如何指导老人坐高铁

㈠ 请问如何带要坐轮椅的老人出远门坐高铁谢谢！

轮椅换乘高铁指南：

1.地铁和高铁，高铁内部的楼层之间的电梯不一定都在显眼的地方，问散落在车站各地的安检和特警，他们可以给你提供信息。

2.进了车站，买票够不到，走绿色通道，就可以拨打12306，等待他们将你带到检票口或者服务站等候。

3.检票口至地面有直梯，不要排长队，在偏门等候检票员开门即可，他们会给直梯打卡提前让轮椅和婴儿车上站台。

4.进了站台，寻找你的那列高铁，不用到特定位置，因为是坐轮椅，也没有朋友同行，如果旅途不长，不需要无障碍厕所，只需要让工作人员为你找一处宽敞的地方；如果需要无障碍厕所和其他什么服务，一定要说话。（一是这样你方便些和减少不必要的痛苦，二是这是你的权利，而不是麻烦。）

5.上下高铁中间的高度差，可以要求工作人员抬和护着。
tips：上车正抬，下车倒下。

6.下站的时候，查好要在哪个出口出站，下车以什么交通工具离开车站，让工作人员为你指路或者带路，即可顺利出站。

㈡ 老人如何坐高铁

取票

虽然说现在只凭身份证就可以乘车了，但是我还是对取票介绍下吧。没有票，心里恐怕没有底。

取票分为自动取票和人工取票。人工取票就去窗口办理就好了，如果是自动取票，那么就要到下图那样的取票点取票。

老年朋友乘坐高铁指南
高铁自动取票点
需要注意的是，如果要取如左下图的传统的车票的话，需要选择点击“取报销凭证”。

如果没有特意选择可以打印“报销凭证”的柜机的话，那么打印出来的就是一个乘车信息的一张纸。

如右下图黄色部分“行程信息提示”。其实乘车信息和报销凭证（车票）作用是一样的，都是了解具体车次等信息的途径。

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乘车

乘车主要分为四部：进站，安检，检票，上车。

进站:需要把身份证放置到刷身份证处，同时，需要刷脸，注意不能戴帽子或者口罩。信息核定后，门会自动开启，这时就可以进站了。如果需要健康码，那么可以提前让年轻人准备好。

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安检

信息核定后，就安检进站了。安检应该不难，只要配合安检就好了。注意不要携带违禁品，尤其是酒精消毒类产品，他们不让带。

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排队安检进站图
检票

这个环节是个难点。一般没坐过车的人，都需要费点时间去搞清楚去哪里检票。尤其是大城市的车站，站厅很大，检票口很多，稍有不注意，很有可能搞错。

从检票到上车有两个简单的捷径。

一：让小红帽服务人员带上车。小红帽服务一般是代拿行李上车的，如果没有行李，那也可以花点钱，让他们把老人带上车的。这个服务一般来说比较靠谱。

老年朋友乘坐高铁指南
二：如果不放心，那么也可以把老人送到车上。这个时候，需要到车站服务台，开一个“重点旅客服务联系单”。有了这个放行条，就可以把老人带到高铁上的位置上。我试过，非常方便。

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深圳北站开具的“重点旅客服务联系单”
如果不想上述两点，坚持自己上车，那么请继续看下面。

首先车票右上角有个检票口的位置（比如下图是B2),然后就需要在站内找B2这个检票口。

以深圳北站为例，从东入口进入站内，左边一排是A区检票口，右边 一排是B区检票口；从西入口进站，则相反。

需要注意，高铁一般在开车前15分钟开始检票。开始检票的时候，检票口上方显示屏会显示车次信息，需要确认检票口是否有改动。

没有到时间是，检票口的屏幕显示的是：无列车开检。检票时间到了后，屏幕就显示车次，这个时候就可以检

㈢ 不会使用智能手机的70岁以上的老人怎么坐高铁

一定要会，在火车站要扫健康码，除非子女到卫生所打印一张健康码，看看能不能成功，就是健康码绿码打印出来。不过我们周围90多岁老年人都用智能手机，就是很多人比较老的机子，还是多交老人家学会智能机，首先要会用支付宝和微信，扫健康码，这是必须的。除非不出门。火车票你可以在手机或者售票处购买，都是健康码要随身携带，虽然子女可以用子女的手机申请，但是手机不可能在老人身上随身携带。
进火车站第一部是扫健康码。没有健康码无法进站。

㈣ 80岁老人坐高铁的规定

法律分析：1、这个没有限制说不可以坐,主要看老人身体情况的。事实上，目前没有任何交通工具对旅客有年龄上限的规定，而只有对年龄下限的规定。

2、乘坐火车的人，除要求不具有独立民事行为能力的人（16周岁以下），必须有成年人陪同外；其他人只要持有有效证件，并购买火车票，就可以乘车。

法律依据：《中华人民共和国铁路法》 第十四条 旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。

㈤ 70岁以上坐高铁规定

70岁以上老人坐高铁是没有什么明确规定的，只需要注意好自身安全就可以了，不过最好不要让老人自己单独乘坐高铁，老人反应比较慢，腿脚也不灵活，不安全。
目前我国对于70岁以上老人坐火车是没有优惠的，目前火车票价优惠仅儿童、学生、残疾人，以及军人能够享受到，并未标注老人有减价优惠，所以老人是没有优惠半价的。对于年龄比较大的老人，出门一定要有家人陪护，避免出现一些不必要的麻烦。
铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位
1、老人订火车票是可以自己选择上下铺的。
2、以往只有在火车站和代售点购买火车票旅客老年人可以选择上下铺，而如今在互联网上购票，老年人也可以选择上下铺。
3、据了解，60岁及60岁以上的老年人在网上购买火车票，系统会自动为老年乘客出下铺的票。铁道部门的这一举动，着实为老年乘客乘坐火车省了不少的麻烦。
4、老年人不仅在车站、代售点还是在网上购票，均可以优先买到下铺的车票;但是年轻人想要自己选择上下铺只能在车站或者代售点购票了。
法律依据：
《铁路客运运价规则》
第十三条旅客票价包括两部分：
客票部分：分为硬座、软座客票票价。
附加票票价：分为加快、卧铺、空调票票价。
第十四条旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。票价中包括旅客以外伤害强制保险费。具体票价以国务院铁路主管部门公布的票价表为准。
第十五条棚车代用客车时，客票票价按硬座客票半价计算。棚车小孩客票票价按棚车客票半价计算。棚车加快票票价按普通加快票票价计算。
第十六条享受减价优待的学生、伤残军人乘坐市郊、棚车时，仍按硬座客票半价计算，不再减价。

㈥ 不会使用智能手机的70岁以上的老人怎么坐高铁

你好！坐高铁不用使用智能手机呀！关于车票，在火车站窗口也可以购买。