老年公寓会议营销话术

Ⅰ 我是销售海参的会议营销的模式有没有好的打电话的话术和功单的话术好的话追加100分

其实没有专业的话术，这个只有你以客户的身份提问，换位思考的模式来进行专业的回答，只有这样你才能做好销售自己才有把我在销售中取胜。其实大多销售话术都相同，但涉及专业话术还是需要自己摸索的。祝你成功。

Ⅱ 会议销售的要点有哪些重要的话术有哪些

会议营销的实施以充足的客源为基础，如果不能保证客源充足，会议营销根本无法实施。
很多会议营销的操作者都存在这样一个误区：到场的客户越多，销售业绩就越好。我们通过金芯宝各地经销商反馈回来的经验总结得出的结论却与此迥然不同，一场营销会议销售业绩的好坏在很大程度上取决会场外的工作，主要是指销售人员与目标客户的沟通，而不是完全取决于现场来了多少顾客。

Ⅲ 中老年营养品电话销售话术

我这儿有拜访的步骤，因为我是做药的销售话述吧，相对来说不一样，你可以多请教行业的第一名，听听他是怎么讲的，你就跟着学。
拜 访 步 骤 分 解
第一步——拜访前的准备?
与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是会议营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升。那么，如何成功进行上门拜访呢？?
成功拜访形象?
“只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了！取而代之的是“周详计划，省时省力！”拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。?
上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。?
●? 外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。?
●? 控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。?
●? 投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。?
●? 诚恳态度：“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。?
●? 自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。?
接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。?
计划准备?
1）计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。?
2）计划任务：营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形，对顾客性格作出初步分析，选好沟通切入点，计划推销产品的数量，最好打电话、送函、沟通一条龙服务。?
3）计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，制个访问计划吧！今天的顾客是昨天顾客拜访的延续，又是明天顾客拜访的起点。销售人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。?
4）计划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。?
外部准备?
1）仪表准备：“人不可貌相”是用来告诫人的话，而“第一印象的好坏90%取决于仪表”，上门拜访要成功，就要选择与个性相适应的服装，以体现专业形象。通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。最好成绩是穿公司统一服装，让顾客觉得公司很正规，企业文化良好。?
仪容仪表：?
男士上身穿公司统一上装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤，黑色平底皮鞋，避免留长发，染色等发型问题，不用佩戴任何饰品。?
女士上身穿公司统一上装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤或裙子，黑色皮鞋，避免散发、染发等发型，不佩戴任何饰品。?
2）资料准备：“知己知彼百战不殆！”要努力收集到顾客资料，要尽可能了解顾客的情况，并把所得到的信息加以整理，装入脑中，当作资料。你可以向别人请教，也可以参考有关资料。作为营销员，不仅仅要获得潜在顾客的基本情况，例如对方的性格、教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等，还要了解对方目前得意或苦恼的事情，如乔迁新居、结婚、喜得贵子、子女考大学，或者工作紧张、经济紧张、充满压力、失眠、身体欠佳等。总之，了解得越多，就越容易确定一种最佳的方式来与顾客谈话。还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料。?
3）工具准备：“工欲善其事，必先利其器”一位优秀的营销人员除了具备契而不舍精神外，一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”,凡是能促进销售的资料，销售人员都要带上。调查表明，销售人员在拜访顾客时，利用销售工具，可以降低50%的劳动成本，提高10%的成功率，提高100%的销售质量！销售工具包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。?
4）时间准备：如提前与顾客预约好时间应准时到达，到的过早会给顾客增加一定的压力，到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息，同时也会让顾客产生不信任感，最好是提前5--7分钟到达，做好进门前准备。?
内部准备?
1）信心准备：事实证明，营销人员的心理素质是决定成功与否的重要原因，突出自己最优越个性，让自己人见人爱，还要保持积极乐观的心态。?
2）知识准备：上门拜访是销售活动前的热身活动，这个阶段最重要的是要制造机会，制造机会的方法就是提出对方关心的话题。?
3）拒绝准备：大部分顾客是友善的，换个角度去想，通常在接触陌生人的初期，每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的方法，找一个借口来推却你罢了，并不是真正讨厌你。?
4）微笑准备：管理方面讲究人性化管理，如果你希望别人怎样对待你，你首先就要怎样对待别人。?
许多人总是羡慕那些成功者，认为他们总是太幸运，而自己总是不幸。事实证明——好运气是有的，但好运气问题偏爱诚实，且富有激情的人！?
家访的十分钟法则?
●? 开始十分钟：我们与从未见过面的顾客之间是没有沟通过的，但“见面三分情”！因此开始的十分钟很关键。这十分钟主要是以消除陌生感而进行的一种沟通。?
●? 重点十分钟：熟悉了解顾客需求后自然过渡到谈话重点，为了避免顾客戒心千万不要画蛇添足超过十分钟。这十分钟主要是以情感沟通了解顾客是否是我们的目标顾客。?
●? 离开十分钟：为了避免顾客反复导致家访失败，我们最好在重点交谈后十分钟内离开顾客家。给顾客留下悬念，使其对活动产生兴趣。
第二步——确定进门?
善书者不择笔，善炊者不择米。会怪工具不好或商品不好的营销人员通常只有三脚猫的功夫，不会有太大成就。
●? 敲门：进门之前就先按门铃或敲门，然后站立门口等候。敲门以三下为宜，声音有节奏但不要过重。?
●? 话术：“XX叔叔在家吗？”“我是XX公司的小X！”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。?
●? 态度：进门之前一定要让显示自己态度——诚实大方！同时避免傲慢、慌乱、卑屈、冷漠、随便等不良态度。?
●? 注意：严谨的生活作风能代表公司与个人的整体水准，千万不要让换鞋、雨伞等小细节影响大事情。?
第三步——赞美观察?
家访过程中会遇到形形色色的顾客群，每一个顾客的认知观和受教育程度是不同的，但有一件事要强调——“没有不接受产品和服务的顾客，只有不接受推销产品和服务的营销人员的顾客，顾客都是有需求的，只是选择哪一种品牌的产品或服务的区别而已！?
●? 赞美：人人都喜欢听好话被奉承，这叫“标签效应”。善用赞美是最好成绩的销售武器。?
●? 话术：“您家真干净”“您今天气色真好”房间干净——房间布置——气色——气质——穿着。?
●? 层次：赞美分为直接赞美（阿姨您看上去真年轻）、间接赞美（阿姨，墙上那照片是您儿子吧，看上去真英俊，一定是个知识分子，相信阿姨一定是个教育有方的好妈妈。）深层赞美（阿姨，您看上去真和蔼，像我妈妈一样善良、温和）三个层次，赞美的主旨是真诚，赞美的大敌是虚假。?
●? 观察例举：?
（1）如果这位顾客家装饰精美，房屋面积很大，家里很干净，还有一个保姆等,可以确定这位顾客是一个有钱的人,营销人员可以充分地与其沟通。?
（2）如果这位顾客家装饰普通，房屋又小，地面又不干净，几个子女与其住在一起，充分可以说明这位顾客并不是一个有钱人，营销员可以适当围绕重点沟通。?
（3）如果这位顾客房屋装饰是一种以古代文化装饰的，可以说明这位顾客是一个很有修养的人，素质较高，文化底蕴丰富，营销员可以与其充分的沟通。?
●? 观察：你站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己家的感觉，这种感觉被称为“家庭的味道”，这种味道不是用嘴来品尝的，而是用眼睛来观察的！通过我们的观察可以了解顾客的身份、地位、爱好等，从而确信是否是目标顾客。?
●? 观察六要素：门前的清扫程度、进门处鞋子排放情况、家具摆放有装修状况、家庭成员及气氛明朗程度、宠物、花、鸟、书画等爱好状况、屋中杂物摆放状况。
注意事项：赞美是一个非常好的沟通方式，但不要夸张的赞美，夸张的赞美只能给人留下不好的印象。如：“叔叔您真帅，就像周杰伦一样。

第四步——有效提问?
营销人员是靠嘴巴来赚钱的，凡是优秀的销售人员都拥有一副伶牙俐齿，但“顾客不开口，神仙难下手”。我们的目的是让顾客来主动讲话和我们进行有效沟通，因此有效的提问就尤为重要啦！
1、提问的目的，就是通过我们的沟通了解我们的顾客是不是我们所要寻找的目标顾客。（营销员的提问一定要围绕“四多一少”来进行）?
2、提问注意：?
——确实掌握谈话目的，熟悉自己谈话内容，交涉时才有信心。?
——预测与对方留下良好的第一印象，即努力准备见面最初15—45秒的开场白提问。?
——寻找话题的八种技巧。?
3、寻找话题的八种技巧：?
——仪表、服装：“阿姨这件衣服料子真好，您是在哪里买的？”顾客回答：“在国贸买的”。营销员就要立刻有反应，顾客在这个地方买衣服，一定是有钱的人。?
——乡土、老家：“听您口音是湖北人吧！我也是……”营销员不断以这种提问接近关系。?
——气候、季节：“这几天热的出奇，去年……”。?
——家庭、子女：“我听说您家女儿是……”营销员了解顾客家庭善是否良好。?
——饮食、习惯：“我发现一家口味不错的餐厅，下次咱们一起尝一尝。”?
——住宅、摆设、邻居：“我觉得这里布置得特别有品位，您是搞这个专业的吗？”了解顾客以前的工作性质并能确定是不是目标顾客。?
——兴趣、爱好：“您的歌唱得这样好，真想和您学一学。”营销员可以用这种提问技巧推销公司的企业文化，加深顾客对企业的信任。?
我们公司最近正在办一个老年大学，其中有唱歌这门课，不知阿姨有没有兴趣参加呢？?
4、家访提问必胜绝招：?
——先让自己喜欢对方再提问，向对方表示亲密，尊敬对方。?
——尽可能以对方立场来提问，谈话时注意对方的眼睛。?
——特定性问题可以展现你专业身份，由小及大，由易及难多问一些引导性问题。?
——问二选一的问题，帮助犹豫的顾客决定。?
——先提问对方已知的问题提高职业价值,再引导性提问对方未知的问题。?
——“事不关己高高挂起”，我们如果想做成功会议营销者就要学会问顾客关心的问题。?
第五步——倾听推介?
蛰伏只是为了雄飞，上天赋予我们一张嘴巴、两只眼睛和两只耳朵，就是告诉我们要想成功就要少说话、多听、多看。?
1、仔细的倾听能够进一步了解顾客的基本情况以及消费心理、需求，可以洞查出真正异议的原因。以聊天的方式，寻求与顾客的共鸣点，说话掌握与顾客同频率的原则，让顾客感到一种“错觉”，你与他是同类型人，增进好感，以产生共振的效果,借机多了解顾客的家庭背景及时补进顾客的个性化档案。?
2、把有奖问答的答案讲给顾客听，叮嘱其在会上积极参与、拿奖，对典型顾客可以事前确定一些题目，届时安排其在会上回答并巧妙引出发言。告知对方，机会难得突出其荣誉感，暗示其带现金来参会。?
3、耐心、详细的为每一个顾客介绍一些公司情况、产品机理、现场优惠政策，选择合适的切入点投其所好，要反映灵活，保持声音甜美，抓住内容的精髓引导顾客的购买欲望。?
4、对迟疑的新顾客，不可过分强调产品，应以促进其对健康知识的了解为侧重点。?
5、对一些仍未下决心的顾客，千万不可勉强，此说明火候未到，可以先冷却一会儿，然后沟通或当作一般顾客回访以便下次再邀请。
第六步——克服异议?
1、克服心理上的异议：现代人必须学会如何面对心理上的异议，使心里有所准备，了解心理上异议存在的根源所在。?
2、化异议为动力：顶尖销售人员明白顾客的拒绝是应该的反应，并不是不接受产品和服务，而是有短暂的犹豫。?
3、不要让顾客说出异议：善于利用顾客的感情，控制交谈气氛，顾客就会随着你的所想，不要让拒绝说出口。?
4、转换话题：遇到异议时避免一味穷追不舍以至于让顾客产生厌烦，可用转换话题方式暂时避开紧张空间。?
5、运用适当肢体语言：不经意碰触顾客也会吸引顾客的注意，同时也会起到催眠的作用，可以很好地克服异议。?
6、逐一击破：顾客为两人以上团体时，你可以用各个击破的方法来克服异议。?
7、同一立场：和顾客站在同一立场上，千万不可以和顾客辩驳否则你无论输赢，都会使交易失败。?
8、树立专家形象：学生对教师很少有质疑，病人对医生很少有质疑，顾客是不会拒绝专家的。?
第七步——确定达成?
为什么销售同样产品的业务代表，业绩却有天壤之别？为什么排名前20名的营销人员总能完成80%的销售？答案很简单：他们用了百战百胜的成交技巧，但达成是最终目标不是最后一步骤。?
●? 抓住成交时机：有时通过举止、言谈可以表露出顾客的成交信号，抓住这些信号就抓住了成交的契机。?
●? 成交达成方式：?
1、邀请式成交：“您为什么不试试呢？”?
2、选择式成交：“您决定一个人去还是老两口一起去？”?
3、二级式成交：“您感觉这种活动是不是很有意思？”“那您就和老伴一起来吧！”?
4、预测式成交：“阿姨肯定和您的感觉一样！”?
5、授权式成交：“好！我现在就给您填上两个名字！”?
6、紧逼式成交：“您的糖尿病都这样严重了还不去会场咨询！”?
第八步——致谢告辞?
你会感谢顾客吗？对于我们营销人员来说：“我们每个人都要怀有感恩的心”！世界上只有顾客最重要，没有顾客你什么也没有了！有再好的销售技巧也没有用。?
●? 时间：初次拜访时间不宜过长，一般控制在20--30分钟之内。?
●? 观察：根据当时情况细心观察，如发现顾客有频繁看表、经常喝水等动作时应及时致谢告辞。?
●? 简明：古语有画蛇添足之说，就是提醒我们在说清楚事情之后，不要再进行过多修饰。?
● ?真诚：虚假的东西不会长久，做个真诚的人！用真诚的赞美让顾客永远记住你！?

Ⅳ 求一个年会顺口溜

药店新年佳节三句半台词

药房

药房四人走上前

男女胖瘦都占全

想唱咱又不会唱

难上难

就把药房工作说

交代各位很利索

过年刚刚盘完货

找快乐

药房工作需热情

窗口地位要认真

闲人免进是禁地

关紧门

药物品种多而全

拿药细心不简单

看清药名和剂量

药店年会搞笑三句半台词

不邋遢

药房两间分东西

中西药品放整齐

同窗司药互关照

不扯皮

西药要对剂和量

数量价格看微机

缺货及时往上报

不失时

中药注意防虫蛀

防潮防霉防鼠食

协议中药早包好

保机密

工作认真不出错

药品数量细心过

领导放心去过年

不嚷咱

药店新年佳节三句半

天上月亮圆又圆

手中的果品香又甜

新年相约省宾馆

——联欢!

给大家表演三句半

说得不好怎么办?

——凑合看!

吉林大药房不一般

连锁经营最领先

市场经济搏风雨

——超前!

药店年会搞笑三句半台词精选

药品真来品种全

关爱生命每一天

价格合理服务好

——名店!

一传十来十传百

百传千来千千万

顾客称赞大药房

——不简单!

促销评比加宣传

老年公寓赠药丸

免费体检感人心

——送温暖!

1元药品加药膳

优质服务记心间

顾客需求我满足

——不难 !

百姓健康为己任

发展医药多贡献

国风药业到社区

——汇演 !

药博会期间特别忙

清理家庭小药箱

安全用药保健康

——提倡!

教师节赠卡献爱心

张张会员卡连着情

药房和百姓是一家

——真亲!

会议营销要召开

西藏神水来安排

总代品种作首推

——不赖!

营业员卖药带笑脸

顾客看了心里甜

百种药品齐促销

——放开!

门店每天都细心算

齐把药品来推荐

顾客满意效益好

——齐称赞!

新年联欢人挺全

大部分都是营业员

今晚查岗抓重点

——不罚款来只宣传!

(齐声) 对!新年佳节只宣传!

Ⅳ 椿萱茂老年公寓你们觉得怎么样

我父亲是地道的上海人，对于饮食方面特别讲究，好几次因为饮食不符合父亲的要求而不得已重新给父亲选择养老院，最终是找到了椿萱茂，他们会请专业的营养师从平衡膳食、食物多样化、谷类为主、吃动平衡、健康体重、多吃蔬菜等多角度调整老年人健康饮食，同时还会结合上海本土海派生活元素，提供营养餐食，让我父亲为之满意，另外还能参加各种各样的活动，丰富他们精神上的生活，吃得好，住得好，难怪父亲现在说一点都不无聊。

Ⅵ 想做个老年公寓的网站，像这样www.hbyanglao.com的网站制作下来需要多少钱啊后期维护需要几个人

1、域名
只要你想出来的域名没有被别人注册就可以了
每年60元上下
2、空间300M左右不算高
好的服务器300-500
一般的服务器200左右
3、如果用数据库
有的免费送
有的要花钱

技术团队组建及用工成本预算
网站策划：1人，要求深入理解B2B行业网站技术、产品、营销、模式、需求、B2B网站运营的各个方面，负责管理程序员、设计师、产品测试，和公司创始人一起，策划网站产品，并对产品的质量、细节把控负责。这个人是项目成功的关键，有时创业者之一就是这样的人。如果创业者是对传统行业很熟悉，就需要招聘这样一个人，一起来策划网站产品。最好的方法，就是去成功的B2B行业网站挖有这样经验的人，这个人的工资要给高点，还可以给一定的原始股份，其他人的工资可以压低一些，以平衡总的成本。
程序：1人，精通Asp.net或ASP语言都可以，最好是Asp.net，数据库选择SqlServer即可。本人认为，从节约修改成本的角度出发，不必要用PHP或JAVA，毕竟不是开发综合B2B网站，或每天有几百万流量的系统。尤其是在地级市组建团队时，要注意，否则技术人员流失后，很难找到合适的技术人才，最好能熟悉整站静态技术、DIV+CSS、服务器管理等，不过也可以在工作中不断的学习。
设计师：1人，要求精通页面设计和制作，要比较优秀的，既能设计效果图，又能懂页面制作，即使美感差一些也没事，要节省成本。要熟练运用DIV + CSS，现在Table架构已经完全过时了。但是如果在地级市，完全熟练DIV + CSS的设计师可能没有，可以招聘来培训，有基础自学几个月即可熟练运用。
助理编辑：1人，网站开通前1个月内进入公司，这个人不要求多厉害，主要是在领导的要求下，根据网站策划对栏目内容的需要，录入更多的内容，确保在网站开通前，所有栏目的主要信息，都有超过200条以上，让新来的访问者觉得这个网站内容丰富，象建设了几年一样，并且每天在逐步更新。
开发周期：开始的时候，由于要控制成本，要不断的调查用户需求，不要开发太多的栏目，通过市场调查，了解用户需求最大的几个应用，把网站的用户集中在某几个栏目上，以后再不断的完善程序。所以个人认为商机栏目有1-2个，行业门户社区栏目有2个左右的核心栏目即可。开发周期控制在3-5个月，比较合理，太短了做的太差，太长了成本太高。本人强烈不同意外包建设，可以见节选自《B2B行业门户网站策划实战研究报告》的文章：“B2B行业网站建设不适合外包，别被忽悠”，一些难以实现的功能，程序员去下载一些开源的程序来参考即可把某个比较难的功能做出来，别把B2B行业网站技术想的多难，技术不是核心，细节才是关键，用户体验和模式才是成功的保障，我们要从做一个产品角度去做B2B行业网站的建设，而不是技术的角度。
用工成本核算：可以让许多面试者自己开工资，然后您取个平均数即可知道工资水平，招聘一些技术不错、很有想法刚毕业1-3年的年轻人，工资就可以开的少一些，但是一定要有经验的。开始时不要求程序多么完善，边做边修改。根据用户的反馈和对行业的深入了解，每天都对程序修改，对栏目改版，还可以开发新的栏目。按4个月的开发期、沿海地区地级城市的大致的工资来计算：
网站策划：5000元/月，程序：3000元/月，设计师：2000元/月，助理编辑：1500元/月
4个月用工成本计算：5000 × 4 + 3000×4 + 2000 × 4 + 1500 × 1 = 4.15万
2、房租、办公设备、服务器等硬件投入预算
服务器：1台，开始的时候1台即可，采用租用更划算，最好电信双线，6000-8000元/年。
电 脑：技术及策划共4台，编辑1台，总经理1台，按平均每台4000元计算。
电话2部、传真及打印一体机1台、扫描仪1台：大概4000元。
桌子、椅子等：大概4000元。
房租：开始的时候，可以选择套房，但是要好一些，宽一些，适当装修下，也可以选择比较便宜的办公楼。但是别选在房租昂贵的市中心，偏一些，房租便宜的最好，要最大限度的节约成本。但是如果你为了节约成本把办公环境搞的很差，不利于招聘员工，尤其是优秀的员工不想来。开始的时候一个大一点的办公室，再加一个会议室即可，一起办公，也好沟通。按照3000元/月计算，房租：4×3000 = 1.2万。
4个月硬件投入计算：6000 + 6×4000 + 4000 + 4000 + 3000 × 4 = 5万
网站建设阶段团队组建及运营成本预算为：9.15万
给高分吧，写了这么多，累死了

Ⅶ 会议营销的整个流程与话术

日日行，不怕千万里；常常做，不怕千万事。 ——《格言联璧?处事》

Ⅷ 会议营销

这里有些例子，每个行业不同，说话的方式也不同，但是会议营销的共同点，是邀约客户。以下的几个话束你参与一下，相信你能在此基础上创新。

会议营销话术集锦2009年05月10日 星期日 00:00会议营销话术集锦(2009-04-02 17:24:24)标签：文化
1、报纸发放话术：叔叔/阿姨您好！（买菜回来了）送您一份老年生活报，这是由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动，是专

门针对咱老年人的一项全国性活动，（活动为老年人讲解健康知识，免费检测身体，赠送健康产品），您回去仔细看一下，对您的身体非

常有好处，现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了，如果您想参与的话就打电话报名，这里是报名电话，我叫××，祝您身体健康！再见！
2、电话邀约话术（拜访）：您好，请问是××叔叔/阿姨家吗？请问您是××吗？您好，我是中国老年保健协会产品唐山服务中心的××，前

几天我送给您一张老年生活报，您还记得我吗？您不是报名参加了老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动吗，由于报名的人数太

多中心安排我核实一下您的具体情况并赠送几份健康资料给您，您明天是上午在家还是下午在家，那我是9点去还是10点去呢，好那我在核

实一下咱家的地址，好，××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见，祝您身体健康，再见！

3：入户拜访沟通话术（一访）

入户拜访时，应了解以下方面
（1）经济收入：阿姨，您好！今年有多大年纪了？在哪退休的，退休几年了？伯伯和您一个单位做什么工作呀？对方若回答：在市委退休

的，属于离休，从话中可判断此人经济收入非常好。若回答企业退休的，不了解单位情况，可说：您单位效益还好吧。您看，象您好这么

大年龄的人，辛苦了一辈子，工资一定两千左右吧。回答：没有，才一千多。
（2）身体状况：“您身体平时怎样？血压、血脂、血糖正常吗？”回答：“不太好，血糖有时高”“是吗？那您平时一定要注意了。”身体可是

革命的本钱啊！您看您老现在生活多幸福啊，现在正是享受的时候，您可一定要爱护自己的身体啊！
（3）有无保健意识。阿姨，您平时服用一些保健品之类的吗？答：不用，或我不信保健品。若回答：吃着好多，如鱼油、核酸等等。说明

有保健意识。进一步了解：“您服用的效果怎么样？”答：“没效果”或“挺好，还行，一般”。此时一定要多了解各种保健品的作用机理。然后

取已之长，用我们的产品特性与其它产品区别开来。切忌不要诋毁对方产品，以免激怒顾客，因为让其它产品的老顾客接受我们的产品要

有一个过程。

如：阿姨，您服用的核酸是提高免疫力的，而我们的产品是用来改善缺血、缺氧症状，修复人体细胞的，使各组织器官恢复正常功能，永

保青春活力的，作用是不同的。
（4）子女情况。“阿姨，像您这样的年龄，孩子一定有二、三个吧？”答：“是，一个儿子、一个女儿”“哥哥姐姐在哪里上班啊？”“儿子在文

化局，女儿在银行。”“您真有福气，孩子单位那么好，不用您操心，现在好多伯伯阿姨因为子女单位效益不好，每月还得接济他们，与他

们相比，您真是幸运多了。现在您和伯伯共享天伦之乐了吧！”
从以上谈话中，可看出，老人儿女经济好，无负担。
（5）兴趣爱好。“阿姨，平时有什么业余爱好呀？”“唱歌、画画”“哟！阿姨，这次是个很好的机会，您在会上给我们露一手，怎么样？”调

动他们的积极性，让其有机会表现自己，满足他的虚荣心。
（6）谁能当家作主。开玩笑式的，“伯伯在家里，您听阿姨的，还是阿姨听您的？”“我听你阿姨的”“伯伯，您真英明。”

从以上谈话可看出谁是一家之主，然后作重点沟通。

入户拜访预热话术（二访）

预热思路：找痛点 插把刀 告知不痛的方法 激发兴趣

找痛点：询问其以往病史，发病过程，治疗方法及最近身体情况并帮其分析：
激发兴趣：告知近期将举办心脑血管疾病及糖尿病防治报告会，将特邀医学专家亲临现场，参与活动可掌握健康知识、免费身体检测、专

家咨询。

为下次邀约做好铺垫。

4、电话邀约话术（参会）

您好，是××叔叔/阿姨吗？我是xx服务中心的××啊，您这两天身体好吗？告诉您一个好消息，您报名参加的由老年保健协会举办的“健康

百年科普进万家”活动的时间和地点都定下来了，由于报名参加的人数太多中心只给了我3张票，我第一个就想到了您，我给您留了一张，

您明天是上午在家还是下午在家，我给您把入场券送过去（凭票入场，无入场券不接待），那我是9点去还是10点去呢，××叔叔/阿姨我们

明天上/下午×点见，祝您身体健康，再见！

会前沟通话术

（1）入座后，利用桌上的资料让顾客了解公司及产品，同时带顾客参观检测区、货展区，介绍公司及产品的展板等，让顾客对产品、对公

司有一个详细的了解。
如“阿姨，您看，这是我们公司的介绍，您看一看。”或“阿姨，您的血压怎么样？我带您到这边去检测检测，好吧！”

（2）告诉顾客若今天订货，会有怎样的优惠政策及售后服务，要把优惠单当做有效的促销工具,并可办理会员卡。

如：“阿姨，您看，这是我们的产品，这一盒有120粒，能吃一个月，这是我们的优惠政策表，您看，6盒赠送1大盒，10盒赠送2大盒，18

盒赠送2大盒，20大盒送5大盒，并且，今天订购6盒以上，可办理会员证，享受我们良好的售后服务。比如，定期回访，优先参加公司组

织的各项活动。”

（3）告诉顾客今天会有哪几位专家为大家咨询。
“叔叔/阿姨，今天有国家生化中心特聘专家到场为大家咨询，一会儿会后我就领您到××专家那里去咨询一下”

（4）告诉顾客今天会有几位我们的老顾客到会，如果有什么问题的话可以去问他们。

5、有效促成话术

（1）、直截了当法：
“买了吧，买了吧。” “我给您先定18盒。”
“假如今天买的话，您打算付多少呢？”
“如果您对我们产品真的很感兴趣，那么，从现在开起，每天可否省下几元钱，为您和阿姨（或阿叔）带去身体上的健康呢？

（2）、循循引导（含二择一）法
跟我一样，只要在这上面签个名就可以啦，剩下的就交给我来办，行吗？

（3）、肯定法
购买吧，不用在犹豫，这个钱呀，您，该花！

您的箭已经上弦了，为什么不立即发出去呢？

今天您所做的任何决定都将决定历史，并创造历史！（一个正确的决定，足以使人受益终身，今天，您就面临这样的抉择）

“不怕货比货，只怕不识货“看得出，您对我们的产品早已经是了如指掌，只有自己了解和认识的产品，才是最为理想的，您说对吗？

事实证明，选择阿姨是您一生中的正确选择之一，同样，选择我们也是您的明智决定，相信阿姨一定会支持您的！请您相信自己的感觉和

眼力！

（4）、心呼唤法

阿姨很喜欢我们的产品，只是怕您不同意，看在阿姨身体现在的状况，您更应该签了吧

如果今天买的话，您只会给您至爱的人一个喜出望外的惊喜
如果不想让您所关心的和关心着您的人失望的话，就在现在买，别在犹豫
您给我的不是一个正当的理由，我今天必须等到您签了字后才离开，请您不要误解我的意思，其实，您买不买都跟我没有太大的关系，我

今天这么做，完全是因为我还没有真正完成我的使命。
您当然有不买的权利了，但，我担心您今天回家会没有胆量面对家中深爱着您的太太。

（5）、举重若轻（含加量不加价、数字激将）法

（6）、未来憧憬法
如果真希望将来有个健康的好身体，那就从现在开始健康投资吧

（7）、时间紧逼法
如果错过现在的话，您可以买到将来？
请您千万不要把遗憾和后悔留到明天，就今天买了吧
“机不可失，失不再来“，签吧，省得耽误您宝贵的时间，
假如在本周三前买的话，您将获得… …
假如您真的很认同我们产品，那就早下决心，因为，早买总比晚买要好处多多。

（8）、排除干扰法
如果不是钱的问题，那我希望您立刻拥有能使您健康的产品产品。
如果您对我的回答还满意的话，那就… …
如果没有其它问题的话，那我们就把单签了吧！
今天真是天公作美，风调雨顺（外边正下着雨）水为财么，正是签单的好日子呀！（化解一些客户的迷信思想）

（9）、假设成交法
如：您若定18盒的话，您和阿姨就会得到价值2千多元的赠品和其他奖品更重要的是您将会有个健康的身体。

（10）、二选一法：您看您是老两口一起服用还是一个人服用？是先拿18盒还是10盒？

（11）、刺激成交法：您看┅伯伯都买了，您这么注重保健，咱又不是没条件，人家能买
咱就不能买吗？

（12）、再三叮嘱确认法：叔叔/阿姨，您买产品又不是只为了自己买的，而是为了您和阿姨共同的身体健康着想，家里人肯定会支持您的

（您相信我，就要相信我们的产品）

（13） 、以退为进法：先做别的顾客达成签单，以带动这种理智形的顾客。

6、处理拒绝的话术

（1）、 价格太贵了
A强调产品的价格，带来好处的不是产品的价格，买与不买的选择都在您的手里，但是我个人认为什么都可以省，但健康是万万不能省的。
B 注意：阻止顾客购买的原因不是价格，而是身体需求的购买条件、付款方式和优惠政策。
C 具体方法：

比较法：您是拿我们产品的价格与什么对比呢?
以退为进法：用“是的……但是……”句型比如：是的，我们
不廉价，但是对于产品和保健品，关键是看产品的品质和效果，研究机构、投资。即使再便宜对您的健康却不起作用，甚至还起负面影响

阿。您也不一定会买，即使别人送给您您也不一定吃，是吗？是不是，那我给您讲一讲产品对您健康的好处。注意：促销重要多用问句。
成本计算法：到底高多少，然后计算┅比较┅对健康带来的价值
叔叔/阿姨您看，今天我们会场有特优惠会从8盒到5盒分解开看，跟据情况销售组合，您看，阿姨，您选这个优惠多少，对您的身体有多少

好处，您看如果您不提前预防或治疗，带病情加重了您才治疗，到时候您要付出好几倍的钱，自己受累还不算儿女也受累；现在年轻人工

作压力也特别重，做儿女的也就可以在外放心工作。还有您看过洪兆光的书吧，每天花一元钱就可以省7元钱的药费。您看，您今天投资健

康，就是储存健康，就是积累人生最宝贵的财富，他一定会加倍回报给您的，让您身体健康，长命百岁。
优势对比法：好产品带来的是好品质，不好的产品带来的是危害。告诉便宜没好货。
功能分解计算法：叔叔/阿姨，您看，您这么多病，如果买药花多少钱啊，而且还有毒副作用，可能您这边身体好了，可是另外毒副作用也

就来了，这不是您要的，是吗？钱最好花在刀刃上
付款缓冲法：叔叔/阿姨，我也知道家家有本难念的经，如果近期紧张的话，我们可以给您打个申请，缓解一下付款的时间。

（2）、 我回家商议一下：
叔叔/阿姨，咱自己的健康自己清楚，您家里人没有听过我们讲的课，可能不大了解FDP，您说他们又能帮您做出什么决定呢？您想一想，

待您病情严重的时候，您还能和家人商量吗？如果是对您的身体友好出的，是您的身体保持良好的状态，家人肯定不会反对的应该说您的

女儿肯定希望父母身体健康。阿姨，您看人这一生又几次是自己做主的呢？自己的健康不靠自己做主还能靠谁呢？我相信叔叔/阿姨在家肯

定是个当家做主的人。而且我们今天在会场的优惠政策您都错过了，就没有那么多优惠了。阿姨，别再犹豫了，您看您是要18盒还是10盒

。

（3）、 今天没带钱还是下次吧。
叔叔/阿姨，那今天您先定下，交一定的定金，我把优惠政策给您保留，谁也不可能开会带很多钱，下午我把货给您送过去，您再把钱给我

也可以。今天您先带回去我们的产品，更重要的是您带回了健康，今天您能来我们会场，我相信，叔叔/阿姨肯定非常相信我们的产品，只

要您身体健康就是我们最大的快乐！

（4）、保健品太多了，吃了很多都不见效果，不想再被骗了。……要严肃回答这个问题

是的，现在骗人的、坑人的、害人的是挺多的，这就需要叔叔/阿姨多多了解，多多观察那些是好的，那些是对咱们的身体有好处的，那些

是对咱们的身体由针对性的，更为重要的是看这个产品有没有好的科研单位，生产过程，那些单位支持，获得什么专利，什么成分，有没

有副作用，我们FDP就符合上述条件。而且我们的服务您可以完全放心，我们随时为您服务。

（5）、等别人服用后，看效果如何？
叔叔/阿姨，是这样，每个人都是不同的个体，都有个体差异，身体情况，身体技能都不一样，而且个人身体吸收程度也不完全一样，人一

上了年纪，抵抗力和免疫力都慢慢降低。在当今社会，预防是关键，但是生病是很痛苦的，而且家人更不希望您生病。我想是早服早健康

，身体更棒。您看今天好多叔叔阿姨都买了我们的产品，而且有那么多叔叔阿姨吃了我们的产品以后效果这么好，所以叔叔阿姨再这一点

上您是不用担心的！

（6）、我要去问问我的保健医生看能否服用？
叔叔/阿姨，您自己的身体您自己最了解，俗话说的好，最好的医生是自己，您才最有权利掌握自己的健康状况，首先，叔叔阿姨，我告诉

您，医生和保健品本来就是相对的，现在又有几个医生是为病人着想的呢？有个别医生医德不好，肯定希望您去服用他们的药品，更希望

您去住院。我们不是经常听到一个小小的感冒都会开出几百元。医生希望您去治病，不太注重从预防保健在先的情况下建议您，医生现在

的任务也很重要，他们不一定会全心全意的为您服务的。

（7）、能否报销
我们今天的活动其实是宣传一种健康理念，自己的健康自己、最关心，而且您的情况不一定需要到医院治疗。但您目前的心脑血管不太好

，如果任其发展下去，虽然医药费可以报销，但是治疗中的痛苦和后遗症您找谁去报销呢？再说了，您也知道是药三分毒，吃多了，对肝

肾功能不好，钱这东西是身外之物，健康才是最重要的，再说了，我们的产品是一种纯生物制剂，没有任何副作用，所以我建议您……

（8）、家里还有很多保健品等吃完了再说
扬顾客的保健意识，应该选择更好的保健品。可根据不同的保健品加以讲解，让顾客认识到产品与其它保健品的区别，重要突出产品的治

疗作用和临床应用。

（9）、你们做活动不就是为了买产品吗？
我们做活动是为了树立我们公司形象，宣传健康理念和我们的产品。根据您个人情况而定，绝对没有强买强卖，我们只是带了少量的宣传

产品，如果您需要可以带回去看看和了解。

Ⅸ 软件销售话术

做事情就要有方法，不为失败找理由，只为成功找方法，有一本成功宝典很重要！最新电话销售技巧和话术大全 http://wenku..com/view/71db79bc227916888486d7a2.html

Ⅹ 做销售的话做什么销售相对好做一点

要看自己的兴趣爱好，兴趣是最好的老师，你喜欢什么才容易往里边投入精力。如果暂时没有什么太喜欢的，常见的快消品，这个市场比较成熟，相对而言学习到很多东西，还可以选择房地产，目前还未完全降温，工资比较高。