A. 美团、支付宝都上线长辈模式,谁能抢占老龄经济的100万亿
近日美团、支付宝纷纷加码适合老年人的服务。6月3日,滴滴宣布继推出“滴滴老年版”小程序、开通“全国老年人电话叫车热线”后,滴滴出行App已于5月底正式上线“老人打车”模式,用户升级到滴滴出行6.2.0及以上版本,即可在App内切换到“老人打车”模式,大号字体简洁设计,方便老年人操作使用;
6月10日支付宝 App 已经上线长辈模式,可在设置中打开,长辈模式的界面字体与图标比普通版本更大,设置版面也更接近老人机的排版。最重要的是长辈模式隐藏了很多不常用的非必要功能,只显示几个最常用的功能,让功能选择和操作都更加简单明了易操作。
为何美团、支付宝纷纷加码老年模式呢?
我国是一个人口大国,更是一个老龄人口大国,2018年我国60岁及以上人口增加859万人,比重上升0.6个百分点;65岁及以上人口增加827万人,比重上升0.5个百分点,我国60岁以上老年人口,2021年-2030年增长速度将明显加快,到2030年占比将达到25%左右。2020年人口达14.2亿,人口老龄化程度继续加深。
随着人口老龄化的到来,我国进入了第二人口红利期,即由庞大的老年人的经济活动带来的经济增长。其原理是,为了养老,家庭和个人都会存钱,一般来说老年人的储蓄比年轻人多,这就使 社会 有更多的资金用于投资。同时,老年人有巨大的消费需求。因此老年经济成为经济结构中一个重要组成部分,一支不可忽视的力量。
在中国老年经济将从生存经济发展到生命经济。生存经济的根本主要是解决人的温饱、住房、出行、环境等基本需求问题;生命经济以生存经济为基础,但更重要的是,它不是满足人的基本需求,而是以满足人的更高层次需求为根本的。随着生活水平的不断提高,老年经济从生存经济到生命经济高度发展,特别是随着生存问题的大众化消解,生存经济问题的地位逐渐削弱,生命经济的大众化需求日益迫切,并日益占据经济发展的主导地位。
老龄经济实际上就是生存经济高度发展之后形成的新的经济形态。如果没有高度发达的生存经济,就不可能有老龄 社会 。换言之,生存经济所对应的 社会 形态就是年轻 社会 ,而老龄 社会 所对应的经济形态就是老龄经济,本质上也就是生命经济。
未来随着老龄经济还将持续深化,虽然中国的经济尚面临诸多生存经济问题,但未来的生命经济占据主导地位的客观态势不容逆转。其中,最大的主导力量就是老龄 社会 深度发展所要求的老龄经济。可以说,老龄经济将贡献更多力量。
2021年4月6日,工信部宣布在全国范围内启动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”。4 月,工信部印发通知,明确了《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(App)适老化通用设计规范》(以下简称规范),助力老年人、残疾人等重点受益群体平等便捷地获取、使用互联网应用信息。规范提出,适老版界面、单独的适老版 App 中严禁出现广告弹窗;在网页提供特大字体、背景色高对比、文字放大和语音阅读服务等辅助阅读;提供适老化服务的网页或独立的适老化网站中无诱导下载、诱导付款等诱导式按键等内容。
最近几年,年轻人被各种头部APP渗透完毕,4亿中老年已经成为互联网流量最后的增量空间。《2020中国移动互联网春季大报告》显示,2020年3月月活跃用户相比去年增量为1571万,其中61%即965万来自41岁以上、尤其是46岁以上的中老年群体。而在25—40岁之间,已经没有用户增量了。而且在使用时长上,中老年用户也在快速增长。46岁以上用户月人均使用时长为162.3小时,与年轻用户的差距越来越小。
虽然人口数量不小,但是中国的中老年群体在互联网世界的流量还是很可观的。根据QuestMobile的数据,46岁以上的月活跃用户为1.53亿,而中国50岁以上人口超过4亿,60岁以上人口超过2.5亿,也就是说潜在的中老年用户增量最高可达2-3亿。
已经踏入互联网和尚在互联网之外徘徊的4亿中老年群体,将成为互联网大厂的超级入口,对很多头部企业打造商业数字化至关重要。
随着中老年群体对智能手机的使用越来越熟练。尤其经过此次疫情的催化作用,从最初的聊天、看新闻、追剧到购物、买菜、点外卖,他们对APP的使用更加熟练。
阿里本地生活:春节期间“60”后用户线上买菜的订单量翻了4番;
美团:60后、70后用户分别以36.7%、31.5%的占比成为外卖新客增长的主力;
快手:快手主APP中, 46岁以上用户占比4.7%,而快手极速版的用户中46岁以上占比则达到8.9%;
在线教育:2020年春节后, 46岁以上用户由平日的10.9%升至14.5%。
随着疫情零星散发,年轻人面临失业、收入下降等风险,反观中老年群体退休金收入稳定,未来将成为中国消费的主力军。从拼多多的多多买菜可以看出,中老年的强劲消费潜力起到巨大作用。
写到最后
社交媒体的兴盛与移动支付的便利,在潜移默化中影响着老年群体的消费思维模式,随着收入提升与政策加码,老龄经济有望成为未来支撑国民经济增长的重要力量。随着世界老龄化,中国老龄化,数亿老年专用产品消费,而且这个比例还将不断攀升。