泸州神望老年公寓招聘销售

A. 老年公寓如何推广

现在社区宣传，然后到老年人常在的公园。一般老人早上去公园。

B. 招聘销售人员过程中需要哪些问题

1、 我们为什么要雇请你呢？
有的面试只有这么一个问题。话虽简单，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到这份工作"。根据自己的实际情况，好好想想把，看怎么说才具有最高说服力。
2、 你认为自己最大的弱点是什么？
绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。

3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？
说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。

4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？
我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期"。

5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？
有人曾答得很好："教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读课本，我想我从他身上得到的最多"。

6、你能为我们公司带来什么呢？
假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用："我已经接受过Microsoft Access和Word的培训，立刻就可以上岗工作"。（Access培训要花$540，Word要花$445，可为公司省下$1000的培训费用。）

7、最能概括你自己的三个词是什么？
可以根据情况这样说：适应能力强、有责任心、做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。

8、你为什么来应聘这份工作？（或为什么你想到这里来工作？）
"我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶"应证者为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。

9、你对加班有什么看法？
这是针对"工作热忱"而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答"在自己责任范围内，不能算是加班"较有利。总之，尽量诚实回答，如果你说了"是"而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。

10、你对我公司有什么认识？因为还没进公司上班，所以主考官也不会太过于刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查，那么你可以说几件你知道的事，比如说"销售额是多少多少"之类。

11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？
如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。

12、除了工资，还有什么福利最吸引你？
尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。

面试怎样留下良好的第一印象

面试是双方接触的第一关，如何参加面试才能给用人单位留下好的印象呢?

首先，要知己知彼，有的放矢。

面试前要尽可能了解用人单位的情况，然后才能有的放矢。因为不同的单位，工作特点不同，对大学生考核的侧重点也有差异。

目前，用人单位大致分四类：

第一类是外企。其工作特点是：优厚的薪资福利，完善的培训体系，全球化的工作环境，富于激励的企业文化氛围和晋升制度，严格的绩效考核体系，压力大，需要富有创新精神和团队精神的人才。

第二类是民营企业。其工作特点是：机制灵活，机会多，成长快，收入较高，锻炼多方面能力，为自主创业打基础，工作压力大，小的民营企业失业风险大，需要有一定冒险精神和独立性较强的人才。

第三类是国有企业。其工作特点是：一些国有企业将退出竞争性行业，国有企业之间的效益和收入差距较大。因国有企业大都是国民经济的支柱企业或骨干企业，需要有强烈责任感和使命感的人才。

第四类是国家公务员。其工作特点是：比在企业里要稳定，有机会实现自己变革社会的远大抱负。工作环境相对宽松，平均年龄偏高，晋升相对缓慢，薪资待遇相对较低，但福利较好，需要综合协调能力较强的人才，学生干部相对有竞争优势。

毕业生提前熟悉和掌握准备应聘单位的相关资料，面试时根据用人单位的具体情况，有侧重点地强调自己某方面的特长，这样面试成功的机率就大。

了解应聘单位时，要重点了解以下内容：

公司的人数、创立的年代、总公司所在地、公司规模、公司性质、有哪些产品、产品的市场定位、占有率、主要客户、近三年的成长概况、组织概况、公司在国内外的影。向等。相关资料可以通过公司网站、财经类报纸、杂志、人际网络(如导师、学长、亲戚、朋友等)、就业中心资料室等获得。

同时，毕业生还需要尽可能地了解你所申请职位的工作职责以及所要求具备的技能。值得注意的一点是，为某个职位做好一切求职准备绝对是正确的，但千万不可将自己局限在某个职位上，而忽略了对其他职位的考虑。

其次，要善用“假想”，坚持“原则”。

如果有单位通知你去面试，在面试之前，除了提前做好书面资料的准备之外，还要进行一些心理准备，并掌握几个面试的原则与技巧。面试者在做准备时，要善用“假想”，把自己提前放置在面试场所，进行心理预演，这会增强面试时的自信心。而在此之前，还要对一些常规性问题早做充分准备，如：你为什么选择我们公司?你最看重公司提供哪方面的机会?你对自己做一个怎样的评价等等。

面试中应注意的原则与技巧：

第一、善于扬长避短，充分展示自己的个性。

第二、回答问题的方式比结果重要。

第三、回答的问题大多没有标准答案。

第四、面对故意刁难要沉着应对，保持微笑，不能把不满挂在脸上。

第五、努力营造融洽的沟通气氛。

第六、适当地向主考官提问则更能显示你的能力。

第七、如果还有其他应聘者在场，回答问题时要照顾到其他人，这会显得你比较成熟。

再次，要仪表堂堂来，风度翩翩去。

在面试过程中，恰到好处的礼仪也十分重要。

面试礼仪具体要求有：

第一、提前5—10分钟到达面试地点效果最佳，迟到是最忌讳的。

第二、轮到你面试时，应在面试室外轻轻敲门，得到许可后方可进入。

第三、可主动与主考官打招呼，点头微笑并问候。

第四、与考官交谈时，不应始终注视对方，目光要适当地移开，但不能漫不经心地四处张望。

第五、当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予你面试的机会，然后再道：“再见!”轻轻把门关上。

最后，面试时着装也很重要。

在选择如何着装时，先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如：应聘需要创新的职位，着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。

对男同学而言，深色西装，再配上白色、浅灰色或浅蓝色衬衣，打上款式简洁的领带，适合任何面试场合。另外，衣服必须干净平整，头发务必梳理整齐，皮鞋擦亮，指甲清洁，胡子刮干净。

女同学的服装和男同学相比，有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选择。深色或者中性色的套装，配上半高跟的轻便鞋子，发型最好不要太张扬。

面试前如何搜集相关资料

知已知彼，百战不殆。面试之前，你一定要广泛收集各方面的资料与信息。有了充分的资料准备，即便"临场发挥"也会是相当精彩和出色的。

A、收集招聘单位的资料：

尽可能了解清楚招聘单位的性质和背景，搞准确它是哪一种行业、生产何种产品；是独资企业还是合资企业，它的文化牲（包括口号和形象）是什么；同时还要尽可能了解清楚招聘单位的业务情况，比如：过去的业绩好不好？业务往来的对象有哪些？现在该单位在做什么工作？如果是工厂，该厂产品的注册商标是什么？该单位的发展前景如何？另外，对招聘单位的内部组织、员工福利、一般起薪、工作地点等也应该尽可能了解清楚。

以上资料信息从何处可以获得？你可以向父母、朋友、同学或亲戚打听，也可以向在该用人单位工作的熟人咨询，还可以通过电话、新闻报道、广告、杂志、企业名录及其它书籍找到。

一个对招聘单位一无所知的求职者，面试时必遭失败无疑。例如：早两年广州有个学市场营销专业的本科男性毕业生，满怀信心去应试美国在广州投资兴办的"雅芳"（Avon）公司的销售人员，他原以为"雅芳"仅仅是这家公司美丽的名称而已，根本不知道"雅芳"是女性化妆品的注册商标。因此，在面试中当美方主试人部及他为何应聘该公司时，他不假思索地回答说："我喜欢''雅芳''"。结果弄得严肃的主试人忍俊不禁。该君就因这么一句答语而败北。试想，一个对其产品一无所知的人，怎么可能会被录取为推销呢？

B. 收集主试人的有关情况：

首先要打听到主试人的姓名，并且要会正确地说出他们的姓氏。如果主试人是外籍人员，有时候他们的名字很不容易发得准确，宜在词典中查出其准确的发音。然后要尽可能了解到主试人的性格、为人方式、兴趣、爱好，他的背景如何，在近期生活中有什么重大变故，在变故中他是什么心境？你和主试人有何共同之处？你们是否有共同认识的人？只有对主试人的情况了如指掌，你才能在面试是易守易攻，自始至终立于不败之地。

C、 把自己的资料准备妥当：

有些行业在学历、能力、年龄各方面都有限制，事先要核查一下自己的资格是否符合条件，千万不要存在着碰碰运气的念头。如果你觉得自己符合应聘条件，还得确定自己可以胜任哪种职位。然后要准备好自己的毕业证书、学位证书、专业资格任职证书、获奖证书、身份证、推荐信等材料。去面试时，应把这些资料有条不紊地放在一个公文包里随身带去，以便主试人随时查看。准备一个井然有序的公文包会使你看上去办事得体有方，值得信赖。公文包里除了放置上述个人资料外，还可以装一些有关工作或有助于谈话的资料，说不定这些资料在面试中会发生惊人的效果。假如主试人提些你意想不到的问题，你可以拿出自己的笔记本回答："我前些时候也看到一篇和这个问题有关的文章，尤感兴趣，因而作了笔记，您是否有兴趣翻一下。"这样，主试人便会对你另眼相看。

另外，你还可以准备一本大一点的书或杂志放在公文包里。通常面试前总有一段时间要等候，如果应试人数较多，而你又是被安排在较后，那么你等待的时间就较长。等候使人心情烦躁，无端生些猜测，打乱早已准备好的步骤。遇到此种情况，你便可以把书或杂志拿来出来看。看书可以让人安静镇定。如果主试人迟到了，你手上有书或杂志，正好可以全神贯注地看，显出丝毫没注意的样子。如果主试人有意凉晒你，让你久等，以便显示显示威风，你正好可以借着看书，表示你视若无睹，这样就避免了和主试人的正面冲突。和主试人发生哪怕是细微的不愉快的冲突，应试人是决不可能被录用的。

C. 市场营销怎么做

老话说的好，营销可以改变一个人的性格，特别是传统营销，但是现在不一样了，现在是互联网+的时代，传统营销往往是达不到好的效果的，而且现在很多传统行业也面临着互联网+时代的转型，所以要想做好营销，一点要知道怎么在互联网+时代做营销。
一 什么是互联网+

“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。“互联网+”是互联网思维
的进一步实践成果，它代表一种先进的生产关系，推动经济形态不断的发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。
[1]
通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传
统行业进行深度融合，创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经
济、社会各域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
几十年来，“互联网+”已经改造影响了多个行业，当前大众耳熟能详的电子商务、互联网金融（ITFIN）、在线旅游、在线影视、在线房产等行业都是“互联网+”的杰作。
2015年12月，《咬文嚼字》杂志发布2015年度“十大流行语”，互联网+排第二。
二 如何才能玩转互联网+呢？
互
联网+你认为它重要，它对你来说就有意义，你认为它不重要，它对你来说就没有意义!对于传统企业和创业者，我们要做的不是看客，不是在这里看热闹。一种新
的商业现象和商业逻辑，我们要思考的是怎么为我所用，因为我们在切切实实地做生意!如果不理解，我们就去研究和学习;如果理解了，挽袖子动手去干就好了。
想把自己的生意搬到互联网上来做，需要一个自己产品展现的载体，要么搭建一个网站平台，或者做一家网店，因为只有这样才能让别人找到你，其实做网站很容
易，申请网店也很容易，而最难的是如何获取流量？流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网站获取流量，那么离不开SEO优化技术，如果让网店获取流
量，离不开电商运营的技术，这是两大主流的互联网流量推广技术，也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器，所以如果想要玩转互联网就要学习这两大技术。

现在网上关于这方面的教程有很多，但是很多都是过时的，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合互联网上的牛人，组建
了一个群，想学学习互联网和SEO的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：丝丝六，中间的几位数字是：四八五，最后的几个数字是：零六四，
按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取互联网机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了。
三 做互联网+需要了解一下互联网思维
针对近期一些对互联网思维理解的误区，谈一下我的观点。
1、不是因为有了互联网，才有了互联网思维。而是因为互联网科技的发展，以及对传统商业形态的不断冲击，导致了这种思维得以集中式的爆发。这个道理很简单，生产力决定生产关系，互联网在技术和商业层面的变化必然会带来上层思考方式的变化。
2、互联网思维不是互联网人的专利。不是因为你在互联网公司你就具备这种互联网思维，也不是传统企业就没有这种思维。互联网思维就是一种思考方式，它不属于哪一类人。互联网公司出来的也有很多人不具备这种思维。
3、互联网思维不是包治百病的灵丹妙药，但也不是境界虚高。在互联网思维的指导下我们可以重新审视一下我们原有的一些商业习惯。现代社会碎片化阅读的习惯导致我们经常一知半解，很多人并没有深入地理解互联网思维，就四处挪用，这个稍微有点悲哀。

4、多数人都在用互联网思维做营销，而少有人去完成互联网思维的系统思考。卖牛腩、卖煎饼果子的案例遭到大多数人吐槽之后，又有大把人用互联网思维来包
装，卖电视、卖包子、卖卫浴、卖家居，等等等等，甚至还有人要用互联网思维去改造一所青楼!话说回来，用互联网思维做营销，本身也是去博取眼球、获得关注
和流量，流量思维本身也是互联网思维的一种。那么，到底怎样理解互联网思维?依然是我之前总结的“独孤九剑”9大思维，包括：用户思维、简约思维、极致思
维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。
这里我给大家讲讲其背后的商业逻辑，这里尤其针对的是面临互联网转型的传统企业。
真正的互联网思维是对传统企业价值链的重新审视，体现在战略、业务和组织三个层面，以及供研产销的各个价值链条环节中。并且将传统商业的“价值链”，改造成了互联网时代的“价值环”
“价值环”以用户为中心，战略制定和商业模式设计要以用户为中心，业务开展要以用户为中心，
组织设计和企业文化建设都要以用户为中心。战略层、业务层和组织层都围绕着终端用户需求和用户体验进行设计。这就是互联网时代的“价值环”模式。

其中，在业务层面，用户端和供应链端联接起来，形成了一个闭环，将不断地实现价值动态地传递，用户将需求反馈至研发生产，研发生产形成产品或服务再传递
到销售端，销售端通过接触用户又形成了二次的循环。这种经过互联网思维改造的“价值环”模式，将对传统商业生态和商业理论带来深刻的影响。“价值环”要求
我们必须要持续不断地关注用户需求、聆听用户反馈并且能够实时做出回应，这是未来企业建立商业模式的基础。
那么，互联网思维在这个“价值环”中如何分布呢?
一、战略层
主要命题：怎样明确产业定位?怎样制定战略?怎样设计商业模式?
典型思维：用户思维、平台思维、跨界思维
二、业务层
(一)后端：产品研发及供应链
主要命题：怎样做业务规划?怎样做品牌定位和产品设计?
典型思维：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、社会化思维
(二)前端：品牌及产品营销
主要命题：怎样做品牌传播和业务经营?怎样做商业决策?
用户思维、流量思维、社会化思维、大数据思维
三、组织层
主要命题：怎样设计组织结构和业务流程?怎样建设组织文化?怎样设计考核机制?
典型思维：用户思维、社会化思维、平台思维、跨界思维
四 致那些考察行业的朋友
人世中的许多事，只要想做，都能做到，该克服的困难，也都能克服，用不着什么钢铁般的意志，更用不着什么技巧或谋略。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着，你终究会发现，造物主对世事的安排，都是水到渠成的。

D. 销售人员招聘与面试技巧

1.你为什么想做销售工作?
这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2.你认为自己最大的长处是什么?
这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。
3.你认为自己最大的弱点是什么?
在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。

4.如何评价你自己?
这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作，这里技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的。
5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作?
其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
6.工资对你有多重要?
不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。
7.请你讲一个好笑的笑话?
这是一个看似很简单的问题，但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题，其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力，是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌，不管它们有多好笑，都会使他们对你的品行产生不好的影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。
8.为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?
这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说，你认为它有什么优势或者令你着迷的地方，你会全心全意的投入这个工作，但是切忌不能说别的职位就不好，这会让招聘方心情步愉快，而且你有可能会被调配，所以谓了不丧失工作机会，要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点，因为个人能力和兴趣，更适合销售工作，这样会给招聘方留下相当良好的印象，收到事半功倍的效果。
9.如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?
没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会考虑方法，或者说话的口气。或者你要是够机智的话，你可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。
10.你最大的一次冒险是什么，你是如何做的?
销售工作有时候是需要冒险精神的，但是不要给招聘方，你天生就是个冒险家，毕竟，做生意是要赚钱，不是冒险，如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险，那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业，表现的萎缩不前，公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事，尽量逼真，说明你是勇敢的人，但不是表现在工作上的冒进。
11.是什么原因吸引你加盟我们公司的?
要了解这家你面试的公司，了解公司的强项和不足，然后具体说一下你的设想，说明你到职后怎么样开展销售工作，要认同企业文化，特别是对于外资企业，企业文化是十分重要的，在同一个企业文化氛围中，才能有良好的团队合作意识，最好强调是企业文化比较吸引你。这样效果会比较好，但是如果你不是从内心认同，最好不要发表评论，言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意，最好不要做这样的事情。

E. 大学生想兼职做推销,面试时会遇到什么样的问题怎么回答好呢

面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”

思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好？”

思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁？”

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么？”

思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

问题六：“谈谈你的缺点”

思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八：“你为什么选择我们公司？”

思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”

思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录用你？”

思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习芰?，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

问题十三：“你能为我们做什么？”

思路： 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

思路： 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”

思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

思路： 1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。 应聘面试时应注意的问题
1、基本注意事项
（1）要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
（2）要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导式，你就应该把目标集中投向主考官，认真礼貌地回答问题；如果是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲方而冷待乙方；如果是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材料可能用不上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料，言简意赅地作答，切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面，在回答问题时常遇到这些情况：未听清问题便回答，听清了问题自己一时不能作答，回答时出现错误或不知怎么回答的问题时，可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是：对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下；一时回答不出可以请求考官提下一个问题，等考虑成熟后再回答前一个问题；遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
（3）要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足，用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题：“你曾经犯过什么错误吗？”你这时候就可以选择这样回答：“以前我一直有一个粗心的毛病，有一次实习的时候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了，害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作，也从她那里学来了很多处理事情的好办法，一直到现在，我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答，即可以说明你曾经犯过这样的错误，回答了招聘官提出的问题，也表明了那样的错误只是以前出现，现在已经改正了。
（4）显示潜能。面试的时间通常很短，求职者不可能把自己的全部才华都展示出来，因此要抓住一切时机，巧妙地显示潜能。例如，应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来，可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务，而且具有发展会计业务的潜力；报考秘书工作时可以借主考官的提问，把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上，顺手递上去，以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙，否则也会弄巧成拙。
2、 面试时如何消除紧张感
由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪，有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。
紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态，初次参加面试的人都会有紧张感觉，慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样才能在面试时克服、消除紧张呢？
（1）要保持”平常心”。在竞争面前，人人都会紧张，这是一个普遍的规律，面试时你紧张，别人也会紧张，这是客观存在的，要接受这一客观事实。这时你不妨坦率地承认自己紧张，也许会求得理解。同时要进行自我暗示，提醒自己镇静下来，常用的方法是或大声讲话，把面对的考官当熟人对待；或掌握讲话的节奏，”慢慢道来”；或握紧双拳、闭目片刻，先听后讲；或调侃两三句等等，都有助于消除紧张。
（2）不要把成败看得太重。”胜败乃兵家常事”要这样提醒自己，如果这次不成，还有下一次机会；这个单位不聘用，还有下一个单位面试的机会等着自己；即使求职不成，也不是说你一无所获，你可以在分析这次面试过程中的失败，总结经验，得出宝贵的面试经验，以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果，要把注意力放在谈话和回答问题上，这样就会大大消除你的紧张感。
（3）不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业人才，可能在陌生人面前也会紧张，认识到这一点就用不着对考官过于畏惧，精神也会自然放松下来。
（4）要准备充分。实践证明，面试时准备得越充分，紧张程度就越小。考官提出的问题你都会，还紧张什么？”知识就是力量”，知识也会增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外，还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节，必要时同学之间可模拟考场，事先多次演练，互相指出不足，相互帮助、相互模仿，到面试时紧张程度就会减少。
（5）要增强自信心。面试时应聘者往往要接受多方的提问，迎接多方的目光，这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门，用余光注视周围，既可增强自信心又能消除紧张感；在面试过程中，考官们可能交头接耳，小声议论，这是很正常的，不要把它当成精神负担，而应作为提高面试能力的动力，你可以想象他们的议论是对你的关注，这样你就可以增加信心，提高面试的成功的率；面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误，这也没有必要紧张，因为每个人都难免出点差错，能及时纠正就纠正，是事实就坦率承认，不合事实还可婉言争辩，关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。
3、面试时应注意的礼仪
（1）服饰要得体。就服饰而言，应聘者在去求职面试前，必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符，表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时，着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度，并且要与自己应聘的职业相协调，能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等，打扮就不能过于华丽，而应选择庄重、素雅、大方的着装，以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象；如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位，则可以穿得时髦、艳丽一些，以表现热情、活泼的职业特点。一般说来，服饰要给人以整洁、大方得体的感觉，穿着应以保守、庄重一点为好，不要追求时髦，浓妆艳抹，尤其是女性，如果衣着过于华丽，描眉搽粉，项链、耳环、戒指都戴上，这样会给用人单位一种轻浮的印象，影响面试的成绩。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，却不洗不熨，不按正确的方法穿着，也容易给人一种精神不振的感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好，男同志则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型，如在夏季，男同志可穿着整洁的衬衫或T恤衫，其他季节则以合体的中山装或西装为好。另外，装束打扮一定要与谋求的职业相称，应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合，一个平时着装随便的人，突然间让他衣冠楚楚，他会感到拘谨、不自在。
（2）遵守时间。守时是现代交际时效观的一种重要原则，是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中，最忌的首先就是不守时，因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪，从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计，求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见，守时这一礼仪在面试中的重要性。因此，面试时，千万不能迟到，而且最好能够提前十分钟到达面试地点，以有充分的时间调整好自己紧张的情绪，也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往，对方也许已在等候你，那样就显得你欠礼貌、欠诚意，同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义，即要遵守事先约定的面试时限。有时招聘者主动提出只能谈多长时间，有时需要你主动问可以谈多长时间，无论何种情况，求职者都一定要把握好时间，以体现你的时间观念和办事效率。
（3）表情要自然，动作要得体。进门时，不要紧张，表情越自然越好，在对方没有请你坐下时切勿急于坐下，请你坐下时，应说声”谢谢”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是挠头皮、抠鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲，动作更应得当，任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。
（4）要讲究文明礼貌。进门时应主动打招呼：“您好，我是某某”，如果是对方主动约自己面谈，一定要感谢对方给自己这样一个机会；如果是自己约对方面谈，一定要表示歉意“对不起，打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停地看手表，否则，显得不尊重对方。另外，对对方的谈话的反应要适度，要有呼应。他说幽默话时，你的笑声会增添他的兴致；他说话严肃认真时，你屏住呼吸则强化了气氛，这种反应要自然坦率，不能故意做作或大惊小怪地做出表情。
（5）保持安静。在等候面试时，不要到处走动，更不能擅自到考场外面张望，求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题，积极做好应试准备。
（6）“听”的学问。有位大学毕业生到一家编辑部去求职，主编照例同他谈话，开始一切都很顺利，由于对他第一印象很好，主编后来就拉家常式地谈起了自己在假期的一些经历，大学生走了神，没有认真去听。临走时，主编问他有何感想，他回答说：“您的假期过得太好了，真有意思。”主编盯了他好一会儿，最后冷冷地说：“太好了？我摔断了腿，整个假期都躺在医院里”。可见，善于聆听，是面谈成功的又一个要决。那么怎样听人说话才能取得对方的好感呢？首先，要耐心。对对方提起的任何话题，你都应耐心倾听，不能表现出心不在焉或不耐烦的神色，要尽量让对方兴致勃勃地讲完，不要轻易打断或插话；其次，要细心。也就是要具备足够的敏感性，善于理解对方的“弦外之音”，即从对方的言谈话语之间找出他没能表达出来的潜在意思，同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节；再次，要专心。专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质，因此，你应该保持饱满的精神状态，专心致志地注视对方，并有表示听懂或赞同的声音或动作；如果对方提出的问题本身很明确，但你却没有完全理解，那么你可以以婉转诚恳的语言提出不明确的部分，对方会进一步解释的。这样既能弄清问题的要点和实质，又能给对方以专心致志的好印象；最后，要注意强化。要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题，必要时，你可以进行复述或提问，如：“我同意您刚才所提的……”、“您是不是说……”重复对方强调的问题，会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感觉，往往会促进情感的融风
（7）交谈的学问。“听”有学问，“说”同样有学问。参加面谈的求职者不可避免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理，因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯，并坦率、谦虚地告诉对方“对不起，我有点紧张”等，对方会理解你，甚至会安慰你，帮助你放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响，反而会显示你实在、坦率和求职的诚意，这是良好交谈的第一步。其次，采用呼应式的交谈，并巧妙地引导话题。求职面谈既不同于当众演讲，又不同于自言自语，而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程，自己每一句话都应是对方上一句话的继续，并给对方提供发言的余地，还要注意巧妙地引导话题。如当所谈内容与求职无关，而对方却大谈特谈时，你可以说:“这件事很有意思，以后一定向您请教。现在我有个问题不明白……”，从而巧妙地转移了话题；“您认为某项工作应具备哪些素质？”以引起双方感兴趣的话题。再次，谈话要动之以情，处处表现情真意切，实实在在。不要海阔天空，华而不实，更不能虚情假意，说假话、空话。另外，人们在紧张的情况下，往往讲话的节奏加快，这不利于进行情感交流，因此，谈话时应掌握节奏，必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。
（8）尊重对方，善解人意。取得招聘者的好感必须真正尊重对方，善解人意。在求职时往往有这种情况：招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者，此时千万不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重对方的表情，处处显示出优于对方、待价而沽的情绪，引起了对方的反感，往往会将好事办砸。
4、面试九忌。
（1）忌握手无力，靠近试者过近。中国人见面问候的方式是握手，面试时与主试者应恰如其分地轻轻一握，不要有气无力地被动握手，给对方一种精力不足，身体虚弱之感。落座后应与对方保持合适的距离，不能过分靠近对方，逼视对方。更不能以姓名称呼主试者，而应时时表现出你对他们的尊敬。
（2）忌坐立不安，举止失当。面试时决不能做小动作，如摇头晃脑、频频改变坐姿，更不能嚼口香糖、抽烟。主试者可能示意你抽烟，但最好谢绝他的好意。主试者的“宽宏大量”是暴露应聘者弱点的最佳武器之一，在整个面试过程中，注意不要让自己的小毛病浮出水面。
（3）忌言语离题。有的求职者讲话不分场合，不看对象，让主试者听得莫名其妙。例如说些俗不可耐的笑话，谈及家庭和经济方面的问题，讲些涉及个人生活的小道消息，或任意对面试室的家具和装修评头论足。主试者可没有时间猜测你想真正表达的是什么。
（4）忌说得太急。言谈中迫不及待想得到这个工作，急着回答自己没听清或没有理解透彻的的问题，而不是有礼貌地请对方再说一遍或再说明；不加解释就自称掌握某种技术，何处培训、何时参加、何人教授一律避而不答，令人生疑。所谓“欲速则不达“。
（5）忌提问幼稚。在想考官提问时要考虑自己提的问题是否有价值或者主考官已经回答过或解释过。千万别提一些很幼稚的问题，如：“办公室有空调吗？”“你知道某某主任在哪里吗？”
（6）忌言语粗俗。粗俗的语言，毫不修饰语言习惯并不代表你男子汉的气概或不拘小节，反倒另人难堪、生厌。
（7）忌反应迟钝。聆听主考官讲话并非单纯用耳朵，还包括所有的器官；不仅用头脑，还得用心灵。如果对方说话时你双眼无神、反应迟钝，这组已让考官对你失去信心，不论你将来如何推销自己，一切都基本上是徒劳，败局已定。
（8）忌做鬼脸。顽童做鬼脸，人们往往觉得其天真可爱，而且在平时人们的表达中也经常用到。但是，在面试中，夸张的鬼脸会使主试者认为你过于造作、善于伪装、会演戏，另外，表达恶意的鬼脸更容易另对方觉得你是没有礼貌、无教养的。
（9）忌像个嫌疑犯一般。应但意识到面试是一种机会平等的面谈，不是公安机关审讯嫌疑犯。不要过多理会主试者的态度。一开始就与你谈笑风生的主试者几乎是没有的，多数人的表情是正儿八经的。但应聘者还是应该把自己解放出来，不要担当被审察的角色。这样才利于自己正常的发挥。

F. 诸葛大力实红还是营销过度

近期，《爱情公寓5》热播，虽然《爱情公寓5》并没有原班人马回归，但是这一季却多出了几个新人，其中，最受欢迎的而应该就属成果饰演的诸葛大力了，在剧里面，诸葛大力是张伟的女朋友，诸葛大力无所不能，是一个超级学霸，会开挖掘机，也会做椅子，性格活泼开朗，真的可以说是很多人的女神了。因为电视剧里面的这一人设，让她吸粉无数，就连抖音号都被人扒了出来。个人觉得，她之所以走红，既有实力的原因，也有营销过度的原因。

不过在这里还是提醒一下，过度营销其实有可能会造成负面影响，希望成果不会像当年的小甜甜一样最后遭到那么多女生的抵制。

G. 爱情公寓第二部每集的主要内容

第1集

我猜到开头 却猜不到结尾 原本就热闹非凡的爱情公寓，依旧频频掀起风波。小贤、子乔、一菲、关谷相约去新开的酒吧，巧遇了旧相识张伟。得知张伟在第二天中午将举行婚礼，子乔体内的不安分子开始活跃，他极力怂恿张伟在婚前最后一晚实行“终极单身夜”计划。

第2集

亲爱的 你是个谜和悠悠两人承担四人间房租的一菲，急觅新室友。她借机鼓动对面男生搬来一起分担房租，还针对他们制订了“一揽子管理计划”甚至扬言要收“保护费”。子乔等人不满一菲的暴行，便设计报复，得逞后的他们忘乎所以。而向来神勇的一菲岂会就此善罢甘休。

第3集

不要迷恋哥 哥是个传说羽墨不满未婚夫李察德只顾忙于自己的事业，才搬进爱情公寓，试图以“失踪”引起他的关注。谁知，未婚夫送的钻戒也失踪了。经推断，戒指应落在她之前居住的楼上公寓。

张伟自告奋勇帮她拿回钻戒，而公寓现在的住户是凶神恶煞的大庆，拿回钻戒似乎成了不可能完成的任务。 话剧女主角全体患病，唐悠悠意外获得了三场话剧的女主角戏份。可话剧的上演时间却是同一天晚上。

第4集

秦羽墨密码张伟的自作聪明惹恼了一菲，她与张伟展开了智力对决，从而赢得了张伟房间的使用权并将其改装成了洗衣房。

被驱逐的张伟只得到男生的套间借宿，他恶劣的睡眠习惯却令男室友痛苦不堪。为了公寓的和谐，受尽苦难的众男决定通过答题赢回张伟的房间使用权，悠悠兴奋地当起了比赛裁判。

第5集

神奇家族关谷一年前救的心脏病病人——心凌康复后，决心报答关谷当年的恩情。无奈，关谷无法接受她报恩的方式，只得编了个善意的谎言。

为防止心凌看穿，关谷邀众人一起演戏。惟恐天下不乱的子乔以帮助关谷的名义为自己谋着福利。一菲劝关谷说出事情真相，停止忽悠。小贤则认为，一个牛皮不够兜，需要编个更大的谎。

第6集

我被钻石闪了腰李察德终于找到羽墨，羽墨欣喜的同时又很担心，因为她把他送的钻戒弄丢了。当李察德知道羽墨丢失钻戒后，反应与众人之前的设想大不同，这让大家无比感动。

子乔等人正听着关谷推理两人小别胜新婚的剧情发展，羽墨却进来宣布她和李察德分手了，因为他还有另一个女人Tina。

第7集

在爱的名义下羽墨遭遇重大感情变故后，不仅没有过激行为，反而正常得有些不正常。其他人担心她从此一蹶不振，便设想了各种方案，试图帮助羽墨走出阴影，但无一例外都被否决。

羽墨还给一菲和悠悠留下一张可疑的光盘，而这其中隐藏着重大信息。 大家都认定拿回的那颗钻戒是不祥之物，于是让张伟以羽墨的名义将其捐献给福利院。

第8集

醉天使羽墨从情感困境中走出却变身宅女，悠悠为了激发她往日的活力，劝其出门。在电梯上碰到了超级大帅哥Neo的羽墨，顿时恢复正常。原来，Neo是一位时尚造型师，羽墨、一菲、小贤和悠悠都陶醉在Neo为他们打造的新造型中。

万人迷Neo赢得了众人的好评。一菲和羽墨甚至为他争风吃醋。 关谷遭遇了网恋，可惜约会对象小曼无法容忍他的日本口音。

第9集

谁来一起晚餐一菲考上了博士，恰逢男友沈临风休假，沈公子决定请大家吃饭，为一菲庆祝。然而，这一顿表面和谐的晚餐，却暗潮涌动。

关谷看到沈临风前几天在酒吧与其他女生有暧昧，为一菲鸣不平。羽墨得知后决定亲自出马找到证据，向一菲袒露实情。而取证的过程却与她的设想截然不同。

第10集

看春晚得永生除夕将至，公寓七人为避免审美疲劳，一致拒绝看春晚。 因Lisa榕的临时变卦，小贤只得独自在直播间过除夕。应听众评述春晚盛况的要求，小贤无奈之下，打开了电视。

从小崇拜读心术的关谷得知其中奥秘后，心中的神话彻底破灭。失落的他，被子乔骗去帮忙，原来子乔借着卖烟花跟女孩搭讪。

第11集

魅力大改造 电台在选新的副主任，小贤写了申请信托Lisa榕帮忙，她以忙着选电视剧女演员为由推脱，正逢悠悠前来送申请信，小贤便将她推荐给了Lisa，悠悠却在面试时临阵脱逃。

在一菲等人的鼓励下，悠悠采纳了小贤的建议去见导演，并成功成为了女主角。得知导演要带悠悠去香港时，关谷担心她遭到潜规则，要求小贤去解救她以弥补错误。

第12集

最佳女主角由于最新出演的电视剧，悠悠赢得了不少粉丝。无意中拿到剧本的关谷，迫切想知道剧中杀手的线索，便让小贤为他读剧本，两人却发现悠悠饰演的角色又一次牺牲。

当得知悠悠即将迎来演出十周年纪念日时，他们更加不忍心将实情和盘托出。为了给悠悠一个美好的纪念日，关谷开始张罗起来。

第13集

今天不是父亲节关谷和悠悠正式开始约会，两人避开众人耳目偷偷甜蜜。原以为是其他人在偷窥的他们，开门后发现门外居然有个婴儿，而且婴儿车上各种用品一应俱全。

推理之后，大家一致认定子乔就是孩子的亲生父亲。接下来，一菲等人协助子乔寻找孩子的母亲。经过层层筛选，最终锁定的目标Fiona竟然就是Lisa榕，线索至此中断。

第14集

断网 所以穿越子乔以张伟的名义在外风流，受害人为此建了一个网站控诉张伟。一菲与小贤因公寓的违章搭建发生争执。悠悠气关谷替自己回绝了已面试三次的剧本，两人闹起了别扭。

恰逢公寓断网，在反复看了两遍谍战片后，百无聊赖的他们玩起了故事接龙。 在他们杜撰的故事里，一干人等穿越来到了四十年代，共同密谋了一场刺杀汉奸的行动。

第15集

不能说的秘密关谷和悠悠的恋爱100天纪念日即将到来，关谷却和师兄在漫画推荐会上闹翻。为了不让纪念日在糟糕的氛围中度过，悠悠打电话约关谷的师兄杜俊来家里进行调停。

岂料，被一菲和小贤听到，产生了误会。悠悠希望杜俊主动向关谷和解，提出为他介绍女友作为交换条件。一菲和小贤碰到临时决定回家的关谷，顿时乱了手脚。

第16集

剩女总动员羽墨和一菲的老同学Amanda来爱情公寓借宿，已婚的她高调显摆，让一菲十分反感，两人之间充斥着一股火药味儿。

羽墨和一菲无意间发现，Amanda老公送给她的钻石项链居然是假的。而小贤在无意间说出了这个事实，导致Amanda一怒之下决定与老公离婚，长期留在爱情公寓。这下，愁坏了其他几个人。

第17集

海螺姑娘外传张伟在超市偶遇他曾经的新娘——小丽和她的男友强子。不久，小丽送来她和强子的结婚请柬邀请张伟参加，并递给张伟一张支票以表示他们的歉意，却遭到了张伟的拒绝。

在小丽的坚持下，一菲代张伟答应了作她的伴娘，但张伟誓死不从，他选择了极端的方式，试图以此逃避伴娘这个尴尬角色。

第18集

The Big Boss一菲受邀暂时接替学校跆拳道社教练的职位，而迎接她的队伍犹如一盘散沙。于是一菲开始了全面整顿，并为他们报名了大学生跆拳道联赛。

然而比赛中的全军覆没让一菲深受打击。羽墨暗示小贤去安慰一菲，小贤不慎被拉下水，成了跆拳道社的新成员。等待他的，是残酷的训练和另一场联赛。

第19集

我 百万富翁(上)小贤即将参加《谁能成为百万富翁》，他把唯一一张后援团通行证给了一菲。她表示当晚有事，但会尽早赶来捧场，还叮嘱他多撑几轮等她来观战。

可在比赛现场，几轮答题之后，一菲的座位依然空着。小贤选择了继续答题，等待一菲出现。 大家张罗着张伟的生日惊喜派对，这让即将奔三的羽墨变得心情低落，她给自己制定了奔三的保养卡片。

第20集

我 百万富翁(下)子乔一一完成了各种卡片任务大挑战，他的坚持打动了羽墨。悠悠听了关谷对时间囊的解释后 ，被深深地感动了。

而在《谁能成为百万富翁》的现场，一菲始终没有现身。小贤误以为一菲不在乎自已，十分失落。为了证明自己，他决定继续参加第二天的比赛，向五百万的大奖发起冲刺。

H. 怎么样才能经营好一家水果店

开间水果店并不难，也不神秘。因为开水果店投资较少，收益较好。没经验不要紧，只要勤奋加智慧用心去经营一定能满意的赚到钱。规模可从小做起，先做出信心来，我教你二招经验保你管用:
其一、如你的水果店专门供给酒家饭店或娱乐场所，那么讲究的是根据客户的消费需求定品种，水果质优，随叫随到，送货及时，服务周到，“新鲜”二字就不用提了。
其二、又如你的水果店是面向上门的顾客销售的则讲究少进量勤进货，以顾客眼中的水果“新鲜”与价格“适中”来确保您的利润最大化。尤其是在炎热的夏季，腐烂的水果最易引来讨厌的苍蝇。管理工作很重要，及时清理门面上买相不好的品种，该低价或亏本甩买的尽快处理掉，及时补充新鲜货和时鲜货，营造一个时令、优质来促进购买欲不断引来回头客的愉悦购物环境。不短斤缺两、以疵充好。根据店铺周围人群的购买需求随时调整水果种类。抓住顾客心理，热情招呼每一个上来的顾客，多介绍吃水果好处与常识（切忌夸大其词），让顾客觉得在您这里的水果买得开心，吃得放心。 国定节假日是水果销售旺季，千万不要错过，到时你只要到水果批发市场你就会看到琳琅满目的专门供节假日做客送礼的象征喜庆吉利的水果包装，到了那里不用教你你也会知道该怎么做了。好了，总而言之能吃苦耐劳。每个季节都能赚钱。自信加果断会使你愉悦赚钱，财富和金钱永远会投入勤劳者的怀抱并助你走向成功。

I. 如何进行市场营销

当一个创业公司刚刚成立的时候，许多创业者关心的往往是产品是否能够按质按量地生产出来。随着企业生产正式开始运作，创业者这个时候才会发现，产品能否按时生产出来固然很重要，但更重要的是生产出来的产品能否销售出去，因为这才是你的企业是否赚钱的关键所在。

就世界范围来说，企业界对市场的导向作用的认识，对营销的理解，也经历了几个重要的发展阶段。当工业化刚刚开始的时候，由于那时的物资相对地说很匮乏，市场上的产品很少，所以人们非常注重生产。而当工业化早已完成，人类社会进入到数字化、信息化的今天，人们更注重的是销售与营销，因为目前的市场基本上是供大于求。

市场营销的五大理念

从市场营销与市场竞争的角度来说，企业和其他组织一般是在五种理念下从事其市场营销活动的。这五种理念是：

第一，生产观念。生产观念是最古老的观念之一。这种观念之所以最古老，是因为人类社会长期处于一种物质匮乏的状态下。生产观念认为，消费者喜爱那些随处得到的、价格低廉的产品。其实，这种观念只有在两种情况下才是成立的，第一种情况是对某个产品的需求大于供应，因而顾客最关心的是能否得到产品，而不是关心产品的一些细小特征。于是，生产者关心的唯一问题就是扩大生产规模。这一点在中国解放初期和“文化大革命”中体现的最为明显。第二种情况是产品成本很高，必须提高生产率，降低成本来扩大市场。

第二，推销观念。目前在中国依然很流行的观念即为推销观念，或者叫销售观念。销售观念认为，如果任其自然的话，消费者通常不会足量购买某一种产品。因此，企业必须积极推销和进行大量的促销活动。这种观念的前提是，他们认为人们通常表现出一种购买惰性或者抗衡心理，所以就需要去说服他们尽量多买一些，公司可以使用多种手法多种方式进行有效的推销，以刺激消费者大量地购买。

推销观念大都被用于推销那些非渴求性的商品，也就是指促使消费者购买那些一般不会想要去买的商品。同时，推销观念也用于在产品过剩的情况下，其目的是销售它们能够生产的东西，而不是生产能够出售的新产品。现代经济的一个最主要的特征就是大多数市场和行业都是买方市场，卖主不得不拼命地争夺顾客。目前我国的广告铺天盖地是其主要的表现形式，这种观念发展到一定的程度就成为强行推销。强行推销在某种程度上认为，消费者好像是因为听了他们的几句好话就会去购买产品，其实这是一种错误的观念。如果消费者不需要，他们很少会去购买，而且即使他们买了而用得不满意，他们会对许多熟悉的人抱怨，这将不利于一个企业的发展。

第三，产品观念。这种观念认为，消费者最喜欢的产品是高质量、多功能和具有某种特色，所以，生产这种产品即为企业所追求。这种观念的倡导者认为，消费者欣赏精心制作的产品，他们能够鉴别产品的质量和功能，并且愿意出较多的钱买质量好的产品。因此这种观念往往使公司上下特别注重产品的质量与性能。

第四，营销观念。这种观念兴起于20世纪50年代，它认为，实现组织诸多目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传达目标市场所期望满足的东西。

关于营销市场，有许多种简明扼要的表述，比较有代表性的，主要有：有利可图地去满足人们的需要；去爱你的顾客而不要一味爱自己的产品；发现欲望并满足它；顾客至上；一切为了消费者；尽我们最大的努力，使顾客的每一块钱都能买到十足的价值、质量和满意。

西方一位著名的营销专家曾经对销售观念和营销观念作过深入细致的比较。这两种观念的区别包括：销售观念更注重卖方的需要；营销观念则注重买方的需要。销售以卖方需要为出发点，考虑如何把产品变成现金；而营销观念则考虑如何通过产品以及与创造、传送产品和最终销售产品有关的所有事情，并以此来满足顾客的需要。

第五，社会营销观念。随着所谓后现代社会的来临，环境恶化、资源短缺、人口爆炸、世界性饥荒和贫困等问题引起了人们更多的关注，这个时候许多人提出了社会营销观念。社会营销观念认为，企业的任务是确定目标市场的需要、消费者的欲望和全社会的利益，并以保护或者提高消费者和社会福利的方式，它比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供市场所期待的满足。在社会营销观念的需求之下，企业的营销人员在制订营销策略时必须权衡公司的利润、对消费者需要的满足以及符合社会的利益。一开始，公司营销决策的主要依据是对本公司当前利润的计算。随着市场营销的整体观念的引入和实行，他们认识到满足顾客的需要是企业长远发展之本。现在，社会利益在企业营销决策中具有越来越重要的地位。

这一具有连续行动经营原则表明了企业以市场为准则的经营宗旨。做过市场调查与市场分析，所以企业知道顾客在哪里，企业也知道市场上有哪些问题没有解决，有哪些愿望没有满足。现在，企业要做的就是要满足顾客的愿望，必须引起顾客对我们的产品的关注。

那么，具体应该怎样做呢？

以市场营销中的几个步骤设计了若干问题，弄清了这些问题，你就会对市场营销有一个具体的、感性的认识和了解：

市场营销体系：

1、在市场营销中要考虑到哪些问题？

2、怎样确定你的产品价格？

3、产品生命周期对你意味着什么？

4、怎样设计你的产品政策？

5、怎样增加你的销售额？

6、怎样找到水平高的广告代理商？

广告策划：

1、怎样降低付给广告商的费用？

2、为什么一个良好的企业形象对一个企业来说非常重要？

3、怎样策划一则好的广告？

4、在广告宣传中应注意哪些问题？

5、哪些宣传媒体非常重要？

6、从哪里可以得到顾客的地址？

7、怎样策划POP（售点）广告？

8、怎样设计产品的宣传资料？

9、顾客数据库应该怎样设计？

10、什么叫营销活动？

11、怎样撰写一篇文稿来宣传你的产品？

12、你想通过服务起到什么效果？

13、什么服务是令人惊喜的服务？

14、服务中需要注意哪些关键因素？

15、企业本身可以提供哪些服务措施？

16、怎样做才是以顾客为本和顾客需求为准则？

17、实践中的服务是怎样的？

18、怎样做才能最大限度地满足市场需求？

19、企业为什么必须敢于承担风险？

20、怎样从失误中总结教训？

21、为什么企业要成为同行中最好的？

22、怎样在经营中体现企业的个性？

23、在用电话与顾客接洽业务时应注意哪些事项？

怎样应付顾客的抱怨？

25、怎样设计谈话中的开场白？

26、怎样为一次销售洽谈做准备？

27、怎样抓住顾客的需求？

28、怎样体现你的产品是以满足顾客需求为准则的？

29、怎样打消顾客的疑虑？

30、怎样结束推销活动？

31、怎样在推销中提出产品的价格？

32、怎样为实施营销战略做准备？

33、关于营销战略的设想如何？

用变化的眼光看市场

对于一个人来说，不管是否要创业，都应密切关注社会的变化，与社会保持密切的接触。因为无论如何，每个人都要在这个社会中生存，再怎样离群索居的人也不可能与我们的社会没有一点的关系。谁要是说自己与这个社会没有一点关系，这就如一位伟人所言，他是想揪着自己的头发离开地球。所以，时刻关注社会的变化是一个人最基本的生存能力，同时这也是你保护自己的一种策略和方法。

我们每个人都有一定的生活圈子，每个人也都有自己的工作单位，你对社会的了解，其实只是一个小得不能再小的局部。你对于整个社会其实并不了解。对于我们来说，利用一切可能了解我们生存的社会的机会，这样会有助于提高我们的生活质量。

对于创业者来说，对社会的了解要求会更高一些。因为要在变化繁杂的社会中寻找你的创业机会，找到一个使你的才能可以充分发挥的领域。所以，你只像一个普通人那样去了解社会还不够，你需要研究社会的变化，在变化中去捕捉你的机会，在捕捉机会的过程中为自己的创业去积累经验，积累了一定的经验之后，你就会在市场上发现属于你自己的机会，这时再去创业，就会获得成功。

机会是在变化中产生的。比如说，最近一些年来，你可能已经明确的感觉到，科学技术的变化给整个社会带来了翻天覆地的变化，技术改变了我们的生活，给我们带来了一种新的生活方式。在短短的几年内，PC机在我们的生活中迅速普及，许多人已经开始习惯于使用打印机和复印机，这其中就蕴含着巨大的商机、有你的创业机会。另外，移动电话的用户在这些年以不可思议的速度在增加，这其中蕴藏的商机也是显而易见的。

当然，一个对社会不够了解的人是绝对不会发现市场上的这些机会的。只有对社会有充分的了解，你才能从这些变化发现这些机会。

当然，经验对于一个商人来说是十分重要的，因为那是他用自己的金钱和教训换来的。一般的资深商人都十分看重自己的经验，当遇到什么难题的时候，他们都会通过经验来解决。假如市场不再变化，他们可能会是市场上的“常青树”。

但是，市场却是永远处于一种瞬息万变的变化之中，如果你只是依靠自己的经验，甚至固守着以往的经验，只会导致自身停滞不前，甚至把自己的公司引入到绝境之中去。

在大公司，如果一个总裁总是不能解决公司出现的问题，董事会就可以把他换下来，另请高明。但是，一个刚刚创办的公司就不同了，创业者本身就是老板，一个老板不可能炒自己的鱿鱼，所以，这时候唯一能够做的，就是老板要改变自己的观念。这话说起来容易，真正做起来其难度就大了。当一个人在商界中的经验越来越多，就会在思维中形成一种定势，一遇到问题，他就会用自己的思维定势迅速地将问题纳入到自己已经拥有的经验世界中，他就会很难用新的眼光去看问题，总习惯用自己的价值标准和思维模式去判断新出现的事物和问题，这种情况就叫做墨守成规。而且，越是成功的创业者，越是难以适应新的环境、新的形势、新的变化，就越是容易陷入上面我们所说的困境之中。尤其是当创业者已经拥有了相当数量的财富时，这种情况出现的频率也就越高。因为他想守住自己这来之不易的财富，他的经验告诉他，遇到这样的问题，就一定要使用自己的经验，用自己过去的经验来解决这些问题是最稳妥的方法。但是，世界总是在变化之中，昨天适用的东西，到了今天情况就会发生变化，可能就不管用。所以，作为一个创业者，要使自己能够适应变化了的社会，变化了的市场，自己就首先要发生变化才行，需要改变自己的观念，只有这样才能适应社会的变化。

同时，要尽可能地多接触社会，多看书、报、杂志、电视等，需要通过这些窗口去了解社会，了解市场。

营销的胃口开始不要太大

在制定你的创业目标时，我们强调，人生的目标要尽量地远大。这自然是正确的，保有具有一个远大的人生目标，你才会朝着这个人生目标不断地努力、前进，但如果你人生的目标过于简单，几乎可以不通过努力就能完成，这样的人生目标其实也没有什么意义。

但是，对于创业中的市场营销而言，不要想着一口气将自己吃成一个胖子。我们都知道，飞往太空的宇宙飞船的助推火箭是通过一级一级的飞行才能到达目的地。所以，创业中开辟市场，进行市场营销也是如此。设立一个目标市场，制定一个营销计划，然后对准目标，一个台阶一个台阶地上。如果在这个问题上，你作为一个创业者，不考虑自己的技术、资金、人力等方面的状况，而是盲目地贪大求大或贪大轻小，其最后的结果往往是一无所获。

就目前中国的现状而言，一般的创业者，虽然说不上是白手起家，但起码创业的时候其资金是很不充裕的，一般都没有太多本钱，因此，他们一开始很难从事例如汽车、钢铁、石油、房地产等等需要更大规模投资的产品或经营，因此只能从我们身边的一些小事情做起，从小生意做起，然后通过在市场上的摸、爬、滚、打，渐渐地积累经验和资金，然后再去做较大的一点的生意。这其实是一条良策，很值得我们去借鉴。

切记：只要经营得法，任何小的生意也能赚钱。反过来说，如果经营不得法，越大的生意赔得会越惨。

人们平日使用的图钉，其商品的销售价格是每只四厘钱，一只图钉的利润只有一厘钱，可就凭着这一厘钱的利润，浙江省的一家乡镇企业1987年却获得利润220万元，还出口创汇20万美元。这就是嘉兴市郊竹林乡图钉厂。

其实，世界上有许多百万富翁，都是从一无所有中走出来，然后从事一个很小的生意，逐步地成为令人瞩目的著名人物。

只要市场需要，小商品同样能做成大生意。以婴儿尿布起家的尼西奇股份有限公司正是基于这个出发点，选择了人们认为绝对成不了大气候的尿布作为自己企业的发展方向，从而获得了成功。如今，人们认为不起眼的尿布，已经与松下电器公司、丰田汽车公司相媲美，它的产品不仅占据了日本的国内市场，而且远销欧洲、非洲、大洋洲、美洲的六十多个国家和地区。尼西奇没有因为自己的产品小，就忘记开拓世界市场，更没有因为自己的产品小，利润小，就会怀疑赚不到更多的钱。在巨大的市场面前他是一个成功创业者。

你如果想创业，不妨从小处着眼，从一点一滴做起，只要善于积少成多，扎扎实实，埋头苦干，这样就能成就一番大事业。

成功营销的九大绝招

就创业的具体过程而言，每一次创业都有其特殊性，每一个人的创业也有其特殊性，因为每一次创业、每一个人创业的具体背景都不完全相同，所以每一次创业都会呈现出不同的特点来。

创业如此，其实营销也是如此。每个人营销的特点都不相同，每一种行业的营销也有其不同于其他行业的特点，比如说，个人电脑营销与女性丝袜的营销就不会完全相同，它们都具有各自的特点。

尽管我们说在每一次创业营销的过程中，都有其特殊性，但是仍然有些东西是普遍性的，对于所有的创业营销活动都是适应的。这些东西看起来似乎十分的平凡，但是，在你的创业活动中，如果你能够一直坚持下去，会给你的创业带来许许多多的益处，会产生非常突出的效果。

第一，不断创新。创新是人类社会向前发展的主要动力，正是因为创新，人类才进化到了今天的样子，人类社会也才发展到科学技术占据重要地位的今天，对于一家公司来说，创新同样是十分重要的。只有力求创新的公司，才会有光明的明天。如果一家公司只是墨守成规，或只是一味模仿他人，到最后只能以失败而告终。任何公司，都必须表现出自己公司不同于其他公司的特点和特色，才会创造出更大的价值，才能有不断增加的顾客，才会有更多的利润产生。

第二，追求发展。干事业的人，如果不追求自己事业的成长，他注定了在事业上不会有大的出息。一个人，一家公司，只有不断地给自己制定更高的目标，才会不断品味出作为一个成功人士，一个成功企业的喜悦和充实感。而如果一个人只是想给自己找一碗饭吃，那么他一生可能都在给他找这一碗饭吃，而不会做出大的成就，他也只会抱着成长与否都不重要的无所谓心理，而他手下的人，做事情的时候注定会懒懒散散，毫无紧张感。

第三，始终以顾客为中心。做生意，办公司，你要始终以顾客为中心，把顾客的利益放在一个非常重要的位置上，你的公司才能有大的发展。如果我们以顾客的眼光作为我们的出发点，我们就能让顾客买到他自己称心如意的产品。顾客的价值观念，未必就和我们的观点相同，更何况顾客之中什么样的人都有，什么样的需求都有，所以，我们要尽可能地了解顾客的需要，然后再满足这些需求。

记住：顾客永远都是对的，而无视顾客却永远都是错的。

第四，确保正常的利润。做生意，办公司，必须获得正常的利润，只有这样你的公司才会越来越发达，事业才会越来越兴旺，否则，你的公司只能关门了事。在我们的社会里，有些人在营销的过程中总是以降价销售的方法来吸引顾客，这其实并不是聪明之举。一个企业必须有与别人不同的服务，才能吸引更多的顾客，从而获取一定的利润。而有了正常的利润，你才能从其中拿出一部分再投入到你的公司中去，投入到你的事业中去，你的公司才能成长，而成长之后你就可以用更好的产品和服务去吸引更多的顾客。

第五，掌握良机。我们知道，创业成功需要有一定的机遇，有了机遇再加上努力，创业者就会成功创业。就营销活动而言，你如果比别人更能掌握好机会，那么，你成功的几率就要比别人大得多。所以，我们在平时，就要经常性的选择适当的机会，调查顾客预定的物品，以及顾客购买的时机，包括季节、具体时间、地点、方式，以及购买心理等等，这样你在企业营销的过程中，就会事半功倍。

第六，多倾听顾客的意见。搞营销，必须了解顾客的需要。如何做到这一点呢？最好的办法也是最直接的办法就是到顾客中去，去倾听他们的声音，听一听他们到底需要什么样的商品，然后以此为标准来改变我们的经营策略和经营方法。创业的时候，在自己的大方向已定的前提下，也要多听一听顾客的观点，这样对你的创业有百利而无一害。如果你行进的每一步，都充分倾听了顾客的声音，你就将无往而不胜。就以简单的销售活动而言，如果你不去倾听顾客的声音或者听不进顾客的声音，那么你在销售市场上必然会败下阵来，更不会受到顾客的欢迎。

在你创业的过程中，你如果能够多倾听顾客的声音，而且坚持下去，你的企业就会日益兴旺。

第七，在市场的角落上做文章。如果你涉足商海，你就会发现，市场上也如同其他事物一样，会有一些盲区出现，这些盲区看上去似乎在每一个人的眼前，但许多人却总是视而不见。这时，就需要你在这一方面多做些文章出来，在这一方面多下一些功夫。等到你深入下去，你就会发现，在这些盲区内，实际上蕴藏着巨大的商机。

第八，发挥经营特色。在当前的市场上，出售同样商品的商店、商场到处都是，你要想让顾客上你的门，而不是走进你的竞争对手的门，你就要有自己的一些经营特色。经营特色，就好像每一个人身上的个性特点一样，就是因为有了自身的特点，我们才是我们自己。要搞好经营，做好营销，也必须有自己的特色，比如你在服务上很有特色，那么顾客就会记住你们这一家公司的服务比其他公司的更有特色，下一次他要再购买的时候，首选就会是你的公司。所以，你不妨在经营的时间、地点、方式、服务等方面多用些精力，等到结果出来之后，你会发现你所得到的远比你付出的要多得多。

第九，致力开发畅销商品。这种观点也许让人觉得把开发产品的方向立足于现在的市场是没有效果的，其实并不是这样的。这其实也是产品开发的一个重要方向，而忽视了这一点就有可能失去赚钱的好机会。所以，不要对现有商品漠不关心，应该多下工夫和心思使现有商品的寿命能再延长一点，也就是要致力于那些永远受欢迎的长销商品研发。

商品到了它的成熟期，销售曲钱的上升趋势就会缓慢下来，所以，在商品销售就要到达低谷之前，应该及时地加以改善；如商品的再次审查，以及正确决策下的修改，再加上与消费者需求的差距缩短，商品就能朝着热销的方向攀升。

灵活机动的促销策略

灵活机动可以说是贯穿于商战竞争的各个环节之中。

第一种，灵活的品种。这是根据商品、市场和消费者特点而采取的策略。商品要想赢得广大顾客的选择，就必须投其所好，根据顾客的需求而能不断推陈出新。

第二种，灵活的销售方式。在将产品交付经销商销售时，应不拘一格，可采取代销方式，也可采用包销方式。

第三种，灵活的价格。商品价格的高低，直接关系到该商品的竞争力和顾客的购买欲。有时也可以采用薄利多销的方法。

第四种，灵活的产品设计。这是至关重要的一点。应根据顾客的需要并有利于自己的方向进行，如墨守陈规则使顾客产生厌倦感而失去购买欲。

第五种，灵活的时间。商店的营业时间大多具有相对的统一性，这是由当时习俗而形成的。有时不妨打破常规，提前开门营业或延长营业时间，有时往往会吸引到更多的顾客。再加上现代生活方式的潜移默化，夜生活的丰富多彩，对那种呆板的营业方式无疑是一种挑战。

只要你真正掌握了灵活机动的方法，不论是在产品的设计还是在销售中，无论是在谈判中还是布置工作中，都会极大地助你一臂之力。

创新产品的五种技巧

第一，巧妙综合。从创造学的角度来讲，综合就是创造，从小小的电子门铃到巨大的宇宙飞船，无一不是某些物品的上下左右的延伸和综合。日本生产了一种“妈妈闹钟”，它能及时向孩子发出“起床了”、“上学时间到了”等叮嘱。欧洲生产了一种电子门铃，能根据不同的情况告诉来客“请稍等”或“主人不在，请过会再来”。美国人设计了一种催眠枕头，待人入睡后，催眠曲就会自动停止。美国人还生产了一种音乐书，翻开目录，就能听到音乐伴奏和解说声。这些产品都很新颖，一上市都成了抢手货。其实，如果仔细分析，就会觉得这些产品并不神奇，它们都只是几种产品的综合：“妈妈闹钟”是闹钟和录音装置的组合；电子门铃就是门铃与电子装置的组合；催眠枕头是枕头与电磁装置、收录装置的组合；音乐书是书与微型收录机的组合，而且可以肯定地说，任何一种新产品的诞生，都是在某种或某几种前人设计的产品的基础上的延伸。就连“高精尖”产品也不例外。美国阿波罗登月计划总指挥韦伯说：“阿波罗计划中没有一项新的发明，能使用的技术都是现成技术，关键在于综合。”

第二，标新立异。给产品加上各种新奇的功能，以满足广大消费者的猎奇心理。一种很平常的产品如果增加某种新的功能，就可能大大吸引广大消费者。锁是一种古老的产品，而一些外国制造商给它以特殊的功能，如有能辨别主人声音的锁，不听到主人的声音，你就别想把它打开。还有见到客人会主动打招呼、唱迎宾曲的锁；一般香烟盒并不稀奇，但有一厂家设计了一种很有魅力的烟盒，放在写字台上，是一件精美的装饰品，当主人取烟时，它还会提醒主人“吸烟有害健康”或“请您保重身体”等一类有益的忠告，产品一问世，就风靡市场，许多不吸烟的顾客也抢着购买，有的是为丈夫，也有为父母或家人献上一片爱心。

第三，不断改进。许多精明的企业家都很注意产品问世后的反馈信息，指定专人甚至发动全体员工都去收集顾客对产品的反馈意见，然后根据这些意见，对产品作某些关键性的改进，这些改进也许不大，可能只是转换了一个把柄的位置或是变换了某一部位的形状，也许是增设某一有价值的功能，但就是这些小小的改进却满足了顾客的需求。不仅使产品有新意，而且使顾客对产品的满意度大大提高，因而就会更占有市场。有个法国公司生产电话机，而现在电话机功能是越来越全，越来越先进。他从中发现了一个问题，许多人打电话都需要纸和笔记录，但往往手边一时找不到。于是，他推出了一种带笔纸附件的电话机，虽然这个改进没有什么新技术，却增加了一种实用功能，结果投放到市场后大受欢迎。

第四，嫁接延伸。一个产品的更新，完全可以靠嫁接新技术、新材料、新工艺来达到如日本人利用声探技术，使缝纫机能听懂16种语言，缝制20种款式。其根本功能就是在缝纫机上通过录放机下达命令。现在的全自动洗衣机早在原来单缸和双缸半自动洗衣机基础上嫁接了电脑控制技术，根据衣料质地、脏污程度选择最佳的洗涤程序，实现配液、预洗、洗涤、漂洗、甩干等全自动服务。产品更新还有一点就是延伸，在原有产品的规格、花色的基础上进行翻新。各人的爱好并不相同，如果我们品种能丰富一些，就能满足各种顾客的需要。

产品创新的办法当然远不止这几种，这里不过是举例而已。如果我们都能开动脑筋，想办法，就不愁没有新产品问世。

第五，突破一点。提高产品质量是无止境的，如果能突破一点，改进产品的技术性能使产品质量得以升华，那就会产生很好的市场效应。如为节省能源，有些厂家推出了节能灯，但不少节能灯使用期很短，顾客对此不满意。

英国研制出一种长寿灯，灯泡内壁涂有一层发光的磷化物，充气后自行发光，无须用电，寿命达到20年，投入市场后，立刻成为市场上的畅销品。