吧，所有的学生都在压力下学习，目的是考大学，贯穿始终的是考试卷与圆珠笔，一点点创造性都没有，没有创造，我们的科技文明永远停留在现阶段。。。。
初等学校教育，教会识字算术这种共同的基本能力就算学完，老师的任务是帮助学生找到最适合他的工作，发现这位同学的创造性，天赋具体在那方面，告诉学生关于专业内容的一些基础性知识，教育完成。以后就是学生的自由交流与学习。另一项是要求给学生提供与专业相关的场所及设施。这种场所及是教育的场所，又是工作制造，创造的场所，是集教育，制造，创造的统一体。这个统一体是一个为社会提供产品的企业，又是专业的科研所，同时是容纳所有学生就业的场所。

劳动协作性，在社会政治制度中违反最大，因为当官就丧失劳动协作性，官员是劳动协作时的命令发布者，但非劳动时间协作性的命令可以不服从，不必在不劳动时，生活时间服从别人。在封建帝制时代，皇帝发布的非劳动协作性命令也要服从，使国民混淆命令到底应该不应该服从。在生活中拒绝别人不合理要求，保护了自己，但在协作劳动时，拒绝命令，就影响团队的工作。古代皇帝生活很好，但却大都是短命鬼，他们缺失服从，协作这一人性。

劳动协作性，主要在于服从指挥，命令。做的好一点是：在共同劳动时，能默默的主动承担下一环节的工作，别人没命令你时你就会主动进行将要进行的下一环节的工作。保卫国家的军队拼的是什么，拼的就是劳动协作性。有优秀的指挥官，服从的士兵是一方面，但在战场上，指挥官考虑到了，命令士兵，下级军官要有命令延迟，这就要求士兵，下级军官能默默的主动承担下一环节的工作，别人没命令你时你就会主动进行将要进行的下一环节的工作。不可能全等最高指挥官发话，等的时候你的军队很可能已经被敌人消灭！为此，军队战斗力的训练不仅在于培训优秀指挥官，及仅仅的服从，更应培养士兵的劳动协作性，别人还没命令你，你就能观察出下一环节将要进行的工作，主动默默的进行下一环节的工作。这会是一个高效有战斗力的团队。

建议领导官员定期参加一次劳动协作性训练，服从他人指挥，干完分配的活。领导官员的智慧创造性同样不能缺失。官员不能没有自己的专业，要求官员在除自己管理工作之外，继续自己的专业创造，专业终生不变，永不失业。现代政治制度没有给官员维持劳动协作性，智慧创造性的机会，应当给他们维持持劳动协作性，智慧创造性这两条基本性的机会。三条缺失一条，两条是次品，全没有，不主动交谈，不服从管理，不进行自己的创造，不是社会的负担，是个残病人，应当进行缺失项目的专项训练，成为神（宇宙高等智慧生物）的合格产品。
如果说人生的追求，考大学，有钱，有权都不是追求，终生保持三项全合格，才是我的追求。

⑦ 社会工作如何介入老年人问题

一、完善保障机制——政策倡导者。面对一个“未富先老”的老龄化社会，要在政府的主导及引导下，建立由家庭、个人、政府、社会、单位、市场等方面构成的多元化、多层次的保障体系，面向所有老年人提供基本的经济供养保障和医疗保障。就中国目前的国情看，继续完善老年社会保障体系，大力建设老年医疗保健体系，不断深化发展养老服务事业显得尤为重要。政府在满足老年人需求问题上主要应从提供政策支持和资金支持两方面介入。政府作为政策的制定者，资源的动员者，对监督政策的有效落实，保障资源的合理利用有义不容辞的责任与义务。具体可以包括完善老年人居住、环保、再教育、公共卫生、生活照料、医疗保障等方面的方针政策。除了政策支持外，资金支持也很重要。政府应以“为人民服务”为宗旨，加大对社区老年人社会服务的资金投入，完善社区老年人服务设施建设，主要包括生活、文化、娱乐、卫生、医疗保健设施；建立老年人便民服务项目，具体包括长者饭堂、高龄老人呼援通、日间照料中心等在门口的惠民服务。

二、整合社区资源——资源链接者。动员和整合社区中蕴藏的经济、文化、医疗、教育等资源，让其在满足老年人需求方面发挥各自的积极作用。首先，经过前期走访建立老年人信息档案，对社区老年人的基本信息、人口数量、需求内容、需求程度等进行全面调查，对老年人的需求内容和需求水平进行分门别类，然后设计满足老年人需求的计划，并根据需求计划调用相应的资源。其次，建立社区资源档案，对社区的人力、财力、物力资源建立档案，每个提供服务的单位指定专人负责所在单位的资源供给，即做到相应的任务细化与分工，如老年人的经济需求由谁负责，文化娱乐由谁来负责，卫生保健由谁负责，应事先一一明确到位。通过协调和整合社区、家庭及个人之间的资源，理清相互之间的责任与义务，构建一个高效运作和持续发展的社区资源调配与供给体系。

三、壮大社工队伍，提升专业素质。首先，充实社会工作者人员数量，社会工作者人员数量的多少可以根据社区老年人的实际需求和人员数量按照一定比例来配置。其次，提高社会工作者专业素质，在培训方面要严把质量关，强调专业理论和专业技能的传授，同时也要注重以人为本、助人自助、敬老尊老等专业精神的培养，加强社工资格认证，争取人人持证上岗，并定期考核与评估。再次，合理设置社会工作者工作领域。由于老年人服务所涉及的内容丰富多样，所以参加老年人服务的岗位设置也应该根据实际来设置，如条件允许可以采取固定的全职岗位和灵活的兼职岗位相结合的形式，固定的全职岗位可以有医疗护理人员、老年社会工作者等，而灵活的兼职岗位可以有文化娱乐辅导员、老年健身指导员等。

四、实现政府、社区、社工三方联动。社区老年人的需求是多方面、多层次的，单单依靠三方中的一方不能满足，在社会工作领域实现政府、社区和社工三方联动，分工协作，各司其职，共同努力为满足社区老年人需求贡献力量。在三方联动中，政府居于主导地位，通过竞标的方式购买有资历的社工机构的社工服务，给予社工资金上的支持，并以此促进社会工作人才队伍的职业化和专业化发展。社区蕴含着丰富的资源，可是资源处于从属地位，放在那里不会自己发挥作用，需要社工居于主体地位，作为资源链接者，发挥其主观能动性，整合社区可利用资源，满足社区老年人需求。

社会工作作为一门帮助个人、家庭、团体解决所感困难的学科，它不同的工作方法使得它能满足社区中老年人多种需求，且更具有针对性和有效性。从宏观层面而言，社会工作者通过影响社会政策，促进老年人社会福利的提升，促进和谐社会的建设；从微观层面而言，社会工作者通过开展具体个案、小组和活动服务，解决老年人实际困难，丰富老年人晚年生活。由此可见，社会工作在介入社区老年人需求满足方面发挥着独特的作用，这和它以人为本的价值理念、灵活多样的工作方法是密不可分的。当然，满足老年人的需求，改善需求满足现状是一个比较缓慢的过程，不可能一蹴而就，需要多方协助。

⑧ 。社会工作应如何适应日益丰富的老年社会工作内容

摘要 随着物质生活水平的提高和医疗条件的普遍改善，老年人预期寿命延长，他们在离开工作岗位后可生活20-30年，甚至更长。老年社会工作关注方面: