Ⅰ 帮忙翻译成日语。不要用太复杂句型。不要用敬语。别给我整在线翻译的。
那就给楼主一个比较朴素的翻译啦~~~
私の大学
私が通っているの内は北京にあるXX大学だ。容
清华大学はとても大きく绮丽な学校だ。校内には広い図书馆と体育馆がある。
我らの学校は8栋のマンションがある。（你确定是公寓？？？）
私は我らの学校が大好き～
Ⅱ 谁能帮我把这篇文章翻译成韩文啊。别用网上的翻译器，翻译的根本不对,请用敬语结尾
虽然什么都没有了 依然会坚持 只要不抛弃 人生没有失败
Ⅲ 日语敬语的用法
日语敬语全攻略哦
敬语大致分为三种,尊敬语(そんけいご)、谦譲语(けんじょうご)、丁宁语(ていねいご),区别这三种的用法是正确使用敬语的第一步.
尊敬语(そんけいご)
抬高对方的地位,对其使用尊敬的语言,不但对表示尊敬的人,包括与这个人有关的动作，状态，所有物品等全都使用尊敬的语言表现. 例如:
称呼:○○さま、○○さん、○○部长、○○先生、こちらさま
动词的敬语:お话しになる(话す)、いらっしゃる(居る,行く,来る)、おっしゃる(言う)、召し上がる(食べる)
名词和形容词前加ご或お表示尊敬：ご家族、ご亲戚、御社、お荷物、お手 お详しい、ご立派、ご心配、お淋しい、お元気 お忙しい
谦譲语(けんじょうご)
贬低自己的动作，状态,所有物品,来抬高对方的身份,达到表示尊敬的目的.例如：
贬低自己自身:わたくし
贬低自己的动作:お届けする(届ける)、拝见する(読む)、うかがう(闻く,行く,来る)
贬低自己的公司，学校和所有物品：弊社、当社、小社、弊校、粗茶、粗品
丁宁语(ていねいご)（即：です、ます体）
使用比较有礼貌的语言,相对以上两种,这个使用的比较广泛.例如：
○○です、○○ます、○○でした、○○ました、○○でしょう、○○ましょう、○○でございます
列表如下
动词 尊敬语 谦譲语
いる いらっしゃる おる
行く いらっしゃる 参る,うかがう
来る いらっしゃる 参る,うかがう
する なさる いたす
言う おっしゃる 申す,申し上げる
食べる 召し上がる いただく
会う お目にかかる
着る お召しになる
见る ご覧になる 拝见する
寝る おやすみになる
あげる 差し上げる
借りる 拝借する（はいしゃく）
もらう いただく
知る,思う 存ずる（そん・する）
わかる 承知する
另外,お动词ます形+になる和动词的被动形也可以表示尊敬.
与其相对应的是お动词ます形+する和お/ご动词ます形+申し上げる是谦让语.
如：原形:待つ
尊敬语:お待ちになる/待たれる
谦让语:お待ちする/お待ち申し上げる
比较容易的
普通场合 正规场合
仆/わたし わたくし
いま ただいま
このあいだ 先日
さっき さきほど
あとで のちほど
ほんとうに まことに
すごく たいへん
～と言います ～と申します
すみません 失礼しました/申し訳ありません
どうでしょうか いかがでしょうか
いいでしょうか よろしいでしょうか
お父さん/お母さん 父/母
下面我通过例子给大家做进一步说明
自谦语是一种降低讲话人（或讲话方面的人）的动作、所有物（所属），以此来抬高对方的一种表现，是通过自我谦虚来抬高对方的语言。
具体实例：
①“私どもの方から参ります。”
（这是降低讲话人的动作“行く／去”的表现。）
（“我们到您那儿去吧。”）
② “お支度がよければこの韩がご案内いたします。”
（这是降低讲话人的动作“案内する／带路”的表现。）
（“如果您准备好了，就由小韩我来领您们去。”）
③ “わたしが责任をもって明日お届けいたします。”
（这是一种降低了讲话人的动作的表现，结果抬高了对方身份。）
（我明天负责送去。）
④ “その件では韩が山田さんにご连络いたすことになっております。”
（这是关于话题者之间的谈话，讲话人对对方表示了自我谦虚。）
（“关于那件事，决定由小韩同山田先生联系。”）
常用词汇等的总结
[动词]
会う お目にかかる
言う 申し上げる 申す
行く 参る うかがう
借りる 拝借（はいしゃく）する
闻かせる お耳に入れる
闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう
知る 存ずる 存じ上げる 承知する
来る 参る
质问する うかがう おたずねする
する いたす
食べる 顶戴する いただく
访问する うかがう あがる お邪魔する
见せる 御覧にいれる お目にかける
见る 拝见する
[接头词] “弊”
例如：“弊社（へいしゃ）”
[接尾词]：“ども”“ら”“など”
例如：“"私ども”“私など”
自谦语的用法
[动词]
会う お目にかかる
很多人经常犯的一个错误就是：当自己是主动者时，虽然也想用自谦语来表达自己的意思，但当需要讲自己这方面的事情转告对方时，就经常忘了要使用自谦语。
自谦语不仅用于自己或自己的行为，而且当自己向对方（第三者）谈到自己方面的事情时，即使所谈的人是你尊敬的长辈或上司，仍然必须使用降低己方的表达方法。
言う 申し上げる 申す
行く 参る うかがう
借りる 拝借（はいしゃく）する
闻かせる お耳に入れる
闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう
知る 存ずる 存じ上げる 承知する
来る 参る
质问する うかがう おたずねする
する いたす
食べる 顶戴する いただく
访问する うかがう あがる お邪魔する
见せる 御覧にいれる お目にかける
见る 拝见する
[接头词] “小”“愚”“弊”
例如：“"小生（しょうせい）”“愚兄（ぐけい）”“弊社（へいしゃ）”
[接尾词]：“ども”“ら”“など”
例如：“"私ども”“私など”
尊 敬 语 自 谦 语
——れる（书かれる）
——られる（来られる）
お（ご）——なる（お书きになる，ご卒业になる） お（ご）——する（お待ちする，ご招待する）
お（ご）——いたす（ご案内いたします，お持ち いたします）
注意：在应该使用尊敬语时却错用了自谦语，即把应该用于自己或自己动作的词错用于对方身上，这是很不礼貌的说法，必须尽量避免。
还要注意：即使在词的前面加上了“お（ご）”，但如果不注意后面的词尾，也会变成有失礼貌的说法。如对对方说“お持ちしない”（正确的用法应为“お持ちにならない”）、或“お待ちしてください”（正确的用法应为“お待ちになってください”）、或“（记念品を）いただいてください”（正确的用法应为“（记念品を）お受け取りになってください”）等，这样的说法都是不对的。
如果觉得“お——なる”这种模式不顺口，也可以省去“なる”，说成诸如“お待ちください”以及“お受け取りください”等，也是可以的。
而且要知道，要表示敬意，也不是非要拘泥于这种尊敬语及自谦语模式的表达方式不可。
郑重语是向对方表示关照或敬意的语言，是以关照对方为主的表现方式，其最保守的语言就是“です”、“ます”。
郑重语的用法
[动词]
そうだ そうです さようでございます
わかったか わかりましたか おわかりいただけましたか
见ろ 见てください ご覧下さい
どうする どうします いかがなさいます
行くか 行きますか いらっしゃいますか
いいだ けっこうです けっこうでございます
いいか いいですか よろしゅうございますか
ある あります ございます
（这是关于话题者之间的谈话，讲话人对对方表示了自我谦虚。） （“关于那件事，决定由德中同寺上先生联系。”） 很多人经常犯的一个错误就是：当自己是主动者时，虽然也想用自谦语来表达自己的意思，但当需要讲自己这方面的事情转告对方时，就经常忘了要使用自谦语。 自谦语不仅用于自己或自己的行为，而且当自己向对方（第三者）谈到自己方面的事情时，即使所谈的人是你尊敬的长辈或上司，仍然必须使用降低己方的表达方法。 尊敬语固然重要，但自谦语也必须习惯使用。 自谦语的用法[动词]会う お目にかかる 言う 申し上げる 申す 行く 参る うかがう 借りる 拝借（はいしゃく）する 闻かせる お耳に入れる 闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう 知る 存ずる 存じ上げる 承知する 来る 参る 质问する うかがう おたずねする する いたす 食べる 顶戴する いただく 访问する うかがう あがる お邪魔する 见せる 御覧にいれる お目にかける 见る 拝见する [接头词] “小”“愚”“弊”例如：“"小生（しょうせい）”“愚兄（ぐけい）”“弊社（へいしゃ）”[接尾词]：“ども”“ら”“など”例如：“"私ども”“私など”
如下表所示的敬语用法正在被越来越多的人使用。尊 敬 语 自 谦 语 ——れる（书かれる）——られる（来られる）お（ご）——なる（お书きになる，ご卒业になる） お（ご）——する（お待ちする，ご招待する）お（ご）——いたす（ご案内いたします，お持ち いたします） 注意：在应该使用尊敬语时却错用了自谦语，即把应该用于自己或自己动作的词错用于对方身上，这是很不礼貌的说法，必须尽量避免。 还要注意：即使在词的前面加上了“お（ご）”，但如果不注意后面的词尾，也会变成有失礼貌的说法。如对对方说“お持ちしない”（正确的用法应为“お持ちにならない”）、或“お待ちしてください”（正确的用法应为“お待ちになってください”）、或“（记念品を）いただいてください”（正确的用法应为“（记念品を）お受け取りになってください”）等，这样的说法都是不对的。 如果觉得“お——なる”这种模式不顺口，也可以省去“なる”，说成诸如“お待ちください”以及“お受け取りください”等，也是可以的。 而且要知道，要表示敬意，也不是非要拘泥于这种尊敬语及自谦语模式的表达方式不可。 郑重语是向对方表示关照或敬意的语言，是以关照对方为主的表现方式，其最保守的语言就是“です”、“ます”。 在日常生活中，我们写文章、谈话，是为了向他人转达自己的意图（意志、感情、欲望、知识等）。所转达的意图越强烈，就越要注重转达给对方的效果，所以就要在表达的技巧上多下工夫。 “です”、“ます”是郑重语最基本的组成部分。不过，目前以“です”、“ます”为主要组成部分的郑重语正在迅速减少。在很多场合的应酬中，人们已经很少讲郑重语了。 郑重语进一步加强就会变成美化语。美化语是指美化事物的语言。与其说是关照对方，莫如说是美化自己的语言表现方式。这种用法主要的女性使用得比较多。但是要注意，美化语使用得太过频繁时，反而会使人感到很罗嗦。 郑重语的用法[动词]そうだ そうです さようでございます わかったか わかりましたか おわかりいただけましたか 见ろ 见てください ご覧下さい どうする どうします いかがなさいます 行くか 行きますか いらっしゃいますか いいだ けっこうです けっこうでございます いいか いいですか よろしゅうございますか ある あります ございます 很多女性动不动就说“お……”，可能是她们头脑中郑重语和美化语的意识太强了吧。但是要注意，过多地使用“お……”会让人觉得不够庄重，当然若用得不够又会显得简慢。所以必须要知道什么时候必须加“お”和“ご”，什么时候则不能加： 第一，当谈到和对方有关的事物时，要作为尊敬语加上它以表示抬高对方身份。如： “ご意见はいかがですか。”（请问您有什么意见？） 第二，作为自谦语。加在自己要向对方做什么的事物上，表示心愿。如： “お愿いがあります。”（有件事想拜托您。） 但要注意，如果是加在与对方无关的事物上，就会显得不伦不类，令人可笑。 第三，作为郑重语来使用。如：“お茶”、“おすし”、“お车”、“お気をつけください”。
亲亲POOH [2003-11-25 23:17:23]
正确称呼对方组织体（公司、团体等）的名称，也是一种表示敬意的办法。 最好是使用其全称，即使不得不用其简称来称呼对方时，也必须满怀诚意，这样才能反映出自己所要表达的那种“敬语的心意”。也可以在公司等名称后加上“さん”来称呼。 而对于对方名称的发音，则一定要准确。没有把握的应该问清楚，不能想当然。说错对方名称的发音，是一种非常失礼人的行为。 要注意不要使用让对方讨厌的称呼和敬称，否则效果适得其反。所以我们很有必要了解、掌握各种人际关系的气氛，以及各种不同人物、不同场所等对称呼的喜好、禁忌和习惯等。 不要以为敬语都是用来表示敬意的。其实有时候敬语也可以用来直接或间接地轻视对方。我们经常用敬语来表现蔑视和讽刺的。如：“あの先生もなかなか要领がいいからね。”等，就是作为表示蔑视和讽刺而使用的“侮蔑语（ぶべつご）”。乍一听，似乎是在抬高对方，但实际上却是瞧不起对方。 我们需要明白：敬语可以用来一方面保持自己的优越性，另一方面反过来表示蔑视对方。 使用敬语，最重要的是要使用得恰当。如果敬语使用得太多，反而会给人一种太麻烦的感觉。所以当重复使用敬语时，可以省略前面的敬语，把敬语用在后面，以表现语言的紧凑感和完美感，同时又表现出敬意。 特别提醒：要切记前面的敬语可以省略，但后面的敬语却不能省略！！因为后面的敬语可以包括前面，而前面的敬语却涉及不到后面。而且语言一般具有强调后面表达的性质。如： 例：“部长、どうぞご无事でヨーロッパご旅行を终えられて……”（不好） “部长、どうぞ无事にヨーロッパ旅行を终えられて……” （好） 所以，当敬语出现重复时，不要省略后面的，可以省略前面的，用后面（最后）的敬语结束一下就可以了。 讲敬语时就象文章中的标点一样，如果不注意就会破坏全句的效果。 很多人习惯了使用“ネ”“サ”“ヨ”“ジャン”等来作词尾，以为这只是自己的习惯喜好，没有什么所谓，却不知道这样会破坏掉特意使用的敬语，让人听起来不舒服。所以要注意不要因为词尾不当而破坏整个完美敬语表达的效果。
亲亲POOH [2003-11-25 23:22:48]
日常敬语 1、営业部のどなたをお呼びしましょうか。 （误） 営业部のだれを呼びましょうか。 （正） 在一家重视对职员进行礼貌教育的大企业里，如果其传达室的人员对来访者说： 「どなたにご面会ですか」，人们听后，就该对这家公司职员教育的内容产生怀疑。 打电话也一样，来电话说： 「営业部をお愿いします」（我找营业部）。如果你问道 「営业部のどなたをお呼びしましょうか。」（您找营业部的哪一位？），那么，这就出现了表达上的错误。 因为你对自己公司的人用了敬称「どなた」。 正确的说法是「だれを呼びましょうか」。 当然，公寓、饮食店等，可另当别论。在这种场合招呼客人时，使用「どなたをお呼びしましょうか。」是正确的。2、山田は，席をはずしております。 （误） 山田さんは，席をはずしております。 （正） 对方打来电话询问“山田先生在吗？”如果你回答： 「山田は，今，席をはずしております。」对方听后就会产生不快，原因就在于直呼其姓了。 接电话时，直呼自家的丈夫、兄弟等人的姓，就如同无知、鄙俗、大喊大叫一样，当然会影响交际气氛，伤害对方的感情。 接电话时，对自己这一方的人，也应该用诸如 「课长さんは，外出しております」（科长他外出了）的说法，这是原则。即使是对新职员也不能直呼其名，应在其后加「さん」。
亲亲POOH [2003-11-25 23:24:57]
社内敬语 1、部长，私の说明がわかりますか。 （误） 部长，私の说明がご理解いただけたでしょうか。 （正） 使用上面的错误说法，会使局外人觉得：问题大概过难了吧！部长真笨，理解不了。 年轻的职员如果在给部长的报告前面加上「おわかりになりますか」这样的话，部长会因此而恼怒。这是因为「わかる」这个词含有能力欠佳的意思。就是说「わかりますか」这句话是问对方有没有这个理解能力。并且，用在这里往往被认为这是在影射部长的能力低下。 在这种情况下，通常要说 「これでよろしいでしょうか」（这样，行不行？）或 「部长，ご理解いただけたでしょうか」（部长，您理解了吧）。 当然，在日常会话中可以用，但要分具体场合。 「わかる」「できる」等都是表现“能力”与“可能”的词，对上级、老师、长辈等不宜使用。但目前在这方面不主意的人却很多。 应该记住：对上级、老师、尊长等，要避免使用「わかる」「できる」这些词，否则会有目无尊长之嫌。 2、课长が「おまえから伝えよ」とおっしゃいました。 （误） 课长が「わたしからお伝えするように」とおっしゃいました。 （正） 受科长之命，科员去向部长汇报时，有时会说出上面错误例句中的话。意思是，“科长说由我来汇报（所以我来了）”。部长若听到这样的话语，恐怕会感到不高兴。因为，这样的说法太直接了，也太生硬了。对于听话一方来说，「おまえ」「せよ」这类生硬的说法，是难以令人接受的粗鲁语言。 这种直接引用原话的表达方式，往往容易招至误解。因此，要特别注意，以免引起听话一方的不快。 碰上科员真被上司说成「君から」这样的事，通常不宜直接引用，因为「君から」用于指自己时，是不妥的，会引人发笑。谦逊地说成「おまえから」又有被误解的可能。用「わたしからお伝え申し上げるように」这样的说法最为合适，既能间接表达语意，也不会引起误解，对于类似部长的上司又不失礼。3、部长，それでは，お教えします。 （误） 部长，それでは，ご说明いたします。 （正） 如果部长对一个下属说： 「ここがちょっとわからないので、教えてくれないか」， 而下属则回答说： 「はい、それではお教え申し上げます」。 这样的回答是不妥的。部长听了一定会生气的。 因为对上司，用「教える」这样的词语，会给听者一种“看不起自己”的感觉。即使用「お教え申しあげます」这一更自谦的说法，也是一样的。因为「教える」这个词含有自上而下“教”的这层意思，因此会令听者感到不高兴。 这里应该用「ご说明（いた）します」为宜。4、社长は，ゴルフをおやりになりますか。 （误） 社长は，ゴルフをなさいますか。 （正） 不少人常常使用「おやりになる」这句别扭的敬语。 「社长は，奥様とゴルフをおやりになりますか。」 「まあ、たまにだが」 提问的一方，或许是为了对公司经理表示敬意，才这样讲的。可是殊不知「おやりになりますか」这句话，无论如何加「お」都构不成敬语。因为「やる」这个词，一直是用来表达自己行为时使用的。并且，使用「やる」也略微显得品格低下、人格卑微。 「私は、ゴルフをやる」这样用于自身的说法，绝对没有什么错误。不过，在郑重的场合，说「ゴルフをする」更为合适，不会惹贵妇人们讨厌。 对上级或长辈讲话时，要使用「する」的敬语「なさる」。前面那句话的正确说法应是：「社长は，ゴルフをなさいますか」（经理打高尔夫球吗？）
亲亲POOH [2003-11-25 23:26:46]
5、そろそろ，まいりませんか。 （误） そろそろ，いらっしゃいませんか。 （正） 陪同上司外出时，一般不说 「课长，そろそろまいりませんか」。 如果这样说，是对上司的失礼。 说话者可能认为：自己也去，所以可以用「まいる」。可是，在这种情况下，由于是邀请对方的行为，所以用 「そろそろ，いらっしゃいませんか」（现在该去了吧）这个敬语形式比较得当。 不过，如果所去之处的会见者，是你与同行者共同的上级时，用「まいりませんか」也不算错。ご访问される。 （误） ご访问される。 （正） 「社长，会长が明日十时に，こちらをご访问されるそうですね。」 所谓岗位敬语，是指对公司里职位最高的经理或董事长要使用最高敬语，以表示敬意。日常生活中礼貌用语之所以不大使用的原因，就在于用得不妥常出现笑话。「ご访问される」就是其中一例。很明显话中的「访问される」用得不妥。 「ご访问される」的「れる」是敬语助动词，因此许多人认为用上这个「れる」就可以表示尊敬了。其实并非如此。诸如「ご结婚される」「ご入学される」「ご相谈される」等一些不谐调的说法确实在日常生活中并非少见。但严格说来，上述「される」的用法均是不妥当的敬语。 而去掉「れる」的「ご访问する」等的「ご（お）……する」，是自谦的表现形式，即使再加上敬语助动词，也不能说是妥当的。 如果有人觉得「ご访问される」没有什么不妥，那么将「书く」或「食べる」用同一惯用形表现，则是「お书かれる」「お食べられる」，这显然是不合适的。 对于职位较高的上级，用「ご访问になる」、「ご访问なさる」这样的说法，均能恰到好处地表示敬意，没有失礼之处。7、部长，あなたのハンコをいただけないでしょうか。 （误） 部长，ハンコをいただけないでしょうか。 （正） 部下如果对上级说 「课长，その件につきましては，あなたがおっしゃった……」（科长，关于这件事，你说……），科长听到这话，会感到很吃惊、不安。恐怕还可能领会为：“此人用这样的语言，是否要夺我的位置？” 「あなた」原本是尊敬程度很高的代词，从江户中期开始，被用来代替「おまえ」而广为使用。但这个词的表敬程度在逐渐下降，现在已基本上失去了表敬的语意了。现在，对年长者或上级以不用为妥。 为此，在工作单位，对上级要称呼官衔职务，对没有职务的人要称呼其姓名。 像上面例句那样，使用「官职＋あなた」，对方听后，往往会误解为：此人不怀好意，心里在打说明主意……。 最好的说法是： 「课长，その件につきましては，课长がおっしゃったとおり……」（科长，关于这件事，正如您说的……）。 同样，出于礼貌，「あなた」这个词，学生对老师，营业员对顾客，也是不宜使用的。8、局长，きのうは，ごちそうさまでした。 （误） 局长さん，きのうは，ごちそうさまでした。 （正） 「社长」「専务」「课长」「局长」「先生」等，在日本都属于职务或职名，这些职务或职名是可以作为敬称来使用的。而且，有时在其后面也不需要加上个「さん」，照样可以表敬。 应该注意的是，其中职名「先生」是绝对不能称其为「先生さん」的。但却有「社长さん」「局长さん」等叫法。 至于是否要在后面加「さん」，作为一个现实问题，要根据具体情况而定。有许多年轻女性对「社长」「课长」这样的称呼有反感，认为「社长さん」「课长さん」等叫法好。听说不少企业，男性只称呼职务、职名，女性则在后面加上「さん」。这显然是一般现象，重要的还是要尊重各个单位的习惯。 即便是女性，在只习惯称呼“职务”“职名”的单位，而只有一个人称呼「社长さん」「课长さん」，这与单位的气氛是不谐调的。相反，别人都称呼「社长さん」，而只有你一个人直呼「社长」同样也是不谐调的。 敬语是为了调顺人际关系而使用的，所以要特别注意工作单位的习惯与规则。
亲亲POOH [2003-11-25 23:30:13]
社交敬语 1、东西银行では，どのような行员教育を…… （误） 东西银行さんでは，どのような行员教育を…… （正） 在工作中，须称呼对方公司名称的事很多。称呼时，必须在名称后面加上「さん」。 若称呼正式名称，也就是全称，是没有问题的，但要切记避免直呼其名或简称。 「东西银行さん」或「东西さん」这样的称呼法，比较柔和，是很合适的。这种称呼方法，可以说是敬语基本的表达形式。不仅与面对面的对方的公司要这样，就是对谈话中涉及到的公司的名字，也要加上「さん」来称呼。 2、坂上様でございますか。 （误） 坂上様でいらっしゃいますか。 （正） 与人初次相约见面又没有人在旁边作介绍时，往往是看见来者像你想象中的那个人的样子时，就主动打招呼说： 「××様でございますか」。 其实，这不是正确的敬语表达方式。因为「ございます」不是向对方表敬的表达形式。 「である」的礼貌语是「です」「であります」「でございます」。因此，「坂上様でございますか」这句问话，虽然比「坂上様でごあるか」「坂上ですか」礼貌的程度高，但并不能说对坂上先生的敬意程度高。这句话与「その豚肉は新鲜でございますか」一样，并不是尊敬语的表达形式。 若用「坂上様でいらっしゃいますか」的说法，就不存在上述失礼的问题了。首先是把面前的人尊称为「坂上様」，其次再用上「いらっしゃる」，就是对坂上先生表示了十分的敬意。 这样的敬语表现，不仅是对在自己面前的人，就是对谈话中提到的人，也要使用。 比如，向面前的人打听要见的人或已离开的人，使用「このお方は」「あちらさまは」这种方式来询问就不会失礼人了。3、わたしは，山田部长です。 （误） わたしは，部长の山田です。 （正） 「お待たせしました，わたしが山田部长です。」（让您久等了，我是山田部长）。 如果这样自我介绍，就有些显露自己，似乎是在炫耀自己这个部长的头衔。话语中含有一种妄自尊大的情绪。给人的印象当然不会好。 类似「部长」「课长」等这些带「长」的头衔，既是职务名称，同时也是敬称。把自己称为「部长」「课长」就成了自己为自己表敬，这是不合适的。正确的说法应该是 「わたしは，部长の山田です」（我是部长山田）。4、当社の佐藤社长が一言お礼ので挨拶をします。 （误） 社长の佐藤さんが一言お礼ので挨拶をします。 （正） 向主顾
Ⅳ 养老院警卫风险管理规定
养老院建设综合目标
遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化；把养老院办成颐养天年的乐园、老龄活动的中心，精神文明的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心；顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味；微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务；说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲人的效果。
养老院服务工作准则
一、坚持“一切为了服务对象”的以人为本的服务理念。
二、以健康长寿为中心，以思想活跃起来、身体活动起来为基本点。
三、视院民为父母，强化责任，精心服务，吃苦耐劳，敬业奉献。
四、坚持做到“三不”、“四勤”：对院民的合理要求不推诿，对特殊性格的院民不厌烦，对残疾院民不歧视，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
五、做到“五轻”：说话轻、关门轻、动作轻、走路轻、搓澡轻。
六、尽好“五心”：服务热心、解释耐心、观察细心、护理精心、听意见虚心。
七、落实“七点”：微笑露一点、嘴巴甜一点、做事多一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点，效率高一点。
八、力争六个“第一”：以院为家为第一起点，爱岗敬业为第一责任，以人为本为第一原则，院民需求为第一信号，院民利益为第一考虑，院民满意为第一标准。
养老院工作人员守则
一、不阳奉阴违，损人利己。
二、不违反院内各项规章制度。
三、不先斩后奏，坚持先请示后汇报。
四、不搞个人特殊化。
五、不擅办收养人员入、离院手续。
六、不搞赌博和封建迷信活动。
七、不打骂、刁难、虐待、歧视供养人员。
八、不搞铺张浪费。
养老院院民守则
一、积极参加院内的各项活动，自觉遵纪守法，关心集体，爱护公物，做到以院为家。
二、尊重领导，服从管理，搞好团结，友好相处，互相关心，互相帮助，争做文明院民。
三、保持和维护环境的整洁卫生，不随地吐痰，不乱丢杂物，生活用品摆放要服从院里统一规定。
四、讲究个人清洁卫生，注意衣着整洁，保持健康良好的精神状态。
五、爱护院内设备设施，不随意涂画或张贴。
六、不浪费粮食，节约用电、用水、用钱。
七、不准在院内从事封建迷信及宗教活动，不准外出乞讨、捡垃圾等。
八、不赌博，不饮酒酗酒，不骂人吵架，讲文明，讲礼貌。
九、外出走亲访友履行请示登记手续，不经院方同意，不得私自外出。
十、自觉锻炼身体，促进身体健康。
第二篇管理制度
请销假制度
一、养老院工作人员、入住人员外出，必须请假，未经批准不得离开。
二、养老人员经批准外出，工作人员应交代注意事项。
三、请假外出必须如实说明请假原因，到什么地方，找什么人，以便有事及时联系和查找。
四、工作人员请病假要持有医院诊断书，休病假三天以上者，需提前报请院长批准。
五、请假外出期间，参与非法活动和出现违规行为造成的一切后果，均由本人承担。
七、外出人员归院后应及时销假，因特殊情况需要延假的，经批准后方可续假。未经批准超假或者逾假不归的，应予以批评教育。
考勤制度
一、坚持每个工作日进行考勤，工作人员上班后，主动签到，否则按旷工处理。
二、上班15分钟以后到达，视为迟到，下班15分钟以前离开，视为早退。
三、以月为计算单位，迟到早退一次扣10元，旷工一天扣50元。旷工或迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。
四、采用适当形式对工作人员出勤情况进行考核，考核结果应与评先、评优、奖金等挂钩。
安全管理制度
一、高度重视安全工作，把安全工作摆到重要议事日程，认真规划部署，使安全工作贯穿于生活、管理的全过程。
二、认真组织工作人员和院民学习治安法规，安全常识，增强工作人员和院民的安全防范意
识，做到知法、守法、善于用法，提高依法管理敬老院的能力。加强与本辖区派出所的联系衔接。
三、建立健全消防安全管理工作责任制，明确责任，落实到人，法人代表负总责。
四、按规定设置应急照明、电器设备和疏散通道，保持通道安全门和安全疏散楼梯畅通。
五、按照国家规定配置消防器材、设施并定期检测，平时加强保管，确保完好。
六、严禁在宿舍点明火，严禁使用电炉，严禁个人私拉乱接，防止失火、触电等安全隐患的
发生。
七、院民一律不得携带易燃易爆物品，院民所带现金或其它贵重物品可交由工作人员代管，
但手续要齐全。
八、严格执行食堂有关操作规范，切实做好消毒工作。厨房内刀具由专人保管、存放，严禁
炊事员外的院民进入厨房。严禁采购和加工腐烂、变质的食品原料，防止疾病传染、食物中毒。
九、建立安全工作检查制度，开展经常性的安全检查，重点预防火灾事故、触电和雷击事故、食物中毒事故、煤气中毒事故、夏季中暑事故、冬季冻伤事故等，发现问题及时整改。
财务管理制度
一、实行一支笔审批制度。所有开支均需报院长审批，院长在财务开支审批中，要严格按照财经纪律办事，重大支出需院务委员会集体讨论，并报董事会批准。
二、所有业务支出必须由经手人、证明人签字，法人代表审批，手续不全一律不予报销。
三、严格执行现金管理制度。支出凭证必须符合国家规定，严禁以白条抵充库存现金，收入的现金要及时准确存入银行专户，不得出现坐支现象。
四、对固定资产、各类库存物资，要逐项逐件造册登记，建账立档，定期清点；发放要有清单，做到有据可查。
五、坚持财务公开，执行收支两条线，定期公布财务收支情况，加强财务监督。
六、财务人员工作变动时，账据必须列入移交。
卫生保健制度
一、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所、厕所的卫生由专人负责，院民住房内外卫生由院民自己负责，生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。
二、个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便，保持良好的卫生习惯。
三、室内垃圾实行袋装化，一律送往指定的垃圾池，不准随意堆放。
四、搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐烂、变质食品。
五、对院民进行定期体检，建立院民健康档案。
膳食管理制度
一、每天制定食谱并公示，做到饮食科学，营养食疗，荤素搭配，粗粮细做。保证院民饮食营养搭配合理，伙食标准到位。
二、保持食堂厨房、库房等环境卫生清洁，做好防蝇、防蟑、防鼠、防霉变工作；餐具及时
消毒，生熟食品及刀、案、容器分开，放入冰箱的熟食品要盖好，保证贮藏质量，预防食物中毒和传染病；垃圾及时处理，确保食堂卫生符合标准。
三、食堂工作人员须持有健康证，要养成良好的卫生习惯，做到勤洗澡、勤换衣、勤理发、
勤剪指甲，工作衣帽整洁，定期健康体检，健康状况不符合要求者，立即调离食堂；非食堂工作人员不得进入食堂操作间。
四、各类食品由专人采购，不得采购霉烂变质食物。
五、凡院内工作人员均不得单独在食堂做饭，不得将食堂物品私自带出，一经发现，严肃处理。
六、每月公布伙食收支情况一次，接受院民监督。
突发公共事件处置制度
一、养老院突发公共事件包括自然灾害、食品中毒、火灾、人为暴力事件。养老院制定《养
老院突发公共事件处置应急预案》，并与当地政府《突发公共事件应急处置预案》相衔接配套。
二、出现突发公共事件后，养老院院长要在第一时间现场处理，并立即上报当地党委、政府。同时组织力量转移安置院民，稳定院民情绪，防止转移过程中出现人员伤亡，确保院民生命安全。
三、隔离、保存疑似问题食品、疑似病例，配合有关部门调查取证。
四、突发公共事件应急阶段结束后，养老院院长应当向当地政府汇报事件发生、发展、处置等详细情况，总结处置工作。
物资采购与发放制度
一、严格履行物资出入库手续，按发票凭证，严格验收物资品名、规格、数量。若发现伪劣物品或规格、数量、价格不相符，应拒绝入库；对验收合格的物资立即办理登记手续。
二、物资申领或发放，应由负责人签章后方可凭证由仓库保管员发放。
三、加强仓库安全管理，认真做好防火防盗工作，严禁烟火入库，不准闲人入内。
四、物资管理要做到“三勤”和“三防”，即：勤整理、勤检查、勤通风；防霉烂、防供不应求、防规格混杂。
五、做到厉行节约，修旧利废。
第三篇工作职责
养老院院长职责
一、主持院内全面工作，认真贯彻执行有关养老保障政策。
二、热爱养老院事业，树立以院为家思想，努力把敬老院建设成环境整洁、管理规范、服务优质的精神文明窗口。
三、制定本院的长远规划和年度工作计划，逐项抓好落实；定期向上级业务部门汇报工作。
四、坚持民主管理，定期召开工作会议和民主生活会，认真听取院民有关内务、卫生、膳食等方面的意见和建议。
五、加强自身学习，不断提高管理水平和业务能力。
六、抓好院内各项规章制度的落实；团结工作人员，调动工作人员的积极性；勤政廉洁，做好表率，检查督促工作人员忠于职守、尽职尽力。
七、组织院民开展形式多样的文体活动，丰富院民的精神生活。
八、严格财务审批制度，加强财务管理和使用。
九、抓好养老院治安防范、安全保卫、突发公共事件预防等工作，加强与上下级和有关部门
单位的协调，制定相关应急预案。深入院民中了解情况，及时发现处理问题，严防差错事故发生。
十、组织对工作人员的考评考核和对院民的评比工作，积极开展争先创优活动。
养老院会计职责
一、按照国家有关规定和本院制度，认真编制本院年度收、支计划，及时做好年度决算，当好院长参谋。
二、认真做好会计事项处理，按统一规定的会计科目做账。财务做到日清月结，及时编制记账凭证，做到科目准确，数字真实，凭证齐全。
三、及时清理债权、债务，并督促有关人员执行，负责固定资产登记管理。
四、做好财务档案保管和保密工作，发挥财务监督和保障作用。
五、及时准确编制和上报各种财务统计报表，妥善保管会计凭证、账册等档案资料。
养老院出纳职责
一、按规定和制度负责办理全院现金收付及银行结算业务。
二、严格执行财务管理制度，不得超过规定库存现金，不得签发空头、空白支票。凡报销凭证必须有经手、验收、审核和领导签字才能支付，否则可以拒付。
三、按规定登记现金、银行日记账，做到日清月结。及时核对银行账、单，对未达款项及时查询。
四、对现金和各种有价证券要确保安全和完整无损，如有短缺要负责赔偿。
养老院护理人员职责
一、热爱本职工作，全心全意为院民服务，听从指挥、服从分工，做到态度和蔼、耐心细致、热情周到，视院民为亲人。
二、负责院民房间的清洁卫生工作，做到窗明几净，空气新鲜，衣物摆放有序、被褥叠放整齐，杂物放置有序，无蝇、无蚊、无异味、无破乱，地面墙壁整洁。
三、协助院民搞好个人卫生，定期为生活不能自理的院民拆、洗、晒衣被，督促并帮助院民洗澡、理发、梳头、剪指甲，养成良好的生活习惯。
四、对卧床不起、行动不便、饮食有困难的院民，要饭菜端到床前，喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺，不嫌脏怕累。
五、协助院领导及时调解院民中发生的矛盾纠纷，引导院民团结友爱，互帮互助，树立以院为家思想，做院民的知心人。
六、注意观察和清除入住人员身边的安全隐患，防止事故发生。
养老院炊事员职责
一、热情为院民服务，熟练掌握烹调技术，做好茶水饭菜的正常供应，依据食谱，合理调配饭菜，确保按时供给。
二、每天食谱公布上墙，主副食品多样化；虚心接受院民的监督，倾听医务人员意见，妥善安排照顾好病号，尽量符合老人的膳食营养要求。
三、搞好个人卫生，穿戴工作衣、帽上班；定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领导汇报，暂时离开工作岗位。
四、严格执行食品卫生和食品安全规定，做好餐厅、厨房内外的卫生工作，餐具定期消毒，摆放整齐，保持室内外环境整洁，防止食物中毒事故的发生。
五、负责食品仓库、厨房、公用餐具、厨具的管理，随时关紧食堂门窗，制止无关人员进入厨房，防止意外事故发生。
六、勤俭节约，精打细算，节约用电、用煤、用水，计划用粮、用菜。
养老院管理制度2016-04-3020:14:28|#2楼回目录
养老院管理制度
第一条为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，根据我省实际情况，制定本办法。
第二条敬老院收养的对象是：
（一）农村五保户（含孤儿），城镇无生活依靠、无生活来源、无劳动能力的老人；
（二）城乡孤老烈属、孤老退伍红军、孤老复员军人。
患有传染病或精神病者，不得吸收入院。
第三条老人入院坚持本人自愿的原则，由本人向敬老院提出申请，经当地村民委员会或居民委员会审核后报乡（镇）人民政府或街道办事处批准入院。
第四条老人入院后，其原有财产仍属本人所有，可由本人保管或委托亲友、敬老院代管。老人去世后，其财产按照《中华人民共和国继承法》有关规定处理。
第五条敬老院应办好伙食，保证饮用开水和洗澡热水的供应。
第六条敬老院应健全老人生活护理制度和卫生工作制度，搞好老人的个人饮食卫生和环境卫生，对患病老人应及时治疗。
有条件的敬老院应设医疗室，尚未具备条件的，应与附近医院建立联系，做好老人的疾病防治和定期保健体检工作，建立老人健康档案。
第七条敬老院应组织老人参加一些有益的学习活动，使老人热爱祖国，热爱集体，团结友爱，自觉遵纪守法，执行院内各项规章制度。
第八条敬老院应经常开展文娱活动，活跃老人的精神文化生活。逢年过节和老人生日，可举行节俭和有益的慰问、祝寿活动。
第九条敬老院可根据当地实际条件，组织种养、加工、服务和小商业等生产经营项目，增加经济收入，改善敬老院设施和住院老人的生活。院办经济实体可吸收老人参加一些力所能及的劳动或管理工作。
第十条敬老院设院长（或正副院长）、医生（卫生员）和工作人员若干名（以下统称管理人员），按入院老人总数的百分之十五至二十配备。
管理人员要挑选遵纪守法，热心为老人服务的人员担任。院领导要由思想觉悟高、作风正派、事业心强、有一定管理能力笔文化水平的人员担任。
管理人员实行聘任合同制，对表现不好或不适应工作要求的，可以解聘。
第十一条敬老院实行民主管理，建立民主管理委员会或民主管理小组，由院长和管理人员代表、老人代表组成，其中老人代表应占三分之一以上。
民主管理组织在院长的领导下，协助管理本院伙食、卫生、文娱、学习、生产、财务收支等，检查督促管理人员对各项制度的执行情况，对院的工作提出批评和建议。
第十二条敬老院的管理人员应健全以岗位责任制为中心的各项规章制度，明确管理人员的分工、任务和职责。建立健全考查、评比、奖惩制度。
敬老院应建立健全财务和物资管理制度。会计、出纳、保管、总务由管理人员兼任或老人代表担任。财务收支帐目要日清月结，每月张榜公布，物资进出仓库要登记、验收。
第十三条敬老院老人的生活标准，应相当于当地群众一般生活水平，并随群众生活水平的提高而逐步调整。
第十八条对违反本办法规定的，玩忽职守、造成事故的，由敬老院或主管部门分情况对直接责任者予以批评或处分。触犯刑律的，由司法机关依法惩处。
养老院工作人员管理制度2016-04-3020:15:36|#3楼回目录
工作人员管理制度
1、凡在我院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。
2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。
3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。
4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。
5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责人的安排。
6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。
7、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。
8、值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任。
9、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。
10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话，并注意水、电、煤气节约使用。
养老院护理员岗位职责
1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。
4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。
5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干私活。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。
9、实行全天24小时护理制，定时巡视。
10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、电、煤气节约使用。
11、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。
12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
Ⅳ 日语敬语式表现形式及其含义
日语敬语全攻略哦
敬语大致分为三种,尊敬语(そんけいご)、谦譲语(けんじょうご)、丁宁语(ていねいご),区别这三种的用法是正确使用敬语的第一步.
尊敬语(そんけいご)
抬高对方的地位,对其使用尊敬的语言,不但对表示尊敬的人,包括与这个人有关的动作，状态，所有物品等全都使用尊敬的语言表现. 例如:
称呼:○○さま、○○さん、○○部长、○○先生、こちらさま
动词的敬语:お话しになる(话す)、いらっしゃる(居る,行く,来る)、おっしゃる(言う)、召し上がる(食べる)
名词和形容词前加ご或お表示尊敬：ご家族、ご亲戚、御社、お荷物、お手 お详しい、ご立派、ご心配、お淋しい、お元気 お忙しい
谦譲语(けんじょうご)
贬低自己的动作，状态,所有物品,来抬高对方的身份,达到表示尊敬的目的.例如：
贬低自己自身:わたくし
贬低自己的动作:お届けする(届ける)、拝见する(読む)、うかがう(闻く,行く,来る)
贬低自己的公司，学校和所有物品：弊社、当社、小社、弊校、粗茶、粗品
丁宁语(ていねいご)（即：です、ます体）
使用比较有礼貌的语言,相对以上两种,这个使用的比较广泛.例如：
○○です、○○ます、○○でした、○○ました、○○でしょう、○○ましょう、○○でございます
列表如下
动词 尊敬语 谦譲语
いる いらっしゃる おる
行く いらっしゃる 参る,うかがう
来る いらっしゃる 参る,うかがう
する なさる いたす
言う おっしゃる 申す,申し上げる
食べる 召し上がる いただく
会う お目にかかる
着る お召しになる
见る ご覧になる 拝见する
寝る おやすみになる
あげる 差し上げる
借りる 拝借する（はいしゃく）
もらう いただく
知る,思う 存ずる（そん・する）
わかる 承知する
另外,お动词ます形+になる和动词的被动形也可以表示尊敬.
与其相对应的是お动词ます形+する和お/ご动词ます形+申し上げる是谦让语.
如：原形:待つ
尊敬语:お待ちになる/待たれる
谦让语:お待ちする/お待ち申し上げる
比较容易的
普通场合 正规场合
仆/わたし わたくし
いま ただいま
このあいだ 先日
さっき さきほど
あとで のちほど
ほんとうに まことに
すごく たいへん
～と言います ～と申します
すみません 失礼しました/申し訳ありません
どうでしょうか いかがでしょうか
いいでしょうか よろしいでしょうか
お父さん/お母さん 父/母
下面我通过例子给大家做进一步说明
自谦语是一种降低讲话人（或讲话方面的人）的动作、所有物（所属），以此来抬高对方的一种表现，是通过自我谦虚来抬高对方的语言。
具体实例：
①“私どもの方から参ります。”
（这是降低讲话人的动作“行く／去”的表现。）
（“我们到您那儿去吧。”）
② “お支度がよければこの韩がご案内いたします。”
（这是降低讲话人的动作“案内する／带路”的表现。）
（“如果您准备好了，就由小韩我来领您们去。”）
③ “わたしが责任をもって明日お届けいたします。”
（这是一种降低了讲话人的动作的表现，结果抬高了对方身份。）
（我明天负责送去。）
④ “その件では韩が山田さんにご连络いたすことになっております。”
（这是关于话题者之间的谈话，讲话人对对方表示了自我谦虚。）
（“关于那件事，决定由小韩同山田先生联系。”）
常用词汇等的总结
[动词]
会う お目にかかる
言う 申し上げる 申す
行く 参る うかがう
借りる 拝借（はいしゃく）する
闻かせる お耳に入れる
闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう
知る 存ずる 存じ上げる 承知する
来る 参る
质问する うかがう おたずねする
する いたす
食べる 顶戴する いただく
访问する うかがう あがる お邪魔する
见せる 御覧にいれる お目にかける
见る 拝见する
[接头词] “弊”
例如：“弊社（へいしゃ）”
[接尾词]：“ども”“ら”“など”
例如：“"私ども”“私など”
自谦语的用法
[动词]
会う お目にかかる
很多人经常犯的一个错误就是：当自己是主动者时，虽然也想用自谦语来表达自己的意思，但当需要讲自己这方面的事情转告对方时，就经常忘了要使用自谦语。
自谦语不仅用于自己或自己的行为，而且当自己向对方（第三者）谈到自己方面的事情时，即使所谈的人是你尊敬的长辈或上司，仍然必须使用降低己方的表达方法。
言う 申し上げる 申す
行く 参る うかがう
借りる 拝借（はいしゃく）する
闻かせる お耳に入れる
闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう
知る 存ずる 存じ上げる 承知する
来る 参る
质问する うかがう おたずねする
する いたす
食べる 顶戴する いただく
访问する うかがう あがる お邪魔する
见せる 御覧にいれる お目にかける
见る 拝见する
[接头词] “小”“愚”“弊”
例如：“"小生（しょうせい）”“愚兄（ぐけい）”“弊社（へいしゃ）”
[接尾词]：“ども”“ら”“など”
例如：“"私ども”“私など”
尊 敬 语 自 谦 语
——れる（书かれる）
——られる（来られる）
お（ご）——なる（お书きになる，ご卒业になる） お（ご）——する（お待ちする，ご招待する）
お（ご）——いたす（ご案内いたします，お持ち いたします）
注意：在应该使用尊敬语时却错用了自谦语，即把应该用于自己或自己动作的词错用于对方身上，这是很不礼貌的说法，必须尽量避免。
还要注意：即使在词的前面加上了“お（ご）”，但如果不注意后面的词尾，也会变成有失礼貌的说法。如对对方说“お持ちしない”（正确的用法应为“お持ちにならない”）、或“お待ちしてください”（正确的用法应为“お待ちになってください”）、或“（记念品を）いただいてください”（正确的用法应为“（记念品を）お受け取りになってください”）等，这样的说法都是不对的。
如果觉得“お——なる”这种模式不顺口，也可以省去“なる”，说成诸如“お待ちください”以及“お受け取りください”等，也是可以的。
而且要知道，要表示敬意，也不是非要拘泥于这种尊敬语及自谦语模式的表达方式不可。
郑重语是向对方表示关照或敬意的语言，是以关照对方为主的表现方式，其最保守的语言就是“です”、“ます”。
郑重语的用法
[动词]
そうだ そうです さようでございます
わかったか わかりましたか おわかりいただけましたか
见ろ 见てください ご覧下さい
どうする どうします いかがなさいます
行くか 行きますか いらっしゃいますか
いいだ けっこうです けっこうでございます
いいか いいですか よろしゅうございますか
ある あります ございます
（这是关于话题者之间的谈话，讲话人对对方表示了自我谦虚。） （“关于那件事，决定由德中同寺上先生联系。”） 很多人经常犯的一个错误就是：当自己是主动者时，虽然也想用自谦语来表达自己的意思，但当需要讲自己这方面的事情转告对方时，就经常忘了要使用自谦语。 自谦语不仅用于自己或自己的行为，而且当自己向对方（第三者）谈到自己方面的事情时，即使所谈的人是你尊敬的长辈或上司，仍然必须使用降低己方的表达方法。 尊敬语固然重要，但自谦语也必须习惯使用。 自谦语的用法[动词]会う お目にかかる 言う 申し上げる 申す 行く 参る うかがう 借りる 拝借（はいしゃく）する 闻かせる お耳に入れる 闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう 知る 存ずる 存じ上げる 承知する 来る 参る 质问する うかがう おたずねする する いたす 食べる 顶戴する いただく 访问する うかがう あがる お邪魔する 见せる 御覧にいれる お目にかける 见る 拝见する [接头词] “小”“愚”“弊”例如：“"小生（しょうせい）”“愚兄（ぐけい）”“弊社（へいしゃ）”[接尾词]：“ども”“ら”“など”例如：“"私ども”“私など”
如下表所示的敬语用法正在被越来越多的人使用。尊 敬 语 自 谦 语 ——れる（书かれる）——られる（来られる）お（ご）——なる（お书きになる，ご卒业になる） お（ご）——する（お待ちする，ご招待する）お（ご）——いたす（ご案内いたします，お持ち いたします） 注意：在应该使用尊敬语时却错用了自谦语，即把应该用于自己或自己动作的词错用于对方身上，这是很不礼貌的说法，必须尽量避免。 还要注意：即使在词的前面加上了“お（ご）”，但如果不注意后面的词尾，也会变成有失礼貌的说法。如对对方说“お持ちしない”（正确的用法应为“お持ちにならない”）、或“お待ちしてください”（正确的用法应为“お待ちになってください”）、或“（记念品を）いただいてください”（正确的用法应为“（记念品を）お受け取りになってください”）等，这样的说法都是不对的。 如果觉得“お——なる”这种模式不顺口，也可以省去“なる”，说成诸如“お待ちください”以及“お受け取りください”等，也是可以的。 而且要知道，要表示敬意，也不是非要拘泥于这种尊敬语及自谦语模式的表达方式不可。 郑重语是向对方表示关照或敬意的语言，是以关照对方为主的表现方式，其最保守的语言就是“です”、“ます”。 在日常生活中，我们写文章、谈话，是为了向他人转达自己的意图（意志、感情、欲望、知识等）。所转达的意图越强烈，就越要注重转达给对方的效果，所以就要在表达的技巧上多下工夫。 “です”、“ます”是郑重语最基本的组成部分。不过，目前以“です”、“ます”为主要组成部分的郑重语正在迅速减少。在很多场合的应酬中，人们已经很少讲郑重语了。 郑重语进一步加强就会变成美化语。美化语是指美化事物的语言。与其说是关照对方，莫如说是美化自己的语言表现方式。这种用法主要的女性使用得比较多。但是要注意，美化语使用得太过频繁时，反而会使人感到很罗嗦。 郑重语的用法[动词]そうだ そうです さようでございます わかったか わかりましたか おわかりいただけましたか 见ろ 见てください ご覧下さい どうする どうします いかがなさいます 行くか 行きますか いらっしゃいますか いいだ けっこうです けっこうでございます いいか いいですか よろしゅうございますか ある あります ございます 很多女性动不动就说“お……”，可能是她们头脑中郑重语和美化语的意识太强了吧。但是要注意，过多地使用“お……”会让人觉得不够庄重，当然若用得不够又会显得简慢。所以必须要知道什么时候必须加“お”和“ご”，什么时候则不能加： 第一，当谈到和对方有关的事物时，要作为尊敬语加上它以表示抬高对方身份。如： “ご意见はいかがですか。”（请问您有什么意见？） 第二，作为自谦语。加在自己要向对方做什么的事物上，表示心愿。如： “お愿いがあります。”（有件事想拜托您。） 但要注意，如果是加在与对方无关的事物上，就会显得不伦不类，令人可笑。 第三，作为郑重语来使用。如：“お茶”、“おすし”、“お车”、“お気をつけください”。
亲亲POOH [2003-11-25 23:17:23]
正确称呼对方组织体（公司、团体等）的名称，也是一种表示敬意的办法。 最好是使用其全称，即使不得不用其简称来称呼对方时，也必须满怀诚意，这样才能反映出自己所要表达的那种“敬语的心意”。也可以在公司等名称后加上“さん”来称呼。 而对于对方名称的发音，则一定要准确。没有把握的应该问清楚，不能想当然。说错对方名称的发音，是一种非常失礼人的行为。 要注意不要使用让对方讨厌的称呼和敬称，否则效果适得其反。所以我们很有必要了解、掌握各种人际关系的气氛，以及各种不同人物、不同场所等对称呼的喜好、禁忌和习惯等。 不要以为敬语都是用来表示敬意的。其实有时候敬语也可以用来直接或间接地轻视对方。我们经常用敬语来表现蔑视和讽刺的。如：“あの先生もなかなか要领がいいからね。”等，就是作为表示蔑视和讽刺而使用的“侮蔑语（ぶべつご）”。乍一听，似乎是在抬高对方，但实际上却是瞧不起对方。 我们需要明白：敬语可以用来一方面保持自己的优越性，另一方面反过来表示蔑视对方。 使用敬语，最重要的是要使用得恰当。如果敬语使用得太多，反而会给人一种太麻烦的感觉。所以当重复使用敬语时，可以省略前面的敬语，把敬语用在后面，以表现语言的紧凑感和完美感，同时又表现出敬意。 特别提醒：要切记前面的敬语可以省略，但后面的敬语却不能省略！！因为后面的敬语可以包括前面，而前面的敬语却涉及不到后面。而且语言一般具有强调后面表达的性质。如： 例：“部长、どうぞご无事でヨーロッパご旅行を终えられて……”（不好） “部长、どうぞ无事にヨーロッパ旅行を终えられて……” （好） 所以，当敬语出现重复时，不要省略后面的，可以省略前面的，用后面（最后）的敬语结束一下就可以了。 讲敬语时就象文章中的标点一样，如果不注意就会破坏全句的效果。 很多人习惯了使用“ネ”“サ”“ヨ”“ジャン”等来作词尾，以为这只是自己的习惯喜好，没有什么所谓，却不知道这样会破坏掉特意使用的敬语，让人听起来不舒服。所以要注意不要因为词尾不当而破坏整个完美敬语表达的效果。
亲亲POOH [2003-11-25 23:22:48]
日常敬语 1、営业部のどなたをお呼びしましょうか。 （误） 営业部のだれを呼びましょうか。 （正） 在一家重视对职员进行礼貌教育的大企业里，如果其传达室的人员对来访者说： 「どなたにご面会ですか」，人们听后，就该对这家公司职员教育的内容产生怀疑。 打电话也一样，来电话说： 「営业部をお愿いします」（我找营业部）。如果你问道 「営业部のどなたをお呼びしましょうか。」（您找营业部的哪一位？），那么，这就出现了表达上的错误。 因为你对自己公司的人用了敬称「どなた」。 正确的说法是「だれを呼びましょうか」。 当然，公寓、饮食店等，可另当别论。在这种场合招呼客人时，使用「どなたをお呼びしましょうか。」是正确的。2、山田は，席をはずしております。 （误） 山田さんは，席をはずしております。 （正） 对方打来电话询问“山田先生在吗？”如果你回答： 「山田は，今，席をはずしております。」对方听后就会产生不快，原因就在于直呼其姓了。 接电话时，直呼自家的丈夫、兄弟等人的姓，就如同无知、鄙俗、大喊大叫一样，当然会影响交际气氛，伤害对方的感情。 接电话时，对自己这一方的人，也应该用诸如 「课长さんは，外出しております」（科长他外出了）的说法，这是原则。即使是对新职员也不能直呼其名，应在其后加「さん」。
亲亲POOH [2003-11-25 23:24:57]
社内敬语 1、部长，私の说明がわかりますか。 （误） 部长，私の说明がご理解いただけたでしょうか。 （正） 使用上面的错误说法，会使局外人觉得：问题大概过难了吧！部长真笨，理解不了。 年轻的职员如果在给部长的报告前面加上「おわかりになりますか」这样的话，部长会因此而恼怒。这是因为「わかる」这个词含有能力欠佳的意思。就是说「わかりますか」这句话是问对方有没有这个理解能力。并且，用在这里往往被认为这是在影射部长的能力低下。 在这种情况下，通常要说 「これでよろしいでしょうか」（这样，行不行？）或 「部长，ご理解いただけたでしょうか」（部长，您理解了吧）。 当然，在日常会话中可以用，但要分具体场合。 「わかる」「できる」等都是表现“能力”与“可能”的词，对上级、老师、长辈等不宜使用。但目前在这方面不主意的人却很多。 应该记住：对上级、老师、尊长等，要避免使用「わかる」「できる」这些词，否则会有目无尊长之嫌。 2、课长が「おまえから伝えよ」とおっしゃいました。 （误） 课长が「わたしからお伝えするように」とおっしゃいました。 （正） 受科长之命，科员去向部长汇报时，有时会说出上面错误例句中的话。意思是，“科长说由我来汇报（所以我来了）”。部长若听到这样的话语，恐怕会感到不高兴。因为，这样的说法太直接了，也太生硬了。对于听话一方来说，「おまえ」「せよ」这类生硬的说法，是难以令人接受的粗鲁语言。 这种直接引用原话的表达方式，往往容易招至误解。因此，要特别注意，以免引起听话一方的不快。 碰上科员真被上司说成「君から」这样的事，通常不宜直接引用，因为「君から」用于指自己时，是不妥的，会引人发笑。谦逊地说成「おまえから」又有被误解的可能。用「わたしからお伝え申し上げるように」这样的说法最为合适，既能间接表达语意，也不会引起误解，对于类似部长的上司又不失礼。3、部长，それでは，お教えします。 （误） 部长，それでは，ご说明いたします。 （正） 如果部长对一个下属说： 「ここがちょっとわからないので、教えてくれないか」， 而下属则回答说： 「はい、それではお教え申し上げます」。 这样的回答是不妥的。部长听了一定会生气的。 因为对上司，用「教える」这样的词语，会给听者一种“看不起自己”的感觉。即使用「お教え申しあげます」这一更自谦的说法，也是一样的。因为「教える」这个词含有自上而下“教”的这层意思，因此会令听者感到不高兴。 这里应该用「ご说明（いた）します」为宜。4、社长は，ゴルフをおやりになりますか。 （误） 社长は，ゴルフをなさいますか。 （正） 不少人常常使用「おやりになる」这句别扭的敬语。 「社长は，奥様とゴルフをおやりになりますか。」 「まあ、たまにだが」 提问的一方，或许是为了对公司经理表示敬意，才这样讲的。可是殊不知「おやりになりますか」这句话，无论如何加「お」都构不成敬语。因为「やる」这个词，一直是用来表达自己行为时使用的。并且，使用「やる」也略微显得品格低下、人格卑微。 「私は、ゴルフをやる」这样用于自身的说法，绝对没有什么错误。不过，在郑重的场合，说「ゴルフをする」更为合适，不会惹贵妇人们讨厌。 对上级或长辈讲话时，要使用「する」的敬语「なさる」。前面那句话的正确说法应是：「社长は，ゴルフをなさいますか」（经理打高尔夫球吗？）
亲亲POOH [2003-11-25 23:26:46]
5、そろそろ，まいりませんか。 （误） そろそろ，いらっしゃいませんか。 （正） 陪同上司外出时，一般不说 「课长，そろそろまいりませんか」。 如果这样说，是对上司的失礼。 说话者可能认为：自己也去，所以可以用「まいる」。可是，在这种情况下，由于是邀请对方的行为，所以用 「そろそろ，いらっしゃいませんか」（现在该去了吧）这个敬语形式比较得当。 不过，如果所去之处的会见者，是你与同行者共同的上级时，用「まいりませんか」也不算错。ご访问される。 （误） ご访问される。 （正） 「社长，会长が明日十时に，こちらをご访问されるそうですね。」 所谓岗位敬语，是指对公司里职位最高的经理或董事长要使用最高敬语，以表示敬意。日常生活中礼貌用语之所以不大使用的原因，就在于用得不妥常出现笑话。「ご访问される」就是其中一例。很明显话中的「访问される」用得不妥。 「ご访问される」的「れる」是敬语助动词，因此许多人认为用上这个「れる」就可以表示尊敬了。其实并非如此。诸如「ご结婚される」「ご入学される」「ご相谈される」等一些不谐调的说法确实在日常生活中并非少见。但严格说来，上述「される」的用法均是不妥当的敬语。 而去掉「れる」的「ご访问する」等的「ご（お）……する」，是自谦的表现形式，即使再加上敬语助动词，也不能说是妥当的。 如果有人觉得「ご访问される」没有什么不妥，那么将「书く」或「食べる」用同一惯用形表现，则是「お书かれる」「お食べられる」，这显然是不合适的。 对于职位较高的上级，用「ご访问になる」、「ご访问なさる」这样的说法，均能恰到好处地表示敬意，没有失礼之处。7、部长，あなたのハンコをいただけないでしょうか。 （误） 部长，ハンコをいただけないでしょうか。 （正） 部下如果对上级说 「课长，その件につきましては，あなたがおっしゃった……」（科长，关于这件事，你说……），科长听到这话，会感到很吃惊、不安。恐怕还可能领会为：“此人用这样的语言，是否要夺我的位置？” 「あなた」原本是尊敬程度很高的代词，从江户中期开始，被用来代替「おまえ」而广为使用。但这个词的表敬程度在逐渐下降，现在已基本上失去了表敬的语意了。现在，对年长者或上级以不用为妥。 为此，在工作单位，对上级要称呼官衔职务，对没有职务的人要称呼其姓名。 像上面例句那样，使用「官职＋あなた」，对方听后，往往会误解为：此人不怀好意，心里在打说明主意……。 最好的说法是： 「课长，その件につきましては，课长がおっしゃったとおり……」（科长，关于这件事，正如您说的……）。 同样，出于礼貌，「あなた」这个词，学生对老师，营业员对顾客，也是不宜使用的。8、局长，きのうは，ごちそうさまでした。 （误） 局长さん，きのうは，ごちそうさまでした。 （正） 「社长」「専务」「课长」「局长」「先生」等，在日本都属于职务或职名，这些职务或职名是可以作为敬称来使用的。而且，有时在其后面也不需要加上个「さん」，照样可以表敬。 应该注意的是，其中职名「先生」是绝对不能称其为「先生さん」的。但却有「社长さん」「局长さん」等叫法。 至于是否要在后面加「さん」，作为一个现实问题，要根据具体情况而定。有许多年轻女性对「社长」「课长」这样的称呼有反感，认为「社长さん」「课长さん」等叫法好。听说不少企业，男性只称呼职务、职名，女性则在后面加上「さん」。这显然是一般现象，重要的还是要尊重各个单位的习惯。 即便是女性，在只习惯称呼“职务”“职名”的单位，而只有一个人称呼「社长さん」「课长さん」，这与单位的气氛是不谐调的。相反，别人都称呼「社长さん」，而只有你一个人直呼「社长」同样也是不谐调的。 敬语是为了调顺人际关系而使用的，所以要特别注意工作单位的习惯与规则。
亲亲POOH [2003-11-25 23:30:13]
社交敬语 1、东西银行では，どのような行员教育を…… （误） 东西银行さんでは，どのような行员教育を…… （正） 在工作中，须称呼对方公司名称的事很多。称呼时，必须在名称后面加上「さん」。 若称呼正式名称，也就是全称，是没有问题的，但要切记避免直呼其名或简称。 「东西银行さん」或「东西さん」这样的称呼法，比较柔和，是很合适的。这种称呼方法，可以说是敬语基本的表达形式。不仅与面对面的对方的公司要这样，就是对谈话中涉及到的公司的名字，也要加上「さん」来称呼。 2、坂上様でございますか。 （误） 坂上様でいらっしゃいますか。 （正） 与人初次相约见面又没有人在旁边作介绍时，往往是看见来者像你想象中的那个人的样子时，就主动打招呼说： 「××様でございますか」。 其实，这不是正确的敬语表达方式。因为「ございます」不是向对方表敬的表达形式。 「である」的礼貌语是「です」「であります」「でございます」。因此，「坂上様でございますか」这句问话，虽然比「坂上様でごあるか」「坂上ですか」礼貌的程度高，但并不能说对坂上先生的敬意程度高。这句话与「その豚肉は新鲜でございますか」一样，并不是尊敬语的表达形式。 若用「坂上様でいらっしゃいますか」的说法，就不存在上述失礼的问题了。首先是把面前的人尊称为「坂上様」，其次再用上「いらっしゃる」，就是对坂上先生表示了十分的敬意。 这样的敬语表现，不仅是对在自己面前的人，就是对谈话中提到的人，也要使用。 比如，向面前的人打听要见的人或已离开的人，使用「このお方は」「あちらさまは」这种方式来询问就不会失礼人了。3、わたしは，山田部长です。 （误） わたしは，部长の山田です。 （正） 「お待たせしました，わたしが山田部长です。」（让您久等了，我是山田部长）。 如果这样自我介绍，就有些显露自己，似乎是在炫耀自己这个部长的头衔。话语中含有一种妄自尊大的情绪。给人的印象当然不会好。 类似「部长」「课长」等这些带「长」的头衔，既是职务名称，同时也是敬称。把自己称为「部长」「课长」就成了自己为自己表敬，这是不合适的。正确的说法应该是 「わたしは，部长の山田です」（我是部长山田）。4、当社の佐藤社长が一言お礼ので挨拶をします。 （误） 社长の佐藤さんが一言お礼ので挨拶をします。 （正） 向主顾
Ⅵ 关于敬语
和老师说话当然要用敬语！这是不必要的担心！如果你哪天不跟老师用敬语，那就要担心你的成绩了呢~
日语敬语全攻略哦
敬语大致分为三种,尊敬语(そんけいご)、谦譲语(けんじょうご)、丁宁语(ていねいご),区别这三种的用法是正确使用敬语的第一步.
尊敬语(そんけいご)
抬高对方的地位,对其使用尊敬的语言,不但对表示尊敬的人,包括与这个人有关的动作，状态，所有物品等全都使用尊敬的语言表现. 例如:
称呼:○○さま、○○さん、○○部长、○○先生、こちらさま
动词的敬语:お话しになる(话す)、いらっしゃる(居る,行く,来る)、おっしゃる(言う)、召し上がる(食べる)
名词和形容词前加ご或お表示尊敬：ご家族、ご亲戚、御社、お荷物、お手 お详しい、ご立派、ご心配、お淋しい、お元気 お忙しい
谦譲语(けんじょうご)
贬低自己的动作，状态,所有物品,来抬高对方的身份,达到表示尊敬的目的.例如：
贬低自己自身:わたくし
贬低自己的动作:お届けする(届ける)、拝见する(読む)、うかがう(闻く,行く,来る)
贬低自己的公司，学校和所有物品：弊社、当社、小社、弊校、粗茶、粗品
丁宁语(ていねいご)（即：です、ます体）
使用比较有礼貌的语言,相对以上两种,这个使用的比较广泛.例如：
○○です、○○ます、○○でした、○○ました、○○でしょう、○○ましょう、○○でございます
列表如下
动词 尊敬语 谦譲语
いる いらっしゃる おる
行く いらっしゃる 参る,うかがう
来る いらっしゃる 参る,うかがう
する なさる いたす
言う おっしゃる 申す,申し上げる
食べる 召し上がる いただく
会う お目にかかる
着る お召しになる
见る ご覧になる 拝见する
寝る おやすみになる
あげる 差し上げる
借りる 拝借する（はいしゃく）
もらう いただく
知る,思う 存ずる（そん・する）
わかる 承知する
另外,お动词ます形+になる和动词的被动形也可以表示尊敬.
与其相对应的是お动词ます形+する和お/ご动词ます形+申し上げる是谦让语.
如：原形:待つ
尊敬语:お待ちになる/待たれる
谦让语:お待ちする/お待ち申し上げる
比较容易的
普通场合 正规场合
仆/わたし わたくし
いま ただいま
このあいだ 先日
さっき さきほど
あとで のちほど
ほんとうに まことに
すごく たいへん
～と言います ～と申します
すみません 失礼しました/申し訳ありません
どうでしょうか いかがでしょうか
いいでしょうか よろしいでしょうか
お父さん/お母さん 父/母
下面我通过例子给大家做进一步说明
自谦语是一种降低讲话人（或讲话方面的人）的动作、所有物（所属），以此来抬高对方的一种表现，是通过自我谦虚来抬高对方的语言。
具体实例：
①“私どもの方から参ります。”
（这是降低讲话人的动作“行く／去”的表现。）
（“我们到您那儿去吧。”）
② “お支度がよければこの韩がご案内いたします。”
（这是降低讲话人的动作“案内する／带路”的表现。）
（“如果您准备好了，就由小韩我来领您们去。”）
③ “わたしが责任をもって明日お届けいたします。”
（这是一种降低了讲话人的动作的表现，结果抬高了对方身份。）
（我明天负责送去。）
④ “その件では韩が山田さんにご连络いたすことになっております。”
（这是关于话题者之间的谈话，讲话人对对方表示了自我谦虚。）
（“关于那件事，决定由小韩同山田先生联系。”）
常用词汇等的总结
[动词]
会う お目にかかる
言う 申し上げる 申す
行く 参る うかがう
借りる 拝借（はいしゃく）する
闻かせる お耳に入れる
闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう
知る 存ずる 存じ上げる 承知する
来る 参る
质问する うかがう おたずねする
する いたす
食べる 顶戴する いただく
访问する うかがう あがる お邪魔する
见せる 御覧にいれる お目にかける
见る 拝见する
[接头词] “弊”
例如：“弊社（へいしゃ）”
[接尾词]：“ども”“ら”“など”
例如：“"私ども”“私など”
自谦语的用法
[动词]
会う お目にかかる
很多人经常犯的一个错误就是：当自己是主动者时，虽然也想用自谦语来表达自己的意思，但当需要讲自己这方面的事情转告对方时，就经常忘了要使用自谦语。
自谦语不仅用于自己或自己的行为，而且当自己向对方（第三者）谈到自己方面的事情时，即使所谈的人是你尊敬的长辈或上司，仍然必须使用降低己方的表达方法。
言う 申し上げる 申す
行く 参る うかがう
借りる 拝借（はいしゃく）する
闻かせる お耳に入れる
闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう
知る 存ずる 存じ上げる 承知する
来る 参る
质问する うかがう おたずねする
する いたす
食べる 顶戴する いただく
访问する うかがう あがる お邪魔する
见せる 御覧にいれる お目にかける
见る 拝见する
[接头词] “小”“愚”“弊”
例如：“"小生（しょうせい）”“愚兄（ぐけい）”“弊社（へいしゃ）”
[接尾词]：“ども”“ら”“など”
例如：“"私ども”“私など”
尊 敬 语 自 谦 语
——れる（书かれる）
——られる（来られる）
お（ご）——なる（お书きになる，ご卒业になる） お（ご）——する（お待ちする，ご招待する）
お（ご）——いたす（ご案内いたします，お持ち いたします）
注意：在应该使用尊敬语时却错用了自谦语，即把应该用于自己或自己动作的词错用于对方身上，这是很不礼貌的说法，必须尽量避免。
还要注意：即使在词的前面加上了“お（ご）”，但如果不注意后面的词尾，也会变成有失礼貌的说法。如对对方说“お持ちしない”（正确的用法应为“お持ちにならない”）、或“お待ちしてください”（正确的用法应为“お待ちになってください”）、或“（记念品を）いただいてください”（正确的用法应为“（记念品を）お受け取りになってください”）等，这样的说法都是不对的。
如果觉得“お——なる”这种模式不顺口，也可以省去“なる”，说成诸如“お待ちください”以及“お受け取りください”等，也是可以的。
而且要知道，要表示敬意，也不是非要拘泥于这种尊敬语及自谦语模式的表达方式不可。
郑重语是向对方表示关照或敬意的语言，是以关照对方为主的表现方式，其最保守的语言就是“です”、“ます”。
郑重语的用法
[动词]
そうだ そうです さようでございます
わかったか わかりましたか おわかりいただけましたか
见ろ 见てください ご覧下さい
どうする どうします いかがなさいます
行くか 行きますか いらっしゃいますか
いいだ けっこうです けっこうでございます
いいか いいですか よろしゅうございますか
ある あります ございます
（这是关于话题者之间的谈话，讲话人对对方表示了自我谦虚。） （“关于那件事，决定由德中同寺上先生联系。”） 很多人经常犯的一个错误就是：当自己是主动者时，虽然也想用自谦语来表达自己的意思，但当需要讲自己这方面的事情转告对方时，就经常忘了要使用自谦语。 自谦语不仅用于自己或自己的行为，而且当自己向对方（第三者）谈到自己方面的事情时，即使所谈的人是你尊敬的长辈或上司，仍然必须使用降低己方的表达方法。 尊敬语固然重要，但自谦语也必须习惯使用。 自谦语的用法[动词]会う お目にかかる 言う 申し上げる 申す 行く 参る うかがう 借りる 拝借（はいしゃく）する 闻かせる お耳に入れる 闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう 知る 存ずる 存じ上げる 承知する 来る 参る 质问する うかがう おたずねする する いたす 食べる 顶戴する いただく 访问する うかがう あがる お邪魔する 见せる 御覧にいれる お目にかける 见る 拝见する [接头词] “小”“愚”“弊”例如：“"小生（しょうせい）”“愚兄（ぐけい）”“弊社（へいしゃ）”[接尾词]：“ども”“ら”“など”例如：“"私ども”“私など”
如下表所示的敬语用法正在被越来越多的人使用。尊 敬 语 自 谦 语 ——れる（书かれる）——られる（来られる）お（ご）——なる（お书きになる，ご卒业になる） お（ご）——する（お待ちする，ご招待する）お（ご）——いたす（ご案内いたします，お持ち いたします） 注意：在应该使用尊敬语时却错用了自谦语，即把应该用于自己或自己动作的词错用于对方身上，这是很不礼貌的说法，必须尽量避免。 还要注意：即使在词的前面加上了“お（ご）”，但如果不注意后面的词尾，也会变成有失礼貌的说法。如对对方说“お持ちしない”（正确的用法应为“お持ちにならない”）、或“お待ちしてください”（正确的用法应为“お待ちになってください”）、或“（记念品を）いただいてください”（正确的用法应为“（记念品を）お受け取りになってください”）等，这样的说法都是不对的。 如果觉得“お——なる”这种模式不顺口，也可以省去“なる”，说成诸如“お待ちください”以及“お受け取りください”等，也是可以的。 而且要知道，要表示敬意，也不是非要拘泥于这种尊敬语及自谦语模式的表达方式不可。 郑重语是向对方表示关照或敬意的语言，是以关照对方为主的表现方式，其最保守的语言就是“です”、“ます”。 在日常生活中，我们写文章、谈话，是为了向他人转达自己的意图（意志、感情、欲望、知识等）。所转达的意图越强烈，就越要注重转达给对方的效果，所以就要在表达的技巧上多下工夫。 “です”、“ます”是郑重语最基本的组成部分。不过，目前以“です”、“ます”为主要组成部分的郑重语正在迅速减少。在很多场合的应酬中，人们已经很少讲郑重语了。 郑重语进一步加强就会变成美化语。美化语是指美化事物的语言。与其说是关照对方，莫如说是美化自己的语言表现方式。这种用法主要的女性使用得比较多。但是要注意，美化语使用得太过频繁时，反而会使人感到很罗嗦。 郑重语的用法[动词]そうだ そうです さようでございます わかったか わかりましたか おわかりいただけましたか 见ろ 见てください ご覧下さい どうする どうします いかがなさいます 行くか 行きますか いらっしゃいますか いいだ けっこうです けっこうでございます いいか いいですか よろしゅうございますか ある あります ございます 很多女性动不动就说“お……”，可能是她们头脑中郑重语和美化语的意识太强了吧。但是要注意，过多地使用“お……”会让人觉得不够庄重，当然若用得不够又会显得简慢。所以必须要知道什么时候必须加“お”和“ご”，什么时候则不能加： 第一，当谈到和对方有关的事物时，要作为尊敬语加上它以表示抬高对方身份。如： “ご意见はいかがですか。”（请问您有什么意见？） 第二，作为自谦语。加在自己要向对方做什么的事物上，表示心愿。如： “お愿いがあります。”（有件事想拜托您。） 但要注意，如果是加在与对方无关的事物上，就会显得不伦不类，令人可笑。 第三，作为郑重语来使用。如：“お茶”、“おすし”、“お车”、“お気をつけください”。
亲亲POOH [2003-11-25 23:17:23]
正确称呼对方组织体（公司、团体等）的名称，也是一种表示敬意的办法。 最好是使用其全称，即使不得不用其简称来称呼对方时，也必须满怀诚意，这样才能反映出自己所要表达的那种“敬语的心意”。也可以在公司等名称后加上“さん”来称呼。 而对于对方名称的发音，则一定要准确。没有把握的应该问清楚，不能想当然。说错对方名称的发音，是一种非常失礼人的行为。 要注意不要使用让对方讨厌的称呼和敬称，否则效果适得其反。所以我们很有必要了解、掌握各种人际关系的气氛，以及各种不同人物、不同场所等对称呼的喜好、禁忌和习惯等。 不要以为敬语都是用来表示敬意的。其实有时候敬语也可以用来直接或间接地轻视对方。我们经常用敬语来表现蔑视和讽刺的。如：“あの先生もなかなか要领がいいからね。”等，就是作为表示蔑视和讽刺而使用的“侮蔑语（ぶべつご）”。乍一听，似乎是在抬高对方，但实际上却是瞧不起对方。 我们需要明白：敬语可以用来一方面保持自己的优越性，另一方面反过来表示蔑视对方。 使用敬语，最重要的是要使用得恰当。如果敬语使用得太多，反而会给人一种太麻烦的感觉。所以当重复使用敬语时，可以省略前面的敬语，把敬语用在后面，以表现语言的紧凑感和完美感，同时又表现出敬意。 特别提醒：要切记前面的敬语可以省略，但后面的敬语却不能省略！！因为后面的敬语可以包括前面，而前面的敬语却涉及不到后面。而且语言一般具有强调后面表达的性质。如： 例：“部长、どうぞご无事でヨーロッパご旅行を终えられて……”（不好） “部长、どうぞ无事にヨーロッパ旅行を终えられて……” （好） 所以，当敬语出现重复时，不要省略后面的，可以省略前面的，用后面（最后）的敬语结束一下就可以了。 讲敬语时就象文章中的标点一样，如果不注意就会破坏全句的效果。 很多人习惯了使用“ネ”“サ”“ヨ”“ジャン”等来作词尾，以为这只是自己的习惯喜好，没有什么所谓，却不知道这样会破坏掉特意使用的敬语，让人听起来不舒服。所以要注意不要因为词尾不当而破坏整个完美敬语表达的效果。
亲亲POOH [2003-11-25 23:22:48]
日常敬语 1、営业部のどなたをお呼びしましょうか。 （误） 営业部のだれを呼びましょうか。 （正） 在一家重视对职员进行礼貌教育的大企业里，如果其传达室的人员对来访者说： 「どなたにご面会ですか」，人们听后，就该对这家公司职员教育的内容产生怀疑。 打电话也一样，来电话说： 「営业部をお愿いします」（我找营业部）。如果你问道 「営业部のどなたをお呼びしましょうか。」（您找营业部的哪一位？），那么，这就出现了表达上的错误。 因为你对自己公司的人用了敬称「どなた」。 正确的说法是「だれを呼びましょうか」。 当然，公寓、饮食店等，可另当别论。在这种场合招呼客人时，使用「どなたをお呼びしましょうか。」是正确的。2、山田は，席をはずしております。 （误） 山田さんは，席をはずしております。 （正） 对方打来电话询问“山田先生在吗？”如果你回答： 「山田は，今，席をはずしております。」对方听后就会产生不快，原因就在于直呼其姓了。 接电话时，直呼自家的丈夫、兄弟等人的姓，就如同无知、鄙俗、大喊大叫一样，当然会影响交际气氛，伤害对方的感情。 接电话时，对自己这一方的人，也应该用诸如 「课长さんは，外出しております」（科长他外出了）的说法，这是原则。即使是对新职员也不能直呼其名，应在其后加「さん」。
亲亲POOH [2003-11-25 23:24:57]
社内敬语 1、部长，私の说明がわかりますか。 （误） 部长，私の说明がご理解いただけたでしょうか。 （正） 使用上面的错误说法，会使局外人觉得：问题大概过难了吧！部长真笨，理解不了。 年轻的职员如果在给部长的报告前面加上「おわかりになりますか」这样的话，部长会因此而恼怒。这是因为「わかる」这个词含有能力欠佳的意思。就是说「わかりますか」这句话是问对方有没有这个理解能力。并且，用在这里往往被认为这是在影射部长的能力低下。 在这种情况下，通常要说 「これでよろしいでしょうか」（这样，行不行？）或 「部长，ご理解いただけたでしょうか」（部长，您理解了吧）。 当然，在日常会话中可以用，但要分具体场合。 「わかる」「できる」等都是表现“能力”与“可能”的词，对上级、老师、长辈等不宜使用。但目前在这方面不主意的人却很多。 应该记住：对上级、老师、尊长等，要避免使用「わかる」「できる」这些词，否则会有目无尊长之嫌。 2、课长が「おまえから伝えよ」とおっしゃいました。 （误） 课长が「わたしからお伝えするように」とおっしゃいました。 （正） 受科长之命，科员去向部长汇报时，有时会说出上面错误例句中的话。意思是，“科长说由我来汇报（所以我来了）”。部长若听到这样的话语，恐怕会感到不高兴。因为，这样的说法太直接了，也太生硬了。对于听话一方来说，「おまえ」「せよ」这类生硬的说法，是难以令人接受的粗鲁语言。 这种直接引用原话的表达方式，往往容易招至误解。因此，要特别注意，以免引起听话一方的不快。 碰上科员真被上司说成「君から」这样的事，通常不宜直接引用，因为「君から」用于指自己时，是不妥的，会引人发笑。谦逊地说成「おまえから」又有被误解的可能。用「わたしからお伝え申し上げるように」这样的说法最为合适，既能间接表达语意，也不会引起误解，对于类似部长的上司又不失礼。3、部长，それでは，お教えします。 （误） 部长，それでは，ご说明いたします。 （正） 如果部长对一个下属说： 「ここがちょっとわからないので、教えてくれないか」， 而下属则回答说： 「はい、それではお教え申し上げます」。 这样的回答是不妥的。部长听了一定会生气的。 因为对上司，用「教える」这样的词语，会给听者一种“看不起自己”的感觉。即使用「お教え申しあげます」这一更自谦的说法，也是一样的。因为「教える」这个词含有自上而下“教”的这层意思，因此会令听者感到不高兴。 这里应该用「ご说明（いた）します」为宜。4、社长は，ゴルフをおやりになりますか。 （误） 社长は，ゴルフをなさいますか。 （正） 不少人常常使用「おやりになる」这句别扭的敬语。 「社长は，奥様とゴルフをおやりになりますか。」 「まあ、たまにだが」 提问的一方，或许是为了对公司经理表示敬意，才这样讲的。可是殊不知「おやりになりますか」这句话，无论如何加「お」都构不成敬语。因为「やる」这个词，一直是用来表达自己行为时使用的。并且，使用「やる」也略微显得品格低下、人格卑微。 「私は、ゴルフをやる」这样用于自身的说法，绝对没有什么错误。不过，在郑重的场合，说「ゴルフをする」更为合适，不会惹贵妇人们讨厌。 对上级或长辈讲话时，要使用「する」的敬语「なさる」。前面那句话的正确说法应是：「社长は，ゴルフをなさいますか」（经理打高尔夫球吗？）
亲亲POOH [2003-11-25 23:26:46]
5、そろそろ，まいりませんか。 （误） そろそろ，いらっしゃいませんか。 （正） 陪同上司外出时，一般不说 「课长，そろそろまいりませんか」。 如果这样说，是对上司的失礼。 说话者可能认为：自己也去，所以可以用「まいる」。可是，在这种情况下，由于是邀请对方的行为，所以用 「そろそろ，いらっしゃいませんか」（现在该去了吧）这个敬语形式比较得当。 不过，如果所去之处的会见者，是你与同行者共同的上级时，用「まいりませんか」也不算错。ご访问される。 （误） ご访问される。 （正） 「社长，会长が明日十时に，こちらをご访问されるそうですね。」 所谓岗位敬语，是指对公司里职位最高的经理或董事长要使用最高敬语，以表示敬意。日常生活中礼貌用语之所以不大使用的原因，就在于用得不妥常出现笑话。「ご访问される」就是其中一例。很明显话中的「访问される」用得不妥。 「ご访问される」的「れる」是敬语助动词，因此许多人认为用上这个「れる」就可以表示尊敬了。其实并非如此。诸如「ご结婚される」「ご入学される」「ご相谈される」等一些不谐调的说法确实在日常生活中并非少见。但严格说来，上述「される」的用法均是不妥当的敬语。 而去掉「れる」的「ご访问する」等的「ご（お）……する」，是自谦的表现形式，即使再加上敬语助动词，也不能说是妥当的。 如果有人觉得「ご访问される」没有什么不妥，那么将「书く」或「食べる」用同一惯用形表现，则是「お书かれる」「お食べられる」，这显然是不合适的。 对于职位较高的上级，用「ご访问になる」、「ご访问なさる」这样的说法，均能恰到好处地表示敬意，没有失礼之处。7、部长，あなたのハンコをいただけないでしょうか。 （误） 部长，ハンコをいただけないでしょうか。 （正） 部下如果对上级说 「课长，その件につきましては，あなたがおっしゃった……」（科长，关于这件事，你说……），科长听到这话，会感到很吃惊、不安。恐怕还可能领会为：“此人用这样的语言，是否要夺我的位置？” 「あなた」原本是尊敬程度很高的代词，从江户中期开始，被用来代替「おまえ」而广为使用。但这个词的表敬程度在逐渐下降，现在已基本上失去了表敬的语意了。现在，对年长者或上级以不用为妥。 为此，在工作单位，对上级要称呼官衔职务，对没有职务的人要称呼其姓名。 像上面例句那样，使用「官职＋あなた」，对方听后，往往会误解为：此人不怀好意，心里在打说明主意……。 最好的说法是： 「课长，その件につきましては，课长がおっしゃったとおり……」（科长，关于这件事，正如您说的……）。 同样，出于礼貌，「あなた」这个词，学生对老师，营业员对顾客，也是不宜使用的。8、局长，きのうは，ごちそうさまでした。 （误） 局长さん，きのうは，ごちそうさまでした。 （正） 「社长」「専务」「课长」「局长」「先生」等，在日本都属于职务或职名，这些职务或职名是可以作为敬称来使用的。而且，有时在其后面也不需要加上个「さん」，照样可以表敬。 应该注意的是，其中职名「先生」是绝对不能称其为「先生さん」的。但却有「社长さん」「局长さん」等叫法。 至于是否要在后面加「さん」，作为一个现实问题，要根据具体情况而定。有许多年轻女性对「社长」「课长」这样的称呼有反感，认为「社长さん」「课长さん」等叫法好。听说不少企业，男性只称呼职务、职名，女性则在后面加上「さん」。这显然是一般现象，重要的还是要尊重各个单位的习惯。 即便是女性，在只习惯称呼“职务”“职名”的单位，而只有一个人称呼「社长さん」「课长さん」，这与单位的气氛是不谐调的。相反，别人都称呼「社长さん」，而只有你一个人直呼「社长」同样也是不谐调的。 敬语是为了调顺人际关系而使用的，所以要特别注意工作单位的习惯与规则。
亲亲POOH [2003-11-25 23:30:13]
社交敬语 1、东西银行では，どのような行员教育を…… （误） 东西银行さんでは，どのような行员教育を…… （正） 在工作中，须称呼对方公司名称的事很多。称呼时，必须在名称后面加上「さん」。 若称呼正式名称，也就是全称，是没有问题的，但要切记避免直呼其名或简称。 「东西银行さん」或「东西さん」这样的称呼法，比较柔和，是很合适的。这种称呼方法，可以说是敬语基本的表达形式。不仅与面对面的对方的公司要这样，就是对谈话中涉及到的公司的名字，也要加上「さん」来称呼。 2、坂上様でございますか。 （误） 坂上様でいらっしゃいますか。 （正） 与人初次相约见面又没有人在旁边作介绍时，往往是看见来者像你想象中的那个人的样子时，就主动打招呼说： 「××様でございますか」。 其实，这不是正确的敬语表达方式。因为「ございます」不是向对方表敬的表达形式。 「である」的礼貌语是「です」「であります」「でございます」。因此，「坂上様でございますか」这句问话，虽然比「坂上様でごあるか」「坂上ですか」礼貌的程度高，但并不能说对坂上先生的敬意程度高。这句话与「その豚肉は新鲜でございますか」一样，并不是尊敬语的表达形式。 若用「坂上様でいらっしゃいますか」的说法，就不存在上述失礼的问题了。首先是把面前的人尊称为「坂上様」，其次再用上「いらっしゃる」，就是对坂上先生表示了十分的敬意。 这样的敬语表现，不仅是对在自己面前的人，就是对谈话中提到的人，也要使用。 比如，向面前的人打听要见的人或已离开的人，使用「このお方は」「あちらさまは」这种方式来询问就不会失礼人了。3、わたしは，山田部长です。 （误） わたしは，部长の山田です。 （正） 「お待たせしました，わたしが山田部长です。」（让您久等了，我是山田部长）。 如果这样自我介绍，就有些显露自己，似乎是在炫耀自己这个部长的头衔。话语中含有一种妄自尊大的情绪。给人的印象当然不会好。 类似「部长」「课长」等这些带「长」的头衔，既是职务名称，同时也是敬称。把自己称为「部长」「课长」就成了自己为自己表敬，这是不合适的。正确的说法应该是 「わたしは，部长の山田です」（我是部长山田）。4、当社の佐藤社长が一言お礼ので挨拶をします。 （误） 社长の佐藤さんが一言お礼ので挨拶をします。 （正） 向主顾
Ⅶ "敬语"是指什么哪些
敬语大致分为三种,尊敬语(そんけいご)、谦譲语(けんじょうご)、丁宁语(ていねいご),区别这三种的用法是正确使用敬语的第一步.
尊敬语(そんけいご)
抬高对方的地位,对其使用尊敬的语言,不但对表示尊敬的人,包括与这个人有关的动作，状态，所有物品等全都使用尊敬的语言表现. 例如:
称呼:○○さま、○○さん、○○部长、○○先生、こちらさま
动词的敬语:お话しになる(话す)、いらっしゃる(居る,行く,来る)、おっしゃる(言う)、召し上がる(食べる)
名词和形容词前加ご或お表示尊敬：ご家族、ご亲戚、御社、お荷物、お手 お详しい、ご立派、ご心配、お淋しい、お元気 お忙しい
谦譲语(けんじょうご)
贬低自己的动作，状态,所有物品,来抬高对方的身份,达到表示尊敬的目的.例如：
贬低自己自身:わたくし
贬低自己的动作:お届けする(届ける)、拝见する(読む)、うかがう(闻く,行く,来る)
贬低自己的公司，学校和所有物品：弊社、当社、小社、弊校、粗茶、粗品
丁宁语(ていねいご)（即：です、ます体）
使用比较有礼貌的语言,相对以上两种,这个使用的比较广泛.例如：
○○です、○○ます、○○でした、○○ました、○○でしょう、○○ましょう、○○でございます
列表如下
动词 尊敬语 谦譲语
いる いらっしゃる おる
行く いらっしゃる 参る,うかがう
来る いらっしゃる 参る,うかがう
する なさる いたす
言う おっしゃる 申す,申し上げる
食べる 召し上がる いただく
会う お目にかかる
着る お召しになる
见る ご覧になる 拝见する
寝る おやすみになる
あげる 差し上げる
借りる 拝借する（はいしゃく）
もらう いただく
知る,思う 存ずる（そん・する）
わかる 承知する
另外,お动词ます形+になる和动词的被动形也可以表示尊敬.
与其相对应的是お动词ます形+する和お/ご动词ます形+申し上げる是谦让语.
如：原形:待つ
尊敬语:お待ちになる/待たれる
谦让语:お待ちする/お待ち申し上げる
比较容易的
普通场合 正规场合
仆/わたし わたくし
いま ただいま
このあいだ 先日
さっき さきほど
あとで のちほど
ほんとうに まことに
すごく たいへん
～と言います ～と申します
すみません 失礼しました/申し訳ありません
どうでしょうか いかがでしょうか
いいでしょうか よろしいでしょうか
お父さん/お母さん 父/母
下面我通过例子给大家做进一步说明
自谦语是一种降低讲话人（或讲话方面的人）的动作、所有物（所属），以此来抬高对方的一种表现，是通过自我谦虚来抬高对方的语言。
具体实例：
①“私どもの方から参ります。”
（这是降低讲话人的动作“行く／去”的表现。）
（“我们到您那儿去吧。”）
② “お支度がよければこの韩がご案内いたします。”
（这是降低讲话人的动作“案内する／带路”的表现。）
（“如果您准备好了，就由小韩我来领您们去。”）
③ “わたしが责任をもって明日お届けいたします。”
（这是一种降低了讲话人的动作的表现，结果抬高了对方身份。）
（我明天负责送去。）
④ “その件では韩が山田さんにご连络いたすことになっております。”
（这是关于话题者之间的谈话，讲话人对对方表示了自我谦虚。）
（“关于那件事，决定由小韩同山田先生联系。”）
常用词汇等的总结
[动词]
会う お目にかかる
言う 申し上げる 申す
行く 参る うかがう
借りる 拝借（はいしゃく）する
闻かせる お耳に入れる
闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう
知る 存ずる 存じ上げる 承知する
来る 参る
质问する うかがう おたずねする
する いたす
食べる 顶戴する いただく
访问する うかがう あがる お邪魔する
见せる 御覧にいれる お目にかける
见る 拝见する
[接头词] “弊”
例如：“弊社（へいしゃ）”
[接尾词]：“ども”“ら”“など”
例如：“"私ども”“私など”
自谦语的用法
[动词]
会う お目にかかる
很多人经常犯的一个错误就是：当自己是主动者时，虽然也想用自谦语来表达自己的意思，但当需要讲自己这方面的事情转告对方时，就经常忘了要使用自谦语。
自谦语不仅用于自己或自己的行为，而且当自己向对方（第三者）谈到自己方面的事情时，即使所谈的人是你尊敬的长辈或上司，仍然必须使用降低己方的表达方法。
言う 申し上げる 申す
行く 参る うかがう
借りる 拝借（はいしゃく）する
闻かせる お耳に入れる
闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう
知る 存ずる 存じ上げる 承知する
来る 参る
质问する うかがう おたずねする
する いたす
食べる 顶戴する いただく
访问する うかがう あがる お邪魔する
见せる 御覧にいれる お目にかける
见る 拝见する
[接头词] “小”“愚”“弊”
例如：“"小生（しょうせい）”“愚兄（ぐけい）”“弊社（へいしゃ）”
[接尾词]：“ども”“ら”“など”
例如：“"私ども”“私など”
尊 敬 语 自 谦 语
——れる（书かれる）
——られる（来られる）
お（ご）——なる（お书きになる，ご卒业になる） お（ご）——する（お待ちする，ご招待する）
お（ご）——いたす（ご案内いたします，お持ち いたします）
注意：在应该使用尊敬语时却错用了自谦语，即把应该用于自己或自己动作的词错用于对方身上，这是很不礼貌的说法，必须尽量避免。
还要注意：即使在词的前面加上了“お（ご）”，但如果不注意后面的词尾，也会变成有失礼貌的说法。如对对方说“お持ちしない”（正确的用法应为“お持ちにならない”）、或“お待ちしてください”（正确的用法应为“お待ちになってください”）、或“（记念品を）いただいてください”（正确的用法应为“（记念品を）お受け取りになってください”）等，这样的说法都是不对的。
如果觉得“お——なる”这种模式不顺口，也可以省去“なる”，说成诸如“お待ちください”以及“お受け取りください”等，也是可以的。
而且要知道，要表示敬意，也不是非要拘泥于这种尊敬语及自谦语模式的表达方式不可。
郑重语是向对方表示关照或敬意的语言，是以关照对方为主的表现方式，其最保守的语言就是“です”、“ます”。
郑重语的用法
[动词]
そうだ そうです さようでございます
わかったか わかりましたか おわかりいただけましたか
见ろ 见てください ご覧下さい
どうする どうします いかがなさいます
行くか 行きますか いらっしゃいますか
いいだ けっこうです けっこうでございます
いいか いいですか よろしゅうございますか
ある あります ございます
（这是关于话题者之间的谈话，讲话人对对方表示了自我谦虚。） （“关于那件事，决定由德中同寺上先生联系。”） 很多人经常犯的一个错误就是：当自己是主动者时，虽然也想用自谦语来表达自己的意思，但当需要讲自己这方面的事情转告对方时，就经常忘了要使用自谦语。 自谦语不仅用于自己或自己的行为，而且当自己向对方（第三者）谈到自己方面的事情时，即使所谈的人是你尊敬的长辈或上司，仍然必须使用降低己方的表达方法。 尊敬语固然重要，但自谦语也必须习惯使用。 自谦语的用法[动词]会う お目にかかる 言う 申し上げる 申す 行く 参る うかがう 借りる 拝借（はいしゃく）する 闻かせる お耳に入れる 闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう 知る 存ずる 存じ上げる 承知する 来る 参る 质问する うかがう おたずねする する いたす 食べる 顶戴する いただく 访问する うかがう あがる お邪魔する 见せる 御覧にいれる お目にかける 见る 拝见する [接头词] “小”“愚”“弊”例如：“"小生（しょうせい）”“愚兄（ぐけい）”“弊社（へいしゃ）”[接尾词]：“ども”“ら”“など”例如：“"私ども”“私など”
如下表所示的敬语用法正在被越来越多的人使用。尊 敬 语 自 谦 语 ——れる（书かれる）——られる（来られる）お（ご）——なる（お书きになる，ご卒业になる） お（ご）——する（お待ちする，ご招待する）お（ご）——いたす（ご案内いたします，お持ち いたします） 注意：在应该使用尊敬语时却错用了自谦语，即把应该用于自己或自己动作的词错用于对方身上，这是很不礼貌的说法，必须尽量避免。 还要注意：即使在词的前面加上了“お（ご）”，但如果不注意后面的词尾，也会变成有失礼貌的说法。如对对方说“お持ちしない”（正确的用法应为“お持ちにならない”）、或“お待ちしてください”（正确的用法应为“お待ちになってください”）、或“（记念品を）いただいてください”（正确的用法应为“（记念品を）お受け取りになってください”）等，这样的说法都是不对的。 如果觉得“お——なる”这种模式不顺口，也可以省去“なる”，说成诸如“お待ちください”以及“お受け取りください”等，也是可以的。 而且要知道，要表示敬意，也不是非要拘泥于这种尊敬语及自谦语模式的表达方式不可。 郑重语是向对方表示关照或敬意的语言，是以关照对方为主的表现方式，其最保守的语言就是“です”、“ます”。 在日常生活中，我们写文章、谈话，是为了向他人转达自己的意图（意志、感情、欲望、知识等）。所转达的意图越强烈，就越要注重转达给对方的效果，所以就要在表达的技巧上多下工夫。 “です”、“ます”是郑重语最基本的组成部分。不过，目前以“です”、“ます”为主要组成部分的郑重语正在迅速减少。在很多场合的应酬中，人们已经很少讲郑重语了。 郑重语进一步加强就会变成美化语。美化语是指美化事物的语言。与其说是关照对方，莫如说是美化自己的语言表现方式。这种用法主要的女性使用得比较多。但是要注意，美化语使用得太过频繁时，反而会使人感到很罗嗦。 郑重语的用法[动词]そうだ そうです さようでございます わかったか わかりましたか おわかりいただけましたか 见ろ 见てください ご覧下さい どうする どうします いかがなさいます 行くか 行きますか いらっしゃいますか いいだ けっこうです けっこうでございます いいか いいですか よろしゅうございますか ある あります ございます 很多女性动不动就说“お……”，可能是她们头脑中郑重语和美化语的意识太强了吧。但是要注意，过多地使用“お……”会让人觉得不够庄重，当然若用得不够又会显得简慢。所以必须要知道什么时候必须加“お”和“ご”，什么时候则不能加： 第一，当谈到和对方有关的事物时，要作为尊敬语加上它以表示抬高对方身份。如： “ご意见はいかがですか。”（请问您有什么意见？） 第二，作为自谦语。加在自己要向对方做什么的事物上，表示心愿。如： “お愿いがあります。”（有件事想拜托您。） 但要注意，如果是加在与对方无关的事物上，就会显得不伦不类，令人可笑。 第三，作为郑重语来使用。如：“お茶”、“おすし”、“お车”、“お気をつけください”。
亲亲POOH [2003-11-25 23:17:23]
正确称呼对方组织体（公司、团体等）的名称，也是一种表示敬意的办法。 最好是使用其全称，即使不得不用其简称来称呼对方时，也必须满怀诚意，这样才能反映出自己所要表达的那种“敬语的心意”。也可以在公司等名称后加上“さん”来称呼。 而对于对方名称的发音，则一定要准确。没有把握的应该问清楚，不能想当然。说错对方名称的发音，是一种非常失礼人的行为。 要注意不要使用让对方讨厌的称呼和敬称，否则效果适得其反。所以我们很有必要了解、掌握各种人际关系的气氛，以及各种不同人物、不同场所等对称呼的喜好、禁忌和习惯等。 不要以为敬语都是用来表示敬意的。其实有时候敬语也可以用来直接或间接地轻视对方。我们经常用敬语来表现蔑视和讽刺的。如：“あの先生もなかなか要领がいいからね。”等，就是作为表示蔑视和讽刺而使用的“侮蔑语（ぶべつご）”。乍一听，似乎是在抬高对方，但实际上却是瞧不起对方。 我们需要明白：敬语可以用来一方面保持自己的优越性，另一方面反过来表示蔑视对方。 使用敬语，最重要的是要使用得恰当。如果敬语使用得太多，反而会给人一种太麻烦的感觉。所以当重复使用敬语时，可以省略前面的敬语，把敬语用在后面，以表现语言的紧凑感和完美感，同时又表现出敬意。 特别提醒：要切记前面的敬语可以省略，但后面的敬语却不能省略！！因为后面的敬语可以包括前面，而前面的敬语却涉及不到后面。而且语言一般具有强调后面表达的性质。如： 例：“部长、どうぞご无事でヨーロッパご旅行を终えられて……”（不好） “部长、どうぞ无事にヨーロッパ旅行を终えられて……” （好） 所以，当敬语出现重复时，不要省略后面的，可以省略前面的，用后面（最后）的敬语结束一下就可以了。 讲敬语时就象文章中的标点一样，如果不注意就会破坏全句的效果。 很多人习惯了使用“ネ”“サ”“ヨ”“ジャン”等来作词尾，以为这只是自己的习惯喜好，没有什么所谓，却不知道这样会破坏掉特意使用的敬语，让人听起来不舒服。所以要注意不要因为词尾不当而破坏整个完美敬语表达的效果。
亲亲POOH [2003-11-25 23:22:48]
日常敬语 1、営业部のどなたをお呼びしましょうか。 （误） 営业部のだれを呼びましょうか。 （正） 在一家重视对职员进行礼貌教育的大企业里，如果其传达室的人员对来访者说： 「どなたにご面会ですか」，人们听后，就该对这家公司职员教育的内容产生怀疑。 打电话也一样，来电话说： 「営业部をお愿いします」（我找营业部）。如果你问道 「営业部のどなたをお呼びしましょうか。」（您找营业部的哪一位？），那么，这就出现了表达上的错误。 因为你对自己公司的人用了敬称「どなた」。 正确的说法是「だれを呼びましょうか」。 当然，公寓、饮食店等，可另当别论。在这种场合招呼客人时，使用「どなたをお呼びしましょうか。」是正确的。2、山田は，席をはずしております。 （误） 山田さんは，席をはずしております。 （正） 对方打来电话询问“山田先生在吗？”如果你回答： 「山田は，今，席をはずしております。」对方听后就会产生不快，原因就在于直呼其姓了。 接电话时，直呼自家的丈夫、兄弟等人的姓，就如同无知、鄙俗、大喊大叫一样，当然会影响交际气氛，伤害对方的感情。 接电话时，对自己这一方的人，也应该用诸如 「课长さんは，外出しております」（科长他外出了）的说法，这是原则。即使是对新职员也不能直呼其名，应在其后加「さん」。
亲亲POOH [2003-11-25 23:24:57]
社内敬语 1、部长，私の说明がわかりますか。 （误） 部长，私の说明がご理解いただけたでしょうか。 （正） 使用上面的错误说法，会使局外人觉得：问题大概过难了吧！部长真笨，理解不了。 年轻的职员如果在给部长的报告前面加上「おわかりになりますか」这样的话，部长会因此而恼怒。这是因为「わかる」这个词含有能力欠佳的意思。就是说「わかりますか」这句话是问对方有没有这个理解能力。并且，用在这里往往被认为这是在影射部长的能力低下。 在这种情况下，通常要说 「これでよろしいでしょうか」（这样，行不行？）或 「部长，ご理解いただけたでしょうか」（部长，您理解了吧）。 当然，在日常会话中可以用，但要分具体场合。 「わかる」「できる」等都是表现“能力”与“可能”的词，对上级、老师、长辈等不宜使用。但目前在这方面不主意的人却很多。 应该记住：对上级、老师、尊长等，要避免使用「わかる」「できる」这些词，否则会有目无尊长之嫌。 2、课长が「おまえから伝えよ」とおっしゃいました。 （误） 课长が「わたしからお伝えするように」とおっしゃいました。 （正） 受科长之命，科员去向部长汇报时，有时会说出上面错误例句中的话。意思是，“科长说由我来汇报（所以我来了）”。部长若听到这样的话语，恐怕会感到不高兴。因为，这样的说法太直接了，也太生硬了。对于听话一方来说，「おまえ」「せよ」这类生硬的说法，是难以令人接受的粗鲁语言。 这种直接引用原话的表达方式，往往容易招至误解。因此，要特别注意，以免引起听话一方的不快。 碰上科员真被上司说成「君から」这样的事，通常不宜直接引用，因为「君から」用于指自己时，是不妥的，会引人发笑。谦逊地说成「おまえから」又有被误解的可能。用「わたしからお伝え申し上げるように」这样的说法最为合适，既能间接表达语意，也不会引起误解，对于类似部长的上司又不失礼。3、部长，それでは，お教えします。 （误） 部长，それでは，ご说明いたします。 （正） 如果部长对一个下属说： 「ここがちょっとわからないので、教えてくれないか」， 而下属则回答说： 「はい、それではお教え申し上げます」。 这样的回答是不妥的。部长听了一定会生气的。 因为对上司，用「教える」这样的词语，会给听者一种“看不起自己”的感觉。即使用「お教え申しあげます」这一更自谦的说法，也是一样的。因为「教える」这个词含有自上而下“教”的这层意思，因此会令听者感到不高兴。 这里应该用「ご说明（いた）します」为宜。4、社长は，ゴルフをおやりになりますか。 （误） 社长は，ゴルフをなさいますか。 （正） 不少人常常使用「おやりになる」这句别扭的敬语。 「社长は，奥様とゴルフをおやりになりますか。」 「まあ、たまにだが」 提问的一方，或许是为了对公司经理表示敬意，才这样讲的。可是殊不知「おやりになりますか」这句话，无论如何加「お」都构不成敬语。因为「やる」这个词，一直是用来表达自己行为时使用的。并且，使用「やる」也略微显得品格低下、人格卑微。 「私は、ゴルフをやる」这样用于自身的说法，绝对没有什么错误。不过，在郑重的场合，说「ゴルフをする」更为合适，不会惹贵妇人们讨厌。 对上级或长辈讲话时，要使用「する」的敬语「なさる」。前面那句话的正确说法应是：「社长は，ゴルフをなさいますか」（经理打高尔夫球吗？）
亲亲POOH [2003-11-25 23:26:46]
5、そろそろ，まいりませんか。 （误） そろそろ，いらっしゃいませんか。 （正） 陪同上司外出时，一般不说 「课长，そろそろまいりませんか」。 如果这样说，是对上司的失礼。 说话者可能认为：自己也去，所以可以用「まいる」。可是，在这种情况下，由于是邀请对方的行为，所以用 「そろそろ，いらっしゃいませんか」（现在该去了吧）这个敬语形式比较得当。 不过，如果所去之处的会见者，是你与同行者共同的上级时，用「まいりませんか」也不算错。ご访问される。 （误） ご访问される。 （正） 「社长，会长が明日十时に，こちらをご访问されるそうですね。」 所谓岗位敬语，是指对公司里职位最高的经理或董事长要使用最高敬语，以表示敬意。日常生活中礼貌用语之所以不大使用的原因，就在于用得不妥常出现笑话。「ご访问される」就是其中一例。很明显话中的「访问される」用得不妥。 「ご访问される」的「れる」是敬语助动词，因此许多人认为用上这个「れる」就可以表示尊敬了。其实并非如此。诸如「ご结婚される」「ご入学される」「ご相谈される」等一些不谐调的说法确实在日常生活中并非少见。但严格说来，上述「される」的用法均是不妥当的敬语。 而去掉「れる」的「ご访问する」等的「ご（お）……する」，是自谦的表现形式，即使再加上敬语助动词，也不能说是妥当的。 如果有人觉得「ご访问される」没有什么不妥，那么将「书く」或「食べる」用同一惯用形表现，则是「お书かれる」「お食べられる」，这显然是不合适的。 对于职位较高的上级，用「ご访问になる」、「ご访问なさる」这样的说法，均能恰到好处地表示敬意，没有失礼之处。7、部长，あなたのハンコをいただけないでしょうか。 （误） 部长，ハンコをいただけないでしょうか。 （正） 部下如果对上级说 「课长，その件につきましては，あなたがおっしゃった……」（科长，关于这件事，你说……），科长听到这话，会感到很吃惊、不安。恐怕还可能领会为：“此人用这样的语言，是否要夺我的位置？” 「あなた」原本是尊敬程度很高的代词，从江户中期开始，被用来代替「おまえ」而广为使用。但这个词的表敬程度在逐渐下降，现在已基本上失去了表敬的语意了。现在，对年长者或上级以不用为妥。 为此，在工作单位，对上级要称呼官衔职务，对没有职务的人要称呼其姓名。 像上面例句那样，使用「官职＋あなた」，对方听后，往往会误解为：此人不怀好意，心里在打说明主意……。 最好的说法是： 「课长，その件につきましては，课长がおっしゃったとおり……」（科长，关于这件事，正如您说的……）。 同样，出于礼貌，「あなた」这个词，学生对老师，营业员对顾客，也是不宜使用的。8、局长，きのうは，ごちそうさまでした。 （误） 局长さん，きのうは，ごちそうさまでした。 （正） 「社长」「専务」「课长」「局长」「先生」等，在日本都属于职务或职名，这些职务或职名是可以作为敬称来使用的。而且，有时在其后面也不需要加上个「さん」，照样可以表敬。 应该注意的是，其中职名「先生」是绝对不能称其为「先生さん」的。但却有「社长さん」「局长さん」等叫法。 至于是否要在后面加「さん」，作为一个现实问题，要根据具体情况而定。有许多年轻女性对「社长」「课长」这样的称呼有反感，认为「社长さん」「课长さん」等叫法好。听说不少企业，男性只称呼职务、职名，女性则在后面加上「さん」。这显然是一般现象，重要的还是要尊重各个单位的习惯。 即便是女性，在只习惯称呼“职务”“职名”的单位，而只有一个人称呼「社长さん」「课长さん」，这与单位的气氛是不谐调的。相反，别人都称呼「社长さん」，而只有你一个人直呼「社长」同样也是不谐调的。 敬语是为了调顺人际关系而使用的，所以要特别注意工作单位的习惯与规则。
亲亲POOH [2003-11-25 23:30:13]
社交敬语 1、东西银行では，どのような行员教育を…… （误） 东西银行さんでは，どのような行员教育を…… （正） 在工作中，须称呼对方公司名称的事很多。称呼时，必须在名称后面加上「さん」。 若称呼正式名称，也就是全称，是没有问题的，但要切记避免直呼其名或简称。 「东西银行さん」或「东西さん」这样的称呼法，比较柔和，是很合适的。这种称呼方法，可以说是敬语基本的表达形式。不仅与面对面的对方的公司要这样，就是对谈话中涉及到的公司的名字，也要加上「さん」来称呼。 2、坂上様でございますか。 （误） 坂上様でいらっしゃいますか。 （正） 与人初次相约见面又没有人在旁边作介绍时，往往是看见来者像你想象中的那个人的样子时，就主动打招呼说： 「××様でございますか」。 其实，这不是正确的敬语表达方式。因为「ございます」不是向对方表敬的表达形式。 「である」的礼貌语是「です」「であります」「でございます」。因此，「坂上様でございますか」这句问话，虽然比「坂上様でごあるか」「坂上ですか」礼貌的程度高，但并不能说对坂上先生的敬意程度高。这句话与「その豚肉は新鲜でございますか」一样，并不是尊敬语的表达形式。 若用「坂上様でいらっしゃいますか」的说法，就不存在上述失礼的问题了。首先是把面前的人尊称为「坂上様」，其次再用上「いらっしゃる」，就是对坂上先生表示了十分的敬意。 这样的敬语表现，不仅是对在自己面前的人，就是对谈话中提到的人，也要使用。 比如，向面前的人打听要见的人或已离开的人，使用「このお方は」「あちらさまは」这种方式来询问就不会失礼人了。3、わたしは，山田部长です。 （误） わたしは，部长の山田です。 （正） 「お待たせしました，わたしが山田部长です。」（让您久等了，我是山田部长）。 如果这样自我介绍，就有些显露自己，似乎是在炫耀自己这个部长的头衔。话语中含有一种妄自尊大的情绪。给人的印象当然不会好。 类似「部长」「课长」等这些带「长」的头衔，既是职务名称，同时也是敬称。把自己称为「部长」「课长」就成了自己为自己表敬，这是不合适的。正确的说法应该是 「わたしは，部长の山田です」（我是部长山田）。4、当社の佐藤社长が一言お礼ので挨拶をします。 （误）
Ⅷ 哪位高手有日语敬语的材料
日语敬语全攻略哦
敬语大致分为三种,尊敬语(そんけいご)、谦譲语(けんじょうご)、丁宁语(ていねいご),区别这三种的用法是正确使用敬语的第一步.
尊敬语(そんけいご)
抬高对方的地位,对其使用尊敬的语言,不但对表示尊敬的人,包括与这个人有关的动作，状态，所有物品等全都使用尊敬的语言表现. 例如:
称呼:○○さま、○○さん、○○部长、○○先生、こちらさま
动词的敬语:お话しになる(话す)、いらっしゃる(居る,行く,来る)、おっしゃる(言う)、召し上がる(食べる)
名词和形容词前加ご或お表示尊敬：ご家族、ご亲戚、御社、お荷物、お手 お详しい、ご立派、ご心配、お淋しい、お元気 お忙しい
谦譲语(けんじょうご)
贬低自己的动作，状态,所有物品,来抬高对方的身份,达到表示尊敬的目的.例如：
贬低自己自身:わたくし
贬低自己的动作:お届けする(届ける)、拝见する(読む)、うかがう(闻く,行く,来る)
贬低自己的公司，学校和所有物品：弊社、当社、小社、弊校、粗茶、粗品
丁宁语(ていねいご)（即：です、ます体）
使用比较有礼貌的语言,相对以上两种,这个使用的比较广泛.例如：
○○です、○○ます、○○でした、○○ました、○○でしょう、○○ましょう、○○でございます
列表如下
动词 尊敬语 谦譲语
いる いらっしゃる おる
行く いらっしゃる 参る,うかがう
来る いらっしゃる 参る,うかがう
する なさる いたす
言う おっしゃる 申す,申し上げる
食べる 召し上がる いただく
会う お目にかかる
着る お召しになる
见る ご覧になる 拝见する
寝る おやすみになる
あげる 差し上げる
借りる 拝借する（はいしゃく）
もらう いただく
知る,思う 存ずる（そん・する）
わかる 承知する
另外,お动词ます形+になる和动词的被动形也可以表示尊敬.
与其相对应的是お动词ます形+する和お/ご动词ます形+申し上げる是谦让语.
如：原形:待つ
尊敬语:お待ちになる/待たれる
谦让语:お待ちする/お待ち申し上げる
比较容易的
普通场合 正规场合
仆/わたし わたくし
いま ただいま
このあいだ 先日
さっき さきほど
あとで のちほど
ほんとうに まことに
すごく たいへん
～と言います ～と申します
すみません 失礼しました/申し訳ありません
どうでしょうか いかがでしょうか
いいでしょうか よろしいでしょうか
お父さん/お母さん 父/母
下面我通过例子给大家做进一步说明
自谦语是一种降低讲话人（或讲话方面的人）的动作、所有物（所属），以此来抬高对方的一种表现，是通过自我谦虚来抬高对方的语言。
具体实例：
①“私どもの方から参ります。”
（这是降低讲话人的动作“行く／去”的表现。）
（“我们到您那儿去吧。”）
② “お支度がよければこの韩がご案内いたします。”
（这是降低讲话人的动作“案内する／带路”的表现。）
（“如果您准备好了，就由小韩我来领您们去。”）
③ “わたしが责任をもって明日お届けいたします。”
（这是一种降低了讲话人的动作的表现，结果抬高了对方身份。）
（我明天负责送去。）
④ “その件では韩が山田さんにご连络いたすことになっております。”
（这是关于话题者之间的谈话，讲话人对对方表示了自我谦虚。）
（“关于那件事，决定由小韩同山田先生联系。”）
常用词汇等的总结
[动词]
会う お目にかかる
言う 申し上げる 申す
行く 参る うかがう
借りる 拝借（はいしゃく）する
闻かせる お耳に入れる
闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう
知る 存ずる 存じ上げる 承知する
来る 参る
质问する うかがう おたずねする
する いたす
食べる 顶戴する いただく
访问する うかがう あがる お邪魔する
见せる 御覧にいれる お目にかける
见る 拝见する
[接头词] “弊”
例如：“弊社（へいしゃ）”
[接尾词]：“ども”“ら”“など”
例如：“"私ども”“私など”
自谦语的用法
[动词]
会う お目にかかる
很多人经常犯的一个错误就是：当自己是主动者时，虽然也想用自谦语来表达自己的意思，但当需要讲自己这方面的事情转告对方时，就经常忘了要使用自谦语。
自谦语不仅用于自己或自己的行为，而且当自己向对方（第三者）谈到自己方面的事情时，即使所谈的人是你尊敬的长辈或上司，仍然必须使用降低己方的表达方法。
言う 申し上げる 申す
行く 参る うかがう
借りる 拝借（はいしゃく）する
闻かせる お耳に入れる
闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう
知る 存ずる 存じ上げる 承知する
来る 参る
质问する うかがう おたずねする
する いたす
食べる 顶戴する いただく
访问する うかがう あがる お邪魔する
见せる 御覧にいれる お目にかける
见る 拝见する
[接头词] “小”“愚”“弊”
例如：“"小生（しょうせい）”“愚兄（ぐけい）”“弊社（へいしゃ）”
[接尾词]：“ども”“ら”“など”
例如：“"私ども”“私など”
尊 敬 语 自 谦 语
——れる（书かれる）
——られる（来られる）
お（ご）——なる（お书きになる，ご卒业になる） お（ご）——する（お待ちする，ご招待する）
お（ご）——いたす（ご案内いたします，お持ち いたします）
注意：在应该使用尊敬语时却错用了自谦语，即把应该用于自己或自己动作的词错用于对方身上，这是很不礼貌的说法，必须尽量避免。
还要注意：即使在词的前面加上了“お（ご）”，但如果不注意后面的词尾，也会变成有失礼貌的说法。如对对方说“お持ちしない”（正确的用法应为“お持ちにならない”）、或“お待ちしてください”（正确的用法应为“お待ちになってください”）、或“（记念品を）いただいてください”（正确的用法应为“（记念品を）お受け取りになってください”）等，这样的说法都是不对的。
如果觉得“お——なる”这种模式不顺口，也可以省去“なる”，说成诸如“お待ちください”以及“お受け取りください”等，也是可以的。
而且要知道，要表示敬意，也不是非要拘泥于这种尊敬语及自谦语模式的表达方式不可。
郑重语是向对方表示关照或敬意的语言，是以关照对方为主的表现方式，其最保守的语言就是“です”、“ます”。
郑重语的用法
[动词]
そうだ そうです さようでございます
わかったか わかりましたか おわかりいただけましたか
见ろ 见てください ご覧下さい
どうする どうします いかがなさいます
行くか 行きますか いらっしゃいますか
いいだ けっこうです けっこうでございます
いいか いいですか よろしゅうございますか
ある あります ございます
（这是关于话题者之间的谈话，讲话人对对方表示了自我谦虚。） （“关于那件事，决定由德中同寺上先生联系。”） 很多人经常犯的一个错误就是：当自己是主动者时，虽然也想用自谦语来表达自己的意思，但当需要讲自己这方面的事情转告对方时，就经常忘了要使用自谦语。 自谦语不仅用于自己或自己的行为，而且当自己向对方（第三者）谈到自己方面的事情时，即使所谈的人是你尊敬的长辈或上司，仍然必须使用降低己方的表达方法。 尊敬语固然重要，但自谦语也必须习惯使用。 自谦语的用法[动词]会う お目にかかる 言う 申し上げる 申す 行く 参る うかがう 借りる 拝借（はいしゃく）する 闻かせる お耳に入れる 闻く 承る（うけたまわる） 拝聴（はいちょう）する うかがう 知る 存ずる 存じ上げる 承知する 来る 参る 质问する うかがう おたずねする する いたす 食べる 顶戴する いただく 访问する うかがう あがる お邪魔する 见せる 御覧にいれる お目にかける 见る 拝见する [接头词] “小”“愚”“弊”例如：“"小生（しょうせい）”“愚兄（ぐけい）”“弊社（へいしゃ）”[接尾词]：“ども”“ら”“など”例如：“"私ども”“私など”
如下表所示的敬语用法正在被越来越多的人使用。尊 敬 语 自 谦 语 ——れる（书かれる）——られる（来られる）お（ご）——なる（お书きになる，ご卒业になる） お（ご）——する（お待ちする，ご招待する）お（ご）——いたす（ご案内いたします，お持ち いたします） 注意：在应该使用尊敬语时却错用了自谦语，即把应该用于自己或自己动作的词错用于对方身上，这是很不礼貌的说法，必须尽量避免。 还要注意：即使在词的前面加上了“お（ご）”，但如果不注意后面的词尾，也会变成有失礼貌的说法。如对对方说“お持ちしない”（正确的用法应为“お持ちにならない”）、或“お待ちしてください”（正确的用法应为“お待ちになってください”）、或“（记念品を）いただいてください”（正确的用法应为“（记念品を）お受け取りになってください”）等，这样的说法都是不对的。 如果觉得“お——なる”这种模式不顺口，也可以省去“なる”，说成诸如“お待ちください”以及“お受け取りください”等，也是可以的。 而且要知道，要表示敬意，也不是非要拘泥于这种尊敬语及自谦语模式的表达方式不可。 郑重语是向对方表示关照或敬意的语言，是以关照对方为主的表现方式，其最保守的语言就是“です”、“ます”。 在日常生活中，我们写文章、谈话，是为了向他人转达自己的意图（意志、感情、欲望、知识等）。所转达的意图越强烈，就越要注重转达给对方的效果，所以就要在表达的技巧上多下工夫。 “です”、“ます”是郑重语最基本的组成部分。不过，目前以“です”、“ます”为主要组成部分的郑重语正在迅速减少。在很多场合的应酬中，人们已经很少讲郑重语了。 郑重语进一步加强就会变成美化语。美化语是指美化事物的语言。与其说是关照对方，莫如说是美化自己的语言表现方式。这种用法主要的女性使用得比较多。但是要注意，美化语使用得太过频繁时，反而会使人感到很罗嗦。 郑重语的用法[动词]そうだ そうです さようでございます わかったか わかりましたか おわかりいただけましたか 见ろ 见てください ご覧下さい どうする どうします いかがなさいます 行くか 行きますか いらっしゃいますか いいだ けっこうです けっこうでございます いいか いいですか よろしゅうございますか ある あります ございます 很多女性动不动就说“お……”，可能是她们头脑中郑重语和美化语的意识太强了吧。但是要注意，过多地使用“お……”会让人觉得不够庄重，当然若用得不够又会显得简慢。所以必须要知道什么时候必须加“お”和“ご”，什么时候则不能加： 第一，当谈到和对方有关的事物时，要作为尊敬语加上它以表示抬高对方身份。如： “ご意见はいかがですか。”（请问您有什么意见？） 第二，作为自谦语。加在自己要向对方做什么的事物上，表示心愿。如： “お愿いがあります。”（有件事想拜托您。） 但要注意，如果是加在与对方无关的事物上，就会显得不伦不类，令人可笑。 第三，作为郑重语来使用。如：“お茶”、“おすし”、“お车”、“お気をつけください”。
亲亲POOH [2003-11-25 23:17:23]
正确称呼对方组织体（公司、团体等）的名称，也是一种表示敬意的办法。 最好是使用其全称，即使不得不用其简称来称呼对方时，也必须满怀诚意，这样才能反映出自己所要表达的那种“敬语的心意”。也可以在公司等名称后加上“さん”来称呼。 而对于对方名称的发音，则一定要准确。没有把握的应该问清楚，不能想当然。说错对方名称的发音，是一种非常失礼人的行为。 要注意不要使用让对方讨厌的称呼和敬称，否则效果适得其反。所以我们很有必要了解、掌握各种人际关系的气氛，以及各种不同人物、不同场所等对称呼的喜好、禁忌和习惯等。 不要以为敬语都是用来表示敬意的。其实有时候敬语也可以用来直接或间接地轻视对方。我们经常用敬语来表现蔑视和讽刺的。如：“あの先生もなかなか要领がいいからね。”等，就是作为表示蔑视和讽刺而使用的“侮蔑语（ぶべつご）”。乍一听，似乎是在抬高对方，但实际上却是瞧不起对方。 我们需要明白：敬语可以用来一方面保持自己的优越性，另一方面反过来表示蔑视对方。 使用敬语，最重要的是要使用得恰当。如果敬语使用得太多，反而会给人一种太麻烦的感觉。所以当重复使用敬语时，可以省略前面的敬语，把敬语用在后面，以表现语言的紧凑感和完美感，同时又表现出敬意。 特别提醒：要切记前面的敬语可以省略，但后面的敬语却不能省略！！因为后面的敬语可以包括前面，而前面的敬语却涉及不到后面。而且语言一般具有强调后面表达的性质。如： 例：“部长、どうぞご无事でヨーロッパご旅行を终えられて……”（不好） “部长、どうぞ无事にヨーロッパ旅行を终えられて……” （好） 所以，当敬语出现重复时，不要省略后面的，可以省略前面的，用后面（最后）的敬语结束一下就可以了。 讲敬语时就象文章中的标点一样，如果不注意就会破坏全句的效果。 很多人习惯了使用“ネ”“サ”“ヨ”“ジャン”等来作词尾，以为这只是自己的习惯喜好，没有什么所谓，却不知道这样会破坏掉特意使用的敬语，让人听起来不舒服。所以要注意不要因为词尾不当而破坏整个完美敬语表达的效果。
亲亲POOH [2003-11-25 23:22:48]
日常敬语 1、営业部のどなたをお呼びしましょうか。 （误） 営业部のだれを呼びましょうか。 （正） 在一家重视对职员进行礼貌教育的大企业里，如果其传达室的人员对来访者说： 「どなたにご面会ですか」，人们听后，就该对这家公司职员教育的内容产生怀疑。 打电话也一样，来电话说： 「営业部をお愿いします」（我找营业部）。如果你问道 「営业部のどなたをお呼びしましょうか。」（您找营业部的哪一位？），那么，这就出现了表达上的错误。 因为你对自己公司的人用了敬称「どなた」。 正确的说法是「だれを呼びましょうか」。 当然，公寓、饮食店等，可另当别论。在这种场合招呼客人时，使用「どなたをお呼びしましょうか。」是正确的。2、山田は，席をはずしております。 （误） 山田さんは，席をはずしております。 （正） 对方打来电话询问“山田先生在吗？”如果你回答： 「山田は，今，席をはずしております。」对方听后就会产生不快，原因就在于直呼其姓了。 接电话时，直呼自家的丈夫、兄弟等人的姓，就如同无知、鄙俗、大喊大叫一样，当然会影响交际气氛，伤害对方的感情。 接电话时，对自己这一方的人，也应该用诸如 「课长さんは，外出しております」（科长他外出了）的说法，这是原则。即使是对新职员也不能直呼其名，应在其后加「さん」。
社内敬语 1、部长，私の说明がわかりますか。 （误） 部长，私の说明がご理解いただけたでしょうか。 （正） 使用上面的错误说法，会使局外人觉得：问题大概过难了吧！部长真笨，理解不了。 年轻的职员如果在给部长的报告前面加上「おわかりになりますか」这样的话，部长会因此而恼怒。这是因为「わかる」这个词含有能力欠佳的意思。就是说「わかりますか」这句话是问对方有没有这个理解能力。并且，用在这里往往被认为这是在影射部长的能力低下。 在这种情况下，通常要说 「これでよろしいでしょうか」（这样，行不行？）或 「部长，ご理解いただけたでしょうか」（部长，您理解了吧）。 当然，在日常会话中可以用，但要分具体场合。 「わかる」「できる」等都是表现“能力”与“可能”的词，对上级、老师、长辈等不宜使用。但目前在这方面不主意的人却很多。 应该记住：对上级、老师、尊长等，要避免使用「わかる」「できる」这些词，否则会有目无尊长之嫌。 2、课长が「おまえから伝えよ」とおっしゃいました。 （误） 课长が「わたしからお伝えするように」とおっしゃいました。 （正） 受科长之命，科员去向部长汇报时，有时会说出上面错误例句中的话。意思是，“科长说由我来汇报（所以我来了）”。部长若听到这样的话语，恐怕会感到不高兴。因为，这样的说法太直接了，也太生硬了。对于听话一方来说，「おまえ」「せよ」这类生硬的说法，是难以令人接受的粗鲁语言。 这种直接引用原话的表达方式，往往容易招至误解。因此，要特别注意，以免引起听话一方的不快。 碰上科员真被上司说成「君から」这样的事，通常不宜直接引用，因为「君から」用于指自己时，是不妥的，会引人发笑。谦逊地说成「おまえから」又有被误解的可能。用「わたしからお伝え申し上げるように」这样的说法最为合适，既能间接表达语意，也不会引起误解，对于类似部长的上司又不失礼。3、部长，それでは，お教えします。 （误） 部长，それでは，ご说明いたします。 （正） 如果部长对一个下属说： 「ここがちょっとわからないので、教えてくれないか」， 而下属则回答说： 「はい、それではお教え申し上げます」。 这样的回答是不妥的。部长听了一定会生气的。 因为对上司，用「教える」这样的词语，会给听者一种“看不起自己”的感觉。即使用「お教え申しあげます」这一更自谦的说法，也是一样的。因为「教える」这个词含有自上而下“教”的这层意思，因此会令听者感到不高兴。 这里应该用「ご说明（いた）します」为宜。4、社长は，ゴルフをおやりになりますか。 （误） 社长は，ゴルフをなさいますか。 （正） 不少人常常使用「おやりになる」这句别扭的敬语。 「社长は，奥様とゴルフをおやりになりますか。」 「まあ、たまにだが」 提问的一方，或许是为了对公司经理表示敬意，才这样讲的。可是殊不知「おやりになりますか」这句话，无论如何加「お」都构不成敬语。因为「やる」这个词，一直是用来表达自己行为时使用的。并且，使用「やる」也略微显得品格低下、人格卑微。 「私は、ゴルフをやる」这样用于自身的说法，绝对没有什么错误。不过，在郑重的场合，说「ゴルフをする」更为合适，不会惹贵妇人们讨厌。 对上级或长辈讲话时，要使用「する」的敬语「なさる」。前面那句话的正确说法应是：「社长は，ゴルフをなさいますか」（经理打高尔夫球吗？）
5、そろそろ，まいりませんか。 （误） そろそろ，いらっしゃいませんか。 （正） 陪同上司外出时，一般不说 「课长，そろそろまいりませんか」。 如果这样说，是对上司的失礼。 说话者可能认为：自己也去，所以可以用「まいる」。可是，在这种情况下，由于是邀请对方的行为，所以用 「そろそろ，いらっしゃいませんか」（现在该去了吧）这个敬语形式比较得当。 不过，如果所去之处的会见者，是你与同行者共同的上级时，用「まいりませんか」也不算错。ご访问される。 （误） ご访问される。 （正） 「社长，会长が明日十时に，こちらをご访问されるそうですね。」 所谓岗位敬语，是指对公司里职位最高的经理或董事长要使用最高敬语，以表示敬意。日常生活中礼貌用语之所以不大使用的原因，就在于用得不妥常出现笑话。「ご访问される」就是其中一例。很明显话中的「访问される」用得不妥。 「ご访问される」的「れる」是敬语助动词，因此许多人认为用上这个「れる」就可以表示尊敬了。其实并非如此。诸如「ご结婚される」「ご入学される」「ご相谈される」等一些不谐调的说法确实在日常生活中并非少见。但严格说来，上述「される」的用法均是不妥当的敬语。 而去掉「れる」的「ご访问する」等的「ご（お）……する」，是自谦的表现形式，即使再加上敬语助动词，也不能说是妥当的。 如果有人觉得「ご访问される」没有什么不妥，那么将「书く」或「食べる」用同一惯用形表现，则是「お书かれる」「お食べられる」，这显然是不合适的。 对于职位较高的上级，用「ご访问になる」、「ご访问なさる」这样的说法，均能恰到好处地表示敬意，没有失礼之处。7、部长，あなたのハンコをいただけないでしょうか。 （误） 部长，ハンコをいただけないでしょうか。 （正） 部下如果对上级说 「课长，その件につきましては，あなたがおっしゃった……」（科长，关于这件事，你说……），科长听到这话，会感到很吃惊、不安。恐怕还可能领会为：“此人用这样的语言，是否要夺我的位置？” 「あなた」原本是尊敬程度很高的代词，从江户中期开始，被用来代替「おまえ」而广为使用。但这个词的表敬程度在逐渐下降，现在已基本上失去了表敬的语意了。现在，对年长者或上级以不用为妥。 为此，在工作单位，对上级要称呼官衔职务，对没有职务的人要称呼其姓名。 像上面例句那样，使用「官职＋あなた」，对方听后，往往会误解为：此人不怀好意，心里在打说明主意……。 最好的说法是： 「课长，その件につきましては，课长がおっしゃったとおり……」（科长，关于这件事，正如您说的……）。 同样，出于礼貌，「あなた」这个词，学生对老师，营业员对顾客，也是不宜使用的。8、局长，きのうは，ごちそうさまでした。 （误） 局长さん，きのうは，ごちそうさまでした。 （正） 「社长」「専务」「课长」「局长」「先生」等，在日本都属于职务或职名，这些职务或职名是可以作为敬称来使用的。而且，有时在其后面也不需要加上个「さん」，照样可以表敬。 应该注意的是，其中职名「先生」是绝对不能称其为「先生さん」的。但却有「社长さん」「局长さん」等叫法。 至于是否要在后面加「さん」，作为一个现实问题，要根据具体情况而定。有许多年轻女性对「社长」「课长」这样的称呼有反感，认为「社长さん」「课长さん」等叫法好。听说不少企业，男性只称呼职务、职名，女性则在后面加上「さん」。这显然是一般现象，重要的还是要尊重各个单位的习惯。 即便是女性，在只习惯称呼“职务”“职名”的单位，而只有一个人称呼「社长さん」「课长さん」，这与单位的气氛是不谐调的。相反，别人都称呼「社长さん」，而只有你一个人直呼「社长」同样也是不谐调的。 敬语是为了调顺人际关系而使用的，所以要特别注意工作单位的习惯与规则。
社交敬语 1、东西银行では，どのような行员教育を…… （误） 东西银行さんでは，どのような行员教育を…… （正） 在工作中，须称呼对方公司名称的事很多。称呼时，必须在名称后面加上「さん」。 若称呼正式名称，也就是全称，是没有问题的，但要切记避免直呼其名或简称。 「东西银行さん」或「东西さん」这样的称呼法，比较柔和，是很合适的。这种称呼方法，可以说是敬语基本的表达形式。不仅与面对面的对方的公司要这样，就是对谈话中涉及到的公司的名字，也要加上「さん」来称呼。 2、坂上様でございますか。 （误） 坂上様でいらっしゃいますか。 （正） 与人初次相约见面又没有人在旁边作介绍时，往往是看见来者像你想象中的那个人的样子时，就主动打招呼说： 「××様でございますか」。 其实，这不是正确的敬语表达方式。因为「ございます」不是向对方表敬的表达形式。 「である」的礼貌语是「です」「であります」「でございます」。因此，「坂上様でございますか」这句问话，虽然比「坂上様でごあるか」「坂上ですか」礼貌的程度高，但并不能说对坂上先生的敬意程度高。这句话与「その豚肉は新鲜でございますか」一样，并不是尊敬语的表达形式。 若用「坂上様でいらっしゃいますか」的说法，就不存在上述失礼的问题了。首先是把面前的人尊称为「坂上様」，其次再用上「いらっしゃる」，就是对坂上先生表示了十分的敬意。 这样的敬语表现，不仅是对在自己面前的人，就是对谈话中提到的人，也要使用。 比如，向面前的人打听要见的人或已离开的人，使用「このお方は」「あちらさまは」这种方式来询问就不会失礼人了。3、わたしは，山田部长です。 （误） わたしは，部长の山田です。 （正） 「お待たせしました，わたしが山田部长です。」（让您久等了，我是山田部长）。 如果这样自我介绍，就有些显露自己，似乎是在炫耀自己这个部长的头衔。话语中含有一种妄自尊大的情绪。给人的印象当然不会好。 类似「部长」「课长」等这些带「长」的头衔，既是职务名称，同时也是敬称。把自己称为「部长」「课长」就成了自己为自己表敬，这是不合适的。正确的说法应该是 「わたしは，部长の山田です」（我是部长山田）。4、当社の佐藤社长が一言お礼ので挨拶をします。 （误） 社长の佐藤さんが一言お礼ので挨拶をします。 （正） 向主顾
Ⅸ 长期卧床的病人护理
一、建立舒适的居住环境
长期卧床老人的居住环境一定要清洁、整齐、安静。设置应尽量考虑老人的方便、舒适、安全等条件。房间要每天定时开窗通风，保持空气新鲜，阳光要充足。室温应保持在18-20℃之间，湿度以50%-60%为宜。房间内可摆设一些鲜花绿植，增添生机，以增强老人与疾病斗争的信心和勇气。可适当给老人播放一些悦耳动听的轻音乐，有助于缓和老人心情和加快康复过程。
二、日常基础护理至关重要
1、保持床铺平整、清洁、衣服干净舒适。老人的床单、被套、枕套等床上用品要经常更换、清洗。大小便失禁者宜在身下横铺一块120X100cm大小的中单，上面再铺一层棉布床单或薄棉垫，以免沤湿皮肤。床铺每日清整2-3次，保持平整、干净、无皱褶，尿湿的床单随时更换。老人衣着要宽大柔软，领扣、腰带要宽松易解、不影响呼吸。
2、做好晨晚间护理。晨间护理可促进老人血液循环，保持口腔卫生，使老人感到清洁舒适，有利于预防并发症，内容包括：口腔，脸，手，皮肤，床单的清洁，以及头发梳理和按摩受压处。晚间护理可使老人放松，舒适，清洁，促进睡眠，内容包括：除重复晨间护理内容外，给老人擦拭背和臀部，用热水泡脚，女老人冲洗会阴，剪指甲，整理床单位，注意保暖。
3、做好床上喂饭和饮水护理。对卧床不能自理者做好床上喂饭工作，护理者喂饭前要洗净双手，老人最好取坐位或半坐位，对俯卧或平卧者应使其头部转向一侧，以免食物呛入气管。喂饭宜慢，喂汤时忌从嘴正中直倒，宜从唇边缓倒入。不能进食需要经胃管鼻饲患者严格按照鼻饲流程进行，严格计算每日营养液、食物匀浆、水的入量。对于消化吸收功能较差患者可根据医嘱给予营养泵持续泵入胃肠营养液。
三、心理护理莫忽视
由于老人长期卧床，减少了与外界接触的机会，多数老人常有犹豫、沮丧、烦躁易怒、悲观失望等不良情绪，再加上疾病的痛苦更加剧了这些不稳定情绪。为此，应当针对每位老年人不同的心理特点，因人施护。首先，护理员应尊重老人，注意自己的言行举止，仪表端庄，多说一些鼓励性的语言，称呼时要使用尊称和敬语，操作前要用建议商量的口吻，对老人提出的问题要及时给予满意答复。其次，要及时给予情感的疏导，护理员要用热情的态度，亲切的言语，多与他们交谈，同情、理解、安慰他们。对易激动的老人，要因势利导，做适时的安慰与同情，或转移话题交谈。对一些较固执和情绪暴躁的老人不要过分计较，也不要强行制止，护理员要设身处地体会他们的内心感受，多给他们精神上的支持和安慰，以增强他们战胜疾病和愉快生活的信心。通过听音乐、戏曲，看电视，读报纸，陪老人聊天等方式分散老人对自身疾病的注意力，以调整老人的情绪。
四、长期卧床病人主要并发症的预防护理
长期卧床且又患大小便失禁，护理中对感染性疾病应及时抗感染治疗，做好心理护理必不可少，基础护理技巧也是很重要。首先要分析老人的年龄，病情，失禁的原因、时间（晨间、晚间）等，根据分析制定个体化护理方案。如果老人清醒，但虚弱无力，不自主地排泄大小便，这类情况可通过观察老人的二便规律，再根据规律设定安排二便护理计划，做到有目的，有准备的主动护理，减少在床上排尿便的次数。如果效果不好，可根据实际情况留置尿管，每天进行1-2次尿道消毒，按留置尿管常规护理。大便要及时清理，适当涂擦鞣酸软膏等保护肛周皮肤。
五、大小便失禁病人的护理对策
1、预防足下垂。足下垂，又称垂足畸形，下肢瘫痪者极易形成。足部应给予支持，如使用足板托、枕头等物，使足与腿成直角，保持背屈位，以预防跟腱挛缩。冬天保暖时，应注意到棉被对足部的压迫，可用支架或干净硬纸盒支撑被子，避免压迫足背，指导和帮助老人锻炼踝关节，避免肌肉萎缩和关节僵直。膝关节畸形的预防：膝关节下放垫子，可防止膝肿胀和关节过度伸展（膝反胀），时间不可过长。每日数次，防止膝关节屈曲挛缩。
2、口腔护理与预防呼吸道感染。卧床老人体弱，免疫力减退，抵抗力降低，呼吸道和肺部的防御能力减低或减退，易发生吸入性、坠肺性肺炎。长期卧床的慢性老人，口腔内的细菌携带者比正常人多，口腔内的条件致病菌的携带率也比正常人高。口腔是病原微生物侵入机体的途径之一，口、咽部细菌的吸入是产生细菌性肺炎的主要途径。口腔护理中，要注意到刷牙与漱口的关系，对于卧床的老人，有时漱口比刷牙显得更重要。因此，要求卧床的老人在就餐后一定要漱口，病重或吞咽有困难的病人（中风，脑瘫）等，因疾病或其他原因自己不能漱口的老人，护理员每日需遵医嘱2-3次为老人做口腔护理，彻底清除口腔内细菌。
3、肺部感染的预防及护理。保持房间环境清洁，每天早、晚开窗通风30min，室内温度应保持22～24℃，湿度应50%～60%为宜，每天紫外线灯消毒一次，每次30分钟。长期卧床老年人，呼吸道分泌物不易咳出，因此，应鼓励老人做深呼吸及有效咳痰，每次翻身时叩背促进痰液排出，叩背时手呈背隆掌空状，从肺底向气管方向逐渐叩，自下而上，从外向内，每次10余下。叩背的同时注意观察老人的面色、呼吸、心率。如有异常，立即通知医生，判断引起异常的原因，配合医生进行救治。情况严重需要吸引器吸痰时，应选择多测孔透明硅胶吸痰管，严格遵循无菌操作，吸痰时动作轻柔敏捷，自下而上，左右转动，每次吸痰不超过15s。对于张口呼吸的病人，因呼吸道干燥，在吸氧的同时，可使用超声雾化吸入，每日2次，对于气管切开的患者可根据情况使用气道湿化器以湿化气道预防呼吸道感染。
4、皮肤护理防止压疮。对于长期卧床的老人使用气垫床，使受压部位气血运行通畅，但是仍需要定时翻身。白天每2小时翻身一次，夜间不超过3小时翻身一次，定时翻身老人我们制作了翻身记录卡，时间、体位、皮肤情况及时记录，保证按计划的实施。因老年人皮肤弹性差，特别是长期疾病消耗，病人消瘦，皮下脂肪少，肌肉萎缩，翻身时应特别小心，宜两个人合作，动作轻柔、准确，避免拖、拉、推，减少皮肤摩擦，同时应保持床铺清洁、平整、无碎屑，避免皮肤与碎屑及床单褶皱产生摩擦。翻身前应先拍背，嘱其咳嗽，再让老人饮温开水1-2口，再次翻身均应检查受压的骨突部，以便及时了解皮肤情况，发现问题及时处理，对于受压的骨突部位，作局部按摩或使用气垫等措施以预防压疮。
5、预防下肢静脉血栓的发生。卧床的时候要抬高患肢，高于心脏的水平，以减轻患肢的水肿，老人要正确的认识疾病，保持一个乐观的情绪，积极的面对疾病的治疗，另外家属也要经常和老人沟通，使其消除紧张感，积极的面对治疗。注意保护好下肢防止各种感染，避免擦伤、碰伤患肢，另外还要保持肢体清洁，预防感染。患者的饮食要注意清淡，忌油腻辛辣的食物，饮食要低脂肪且富含纤维素，保持大便的通畅，避免用力排便使老人腹压升高，影响静脉的回流。
六、饮食要合理搭配
长期卧床老人的身体抵抗力差，应在饮食方面加强营养，宜给予营养价值高，易消化的高蛋白饮食，如牛奶、鸡蛋、瘦肉、鱼类等，多食含钾丰富的蔬菜和水果，如香蕉、桔子、绿叶蔬菜等。由于这种长期卧床老人，需要含有丰富的蛋白质、脂肪、糖、维生素等营养的食物，尤其是蛋白质的补充更为重要，因为它是组织生长，修复所必需的营养。要注意一点的是，由于老人长期卧床，活动量小，肠蠕动减少，很容易引起便秘，所以，在补充营养的同时，要注意粗纤维食物的补充。每日早饭前半小时空腹喝一杯温开水，蜂蜜水或淡盐水，每日可做腹部按摩，轻揉下腹部，养成每天定时排便的习惯。两天以上不排便时，应酌用润肠通便药促其排便。
七、加强肢体功能锻炼
长期卧床老人要防止肌肉废用性萎缩，护理人员应帮助其进行功能锻炼，每日对全身肢体进行按摩，手法要轻柔。老人不能进行主动运动时，每天进行床上被动操作的锻炼。
总之，要特别重视对长期卧床老人的护理，最大限度的减轻老人的痛苦、使他们在舒适温馨的环境中尽可能的提高生活质量。