A. 在养老院对那些不讲理胡缠老人怎样对待
在养老院对那些不讲理胡婵老人怎么对待？如果你是在养老院作为管理者。那就应该耐心细致地去对待这些老人。有句话说的好老小孩儿嘛。对待不讲理，胡蝉的老人真的应该耐心一些。
B. 育儿观念不同的问题，怎么跟老人沟通
这位知友，育儿观念不同的问题，怎么跟老人沟通？
1、对老人一定要嘴甜
俗话说，伸手不打笑脸人!你平时对他们笑呵呵的，嘴甜一些，关系融洽了沟通起来就会变得简单了。
而且，老人有时候也是像孩子一样，需要哄的。所以不要吝啬感谢的话，有事没事送点小礼物，不用太贵重，关键是心意，陪她们出去逛逛街，先让她们从心底信任你的为人，再认可你的教育方式就不会那么难了。
那么，请想想没有老人帮忙搭把手的日子!
2、聪明借助外援的力量
在老人的眼里，我们都是新手，都不如他们来的有经验。所以直接跟他们理论，被ko的机会会很大。那么，我们不妨聪明地借助下“外援”：比如老师、医生、育儿专家来传达。乐妈就时常用这招！
比如孩子因为吃糖牙齿长蛀牙了，去医院时我就会带上他奶奶，然后再偷偷去跟医生“串通”一下，让他当着奶奶的面强调一下这个问题。通过专业人士来说明一些原则，老人一般就会接受了。而且以后再遇到这个问题，也有底气的告诉她：“妈，上次医生说了……”
3、说话讲究方式方法
不要直接反驳。老人有什么做得不对的地方，不要一上来就说“妈你这样是不对的”“妈你不能这么做”，设身处地，你做什么旁边都有人告诉你错了，你肯定是想着：有本事你自己来啊！
4、发挥好老公的作用
很多时候，有些话让老公出面来说，老人没有那么容易咋呼（谁让是自己亲生的呢!偷笑~）。所以，搞定老人之前先搞定自家的老公，老公既是孩子的爸爸，也是婆婆的儿子。让他出面去沟通，绝对事半功倍！
5、在适当场合说
别傻傻的以为在人多的时候，说出你的“正确”观点，让其他人帮着自己说话，会让老人家反驳不了从而接受。这样只会适得其反。
想想，如果你自己当众被指责了，肯定是觉得下不了台的可能性更大。所以，这个时候更是不可能听你的意见了，弄不好还觉得你故意给她难堪。
因此，给老人家提意见真的要天时地利人和，要假装不经意地可以通过别人的事例聊起来。这样心平气和地交谈更容易成功！
Word天，这样好累啊！没办法，得罪了老人你会更累！
6、不妨从孩子下手
俗话说，隔代亲。其实很多时候，从孩子嘴里说出来的话会更让老人顺从。所以不如把孩子培养得独立，让他们学会自己吃饭、穿衣、做点简单的家务，在老人家想插手的时候，由他们自己去拒绝，那问题就简单多了。
在带娃的问题上，不管是与自己的父母还是公婆，都会有出现分歧的时候，既然避免不了，不如迎面而上，磨合和解决才是最好的办法！
C. 如何与老年人交谈
与老年人交谈的建议有这些：1.语气亲切，心怀尊重与感恩;2.选重点事情说;3.要调整好你说话的音量;4.沟通过程要耐心，要面带微笑，笑容能给人亲和感，拉近关系。
怎么与老年人交谈
1、语气亲切
不论对父母还是公婆，年轻人都要心怀尊重与感恩。俗话说“老马识途”，老人的人生经验总有值得学习的，需要尊重;辛劳了一辈子，把自己养大，需要感激。
想给老人提建议，晚辈不妨先甜甜地叫声“爸”、“妈”，或者送他们一些小礼物，再轻描淡写地谈事情。
老人往往不好意思反驳，觉得这些小事儿和晚辈的孝顺比起来不算什么，很容易就能接受和改变。
2、选重点事情说
老人年纪大了，难免记忆力衰退，如果和老人说太多事情，她不见得都能记住，甚至因为记不住或者记错了，而把事情弄得更糟糕。
因此，和老人交流的时候，应选择最简单最重要的事情再三强调，否则老人会觉得繁琐、记不住，甚至觉得自己不被信任而生气，也不会因为事杂而混乱了。
3、要调整好你说话的音量
老年人听力下降，因此我们要不厌其烦的重复自己所说的话。
在与老人说话过程中，千万要控制自己说话的音量，如果因为老人暂时听不清你说的话就大喊大叫，是很不礼貌的，也会在很大程度上会伤害到老人的自尊心。
但说话声也不可以太小，那样的话，老人是真的无法听清了。所以要掌握个度，具体这个度是多少，还是需要你自己根据情况而定。
4、沟通过程要耐心
和老年人相处和沟通，最重要的是耐心。不支的体力、缓慢的动作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特点。
面对这些，你很容易就失去耐心，而且有挫败感，甚至可能会放弃，直接走开。这时候要设身处地地为老年人考虑一下，你也许就会平静许多，再慢慢耐心和老人多说几次，而且要面带微笑，笑容能给人亲和感，拉近两人的关系。
如果你使出了浑身解数，还是没有耐心的话，那就出去冷静一下。等你心平气和了再回来。
2与老人沟通的技巧
1、蹲下身子，目光平视。不要让老人抬起头或远距离跟你说话，容易让他们感觉你高高在上，难以亲近，应该近距离弯下腰与他们交谈，老人才会觉得与你平等，觉得你重视他。
弯腰度根据父母的身高或所处位置的高低而定，必要的时候不妨蹲在老人面前，让他重温你在他眼里是个孩子的感觉，会让老人觉得更亲切。
2、目光柔和，平视对方两眼与嘴之间，时刻保持眼神的交流，流露出关爱的眼神，使老人觉到尊重和关怀。
3、辅以手势，轻抚胳膊。对听力不太好的老人，应凑在他们的耳边，大声地说话，并辅以手势、点头、微笑等动作。
如举起大拇指表示很好，点头表示同意，皱眉、摇头表示不同意。在交谈中，可以适时地握住对方的手，或者轻抚对方胳膊，来表达对他的关心和体贴，能收到良好的效果。
4、耐心倾听。和老人交流，倾听是第一位的。有些老人比较唠叨，一点小事可能会说很久或是很多次，这个时候不要表现出不耐烦，倾听就是比较好的沟通，耐心地听他唠叨完，沟通就成功了一半。