① 老年人参加健步走体育活动出现意外组织者付法律责任吗
老年人参加健步走活动，如果是组织者在工作中出现的问题引起，需要担负这人。如果活动没有问题，是由于老人身体原因，那就不负责。
② 老年活动室管理人员的责任是什么
老年活动室管理人员的责任首先要保护老年人的身体健康，因为老年人突发性疾病多有存在；其次根据老年人的特点，安排促进身心的有益活动；再次应随时观察，以防突发情况。总之要热心，细心，耐心地做好各方面工作，让老年人在活动室里玩得开心，舒心，顺心！
③ 关爱老人——子女的责任！！！
依我看，专卖店的服务品种就比较多了，主要从吃，穿，用，行等方面着手：
A.吃：一些补虚的补品，特别是中药材多进一点（老年人比较相信这个，而且经济
实惠），最好聘请老中医一位在店中随时解答老年朋友的问题（当然是买了药的老年
人才可以凭卷咨询）。
B.穿：有些老年人由于生病或者不爱活动变得很肥胖，多进一些特号的衣服，要简
单素雅的。现在很多老年人都是在地摊上买便宜又宽松的衣服，所以可以考虑采用量
身定做的方式，提供给老年人一些服装样式和布料花色选择，请有经验的老裁缝（就
请街边做了几十年的裁缝来就行了，劳动力也比较便宜）来做衣服。注意价钱一定要
适度。
C.用：正如楼上所说的，可以进一些健身器材，但是不要太多，一般都买不出去。
可以进廉价的剑，健身球，拐杖，门球这种普通老年人爱玩的活动器材。
D.行：这谁都想得到：轮椅，拐棍，步鞋...但问题是很难买到，这就是老年用品专
卖店的优势所在。可以到各种地摊，或者其他地方买到各种不同的款式供老年朋友选
择，当然如果本钱够的话，请木工做些好点的拐棍也会很受欢迎的。轮椅进价就该中
等，（如果你认为可行的话可以考虑二手货）这样既便宜又可以乘机拉高价格赢利。
需要经营者向老年朋友打听这些用品的卖地，这样有货源。经营者自己也要多留意，
因为很多老年用品如步鞋都是在非正规的摊子才能买到，要随时准备购买。步鞋也可
考虑到农村找村妇来手工做。准备商品的途径五花八门，很辛苦，但是前景可观。
E.人文关怀：一家老年人用品店，说实话买价不可能高，怎样吸引老年人常来光顾
呢？除了选址外，经营者自己也要钻研老年人心理学，了解老年人的想法才能和他们
在交流中建立感情。而员工也要培训到位，不需要高文化，但一定要有口才，嘴巴
甜，一般女员工比较好。
F.外延发展：老年人行动不方便，要你的商品的时候不可能每次都赶来。有必要公
开商店地址，邮编，联系电话（可能的话还有网址），可以考虑通过邮寄包裹或者网
上订购送货上门的方式。还可以建立老年人俱乐部，这需要和一些老年人机构合作，
提供每月的老年杂志和活动信息。或者和老年人活动中心合作。但政府性质的老年人
机构非常多，要合作没有特殊关系是不可能的。当然在店里开设小型的俱乐部也不
错。要广发传单，打广告，通过老年朋友互相的推荐想尽一切办法提高对老年人用品
专卖店的认知度。
G.其他：经营时，老年顾客的意见十分重要，可能包括商品种类，服务类
型，服务质量，商品价格几个方面。这些意见是做好专卖店的重中之重。
根据老年朋友的特点，应当采用随机的口头询问当场由员工记录下来的方
式。可以在结帐台处向老年朋友寻求建议。
总之，这个行业目前比较新，所以绝对会出现很多因不成熟的市场环境造
成的困难，但是竞争者相对比较少，也很有发展前途。希望我的建议能给
你带来帮助。